區(qū)域銷售經(jīng)理面試問題及答案

區(qū)域銷售經(jīng)理面試問題及答案

一、口頭表達(dá)力量(留意語(yǔ)言規(guī)律性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)

1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!

2、您先說說您最近效勞的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的根本狀況吧(規(guī)模、產(chǎn)品、市場(chǎng))

3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內(nèi)容?主要的顧客有哪些?

4、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)受。

5、請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(zhǎng)歷程。

二、敏捷應(yīng)變力量(也涉及工作態(tài)度)

1、您為何要離開目前效勞的這家公司?(答案可能是待遇或成長(zhǎng)空間或人際氣氛或其它，待答復(fù)完畢后連續(xù)發(fā)問)`

您跟您的主管或直接上司有沒有針對(duì)以上問題溝通過?(假如沒有，問其緣由;假如有，問其過程和結(jié)果)

2、除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)受，您還會(huì)去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒有其它潛在的興趣或是否想過去嘗試、從事的其它職業(yè))?

(若有，連續(xù)發(fā)問)您覺得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?

(若無，連續(xù)發(fā)問)您不覺得您的學(xué)問構(gòu)造有些狹窄或興趣較貧乏，說說將來的改善規(guī)劃?

3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(zhǎng)空間、培訓(xùn)時(shí)機(jī)、發(fā)揮平臺(tái)、薪酬等答案)

(若薪酬不排在第一，問)您可不行以說說你在薪酬方面的心理預(yù)期?(待答復(fù)完畢后)那您剛剛的意思也可以這樣理解：薪酬方面可以適當(dāng)?shù)陀谀男睦眍A(yù)期，對(duì)嗎?(若薪酬顯得不太讓步，可問)有人說掙將來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

(若薪酬排在第一，問)有人說掙將來比掙錢更為重要，您怎樣理解?

4、您覺得您在以前類似于我司供應(yīng)的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)受中有哪些方面做得缺乏?

(若答有，問)您準(zhǔn)備在以后的工作中實(shí)行哪些改善措施?(待答復(fù)完畢后，連續(xù)發(fā)問)您再想想假如到我們公司來任職還有沒有補(bǔ)充改善措施?

(若答無，問)您似乎不太連續(xù)去追求卓越，您認(rèn)為您能勝任我們供應(yīng)給您的這份工作嗎?

5、您認(rèn)為《致加西亞的信》中的羅文和推舉羅文的加西加將軍哪一個(gè)對(duì)企業(yè)更為重要?

(若答羅文，問)您不認(rèn)為現(xiàn)在的企業(yè)面臨著“千里馬常有，而伯樂不常有的狀態(tài)嗎”?

(若答加西亞，問其理由)

(若答兩者兼有，問其理由).

三、興趣愛好(學(xué)問廣博度)

1、您工作之余有哪些興趣愛好?興趣中有沒有比擬拿手的?

2、您在大學(xué)所設(shè)的專業(yè)課中最感興趣的是哪一門?(待答復(fù)完畢，問)談?wù)勀鷮?duì)所在興趣的相關(guān)看法。)

3、您是怎樣理解自然科學(xué)(比方數(shù)學(xué))與社會(huì)科學(xué)(比方說政治經(jīng)濟(jì)學(xué))之間關(guān)系的或者說兩者有何異同?

4、就您個(gè)人的理講解說您對(duì)我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。

6、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習(xí)或彌補(bǔ)的學(xué)問。

7、假如讓您重新選擇一次，您對(duì)自己的專業(yè)領(lǐng)域會(huì)有所轉(zhuǎn)變嗎?

四、心情掌握力(壓力承受力)

1、我們的工作與生活歷程并不是一帆風(fēng)順的，談?wù)勀墓ぷ骰蛏罨蚯髮W(xué)經(jīng)受中消失的挫折或低潮期，您是如何克制的?

(假如答復(fù)無此經(jīng)受，問)您的生活是不是太過于順暢，成長(zhǎng)中往往伴隨著失敗，您覺得自己的成長(zhǎng)來自于哪些方面?

2、請(qǐng)您舉一個(gè)您親身經(jīng)受的事例來說明您對(duì)困難或挫折有肯定的承受力?

3、假設(shè)你的上司是一個(gè)特別嚴(yán)峻、領(lǐng)導(dǎo)手腕強(qiáng)硬，時(shí)常給您巨大壓力的人，您覺得這種領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)您有何利弊?.

