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文檔簡介

2023年公司年中工作總結(jié)公司年中工作總結(jié)1

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售閱歷不足,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏奶粉行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零起先,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個也許的相識和了解。現(xiàn)在我漸漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的須要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的相識也有一個比較透亮的駕馭。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些改變,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。

一、存在的不足

對于奶粉市場了解的還不夠深化,在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我簡單比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不協(xié)作等,這些都是阻礙我在工作的道路上接著前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

二、下半年工作安排

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解安排,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關(guān)系,常常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售安排。

2、敏捷運用活動,提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌許多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下敏捷的運用,這樣可以提高銷售人員及店老板主動性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。

3、完善促銷制度,加強促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高促銷人員的主子翁意識。培育促銷人員在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標

下一步的銷售目標最基本的是做到依據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細狀況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三、我的建議

1、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、創(chuàng)建良好工作環(huán)境,提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成相互學(xué)習(xí),相互幫助的氛圍,能提高工作的主動性,不要相互貶低,相互利用。

公司年中工作總結(jié)2

20xx年,公司工會在局工會的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司全體黨員干部的主動協(xié)作下,緊緊圍繞全年工會工作目標,仔細實行科學(xué)發(fā)展觀,在上半年較好完成了各項工會工作、人才隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)任務(wù),主動維護職工的合法權(quán)益,做好全體員工的思想政治教化工作。在體現(xiàn)職工文體活動等方面,充分發(fā)揮了工會組織的作用。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

一、加強工會組織的自身建設(shè),提高工作實力

(一)思想政治建設(shè)方面。上半年來,公司工會堅持以志向信念教化為核心,以道德教化為基礎(chǔ),教化職工堅決社會主義信念,全面貫徹學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀。組織員工仔細學(xué)習(xí)了《工會法》、《權(quán)益維護法》等法律法規(guī),召開工會會議2次,布置探討了公司的工會工作,并在公司辦公樓外墻懸掛工會宣揚橫幅,發(fā)放工會相關(guān)法律法規(guī)宣揚學(xué)問彩頁120余份,組織公司全體干部職工進行工會學(xué)問問答考試1次,通過以上措施,工會工作取得了顯著的成效,不僅加強了公司員工之間的凝合力,還提高了員工的維權(quán)意識。

(二)人員隊伍建設(shè)方面。為加強工會工作,今年公司特地派1名工會干部外出進行工會理論培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了工會干部的理論水平和實際工作實力,進一步強化工會干部政

治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責隨意識、服務(wù)意識,提高工會干部綜合素養(yǎng)。

二、堅持三探望制度,關(guān)切職工生活

公司工會時時關(guān)切職工生活,把職工的冷暖放在心上,對家庭生活中遇到的問題,剛好賜予關(guān)懷和解決,讓職工真實的感受到工會就是她們的家。首先對1名思想波動較大的職工談心,主動主動地賜予真誠的關(guān)切和幫助。其次對員工生病住院的,公司工會親自上門探望,送去慰問品,同時在精神上賜予勸慰。再次是探望走訪離退休老干部,并親自為他們送去慰問品,傾聽他們對公司工會工作的看法和建議,使他們真正感受到了工會大家庭的暖和。

三、加強精神文明建設(shè),發(fā)揮工會職能作用

1是根據(jù)上級工會的要求,建起了“職工之家”,設(shè)立三樓活動室為工會活動室,制作了工會工作制度展板,購置了有關(guān)書報雜志及文體健身器材等,便利職工緩解工作壓力,并進一步健全了公司工會制度。

2是為豐富職工文化生活,公司工會為工會會員、女職工、關(guān)工工作訂閱了各類報刊雜志3份,進一步強化工會干部政治理論學(xué)問和服務(wù)意識,提高了工會干部綜合素養(yǎng)。

四、主動組織開展健康向上文體活動,營造和諧氛圍

為了活躍職工的文化生活,提高職工的工作激情,公司工會主動組織各類豐富多彩的文體活動。

2是組織了迎春節(jié)文體活動,組織干部職工進行乒乓球、集體跳繩、下象棋、跳棋等趣味活動,從領(lǐng)導(dǎo)干部到廣闊職工都能踴躍參與,既營造了節(jié)日氛圍,又有益于職工的身心健康。

3是在供暖結(jié)束后公司主動組織開展了藍球競賽。讓職工即熬煉了身體,又磨練了團結(jié)拼搏的精神,增加了干部職工的凝合力。

五、今后工作設(shè)想

1是婦工會工作要堅持以人為本的原則,將工會工作與企業(yè)發(fā)展、供暖事業(yè)及解決員工的實際問題有機結(jié)合。

2是創(chuàng)建性地開展好工會工作,調(diào)動公司職工特殊是女職工的主動性,充分發(fā)揮婦女在生產(chǎn)、發(fā)展、服務(wù)等崗位中的生力軍作用,主動營造全民健身的氛圍。

二〇XX年七月十日

公司年中工作總結(jié)3

我很榮幸能夠參與7月5日的年中總結(jié)會,第一次參與這么正規(guī)的會議,對于會議中的資料更是牢記于心。

“主動出擊,搶競爭對手份額,別讓自我餓著”李總的這一句話,讓我感受頗深。現(xiàn)下這個社會,對于銷售這個行業(yè),尤其是家電銷售是極其不易的,不僅僅要應(yīng)對私人店的競爭,還要應(yīng)對電商的沖擊。想要在這種危境中矗立不倒,就要主動出擊,上門服務(wù),不能在店里等著顧客主動來購買。這就好比如,你想要吃得到,吃得飽,就要自我去競爭,自我去搶。搶得到,你就能吃得飽,搶不到你就只能餓著肚子。這個社會是公允的,也是殘酷的,辛苦付出的人才會有所收獲!

其實我覺得銷售就是服務(wù)。你要做到讓顧客放心滿足,顧客才會選擇信任你,才會選擇購買你的產(chǎn)品,這個選擇就源于我們的服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)不僅僅體此刻售前,售后的服務(wù)也是非常重要的。正如李總所說“以價格為矛,勢不行擋,以服務(wù)為盾,堅不行摧?!眱H有服務(wù)讓顧客由滿足到感動,才能獲得顧客對我們的認可。

我來到xx的時間并不算長,但我喜愛xx“進取、團結(jié)、勤奮”的工作氛圍。更讓我明白了僅有踏實做人,仔細做事,才能實現(xiàn)一個人的價值!感謝xx這個大家庭,讓我快速成長,我也會更加努力學(xué)習(xí),提升自身本領(lǐng),為公司貢獻出自我的一份力氣!

一、做好辦公室工作,必需加強學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)。

上半年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦文,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風(fēng)實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作須要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦文中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情景,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。

二、做好辦公室工作,必需安排周詳,定期檢查,做到起先有安排、中間有檢查、最終有結(jié)果。

針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作安排,將任務(wù)落實到人,并明準確實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作安排的完成情景,查找存在問題,對未完工作督促完成;依據(jù)執(zhí)行中的實際情景適時調(diào)整工作安排,加緊實施。一年來辦公室工作安排周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)仔細,較好地保證了年度工作目標的完成。

三、做好辦公室工作,必需組織縝密,執(zhí)行細心。

辦公室工作繁雜,稍不留意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。所以,我們要求每一位職工堅固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致,二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事到處,都要仔細、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓須要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。20xx年我們還將把培育"工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到"的作風(fēng)作為辦公室的重點工作來抓,從辦文到綜合宣揚、行政管理,都要求仔細、細致、嚴謹。

四、做好辦公室工作,必需用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)。

我們對辦公室每個職工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同志在辦文、選購 、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密支配好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐性協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去說明,而不是抵觸甚至對立。比如我們在司機班試行了投訴登記制度,20xx年對司機的投訴大為削減,這充分說明我們的工作得到了公司職工的認可。

公司年中工作總結(jié)4

同志們,XX年即將過去,我們一起回顧過去,發(fā)揚成果,總結(jié)閱歷,吸取過去存在不足的教訓(xùn);我們一起展望將來,不斷進取,扎實工作,促進項目部各項工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧

一是建章立制從而保障各項工作有章可循,有據(jù)可依。眾所周知,沒有規(guī)則,就不成方圓,項目部自組建以來,嚴格執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度,針對遠離公司、獨立在外執(zhí)行任務(wù)和人員文化素養(yǎng)參差不一的特點,先后制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保安管理、食堂管理、衛(wèi)生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等,通過各項規(guī)章制度的建立,規(guī)范了員工行為,從而保障了工作有章可循,有據(jù)可依,增加了員工按章辦事的意識,提高了員工按章辦事的自覺性。

二是主動備戰(zhàn)開工前的打算工作,確保工程如期開工。項目部自組建后,始終圍繞工程建設(shè)這個中心細心打算,一個部門,一個單位的環(huán)境建設(shè),干脆體現(xiàn)出單位的形象,常言說的好,一看門,二看路,三看花草樹就是這個道理,為此公司領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量精力,為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門通力合作下,在項目部全部員工的共同努力下先后完成圍墻、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保安崗?fù)ぁ⑺?、電、路、地磅房?00kva變壓器及施工用電等項目的建設(shè)和花草樹的綠化美化工作,含蓋著設(shè)計、預(yù)算、合同起草與鑒定,施工管理,竣工結(jié)算等,共完成經(jīng)費37.8萬元。這些工作的完成,為促進工程順當如期地開工建設(shè)供應(yīng)了有力的保障。

三是堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設(shè)。

一個中心,就是以工程建設(shè)為中心,項目部全部員工始終緊緊圍繞這個中心開展工作,大家心往一處想,勁往一處使。主動向上,以忘我的精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,體現(xiàn)出了高度的責任感和緊迫感,以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊,從構(gòu)件的預(yù)制到防波堤的建設(shè),從外部因素的協(xié)調(diào)到內(nèi)業(yè)文件的起稿無不體現(xiàn)出了項目部員工的愛崗敬業(yè)之精神,無不凝合著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。截止今日,已完成了防波堤堤心拋石約490米,防波堤外側(cè)理坡約450米,北護岸基床拋石并理平170米,砼預(yù)制構(gòu)件1915塊,完成了二處石場的征用,完成了約1524米的鐵絲網(wǎng)平安防護和土地界樁的埋設(shè)工作。涌現(xiàn)出了一心撲在施工第一線,曬的烏黑發(fā)亮被員工們親切地稱為“老黑哥”,當星星還在天空閃耀時,他靜靜靜地起床為大伙燒開水,當東方亮出第一道霞光時,他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰(zhàn)斗員;涌現(xiàn)出了被大家親切地譽為“秀才”的同志,時常正值人們沉醉在夢鄉(xiāng)里時,仍在靜默無聞地加班加點,他不計個人得失,努力工作,他不僅要擔起項目部工程內(nèi)業(yè)的工作,而且還要擔負著工程選購 方面的談判;涌現(xiàn)出了被大家親切地稱為“小曾哥”的同志,他幾乎每天工作在石場和臨高,處理那些最繁瑣而又必需耐得住忍得氣的外聯(lián)事務(wù)上,他不厭其煩地奔波在與村民和有關(guān)政府職能部門的溝通、協(xié)調(diào)、談判的艱辛路上,他忍著腰痛的熬煎而不知疲乏地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

二個基本點,就是以保障工程建設(shè)質(zhì)量和行政管理為基本點。在保障工程建設(shè)質(zhì)量上,全體員工思路清楚,樹立了百年大計質(zhì)量第一的思想,同心同德,做到了細心組織、科學(xué)管理,對工程建設(shè)做到了有預(yù)見性和前瞻性,能夠剛好把握第一手資料并速迅向公司報告,為公司精確地作出決策起到了主動作用。比如在水工主體工程建設(shè)施工中,依據(jù)潮汐規(guī)律推斷出了有關(guān)部門供應(yīng)的水準點可能存在有誤的問題,剛好地報告給公司后,經(jīng)海南測繪資料信息中心復(fù)測,發(fā)覺水準高程相差1.188米,由于發(fā)覺剛好,避開了一次重大的工程事故的發(fā)生,同時也避開了重大的經(jīng)濟損失;在行政管理上,分工不分家,協(xié)同協(xié)作、任勞任怨、相互幫助的意識不斷增加,體現(xiàn)出了團隊的精神,表現(xiàn)比較突出被大家譽為“老黃?!钡膹埻琉B(yǎng)同志,他雖離家近,但他不隨意回家,舍小家為大家,一心撲在工作上,他盡管文化程度低,但他虛心謹慎,虛心學(xué)習(xí),他雖然沒有一技之長,但他卻能主動擔當著行政管理和后勤管理上協(xié)調(diào),處理各種煩事、難事,假如以足球場上的站位比方,他就是一個優(yōu)秀的后衛(wèi),為守門員減輕壓力,在這方面表現(xiàn)比較突出的還有符曉美同志,她雖然來公司不久,但她卻表現(xiàn)出了一個優(yōu)秀員工的應(yīng)有素養(yǎng),她不但要負起前臺大量的日常事務(wù),卻還要擔負起衛(wèi)生的打掃、清潔,尤其是在接待外來來賓時,她舉止端莊、禮儀有節(jié)、熱忱有度,她常常加班加點到深夜,卻

二、存在的問題:

同志們,我們在看到成果的同時,應(yīng)當更要醒悟地相識到存在的不足。自我來項目部工作后,我感覺到項目部在工作中的確存在著亟待解決的問題:

一是本位主義嚴峻,責隨意識不強的現(xiàn)象在肯定程度上還存在。項目部有些同志在工作中認為各掃門前雪,就是完成任務(wù),所以就有事不關(guān)己高高掛起的思想,工作中缺乏主動性、主動性,強調(diào)客觀多,自我反省少,遇到困難繞道走的多,想方法去主動解決的少,個人小算盤的思想多,奉獻的精神少等等,這些現(xiàn)象的存在,當然與員工的文化結(jié)構(gòu)、社會閱歷有著肯定的聯(lián)系,但我感覺更多的還是在于主觀意識上存在著肯定的偏差,相識上有肯定的誤差。我們身邊的榜樣不是有xx、xx嗎,他們共同特點就是忘我地工作和奉獻精神,所以我們應(yīng)自覺地向他們學(xué)習(xí),克服本位主義思想,增加責隨意識的自覺性。

二是團結(jié)協(xié)作意識不強的現(xiàn)象在肯定程度上還存在。同志們,今日我們能走到一起共事,這是一種緣分,所以我希望大家要珍惜這種機遇,俗話說和為貴,和氣生財就是這個道理。但在我們的隊伍中,的確存在著不和諧的一種潛在意識,這種思想要不得,我在這里不詳細點出,望能引起重視。我們大家都在為公司做事,同時公司也給我們供應(yīng)一個展示自己的舞臺,在這個舞臺上難免會有一些碰撞,但不要動不動就吹胡子瞪眼睛,要知道一個人對一件小事的處理上就能體現(xiàn)出修養(yǎng)和素養(yǎng)的道理,在這里我送給大家一句話,那就是一個民族的素養(yǎng)叫文化,而一個人的文化叫素養(yǎng),希望大家漸漸品嘗之道理。

三是行政管理上失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象在肯定程度上還存在。項目部當前的主要工作是以工程建設(shè)為中心,所以在員工思想上或多或少存在著大事不犯,小事不斷的思想。比如請銷假制度上我們就是做的不好,會議紀律強調(diào)不能接聽手機就是無法有效地得到限制,事后的信息反饋養(yǎng)成就是不習(xí)慣,保安的報告不剛好,交接班的程序不清晰,這些就是管理上存在不嚴的現(xiàn)象,所以在明年的工作中這將作為一項重要工作來抓,在這里我特殊要提示的是千萬不要有吃在碗里看在鍋里的狹義意識,我們干工作就是要腳踏實地地干,要清清白白地去抓,不要做打擦邊球的事。

