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文檔簡介
1/1奧美廣告公司實(shí)習(xí)總結(jié)
我是xx級廣告專業(yè)的孫宜,很榮幸能有這個(gè)機(jī)會(huì)根大家談?wù)勎覀兘衲甑膶?shí)習(xí)。我們班今年的實(shí)習(xí)基本上是在廣州、北京、武漢和上海幾個(gè)城市。其中廣州的同學(xué)最多。我們班很多同學(xué)都做的很優(yōu)秀,比如夏添涼、何燦榮等,他們中有的已經(jīng)開始帶著別的學(xué)校的實(shí)習(xí)生做事情,有很多同學(xué)在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)都被公司要求留下工作了。
我實(shí)施在廣州奧美廣告公司實(shí)習(xí),廣告系的同學(xué)都知道,奧美是“廣告之父”——大衛(wèi)·奧格威一手創(chuàng)立的,近年來,奧美的360度品牌管家何“九陰真經(jīng)”等廣告理論是深受業(yè)內(nèi)推崇的。
奧美的企業(yè)文化特點(diǎn)之一就是開放、交流。這一點(diǎn)從它的工作環(huán)境九可以看出來。每個(gè)員工不管你是總監(jiān)還是實(shí)習(xí)生。你都是坐在一個(gè)敞開的環(huán)境中,從辦公桌到電腦人人都是一樣的,決不因?yàn)槟愎俅蠖恢煤靡稽c(diǎn),桌子大一點(diǎn),給你特殊照顧。這種開放的空間使得員工工作時(shí)溝通交流更為方便。為了方便交流,我也第一次給自己起了一個(gè)英文名字叫Aileen,但是大家叫我這個(gè)名字的時(shí)候我經(jīng)常沒有反應(yīng),因?yàn)槲艺娴臎]有習(xí)慣那個(gè)怪怪的名字。
剛到奧美時(shí),作為客戶部的實(shí)習(xí)生,一個(gè)小小的助理AE,最復(fù)雜的工作就是到各大賣場偷拍了。身處客戶部的我根本沒有機(jī)會(huì)跟總監(jiān)一起去見客戶。該怎么辦呢?一個(gè)多星期后,機(jī)會(huì)來了,公司要開一個(gè)新人介紹會(huì),每個(gè)部門都有新同時(shí)要做自我介紹,及時(shí)展示自己的機(jī)會(huì),也是各個(gè)部門之間對比自己成員能力的時(shí)候。我決定抓住這個(gè)機(jī)會(huì)好好的商場表現(xiàn)一下我自己。
介紹會(huì)開始了,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而被安排到最后一個(gè)商場,想著要在這些很優(yōu)秀的廣告人面前介紹自己,真的非常心虛和緊張。要知道廣告人的表達(dá)能力都是非常超凡的,而沒有經(jīng)驗(yàn)的我到底能不能吸引大家呢?可令我驚訝的是,每個(gè)人的發(fā)言都驚人的相似:“大家好,我是新來的,叫XXX,請多多關(guān)照”,這個(gè)時(shí)候,我心里有了底,我相信我精心準(zhǔn)備過的1分鐘介紹一定會(huì)吸引大家。終于輪到我了。我迫不及待的蹦上臺,老總給我遞話筒,我大聲地告訴他:“謝謝,我不需要話筒,我絕對自信我聲音的穿透力,可以讓所有同時(shí)都聽見”,果然一句話讓底下的同事都大笑起來并都非常認(rèn)真的看著我。接下來的1分鐘大家數(shù)次為我發(fā)言而鼓掌,看得出來,同事們都對我得發(fā)言是非??隙ǖ?。散會(huì)了,總監(jiān)過來拍著我的肩膀手:“今天你表現(xiàn)!”從那以后,總監(jiān)每次出去見客戶都不會(huì)忘記帶我這個(gè)小跟班,并且跟客戶開會(huì)時(shí)從不介紹我是實(shí)習(xí)生,而是他的同事。我也因此雪到了很多知識,認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人。
