公務(wù)員通用能力考試測試題

公務(wù)員通用能力考試測試題（單項選擇題）一、政治鑒別能力1．鑒別能力是一種具備()的觀察力。A．高度覺悟B．敏銳特質(zhì)C．專業(yè)知識D．方法技巧2．當(dāng)前公務(wù)員提高自身政治認(rèn)識水平的最基本途徑是()。A．認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論，做一個學(xué)習(xí)型公務(wù)員B．認(rèn)真學(xué)習(xí)國外的公務(wù)員制度，做一個面向世界的公務(wù)員C．認(rèn)真學(xué)習(xí)社會、歷史知識，做一個博學(xué)廣見的公務(wù)員D．認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義理論，做一個馬克思主義者3．一些公務(wù)員之所以瀆職、失職、濫用職權(quán)、貪污腐敗，其內(nèi)在原因就是缺乏()A．較高文化水準(zhǔn)B．應(yīng)具業(yè)務(wù)能力C．公共道德素質(zhì)D．政治鑒別能力4．我國政權(quán)組織形式是（）。A．人民代表大會B．民主集中制C．政治協(xié)商制度D．人民代表大會制5．政治鑒別能力是確保公務(wù)員()的根本。A．品：質(zhì)上過硬B．業(yè)務(wù)上精通C．政治上合格D．作風(fēng)上優(yōu)良6．公務(wù)員在工作中決策時善于明辨是非、當(dāng)機(jī)立斷、及時合理地做出決定并堅決執(zhí)行的意志品質(zhì)是()A．堅韌性B．自覺性C．果斷性D．自制力7．我們黨在一些重大的歷史轉(zhuǎn)折關(guān)頭，總是十分重視加強干部學(xué)習(xí)，及時用（）武裝黨員干部，統(tǒng)一全黨的認(rèn)識，才能取得革命和建設(shè)的一個又一個的勝利。A．先進(jìn)的理論B．革命的熱情C．慘痛的教訓(xùn)D．豐富的經(jīng)驗8．目前衡量公務(wù)員政治意志執(zhí)行能力的要素有()指標(biāo)。A．7項B．5項C．6項D．4項9．公務(wù)員()是由政治道德本能、政治道德習(xí)慣和政治道德理性三個要素構(gòu)成的。A．政治道德自覺B．政治道德理想C．政治道德人格D．政治道德信念10．一個公務(wù)員的政治道德本能，體現(xiàn)在其日常行為中堅守()的行為。A．有所不為B．為所欲為C．當(dāng)為則為D．有所作為11．政治鑒別能力在公務(wù)員通用能力體系中處于()地位。A．關(guān)鍵和支柱性B．核心和決定性C．基礎(chǔ)和起點性D．支撐和保障性12．在我們國家，（）是政治活動的主體。A．國際組織B．社會組織C．群眾組織D．政治組織13．公務(wù)員政治道德的提升是促進(jìn)公務(wù)員將政治鑒別能力()為自覺道德意識的主要途徑。A．教育B．外部強制C．內(nèi)化D．實踐鍛煉14．公務(wù)員業(yè)務(wù)等其他素質(zhì)好，但()差，仍然難當(dāng)重任。A．政治鑒別能力B．組織紀(jì)律性C．奉獻(xiàn)精神D．全局意識15．公務(wù)員在遭受挫折、打擊和失意時，依然“心有所恃，情有所依”，主要是（）起了決定性作用。A．性格B．意志C．認(rèn)知D．信念16．江澤民同志所要求的領(lǐng)導(dǎo)干部的“自警、自省、自勵、自重”即是（）的主要內(nèi)容。A．自我意識B．人格特質(zhì)C．價值觀D．理性認(rèn)識17．目前衡量公務(wù)員政治立場選擇能力的要素有()指標(biāo)。A．5項B．8項C．6項D．7項18．我國人民代表大會制度的核心內(nèi)容和實質(zhì)是（）。A．少數(shù)服從多數(shù)B．集體行使職權(quán)C．國家的一切權(quán)力屬于人民D．平等原則19．公務(wù)員在大是大非問題不糊涂、方向問題不動搖、原則問題不含糊的表現(xiàn)，說明他（她）善于()。A．以職業(yè)習(xí)慣考察問題B．從全局角度考慮問題C．從政治上觀察、分析、處理問題D．從人民根本利益看待問題20．在中國特色社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)中，公務(wù)員必須懂經(jīng)濟(jì)、懂科技，但首先是要（）。A．懂關(guān)系B．懂歷史C．懂政治D．懂網(wǎng)絡(luò)21．我國實行中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的（）的基本政治制度。A．民主黨派參政議政B．多黨合作C．多黨合作、政治協(xié)商D．政治協(xié)商22．目前衡量公務(wù)員理論理解能力的要素有()指標(biāo)。A．5項B．7項C．4項D．6項23．政治手段的核心是（）。A．公共權(quán)力B．公共政策C．戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)D．意識形態(tài)24．我國政治活動的主要內(nèi)容是對（）的維護(hù)和發(fā)展。A．全體人民的整體、根本利益B．國家和人民的整體、全局利益C．中國共產(chǎn)黨、國家的利益D．中國共產(chǎn)黨、國家和人民的整體、全局和長遠(yuǎn)的根本利益25．公務(wù)員的鑒別能力首先是由公務(wù)員具有的（）表現(xiàn)出來。A．對錯誤言論的抑制能力B．改正不良行為的意志力C．正確的是非觀念D．深厚的專業(yè)知識26．當(dāng)前公務(wù)員堅定自己的理想信念，源于（）。A．對歷史發(fā)展規(guī)律的深刻理解B．對社會發(fā)展規(guī)律的深刻認(rèn)識C．對政治科學(xué)的真理的執(zhí)著追求D．對人類社會發(fā)展趨向的認(rèn)真研究27．公務(wù)員政治鑒別能力形成和強化的標(biāo)志，是（）的提高，表現(xiàn)為能清醒地判斷政治形勢，不人云亦云、隨波逐流。A．政治敏銳性B．政治認(rèn)識力C．政治免疫力D．政治觀察力28．正確執(zhí)行政策的能力屬于公務(wù)員政治鑒別能力系統(tǒng)中的（）要素。A．長期性與一貫性B．實踐性與關(guān)鍵性C．理論性與實踐性D．艱巨性與復(fù)雜性29．公務(wù)員要想（），就必須以提高政治鑒別能力為基礎(chǔ)和前提。A．全面提高政治素質(zhì)B．全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)C．全面提高自身素質(zhì)D．全面提高道德素質(zhì)30．公務(wù)員過硬的政治素質(zhì)中，起關(guān)鍵作用的是（）。A．政治眼光B．政治紀(jì)律觀念C．政治理論水平D．政治鑒別能力31．自覺提高政治鑒別能力具有多方面的必要性與重要性，首先有助于公務(wù)員（）。A．認(rèn)真執(zhí)行黨的基本路線與方針、政策B．結(jié)合工作實際貫徹黨的路線、方針、政策C．實現(xiàn)黨和政府的政策目標(biāo)D．正確理解和把握黨的路線、方針、政策32．從公務(wù)員掌握運用公共權(quán)力的角度上講，不斷提高政治鑒別能力，十分有利于（）A．正確把握權(quán)力邊界B．正確行使公共權(quán)力C．正確理解公共權(quán)力D．正確認(rèn)識公共權(quán)力33．公務(wù)員政治道德素質(zhì)的最低起點是（）。A．忠誠意識B．禮義廉恥C．服務(wù)意識D．奉獻(xiàn)精神34．近年來一些地方政府做出表面是冠冕堂皇的“政績”，實質(zhì)是損害廣大人民利益的錯誤行為。主觀原因就是一些領(lǐng)導(dǎo)干部自身（）。A．政治鑒別能力低下B．政治覺悟偏低C．政治意志薄弱D．政治道德滑坡35．公務(wù)員作為黨和國家各級各類服務(wù)機(jī)關(guān)的工作人員，當(dāng)前最主要的職能就是（）。A．實踐中國特色社會主義理論B．堅決貫徹國家的行政法律C．忠實地執(zhí)行黨的政治意志D．深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀36．就公務(wù)員必須善于從政治上提出和認(rèn)識問題的角度而言，政治鑒別能力是一個公務(wù)員（）。A．最起碼的素質(zhì)和業(yè)務(wù)要求B．最基本的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力C．最根本的思想與道德表現(xiàn)D．最關(guān)鍵的素質(zhì)和技能要求37．我國實行中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的（）的基本政治制度。A．民主黨派參政議政B．政治協(xié)商C．多黨合作D．多黨合作、政治協(xié)商38．作為公務(wù)員,在學(xué)習(xí)時不僅要不斷改造和完善自己，樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，更重要的是通過不斷學(xué)習(xí)增強（）的本領(lǐng)。A．為人民服務(wù)B．依法治國C．把握大局D．依法執(zhí)政39．當(dāng)前我們黨和政府深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，著力建設(shè)社會主義和諧社會。這一時代使命決定了公務(wù)員扮演的只能是（）的角色，為社會各階層提供公共服務(wù)。A．發(fā)展經(jīng)濟(jì)為主B．確保公共安全C．維護(hù)公共利益D．實現(xiàn)社會公平40．公務(wù)員政治鑒別能力的主導(dǎo)要素是（）和政治意志的執(zhí)行。A．政治立場的選擇B．政治制度的安排C．政治方向的確立D．政治目標(biāo)的確定41．現(xiàn)代社會體制的基本框架，在經(jīng)濟(jì)上是市場經(jīng)濟(jì)，在政治上則是（）。A．文明政治B．專制政治C．人權(quán)政治D．民主政治42．黨的十七屆四中全會指出，（）是執(zhí)政黨建設(shè)的根本任務(wù)。A．思想理論建設(shè)B．干部隊伍建設(shè)C．制度建設(shè)D．執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)43．執(zhí)政能力的本質(zhì)是執(zhí)政為民，一個公務(wù)員如果沒有（）能力，就不可能執(zhí)政為民，就沒有了執(zhí)政能力。A．公共服務(wù)B．學(xué)習(xí)C．創(chuàng)新D．政治鑒別44．切實提高公務(wù)員政治鑒別能力，需多種途徑并舉。其中以（）和政治信念培育為主，著力培養(yǎng)和提高公務(wù)員對人民的熱愛和忠誠。A．政治情感教育B．政治知識武裝C．政治意識引導(dǎo)D．政治理想激勵二、依法行政能力45．何某攜帶港幣2萬元出境，未向海關(guān)申報，海關(guān)認(rèn)定何某構(gòu)成走私，對其作出沒收2萬元港幣、并罰款1000元人民幣的處罰。海關(guān)的上述處罰（）A．是錯誤的，只能實施罰款1000元人民幣的處罰B．是正確的，不違反《行政處罰法》所規(guī)定的一事不再罰的原則C．是錯誤的，只能實施沒收2萬元港幣的處罰D．是錯誤的，只能在沒收與罰款中選擇一種實施處罰46．張某被人撞傷，其行使侵權(quán)行為之債的請求權(quán)，其訴訟時效期間自其知道侵害事實發(fā)生之日起是（）A．1年B．2年C．最長不超過20年D．6個月47．