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文檔簡(jiǎn)介
運(yùn)營(yíng)管理方案2021年濟(jì)南國(guó)際園博園目錄一、園博園開展方向二、園博園組織架構(gòu)及崗位設(shè)置三、2021年主要工作目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)思路四、2021年文化活動(dòng)籌劃情況五、園區(qū)運(yùn)營(yíng)及其他合作工程籌劃情況六、文化產(chǎn)業(yè)開展專項(xiàng)資金申請(qǐng)七、廣告宣傳與市場(chǎng)營(yíng)銷八、2021年運(yùn)營(yíng)收支預(yù)算背景近幾年來(lái),我國(guó)高度重視旅游業(yè)開展,國(guó)務(wù)院先后發(fā)布?國(guó)務(wù)院關(guān)于加快開展旅游業(yè)的意見?〔國(guó)發(fā)【2021】41號(hào)〕和?國(guó)民旅游休閑綱要〔2021—2021年〕?,為促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)開展提供良好政策環(huán)境。依托資源稟賦、交通區(qū)位和生態(tài)環(huán)境等優(yōu)勢(shì)條件,以大旅游產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大開展為導(dǎo)向,抓住機(jī)遇,堅(jiān)持面向市場(chǎng)、游城一體、持續(xù)開發(fā)、打造精品的開發(fā)原那么,實(shí)施生態(tài)優(yōu)先、文化塑魂、品牌效勞、載體建設(shè)的開展戰(zhàn)略,以旅游重大工程推進(jìn)“水〞“藝〞“城〞建設(shè),重點(diǎn)開展文化休閑旅游、商務(wù)會(huì)展旅游、生態(tài)觀光旅游。在“十二五〞規(guī)劃中,文化產(chǎn)業(yè)已然上升為“國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)〞,與作為戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)將有越來(lái)越多的融合。濟(jì)南國(guó)際文化旅游投資管理在這種良好的大背景下成立,作為西城集團(tuán)的一級(jí)子公司,按照董事長(zhǎng)提出的“廣泛接觸、戰(zhàn)略合作、慎重選擇、突破瓶頸、壯大自我〞集團(tuán)開展戰(zhàn)略要求,充分利用自身優(yōu)勢(shì)開展文化旅游板塊業(yè)務(wù),促進(jìn)集團(tuán)快速開展。園區(qū)總體定位開展方向定位:逐步將園博園打造成為“藝游、藝樂(lè)、藝購(gòu)、藝學(xué)、藝居、藝展〞的新“六藝〞多元化文化旅游集散中心。重點(diǎn)產(chǎn)業(yè):文化旅游、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、時(shí)尚消費(fèi)、動(dòng)漫、影視、娛樂(lè)、民俗民間藝術(shù)、婚慶以及藝術(shù)園區(qū)文化產(chǎn)業(yè)鏈。依托資源:園博園景區(qū)、長(zhǎng)清大學(xué)城、院校科研機(jī)構(gòu)、技術(shù)人才、高端產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)學(xué)研一體化。未來(lái)趨勢(shì):偏重文化旅游與教育培訓(xùn)相結(jié)合;產(chǎn)業(yè)性創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與大學(xué)生就業(yè)消費(fèi)相結(jié)合;產(chǎn)業(yè)內(nèi)驅(qū)力升級(jí)的動(dòng)力源和示范區(qū)。園區(qū)開展保障措施與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的文化旅游機(jī)構(gòu)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。與業(yè)內(nèi)實(shí)力雄厚、開拓能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的文化旅游機(jī)構(gòu)合作,為文化旅游板塊業(yè)務(wù)操作提供技術(shù)支持,增加工程資源,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、合作共贏。組建一支專業(yè)水準(zhǔn)較強(qiáng)的參謀團(tuán)隊(duì)。聘請(qǐng)一些景區(qū)管理類、藝術(shù)類、招商籌劃類等專業(yè)人士參與進(jìn)來(lái),將景區(qū)管理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化,通過(guò)他們對(duì)文化、旅游管理豐富經(jīng)驗(yàn)的展現(xiàn),提高園區(qū)現(xiàn)有管理人員的管理水平,從而使我們自己的隊(duì)伍得到提高,逐步建立以自我培養(yǎng)為主,外部招聘有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員為補(bǔ)充的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。園區(qū)組織架構(gòu)及崗位設(shè)置