三、XX年的工作準備

同志們,XX年將是xx建設(shè)的關(guān)鍵一年,同時也是物流中心建設(shè)將起先啟動建設(shè)的關(guān)鍵年,所以我們要緊緊圍繞“一個中心,兩個基本點”來開展工作,使項目部工作更上一個臺階,XX年的工作主線是:

(一)接著抓好工程建設(shè)這個中心,確保水工建設(shè)整體推動。

XX年項目部任重道遠,xx水工項目的建設(shè)干脆關(guān)系到公司社會效益和經(jīng)濟效益,所以全體員工必需要以昂揚的斗志,堅韌拼搏的精神投入到工程建設(shè)之中,發(fā)揚公司提倡的責任、創(chuàng)新、卓越的企業(yè)文化,為公司出謀獻策多作貢獻。以工程建設(shè)為中心,首要的是要以防波堤建設(shè)為中心,這是核心。而防波堤建設(shè)主要就是石料的來源,當前石料來源就是當務(wù)之急,是工程建設(shè)的瓶頸,所以我們要同心同德,要發(fā)揮當?shù)厝说膬?yōu)勢,主動探尋石料源地,盡快解決這一難題;其次是抓好疏浚工程和碼頭建設(shè)。疏浚工程進度干脆影響到填海造地,影響到物流中心的建設(shè),而碼頭工程建設(shè)是整個水工建設(shè)的象征,它意味著水工項目的基本規(guī)模;再是抓好南北護岸的建設(shè)。護岸建設(shè)的順當完工就是水工建設(shè)進入到收尾階段,所以我們肯定要以快節(jié)奏、高效率的工作作風(fēng),以求真務(wù)實的工作看法,以講究工程建設(shè)整體推動的思路,抓好水工工程的建設(shè),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、平安、低耗之目標。

(二)抓好物流項目建設(shè)的前期打算,實現(xiàn)物流項目全面開工。

水工工程建設(shè)的目的,就是為了物流項目的建設(shè),而物流就是公司主要目標之一,我們肯定要堅固樹立這樣的一種觀念,即物流項目早日建成,公司就早日形成社會效益和經(jīng)濟效益;我們肯定要有緊迫感和危機感,肯定要按公司的整體思路,抓好物流項目的全面開工;我們肯定要努力實現(xiàn)公司關(guān)于物流項目建設(shè)的時間節(jié)點,詳細時間節(jié)點是:在XX年第一季度要完成物流項目設(shè)計單位的比選和招投標工作;其次季度要完成施工圖的設(shè)計任務(wù);第三季度要完成對施工圖的審查工作和地面建筑施工的監(jiān)理單位招投標工作;第四季度實現(xiàn)項目的全面開工建設(shè)。

(三)大力提倡團結(jié)協(xié)作之精神,健全和完善各種規(guī)章制度,著重解決本位主義思想和失之于軟、失之于寬的現(xiàn)象。

XX年,項目部將依據(jù)實際狀況,吸取XX年的一些教訓(xùn),將相繼進行對各種規(guī)章制度再完善、再補充、再制定,來規(guī)范我們的言行以保證各項工作的落實。項目部全體員工必需要牢記團結(jié)是做任何事的保障,必需懂得分裂思想的危害性,不論是本地人還是外地人,我們就是一家人,所以要求大家不要背后爭論,求全責怪,不要斤斤計較,在這里要強調(diào)一點,項目部每個員工所做的工作是受我的指意去執(zhí)行的,假如有哪方面不足,應(yīng)多多提示、相互包涵,要有寬敞的胸懷,不要做一個低級趣味的人,要做一個大肚能容天下難容之事的人,做一個高尚的人。在這里我同樣要敬送一首詞給大家,希望員工們能從中感悟到人生的一些哲理,即是:手把青秧插滿田,低頭便見水中天,身心清靜方為道,退后一步是向前。

(四)要堅持清廉從政、清廉從工、廉潔自律的原則,做到走在河邊不濕鞋。

同志們,人們面臨的困難就是怎樣戰(zhàn)勝自己,把握自己。明年我們面臨的問題就是工程建設(shè)將逐步全面地開展,項目部的工作量越來越大,同時面臨的各種誘惑也越來越大,在酒綠燈紅的誘惑下,怎樣戰(zhàn)勝自己、把握自己值得深思。我們做人要有一個底線,要有良心,千萬不要出現(xiàn)用公司的利益換取個人資本,尤其是管錢的人、管權(quán)的人、管工程的人、管人的人,這四種人更要如此,項目部決不能出現(xiàn)工程上馬了,人員卻落馬了的事,不要有天高皇帝遠,貓關(guān)在牛棚里出入自由的思想。近年來,從報刊、新聞媒體等披露了不少的以權(quán)謀私而紛紛落馬的事,所以希望大家引起重視,做到警鐘長鳴。要防止“落馬”事務(wù)發(fā)生,除了建立完善的監(jiān)督機制外,重要的是要加強自身修養(yǎng),多學(xué)習(xí),提高免疫力。這里要說明的一點是監(jiān)督機制只是一種措施,它對意識健康的人是毫無意義的,所以不要把單獨執(zhí)行任務(wù)和必要的監(jiān)督混為一談,要有本質(zhì)的區(qū)分。

公司年中工作總結(jié)5

敬重的集團領(lǐng)導(dǎo)與直屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo):

鄉(xiāng)企就是一家農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,靠特種經(jīng)營吃飯,有獨占的市場生存空間,狀態(tài)水平也就是溫飽型,與中牧、錙柴、中水這些具產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的大企業(yè)沒法比,所以鄉(xiāng)企有自己的干法、活法,近年來能夠有較快的發(fā)展,是集團的領(lǐng)導(dǎo)、集團的支持,再加上埋頭苦干,關(guān)起門來搞精細化管理,把項目做精、做專、做細、做到極致,拼出來那么一點點成果,我們的目標很現(xiàn)實,就是把鄉(xiāng)企建設(shè)成具核心競爭力卓越的小公司,在農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易領(lǐng)域發(fā)展特色經(jīng)營、特種經(jīng)營,發(fā)揮比較優(yōu)勢,拽掉競爭對手,以小搏大,干成事業(yè)干出影響力來,為集團整體事業(yè)的發(fā)展做貢獻。

一、上半年經(jīng)營及資產(chǎn)狀況

截止6月底,營業(yè)收入突破3個億,同比增長80%;利潤總額1490萬,同比增長200%;預(yù)繳企業(yè)所得稅費390萬。

實現(xiàn)的主營產(chǎn)品:農(nóng)用塑料8000噸,黃麻5000噸,食品添加劑3500噸,木材3000立方米,羊毛3000噸,紡織印染料220噸,芝麻1500噸,凍魚1噸,皮革66,000平方英尺;操作招標項目26個,招標額超過1個億,簽訂農(nóng)業(yè)儀器設(shè)備進口合同200單;實現(xiàn)進口付匯6000萬美元,出口結(jié)匯200萬美元。

資產(chǎn)總額5億7,較年初增加6000萬,負債總額4億6,較年初增加4,900萬;預(yù)收賬款1億9,較年初增加2700萬,預(yù)付賬款1億3,較年初增加4200萬,貨幣及票據(jù)2億3,較年初增加4500萬,存貨1億7,較年初增加5200萬,應(yīng)付賬款1億8,較年初增加8000萬,其他應(yīng)付款6500萬,較年初削減4000萬,全部者權(quán)益1億零8,較年初增加10萬,是稅后凈利潤,貨幣及票據(jù)、預(yù)收、預(yù)付、應(yīng)付賬款及存貨增長的主要緣由就是經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