行政機(jī)關(guān)依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可時，給公民、法人或者其他組織造成財產(chǎn)損失的，行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法（）A．給予賠償B．追究責(zé)任C．給予補償D．給予處罰48．提出“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”是（）。A．八大B．十二大C．十三大D．十一屆三中全會49．公務(wù)員依法行政是指公務(wù)員必須依照（）行使權(quán)力。A．道德B．紀(jì)律C．良心D．法律50．趙六家住甲地，在乙地制作盜版光盤經(jīng)過丙地運輸?shù)蕉〉剡M(jìn)行銷售。對趙六的違法行為要進(jìn)行處罰，一般沒有管轄權(quán)的是（）。A．甲地B．乙地C．丙地D．丁地51．中國共產(chǎn)黨在（）報告中提出：“依法治國，建設(shè)社會主義法治國家。”A．16大B．17大C．15大D．14大52．行政合法性原則是指一切行政權(quán)的授予、行使，均應(yīng)以（）的明確規(guī)定為依據(jù)，不得有任何違反法律的行為。A．制度B．法規(guī)C．法律D．條例53．列哪些不屬于行政機(jī)關(guān)做出對行政相對人不利的行政行為()。A．隨意確定稅額B．濫用行政檢查權(quán)C．隨意禁閉某人D．對違反交通規(guī)則的司機(jī)進(jìn)行罰款54．下列行為中，不可被提起行政訴訟的是()。A．罰款B．行政拘留C．國防行為D．沒收非法所得55．曹某生前有多份遺囑，按時間先后順序為自書、公證、代書、錄音遺囑，則曹某死后，應(yīng)按（）遺囑執(zhí)行。A．代書遺囑B．公證遺囑C．錄音遺囑D．自書遺囑56．全國法制宣傳日是每年的（），也就是現(xiàn)行憲法頒布施行紀(jì)念日。A．12月20日B．12月4日C．12月1日D．12月10日57．《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》是（）年提出的。A．2008B．2006C．2007D．200958．（）的權(quán)威是法治國家的顯著特征。A．法官和檢察官B．法律至高無上C．政府D．律師59．在我國，發(fā)明專利權(quán)的保護(hù)期限為（）年。A．五B．十五C．二十D．十60．對公務(wù)員在行政執(zhí)法、處理行政事務(wù)時必須遵守的具體工作程序、辦事規(guī)則及言行規(guī)范屬于（）A．制度規(guī)范B．行為規(guī)范C．道德規(guī)范D．廉潔規(guī)范61．限制人身自由的行政處罰權(quán)只能由（）行使。A．人民法院B．國務(wù)院C．人大常委會D．公安機(jī)關(guān)62．以判例作為正式意義上的法律淵源的是（）。A．普通法系B．羅馬法系和普通法系C．羅馬法系D．社會主義法系63．公民張三在乘車出差途中，因翻車而下落不明，其家屬可以向人民法院申請宣告他死亡的期限最早為從事故發(fā)生之日起滿（）。A．2年B．4年C．1年D．3年64．《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》是（）年提出的。A．2004B．2006C．2003D．200565．朱某有一棟可以眺望海景的別墅，當(dāng)他得知有一棟大樓將要建設(shè)，從此別墅不能再眺望海景時，就將別墅賣給想得到一套可以眺望海景的房屋的李某，朱某的行為違背了民法（）。A．誠實信用原則B．公平原則C．自愿原則D．等價有償原則66．根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，對公民處以（）以下罰款或警告的適用簡易程序。A．2000元B．50元C．1000元D．500元67．張某被人撞傷要求賠償，其訴訟時效期間是（）。A．1年B．2年C．6個月D．最長不超過20年68．合肥市交警大隊以張某違章停車為由，依有關(guān)規(guī)定，決定暫扣趙某1個月的駕駛證。這一行為屬于（）。A．行政處罰B．行政強制措施C．行政監(jiān)督檢查D．行政強制執(zhí)行69．下列不屬于行政處罰的是（）。A．行政拘留B．罰款C．沒收非法財物D．開除公職70．對醉酒的人違反治安管理的（）。A．對醉酒的人在醉酒狀態(tài)下，應(yīng)當(dāng)對其采取保護(hù)性措施約束至酒醒B．可以給予處罰C．對醉酒的人在醉酒狀態(tài)下，如對本人有危險，可以對其采取保護(hù)性措施約束至酒醒D．對醉酒的人在醉酒狀態(tài)下，如對他人的人身有威脅，應(yīng)當(dāng)對其采取保護(hù)性措施約束至酒醒。71．下列行政處罰措施中，只能由法律設(shè)定的是（）。A．暫扣或者吊銷許可證B．沒收違法所得C．行政拘留D．罰款72．個體戶張某自籌資金開辦了一家小型油漆廠，由于不具備污水處理設(shè)施，油漆廠污水隨意外流，嚴(yán)重污染了附近的一條小河，對此，河兩岸的群眾反映強烈，紛紛要求鄉(xiāng)政府采取措施，予以罰款或責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，對油漆廠的這種行為有權(quán)予以罰款的行政機(jī)關(guān)是（）。A．縣工商行政管理局B．鎮(zhèn)派出所C．鄉(xiāng)人民政府D．縣環(huán)保局73．下列人員符合公務(wù)員條件的是（）。A．錢三，26周歲，研究生學(xué)歷，患精神分裂癥B．馬四，17周歲，身體健康，具有良好品行C．高六，22周歲，身體健康，大專畢業(yè)D．陳五為美籍華人，擁護(hù)中華人民共和國憲法74．行政處罰的管轄權(quán)行使確定按照（）。A．政府所在地B．行政行為地C．規(guī)章制定機(jī)關(guān)所在地D．違法行為發(fā)生地75．依據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，違法行為在（）年內(nèi)未被發(fā)現(xiàn)的，不再給予行政處罰。法律另有規(guī)定的除外。A．1B．2C．3D．476．法律規(guī)定（）周歲以下的人有違法行為的，不予行政處罰。A．10B．18C．14D．1677．某村村民張某生產(chǎn)假酒進(jìn)行銷售，致使村民多人喝其酒后中毒，對身體造成嚴(yán)重危害。受害人親屬向當(dāng)?shù)乜h工商局舉報，縣工商局前來調(diào)查處理，調(diào)查結(jié)果認(rèn)為，張某的行為已經(jīng)構(gòu)成犯罪。對此，縣工商局應(yīng)當(dāng)（）。A．對胡某進(jìn)行最嚴(yán)厲的行政處罰B．自行進(jìn)行偵查，然后移送司法機(jī)關(guān)C．自行定罪處罰D．移送司法機(jī)關(guān)，由司法機(jī)關(guān)依法追究胡某的刑事責(zé)任78．提高公務(wù)員依法行政能力的重點是（）。A．法律思維B．法律知識C．法治觀念D．法律理論79．下列事項中，行政機(jī)關(guān)在作出處罰決定前不必告知當(dāng)事人的是（）。A．當(dāng)事人依法享有的權(quán)利B．作出行政處罰決定的事實和理由C．行政處罰的履行方式和期限D(zhuǎn)．作出行政處罰的依據(jù)80．某縣衛(wèi)生局委托該縣衛(wèi)生防疫站對非法制血的單位和個人行使行政處罰權(quán)，則縣衛(wèi)生防疫站應(yīng)當(dāng)以（）的名義行使處罰權(quán)。A．縣衛(wèi)生防疫站執(zhí)法隊B．縣衛(wèi)生局C．縣衛(wèi)生防疫站D．縣人民政府81．下列各項措施中屬于行政處罰的是（）。A．記過B．開除C．責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)D．撤職三、公共服務(wù)能力82．公務(wù)員自我規(guī)范的最高境界是（）。A．制度規(guī)范性B．道德規(guī)范性C．行為規(guī)范性D．廉潔狀況83．公務(wù)員公共服務(wù)能力的形式性要素是()A．溝通協(xié)調(diào)能力B．信息收集處理力C．聯(lián)系群眾能力D．高效行動能力84．在公共服務(wù)提供的導(dǎo)向機(jī)制中，第一價值取向應(yīng)為（）A．公務(wù)員自身意愿B．領(lǐng)導(dǎo)意愿C．上級意愿D．公眾意愿85．公務(wù)員公共服務(wù)能力的實質(zhì)性要素是()A．為民服務(wù)的務(wù)實精神B．良好的工作作風(fēng)C．聯(lián)系群眾是能力D．對公86．公務(wù)員公共服務(wù)能力的保障性要素是（）A．自我規(guī)范能力B．成本效益比較C．對公眾需求的把握能力D．工作方法與技術(shù)的掌握狀況和運用程度87．能力的提升是（）A．一個由表及里的過程B．一個刻苦鉆研的過程C．一個行為的過程D．一個克服困難的過程88．高效行動能力的基礎(chǔ)性指標(biāo)是()A．工作的勝任性B．溝通協(xié)調(diào)性C．工作方法與技術(shù)的掌握狀況和運用程度D．對公眾反應(yīng)的回應(yīng)性89．公務(wù)員行為規(guī)范能力的基礎(chǔ)是()A．行為規(guī)范性B．廉潔狀況C．制度規(guī)范性D．道德規(guī)范性90．對公共服務(wù)的理解最準(zhǔn)確的是()A．是滿足公眾基本的直接需求的活動B．是滿足公眾直接社會需求的活動C．是滿足公眾間接社會需求的活動D．是滿足公眾社會需求的活動91．社會能力指標(biāo)里不包括()A．接受觀點的開放性B．寬容性C．強烈的責(zé)任感D．善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系92．服務(wù)具有差異性特征，對其理解正確的選項是()A．服務(wù)的組成要素及其服務(wù)質(zhì)量受到環(huán)境、服務(wù)提供者和客戶的影響，因此可以實行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)B．人的主觀因素對服務(wù)起著重要的影響C．同一服務(wù)消費者在不同時間內(nèi)面對同一服務(wù)其感受是無差異的D．同一服務(wù)人員在不同的情況下提供的服務(wù)質(zhì)量也應(yīng)是相同的93．作為一種自律機(jī)制和軟性約束的公務(wù)員自我規(guī)范能力指標(biāo)是()A．對外在監(jiān)督的回應(yīng)性B．行為規(guī)范性C．道德規(guī)范性D．制度規(guī)范性94．服務(wù)具有無形性特征，對其理解正確的選項是()A．服務(wù)具有感知性B．服務(wù)具有實體性，可以對服務(wù)過程和結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和展示C．服務(wù)的特質(zhì)及組成元素往往是無形物質(zhì)的95．下列對“服務(wù)”的理解不正確的一項是（）A．服務(wù)的生產(chǎn)與有形產(chǎn)品有著必然的聯(lián)系B．服務(wù)不對所有權(quán)進(jìn)行變動C．服務(wù)是直接或通過商品的其他服務(wù)而提供滿足感的無形產(chǎn)出D．服務(wù)是在銷售中提供有價值的利益或滿足感的行為96．以下說法錯誤的是（）。A．行政成本的降低意味著減少行政浪費B．行政成本意味著財政支出C．我國的行政成本很低D．行政成本是必然發(fā)生的97．公共服務(wù)型政府的根本目標(biāo)是（）A．