崗位人數(shù)主要職責(zé)備注管理層
(3人)經(jīng)理1主持全面工作,分管綜合、財(cái)務(wù)、人事
副經(jīng)理1分管保衛(wèi)部、園容部、物業(yè)部
副經(jīng)理1分管經(jīng)營(yíng)、招商和市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目開發(fā)
綜合部
(17人)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)綜合部的全面工作
副部長(zhǎng)1協(xié)助部長(zhǎng)工作,分管政工工作
主管3分別具體負(fù)責(zé)后勤、辦公、外聯(lián)等工作
文秘職員3根據(jù)分工負(fù)責(zé)具體工作
職工食堂4負(fù)責(zé)食堂的采購(gòu)、做飯和核算等
司機(jī)5大班車2人,小車每輛車各1人
人力資源部
(3人)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)部室全面工作
主管2負(fù)責(zé)勞資和考核、培訓(xùn)和企業(yè)文化工作
財(cái)務(wù)部
(4人)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)部室全面工作
主管2明細(xì)賬會(huì)計(jì)、檔案管理、稅務(wù)、資產(chǎn)等
出納1資金收付
基建物業(yè)部
(7人)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)部室全面工作
主管2分別負(fù)責(zé)水電日常管理和基建維修等
職員4根據(jù)分工負(fù)責(zé)具體的物業(yè)管理工作
園組織架構(gòu)及崗位設(shè)置經(jīng)營(yíng)管理部
(40人)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)全面工作,主抓市場(chǎng)營(yíng)銷和活動(dòng)策劃
副部長(zhǎng)1主要負(fù)責(zé)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理
主管7票務(wù)1人、市場(chǎng)營(yíng)銷1人、經(jīng)營(yíng)管理1人、游船電瓶車管理1人、游客中心1人,快樂(lè)向前沖2人
職員31市場(chǎng)營(yíng)銷1人,經(jīng)營(yíng)管理1人,游客中心3人,快樂(lè)向前沖6人,門票20人
保衛(wèi)部
(24人)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)部室全面工作
副部長(zhǎng)1協(xié)助部長(zhǎng)工作,主要是加強(qiáng)夜間保衛(wèi)管理
主管4劃分4個(gè)巡邏區(qū),分區(qū)負(fù)責(zé)
內(nèi)保人員18劃分4個(gè)隊(duì),每隊(duì)4人,內(nèi)勤、監(jiān)控2人
園容管理部
(7人)部長(zhǎng)1負(fù)責(zé)園容部全面工作
主管2分工負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護(hù)
職員4分區(qū)養(yǎng)護(hù)管理
合計(jì)105現(xiàn)有87人,還需招聘18人2021年主要工作目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)思路工作目標(biāo)依據(jù)“西城集團(tuán)將園區(qū)建設(shè)成‘吃住行、游購(gòu)?qiáng)省谝惑w,輻射濟(jì)南和周邊城市的文化休閑娛樂(lè)中心〞的開展戰(zhàn)略要求,以園博園改造提升為契機(jī),不斷完善根底設(shè)施建設(shè),豐富經(jīng)營(yíng)工程內(nèi)容;依托中華園、主展館、山東館、孔子廣場(chǎng)等文化旅游載體,完成整體業(yè)態(tài)規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)招商工作,確保經(jīng)營(yíng)收入的穩(wěn)步提升。同時(shí),抓好管理、運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,打造高效管理、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。將園博園扭虧。