面試回答技巧

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面試回答技巧1

答：首先介紹完姓名，最近三年始終就職于運(yùn)達(dá)集團(tuán)（泊嶺紫郡、諾維溪谷）

然后介紹性格特征（穩(wěn)健、執(zhí)著、目標(biāo)），優(yōu)勢(shì)愛好（法律方面），及一些熟識(shí)把握的技能（團(tuán)體建設(shè)可以舉例說明、）為引導(dǎo)考官提問設(shè)定問題

1.對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng),你應(yīng)當(dāng)從那些方面了解信息?

答：首先從區(qū)域經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r分析（總量分析、結(jié)構(gòu)分析、水平分析、經(jīng)濟(jì)進(jìn)展?fàn)顩r總結(jié)-其中含概了地方GDP，一二三產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，居民的平均收入和銷費(fèi)水平）

其次從區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)（政策分析、城市規(guī)劃影響分析、土地供應(yīng)分與需求分析、房產(chǎn)投資和市場(chǎng)供應(yīng)、主要開發(fā)商分析、房地產(chǎn)需求分析、房地產(chǎn)市場(chǎng)總結(jié)--對(duì)房地產(chǎn)相關(guān)政策的分析，首先要理解房地產(chǎn)政策的實(shí)質(zhì)和類型，以及它們可能在哪些方面影響房地產(chǎn)市場(chǎng)）再次從銷售狀況景氣指數(shù)分析（近年的行情變化、產(chǎn)品類型的銷售變化、購買主體分析）

2.對(duì)于一個(gè)純商業(yè)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)從哪些方面把握?

3.對(duì)于一個(gè)純住宅項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)從哪些方面把握?

作為一位銷售經(jīng)理,你的銷售執(zhí)行方案應(yīng)當(dāng)從哪幾個(gè)方面去闡述?

答：1、樓盤的形象管理：樓盤形象的好壞直接影響到客戶的購買心情，樓盤形象的管理可從以下兩個(gè)方面進(jìn)行管理。

A、靜態(tài)：樓盤現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境及各項(xiàng)物品應(yīng)保持整齊、清潔、有序，給人以舒適的感覺。

B、動(dòng)態(tài)：樓盤銷售人員的舉止言行應(yīng)保持熱忱、禮貌，敬重客戶，給客戶以賓至如歸的感覺。

2、樓盤的人員管理：通過對(duì)銷售人員的了解，培育及挖掘他們的潛在力量，樹立并增加隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神。

A、了解下屬的不同共性，留意發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，將下屬的工作狀態(tài)調(diào)整到最佳。

B、堅(jiān)持原則，敢于管理，樹立良好的人際關(guān)系，增加團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神，化解沖突，處理害群之馬。

C、貫徹公司的考勤、考查制度，決不放任自流，督促下屬遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

D、依據(jù)人員存在的問題，有針對(duì)性地進(jìn)行人員素養(yǎng)培訓(xùn)，整頓銷售隊(duì)伍，樹立正氣。

3、樓盤的銷售管理：銷售管理的好壞，直接關(guān)系到銷售的結(jié)果，銷售經(jīng)理應(yīng)依據(jù)公司及樓盤的狀況及特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的管理制度，保證銷售工作的順當(dāng)進(jìn)行。

A、現(xiàn)場(chǎng)接待：

☆新客戶的接待（電話客戶、來訪客戶）。

☆老客戶的接待（熟人、伴侶的接待介定）。

☆客戶的歸屬原則。

☆嚴(yán)格管理，堅(jiān)持原則，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的樂觀性。

☆處理客戶歸屬問題的糾紛。

B、客戶的管理及跟蹤：

☆解答客戶的疑難問題。

☆收集客戶的資料做好客戶的分析及跟蹤工作。

☆建立客戶擋案。

C、銷售過程：

☆銷控方面：

☉銷控人員的確定。

☉銷控時(shí)間及目的。

☉可銷控單位數(shù)量及金額。

☉銷控單位的放出處理。

☉換單位的處理。

☉撻定的處理。

☉消失銷控錯(cuò)誤的處理。

☆成交方面：

☉優(yōu)待折扣的申請(qǐng)及指定負(fù)責(zé)人。

☉成交客戶簽約程序及對(duì)合約的審核與管理。

☉現(xiàn)場(chǎng)成交客戶定金款項(xiàng)的收取及單據(jù)的管理。

☉督促銷售人員跟蹤成交客戶交付首期款及簽定房地產(chǎn)買賣合同。

D、培訓(xùn)方面：

☆售前培訓(xùn)：組織市場(chǎng)調(diào)研、本項(xiàng)目分析、周邊可比項(xiàng)目分析、銷售技巧培訓(xùn)、模擬銷售過程、成果考評(píng)。

☆售中培訓(xùn)：對(duì)在銷售過程中消失的問題進(jìn)行培訓(xùn)，明確每一階段銷售的目的，準(zhǔn)時(shí)解決銷售過程中消失的問題。

☆針對(duì)性培訓(xùn)：針對(duì)銷售過程中消失的特別問題，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)。

E、總結(jié)：

做為一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理要擅長總結(jié)自己的工作。

☆制定銷售方案，明確下一階段的銷售任務(wù)。

☆匯總銷售狀況，對(duì)前一階段的銷售工作從銷售狀況、人員狀況、客戶狀況、與進(jìn)展商合作狀況、周邊市場(chǎng)狀況、成本掌握狀況方面仔細(xì)進(jìn)行總結(jié)與分析。

4、樓盤信息管理：銷售現(xiàn)場(chǎng)信息的反饋對(duì)策劃組制定和調(diào)整樓盤的銷售策略有著舉足輕重的作用，而收集信息向公司供應(yīng)第一手資料是銷售經(jīng)理責(zé)無旁貸的任務(wù)。信息來源可從以下幾方面獵取。