4、您的領(lǐng)導(dǎo)給您布置了一項(xiàng)您以前從未觸及過的任務(wù)，您準(zhǔn)備如何去完成它?(假如有類似的經(jīng)受說說完成的經(jīng)受。

5、您有沒有過失業(yè)或臨時(shí)待業(yè)經(jīng)受，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。

6、您有沒有過在感情上的失敗或不順當(dāng)經(jīng)受，它對(duì)您那時(shí)和現(xiàn)在的生活有什么樣的影響?

7、假設(shè)您喜愛上了一個(gè)人，但您對(duì)他(她)表白后受到拒絕并說你們是不行能的，拒絕的緣由是她已有男朋友，但她也并不厭煩你，接著您將實(shí)行什么行動(dòng)?

8、假設(shè)在公眾場(chǎng)合中，有一個(gè)人有意當(dāng)眾揭您的短處或您的隱私，您怎樣去處理?

9、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中最有壓力的一、兩件事，并說說是如何克制的。

10、談?wù)勀酝殬I(yè)生涯中令您有成就感的.一、兩件事，并說說它給您的啟發(fā)。

五、上進(jìn)心與自信念

1、談?wù)勀髮W(xué)經(jīng)受中令您感到勝利的事例及勝利的因素。

2、說說您對(duì)勝利的看法。

3、您認(rèn)為自己有什么資格來勝任這份工作?

4、說說您將來3-5年的職業(yè)定位規(guī)劃。

5、您如何對(duì)待學(xué)校的學(xué)習(xí)與工作中的學(xué)習(xí)的區(qū)分。

6、談?wù)勀罱某潆娊?jīng)受，并說說它對(duì)您的好處。

7、您怎樣對(duì)待嬉戲中的輸贏。

8、談?wù)勀屑?xì)追求過的一件事或一個(gè)人，并說說過程和結(jié)果。

9、有人說：滿意感欲望=幸?；騽倮葱腋Ｊ莻€(gè)人偏好的滿意程度，舉例來說，一個(gè)兒女滿堂、子女孝敬的老人他認(rèn)為自己與李嘉誠(chéng)有同樣的勝利感，您怎樣理解。

六、責(zé)任感與歸屬意識(shí)

1、請(qǐng)描述一下您以往所就職公司中您認(rèn)為最適合您自己的企業(yè)文化的特點(diǎn)。

2、您的下屬未按期完成您所布置給他的任務(wù)，假如您的上司責(zé)備下來，您認(rèn)為這是誰(shuí)的責(zé)任，為什么?

3、描述一下您對(duì)上司所布置任務(wù)的完成思想與過程。

4、當(dāng)您所在的集體處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)時(shí)，您有什么想法和行動(dòng)?

5、往往跨組織的任務(wù)中，由于涉及過多成員，最終易形成“責(zé)任者缺位”現(xiàn)象，您假如身處其境，會(huì)是什么心態(tài)?

6、您每一次離職時(shí)有沒有過失落感?您跟過去就職過的公司的一、兩個(gè)上司或同事還有聯(lián)系嗎?并說說他們目前的境況。

七、影響他人的力量

假如你是某事的負(fù)責(zé)人的話，你很簡(jiǎn)單讓他人聽你的;但是，當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí)，讓別人聽自己的話是特別難的事。想要培育自己影響他人的力量的話，得通過與他人的共同的抱負(fù)和目標(biāo)來建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有影響力并能感召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些問題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的力量。

1、請(qǐng)你舉一例說明你曾經(jīng)使某人做他并不喜愛做的事情。

2、請(qǐng)描述一下這樣一個(gè)經(jīng)受：你使別人參加、支持你的工作，并最終到達(dá)了預(yù)期目的。

3、假設(shè)你發(fā)覺你的一位工友做了不道德的事情，你會(huì)實(shí)行什么樣的方法來使這位工友改正他的不道德行為?

4、假設(shè)治理層要對(duì)工作程序進(jìn)展調(diào)整，這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)實(shí)行什么方法來說服治理層不要這樣做?

5、請(qǐng)說說你的這樣一個(gè)經(jīng)受：你的一位老板總是在最終一刻才給你布置工作任務(wù)。你實(shí)行什么方法來轉(zhuǎn)變老板的這種工作方法?