二、抓防控體系建設(shè)避風(fēng)險

目前鄉(xiāng)企的小日子過的還可以,增長也比較快,這是我們實實在在干出來的,面對經(jīng)濟危機作為農(nóng)業(yè)外貿(mào)公司,我們所遇到的困難大家可想而知我不講了,僅匯報我們一些成型的做法:鄉(xiāng)企經(jīng)營管理的核心工作、中心工作、重中之重,就是抓防控避風(fēng)險,這是推動鄉(xiāng)企和諧穩(wěn)定發(fā)展最強有力的抓手,強化風(fēng)險意識,擺正危機、風(fēng)險、增長與追求效益的關(guān)系,是我們對日常經(jīng)營管理工作最基本的要求,不管是什么業(yè)務(wù),不講風(fēng)險防控,你就別做,有風(fēng)險隱患,多好的預(yù)期收益我們也不眼紅,鄉(xiāng)企的董事會和經(jīng)營班子在應(yīng)對危機中,堅持推行逆勢而為,穩(wěn)中取利的經(jīng)營策略,這就使得鄉(xiāng)企在危機的環(huán)境中,開創(chuàng)了穩(wěn)步增長的局面,獲得了較正常形勢下還要好的發(fā)展機遇,我們預(yù)料今年實現(xiàn)20%的增長是完全可能的。

鄉(xiāng)企抓防控體系建設(shè)核心是五個把控要點:

(一)制度建設(shè)要與時俱進

我們有自己的企業(yè)管理手冊,規(guī)章制度體系完備,全面覆蓋經(jīng)營管理的各個運營環(huán)節(jié)和層面,鄉(xiāng)企制度體系的建設(shè)是花了大價錢的,我們所犯的錯誤上交的學(xué)費是上了億的,取得的制度建設(shè)成果就顯得特別的沉重與珍貴,是鄉(xiāng)企幾屆班子閱歷和教訓(xùn)的總結(jié),是鄉(xiāng)企近三十年企業(yè)文化的積淀,我們堅持奉行那些具鄉(xiāng)企特色的鋼性原則和制度,而且行之有效。如:外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)操作規(guī)范、合同管理方法、保證金制度、嚴禁賒銷經(jīng)營的規(guī)定、庫存盤點管理方法、資金雙向計息管理方法、往來帳款管理方法等等,這些都是鄉(xiāng)企防控風(fēng)險的重要措施和手段,另外我們隨時依據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理形勢的改變對須要調(diào)整的防控環(huán)節(jié)的制度做不斷的修訂和補充,每年都有新制度出臺和舊制度的廢止,使我們的制度體系長期處在變動狀態(tài),既堵也防,既控也疏,常變常新,與時俱進。這樣做的效果是,每一次制度的調(diào)整變動,就給全體干部職工上一堂警示課,敲一次警鐘,大家的弦總是繃著的,我們的職工會象賊盯錢包似的盯市場風(fēng)險、盯經(jīng)營風(fēng)險,慧眼如炬,這是硬功夫,鄉(xiāng)企只賺不賠靠的就是這種硬功夫。

(二)防控理念要現(xiàn)實有效

鄉(xiāng)企奉行的防控理念是:風(fēng)險限制第一,追求效益其次,規(guī)模擴張第三。企業(yè)生存是第一位的,其次層次是溫飽,第三層次才是發(fā)展和面子,這同人的需求層次是相同的,這種梯次序列是不能變更的,我們的防控理念是有主客觀依據(jù)的。鄉(xiāng)企主業(yè)運營風(fēng)險主要在三個方面:有政策風(fēng)險-鄉(xiāng)企的主業(yè)就是在作政策,從政策扶持中取利。所以鄉(xiāng)企對政策變動特殊敏感,就是為了抓政策機遇,鉆空子搞拼逢,因為扶持政策是有盈利余地的,我們的經(jīng)營就是把盈利余地最大限度地留在鄉(xiāng)企,追求這種機會利益的最大化,我們就是一手抓為執(zhí)行政策服務(wù),多困難我們也要執(zhí)行政策,也得把事情辦了,在商務(wù)部我們有些項目就是賠錢的,賠錢也得干,而且得干好,另一只手得空就撈錢,兩手抓兩不誤,既出名又有利。再有市場風(fēng)險-鄉(xiāng)企把主業(yè)設(shè)定在涉農(nóng)服務(wù),就確定了經(jīng)營項目的微利局面,只能求穩(wěn),沒有暴利,掌控不好就是虧損,所以在主業(yè)經(jīng)營上,鄉(xiāng)企的防控理念定位在風(fēng)險、效益、規(guī)模梯次掌控序列。在探究主業(yè)發(fā)展問題上我們始終遵循集團劉董事長對我們的訓(xùn)誨:政策取向不利的不搞,民營個體競爭的不搞,沒有準入門檻和高新技術(shù)含量的不搞,遵循這樣的原則謀主業(yè)發(fā)展,就使我們具備了企業(yè)的核心競爭力,具有了長遠發(fā)展前景,民營企業(yè)個體戶,我不管你多敏捷、多有本領(lǐng),我跟你不在一個經(jīng)營層面,你沒資格同我競爭,你只能是我的下游市場,是我客戶網(wǎng)絡(luò)的終端,是我實現(xiàn)利益的搬手。有時候我們的確也要用搬手,孟加拉進的皮子,品質(zhì)差,大企業(yè)沒人要,賣個體戶重新加工,搞點低檔劣質(zhì)產(chǎn)品,老百姓一樣用,反正鄉(xiāng)企把錢是掙了。第三道德風(fēng)險-共同的價值觀和發(fā)展理念是企業(yè)文化的精髓,也是企業(yè)防范風(fēng)險的精神屏障。企業(yè)的道德風(fēng)險源于干部隊伍,解決問題也靠干部隊伍,更新防控理念、構(gòu)建防控體系、完善手段制約,從根上講都要靠人,靠隊伍,職業(yè)操守出了問題,防控體系就失效了,所以干部隊伍的品質(zhì)和道德修養(yǎng)確定了企業(yè)風(fēng)險防控體系的綜合水平,干部隊伍道德建設(shè)就是在締造軟系統(tǒng),軟系統(tǒng)是一道無形的精神屏障,是鎖定和消退企業(yè)運營風(fēng)險提高防控實力的最高境界。

(三)防控手段要現(xiàn)代化

鄉(xiāng)企的閱歷,企業(yè)風(fēng)險的防控職能要設(shè)在權(quán)力機構(gòu),要掌控的住。為有效提升防控實力,我們把貿(mào)管職能歸入財務(wù)部統(tǒng)一管理,經(jīng)營業(yè)務(wù)審批、外貿(mào)合同、代理協(xié)議制備、開證申請、對外支付審批等相關(guān)手續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)在線以標準制式完成,整個業(yè)務(wù)流程與資金運轉(zhuǎn)相匹配,資金不到位,審批程序中止,一句話,不守規(guī)則就沒方法操作業(yè)務(wù)。

在技術(shù)操作層面,為了根除部門割據(jù)、暗箱操作、資源封鎖、管理失控的弊端,我們重點抓了規(guī)范操作和管控手段創(chuàng)新,推行了外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),制備了標準合同文本和規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程,項目預(yù)算、經(jīng)營方式、產(chǎn)品客戶資源、授信安排、資金成本、合同及審批憑單全部進入貿(mào)管數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了資金流向、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、合同單證與財務(wù)帳目的連接,合同章、業(yè)務(wù)章歸口貿(mào)管,用印權(quán)力由財務(wù)部掌控,提高了監(jiān)督和限制力?,F(xiàn)代化的防控手段實現(xiàn)了我們夢昧以求的管控目標,我們稱之為鄉(xiāng)企外貿(mào)業(yè)務(wù)管理的陽光工程。