A、客戶：了解客戶對(duì)樓盤的各種反映，如對(duì)戶型、面積、配套、價(jià)格、付款方式等有佑看法或建議，也可采納表格問答的方式進(jìn)行編輯。

B、售樓員：了解售樓員的看法及建議，并通過售樓員對(duì)周邊樓盤調(diào)研的信息進(jìn)行樓盤分析并做好信息反饋。

5、協(xié)調(diào)管理：銷售部門不行能脫離其它相關(guān)部門而獨(dú)立存在，而協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系也是銷售經(jīng)理很重要的工作。

A、與進(jìn)展商的溝通。

B、與策劃人員的溝通。

C、與公司領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通。

D、與財(cái)務(wù)部門的溝通。

E、與下屬員工的溝通。

F、與客戶的溝通。

為什么培訓(xùn)、怎樣開展你的銷售培訓(xùn)工作?

說到房地產(chǎn)銷售；營銷人員的心理打算營銷策略的制定，營銷過程中的相關(guān)信息影響到消費(fèi)者購買行為決策。從本質(zhì)上講，這種相互作用的心理過程實(shí)質(zhì)上是供求雙方追求信息不對(duì)稱的過程，當(dāng)雙方的心理溝通最徹底時(shí)，雙方知曉的信息越趨于對(duì)稱，交易的阻力也趨于最小。

傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷理念將營銷活動(dòng)僅僅簡(jiǎn)潔地理解為將制成品推銷出去，這種理念已明顯不適應(yīng)時(shí)代變化的要求，由于，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷理念是在供應(yīng)短缺的狀況下產(chǎn)生的，

在這種狀況下，對(duì)房地產(chǎn)的需求僅僅停留在最原始、最基本的功能（如住宅的居住功能）上，同時(shí)，房地產(chǎn)流通受到限制，房地產(chǎn)市場(chǎng)處于賣方市場(chǎng)，產(chǎn)品只愁生產(chǎn)，不愁銷售，因此，導(dǎo)致了被動(dòng)營銷理念的形成和對(duì)營銷概念簡(jiǎn)潔、生硬地理解。但隨著時(shí)代的變化，房地產(chǎn)已告辭短缺時(shí)代，房地產(chǎn)市場(chǎng)已開頭邁入買方市場(chǎng)，消費(fèi)者成為市場(chǎng)的主導(dǎo)力氣，只有適應(yīng)消費(fèi)者的產(chǎn)品和被消費(fèi)者接受的品牌，才能適應(yīng)市場(chǎng)，受到青睞。因此，在現(xiàn)代化的房地產(chǎn)營銷理念中，已將房地產(chǎn)營銷思想貫穿到了房地產(chǎn)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，或者說房地產(chǎn)再生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都是圍圍著房地產(chǎn)營銷來綻開。從交易行為來看，購買者（或消費(fèi)者）是交易中不行缺少的一方，開發(fā)商要實(shí)現(xiàn)交換價(jià)值，就必需為消費(fèi)者供應(yīng)適應(yīng)其需要的使用價(jià)值，因此，房地產(chǎn)營銷只有圍繞消費(fèi)者信息綻開，才能使?fàn)I銷發(fā)揮作用，取得效益，而在消費(fèi)者信息中最為重要的就是消費(fèi)者心理方面的信息。

通過行思心理的培訓(xùn)，房產(chǎn)銷售人可以達(dá)到如下效果：

1、把握消費(fèi)者心理信息分析。這一工作要摸清消費(fèi)者喜愛什么樣的產(chǎn)品，具有哪些消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)者有怎樣的審美觀念，對(duì)產(chǎn)品有哪些特殊的要求等，然后依據(jù)消費(fèi)心理合理地進(jìn)行推銷。

2、要擅長從眾多消費(fèi)者多樣性的消費(fèi)心理中提煉具有共性的心理特點(diǎn)，精確?????地進(jìn)行客戶定位。我們知道消費(fèi)者心理需要各種各樣，消費(fèi)者購買打算受多種心理的共同影響，但是在某一層次的消費(fèi)者中還是存在著帶有共性的消費(fèi)特點(diǎn)，如何把這些帶有共性的心理提煉出來，營銷人員才能精確?????地把準(zhǔn)潛在的消費(fèi)群體，實(shí)施客戶定位。

3、通過有效的營銷手段和營銷技巧影響消費(fèi)者慣有的消費(fèi)心理，誘導(dǎo)其形成購買打算。我們知道消費(fèi)者心理可以受到營銷信息的影響，因此，房地產(chǎn)營銷人員科學(xué)地運(yùn)用一些心理營銷技巧，同樣可以與消費(fèi)者形成心靈共鳴，促成交易。

售樓人員的良好素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)樓盤銷售的重要條件，顧客產(chǎn)生購買多半是基于心理需要，所以，對(duì)售樓人員進(jìn)行系統(tǒng)樓盤消費(fèi)心理學(xué)培訓(xùn)是非常必要的。（法律、心理營銷、團(tuán)隊(duì)分散力方面闡述）

怎么樣看待銷售團(tuán)隊(duì)的?