微笑服務(wù)B．效率C．公眾滿意D．公平98．公務(wù)員公共服務(wù)能力的支撐性要素是（）A．角色意識B．信息收集能力C．聯(lián)系群眾能力D．溝通協(xié)調(diào)能力99．公務(wù)員公共服務(wù)能力的核心要素是()A．高效行動能力B．公共服務(wù)意識C．溝通協(xié)調(diào)能力D．自我規(guī)范能力100．（）能力關(guān)系到公眾對公務(wù)員服務(wù)的直觀評價，關(guān)系到政府與公眾的關(guān)系是否融洽。A．咨詢接待B．業(yè)務(wù)服務(wù)C．信息服務(wù)D．管理服務(wù)101．服務(wù)具有不可分離性意味著（）。A．對客戶而言，他只有參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程中才能最終消費到服務(wù)產(chǎn)品B．服務(wù)的過程比結(jié)果更重要C．服務(wù)的生產(chǎn)和消費與產(chǎn)品一樣D．服務(wù)的生產(chǎn)和消費之間存在著時間上的間隔102．安徽省省直機(jī)關(guān)在效能建設(shè)中實行的首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等八項制度，實際上屬于（）的規(guī)范形式。A．制度規(guī)范B．行為規(guī)范C．對外在監(jiān)督的回應(yīng)D．道德規(guī)范103．公務(wù)員聯(lián)系群眾能力的核心指標(biāo)是（）。A．正確的群眾觀B．良好的工作作風(fēng)C．方式方法的針對性與有效性D．角色意識104．提供公共服務(wù)是政府及公務(wù)員的重要職責(zé),下列正確的一選項是（）。A．經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)不屬于公共服務(wù)B．政府的職能就是提供公共服務(wù)C．在服務(wù)型政府的條件下，公務(wù)員所從事的都是公共服務(wù)D．市場監(jiān)管也是一種公共服務(wù)105．公務(wù)員能力建設(shè)的重點應(yīng)放在（）。A．內(nèi)在精神要素的固化和強化上B．外在素質(zhì)要素的訓(xùn)練和提高上C．公共服務(wù)內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)化上D．工作技能的提高上106．公務(wù)員服務(wù)意識體現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的（）A．結(jié)構(gòu)質(zhì)量B．職能質(zhì)量C．技術(shù)質(zhì)量D．流程質(zhì)量107．在公共服務(wù)能力的核心要素中，對公務(wù)員一切行為具有內(nèi)在導(dǎo)向作用的指標(biāo)是（）A．正確的權(quán)力觀B．牢固的宗旨C．責(zé)任心D．明確的角色意識108．王三運省長在今年的政府工作報告中指出，（）是政府一切工作的根本目的。A．加強和改善民生B．全心全意為人民服務(wù)C．發(fā)展生產(chǎn)力D．推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展109．公共精神的培育至少包括三個方面，它不包括（）。A．民主精神B．犧牲精神C．公正精神D．法治精神110．維護(hù)群眾權(quán)益，首先要尊重民意，還要（）。A．保障民權(quán)B．搞好服務(wù)C．降低行政成本D．以上都錯111．下列說法中正確的一項是（）A．發(fā)文越多,開會越多,花錢越多,意味著公共服務(wù)越多,政績越大B．行政活動強調(diào)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的合理統(tǒng)一,因此其成本效益不易界定和量化C．對公共服務(wù)的要求應(yīng)主要集中在”是否提供了”而不是”是否經(jīng)濟(jì)”上D．為人民服務(wù)不應(yīng)該講成本,誰講成本誰就不是全心全意為人民112．對公共服務(wù)與政府之間關(guān)系理解正確的選項是（）A．公共服務(wù)應(yīng)由政府包辦B．必須有政府介入，但實現(xiàn)形式與手段是多樣的，政府承擔(dān)最終責(zé)任C．是政府的責(zé)任，必須由政府直接提供D．公共服務(wù)的直接對象是政府部門113．公共服務(wù)具有無償性特征,對其理解較為正確的選項是（）A．公共服務(wù)應(yīng)是部分社會成員的獨享品B．公共資源的有限性決定了公共服務(wù)應(yīng)適當(dāng)付費C．公共服務(wù)作為供給品應(yīng)免費提供D．公共服務(wù)的無償性也意味著無限性,即可無節(jié)制的享用114．高效行動能力關(guān)系到公共服務(wù)的質(zhì)量和水平.它有多方面的要求,下列選項中不正確的是（）A．質(zhì)量上的要求B．人員數(shù)量的要求C．成本上的要求D．時間和速度的要求115．廣大的社會公眾在公共服務(wù)中的不正確角色是（）A．公共服務(wù)意愿的表達(dá)者B．公共服務(wù)的被動享有者C．公共服務(wù)活動的參與者D．公共服務(wù)結(jié)果的評價者116．政府的四大職能中，其他三項職能與公共服務(wù)的主要區(qū)別在于（）A．履行職能的方式差異較大B．滿足的不是公眾的直接需求C．涉及的面不同D．影響不同117．下列屬于公共服務(wù)范疇的是（）A．提供基礎(chǔ)教育B．宏觀調(diào)控C．維護(hù)市場秩序D．對酒后駕車者進(jìn)行行政處罰四、調(diào)查研究能力118．整個調(diào)查的起步階段是（）A．確定選題B．確定調(diào)查目的C．收集調(diào)查資料D．設(shè)計調(diào)查方案119．便于對訪談結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計和定量分析的訪談類型是（）A．深度訪談B．個別訪談C．集中訪談D．結(jié)構(gòu)式訪談120．社會調(diào)查研究的一般程序包括五個基本環(huán)節(jié)，即：(1)確定研究課題、(2)整理與分析資料、(3)搜集資料、(4)撰寫調(diào)查研究報告、(5)設(shè)計調(diào)查研究方案。合適的程序應(yīng)為（）A．(3)—(1)—(5)—(2)—(4)B．(1)—(2)—(3)—(4)—(5)C．(1)—(3)—(5)—(2)—(4)D．(1)—(5)—(3)—(2)—(4)121．在調(diào)查研究中，理論分析與定量分析的關(guān)系是（）。A．相互聯(lián)系B．相互制約C．相互對立D．互為因果122．在各種調(diào)查方法中，最復(fù)雜、最高級的是（）A．實驗法B．問卷法C．觀察法D．文獻(xiàn)法123．“百聞不如一見”可以直接感知客觀事物的，它是利用（）做調(diào)查的。A．文獻(xiàn)法B．詢問法C．試點法D．觀察法124．自填問卷通常適用于（）A．民意調(diào)查B．問卷調(diào)查C．訪問調(diào)查D．通訊調(diào)查125．通過對事實材料的思維加工，由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識，這種認(rèn)識活動是指（）A．典型調(diào)查B．研究C．社會調(diào)查D．論證126．不能對照事實重新審核的資料是（）。A．文獻(xiàn)資料B．問卷資料C．觀察資料D．訪問資料127．在調(diào)查報告中提到作者時，一般應(yīng)使用（）。A．第三人稱或非人稱代詞B．復(fù)數(shù)人稱單詞C．第二人稱D．第一人稱128．根據(jù)長期實踐經(jīng)驗，開座談會的人數(shù)以（）為宜。A．5～7人B．3～5人C．1～3人D．7～9人129．對于調(diào)查報告來說，引起讀者注意的關(guān)鍵因素是（）A．標(biāo)題B．討論部分C．主體部分D．導(dǎo)言部分130．當(dāng)需要了解國情國力的基本情況時，最恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法是（）。A．抽樣調(diào)查B．重點調(diào)查C．典型調(diào)查D．全面調(diào)查131．下列做法中，符合問卷問題排列原則的是（）。A．先問開放性問題B．要按邏輯順序排列C．先問背景材料問題，后問行為問題D．不太熟悉的問題放在前面132．調(diào)查研究能力的最根本要素是（）。A．善于發(fā)現(xiàn)問題，分析問題B．探索事物發(fā)展規(guī)律，預(yù)測發(fā)展趨勢C．堅持群眾路線D．堅持實踐第一的觀點133．問卷中“您經(jīng)常開展調(diào)查嗎”的問句設(shè)計與（）不符。A．問題要具體、明確B．防止誘導(dǎo)性C．避免敏感性D．避免否定提問134．調(diào)查的內(nèi)容是通過（）反映出來的。A．調(diào)查范圍B．調(diào)查方法C．調(diào)查指標(biāo)D．調(diào)查目的135．調(diào)查是對客觀事物進(jìn)行考查，直接從調(diào)查對象那里了解情況，主要功能在于說明社會現(xiàn)象（）A．怎么辦B．發(fā)展規(guī)律C．為什么D．是什么136．座談會的缺點是（）A．難以節(jié)約人力、時間B．獲得的資料沒有其他訪談方式獲得的資料廣泛C．易產(chǎn)生一種“團(tuán)體壓力”D．獲得的資料沒有其他訪談方式獲得的資料完整準(zhǔn)確137．您覺得您的知識水平和實踐經(jīng)驗?zāi)芊襁m應(yīng)工作的需要？其錯誤是（）A．問題提法不妥B．問題帶有傾向性C．問題有雙重含義D．問題含糊不清138．不屬于文字資料整理工作內(nèi)容的是（）A．資料分類B．資料審核C．資料分組D．資料匯編139．開展調(diào)研工作，需要有擬定科學(xué)、完整的調(diào)查方案，它屬于（）A．總結(jié)階段B．研究階段C．調(diào)查的準(zhǔn)備階段D．調(diào)查階段140．調(diào)查資料的定量分析是指（）。A．對事物相關(guān)程度進(jìn)行相關(guān)與回歸分析B．確定研究對象具有某種性質(zhì)的分析C．運用數(shù)學(xué)知識對調(diào)查對象進(jìn)行量化D．對事物本質(zhì)的內(nèi)在聯(lián)系的系統(tǒng)化的認(rèn)識141．（）規(guī)定了公務(wù)員調(diào)查研究根本方向。A．需要性原則B．科學(xué)性原則C．創(chuàng)造性原則D．可行性原則142．查找文獻(xiàn)應(yīng)盡可能主要采用（）A．參考文獻(xiàn)查找法B．檢索工具查找法C．計算機(jī)查找法D．綜合查找法143．歷史比較法（）。A．是一種縱向比較法B．常用于微觀社會研究C．是一種橫向比較法D．是一種定量分析法144．我國于2000年進(jìn)行的全國人口調(diào)查屬于（）。A．典型調(diào)查B．普查C．抽樣調(diào)查D．個案調(diào)查145．通常情況下，一份調(diào)查問卷中問題的數(shù)量一般在（）A．60—80B．40—60C．80—100D．20—40146．綜合分析研究的能力，就是把獲得的材料進(jìn)行綜合加工分析，去粗取精，由表及里，進(jìn)行加工改造，使之上升為（）。A．感性認(rèn)識B．基本結(jié)論C．