軟件系統(tǒng)投標(biāo)技術(shù)標(biāo)書范本一(培訓(xùn)考核)

Logo圖片 正本XXXXX單位XXX培訓(xùn)考核管理系統(tǒng)項(xiàng)目招標(biāo)編號(hào)：00000000技術(shù)文件單位全稱（公章）：XXX有限公司地址：XXXX時(shí)間：2012年5月14

目錄TOC\o"1-5"\h\z\u第1章 項(xiàng)目概述 51.1 項(xiàng)目名稱 51.2 項(xiàng)目目標(biāo) 51.3 項(xiàng)目背景 51.4 項(xiàng)目意義 5第2章 技術(shù)服務(wù)類總體要求 62.1 項(xiàng)目建設(shè)參考標(biāo)準(zhǔn) 62.2 設(shè)計(jì)原則 62.2.1 先進(jìn)性與成熟性相結(jié)合 62.2.2 充分考慮性價(jià)比 62.2.3 實(shí)用性 62.2.4 標(biāo)準(zhǔn)化 62.2.5 健壯性 62.2.6 擴(kuò)充性 62.2.7 易維護(hù)性 72.2.8 開放性 72.2.9 可移植性 72.2.10 安全性 72.3 標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 72.4 總體建設(shè)要求 72.5 非功能性要求 72.5.1 安全要求 72.5.2 系統(tǒng)環(huán)境要求 72.5.3 性能要求 82.5.4 系統(tǒng)管理和文檔要求 8第3章 項(xiàng)目總體架構(gòu)及技術(shù)解決方案 93.1 需求功能分析 93.1.1 總體需求分析 93.1.2 需求功能分析 93.1.3 系統(tǒng)用戶 93.2 需求性能性分析 93.3 需求靈活性分析 93.4 系統(tǒng)總體架構(gòu) 93.4.1 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 93.4.2 系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái) 9 J2EE平臺(tái) 9 .Net平臺(tái) 103.4.3 總體設(shè)計(jì)要求 103.4.4 總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 103.4.5 系統(tǒng)流程設(shè)計(jì) 10 客戶端、管理端系統(tǒng)整體運(yùn)作流程 10 考員考試過程流程圖 10 管理端系統(tǒng)運(yùn)行流程 103.4.6 軟硬件搭建及部署設(shè)計(jì) 103.5 關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需求解決方案 103.5.1 監(jiān)控方案 103.5.2 試卷生成方案 103.5.3 防止代考作弊方案 113.5.4 高并發(fā)解決方案 113.5.5 與外界數(shù)據(jù)通信交互方案 113.5.6 需求疊代解決方案 113.6 項(xiàng)目安全解決方案 123.6.1 物理安全方案 123.6.2 網(wǎng)絡(luò)層安全方案 12 防火墻策略 12 安全檢測(cè)系統(tǒng) 12 拒絕服務(wù)攻擊的防范 123.6.3 系統(tǒng)平臺(tái)安全方案 12 身份認(rèn)證 12 操作系統(tǒng)安全 12 應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全 12 系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)病毒防范 12 訪問控制 12 入侵檢測(cè) 123.6.4 安全管理體制 123.7 項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)方案 133.7.1 技術(shù)解決方案基本要求 133.7.2 多層架構(gòu) 133.7.3 WCF技術(shù) 133.7.4 Web服務(wù)技術(shù) 133.7.5 面向?qū)ο蠼M件技術(shù) 133.8 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 133.8.1 設(shè)計(jì)原則 133.8.2 結(jié)構(gòu)規(guī)范 133.9 數(shù)據(jù)接口設(shè)計(jì) 133.9.1 接口規(guī)范 133.9.2 接口實(shí)現(xiàn) 13 規(guī)范約定 13 規(guī)范格式說明 13 方法命名規(guī)范 14 接口安全設(shè)計(jì)規(guī)范 14 接口實(shí)現(xiàn) 143.9.3 接口調(diào)用 143.10 開發(fā)環(huán)境解決方案 143.10.1 硬件環(huán)境 143.10.2 軟件環(huán)境 14 文檔管理 14 系統(tǒng)環(huán)境 14 數(shù)據(jù)庫環(huán)境 14 開發(fā)工具 14 測(cè)試工具 14 版本控制工具 143.11 技術(shù)特點(diǎn)及難點(diǎn) 153.11.1 工作流管理 153.11.2 方便維護(hù) 153.11.3 擴(kuò)展性 153.11.4 友好的界面 153.11.5 安全機(jī)制 153.11.6 技術(shù)難點(diǎn) 15第4章 保證工程質(zhì)量技術(shù)方案 164.1 項(xiàng)目范圍 164.1.1 范圍定義 164.1.2 范圍變更 164.2 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范控制 164.3 項(xiàng)目測(cè)試方案 164.3.1 方案概述 16 確定工程 16 定義測(cè)試策略 16 測(cè)試需求 16 估計(jì)測(cè)試工作量 16 確定資源 16 工程調(diào)度表 164.3.2 單元測(cè)試計(jì)劃 164.3.3 系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃 164.4 項(xiàng)目質(zhì)量管理 164.5 項(xiàng)目成本管理 164.6 項(xiàng)目溝通管理 164.6.1 溝通需求分析 174.6.2 項(xiàng)目溝通的方式 17 會(huì)議制度 17 反饋制度 174.6.3 溝通信息的收集和歸檔 174.6.4 項(xiàng)目收尾時(shí)的溝通 174.6.5 項(xiàng)目溝通管理文檔 174.7 項(xiàng)目文檔管理 174.8 項(xiàng)目變更管理 17第5章 施工組織方案 185.1 實(shí)施方案及要求 185.1.1 實(shí)施流程 185.1.2 實(shí)施執(zhí)行時(shí)間要求 185.1.3 實(shí)施方案 185.2 實(shí)施組織架構(gòu)及職責(zé)分工 185.2.1 雙方職責(zé)分工 185.2.2 實(shí)施方組織架構(gòu) 185.3 項(xiàng)目工期進(jìn)度安排表 185.4 實(shí)施各階段安排表 185.4.1 項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù) 185.4.2 項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間安排 185.4.3 項(xiàng)目驗(yàn)收流程 185.4.4 項(xiàng)目驗(yàn)收內(nèi)容 185.5 培訓(xùn)解決方案 185.5.1 培訓(xùn)目的 195.5.2 培訓(xùn)流程及對(duì)象 19 培訓(xùn)流程 19 培訓(xùn)對(duì)象 195.5.3 項(xiàng)目培訓(xùn)目標(biāo) 19 系統(tǒng)管理和維護(hù)人員培訓(xùn)目標(biāo) 19 各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 19 各普通用戶人員 19 各地級(jí)市縣人員 195.5.4 項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃 19第6章 項(xiàng)目實(shí)施人員一覽表 206.1 項(xiàng)目人力資源安排 206.1.1 項(xiàng)目人員配置安排表 206.1.2 主要人員履歷 20第7章 維護(hù)及售后服務(wù)方案 217.1 售后服務(wù)方案 217.1.1 擬派售后服務(wù)人員表 217.1.2 售后服務(wù)內(nèi)容 21 驗(yàn)收前售后服務(wù)內(nèi)容 21 驗(yàn)收后售后服務(wù)內(nèi)容 21 免費(fèi)維護(hù)期之后的售后服務(wù)內(nèi)容 217.1.3 售后服務(wù)流程 217.1.4 售后服務(wù)方式 217.2 售后服務(wù)機(jī)構(gòu)情況 217.3 售后服務(wù)響應(yīng) 217.3.1 售后服務(wù)人員配置響應(yīng) 217.3.2 故障等級(jí)劃分 217.3.3 響應(yīng)時(shí)間承諾 217.4 售后服務(wù)承諾 21第8章 其他文件和說明 228.1 技術(shù)響應(yīng)表 228.2 正負(fù)偏離表 22項(xiàng)目概述項(xiàng)目名稱本項(xiàng)目名稱為《XXX考核管理系統(tǒng)項(xiàng)目》。項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目背景項(xiàng)目意義技術(shù)服務(wù)類總體要求項(xiàng)目建設(shè)參考標(biāo)準(zhǔn)《》設(shè)計(jì)原則先進(jìn)性與成熟性相結(jié)合 本項(xiàng)目涉及到系統(tǒng)必須以實(shí)用為原則。采用成熟的并且通過實(shí)踐考驗(yàn)的先進(jìn)技術(shù)和解決方案。充分考慮性價(jià)比 在實(shí)現(xiàn)先進(jìn)性、成熟性和可靠性前提下，系統(tǒng)的配置設(shè)計(jì)、開發(fā)技術(shù)及研發(fā)成本達(dá)到性能與價(jià)格的優(yōu)化目標(biāo)。系統(tǒng)研發(fā)過程中除了考慮到實(shí)施時(shí)一次性投資外，還需考慮到系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)的運(yùn)行成本和后期維護(hù)成本，并使之達(dá)到最小化。 實(shí)用性 本項(xiàng)目涉及系統(tǒng)及功能模塊必須考慮到客戶需求的實(shí)用性，市場(chǎng)價(jià)值方面的實(shí)用性，系統(tǒng)界面的可操作性。標(biāo)準(zhǔn)化 本項(xiàng)目涉及到的各個(gè)系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)、系統(tǒng)性能、代碼編寫等應(yīng)符合中國有關(guān)軟件項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化的要求。健壯性 本項(xiàng)目涉及到的系統(tǒng)及功能模塊必須考慮到健壯性，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)必須足夠穩(wěn)定，在各種復(fù)雜情況時(shí)能穩(wěn)定運(yùn)行，在出現(xiàn)意外或異常情況時(shí)系統(tǒng)能很開恢復(fù)正常運(yùn)行。本項(xiàng)目在設(shè)計(jì)階段必須提供可靠性指標(biāo)。擴(kuò)充性 本項(xiàng)目涉及到的系統(tǒng)及功能模塊必須考慮到未來發(fā)展，在系統(tǒng)配置、部署以及在系統(tǒng)實(shí)施方面留有冗余或預(yù)留。易維護(hù)性 本項(xiàng)目涉及到的系統(tǒng)及功能模塊必須考慮后期的需求變更，并在盡量減小維護(hù)成本的前提下，設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮到后期的易維護(hù)性。