銷售是企業(yè)的生命線，因此老板一般都把最得力的干將放在銷售老總的位置上。銷售部門每天舍命工作，但是總趕不上公司訂下的銷售目標(biāo)；不管多努力培訓(xùn)銷售人員，他們的工作態(tài)度老改不好。要塑造一支頂尖的團(tuán)隊(duì)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必需具備卓越的遠(yuǎn)見、擔(dān)心于現(xiàn)狀以及破除成規(guī)三種素養(yǎng)，這是特別重要的。三國劉備什么優(yōu)勢(shì)都沒有，最終卻能三分天下，靠的就是‘得人心者得天下’。”因此，領(lǐng)導(dǎo)者必需多專心傾聽下屬看法，與下屬多溝通，明白其所需，并作出調(diào)配。那么應(yīng)當(dāng)站在營業(yè)員的立場(chǎng)去想,為他們著想，調(diào)動(dòng)起樂觀性,從思想上去激勵(lì)，煥發(fā)出他們對(duì)工作的熱忱。

對(duì)目前市場(chǎng)是怎么樣看待的?面對(duì)現(xiàn)在的市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)實(shí)行怎么樣措施?

目前的市場(chǎng)環(huán)境存在三類觀點(diǎn)：

答:增持政策不會(huì)更為嚴(yán)峻、調(diào)控力度在預(yù)期范圍內(nèi)、商品房供求制度改善、業(yè)績向好.低估值隨著供應(yīng)量，特殊是保障房供應(yīng)量的增加，估計(jì)調(diào)控政策將逐步過渡到“增加供應(yīng)、分流需求”上。

高通脹和資金壓力下房價(jià)的高位盤整雖不會(huì)放松調(diào)控，但會(huì)放緩調(diào)控步伐。低估值為20xx年行業(yè)的階段性機(jī)會(huì)奠定了基礎(chǔ)，而政策的明朗化和交易量的反彈為其制造了條件。

中性政策不會(huì)比10年更嚴(yán)峻，但短期政策放松可能性不大

業(yè)績保持增長；低估值，存在反彈的機(jī)會(huì)在上半年甚至更長時(shí)間基本面與政策面處于相持階段，板塊存在超跌反彈階段性投資機(jī)會(huì)，行業(yè)中性；下半年甚至更晚時(shí)間基本面對(duì)下調(diào)整且漸漸恢復(fù)，板塊存在趨勢(shì)性投資機(jī)會(huì)，行業(yè)可以增持。

減持調(diào)控政策不會(huì)方向性轉(zhuǎn)變；地產(chǎn)估值水平合理隨著調(diào)控政策的持續(xù)深化，商品房價(jià)格將會(huì)消失不同程度的回落。從而使得地產(chǎn)公司在20xx年的銷售收入有所放緩，公司業(yè)績將低

于預(yù)期。由于基本面的不斷下行，從總體上也將保持一個(gè)震蕩下行的大格局。

我的觀點(diǎn)：

一、政策調(diào)控持續(xù)趨緊，調(diào)控呈現(xiàn)常態(tài)化，貨幣政策效果明顯

二、經(jīng)濟(jì)面臨轉(zhuǎn)型，但仍需地產(chǎn)行業(yè)支持，CPI、匯率升值等因素助推行業(yè)進(jìn)展

三、行業(yè)內(nèi)供應(yīng)、需求均較為旺盛，地產(chǎn)公司業(yè)績向好，但可能會(huì)面臨資金鏈趨緊局面

1、現(xiàn)在國家的人口的年輕化趨勢(shì)仍舊存在，年輕化的優(yōu)勢(shì)仍舊存在，現(xiàn)在國家的人口結(jié)構(gòu)里面，20xx年年底35歲以下的人口仍舊占到了整個(gè)人口的45.5%。35歲以下的無論是租房和買房都對(duì)住房，產(chǎn)生了很大的需求都存在著購房的需求。2、將來十年，中國的勞動(dòng)力人口數(shù)量仍舊是特別的浩大，這部分的勞動(dòng)力人口受教育程度特別高，創(chuàng)新力量和消費(fèi)力量是最強(qiáng)的，對(duì)住房需求的改善愿望是最劇烈

銷售團(tuán)隊(duì)主要從哪幾個(gè)方面去著手管理?實(shí)行怎么的方法?

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

（1）幫助營銷部經(jīng)理推動(dòng)集團(tuán)核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行；

（2）通過制造良好的推銷環(huán)境，樹立良好的企業(yè)形象；

（3）依據(jù)公司要求，充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的樂觀性，營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍；

（4）了解本部門每一位員工的共性及優(yōu)劣勢(shì)，關(guān)心員工熟悉到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙，培育員工個(gè)人進(jìn)展力量；

（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成；

（6）評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。2業(yè)務(wù)管理

（1）參加前期項(xiàng)目策劃思路的確定；

（2）依據(jù)公司整體經(jīng)營目標(biāo)，參加制定銷售方案；

（3）依據(jù)銷售方案，參加制定和調(diào)整銷售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略），并負(fù)責(zé)詳細(xì)銷售方案實(shí)施；

（4）做好對(duì)銷售節(jié)奏及進(jìn)程的掌握工作；

（5）銷售現(xiàn)場(chǎng)日常管理工作；

3、考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工討論確定；

4、將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施；

5、依據(jù)公司階段狀況要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；

6、督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新的工作方法或流程的實(shí)踐；

7、負(fù)責(zé)組織銷售人員準(zhǔn)時(shí)總結(jié)溝通營銷閱歷，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

8、負(fù)責(zé)溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系，清除部門工作障礙，為本部門工作開展挖掘資源，提高效率，保證銷售進(jìn)度

9、協(xié)作公司其他部門的工作，為其供應(yīng)市場(chǎng)猜測(cè)、反饋及營銷方面的支持；

10、做好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。優(yōu)秀的銷售經(jīng)理應(yīng)具備哪些力量？

答：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司營銷策略、政策和方案；

2、負(fù)責(zé)制訂市場(chǎng)開拓、新產(chǎn)品推廣方案，并組織實(shí)施與效果評(píng)估；

3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并幫助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；

4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；

5、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務(wù)接洽、詢問及關(guān)系維護(hù)；

6、負(fù)責(zé)銷售方案的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估；

7、幫助財(cái)務(wù)部做好經(jīng)銷商的信用管理工作；

8、負(fù)責(zé)監(jiān)督客戶資信確定合理的催款時(shí)間，保障公司回款。

9、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商和客戶的合同、資料和檔案管理；

10、負(fù)責(zé)品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調(diào)處理業(yè)務(wù)沖突；供應(yīng)市場(chǎng)違規(guī)行為的信息，并幫助處理。

項(xiàng)目的客戶群的定位?