本質(zhì)結(jié)論D．理性認(rèn)識147．通過對具有代表性的局部現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查研究，從中得出一般性結(jié)論的調(diào)查方法叫做（）。A．普查B．重點調(diào)查C．典型調(diào)查D．抽樣調(diào)查五、學(xué)習(xí)能力148．有的領(lǐng)導(dǎo)交辦下屬不曾做過也不會做過的事情，體現(xiàn)了知識經(jīng)濟(jì)背景下（）A．學(xué)習(xí)工作化B．學(xué)習(xí)社會化C．工作學(xué)習(xí)化D．學(xué)習(xí)終身化149．樹立終身學(xué)習(xí)觀念，不斷提高學(xué)習(xí)能力指標(biāo)是公務(wù)員創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．知識積累能力B．人格養(yǎng)成能力C．智力開發(fā)能力D．操作應(yīng)用150．古代關(guān)于“習(xí)”字的正確說法是（）A。小鳥不斷扇動翅膀B．勤學(xué)苦問C．小孩練習(xí)書法D．小孩觀察世界151．（）是當(dāng)今社會最具有影響力的教育思想理念，并發(fā)展成為一種21世紀(jì)新的學(xué)習(xí)觀，21世紀(jì)的生存概念,成為人格陶冶的有效途徑。A．大眾學(xué)習(xí)B．終身學(xué)習(xí)C．專業(yè)學(xué)習(xí)D．精英學(xué)習(xí)152．鄧小平說：“學(xué)習(xí)好，才可能領(lǐng)導(dǎo)好高速度、高水平的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。從實踐中學(xué)，從書本上學(xué)，從自己和人家的經(jīng)驗教訓(xùn)中學(xué)。要克服（）?！盇．保守主義和本本主義B．保守主義和教條主義C．冒險主義和教條主義D．本本主義和教條主義153．據(jù)調(diào)查表明，學(xué)習(xí)障礙的學(xué)生中，至少有30%--60%伴隨有（）的障礙。A．想象力B．記憶力C．注意力D．思維力154．（）是整個學(xué)習(xí)活動的核心。A．觀察力B．記憶力C．思維力D．想象力155．近代科學(xué)家認(rèn)為，人在自己的一生中，僅僅運用頭腦能力的（）A．1%B．50%C．30%D．10%156．學(xué)風(fēng)問題事關(guān)學(xué)習(xí)的成敗，如果學(xué)風(fēng)不正，唯書，唯上而不唯實，就會導(dǎo)致（），窒息理論的生命力。A．機(jī)會主義B．實用主義C．形式主義D．教條主義157．孔子說“學(xué)而不思則罔”強調(diào)的是（）能力是影響學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率的重要因素。A．口頭表達(dá)B．思維C．調(diào)研D．文字表達(dá)158．（）提出“形成全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”A．十六屆四中全會B．十七大報告C．十六大報告D．十七屆四中全會159．毛澤東說：“讀書是學(xué)習(xí)，運用也是學(xué)習(xí)，而且是更重要的學(xué)習(xí)”。這句話強調(diào)（）A．學(xué)習(xí)是知識的外化B．學(xué)習(xí)是知識的內(nèi)化C．學(xué)習(xí)是知識內(nèi)化和外化的結(jié)合D．學(xué)習(xí)就是讀書160．《第五項修煉》中最重要的修煉是（）A．自我超越B．共同愿景C．團(tuán)隊學(xué)習(xí)D．系統(tǒng)思考161．依據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》，對全體公務(wù)員進(jìn)行知識更新、提高能力的培訓(xùn)，稱之為（）。A．更新知識培訓(xùn)B．在職培訓(xùn)C．專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)D．繼續(xù)教育162．被稱為學(xué)習(xí)型社會宣言的文獻(xiàn)是（）A．1996年聯(lián)合國《學(xué)習(xí)：內(nèi)在的寶藏》B．彼得·圣潔《第五項修煉》C．1919年英國《成人教育委員會報告》D．1972年聯(lián)合國《學(xué)會發(fā)展》163．“學(xué)習(xí)，哪怕是遠(yuǎn)在中國”，出自（）。A．《古蘭經(jīng)》B．《大般若經(jīng)》C．《金剛經(jīng)》D．《圣經(jīng)》164．學(xué)習(xí)活動本質(zhì)上是一種主體轉(zhuǎn)變客體的結(jié)構(gòu)性動作，其目的在于取得主體對外部自然與社會環(huán)境的適應(yīng)，從而達(dá)到主體與環(huán)境之間的平衡，屬于（）的觀點。(分值:1)A．建構(gòu)主義B．格式塔學(xué)派C．行為主義學(xué)派D．認(rèn)知學(xué)派165．“微笑曲線”反映了知識經(jīng)濟(jì)的（）A．產(chǎn)品結(jié)構(gòu)知識化B．個人財富知識化C．經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)知識化D．企業(yè)財富知識化166．學(xué)習(xí)是在刺激和反應(yīng)之間形成聯(lián)結(jié)，屬于（）的觀點。A．認(rèn)知學(xué)派B．建構(gòu)主義C．格式塔學(xué)派D．行為主義學(xué)派167．提倡“嬰兒化學(xué)習(xí)”，是要求（）A．養(yǎng)成良好習(xí)慣B．培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣C．端正學(xué)習(xí)態(tài)度D．堅定學(xué)習(xí)信心168．（）提出建立“學(xué)習(xí)型政黨”。A．十六屆三中全會B．十六屆四中全會C．十七屆三中全會D．十七屆四中全會169．子曰：“誦《詩》三百，授之以政，不達(dá)；使于四方，不能專對；雖多，亦奚以為？”，這句話與下列哪句話含義相同。（）A．子曰：“學(xué)不思，則罔；思而不學(xué)，則殆。”B．子曰：“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也。”C．子曰：“德之不修，學(xué)之不講，聞義不能徙，不善不能改，是吾憂也?！盌．子曰：“十室之邑，必有忠信如丘者焉，不如丘之好學(xué)也。”170．子曰：“三人行，必有我?guī)熝桑簱衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。”這句話與下列哪句話含義相同。（）A．子曰：“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也?！盉．“賜也何敢望回？回也聞一以知十，賜也聞一以知二。”C．子與人歌而善，必使反之，而后和之D．子曰：“古者言之不出，恥躬之不逮也?！?71．學(xué)習(xí)的作用不僅僅在于解放思想,更重要的是提高競爭力,我們要更加注重把學(xué)習(xí)放在一個競爭力的位置上，堅決實施（）戰(zhàn)略。A．人才B．大開發(fā)戰(zhàn)略C．和諧發(fā)展D．發(fā)展經(jīng)濟(jì)172．公務(wù)員培訓(xùn)的需求導(dǎo)向包括宏觀需求導(dǎo)向和（）。A．生活需求導(dǎo)向B．政治需求導(dǎo)向C．精神需求導(dǎo)向D．微觀需求導(dǎo)向173．現(xiàn)代研究證明，成功是成功之母。強調(diào)學(xué)習(xí)要（）A．堅定學(xué)習(xí)信心B．培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣C．養(yǎng)成良好習(xí)慣D．端正學(xué)習(xí)態(tài)度174．我們必須堅持(）的原則，嚴(yán)格把好公務(wù)員隊伍的入口關(guān)。A．任人唯賢B．按需進(jìn)人C．凡進(jìn)必考D．能力本位六、創(chuàng)新能力175．創(chuàng)新活動應(yīng)遵循的根本原則是（）A．求異性B．獨立性C．跳躍性D．實踐性176．相互交流、心理認(rèn)同的溝通能力指標(biāo)是公務(wù)員創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．智力開發(fā)能力B．知識積累能力C．操作應(yīng)用能力D．人格養(yǎng)成能力177．公務(wù)員在社會實踐中積累起來的經(jīng)驗是屬于創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．操作應(yīng)用能力B．智力開發(fā)能力C．人格養(yǎng)成能力D．知識積累能力178．將創(chuàng)造性思維成果運用于公共管理實踐的能力指標(biāo)是公務(wù)員創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．智力開發(fā)能力B．知識積累能力C．操作應(yīng)用能力D．人格養(yǎng)成能力179．訓(xùn)練、培養(yǎng)快速、準(zhǔn)確、持久的記憶能力是提高公務(wù)員創(chuàng)新能力途徑的（）A．拓展公務(wù)員知識積累能力B．提高公務(wù)員智力開發(fā)能力C．完善人格養(yǎng)成能力D．增強操作應(yīng)用能力180．科學(xué)判斷和果斷抉擇的決策能力指標(biāo)是公務(wù)員創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．操作應(yīng)用能力B．人格養(yǎng)成能力C．知識積累能力D．智力開發(fā)能力181．公務(wù)員創(chuàng)新能力所必需的經(jīng)驗積累是（）A．技能B．人格C．智力D．知識182．在創(chuàng)新活動中，沿襲某些常規(guī)去分析問題，按事物發(fā)展的進(jìn)程進(jìn)行思考、推測的創(chuàng)新方法是（）A．放松法B．反向思維法C．轉(zhuǎn)向思維法D．正向思維法183．創(chuàng)新活動的起點是（）。A．提出問題B．弄清問題C．尋找資料D．生成方案184．美國陸軍最早提出和使用的從7個方面獲得創(chuàng)新方案方法是（）A．5W2H法B．聯(lián)想法C．列舉法D．反向思維法185．做出新產(chǎn)品的能力是（）A．人們普遍具有的創(chuàng)新潛能B．創(chuàng)新能力的實踐表現(xiàn)C．創(chuàng)新能力的起點D．創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)186．頭腦風(fēng)暴法的創(chuàng)始人是美國學(xué)者（）A．奧思本B．泰羅C．熊比特D．德魯克187．提高對危機(jī)和突發(fā)事件的應(yīng)變能力是提高公務(wù)員創(chuàng)新能力途徑的（）A．增強操作應(yīng)用能力B．完善人格養(yǎng)成能力C．拓展公務(wù)員知識積累能力D．提高公務(wù)員智力開發(fā)能力188．（）是智力的門戶。A．想象力B．記憶力C．思維力D．觀察力189．