(四)把緊現(xiàn)金流捂住錢袋子

新的經(jīng)營理念對企業(yè)運營狀態(tài)評估,第一要看現(xiàn)金流,其次是盈利實力,第三是市場占有率。因此,現(xiàn)金流已成為現(xiàn)代企業(yè)運營的血脈,是企業(yè)生命力的標記。鄉(xiāng)企財務(wù)和經(jīng)營部門對企業(yè)運營風(fēng)險的防控,最核心的部分就是現(xiàn)金流,我們通過搭建外貿(mào)業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺,增加了動態(tài)監(jiān)控的節(jié)點,依據(jù)業(yè)務(wù)進程分階段把控現(xiàn)金流,企業(yè)管理分三個層面進行防控(公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)與貿(mào)管、經(jīng)營部門),把合同要件、單證和現(xiàn)金流有機地結(jié)合在一起,同時通過對貨權(quán)的嚴防死守,保證了財務(wù)運營與資產(chǎn)運營的雙重平安。坦白的講,我在鄉(xiāng)企平常管的事情不多,就是盯授信、盯現(xiàn)金流,進來的錢一般不管,一見錢出去了就眼紅,發(fā)生墊款的業(yè)務(wù),必需由我和肖宏審批,雖然公司掌控著貨權(quán),那款也必需在限定的限內(nèi)收回并到我們兩這消帳,不然沒完,在現(xiàn)實操作中我們把掌控現(xiàn)金流當做了日常經(jīng)營管理工作中的頭等大事。

(五)嚴格把握鋼性原則

事前預(yù)防是規(guī)避風(fēng)險最有效的方法,所以為有效防控風(fēng)險,企業(yè)必需嚴格執(zhí)行特有的一些鋼性制度原則,這種原則任何人在任何狀況下都不能變更。比如鄉(xiāng)企制定了對外投資擔保管理方法,規(guī)定對外投資、對外擔保都是禁止的,與主業(yè)相關(guān)的投資,也實行董事會一票推翻,代理進口對外開信用證必需收保證金,不管什么狀況不收都不行,你不然就別做,市場風(fēng)險不行控的實行全額保證金制度,在貨權(quán)管理方面必需執(zhí)行款到發(fā)貨規(guī)定,全部經(jīng)營業(yè)務(wù)都嚴禁賒銷,決不放貨,這條原則在鄉(xiāng)企誰都不能破。

鄉(xiāng)企通過對上述五個方面的嚴格把控,保證了企業(yè)的運營平安。

三、抓穩(wěn)定保增長兩手都要硬

鄉(xiāng)企逆勢增長的局面打開了,風(fēng)險增大了,責任壓力也跟上來了,在危機環(huán)境中求增長困難是可想而知,即使這樣我們也決不退縮,還得搞創(chuàng)新、謀突破,因為維持是維持不住的,我們總講不進則退,維持的結(jié)果二三年以后就沒利潤了,所以我們是一心撲在發(fā)展上,要時時常地搞出掙錢的新項目來,我們最為關(guān)注的就是探討政策、鉆營市場,假如我們只忙著現(xiàn)有的項目掙點吃飯的錢,不謀長遠發(fā)展,將來肯定是沒飯吃。

(一)要在變中求進

從現(xiàn)在起先,鄉(xiāng)企的做事風(fēng)格要變更,目標也要變更,我們要設(shè)定有創(chuàng)建性的戰(zhàn)略發(fā)展目標,決不能守在%的增長上,這是集團對我們最低限度的要求,所以我們要盡快設(shè)定主業(yè)建設(shè)發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想。我們現(xiàn)在已經(jīng)具備了很好的發(fā)展基礎(chǔ),要謀大事,要搞新題材新項目,搞具有成長性的項目開發(fā),除政策性資源外,我們還要支配精力,好好做市場,我們要逐步將市場型項目培育起來,做成規(guī)模和體系。近年來我們的觀念和做為有些保守了,那種不要命勇于拼搏的精神頭沒了,根源就是現(xiàn)在有湯喝了,沒有緊迫感沒有生存的壓力了。

加強主業(yè)建設(shè)考慮長遠發(fā)展,我們已經(jīng)有初步的想法了,配套農(nóng)業(yè)外貿(mào)主業(yè)建設(shè),增設(shè)倉儲環(huán)節(jié),產(chǎn)業(yè)鏈條就完整了,就是在我們自己天津的地盤上建倉庫,投個千把萬搞2-3萬平米,即保住了地權(quán)又斷了地方政府的念想,還能享受到投資免稅政策,本身還有收益,還能為鄉(xiāng)企的自營業(yè)務(wù)創(chuàng)建更大的利潤空間,倉儲加貿(mào)易就是大流通,我們就齊活了。當然這事得集團同意了我們才能,我們還想用這個項目找個由頭套點國家的錢,進一步擴充鄉(xiāng)企的資本金。

經(jīng)濟危機市場蕭條,并沒有把我們的職工逼急了,我們的骨干還沒上竄下跳,我們的職工還沒有心神不定,這不是好事,說明壓力不夠,我們的制度措施還沒有觸及到大家的利害神經(jīng),假如我們真松了勁,鄉(xiāng)企就往下掉了,業(yè)績沒了就該邊緣化了。所以,我們有壓力、有緊迫感,我們的確應(yīng)當想想個億的銷售和5000萬利潤這樣的目標和方向,面對集團整體快速的發(fā)展形勢,我們要激昂起來,沖起來,要跟上集團改革發(fā)展的步伐,全力以赴做強做大核心主業(yè),做出規(guī)模做出影響力來,我們必需通過自身的努力,靠業(yè)績來確立我們在集團主業(yè)建設(shè)中的位置。

(二)要借機生“蛋“

現(xiàn)在市場亂了,下一步是重新洗牌,現(xiàn)在已經(jīng)見到苗頭了。新客戶,新單子起先上來了,我看鄉(xiāng)企的機會來了,抓機遇鉆空子是我們的強項,我們的信念緣于鄉(xiāng)企有在逆境中掘起,有著豐富經(jīng)驗、閱歷的干部隊伍,這是鄉(xiāng)企最珍貴的財寶,是鄉(xiāng)企在危機中干成事業(yè)的基礎(chǔ)。在新形勢面前,我們也須要補課,補什么,補主業(yè)建設(shè)創(chuàng)新,補項目資源開發(fā),補經(jīng)營業(yè)務(wù)的成長性,我們要投入精力,找準方向,象狼群一樣地撲向市場,最大限度地爭取政策資源、搶奪市場份額,攫取機會效益,過了這個村就沒這個店了。

鄉(xiāng)企的優(yōu)勢:我們有授信,我們有資金,我們有誠信,我們守規(guī)則,市場空出來了,客戶就上門了,亂中求治,這時候客戶就看好我們了,因為與我們合作平安,這是最重要的。所以,鄉(xiāng)企要借危機擴市場,開拓新領(lǐng)域,網(wǎng)羅更廣泛的客戶群,建立起我們穩(wěn)固的農(nóng)業(yè)國際貿(mào)易的經(jīng)營體系。我們要緊盯對鄉(xiāng)企成長有利的因素和機會,說白了就是逮投機的機會,越是在動蕩的時候,撈錢、撈項目的空檔就有了。鄉(xiāng)企就是要講投機,但決不是賭市場,而認仔細真地摸政策走向、找政策利好、抓市場空檔,空手套白狼,不冒險、不妄想,不盲目擴張,不犯暈也不當冤大頭。

(三)抓穩(wěn)定保增長

下半年鄉(xiāng)企將面臨更多新的挑戰(zhàn),政策走勢帶動的經(jīng)濟回暖體現(xiàn)到我們的經(jīng)營項目上不肯定是利好,目前三項主業(yè)效益增長都遇到了一些現(xiàn)實困難,我們的班子對當前的形勢已經(jīng)有了醒悟的相識,已經(jīng)感到來自各方面的壓力,從全局考慮動身,我們將堅持既定方略,在和諧中謀發(fā)展,在穩(wěn)定中求突破,要堅決不移抓穩(wěn)定保增長,一心一意謀和諧促發(fā)展,鄉(xiāng)企就是要在危機的逆境中創(chuàng)建出穩(wěn)定增長的奇跡。