項(xiàng)目定位大體應(yīng)當(dāng)由三方面入手，（客戶定位、產(chǎn)品定位、營銷定位）客戶定位：

客戶分類——在這些類別的客戶中，哪些客戶是我們盼望面對(duì)的，哪些是我們不盼望面對(duì)的，在這些客戶中，哪些是最有可能購買我們的產(chǎn)品的，哪些是不太可能購買我們的產(chǎn)品的?？蛻魜碓础獏^(qū)域內(nèi)物業(yè)主要消費(fèi)者，也許可以分為幾類？區(qū)域熱點(diǎn)社區(qū)居民類型特征分析？每一類的規(guī)?？偭?、人口特征、經(jīng)濟(jì)水平各是怎樣的。區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目成交客戶需求特征？我們最終打算瞄向哪些人群？這些人群的具體特征是怎樣的？通過怎樣的方法，我們能夠找到這些人群？客戶來源/地緣性/客戶類型/客戶從事職業(yè)/置業(yè)目的/年齡、家庭結(jié)構(gòu)、置業(yè)次數(shù)、付款方式。產(chǎn)品定位的目標(biāo)：

規(guī)劃定位（開發(fā)商前置）建筑形式（高層、小高層、洋房等）、規(guī)劃布局、景觀節(jié)點(diǎn)、戶型定位（核心）戶型面積區(qū)間、戶型擺布形式、戶型分布比例。營銷定位：形象定位目標(biāo)、項(xiàng)目定位語、主題宣揚(yáng)口號(hào)、項(xiàng)目案名及LOGO、傳播方向，商圈、交通、教育配套。

13有沒有不同于其他項(xiàng)目的營銷手段?

14以前項(xiàng)目啥樣?自己在那邊做的怎么樣?工資待遇有何要求?

15你認(rèn)為目前這個(gè)項(xiàng)目的體量應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)多少銷售人員進(jìn)行銷售?

提煉總結(jié)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)?

項(xiàng)目優(yōu)勢(shì)分析：（包括機(jī)會(huì)和威逼）

1，位于##交通樞紐與黃金地段。（機(jī)會(huì)）

2，商業(yè)，居住，健身，休閑，消遣于一體。彌補(bǔ)了本地區(qū)中高檔商娛的空缺。（機(jī)會(huì)）3，最高檔的住宅小區(qū)，滿意本地區(qū)精英階層生活（威逼）

4，周邊政府部門，商業(yè)，金融，醫(yī)療，教育等配套齊全（機(jī)會(huì)）

5，道路的修建加強(qiáng)了與市區(qū)的連接，會(huì)對(duì)本項(xiàng)目有正面的影響。（機(jī)會(huì)）

6，上海建筑設(shè)計(jì)的結(jié)晶，##獨(dú)有的小高層電梯樓及復(fù)式樓。（威逼）

7，專業(yè)的物業(yè)管理（機(jī)會(huì)）

8，公正交易，沒有內(nèi)部操作。（機(jī)會(huì)）

9，市場(chǎng)供小于求，居民有劇烈的購房需求（機(jī)會(huì)）

10，最快今年底既可交房（機(jī)會(huì)）

11，本地區(qū)新建樓較少，原有居民人均居住面積較?。C(jī)會(huì)）

12，商業(yè)部分門面會(huì)隨著以后本地小區(qū)建設(shè)及規(guī)劃而升值（機(jī)會(huì)）

項(xiàng)目劣勢(shì)分析：

1，價(jià)格較周邊其他小區(qū)要高（威逼）

2，本地區(qū)收入及購買力不高（威逼）

3，居民對(duì)電梯樓及復(fù)式接受力量有限，而電梯戶型占比較高（威逼）

4，后面有一個(gè)同期開發(fā)的樓盤形成了劇烈的對(duì)比及競(jìng)爭(zhēng)（機(jī)會(huì)）

5，開發(fā)商不專業(yè)，協(xié)作度不高（威逼）

6，三室戶型偏多，而市場(chǎng)對(duì)兩室需求比三室要大（威逼）

7，本地商業(yè)品牌簡(jiǎn)潔，檔次不高（機(jī)會(huì)）

面試回答技巧2

問題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績會(huì)有什么樣的影響？

分析：這兩個(gè)問題的其實(shí)并不在于你是否能仔細(xì)地看待自己的特長，也不在于你是否能正確熟悉自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。假如你能通過簡(jiǎn)潔敘述一個(gè)故事來加以說明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危急就是主考官可能圍繞你的故事綻開問答，所以事先需要有所預(yù)備。

正確回答：我信任我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析力量和洞察力比較強(qiáng)，比如說某某大事中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不樂觀進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的急躁。我信任我的在某些方面的才能可以關(guān)心企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理簡(jiǎn)單問題的力量和感染力也能影響我的同事。

評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它的確表明白求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很簡(jiǎn)單被理解為優(yōu)點(diǎn)。最終，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的關(guān)心。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己狀況,適當(dāng)綻開。