2021年主要工作目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)思路運(yùn)營(yíng)思路圍繞“藝術(shù)建園〞的建設(shè)主題思想,通過(guò)對(duì)園區(qū)整體景觀改造提升,到達(dá)藝游的目的;通過(guò)舉辦豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),到達(dá)藝樂(lè)的目的;通過(guò)配套餐飲、文化藝術(shù)品參與自造體驗(yàn)等方式激活業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)意產(chǎn)品銷售,到達(dá)藝購(gòu)的目的;通過(guò)孔子廣場(chǎng)獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,結(jié)合開展“雅〞文化體驗(yàn)、“六藝〞文化培訓(xùn),以突顯傳統(tǒng)文化特色,到達(dá)藝學(xué)的目的;讓藝術(shù)裝點(diǎn)園區(qū),讓園區(qū)充滿藝術(shù),延伸帶動(dòng)周邊集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè),到達(dá)藝居的目的。逐步形成多元文化“藝術(shù)〞旅游勝地;利用園區(qū)內(nèi)主展館、山東館的現(xiàn)有場(chǎng)館,舉辦豐富多彩的書法繪畫、藝術(shù)品創(chuàng)作等文化藝術(shù)類展覽,豐富園區(qū)文化氣氛,到達(dá)藝展的目的?;顒?dòng)籌劃1、創(chuàng)意產(chǎn)品展銷節(jié)〔時(shí)間:元旦〕2、植樹節(jié)〔時(shí)間:3月12日前后〕3、大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)〔時(shí)間:5月4-5月7日〕4、大學(xué)生畢業(yè)季展〔才藝演出,書畫、設(shè)計(jì)作品展,時(shí)間:6月下旬〕5、園博園啤酒節(jié)〔時(shí)間:6月下旬〕6、園博園交友會(huì)〔時(shí)間:七夕〕7、園博園健康環(huán)湖跑〔時(shí)間:10月中下旬〕8、“六藝〞〔國(guó)際〕文化節(jié)〔時(shí)間:中秋節(jié)〕9、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日及圣誕節(jié)、萬(wàn)圣節(jié)等開展相應(yīng)配套活動(dòng)。2021年活動(dòng)籌劃概況12園區(qū)巡游街頭定時(shí)表演互動(dòng)表演行為藝術(shù)表演熱辣歌舞表演夜間表演游客參與表演卡通人物大巡游街頭音樂(lè)會(huì)節(jié)日主題大巡游文化主題大巡游夜間表演快閃人偶表演13推廣方式:娛樂(lè)聯(lián)動(dòng)推廣場(chǎng)地:演藝中心、影院、話劇中心聯(lián)動(dòng)方式:明星簽唱會(huì)電視劇、電影宣傳、首映禮話劇宣傳、首映禮小型LIVE演出音樂(lè)榜拉票會(huì)〔分會(huì)區(qū)〕其它明星宣傳活動(dòng)聯(lián)動(dòng)結(jié)果:通過(guò)與傳媒、影視公司密切合作;通過(guò)明星效應(yīng)的高速傳播;通過(guò)打歌、打榜、搶票等高密度的宣傳推廣活動(dòng)〔途徑為電視臺(tái)、電臺(tái)〕;起到提升工程知名度、增加網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊率,增加客流、擴(kuò)大宣傳的多贏目的。娛樂(lè)聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)植入夏季啤酒狂歡節(jié)冬季浪漫冰雪節(jié)櫻花音樂(lè)節(jié)金秋豐收節(jié)創(chuàng)意集市周萬(wàn)圣鬼節(jié)花朝節(jié)活動(dòng)時(shí)間:農(nóng)歷二月初二。
活動(dòng)地點(diǎn):園區(qū)內(nèi)。
合作單位:漢服表演團(tuán)。
活動(dòng)內(nèi)容:漢服表演、拜花神、簫演奏等。植樹節(jié)活動(dòng)活動(dòng)時(shí)間:3月8日、9日;活動(dòng)地點(diǎn):園博園天圓廣場(chǎng)周邊或其他空閑地。合作單位:齊魯晚報(bào)、103.1交通播送等。活動(dòng)內(nèi)容:采取與媒體合作,熱線報(bào)名的方式,園區(qū)負(fù)責(zé)提供樹種、樹苗、免費(fèi)場(chǎng)地等,讓游客和市民親身體驗(yàn)勞動(dòng)的樂(lè)趣,感受美化環(huán)境的意義。快樂(lè)向前沖活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:4月-12月份
活動(dòng)地點(diǎn):園博園中心廣場(chǎng)區(qū)域〔演藝廣場(chǎng)〕