在客戶部是要和各種不同的人打交道,說話的聲音和語調(diào)都是要有講究的。但我剛?cè)r(shí)卻并不制度其中的奧秘,總監(jiān)第一天就告訴我接客戶電話時(shí)聲音要溫柔,要微笑,要讓對方感受到你的真,我覺得是件很容易的事,不就是像1860的接線小姐一樣的要求嘛。當(dāng)?shù)谝淮谓涌蛻綦娫?,我?guī)е⑿Σ⒈M量按要求溫柔的和客戶交談,自我感覺良好的掛了電話。誰知事情搞定以后,那個(gè)客戶又給我打過來,在得知我是新來的之后,他很耐心的告訴我,以后接電話要慢慢的一個(gè)字一個(gè)字的說,因?yàn)槲业恼Z速很快,在對方聽起來很兇,像打機(jī)關(guān)槍一樣。一直到現(xiàn)在,我都很感謝這個(gè)客戶,教會(huì)了我重要的一課。
其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)有時(shí)你會(huì)忽略到很多細(xì)節(jié)的東西,而這些細(xì)節(jié)有可能會(huì)影響你的形象,甚至影響整個(gè)case的進(jìn)行。
在此,我也想借這個(gè)機(jī)會(huì)給即將去實(shí)習(xí)的師弟師妹們談一點(diǎn)心得,一些在實(shí)習(xí)中應(yīng)該注意的問題:
一、態(tài)度積極,不要等著活兒來找你,你要主動(dòng)去找活兒。
剛?cè)ス镜膬蓚€(gè)星期時(shí),你會(huì)坐冷板凳,老板不會(huì)把重要的事情交給你,此時(shí),就要你主動(dòng)去找工作做,主動(dòng)談?wù)勛约簩@個(gè)case的想法,主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,讓老板重視你。總而言之,不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。否則,你可能會(huì)永遠(yuǎn)坐冷板凳。
二、人際關(guān)系的重要性。
不是廣告公司的每個(gè)人都樂意當(dāng)老師,樂意身邊多一個(gè)什么都不懂的實(shí)習(xí)生的。此時(shí)人際關(guān)系的重要性就體現(xiàn)出來了,你需要努力和帶力的老師搞好關(guān)系。比如我剛?cè)W美時(shí),帶我的老師就是一個(gè)“獨(dú)行俠”,她經(jīng)常會(huì)忘記她身邊還有我這個(gè)人的存在。于是我打探清楚她喜歡貓和飛機(jī),就上網(wǎng)查大量的資料,并打電話向外婆請教養(yǎng)貓的技巧,向表弟請教飛機(jī)的知識。每天的茶余飯后,我就和我的老師討論這些她喜歡的東西,漸漸的,我們成了朋友,她不僅時(shí)在工作上教額我很多,在生活上她也教會(huì)了我很多并給了我很大的幫助。去實(shí)習(xí)時(shí)同學(xué)之間的關(guān)系也是很重要的,在外地,你們就是親人,你們會(huì)一起租房子,一起做飯,甚至實(shí)習(xí)單位都有可能互相介紹。
三、認(rèn)真學(xué)好理論知識。
有些同學(xué)可能以為專業(yè)課沒什么用,其實(shí)不是,在實(shí)踐中是要用到這些理論的。并且武大廣告的專業(yè)課設(shè)置比其他學(xué)校好很多的。等你實(shí)習(xí)或工作時(shí),武大廣告的理論優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了。比如我們在實(shí)習(xí)時(shí),一個(gè)SPSS很多學(xué)校的實(shí)習(xí)是從未接觸過甚至沒有聽說過的,而我們在廣告調(diào)查課上是使用它獨(dú)立完成一份調(diào)查報(bào)告的。同事,我想提
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