問題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？

分析:這是個(gè)開放式問題，主考官想了解你的關(guān)注意點(diǎn)，通過這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思索力量?？隙ㄒ砻髯约簩?duì)將來工作的看法，說明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿意，這是回答這個(gè)問題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問題的方法也同樣重要。

正確回答:我盼望找到的工作能發(fā)揮我的特長，比如……（說出詳細(xì)技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在個(gè)人職業(yè)進(jìn)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。

評(píng)論:盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能；表明白求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系；同時(shí)也說明求職者理解變化與進(jìn)展的重要性。

問題3:你怎樣做出自己的職業(yè)選擇？

分析:主考官提出這個(gè)問題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請(qǐng)?jiān)S多工作

正確回答:在上高校四班級(jí)的時(shí)候(或者說經(jīng)過幾次職業(yè)經(jīng)受后)，通過對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探究，我打算集中精力在某一領(lǐng)域謀求進(jìn)展。盡管我是學(xué)XX專業(yè)的，雖然剛開頭我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了肯定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清晰了自己擅長做的事情以及想從工作中得到的東西，最終我得出了一個(gè)堅(jiān)決的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。

評(píng)論:這種回答表明，求職者仔細(xì)地做過一些方案，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有力量做出仔細(xì)的個(gè)人決策。

問題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？

分析:這個(gè)問題是用來了解你的方案力量的，通過這個(gè)問題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。

正確回答:從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我盼望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期盼著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來說，我盼望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)制造更多效益，我盼望能找到一家情愿做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。

評(píng)論:這個(gè)問題沒有回答得過分詳細(xì)（那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思索過在企業(yè)中的成長方式。通過表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有敏捷性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來有針對(duì)性的回答和企業(yè)全都的目標(biāo)。

問題5你準(zhǔn)備連續(xù)深造嗎？

分析:這個(gè)問題可以用來衡量你的雄心，也可以推斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己將來的重視程度。

正確回答:作為一名高校生或職業(yè)人士，我學(xué)到了許多學(xué)問和積累了許多工作閱歷。假如有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮連續(xù)深造。但是，我會(huì)仔細(xì)考慮這件事情，我覺得許多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。假如我發(fā)覺自己所做的工作的確有價(jià)值并且是我喜愛的情愿付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得精彩，我當(dāng)然會(huì)毫不遲疑地去學(xué)習(xí)。

評(píng)論:這種回答顯示了求職者的雄心、熱忱以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè)決策特別仔細(xì)。

問題6你如何處理上下級(jí)關(guān)系？

分析：:通過這個(gè)問題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)力量，這是每個(gè)求職者將來可能遇到的問題。通過對(duì)這一問題的回答，求職者可以展現(xiàn)自己在簡(jiǎn)單領(lǐng)域工作的技能水平。

正確回答:我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清晰地進(jìn)行溝通，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來說，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)當(dāng)意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)當(dāng)有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同進(jìn)展，我信任自己有處理后這種關(guān)系的力量。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)留意查找沖突的根源，而不是相互攻擊。我發(fā)覺這種方法特別有效，它可以使我同任何人都維持一種相互敬重的關(guān)系。對(duì)我來說最好的方式就是始終不帶任何成見地來對(duì)待這種關(guān)系的進(jìn)展。

評(píng)論:這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的簡(jiǎn)單性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)力量。通過將問題和人格區(qū)分開來，求職者表明白自己在過去曾經(jīng)順當(dāng)解決過人際關(guān)系問題，而且過去在人際關(guān)系方面也很勝利。

問題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值？

分析:留意這是一個(gè)比較陷阱。假如你順著提問者的思路回答，那你就必?cái)o疑。假如你選擇金錢優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見；相反，假如你認(rèn)為金錢不重要，那你就會(huì)由于對(duì)金錢表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。

正確回答:對(duì)我來說，這些東西都是緊密聯(lián)系、不行分別的。盡管我對(duì)金錢并不著迷，但我認(rèn)為，隨著勝利、晉升以及表彰的消失，它們肯定也會(huì)給我?guī)砀嗟慕疱X回報(bào)。

評(píng)論這種回答是誠懇的，而且也不世俗。它反映了求職者的理想，也反映了求職者對(duì)自己將來勝利的合理推想。假如回答金錢對(duì)我來說并沒有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤至上的。對(duì)金錢不感愛好的人可能不會(huì)選擇到重視金錢的行業(yè)工作。

問題8當(dāng)你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時(shí)，你會(huì)怎樣做？

分析:這個(gè)問題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的力量和自信程度。

正確回答:首先，我會(huì)確保有足夠的信息來支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的，我就會(huì)親密關(guān)注反對(duì)者的詳細(xì)反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問題，并以此勸說他們，我信任我們可以最終有比較好的結(jié)果。

評(píng)論:這種說法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，假如可以真正解決問題，那么求職者能夠放開胸懷接受轉(zhuǎn)變；它還表明，求職者會(huì)實(shí)行一種合作的方式來解決困難問題。

問題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開？

分析:這個(gè)問題可以反映求職者在追求什么，對(duì)于離職和選擇是否理性，或者說是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開的主客觀理由是什么，了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。假如是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對(duì)你的原單位可能有所了解狀況，看你是如何分析和推斷的,也考察你的力量。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠，而這種忠誠的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來。

正確回答:我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和進(jìn)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好，而且自己通過這段時(shí)間的工作也積累了豐富的閱歷，同事關(guān)系也處的特別好，總的來說得到許多收益。不過由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)進(jìn)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無法得到改善，所以我只能去查找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮力量和學(xué)問閱歷的進(jìn)展空間。

評(píng)論:既確定了原單位從而說明白自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開的理由，提升了自己的形象。