主辦單位:山東電視臺(tái)濟(jì)南西城集團(tuán)濟(jì)南國(guó)際園博園“美麗園博夢(mèng)〞首屆園博園大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)時(shí)間:5月4日-5月10日活動(dòng)地點(diǎn):天圓廣場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容:舉辦大學(xué)生文藝演出、歌手大賽、征文大賽、攝影大賽、書法繪畫大賽、主持人大賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、健美操大賽、模特大賽、微電影大賽、街舞表演等活動(dòng)。吸引和帶動(dòng)周邊大學(xué)生對(duì)園博園的關(guān)心、參與和熱愛(ài)。過(guò)端午、賽龍舟活動(dòng)時(shí)間:6月20日〔五月初五〕活動(dòng)地點(diǎn):長(zhǎng)清湖比賽單位:長(zhǎng)清周邊十所大學(xué)〔山東藝術(shù)學(xué)院、齊魯工業(yè)大學(xué)、山東工藝美院、山東交通學(xué)院等〕“激情綻放〞園博園首屆啤酒廣場(chǎng)音樂(lè)節(jié)活動(dòng)時(shí)間:6月21-6月29日活動(dòng)地點(diǎn):園博園泉韻廣場(chǎng)合作單位:啤酒節(jié)籌劃商、啤酒廠商?;顒?dòng)內(nèi)容:結(jié)合園區(qū)新型的藝術(shù)氣氛,打造啤酒、美食、小吃、音樂(lè)于一體的大型音樂(lè)啤酒節(jié)。通過(guò)電視、播送、報(bào)紙等媒體做好前期宣傳工作。園博園露營(yíng)節(jié)活動(dòng)時(shí)間:7月中旬至8月中旬活動(dòng)地點(diǎn):南湖草地舉辦方式:招商或自營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容:夏季露營(yíng)、篝火晚會(huì)等。以周邊留守大學(xué)生為主要對(duì)象?!熬墎?lái)就是你〞園博園交友會(huì)活動(dòng)時(shí)間:七月初七活動(dòng)地點(diǎn):歷史長(zhǎng)河合作單位:電視、播送、報(bào)社等宣傳媒體,專業(yè)婚紗、婚慶表演團(tuán)隊(duì)?;顒?dòng)內(nèi)容:通過(guò)電視、播送等宣傳媒體,宣傳國(guó)際園博園交友會(huì)主題,在園區(qū)花博大道、天圓廣場(chǎng)特定區(qū)域懸掛通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)名的單身市民信息展示牌,邀請(qǐng)專業(yè)婚紗表演團(tuán)隊(duì)在沙灘、主題廣場(chǎng)舉辦婚紗走秀,邀請(qǐng)專業(yè)婚慶團(tuán)隊(duì)在沙灘、大草坪分別表演中式、西式婚慶儀式。第二屆釣魚大賽、漁具釣具展活動(dòng)時(shí)間:9月底
活動(dòng)地點(diǎn):南湖和主展館
合作單位:釣魚協(xié)會(huì)
活動(dòng)內(nèi)容:釣魚比賽、
漁具釣具展銷、長(zhǎng)清土特產(chǎn)展銷等。園博園全國(guó)長(zhǎng)跑邀請(qǐng)賽〔或業(yè)余賽〕活動(dòng)時(shí)間:10月份活動(dòng)地點(diǎn):環(huán)長(zhǎng)清湖湖邊合作單位:西城集團(tuán)〔待定〕活動(dòng)內(nèi)容:以健康、環(huán)保、低碳為主題,邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參加,增加園博園的社會(huì)影響力。CKU全犬種選拔賽時(shí)間:4月與9月活動(dòng)地點(diǎn):園博園主展館合作單位:犬業(yè)協(xié)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容:針對(duì)全國(guó)各地各大犬舍舉行名優(yōu)犬只選拔賽其他活動(dòng)1、強(qiáng)化文明意識(shí),創(chuàng)造綠色和諧環(huán)境,共建生態(tài)園博園,開展人人爭(zhēng)創(chuàng)環(huán)保使者的志愿活動(dòng)。2、幫助孩子體驗(yàn)戶外集體游樂(lè)活動(dòng),如:兩人三足、摸瞎子、貼人等趣味親子活動(dòng)。3、與10所大學(xué)聯(lián)動(dòng),組織形式多樣的文化娛樂(lè)活動(dòng)、藝術(shù)展、創(chuàng)意設(shè)計(jì)展、畢業(yè)展等。4、民間藝術(shù)作品展示。房屋、場(chǎng)地租賃工程籌劃情況中華園區(qū):園博園中華園是由濟(jì)南市西城集團(tuán)投資興建的“傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代時(shí)尚并進(jìn)〞的商業(yè)街,位于園博園內(nèi)長(zhǎng)清湖東岸,濱湖大道以西,總建筑面積2.4萬(wàn)平方米。工程利用長(zhǎng)清本地的文化資源、生態(tài)資源,打造集餐飲娛樂(lè)、婚慶產(chǎn)業(yè)、旅游觀光、創(chuàng)意文化、水上游樂(lè)、特色商業(yè)于一體的“藝游、藝樂(lè)、藝購(gòu)〞的多元化傳統(tǒng)文化旅游街區(qū)。房屋租賃分為4大區(qū):中華園區(qū)、主展館區(qū)、山東館區(qū)、孔子廣場(chǎng)區(qū)主展館區(qū)主展館總建筑面積約4.15萬(wàn)平方米,室內(nèi)展覽面積1.5萬(wàn)平方米,室外展覽面積9000平方米。