情緒控制和心理平衡的情商能力指標(biāo)是公務(wù)員創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．智力開發(fā)能力B．知識積累能力C．人格養(yǎng)成能力D．操作應(yīng)用能力190．養(yǎng)成良好的認(rèn)知與行為習(xí)慣是屬于公務(wù)員創(chuàng)新能力要素的（）A．人格養(yǎng)成能力B．操作應(yīng)用能力C．智力開發(fā)能力D．知識積累能力191．創(chuàng)新理論的奠基者是（）A．泰羅B．熊彼特C．德魯克D．彼得·圣吉192．體現(xiàn)出符合時代發(fā)展潮流的、符合事物發(fā)展規(guī)律的、具有更高價值的方法論、價值觀和新能力的創(chuàng)新活動特征是（）A．獨創(chuàng)性B．新穎性C．綜合性D．先進(jìn)性193．系統(tǒng)完整的整體創(chuàng)新意識指標(biāo)是公務(wù)員創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．知識積累能力B．智力開發(fā)能力C．操作應(yīng)用能力D．人格養(yǎng)成能力194．養(yǎng)成良好的認(rèn)知與行為習(xí)慣指標(biāo)是公務(wù)員創(chuàng)新能力構(gòu)成要素的（）A．操作應(yīng)用能力B．知識積累能力C．人格養(yǎng)成能力D．智力開發(fā)能力195．將“創(chuàng)新”概念引入管理領(lǐng)域的是（）。A．彼得·圣吉B．熊彼特C．泰羅D．德魯克196．著力提高對客觀事物進(jìn)行主觀判斷的直覺能力是提高公務(wù)員創(chuàng)新能力途徑的（）A．提高公務(wù)員智力開發(fā)能力B．增強操作應(yīng)用能力C．完善人格養(yǎng)成能力D．拓展公務(wù)員知識積累能力197．創(chuàng)新能力的起點是（）A．做出新產(chǎn)品的能力B．產(chǎn)生新想法的能力C．人們普遍具有的潛能D．創(chuàng)造性思維199．（）是公務(wù)員創(chuàng)新能力開發(fā)的關(guān)鍵。A．提高認(rèn)識B．不斷學(xué)習(xí)C．科學(xué)態(tài)度D．創(chuàng)新思維200．前無古人地提出創(chuàng)意和思想，經(jīng)過一系列研究活動，最終形成新產(chǎn)品、新工藝、新方法，并取得效益是（）A．原始創(chuàng)新B．理論創(chuàng)新C．集成創(chuàng)新D．引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新201．（）是公務(wù)員創(chuàng)新能力開發(fā)的根本。A．不斷學(xué)習(xí)B．科學(xué)態(tài)度C．創(chuàng)新思維D．提高認(rèn)識七、溝通能力202．以下哪個選項屬于非正式溝通的方式（）A．會議報告B．網(wǎng)上聊天C．張貼公告D．發(fā)布文件203．在溝通障礙中，以下（）選項不屬于發(fā)送者的因素A．膽怯B．準(zhǔn)備不充分C．電腦死機(jī)D．口齒不清204．下列表現(xiàn)中哪一項是在傾聽？（）A．贊許性點頭B．心不在焉地翻閱文件C．總是在看手表D．拿著筆亂寫亂劃205．所有語言溝通形式中內(nèi)容最豐富、最復(fù)雜，使用最頻繁的是()。A．網(wǎng)絡(luò)語言B．書面語言C．口頭語言D．身體語言206．在溝通障礙中，以下（）選項屬于發(fā)送者的因素。A．網(wǎng)絡(luò)不通B．停電，擴(kuò)音器不能工作C．字跡潦草D．沒有翻譯207．“敬人者，人恒敬之”說明了人際交往中遵循的()A．接近律B．遞進(jìn)律C．對等律D．黃金定律208．下列表現(xiàn)中哪一項不是在傾聽？（）A．適當(dāng)復(fù)述對方所說的內(nèi)容B．心里想著其他事情C．盡力了解對方的思想D．欣賞對方209．以下（）選項屬于有效傾聽。A．聽到了B．聽清楚了C．多聽少說D．聽明白了230．如果發(fā)現(xiàn)某個機(jī)關(guān)中小道消息很多，而正式渠道的消息較少，這說明該組織（）A．領(lǐng)導(dǎo)善于運用非正式溝通渠道傳遞信息B．需要通過正式渠道溝通的信息比較少C．正式溝通渠道中信息傳遞存在問題，需要調(diào)整D．其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息231．按以下()選項劃分，可將組織溝通分為正式溝通和非正式溝通。A．溝通的方向B．溝通的表現(xiàn)形式C．溝通的組織結(jié)構(gòu)D．溝通對象232．“簡潔、合體，符合公文規(guī)范”是對公務(wù)員（）的基本要求。A．口頭語言表達(dá)能力B．肢體語言表達(dá)能力C．書面語言表達(dá)能力D．手語表達(dá)能力233．以下（）選項指的是人和人之間信息和感情相互傳遞的過程。A．社會關(guān)系B．組織溝通C．人際關(guān)系D．人際溝通234．以下哪個選項屬于正式溝通的方式（）。A．向上級匯報工作B．傳播小道消息C．網(wǎng)上聊天D．朋友聚會235．接通一個不熟悉的電話后，首先要做的事情是（）A．提前想好談話要點B．告訴對方需要發(fā)傳真C．確認(rèn)雙方身份D．準(zhǔn)備紙筆作記錄236．小張看到來上訪的下崗女工手上戴著金戒指，說（），引起了對方的不滿。A．你的材料已經(jīng)報上去了，還沒有批下來B．有錢買金戒指戴，生活就不能算困難C．你的要求研究過了，不符合政策規(guī)定D．先請坐，有什么話慢慢說237．下列表現(xiàn)中（）選項是在傾聽A．總是在看手表B．心不在焉地翻閱文件C．拿著筆亂寫亂劃D．贊許性點頭238．影響協(xié)調(diào)的最主要的障礙在于（）A．社會地位的差異B．經(jīng)濟(jì)利益的制約C．各算各的帳D．人際溝通不夠239．（）選項屬于口頭溝通。A．議程B．辯論會C．備忘錄D．筆記240．辦公室小王引導(dǎo)三位客人去見局長，他們互相都不認(rèn)識，小王應(yīng)該先介紹（）A．局長B．客人1C．客人2D．客人3241．在單向溝通和雙向溝通的對比中，（）選項屬于單向溝通的特點。A．需要隨機(jī)應(yīng)變B．執(zhí)行命令，不討論C．多次重復(fù)商議D．雙方參與，速度較慢242．張主任主持會議。會議議程第四項是“嘉賓講話”，但嘉賓因故未能出席，張主任最不能做出的是（）A．臨時替補嘉賓B．宣布：會議議程第四項嘉賓講話，此項沒有，過去C．代替嘉賓宣讀講稿D．直接將議程第五項調(diào)整為第四項，依此類推243．語言溝通又可劃分為口頭語言溝通和（）。A．Email溝通B．書面語言溝通C．電話溝通D．會議溝通244．“防火、防盜、防媒體”所反映的是對媒體的（）A．恐懼B．關(guān)心C．無知D．憎恨245．在書面溝通和口頭溝通的對比中，（）選項屬于書面溝通的特點。A．口說無憑B．傳遞漏斗C．方便迅速D．有形展示246．在單向溝通和雙向溝通的對比中，（）選項屬于雙向溝通的特點。A．信息發(fā)送者心理壓力小B．按計劃進(jìn)行，速度較快C．執(zhí)行命令，不討論D．雙方參與，速度較慢247．信息溝通必須具備的三個關(guān)鍵要素是（）A．接收者、反饋、表達(dá)方式B．發(fā)送者、跟蹤、信息內(nèi)容C．發(fā)送者、接收者、環(huán)境D．發(fā)送者、信息內(nèi)容、接收者248．通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息有很多優(yōu)點，但也有不足，例如（）A．安全隱患B．容量大C．迅速D．省錢249．按以下（）選項劃分，可將組織溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通等。A．溝通的方向B．溝通組織的結(jié)構(gòu)特征C．溝通對象D．溝通的表現(xiàn)形式250．調(diào)查顯示：省級機(jī)關(guān)公務(wù)員的口頭表達(dá)能力占優(yōu)勢的比例不如鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，是因為（）A．省級機(jī)關(guān)公務(wù)員只寫不說B．工作需要C．鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員只說不寫D．長期的工作環(huán)境所造成的251．小王早上來到辦公室發(fā)現(xiàn)科長臉色不好，最不適合說的是（）A．科長，稿子趕出來了，請審閱B．科長，看樣子是打了一夜麻將沒睡覺吧？C．科長，哪里不舒服，要不要去醫(yī)院？D．科長，辦公室通知下午開會252．在人際交往中，親密關(guān)系的空間距離是（）A．0～0.5mB．0.5～1.2mC．3.6m以上D．1.2～3.6m253．下列哪項不是公務(wù)員溝通協(xié)調(diào)能力的評價標(biāo)準(zhǔn)（）。A．發(fā)揚民主作風(fēng)B．增加溝通的次數(shù)C．樹立全局觀念D．培養(yǎng)協(xié)作意識254．以下哪種方法不利于建立和諧的人際關(guān)系（）A．平等B．相容C．保持嚴(yán)肅D．注意儀表八、應(yīng)對突發(fā)事件能力255．（）應(yīng)當(dāng)無償開展突發(fā)事件預(yù)防與應(yīng)急、自救與互救知識的公益宣傳。A．縣級人民政府B．新聞媒體C．國有企業(yè)D．企業(yè)事業(yè)單位256．處置突發(fā)事件的骨干力量是（）A．廣大的城市平民B．各級政府應(yīng)急辦工作人員C．廠礦企業(yè)職工和農(nóng)村社區(qū)群眾D．人民解放軍、武警、公安部隊和預(yù)備役民兵257．根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的規(guī)定，突發(fā)事件應(yīng)急管理最核心的工作原則是（）。A．處置與預(yù)防并重B．處置為主、預(yù)防為輔C．預(yù)防為主、處置為輔D．預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合258．突發(fā)事件預(yù)警信息包括可能發(fā)生的突發(fā)事件的類別、（）、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應(yīng)采取的措施和發(fā)布機(jī)關(guān)等。A．預(yù)警級別B．救援隊伍C．事件經(jīng)過D．公共信息259．《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》于（）開始實施A．2007年12月31日B．2007年11月1日C．2008年1月1日D．2007年8月30日260．突發(fā)事件的預(yù)警步驟分別為（）、突發(fā)事件監(jiān)測、突發(fā)事件預(yù)警和信息發(fā)布與媒體管理。A．信息收集與分析B．恢復(fù)與重建C．信息報告D．隔離與控制261．政府在危機(jī)溝通當(dāng)中，第一要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要()。這樣才有利于我們更好地應(yīng)對危機(jī)。A．啟動問責(zé)程序B．引導(dǎo)媒體幫助政府做好信息發(fā)布工作C．做出正確的決策D．