問題10你對(duì)公司有什么問題要問的？

分析:主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來對(duì)公司提些問題，目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真實(shí)。此時(shí)千萬不要說我沒什么問題，那無異于向他表明你對(duì)他們公司沒什么愛好，或者說事先對(duì)公司了解不多，無法提出相關(guān)的問題。

正確回答:我來我們公司面試之前已經(jīng)通過一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特殊清晰,比如說員工進(jìn)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?假如我能有幸入職的話，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的，詳細(xì)的工作職責(zé)將有哪些，我好事先做好預(yù)備。

評(píng)論:該回答顯得比較自信，而且利用”我們公司”的語言拉近了和主考官的距離，并且關(guān)注的是進(jìn)展和部門狀況以及大的組織環(huán)境問題，點(diǎn)和面都有涉及到，體現(xiàn)到了自己對(duì)進(jìn)入該組織有劇烈的愛好，并且已經(jīng)做好了預(yù)備，你說公司不用你還用誰。至于公司能給新員工供應(yīng)了什么培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這實(shí)在不是最好的問題，不能把它當(dāng)作重點(diǎn)問題來提出。假如你在面試前做了很好的相關(guān)討論分析，不妨就公司進(jìn)展戰(zhàn)略問一個(gè)微觀、詳細(xì)問題，但不能一無所知地問，而是要在了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化探討。

面試回答技巧3

不必太實(shí)在適當(dāng)變通

人力資源經(jīng)理問你這個(gè)問題的關(guān)鍵是要看你的職業(yè)規(guī)劃是否清楚，還有就是你是否上進(jìn)。剛剛遇到這個(gè)問題，我這個(gè)人很實(shí)在的，就說在原公司學(xué)不到東西，想學(xué)更多的學(xué)問，且原來的工作很單調(diào)。人力資源經(jīng)理聽了笑說，他們這個(gè)工作也很單調(diào)的?？此哪樕坪鯇?duì)這個(gè)答案不是很滿足。后來我果真沒有被錄用。

不久之后，我來到現(xiàn)在工作的這家公司應(yīng)聘。面試官問了我同樣的問題。我回答他，

第一，我離職肯定不是由于自己工作力量欠缺被辭退的。

其次，我表達(dá)了喜愛原工作的態(tài)度，并強(qiáng)調(diào)自己在過去的工作經(jīng)受中學(xué)到了什么東西。最終，我說是為了實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃。從那開頭，我在這家公司工作至今，已經(jīng)長達(dá)5年之久。

要亮出自己的優(yōu)點(diǎn)

第一次想跳槽時(shí)，約了幾個(gè)有閱歷的學(xué)長請(qǐng)教面試技巧，就談到了這道必答題。一開頭，我還傻乎乎地覺得實(shí)話實(shí)說就得了。結(jié)果被學(xué)長們痛斥一頓，他們給我的看法是，回答這個(gè)問題最抱負(fù)的答案就是原單位倒閉了，當(dāng)然這個(gè)理由不是永久適用的?；蛘咭部蓮谋容^高的角度來談離職緣由，比如原工作挑戰(zhàn)很少，與我的職業(yè)規(guī)劃不相符。而新公司的工作如何如何好等。這樣回答就亮出了你的兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：

其一，喜愛挑戰(zhàn)性工作，受壓力量強(qiáng);

其二，你是一個(gè)有著明確目標(biāo)的人。學(xué)長們還提示我在論述中不要用對(duì)比性的語言描述原公司，可以贊揚(yáng)你應(yīng)聘的企業(yè)，但肯定不能批判原公司，這是職場(chǎng)忌諱!

面試回答技巧4

問題：你可以有三分鐘的表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，若表現(xiàn)得使我感愛好，就留下來，否則另請(qǐng)高就。

回答：這三分鐘的表現(xiàn)，可以成為你去留的依據(jù)，有的同學(xué)充分顯示實(shí)力，把握了機(jī)會(huì)，有的同學(xué)則不會(huì)表現(xiàn)而被淘汰。有的同學(xué)為了顯得虛心，盡量少講自己的優(yōu)點(diǎn)，少表現(xiàn)自己，結(jié)果也失去了這個(gè)機(jī)會(huì)。

點(diǎn)評(píng)：此類面試問題一般是企業(yè)總經(jīng)理面試時(shí)提的，他們的話簡(jiǎn)潔明白：“你連自己都推銷不掉，你幫我推什么？要幫我推銷商品，推銷企業(yè)形象，首先學(xué)會(huì)推銷自己?！币虼酸槍?duì)不同的面試對(duì)象，自己仔細(xì)預(yù)備好幾個(gè)三分鐘是有必要的。因此，自我表現(xiàn)時(shí)要布滿自信，落落大方，態(tài)度懇切。

面試回答技巧5

一、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己。

這個(gè)問題是為了弄清晰兩個(gè)事情：關(guān)于應(yīng)聘者的一些有意義的背景信息和應(yīng)聘者把這些背景信息組織成合適詳細(xì)狀況的陳述力量。通過考察他/她在說明自己的閱歷時(shí)所采納的策略，我們就可以知道他/她在繪聲繪色地描述我們公司時(shí)所可能采納的策略?？浯笃湓~、錯(cuò)誤百出或者絮絮叨叨地復(fù)述過去的事情，卻又與當(dāng)前的工作毫無關(guān)系，這些都是危急的信息。我們能感覺到，那么客戶也必定會(huì)感覺到。

二、你準(zhǔn)備如何把自己以前的閱歷應(yīng)用到我們公司的銷售工作中？

這個(gè)問題是看他/她在證明自己的力量時(shí)所使用的例子。這些例子可能跟銷售活動(dòng)有些直接或間接的關(guān)系。除了這些明顯相關(guān)的情節(jié)，我們還可以登記那些能夠突出應(yīng)聘者在設(shè)定目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)方面的力量的全部陳述。