室內(nèi)展覽面積可容納標(biāo)準(zhǔn)展位近600個(gè),共有兩層,分為1、2、3號(hào)展館。展覽中心內(nèi)展廳有各種先進(jìn)的硬件設(shè)施、設(shè)備,配有展位多源盒〔可提供電力、電信、寬帶上網(wǎng)、給排水、壓縮空氣〕,及空調(diào)、消防系統(tǒng)等。主展館會(huì)議區(qū)面積6000平方米,擁有一個(gè)可容納450人的中心報(bào)告廳和24個(gè)各種規(guī)格的貴賓室、洽談室、接洽室、新聞發(fā)布中心等會(huì)議室,配備了先進(jìn)的會(huì)議設(shè)備,包括同聲傳譯,數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)。大小會(huì)議廳可以根據(jù)需要靈活組合變化,能夠滿足不同類型的會(huì)議與中小型活動(dòng)要求經(jīng)營(yíng)的工程:展覽類:如書畫展、人才招聘會(huì)、品牌發(fā)布會(huì)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)展、珠寶奢飾品展等專業(yè)性叫強(qiáng)的展覽。會(huì)議類:政務(wù)會(huì)議,企業(yè)會(huì)議,社團(tuán)會(huì)議。主要有幾種形式:以會(huì)帶展,以展帶會(huì),頂峰論壇,新品發(fā)布會(huì),車房搶購(gòu)會(huì),學(xué)術(shù)研討會(huì),企業(yè)年會(huì),教學(xué)培訓(xùn)會(huì)等等。
山東館區(qū)世博山東館位于濟(jì)南長(zhǎng)清大學(xué)城,園博園文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)區(qū)東南區(qū)域。基地在園博園主軸線---花博大道與濱湖大道交匯處,交通便捷,地理位置顯要。南側(cè)面向園博園中心廣場(chǎng),東側(cè)為花博大道廣場(chǎng),具有最正確的視野景觀。新館與南側(cè)園博園主展館隔路照應(yīng)。2021年我們將加大山東館的運(yùn)營(yíng)盤活工作,使其形成一個(gè)集科普展示,創(chuàng)意藝術(shù)品設(shè)計(jì)、制作、展示與銷售,影院、住宿、特色餐飲等于一體的綜合性效勞設(shè)施。進(jìn)一步增加園區(qū)收益的同時(shí)給游客以方便??鬃訌V場(chǎng)區(qū)
2021年,我們將結(jié)合孔子廣場(chǎng)獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,與園區(qū)以“藝〞為主題的開展理念,對(duì)外招商,以突顯傳統(tǒng)文化特色,開展“雅〞文化體驗(yàn)、“六藝〞文化展示、旅游藝術(shù)品銷售、舉辦相關(guān)藝術(shù)培訓(xùn)等。其他展園類園內(nèi)效勞設(shè)施可為個(gè)人或中小企業(yè)的辦公場(chǎng)所、茶社、餐飲、售賣使用,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中著重針對(duì)以上類型統(tǒng)一安排,園區(qū)目前空閑展園及房屋有以下幾處:水之門局部空閑房屋包括:101室、203室、204室、206室、208室南湖1-5號(hào)商亭澳門園、成都園、拉薩園、東營(yíng)園、東莞園、菏澤園、中華園茶社以及青島園茶社。場(chǎng)地租賃場(chǎng)地租賃可以分為兩大局部:一局部是長(zhǎng)期租用、另一局部就是短期租用。2021年度我們將在保證現(xiàn)有的長(zhǎng)期租用工程〔樂(lè)吧車〔天園廣場(chǎng)附近〕、電瓶代步車〔水之門〕、水上娛樂(lè)工程〔游船〕等〕的根底上,擴(kuò)大對(duì)園區(qū)剩余空閑場(chǎng)地的使用力度〔如開展短期租用的工程,音樂(lè)節(jié)1天〔泉韻廣場(chǎng)〕、汽車展等〕。內(nèi)部交通設(shè)施運(yùn)營(yíng)管理1、電瓶車隨著園區(qū)改造工程的落成,游客數(shù)量會(huì)逐步增加,現(xiàn)有的電瓶車數(shù)量及運(yùn)行線路已不符合實(shí)際,較往年相比,國(guó)慶、五一長(zhǎng)假期間,在20輛電瓶車全部投入運(yùn)營(yíng)的情況下尚能保證游客正常的乘車需求,而如今園區(qū)僅有濕地電瓶車12輛,已不能滿足游客需求。還需增加電瓶車20輛,解決游客游園“行〞的問(wèn)題。電瓶車線路:水之門-天圓廣場(chǎng)-現(xiàn)代園、南門、中華園、快樂(lè)向前沖、山東館、主展館、西北門、國(guó)際設(shè)計(jì)師園、天圓廣場(chǎng)、水之門。電瓶車票價(jià)政策:20元/人次,包車300元/小時(shí)。2、游船園區(qū)現(xiàn)有游船7艘,船員6人,在保證每艘船2名船員的情況下,仍需增加局部職工進(jìn)行船員培訓(xùn)工作,保證7艘游船正常運(yùn)營(yíng),尚能根本滿足客流頂峰期的游客需求。3、自行車目前自行車管理模式較為傳統(tǒng),開票押金及單點(diǎn)收發(fā)車的管理模式既不能方便游客,更繁化了工作人員的工作內(nèi)容。還需增加自行車40輛,滿足游客游園需求。望增加電子售票系統(tǒng),多點(diǎn)收發(fā)車。外部交通設(shè)施現(xiàn)狀與建議市區(qū)以及周邊大學(xué)城各高校通往園博園的車輛目前只有21路、302路,且至通往園博園水之門,線路少且站點(diǎn)距離園博園中華園較遠(yuǎn),交通不便影響市區(qū)游客流量。