6、我想知道你是怎樣使某位雇員來?yè)?dān)當(dāng)更多的責(zé)任，或擔(dān)當(dāng)他本人認(rèn)為很難的工作的?

7、我想知道你是否遇見這樣的情形：部門的某位員工不情愿干自己的工作。你實(shí)行什么措施來轉(zhuǎn)變這種狀況的?

8、請(qǐng)說一下你是否想出過某種能夠解決你所在部門問題的辦法?你是怎樣把你的想法推銷給你的老板的?

9、講講這樣的一個(gè)經(jīng)受：你向員工推出了一個(gè)很不受歡送的想法，你采納什么方法來削減員工對(duì)這一想法的反感?

10、描述一下這樣一種經(jīng)受：你手下有一位表現(xiàn)平平的員工。你采納了什么方法來提高他的工作效率?

八、有效的溝通技能

溝通是很重要的一局部，尤其對(duì)于銷售人員。面試是考核人的溝通力量的很好的方法。面試中，你有時(shí)機(jī)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有說服力，概念描述得是否清晰，思路是否有條理，用詞是否精確，是否能吸引聽者的留意力，以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線，等等。下面一些問題主要用來測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。

1、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說話不清，但是你還必需聽他的話，你怎樣答復(fù)他的問題才好?

2、一個(gè)好的溝通者應(yīng)當(dāng)具備哪些條件?

3、請(qǐng)說一下別人是怎樣看你的?

4、請(qǐng)你講一下和一個(gè)有特別糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)受。你是怎樣使對(duì)方轉(zhuǎn)變他的不良行為的?

5、若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言，你該怎樣預(yù)備發(fā)言稿?

6、我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的問題。你為什么認(rèn)為那次經(jīng)受對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性，你是怎樣應(yīng)對(duì)的?

7、你認(rèn)為最困難的溝通的問題是什么?為什么?

8、你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?

9、假設(shè)你的兩個(gè)同事的沖突已經(jīng)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓你去調(diào)整沖突，并使沖突雙方能夠自己解決問題，你會(huì)怎樣做?

九、銷售力量

在公司全部工作中，銷售人員的工作可謂最簡(jiǎn)單。這或許是由于，客戶在購(gòu)置公司的產(chǎn)品前，首先購(gòu)置的是銷售人員的效勞。還可能是由于銷售方法過去10年里從廣告到詢問效勞都發(fā)生了巨大變化。也可能是由于好的銷售人員需要把握許多相反甚至自相沖突的技能：(1)聽說力量;(2)產(chǎn)品學(xué)問和人的品嘗;(3)銷售策略和市場(chǎng)滲入策略;(4)具有說服力，但又不使用花招的溝通力量;(5)既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望，又有效勞客戶的劇烈意識(shí);(6)富于彈性，又講原則;(7)做事積極主動(dòng)，又擅長(zhǎng)和他人合作。下面一些問題可以評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的力量。

1、請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)受，你是怎樣勸告客戶購(gòu)置你的產(chǎn)品的?

2、人們購(gòu)置產(chǎn)品的三個(gè)主要緣由是什么?

3、關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少?

4、關(guān)于銷售，你最喜愛和最不喜愛的是什么?為什么?

5、若受到嘉獎(jiǎng)，你有什么感想?

6、你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?

7、為取得勝利，一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備哪四方面的素養(yǎng)?你為什么認(rèn)為這些素養(yǎng)是非常重要的?

8、電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)分?為使電話推銷勝利，需要什么樣的特別技能和技巧?

9、在你的前任工作中，你用什么方法來進(jìn)展并維持業(yè)已存在的客戶的?

10、你給新員工上一堂銷售課程，你在課堂上要講些什么?為什么?

11、請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

12、講一個(gè)這樣的經(jīng)受：給你定的銷售任務(wù)很大，完成任務(wù)的時(shí)間又很短，你用什么方法以確保到達(dá)銷售任務(wù)目標(biāo)的?

13、你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績(jī)的?

14、一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)間?這個(gè)時(shí)間周期怎樣才能縮短?

15、你怎樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)置你產(chǎn)品的人變成常常購(gòu)置的人?

16、當(dāng)你接收了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí)，怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

17、在打推銷電話時(shí)，提前要做哪些預(yù)備?

18、你怎樣處理與銷售活動(dòng)無關(guān)的書面工作?

19、請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。

20、你認(rèn)為推銷