三、為什么打算到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？

我們不盼望看到他/她茫然地注視和聳肩，然后聽到模糊其詞地說：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來應(yīng)聘了?！蔽覀兣瓮业阶C據(jù)證明這個(gè)對(duì)下列狀況有些基本的了解：我們的公司是做什么的？我們的銷售對(duì)象是哪些？為什么說把我們的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？當(dāng)然我們也知道他/她同時(shí)也在另一家或甚至多家公司進(jìn)行面試，不過我們盼望看到他/她的使命感和對(duì)這份工作感愛好的適當(dāng)示意。假如我們沒有發(fā)覺表達(dá)出內(nèi)心熱忱的事情或細(xì)節(jié)示意，我們就得當(dāng)心：當(dāng)客戶問“告知我你為什么為這家公司做銷售”時(shí)，他/她也會(huì)這樣吞吞吐吐地回答，那就不是我們所期望的了。

四、請(qǐng)說出一個(gè)你遇到的麻煩問題并說明你是如何妥當(dāng)處理這個(gè)問題的詳細(xì)例子。

我們可以通過這樣的問題來了解他/她的真實(shí)狀況。也就是我們可以找一個(gè)案例來證明他/她的機(jī)靈、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)快速賜予回應(yīng)的力量。當(dāng)然，案例的細(xì)節(jié)應(yīng)當(dāng)是現(xiàn)在或過去我們的管理人員驗(yàn)證過的，即使是應(yīng)聘者經(jīng)受過的案例與我們當(dāng)前的某位銷售人員有關(guān)的狀況下，我們所要求的應(yīng)變力量也是顯而易見的。為了衡量應(yīng)聘者，我們可以要求他們供應(yīng)另外一個(gè)他/她在其他公司的案例。我們要收集證據(jù)證明應(yīng)聘者知道如何對(duì)過去的功績做有勸說力的口頭說明。假如他/她結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)我們牽強(qiáng)能聽懂的故事，那我們就不會(huì)信任他/她有多強(qiáng)的銷售力量了。

五、就是那種在任何地方都可以銷售勝利的人，在這個(gè)公司也不例外。

當(dāng)然，絕大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人員都會(huì)持有這樣的觀點(diǎn)。因此，假如聽到應(yīng)聘者布滿自信地做出類似的回答，再加上舉例說明，那就可以考慮了。其二，“依據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些狀況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此特別有信念。不過，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告知你我為什么會(huì)取得顯著成果的詳細(xì)理由。坦誠地說，還有很多事情我不知道，我能否問您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問題？”依據(jù)很一般而又牢靠的原則，我們更情愿雇傭那種敢于機(jī)靈發(fā)問和那種不介意我們訂正他的錯(cuò)誤的人，究竟那也意味著他很可能不會(huì)介意客戶挑他的“毛病”。假如應(yīng)聘者能結(jié)合這兩個(gè)方面來回答，那就更加值得我們考慮了。

六、假如你有機(jī)會(huì)把事情重做一遍，你的做法會(huì)有什么不同？

對(duì)于這個(gè)問題，最不抱負(fù)的回答是“沒有”。這個(gè)問題要考察的是，當(dāng)不同的方法可能產(chǎn)生更好的結(jié)果時(shí)，他/她是否具備后退一步、反復(fù)思索的力量。無論銷售人員是野心勃勃的新手還是閱歷豐富的老手，假如他/她不能從諸如一次糟糕的銷售會(huì)議或者一個(gè)沒有準(zhǔn)時(shí)回復(fù)的客戶電話之類的事情中吸取教訓(xùn)，那么他/她就不大可能成為我們所想象的那種優(yōu)秀的銷售人員。

七、你和你的經(jīng)理或者老板有過看法分歧嗎？

假如應(yīng)聘者看著我們的眼睛并告知我們說：“沒有”。那么，我們要么是在和現(xiàn)代意義上的圣人打交道，要么就是他/她不想面對(duì)這個(gè)話題。假如，他/她回答“有”，我們可以緊跟著問：“你能跟我們簡(jiǎn)潔說說發(fā)生了什么？你是如何處理的嗎？”不錯(cuò)的回答是承認(rèn)人并不總是與他人和諧相處，沒有任何分歧的，并且應(yīng)聘者知道如何爭(zhēng)論、協(xié)商以及如何從工作沖突中脫身。不好的回答是含蓄地或者直截了當(dāng)?shù)貑柧烤棺约鹤鲥e(cuò)了什么，最終把分歧的錯(cuò)誤歸到經(jīng)理或老板那里。實(shí)際上，我們也并不盼望雇傭這樣的一個(gè)總愛把分歧的錯(cuò)誤推到領(lǐng)導(dǎo)者身上的雇員，對(duì)嗎？

八、告知我一筆別人都不信任你能完成但你卻完成了的業(yè)務(wù)。

有閱歷的銷售人員至少會(huì)有五六個(gè)這樣的事例。假如我們面試的是從事銷售工作的新手，我們可以改問這樣的問題：“跟我們說說你是如何勸說別人，讓別人去做你想做的事情的例子？”通過這兩個(gè)問題，可以了解他/她的抗干擾和克服難題的閱歷和毅力以及思索方式等。

九、假如我認(rèn)為你在面試期間的回答表現(xiàn)存在嚴(yán)峻問題，你會(huì)怎么做？

假如我們肯定要問這個(gè)問題，當(dāng)然要問的更加客氣些，問這個(gè)問題的目的不是要羞辱這位應(yīng)聘者，而是要看他/她對(duì)與客戶溝通中存在的壓力如何反應(yīng)。我們并沒有說他/她的回答有嚴(yán)峻問題或者表現(xiàn)很差，只不過給他/她一些示意。要看他/她是以牙還牙還是從容機(jī)靈的應(yīng)答了。