建議積極協(xié)調(diào)交通局、公交公司,根據(jù)現(xiàn)狀配備多條通往園博園公交線路及旅游交通專線,與公交公司協(xié)商將現(xiàn)有公交線路在園博園南門設(shè)立站點(diǎn),與各大高校聯(lián)系利用班車閑置時(shí)段開通學(xué)校通往園博園的專線。安保部運(yùn)營(yíng)管理
管理目標(biāo)保證園區(qū)內(nèi)無(wú)重大傷亡事故保證園區(qū)內(nèi)部職工無(wú)因操作失誤引起的觸電、落水等傷亡事故保證園區(qū)內(nèi)發(fā)生的安保事項(xiàng)按規(guī)定時(shí)限,按規(guī)定程序妥善處理,不對(duì)園區(qū)產(chǎn)生不良影響管理措施園區(qū)內(nèi)現(xiàn)有4個(gè)出入口,每個(gè)出入口安排6名安保人員,每天分三班,2人一班負(fù)責(zé)各個(gè)出入口平安園區(qū)內(nèi)共分為五大警務(wù)區(qū),每個(gè)警務(wù)區(qū)都配備專門的安保人員,對(duì)各自警務(wù)區(qū)平安負(fù)責(zé)園區(qū)外圍每隔10米安排一名安保人員,對(duì)不購(gòu)置門票進(jìn)入園區(qū)的游客進(jìn)行勸阻安保警務(wù)區(qū)分布圖10/19/2023夜間安保值班管理為進(jìn)一步明確值班管理職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)值班程序,健全園區(qū)的夜間值班巡查制度,園區(qū)制定了?夜間安保值班管理規(guī)定?。值班人員由一名帶班干部及三名員工組成,值班地點(diǎn)主要設(shè)立在南門辦公樓、電瓶車站及船站三處,主要巡視各門崗到位情況、電瓶車及船只平安、湖面巡邏、園區(qū)設(shè)施等,保證園區(qū)財(cái)產(chǎn)平安和無(wú)重大事故發(fā)生。后期隨著職工宿舍人員的遷入,也為夜間值班增添了有利保障。入園車輛管理入園車輛的管理規(guī)定1.一切游客車輛,在8:00~17:00時(shí)間段內(nèi)不準(zhǔn)進(jìn)入園區(qū)。2.一切游客車輛,在17:00~24:00內(nèi)可進(jìn)入園區(qū),停放在規(guī)定的停車位。3.園內(nèi)業(yè)主車輛,需在園區(qū)安保部進(jìn)行登記。4.特殊車輛在緊急情況下可進(jìn)入園區(qū)。5.商戶配貨車在6:00后可進(jìn)入園區(qū),8:30前必須離開園區(qū)。6.垃圾清運(yùn)車在18:00后可進(jìn)入園區(qū)作業(yè)。7.合約婚慶單位車輛在周末以及法定節(jié)假日不得進(jìn)入園區(qū),其他時(shí)間進(jìn)入園區(qū)需在園區(qū)安保部進(jìn)行登記,進(jìn)入園區(qū)后必須按規(guī)定停放車輛。園容部運(yùn)營(yíng)管理管理目標(biāo)1、衛(wèi)生保潔方面:在園區(qū)保潔時(shí)間內(nèi)園路、廣場(chǎng)、水系及綠地等無(wú)垃圾雜物;垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清、不過(guò)夜、不燃燒;垃圾收集點(diǎn)實(shí)行定期清洗和消殺處理;指示牌、欄桿、桌椅以及垃圾箱〔桶〕等園林設(shè)施保持清潔;衛(wèi)生間干凈整潔無(wú)異味,無(wú)雜物。2、綠化養(yǎng)護(hù)方面:園區(qū)苗木及綠籬生長(zhǎng)良好,修剪整齊,高度適中;樹木花草根本無(wú)病蟲害病癥;根據(jù)植物生長(zhǎng)習(xí)性,及時(shí)采取施肥措施和防寒措施;古樹名木掛牌、建檔管理,保護(hù)復(fù)壯措施得當(dāng);對(duì)病死樹及時(shí)清理并運(yùn)出園區(qū),進(jìn)行無(wú)害化處理園容部運(yùn)營(yíng)管理管理措施現(xiàn)園區(qū)共有果皮箱785個(gè),無(wú)法正常使用的包含無(wú)內(nèi)膽及內(nèi)膽破損的共550個(gè),剩余235個(gè)需要進(jìn)行維修,從設(shè)施美觀角度,建議全部更換。園區(qū)每個(gè)區(qū)域安置壓縮垃圾站和植物粉碎機(jī)。使用保潔船對(duì)園區(qū)內(nèi)湖面進(jìn)行水面保潔,原保潔船已破損無(wú)法正常使用,為保證平安,需采購(gòu)一艘新船。為打造美麗園區(qū),準(zhǔn)備對(duì)幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行草花布置。沿主路燈桿進(jìn)行草花籃安裝工作,為園區(qū)營(yíng)造氣氛。