引導(dǎo)群眾幫助政府處理好突發(fā)事件262．根據(jù)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于加強和規(guī)范突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》要求，特別重大、重大突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)市人民政府、省政府有關(guān)部門要立即報告，最遲不得超過（）小時，并及時通報相關(guān)部門和可能受事件影響的地區(qū)。A．4B．2C．8D．6263．根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的規(guī)定，新聞媒體擅自發(fā)布有關(guān)突發(fā)事件的真實信息，有關(guān)人民政府及其部門有權(quán)對其做出何種處理決定（）。A．停止其業(yè)務(wù)活動B．警告C．罰款D．以上三項都錯，無權(quán)對新聞媒體做出處理決定264．《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的主要目的是（）。A．預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生B．促進(jìn)社會發(fā)展C．避免突發(fā)事件的發(fā)生D．避免經(jīng)濟(jì)損失265．《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定預(yù)警級別劃分標(biāo)準(zhǔn)的制定機(jī)關(guān)是（）。A．國務(wù)院B．國務(wù)院或者省級人民政府C．國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門D．省級人民政府266．應(yīng)急響應(yīng)是在事故發(fā)生后立即采取的應(yīng)急與救援行動，其中包括（）。A．應(yīng)急預(yù)案的演練B．應(yīng)急隊伍的建設(shè)C．信息收集與應(yīng)急決策D．事故損失評估267．汶川地震中被網(wǎng)民譽為史上最牛的校長葉志平所在學(xué)校無一人傷亡，其主要原因是（）A．學(xué)校放假B．預(yù)案演練C．震級不大D．制定預(yù)案268．增強組織指揮、化解矛盾的協(xié)調(diào)能力是提高公務(wù)員創(chuàng)新能力途徑的（）A．增強操作應(yīng)用能力B．提高公務(wù)員智力開發(fā)能力C．完善人格養(yǎng)成能力D．拓展公務(wù)員知識積累能力269．由于突發(fā)事件屬于非常規(guī)狀態(tài)，必須在短時間內(nèi)迅速控制事態(tài)的發(fā)展，此時決策者的（）能力表現(xiàn)得尤為突出。A．調(diào)查研究能力B．組織協(xié)調(diào)能力C．決策創(chuàng)新能力D．心理調(diào)適能力270．《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定的分級制度適用的事件包括（）A．自然災(zāi)害、事故災(zāi)難B．自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件C．自然災(zāi)害D．自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件271．（）是《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定采用調(diào)解處理的解決思路加以預(yù)防的。A．社會安全事件B．自然災(zāi)害C．公共衛(wèi)生事件D．事故災(zāi)難272．對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)事件重要情況或者在應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的有關(guān)責(zé)任人，要依法依規(guī)給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究其（）。A．刑事責(zé)任B．民事責(zé)任C．經(jīng)濟(jì)責(zé)任D．行政責(zé)任273．自然災(zāi)害指（）。A．人為原因造成的各類安全事故B．水旱災(zāi)害，臺風(fēng)、冰雹、雪、沙塵暴以及傳染病疫情等事件C．由于自然因素直接導(dǎo)致的公共突發(fā)事件D．嚴(yán)重影響公眾健康的事件274．突發(fā)事件應(yīng)急處置工作結(jié)束后，（）應(yīng)當(dāng)立即組織制定恢復(fù)重建計劃。A．受突發(fā)事件影響地區(qū)的人民政府B．縣級以上各級人民政府及其工作部門C．國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的有關(guān)主管部門D．履行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的人民政府275．建立健全應(yīng)急管理體制要堅持（）A．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的原則B．集體領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負(fù)責(zé)、中央管理為主的原則C．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、統(tǒng)一負(fù)責(zé)、屬地管理為主的原則D．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)、統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)、屬地管理為主的原則276．社會安全事件發(fā)生后，組織處置工作的人民政府應(yīng)當(dāng)立即組織有關(guān)部門并由（）針對事件的性質(zhì)和特點，依照有關(guān)檢察院法律、行政法規(guī)和國家其他有關(guān)規(guī)定，采取應(yīng)急處置措施。A．檢察院B．法院C．安監(jiān)局D．公安機(jī)關(guān)277．安徽省應(yīng)急預(yù)案體系總綱是（）。A．《安徽省自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》B．《安徽省安全生產(chǎn)事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》C．《安徽省人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》D．《安徽省防震減災(zāi)條例》278．縣級以上地方各級人民政府按照《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》規(guī)定登記的危險源、危險區(qū)域，應(yīng)當(dāng)（）。A．按照國家規(guī)定B．按照國家規(guī)定及時向社會公布C．按照法律規(guī)定及時向國際公布D．按照法律規(guī)定及時向單位公布279．恢復(fù)工作應(yīng)在事故發(fā)生后立即進(jìn)行，首先使事故（）恢復(fù)到相對安全的基本狀態(tài)，然后逐步恢復(fù)到正常狀態(tài)。A．引發(fā)地區(qū)B．影響區(qū)域C．發(fā)生區(qū)域D．影響生產(chǎn)280．有事實證明不可能發(fā)生突發(fā)事件或者危險已經(jīng)解除的，發(fā)布警報的人民政府應(yīng)當(dāng)立即宣布（）。A．解除警報B．恢復(fù)重建C．停止應(yīng)急措施D．調(diào)整預(yù)警級別281．我國的突發(fā)事件的分級標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)（）A．人員傷亡數(shù)量和突發(fā)事件的性質(zhì)、影響范圍B．經(jīng)濟(jì)損失情況和突發(fā)事件的影響范圍C．社會危害程度、影響范圍等因素D．輿論關(guān)注度和突發(fā)事件的嚴(yán)重程度282．（）是本行政區(qū)突發(fā)事件處置工作的第一責(zé)任人。A．政府主要領(lǐng)導(dǎo)B．政府分管領(lǐng)導(dǎo)C．黨委書記D．應(yīng)急辦主任283．突發(fā)事件的發(fā)生往往都有征兆，因此，公務(wù)員要提高發(fā)現(xiàn)、捕捉、判斷危機(jī)信息的能力，首先需要具有（）意識。A．以人為本B．為人民服務(wù)C．黨的利益高于一切D．危機(jī)284．“一案三制”指的是應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急管理體制、機(jī)制和（）A．體系B．法制C．法律D．法規(guī)285．有關(guān)人民政府及其部門為應(yīng)對突發(fā)事件，可以征用（）的財產(chǎn)。A．單位和個人B．集體C．國家D．企業(yè)286．公務(wù)員在處理群體性事件過程中，要敢于面對當(dāng)事群眾，溝通時態(tài)度要（）A．居高臨下、盛氣凌人B．果斷、掌握話語權(quán)C．樂觀、自信D．耐心、誠懇，善于傾聽，有同理心287．根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》的規(guī)定，可以預(yù)警的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生事件的預(yù)警級別分為四級，分別是下列何種顏色標(biāo)示（）。A．黃、紅、藍(lán)、橙B．紅、黃、綠、藍(lán)C．紅、黃、橙、綠D．紅、橙、黃、藍(lán)288．政府在危機(jī)溝通當(dāng)中，第一要與當(dāng)事人溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。A．引導(dǎo)群眾，幫助政府處理好突發(fā)事件B．做出正確的決策C．引導(dǎo)媒體，做好信息發(fā)布工作D．啟動問責(zé)程序289．我國第一部應(yīng)對各類突發(fā)事件的綜合性法律是（）。A．《國家自然災(zāi)害救助預(yù)案》B．《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》C．《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》D．《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》290．按照社會危害程度、影響范圍等因素,自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為（）。A．特別重大、重大、較大和一般四級B．重大、較大、一般三級C．特別重大、較大、一般三級D．特別重大、重大、較大三級291．縣級人民政府應(yīng)當(dāng)在居民委員會、村民委員會和有關(guān)單位建立（）。A．專職或兼職信息報告員制度B．兼職信息報告員制度C．專業(yè)信息報告員制度D．專職信息報告員制度292．