當前,國際貿(mào)易局面混亂,機遇與風(fēng)險同在。我們決不能得意于現(xiàn)在已有的一點點成果,假如我們一忘形,風(fēng)險就冒出來了。這幾天我就有感覺,好象大生意、大單都找上來了,我們防控風(fēng)險的警惕決不能放松,不能見機會就抓就上,這些機會也可能是陷阱,今年下半年到年底,不論是授信還是資金,都有可能再次出現(xiàn)重大狀況,我們肯定要把握好了,不要干超出鄉(xiāng)企實力的事。有鑒于此,我們將把經(jīng)營管理工作的重心轉(zhuǎn)向修煉內(nèi)功,通過內(nèi)部盤整緊跟形勢,先磨好刀再砍柴,既不蟄伏也不盲動,而是有充分打算的擇機而動,既謀增長更保穩(wěn)定。我們主見鄉(xiāng)企的增長肯定是在現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模的基礎(chǔ)上的合理增長,增長水平肯定要與全部者權(quán)益總量相匹配,與我們干部隊伍建設(shè)的成果相匹配。

公司年中工作總結(jié)6

今年以來,我們根據(jù)集團公司總體部署,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字,平安生產(chǎn)和人心安定;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合、深化調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動整體主動性相結(jié)合”的工作思路,經(jīng)過半年來的工作實踐,探究出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階。

一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心,集思廣議謀發(fā)展

隨著集團公司改革的步伐加快,首先,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教化活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進程,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教化活動,通過活動載體使廣闊黨員干部職工堅固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分別、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,不斷找尋與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距,依據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,結(jié)合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間探討審議,制訂了《運作制度》、《內(nèi)部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細化,工作更詳細化,責任更清楚化,做到人人、事事、到處有標準,時時有監(jiān)控,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們根據(jù)上級要求,對人員進行合理安排重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人。

二、突出三個重點,全面抓好黨建工作

1、建立健全工作機制。我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的看法》、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的看法》、《關(guān)于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的看法》等一系列文件。二是注意支配部署和檢查考核緊密結(jié)合。年初制定目標、年中溝通自查、年終評比考核。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中,組織各支部開展自查和溝通活動;年終,由社區(qū)黨委組織考核,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。章程注意從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀動身,對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探究。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員根據(jù)分工,分片承包各服務(wù)站和管理中心。同時,明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作干脆責任人,真正做到了一級抓一級,層層抓落實。

2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們根據(jù)基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,規(guī)范和完善黨建工作的目標,我們先后成立了黨的建設(shè)探討會,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定全年學(xué)習(xí)安排,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上,我們加強了黨員教化和發(fā)展工作,把黨員發(fā)展工作的重心前移,強化入黨主動分子的培育教化,通過大力宣揚黨的政治主見,做深化細致的思想政治工作,不斷嚴格了要求入黨主動分子的條件,確保新黨員的質(zhì)量。

3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),黨建工作是一切工作的生命線,黨建工作天經(jīng)地義地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,依據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教化;社會治安聯(lián)防,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,共建服務(wù)設(shè)施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美妙家園;文化活動聯(lián)誼,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,共促社區(qū)發(fā)展)活動,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊”,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,即政策宣揚員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,黨員的帶頭示范促進了職工素養(yǎng)的全面提高。

三、突出“兩個安字”,確保社區(qū)穩(wěn)定

一是抓平安生產(chǎn)。我們始終把平安生產(chǎn)作為“天”字號的大事來抓,進一步細化措施、明確責任,堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,抓重點、抓關(guān)鍵、抓現(xiàn)嘗抓薄弱環(huán)節(jié),建立平安管理長效機制,扎實推動平安管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,強化平安法律法規(guī)學(xué)問教化,夯實了平安“雙基”建設(shè)的基矗

二是抓人心安定。為創(chuàng)建一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,仔細細致地分析社區(qū)形勢,剛好下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關(guān)于仔細做好當前維護穩(wěn)定宣揚教化工作的通知〉的通知》。根據(jù)誰主管誰負責的原則,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人,各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制,明確任務(wù)、強化責任、層層落實,做到科包科、人包人,做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪番接訪,剛好了解職工的思想動態(tài)和實際困難,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題。

公司年中工作總結(jié)7

xx年xx縣馬路管理段路政法規(guī)科依據(jù)年初段與市處簽訂的《20xx年馬路管理重點工作目標責任書中(路政部分)》的任務(wù),在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持穩(wěn)定的工作路途,依法治路,科學(xué)施策,按時完成了上級下達的各項任務(wù)指標,取得了肯定的成果,先將上半年的工作作如下匯報:

一、整改工作方面

今年二月份,省馬路局下發(fā)了《全省組織開展行風(fēng)紀律整頓的實施方案》,我們在接到通知后,馬上將文件精神貫徹到每個人,同時依據(jù)我縣的實際狀況制定了整改實施方案,依據(jù)《全省路政執(zhí)法人員五條禁令》結(jié)合實際,對我們在實際工作中出現(xiàn)的問題進行仔細細致的梳理,并仔細做好總結(jié),

通過此次整頓工作,我們路政執(zhí)法隊伍的整體素養(yǎng)有了顯著提高。我們詳細從以下幾個方面做起:

1、在思想政治方面。能夠做到政治堅決、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正,不斷提高為人民服務(wù)的本事,堅固樹立“公允、公正、公開”統(tǒng)一文明的執(zhí)法理念,確保辦案質(zhì)量、法律效果與社會效果相統(tǒng)一;

2、在執(zhí)法作風(fēng)方面,工作看法仔細,對路政案件當事人或群眾提出的問題,能夠細致、耐性地賜予解答;

3、在工作作風(fēng)方面,不斷提高工作質(zhì)量和效率,以廉潔、公正、高效的作風(fēng)推動各項工作的有序落實;

4、在辦案紀律方面,紀律嚴明、廉潔奉公、執(zhí)法公正、文明辦案。

二、宣揚工作方面

在縣政府舉辦的法制宣揚一條街活動中,我們主動參加了此項活動,利用板報、宣揚單等多種宣揚方式,向廣闊人民群眾宣揚講解《馬路法》、《xx省馬路管理條例》、《交通部路政管理規(guī)定》的內(nèi)容,從而使馬路法規(guī)家喻戶曉,提高人民群眾愛路、護路的自覺性和主動性。

在平常的路巡過程中,我們對沿線各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)張貼公告,發(fā)放宣揚單二千余份,營造濃烈的xxx氛圍,讓全社會都了解到馬路在國民經(jīng)濟中的重要作用,即“馬路通,百業(yè)興”。

三、注意實效,愛護路產(chǎn)路權(quán)

為了更好地維護路產(chǎn)路權(quán)不受侵害,路政執(zhí)法人員每天堅持實行路巡制度,嚴格執(zhí)法,對違反馬路法律法規(guī)的行為堅決取締,按章辦事、秉公執(zhí)法,不徇私情。截至目前,共處理違章道口5處(其中1處已拆除,4處正在處理中),清理違章板房1處,清除路障50余處。對損壞馬路設(shè)施和對馬路造成破壞的違法行為剛好追究向光人員的責任,令其賠償損失,并協(xié)調(diào)當?shù)剡@政府出臺了馬路確權(quán)文件。

為了進一步加強路政管理工作,保證馬路的平安暢通和馬路美化,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展,我們還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府簽署協(xié)議,聯(lián)合執(zhí)法進一步加強對馬路用地和馬路建筑限制區(qū)限制,以達到更好地治理整頓馬路環(huán)境和秩序的目的。

二xx年上半年,在全體路政人員的努力工作下,保質(zhì)保量地完成了上級分派的路政管理工作,確保了轄區(qū)內(nèi)馬路暢通,愛護了路產(chǎn),維護了路權(quán),為馬路的暢通、清潔、美化、綠化作出了應(yīng)有的義務(wù)和貢獻。

公司年中工作總結(jié)8

財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為全公司供應(yīng)服務(wù)的同時,仔細組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在年做了大量細致的工作:

一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),仔細履行職責,組織會計核算

財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算,進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員始終嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),仔細履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金安排的支配,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,仔細執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的剛好性、精確性。