與周邊各大高校的聯(lián)誼與山東藝術(shù)學(xué)院的合作,充實(shí)完善園博園文化建設(shè)與產(chǎn)業(yè)開展。文化內(nèi)容:1、藝術(shù)演出標(biāo)志性演出劇目,雙方共同打造表現(xiàn)地域文化特點(diǎn)的實(shí)景演出活動(dòng),如綜合類演出、專業(yè)文化演出及樂(lè)隊(duì)或藝術(shù)團(tuán)專場(chǎng)演出等。2、創(chuàng)作展覽雙方共建“藝術(shù)家之村〞,由藝術(shù)學(xué)院組織專家進(jìn)行美術(shù)展覽籌劃,在展館內(nèi)舉辦高水平展覽活動(dòng),豐富園博園的文化建設(shè)。將園博園主展館作為“全國(guó)教育美術(shù)家聯(lián)盟“的固定活動(dòng)與展覽場(chǎng)所。并每年舉辦由省委宣傳部主辦、雙方共同承辦的山東高?!敖鸱N子〞工程成果展。3、產(chǎn)品開發(fā)〔1〕工藝品的設(shè)計(jì)與制作,表達(dá)長(zhǎng)清地域性特點(diǎn)的工藝品設(shè)計(jì)制作、表達(dá)園博園主題性工藝品設(shè)計(jì)制作。〔2〕藝術(shù)品定制與研發(fā),如陶藝、魯錦、首飾、織物、紫砂繪制等?!?〕美術(shù)作品的定向創(chuàng)作與保真銷售。4、藝術(shù)品牌建設(shè)雙方針對(duì)長(zhǎng)清大學(xué)園區(qū)學(xué)生密集特點(diǎn),共同籌劃、舉辦面向大學(xué)生的品牌性藝術(shù)活動(dòng),并將之打造成全省、乃至全國(guó)知名的品牌活動(dòng)。5、其他的影視作品的創(chuàng)作與制作、動(dòng)畫設(shè)計(jì)開發(fā)、影視錄制效勞、傳播系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)意管理人才培訓(xùn)等。內(nèi)部合作—高科農(nóng)場(chǎng)高科農(nóng)業(yè)公司作為兄弟單位,以互相合作、共贏共利為原那么,為高科農(nóng)業(yè)公司在園博園內(nèi)的農(nóng)場(chǎng)以及其農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的包裝設(shè)計(jì)、宣傳籌劃,將產(chǎn)品在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行銷售,為其盈利的同時(shí),也為園區(qū)吸引了游客,可作為園博園綠色環(huán)保背景下的又一衍生產(chǎn)品推向市場(chǎng)智慧旅游工程的開發(fā)在園區(qū)內(nèi)建設(shè)“智慧旅游〞工程,為游客提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)效勞,制作智慧旅游APP平臺(tái),通過(guò)平臺(tái)為游客提供游園平安、景點(diǎn)距離提示、以及提供各商家優(yōu)惠活動(dòng)與園區(qū)各類活動(dòng)的安排,為園區(qū)各大商家提供發(fā)布優(yōu)惠信息、店鋪信息、產(chǎn)品介紹的平臺(tái),為游客與商戶之間搭建一個(gè)無(wú)形卻實(shí)用的旅游專屬平臺(tái)。新增工程—電影院線利用山東館地下一層已完成的電影院線根底結(jié)構(gòu),與國(guó)內(nèi)一線院線品牌合作,引入省內(nèi)首家激光電影院線。充分利用園區(qū)內(nèi)閑置場(chǎng)所的同時(shí),豐富了園區(qū)內(nèi)的業(yè)態(tài),為游客提供體驗(yàn)高科技電影享受的好去處。其他意向合作工程水上滑翔機(jī)和水上滑翔傘體驗(yàn)工程航空主題公園工程〔與空軍合作,中國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基金提供工程及相關(guān)資金〕全球美食城工程〔由青年旅行社與清華大學(xué)合作,中國(guó)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基金提供資金〕……園博園文化產(chǎn)業(yè)開展專項(xiàng)資金申請(qǐng)專項(xiàng)資金的支持是政府鼓勵(lì)投資且能夠引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,明顯提升濟(jì)南文化產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,具有顯著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的文化產(chǎn)業(yè)工程。園博園能夠得到政府扶持的工程有:1、新興文化業(yè)態(tài)工程:文化創(chuàng)意、數(shù)字多媒體等工程。2、文化產(chǎn)業(yè)融合工程:文化與旅游融合工程、文化與商業(yè)融合工程、文化與教育融合工程。3、培育文化消費(fèi)市場(chǎng)工程:電影院線、主題公園建設(shè)工程、與文化結(jié)合的教育培訓(xùn)、旅游、休閑等效勞性消費(fèi)工程。4、傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài)創(chuàng)新工程:文化會(huì)展、影視制作、廣告設(shè)計(jì)、演藝娛樂(lè)、工藝美術(shù)品生產(chǎn)銷售等創(chuàng)新工程。