為了使各級政府和政府有關(guān)部門有計劃、有步驟地開展突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）。A．提高全社會的危機(jī)意識B．加強監(jiān)控C．建立專業(yè)應(yīng)急救援隊伍D．制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案293．突發(fā)事件發(fā)生地縣級人民政府不能消除或者不能有效控制突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會危害的，應(yīng)當(dāng)（）。A．及時向上級人民政府報告B．及時向本級人大報告C．及時向國務(wù)院報告D．及時發(fā)布信息廣而告之294．（）是危機(jī)管理的精髓。A．危機(jī)的解決B．應(yīng)對危機(jī)的經(jīng)驗C．發(fā)現(xiàn)危機(jī)中的機(jī)遇D．應(yīng)對危機(jī)的措施295．突發(fā)社會安全事件一旦發(fā)生，首先要做的就是（）。A．領(lǐng)導(dǎo)與群眾直接對話B．動用武裝力量C．主導(dǎo)輿論導(dǎo)向D．迅速控制事態(tài)296．下列關(guān)于危機(jī)決策的表述，不正確的是（）。A．危機(jī)決策往往是在時間不充裕的情境下做出的B．危機(jī)決策往往是在信息不對稱的情境下做出的C．危機(jī)決策往往是在條件充分的情境下做出的D．危機(jī)決策往往是在后果不確定的情境下做出的297．在公共危機(jī)管理溝通機(jī)制建設(shè)中應(yīng)避免出現(xiàn)的情況是（）。A．保證正規(guī)信息發(fā)布渠道暢通B．保持沉默，少說為佳C．保持信息口徑一致D．保證公眾的知情權(quán)298．在突發(fā)事件的爆發(fā)期，應(yīng)對工作的主要任務(wù)是()。A．及時控制并防止其蔓延B．減低應(yīng)急措施的強度，并盡快恢復(fù)正常秩序C．防范突發(fā)事件的發(fā)生D．調(diào)查評估，從危機(jī)中學(xué)習(xí)299．下列（）是屬于公共衛(wèi)生事件。A．水旱災(zāi)害B．氣象災(zāi)害C．禽流感D．地震災(zāi)害300．政府在突發(fā)事件的應(yīng)對中，要()，發(fā)揮社會組織和志愿者的作用。A．依靠政府B．依靠社會慈善機(jī)構(gòu)C．依靠社會力量D．依靠學(xué)校301．公共危機(jī)的恢復(fù)與重建第一步是（）A．損失評估B．整理文件C．報告上級D．建立新機(jī)構(gòu)九、心理調(diào)適能力302．“知之深，愛之切”說明（）A．認(rèn)知先于感情B．認(rèn)知與情感無關(guān)C．情感先于認(rèn)知D．認(rèn)知與情感同時303．2002年諾貝爾獎得主卡里曼說過，“在可以計算的多數(shù)情況下，人們對所損失的東西價值估計要高出得到相同東西的價值（）倍。A．1B．2C．3D．4304．美國心理學(xué)家（）提出了心理健康的十項標(biāo)準(zhǔn)，他認(rèn)為只有少數(shù)精英才能達(dá)到這樣的境界。A．弗洛伊德B．沃爾樸C．羅杰斯D．馬斯洛305．心理健康的最終目標(biāo)是()。A．和諧人際關(guān)系B．保持人格完整C．自我實現(xiàn)D．保持協(xié)調(diào)情緒306．“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，反應(yīng)了因為（）不同，導(dǎo)致同樣的事物，由此產(chǎn)生的心理感受也是大相徑庭的。A．情緒B．認(rèn)知方式C．歸因方式D．思維方式307．對態(tài)度對象認(rèn)知的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種內(nèi)心體驗，是態(tài)度的（）A．情感成分B．認(rèn)知成分C．行為傾向D．行為表現(xiàn)308．一個人所具有的各項比較重要的和相當(dāng)持久的心理特征的總和是（）A．智力B．知識C．人格D．技能309．氣質(zhì)類型（）。A．無好壞之分B．有好有壞C．都是壞的D．都是好的310．美國臨床心理學(xué)家（）在自身成長體驗和臨床心理治療實踐基礎(chǔ)上，提出了著名的情緒ABC理論。A．埃里斯B．弗洛伊德C．榮格D．華生311．個人在社會環(huán)境中有兩大基本任務(wù)，適應(yīng)和（）。A．順應(yīng)B．創(chuàng)新C．發(fā)展D．進(jìn)化E．調(diào)整312．在公務(wù)員的個性結(jié)構(gòu)中最具核心意義的心理特征是（）A．情感B．氣質(zhì)C．性格D．能力313．個體通過控制和改變自己的表情和行為來實現(xiàn)的調(diào)節(jié)是()A．生理調(diào)節(jié)B．認(rèn)知調(diào)節(jié)C．人際調(diào)節(jié)D．行為調(diào)節(jié)314．“憂者見之而憂，喜者見之而喜”是（）的表現(xiàn)。A．激情B．應(yīng)激C．美感D．心境315．按照咨詢心理學(xué)的觀點，大部分心理問題來源于：（）A．人際關(guān)系的處理B．家庭內(nèi)部C．社會環(huán)境D．自身的內(nèi)部沖突316．公務(wù)員個人不能同時滿足對其有意義的多種角色期望而履行不同的角色時所出現(xiàn)的矛盾是（）A．人格沖突B．職業(yè)沖突C．人際沖突D．角色沖突317．人類最基礎(chǔ)或最原始的情緒沒有（）A．快樂B．憤怒C．激憤D．恐懼318．“做人處世的法子，卻恐怕要自己斟酌，許多別人開來的良方，往往不過是廢紙”。此話用在心理調(diào)適上，說明心理調(diào)適能力的提高主要取決于（）。A．自己B．他人C．組織D．朋友319．適量的（），對積極的注意力提升，以及認(rèn)知行為的發(fā)展有著關(guān)鍵性的助益。A．β波B．α波C．δ波D．θ波320．強迫觀念指的是（）A．在意識中占主導(dǎo)地位的錯誤觀念B．頭腦中反復(fù)出現(xiàn)，但又難以擺脫的固定觀念C．在病理基礎(chǔ)上產(chǎn)生的歪曲信念D．外部強加于自己的錯誤觀念321．研究表明，（）可以使人平靜，易于消除大腦疲勞，使人精力充沛。A．深紫、淡藍(lán)B．淡綠、淡藍(lán)C．深紅、深紫D．深紅，淡綠322．“要注重促進(jìn)人的心理和諧，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的心態(tài)。”這是中央在（）提出的。A．十七屆三中全會B．十七屆四中全會C．十六屆四中全會D．十六屆六中全會323．心理健康的核心是（）A．智力成熟B．生理成熟C．情緒成熟D．人格成熟324．壓力是否存在，它是一種（）。A．主觀感受B．情緒C．錯覺D．客觀存在325．公務(wù)員個人不能同時滿足對其有意義的多種角色期望而履行不同的角色時所出現(xiàn)的矛盾是（）A．人格沖突B．職業(yè)沖突C．角色沖突D．人際沖突326．人認(rèn)識客觀事物并運用知識解決實際問題的能力是（）A．知識B．智力C．人格D．技能327．“任何現(xiàn)象的存在都不以研究者個人意志為轉(zhuǎn)移”，這一表述所體現(xiàn)的是（）A．客觀性原則B．經(jīng)驗主義原則C．主觀性原則D．存在主義原則328．科學(xué)家發(fā)現(xiàn)人體存在“智力周期”、“體力周期”和“情緒周期”，天數(shù)分別是（）。A．33、28、23B．23、33、28C．23、28、33D．33、23、28329．一個人在社會環(huán)境中有兩大基本任務(wù)，適應(yīng)和（）。A．發(fā)展B．順應(yīng)C．進(jìn)化D．創(chuàng)新E．調(diào)整330．中國科學(xué)院心理研究所的調(diào)查結(jié)果顯示，公務(wù)員級別越（），身心健康越差。A．很難判斷B．中C．高D．低331．人在歡樂時手舞足蹈、捧腹大笑，悲痛時捶頭頓足，這是（）。A．身段表情B．聲調(diào)表情C．激情表情D．面部表情332．一種較微弱而持續(xù)的情感狀態(tài)叫（）。A．情緒B．激情C．應(yīng)激D．心境333．個體管理和改變自己或他人情緒的過程是（）A．心理調(diào)節(jié)B．認(rèn)知調(diào)節(jié)C．情緒調(diào)節(jié)D．意志調(diào)節(jié)334．（）是人的活動、行為的基本動力和個性積極性的源泉。A．動機(jī)B．興趣C．需要D．信念335．下面哪項屬于表情調(diào)試法（）。A．提高說話的聲調(diào)B．以上三項都是C．使用內(nèi)部微笑技術(shù)D．加快走路的速度336．下面哪項不是心理健康的評價標(biāo)準(zhǔn)（）A．智力發(fā)展正常B．具有頑強的意志C．少年老成D．能保持正確的自我意識337．公務(wù)員可以從哪方面提升自己的挫折承受力（）A．有效利用應(yīng)對資源B．以上三項都是C．消除不合理信念D．正確歸因通用能力考試試題（多項選擇題）注：多項選擇中有3道題，尚不能確定答案，我已用紅色字體標(biāo)出，希望在模擬考試中做對的同志能夠提供正確答案給我，以便與全廳同志共享，在此先表示感謝。一、政治鑒別能力1．所謂公務(wù)員的全局觀念就是對我國（）的戰(zhàn)略問題的考慮和看法。A．家庭生活B．政治生活C．經(jīng)濟(jì)生活D．文化生活2．公務(wù)員的政治道德能力，通常是通過其()和持久性的政治行為表現(xiàn)出來。A．科學(xué)性B．主動性C．穩(wěn)定性D．自覺性3．始終堅持正確的()，就是一個公務(wù)員高度的政治鑒別能力的日常表現(xiàn)。A．政治方向B．政治信念C．政治理論D．政治立場4．公務(wù)員站穩(wěn)政治立場的能力是其()的內(nèi)在統(tǒng)一體。A．政治意志B．政治目標(biāo)C．政治知識D．政治情感5．以實踐鍛煉提升公務(wù)員政治鑒別能力的有效途徑包括()以及內(nèi)部使用等方法。A．交流輪崗B．基層鍛煉C．招商引資D．支援邊疆E．上掛鍛煉F．下派任職6．公務(wù)員的政治立場決定其()以及忠誠的對象。A．公務(wù)活動的正確方向B．公務(wù)活動價值觀C．公務(wù)活動的目的D．公務(wù)活動的原則7．測評一個公務(wù)員是否懂政治，就要看他（她）是否一貫地()。A．認(rèn)識、分析、處理問題都能從大局考慮B．考慮工作、反映情況能從政治上考慮C．分析問題、解決問題能從政治上考慮D．認(rèn)識問題、分析問題、處理問題都能從政治上考量8．公務(wù)員政治意志執(zhí)行力強勁，日常表現(xiàn)為()等行為狀態(tài)。A．找準(zhǔn)中央政策精神與實際工作的最佳結(jié)合點B．采取有效方式確保政策目標(biāo)的實現(xiàn)C．吃透中央政策的精神實質(zhì)D．僅善于看頂頭上司的臉色行事9．在安徽省鳳陽縣小崗村采訪沈浩事跡，讓記者一次次感動的，不是什么轟動性的大事件，而是他把群眾的點滴難處看在眼里、記在心上、解決到實處，用一片真心換來了與群眾水乳交融、生死相依。讓群眾感到離不開，對干部來說是最大褒獎、最高信任，是一名黨員干部應(yīng)當(dāng)追求的最高境界、最難能可貴之處。基層干部與群眾相處在一起，最有條件做到這一點，關(guān)鍵在于能不能真正融入群眾之中，全心全意為人民服務(wù)。