二、以實施erp軟件為契機,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和打算工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團公司實際狀況著手進行了erp項目銷售管理、選購 管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均依據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平常統(tǒng)計和銷售時發(fā)覺的問題和不足進行了改進和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格根據(jù)即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置一般選購 訂單和特別選購 訂單,規(guī)范一般選購 業(yè)務(wù)和特別選購 業(yè)務(wù)的操作流程;在協(xié)作資產(chǎn)部實物管理部門對全部實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好。

公司年中工作總結(jié)9

屈指算來,我到公司已近一年的時間了,一年的時間很快就過去了,在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)切與幫助下順當?shù)耐瓿筛鱾€工程項目,現(xiàn)在已融入了公司這個大家庭,在思想覺悟方面有了進一步的提高,本年度工作總結(jié)有以下幾項

一、看法確定一切,仔細、仔細、再仔細。

可以說,這一年工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。剛起先,由于我不是很喜愛這個行業(yè),我懷疑我不適合這份工作,后來我發(fā)覺,時間就是我的救星,通過自己不斷的努力,調(diào)整心態(tài),一切看起來困難的事情就會變得簡潔簡單了,預(yù)算是每一個項目重要的一個環(huán)節(jié),須要仔細負責,公允公正,看法端正,頭腦清楚,我努力的去做到這幾點,讓我自己向優(yōu)秀的造價人員邁一步。假如我們能以充分的激情和熱忱去做最平凡的工作,也能成為最優(yōu)秀的職工,擁有主動的心態(tài),就會擁有一生的勝利。

二、學(xué)無止境

職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種持續(xù),活到老學(xué)到老,做到理論聯(lián)系實際。

三、敢于發(fā)覺問題,解決問題。

預(yù)算原來是一種比較枯燥的工作,也是一種精益求精的工作,所以我們要專心多思索一下,敢于提出新的問題,然后自己摸索,翻閱資料去解決問題,在這個過程中也會樂在其中,也會給自己充電,增加專業(yè)學(xué)問實力。當然,隨著工作的深化,設(shè)計創(chuàng)新,還有新學(xué)問等著我去學(xué)習(xí),思索,力求做到每天進步,不斷提高自己的專業(yè)學(xué)問實力。

四、缺少閱歷。

我努力的工作,在這一年里面,我雖然做了許多項目,但是這些項目里,自己認為無可挑剔的預(yù)算還沒有,總是可以發(fā)覺問題,因為我很少去工地,許多東西只是坐在辦公室想象,很簡單出錯,所以我在明年的工作中將有意識的增加自己這方面的學(xué)問,不忙的時候多去工地走走,看看實際施工程序,真正的做到理論聯(lián)系實際,把工作做好做精。

五、學(xué)會寬容,不行有傲氣。

我總是想自己心里明白就好,不喜愛什么事情總是掛在嘴上,但是我發(fā)覺我錯了,有一些事情是必需要說出來的,說出來才可以解決。無論是工作還是生活中,我起先學(xué)著寬容,起先不那么斤斤計較了,我發(fā)覺我比以前歡樂了,覺得生活更有意義了。我的好摯友曾經(jīng)這樣說我:“你身上的傲氣太重了,該適當隱藏一下你的傲氣,你的霸氣”。雖然我始終沒覺得,但是我在生活和工作中始終很在意,始終有意識的克制自己。我始終改,爭取做到完備。

六、和諧的大家庭。

我所在的單位——xx造價詢問公司,員工不多,但是年輕化,每個人都很好相處,驚慌的工作中笑聲不斷,真可謂是一個和諧的大家庭,我喜愛。

公司年中工作總結(jié)10

一、上半年監(jiān)理公司總體狀況匯報

萬年青監(jiān)理公司自整合重組以來,通過幾個月的磨合融合,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,全方位融入和合生態(tài),各項工作漸漸步入正軌,經(jīng)營管理運行順暢。

依據(jù)集團公司制定的三個翻番、三大跨越,五年達到上市標準”的戰(zhàn)略目標和年初工作會議精神,萬年青監(jiān)理公司仔細調(diào)研市場,客觀分析面臨形勢,提出了20xx年總體工作目標。全體員工在監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,迎難而上,堅韌拼搏。在確保平穩(wěn)發(fā)展,主動開拓市場,加強經(jīng)營管理,嚴格成本限制,狠抓工程質(zhì)量平安等方面成果喜人。公司監(jiān)理的“亳州市利辛縣車轍溝景觀綠化工程”已榮獲亳州市“芍花杯”,目前正在申報“黃山杯”;包河區(qū)濱湖濕地公園二期景觀綠化工程于4月底正式交付運用,深受省市領(lǐng)導(dǎo)和廣闊市民的一樣贊譽,使“萬年青”監(jiān)理品牌效應(yīng)進一步提升。

1、主動開拓市場,狠抓經(jīng)營管理:

截至20xx年6月底,萬年青監(jiān)理公司新簽訂監(jiān)理合同13項,工程總造價為1.2億元,監(jiān)理費總產(chǎn)值為170萬元。依據(jù)多年積累的管理數(shù)據(jù),年初與財務(wù)部制定了費用限制指標,做到成本精細化管理,費用開支從嚴限制,并按季度進行經(jīng)濟活動分析。監(jiān)理費用方面要求項目負責人根據(jù)合同盡快回收監(jiān)理費,上半年各項目基本做到監(jiān)理費按期收回,對于已完工程尚未收回的'監(jiān)理費落實到人,并督促其盡快收回,目前公司資金運轉(zhuǎn)正常,內(nèi)部管理日趨完善,精細化程度逐步提高。

2、落實人才建設(shè)戰(zhàn)略,主動引進中高級管理人才,淘汰不稱職員工,創(chuàng)建了優(yōu)勝劣汰的競爭局面。截至6月底,監(jiān)理公司在崗員工共計16人,在人力資源管理方面。建章立制,規(guī)范管理。新聘員工2人,淘汰不合格人員12人,初步實現(xiàn)監(jiān)理公司人力資源優(yōu)化整合,形成“能者上,庸者下”的良好局面。

3、順當完成了公司股權(quán)和法人代表變更手續(xù),為公司下一步資質(zhì)升級和做大做強,掃清了障礙。

二、存在的問題和困難

1、公司資質(zhì)底,市場結(jié)構(gòu)單一,市場競爭力薄弱。公司現(xiàn)為市政公用工程丙級資質(zhì),開展的業(yè)務(wù)范圍有限,參加招投標的機會少,公司的軟硬件薄弱,隨著監(jiān)理市場競爭日趨激烈,使得市場開發(fā)難度增大。公司主營業(yè)務(wù)主要集中于園林綠化項目工程,而園林工程作為房建、市政等工程的附屬工程,監(jiān)理業(yè)務(wù)往往被打包在一起,被房建、市政等工程的監(jiān)理單位所監(jiān)理。同時由于最低價中標的市場規(guī)則,監(jiān)理的合理利潤無法保證,嚴峻的市場競爭成了公司發(fā)展面臨的最大困難。

2、技術(shù)力氣薄弱,人才匱乏。這是監(jiān)理公司成立9年多,制約公司發(fā)展壯大的主要瓶頸之一。主要表現(xiàn)如下:

(1)、總監(jiān)短缺是公司發(fā)展的瓶頸,目前公司沒有一名在職總監(jiān)從事現(xiàn)場監(jiān)理工作,建設(shè)工程管理已日趨規(guī)范,總監(jiān)負責制勢在必行。我公司在實際工作中往往與國家法律法規(guī)打擦邊球,靠運氣和關(guān)系維系公司生存。且監(jiān)理行業(yè)門檻較高,取證較難,沒有4-5個工程的熬煉和至少5年以上的工作閱歷是很難培育出一名合格的監(jiān)理工程師。