開放性 本項(xiàng)目涉及到的系統(tǒng)及功能模塊必須采用開放的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議，避免系統(tǒng)在互聯(lián)時(shí)產(chǎn)生障礙?？梢浦残?本項(xiàng)目涉及到的系統(tǒng)及功能模塊設(shè)計(jì)必須考慮到可重用性，可移植性，盡量減少后期工作重復(fù)，必須滿足高內(nèi)聚低耦合。安全性 本項(xiàng)目涉及到的系統(tǒng)及功能模塊必須考慮到應(yīng)用系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、物理安全。必須做好對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)異常、崩潰性災(zāi)難時(shí)的數(shù)據(jù)安全處理的及時(shí)恢復(fù)處理工作，必須做好防止數(shù)據(jù)泄露，網(wǎng)絡(luò)惡性攻擊的技術(shù)處理。同時(shí)在項(xiàng)目實(shí)施過程考慮到實(shí)施人員的人身安全。標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范 本公司嚴(yán)格遵循ISO9000質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)及質(zhì)量管理。詳細(xì)內(nèi)容如下：總體建設(shè)要求非功能性要求安全要求系統(tǒng)環(huán)境要求 性能要求系統(tǒng)管理和文檔要求項(xiàng)目總體架構(gòu)及技術(shù)解決方案需求功能分析總體需求分析需求功能分析系統(tǒng)用戶需求性能性分析需求靈活性分析 系統(tǒng)總體架構(gòu)系統(tǒng)功能模塊主要包括：系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D 考試網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D: 培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D:系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)J2EE平臺(tái).Net平臺(tái)總體設(shè)計(jì)要求總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)系統(tǒng)流程設(shè)計(jì)客戶端、管理端系統(tǒng)整體運(yùn)作流程考員考試過程流程圖管理端系統(tǒng)運(yùn)行流程軟硬件搭建及部署設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)需求解決方案監(jiān)控方案試卷生成方案防止代考作弊方案高并發(fā)解決方案與外界數(shù)據(jù)通信交互方案需求疊代解決方案 項(xiàng)目安全解決方案物理安全方案網(wǎng)絡(luò)層安全方案防火墻策略安全檢測(cè)系統(tǒng)拒絕服務(wù)攻擊的防范系統(tǒng)平臺(tái)安全方案身份認(rèn)證操作系統(tǒng)安全應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安全系統(tǒng)安全管理和系統(tǒng)病毒防范訪問控制 入侵檢測(cè) 安全管理體制 項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)方案技術(shù)解決方案基本要求多層架構(gòu)WCF技術(shù)Web服務(wù)技術(shù)面向?qū)ο蠼M件技術(shù)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)原則結(jié)構(gòu)規(guī)范數(shù)據(jù)接口設(shè)計(jì)接口規(guī)范接口實(shí)現(xiàn)規(guī)范約定規(guī)范格式說明方法命名規(guī)范接口安全設(shè)計(jì)規(guī)范接口實(shí)現(xiàn) 接口調(diào)用 開發(fā)環(huán)境解決方案硬件環(huán)境軟件環(huán)境文檔管理系統(tǒng)環(huán)境數(shù)據(jù)庫環(huán)境開發(fā)工具測(cè)試工具版本控制工具系統(tǒng)平臺(tái)設(shè)計(jì)（項(xiàng)目的完成需要什么樣的平臺(tái)支持，以及在這樣的平臺(tái)之下，服務(wù)器、備份、性能等因素如何考慮，包括我們對(duì)本項(xiàng)目的推薦配置建議等）技術(shù)特點(diǎn)及難點(diǎn)工作流管理方便維護(hù)擴(kuò)展性友好的界面安全機(jī)制技術(shù)難點(diǎn)保證工程質(zhì)量技術(shù)方案項(xiàng)目范圍范圍定義范圍變更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范控制項(xiàng)目測(cè)試方案方案概述確定工程定義測(cè)試策略測(cè)試需求估計(jì)測(cè)試工作量確定資源工程調(diào)度表單元測(cè)試計(jì)劃系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃項(xiàng)目質(zhì)量管理項(xiàng)目成本管理項(xiàng)目溝通管理溝通需求分析項(xiàng)目溝通的方式會(huì)議制度反饋制度溝通信息的收集和歸檔項(xiàng)目收尾時(shí)的溝通項(xiàng)目溝通管理文檔項(xiàng)目文檔管理項(xiàng)目變更管理施工組織方案實(shí)施方案及要求實(shí)施流程實(shí)施執(zhí)行時(shí)間要求實(shí)施方案實(shí)施組織架構(gòu)及職責(zé)分工雙方職責(zé)分工實(shí)施方組織架構(gòu)項(xiàng)目工期進(jìn)度安排表實(shí)施各階段安排表項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)間安排項(xiàng)目驗(yàn)