沈浩在小崗村掛職工作6年，做了多少在一些人眼里屬于“雞毛蒜皮”但與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的小事，沒人記得清了，能講出來的只是一個個生動的事例——老奶奶的拐杖壞了，他不聲不響從外地帶來送過去；智障村民天寒衣單，他二話不說脫下大衣為他披上；村里的五保戶生病住院，他自己掏錢將其送到醫(yī)院；村民住房出現(xiàn)危險，他連夜冒雨動員搬遷??凡是事關(guān)群眾切身利益的事，無論大小，只要群眾有反映，都真抓實干，及時處理。這是“沈浩精神”的一個深刻啟示?；鶎痈刹刻幱谏a(chǎn)生活第一線，接觸最多的不是大項目、大工程，而是群眾的家長里短、柴米油鹽。這正是黨和政府密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢所在，群眾也正是從干部對待這些事情的態(tài)度上看基層干部是否全心全意為人民服務(wù)，看黨和政府是否真正代表人民利益。能不能做好事關(guān)群眾利益的小事，是檢驗基層干部素質(zhì)的“試金石”。群眾利益無小事。凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦。時刻把群眾的安危冷暖放在心上，真情關(guān)心群眾疾苦、真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾愿望，盡心竭力為群眾做好事、辦實事、解難事，是基層干部的職責(zé)所系。沈浩同志的事跡給我們的啟示有（）A．為人民服務(wù)是行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員的宗旨，要避免公務(wù)員的行為忠誠對象名實不符B．責(zé)任心是公務(wù)員對國家、對社會、對公眾的一種強烈的使命感、高度重視的精神狀態(tài)和精益求精的工作態(tài)度C．工作作風(fēng)是公務(wù)員群眾觀的的外在體現(xiàn)D．是否能以公眾的需求和偏好為自己的行為選擇導(dǎo)向，是公務(wù)員公共服務(wù)能力素質(zhì)中的重要內(nèi)容10．各級各類公務(wù)員都要自覺提高精神境界和道德水平，堅持不懈地按照公務(wù)員政治行為規(guī)范進(jìn)行（）；從而指導(dǎo)自己正確認(rèn)識、分析和處理問題。A．自我教育B．自我批評C．自我提高D．自我改造11．對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部實行問責(zé)的方式有（）A．責(zé)令公開道歉B．引咎辭職C．停職檢查D．責(zé)令辭職、免職12．公務(wù)員通過()等主要途徑，從外部（組織環(huán)境）提升自己的政治鑒別能力。A．健全社會監(jiān)督B．加強教育培訓(xùn)C．加強實踐鍛煉D．加強政治理論學(xué)習(xí)13．公務(wù)員政治洞察力的表現(xiàn)之一，就是善于積極思考、主動應(yīng)對發(fā)展過程中的（）的重大問題。A．戰(zhàn)略性B．理論性C．現(xiàn)實性D．前沿性14．公務(wù)員在執(zhí)行政策中必須堅決禁止（）等行為。A．忠實地執(zhí)行政策，實現(xiàn)政策目標(biāo)B．合意的執(zhí)行不合意的就不執(zhí)行C．不認(rèn)真執(zhí)行政策D．上有政策、下有對策15．公務(wù)員能自覺地以（）人民答應(yīng)不答應(yīng)作為自己政治取向的出發(fā)點和歸宿點；也是其對黨和人民有政治感情的具體表現(xiàn)。A．人民喜歡不喜歡B．人民擁護(hù)不擁護(hù)C．人民贊成不贊成D．人民高興不高興16．公務(wù)員政治理解能力建立在對政治理論的（）上。A．真理B．真學(xué)C．真信D．真干17．開展好（）和自我強化等實踐途徑，都能有效增強公務(wù)員對黨和人民的情感、增強中國特色社會主義事業(yè)的信心。A．政治理論素質(zhì)低下B．政治立場不堅定C．政治意志薄弱D．政治紀(jì)律渙散（全選不對，AD不對，BCD不對）二、依法行政能力32．根據(jù)《行政處罰法》的規(guī)定，適用簡易程序?qū)嵤┬姓幜P的條件包括（）A．對公民處50元以下罰款或警告B．相對人有異議C．有法定的依據(jù)D．違法事實清楚33．有權(quán)制定地方性法規(guī)有()。A．省、自治區(qū)人民政府所在地的市的人大B．經(jīng)濟(jì)特區(qū)市的人大C．省、自治區(qū)、直轄市的人大D．國務(wù)院批準(zhǔn)的較大的市的人大34．依法行政的觀念指標(biāo)有（）A．誠實守信B．合法行政C．合理行政D．程序正當(dāng)35．依法行政能力的三要素是（）A．依法辦事的行為B．依法行政的知識水平C．依法行政的思路D．依法行政的觀念36．行政規(guī)章包括（）A．行政法B．法律C．地方政府規(guī)章D．部門規(guī)章37．有權(quán)實施行政處罰的機(jī)關(guān)是（）。A．法院B．檢察院C．水利局D．衛(wèi)生局38．違反治安管理行為人有下列（）之一，依照本法應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰。A．六十周歲以上的B．懷孕或者哺乳自己不滿一周歲嬰兒的C．已滿十六周歲不滿十八周歲，初次違反治安管理的D．已滿十四周歲不滿十六周歲的39．下列哪些人員具有違反治安管理的行為，應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰，但不執(zhí)行行政拘留處罰（）A．丁在17歲生日的當(dāng)晚因吃酒過多歐打多人并造成三人輕微傷，在18歲生日的當(dāng)晚因吃酒過多歐打多人并造成三人輕微傷B．甲在16歲生日的當(dāng)晚因吃酒過多歐打多人并造成三人輕微傷C．丙在70歲生日的當(dāng)晚因吃酒過多歐打多人并造成三人輕微傷D．乙在18歲生日的當(dāng)晚因吃酒過多歐打多人并造成三人輕微傷40．程序正當(dāng)包括（）A．行政公開原則B．公眾參與原則C．說明理由原則D．回避原則41．下列（）屬于行政處罰。A．拘役B．吊銷駕駛證C．開除公職D．行政拘留42．依法行政下的法治政府是（）。A．透明政府B．誠信政府C．責(zé)任政府D．有限政府43．下列（）人員不得錄用為公務(wù)員。A．曾因犯罪受過刑事處罰的B．得過肝炎的C．曾被開除公職的D．感染過H1NI的44．犯罪的特征有（）。A．嚴(yán)重的社會危害性B．刑事違法性C．階級性D．應(yīng)受刑罰處罰性預(yù)覽：：：C．你經(jīng)常留意一些新的想法D．你一直沿用老方法做事，就會覺得枯燥131．一般而言，智力因素包括（）A．思維力B．想象力C．記憶力D．注意力132．創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展中的作用主要是（）A．建設(shè)我國社會主義和諧社會的必由之路B．推動人類社會發(fā)展的力量之源C．推動經(jīng)濟(jì)增長的核心要素D．提高黨的執(zhí)政能力的關(guān)鍵133．引進(jìn)、消化、吸收、再創(chuàng)新所遵循引進(jìn)合同的原則是（）A．合作生產(chǎn)B．技術(shù)轉(zhuǎn)讓C．聯(lián)合設(shè)計D．技貿(mào)結(jié)合134．創(chuàng)新活動的非邏輯性特征的表現(xiàn)是（）A．理性B．直覺C．想象D．靈感135．創(chuàng)造工程的理論依據(jù)是（）A．創(chuàng)造人格在“聚散”運動中產(chǎn)生B．已有知識經(jīng)驗的積累C．人格是可以改變的，是可以轉(zhuǎn)化、可以培養(yǎng)的D．創(chuàng)造教育是創(chuàng)造成果形成的決定因素136．積極營造公務(wù)員創(chuàng)新的環(huán)境包括（）A．創(chuàng)新激勵機(jī)制B．創(chuàng)新保護(hù)機(jī)制C．創(chuàng)新支撐機(jī)制D．創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制137．提高公務(wù)員創(chuàng)新能力的時代意義是（）A．是全面提高國家行政管理整體水平的要求B．是公務(wù)員自身發(fā)展的內(nèi)在需要C．是解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)的需要D．是適應(yīng)加入WTO的需要138．創(chuàng)新能力能促進(jìn)公務(wù)員（），是其智力開發(fā)的最高表現(xiàn)形式。A．獲得新政績B．取得新成績C．發(fā)現(xiàn)新事物D．解決新問題139．下列屬于創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素的是：()A．學(xué)習(xí)能力B．實踐能力C．分析能力D．直覺能力140．創(chuàng)新能力是新時期公務(wù)員必備的核心能力，這是因為：()A．公務(wù)員的創(chuàng)新能力開發(fā)將有利于提高他們的公共行政能力和素質(zhì)B．公務(wù)員只有樹立創(chuàng)新意識，才能避免犯經(jīng)驗主義的錯誤C．創(chuàng)新能力開發(fā)有利于公務(wù)員的自身發(fā)展D．是適應(yīng)建設(shè)創(chuàng)新型國家的要求141．下列句子中表現(xiàn)你不具有創(chuàng)新能力的是（）A．你喜歡恬靜的自覺生活而不喜歡迎接挑戰(zhàn)B．遇上困難時，你容易氣餒C．你重視使用傳統(tǒng)的方法D．缺乏資源會使你的工作受到妨礙142．公務(wù)員創(chuàng)新能力的構(gòu)成要素是（）A．知識積累能力B．人格養(yǎng)成能力C．智力開發(fā)能力D．操作應(yīng)用能力七、溝通能力143．演講語言的表達(dá)技巧中除了學(xué)會用聲，還要（）A．運用停頓B．變化語調(diào)C．掌握重音D．注意語速144．公務(wù)員提高溝通協(xié)調(diào)能力的途徑主要有（）A．學(xué)習(xí)溝通協(xié)調(diào)的理論知識B．善于總結(jié)經(jīng)驗C．工作中“行動學(xué)習(xí)”D．增強溝通協(xié)調(diào)的能力意識145．溝通中信息表達(dá)的要素指標(biāo)包括（）A．肢體語言表達(dá)準(zhǔn)確、真實，善于控制語態(tài)B．書面語言表達(dá)簡潔、合體，符合公文規(guī)范C．工作聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)安全、快捷，能夠運用自如D．口頭語言表達(dá)清晰、流暢，滿足工作需要146．語言溝通的類型有（）公務(wù)員絕對不得逾越的政治行為底線。（√）8．上級對下級發(fā)指示、下命令不屬于溝通。（×）9．創(chuàng)新是推動經(jīng)濟(jì)增長的核心要素。（√）10．執(zhí)法人員與當(dāng)事人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。（√）11．問卷的卷首語是在問卷卷面上的簡明短信，通常包括調(diào)查說明和填寫說明兩項內(nèi)容。（√）12．為人民服務(wù)不應(yīng)該講成本，誰講成本誰就不是全心全意為人民。(×)13．衡量是否創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)是實踐。（√）14．談判過程中溝通沒有