5、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化推廣工程。6、為文化強(qiáng)市建設(shè)作出突出奉獻(xiàn)的文化產(chǎn)業(yè)工程、活動(dòng)。園博園文化產(chǎn)業(yè)開展專項(xiàng)資金申請(qǐng)政府針對(duì)這些工程的資金扶持方式有:1、專項(xiàng)補(bǔ)助。對(duì)以自由資金為主投資的文化產(chǎn)業(yè)工程給予補(bǔ)助,補(bǔ)助金額原那么上不超過(guò)工程投資總額的20%。對(duì)具有良好市場(chǎng)前景、新興的和表達(dá)我市特色的文化產(chǎn)業(yè)工程,可集中資金予以重點(diǎn)支持。2、貸款貼息。主要用于已獲得銀行貸款文化產(chǎn)業(yè)工程的貼息。根據(jù)工程水平和貸款規(guī)模確定相應(yīng)的貸款貼現(xiàn)額度。3、以獎(jiǎng)代補(bǔ)。對(duì)獲得國(guó)家級(jí)或國(guó)際、省級(jí)、市級(jí)文化產(chǎn)業(yè)工程相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)的工程,重點(diǎn)文化企業(yè)、重大文化產(chǎn)業(yè)工程進(jìn)入省外及國(guó)際市場(chǎng)的,以及引進(jìn)國(guó)外重大文化產(chǎn)業(yè)工程等給予獎(jiǎng)勵(lì)。營(yíng)銷與宣傳1、廣告策略以硬廣告?zhèn)鞑橹鳎浞指嬷畧@博園內(nèi)的優(yōu)惠活動(dòng)信息。
2、廣告媒體
〔1〕報(bào)紙廣告,以地方主流報(bào)紙投放為主,在大客戶招商階段,定期有省內(nèi)權(quán)威或國(guó)內(nèi)權(quán)威的新聞機(jī)構(gòu)進(jìn)行廣告投放?!?〕影視廣告,以區(qū)電視臺(tái)、地方電視臺(tái)、和省臺(tái)投放為主,投播字幕廣告。〔3〕印刷品廣告,建議印制成招商手冊(cè),主要向大客戶和品牌商戶郵寄和推介使用,印制海報(bào),用于夾報(bào)、派送和針對(duì)中小商戶推介使用,制作招商政策說(shuō)明書,主要用于對(duì)準(zhǔn)客戶或大客戶推介和談判,戶外廣告,以廣告牌、布標(biāo)、巨副、展板、彩旗、POP掛旗、商品燈箱廣告為主,招商期間以招商廣告為主,布標(biāo)、巨副、展板主要在招商期間加以應(yīng)用,以擴(kuò)大傳播效果,
彩旗、POP掛旗、商品燈箱廣告等主要應(yīng)用于景區(qū)內(nèi)以便于更好的宣傳?!?〕與資產(chǎn)公司合作,共同宣傳,共同收益。3、利用節(jié)假日進(jìn)行宣傳。票務(wù)營(yíng)銷1、園區(qū)正常售票,門市價(jià)執(zhí)行60〔成人〕元,30〔學(xué)生〕元。2、旅行社執(zhí)行半價(jià)優(yōu)惠,為確保景區(qū)利益最大化,可在適當(dāng)時(shí)期〔淡季〕增加對(duì)其優(yōu)惠。3、門口銷售的門票可作為園區(qū)其他游樂(lè)、購(gòu)物、影院、餐飲工程的等額代金券來(lái)使用〔僅限出票期當(dāng)天使用,過(guò)期作廢〕。4、后期可出售園博園游園年卡,建立游客電子檔案,游客入園可通過(guò)會(huì)員積分的方式抵消局部景區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施效勞費(fèi)。園博園2021年運(yùn)營(yíng)收入預(yù)算
收入來(lái)源與措施
單位:萬(wàn)元項(xiàng)目收入預(yù)算措施備注園區(qū)門票500通過(guò)改造完善園區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施以及舉辦各類大眾參與度高的活動(dòng)2萬(wàn)人/月*30門票均價(jià)*12月=720萬(wàn)電動(dòng)游覽車票100現(xiàn)有12輛(產(chǎn)權(quán):濕地),需增設(shè)20輛,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)300元/班觀光船票80現(xiàn)有游覽船12艘(已損壞5艘),需新增8艘,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20/人觀光自行車60現(xiàn)有多人自行車100輛,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)20元/人租賃500總面積120471㎡
租賃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)0.5元/㎡/天演藝200在中華民俗傳統(tǒng)文化節(jié)、西洋節(jié)等開展系列主題演藝活動(dòng)5場(chǎng)次/月票價(jià)160元/人觀眾數(shù)量200人/場(chǎng)園博園2021年運(yùn)
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