(2)、人員素養(yǎng)不一,缺少技術(shù)過硬的監(jiān)理人才。由于員工年齡結(jié)構(gòu)不合理,學(xué)歷和專業(yè)職稱偏低,學(xué)問結(jié)構(gòu)不完整,沒有較全面的專業(yè)學(xué)問和科學(xué)管理方法,業(yè)務(wù)水平不高,敬業(yè)精神不夠,普遍缺乏經(jīng)濟、法律、合同等方面的系統(tǒng)學(xué)問,因而綜合協(xié)調(diào)管理實力不強,距離供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)尚有較大差距;

(3)、專業(yè)單一,部分技術(shù)人員短缺。從目前的開工現(xiàn)狀來看,園林專業(yè)處在相對微弱的供需平衡點上,但市政道排、房建等專業(yè)人員較為匱乏。公司一方面大力開發(fā)市場,一方面又在人員的配置上捉襟見肘。

3、社會對監(jiān)理等服務(wù)型行業(yè)評價不高,社會地位不高,不受重視,始終認為監(jiān)理就是“吃拿卡要”,造成業(yè)內(nèi)思想混亂、行業(yè)發(fā)展的信念不足;另受目前公司待遇低,規(guī)模較小等條件影響,造成好的人才招不到、留不住。

公司年中工作總結(jié)11

隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的改變。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù)。同時,我有幸參與了分公司組織的其次期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要傾聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士詳細闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技高校鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特殊是公司吳總最終的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。

一、本次培訓(xùn)的意義

有線電視是廣闊人民群眾最寵愛的消遣形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著非常主動的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了許多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必需具備扎實的通用實力與專業(yè)實力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)發(fā)展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用實力和專業(yè)實力與快速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在肯定的不足。因此,必需加強學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。此次領(lǐng)導(dǎo)支配我參與培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到非常榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會,深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我肯定要努力提高自己的通用實力和專業(yè)實力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成果,促進有線電視事業(yè)發(fā)展。

二、仔細儲備理論學(xué)問,不斷提高自身理論修養(yǎng)

俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣闊人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識到時代發(fā)展的步伐日益加快,社會形勢也困難多變。作為中青年骨干必需不斷加強政治理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時俱進、駕馭扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局動身,依據(jù)基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、學(xué)問要符合時代的要求,要符合廣闊有線電視用戶的須要。要做到上述兩點,要求我們必需要不斷提升自己,采納自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

三、注意業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平

扎實的專業(yè)學(xué)問,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)實力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必需具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)建良好經(jīng)濟效益,除了駕馭好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有一心一意為客戶服務(wù)的意識。

本次培訓(xùn)活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有駕馭正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的實力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好閱歷、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)建更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,我重點學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶供應(yīng)真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿足,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿足。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到削減用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠興奮、滿足離去。

四、本次培訓(xùn)的收獲

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講解并描述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用學(xué)問和專業(yè)學(xué)問,提高自己的通用實力和專業(yè)實力,增加工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成果。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思索、系統(tǒng)支配。做到不管學(xué)什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實,工作成果不明顯的問題。肯定要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)學(xué)問、提高素養(yǎng)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當作一種工作和追求,堅固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高學(xué)問層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大實力做好本職工作。

(二)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好

我們必需具備劇烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實提高廣闊用戶對我站工作的滿足度。在平常工作中要加強與用戶或幫助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作閱歷豐富的老同志請教,把他們的珍貴看法有機地融入到實踐工作中。留意駕馭溝通要領(lǐng),提高溝通實力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度留意力,做一個好的傾聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和看法剛好與對方溝通,達成統(tǒng)一看法,這樣就能把無法完成的一件事情剛好有效的處理好。

(三)只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。

1.主動穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。

2.把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

3.最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

4.主動應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。

5.加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,特殊要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。

6.要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿足,提高有線電視的社會聲譽。

(四)明確目標,增加創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務(wù),并強化創(chuàng)新意識,主動思索更好的工作方式方法,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱忱解決每個問題。要努力駕馭“信息管理體系、學(xué)問管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,找尋工作的突破點,迎難而上,主動完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿足與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

公司年中工作總結(jié)12

來到公司一個月不到一點,雖然時間不長,但也能感覺到至簡獨有的氣質(zhì)。公司就像人一樣都有自己的形象,公司給我的印象是整齊,正規(guī),親切,人性化的。

公司員工設(shè)備配備齊全,有個干凈舒適的工作環(huán)境,同事親切融洽,是我心目中志向的辦公環(huán)境。

在之前我從事過產(chǎn)品設(shè)計,和平面設(shè)計工作。產(chǎn)品設(shè)計的嚴格,和高要求,培育了我嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ǎ瑢υO(shè)計也有了進一步的了解。相對于機械感的產(chǎn)品設(shè)計,我更喜愛平面設(shè)計的趣味性和更多的可能性。于是我做了選擇,我選擇了平面設(shè)計,重新投入。

來到公司,它給我供應(yīng)了一個很好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺,我很珍惜這個機會,我只想用"剛剛好"來形容,至簡就是我人生的一個拐角點,我希望轉(zhuǎn)角出自己的精彩。對于入行不久的我,須要更多的探究和熬煉,領(lǐng)導(dǎo)給了我這個的機會,我很感謝,在工作上的熱心幫助和引導(dǎo)讓我更加珍惜這份工作,能遇到這么好的領(lǐng)導(dǎo)我很幸運,我會專心做好每一個交代的工作,不斷提高自己的設(shè)計實力,充溢自己,積累閱歷,和公司共同努力。

公司年中工作總結(jié)13

建筑裝飾工程公司副總經(jīng)理年中工作總結(jié)提要:以上是我上半年的工作總結(jié)。下半年的工作已經(jīng)起先了,我們肯定好好干,并幫助公司行政部解決好建立師短缺、證件調(diào)配運用難等資源性問題。

文章核方案,讓大家工作起來不被動,不盲目,而且彼此之間協(xié)作也日益默契。

這半年,成果取得了,但也有慘痛的教訓(xùn)。比如:重慶分公司投標時,我們寄錯了投標保證金電匯底單,后來搞得大張旗鼓處理此事,大家不得安靜;還有衢州投標,項目經(jīng)理有在建,我們事先沒了解清晰。結(jié)果好不簡單中來的標被廢掉。為了想不被廢標,我們東奔西跑,四處求人,前后折騰了兩個月。過程中充溢了辛苦和苦楚。現(xiàn)在想起來還是感慨萬千。我們曾經(jīng)有段時間很郁悶,因為除去這個項目,分公司還有二個大項目被廢標,然道是老天爺在成心戲弄我們?

后來經(jīng)湯董點撥指導(dǎo),我們又起先更扎實的工作。在開拓外地市場工作中我們針對每個地域的投標環(huán)境的特別性,仔細分析,盡可能多發(fā)展合作伙伴,借助他們的力氣來來幫公司把工程業(yè)績做大,實力增加。在投標環(huán)節(jié)中,對標書制定、業(yè)績整理、建立師選擇上更加細致、仔細和慎重。我們要做到把合作伙伴的的投標工程當成自己的工程投標一樣仔細對待,做到所投項目不會因為我們的出現(xiàn)的失誤而廢標,能供應(yīng)的協(xié)作盡快響應(yīng)、落實,讓對方對我們的服務(wù)滿足,對公司的管理認可。只有這樣,我們美華公司才能在外省激烈建筑裝飾市場競爭占有一席之地,才能充分發(fā)揮公司強大的資質(zhì)品牌效應(yīng),為公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

一、財務(wù)部工作

今年以來財務(wù)部工作的主要日常事務(wù)都是肖燕經(jīng)理在負責,財務(wù)部的其他同事都親密協(xié)作,工作開展還順當。我負責的主要工作是日常憑證、報表的審核。另外還負責維護公司與銀行、稅務(wù)等部門關(guān)系。在這方面我們始終做得不錯,和他們保持著良好關(guān)系,他們也賜予我們大力支持。在此,我希望財務(wù)部門的同事今后要更努力的提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以應(yīng)對日后日益困難的財務(wù)管理工作。

二、自營工作

來公司

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