十、你對(duì)今后有什么準(zhǔn)備？

這個(gè)已經(jīng)是銷售經(jīng)理用來了解應(yīng)聘人員的穩(wěn)定性的老生常談問題了。它的確也很重要。通過這個(gè)問題的回答，我們可以知道這個(gè)應(yīng)聘者在工作中需要解決什么問題，這個(gè)工作崗位是否符合他/她的職業(yè)進(jìn)展規(guī)劃需要，同時(shí)也可以感受到他/她是好高騖遠(yuǎn)還是腳踏實(shí)地。

十一、我們?yōu)槭裁匆赣媚悖?/p>

這是一個(gè)好像很有挑戰(zhàn)性的問題，也好像是聘請(qǐng)面試主考官最得意的，以為最能讓應(yīng)聘者通過“居理力爭(zhēng)”反映出應(yīng)聘者的勸說力、感召力和實(shí)力。

其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為，最終這個(gè)問題倒是我們要問我們自己更合適，我們?yōu)槭裁匆赣媚隳?？好好問問我們自己，假如我們沒有一個(gè)明確的用人標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)方怎么“力爭(zhēng)”都難以撼動(dòng)我們的決心。當(dāng)我們的聘用標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)清楚和明確之后，我們必定知道，“我們?yōu)槭裁匆赣媚悖俊边@個(gè)問題的答案全在之前的問答溝通之中。

以上是對(duì)銷售面試過程中一些主要問題的分析，當(dāng)然，問題不只這些。全部的問題都是要依據(jù)自己的聘請(qǐng)需要來設(shè)置。這些問題僅為大家供應(yīng)一個(gè)參考，假如通過這些問題所收集的信息能符合你的聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)，則盡管放到你的面試提問中。

信任提出這些問題很簡(jiǎn)潔，關(guān)鍵是看“主考官”的傾聽力量、區(qū)分信息的力量和觀看力量。能從不同的應(yīng)聘者答案中聽、區(qū)分和觀看出有價(jià)值的信息是需要下肯定工夫的。問問題可以照葫蘆畫瓢，可是后面的傾聽、區(qū)分、觀看力量就不是能照樣畫瓢可以達(dá)到效果的了。

面試回答技巧6

任何正式的演出之前都會(huì)有彩排。彩排其實(shí)就是預(yù)演。求職過程中的面試，其實(shí)就是求職者面對(duì)考官的一次演出，要保證演出勝利，同樣需要有一場(chǎng)預(yù)演。有人將這種預(yù)演稱為“行為預(yù)演”?！靶袨轭A(yù)演”前，你必需了解對(duì)方，熟識(shí)對(duì)方。了解了對(duì)方，就能在面試中變被動(dòng)為主動(dòng)。參與面試前，要充分搜集應(yīng)聘公司的相關(guān)信息，包括公司的歷史背景、企業(yè)文化、價(jià)值觀、獨(dú)特的管理制度、正在開發(fā)的產(chǎn)品、公司近期進(jìn)展規(guī)劃等等。知道的信息越多越細(xì)，就越能在面試中把握主動(dòng)。了解對(duì)方、熟識(shí)對(duì)方說明你將要和公司休戚與共，一個(gè)對(duì)公司狀況一無所知的人，會(huì)讓對(duì)方懷疑你的誠意和動(dòng)機(jī)，而且，絕沒有一家公司會(huì)賞識(shí)一個(gè)對(duì)公司狀況抱著漠視態(tài)度的人?！靶袨轭A(yù)演”其實(shí)就是對(duì)面試現(xiàn)場(chǎng)的模擬。面試官可能會(huì)提出什么樣的問題，這些問題應(yīng)如何回答，如何給出最好的答案？在參與面試前，必需對(duì)自己進(jìn)行一場(chǎng)模擬問答式的“行為預(yù)演”。

面試按其操作方式可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。結(jié)構(gòu)化面試是指面試時(shí)依預(yù)習(xí)確定的程序和題目進(jìn)行，過程結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、層次分明、評(píng)價(jià)標(biāo)精確?????定，主試官依據(jù)事先擬好的提綱逐項(xiàng)向面試者提問。非結(jié)構(gòu)化面試則是指在面試中所提出的問題，以及談話時(shí)所采納的方式都是由面試官自由打算，談話層次交叉，具有很大的偶然性。

結(jié)構(gòu)化面試提出的問題，一般是常規(guī)性問題，而非結(jié)構(gòu)化面試所提出的問題往往是特別規(guī)性問題。

常規(guī)性問題可排列出許多，比較常見的有：

1.談?wù)勀阕约骸?/p>

2.對(duì)你來說工作中最重要的是什么？

3.為什么情愿為本公司工作？

4.你認(rèn)為公司為什么要聘用你？

5.假如我們聘用你，你會(huì)工作多久？

6.在你看來，我們會(huì)為你的職業(yè)生涯規(guī)劃一個(gè)怎樣的環(huán)境？

7.你的特長是什么？

8.什么是你最大的弱點(diǎn)？

9.你如何證明自己是最優(yōu)秀的？

10.你的業(yè)余時(shí)間喜愛做什么？

11.你覺得5年后你會(huì)是什么樣？

12.你對(duì)薪水的期望是多少？

13.你對(duì)什么職位感愛好？

14.你對(duì)我們公司有什么想法？

15.你想怎樣取得勝利？

16.你喜愛與什么人交往？

17.高校4年你做過的最得意的事情是什么？

18.假如……的話，你怎么辦？

這些問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，勝出的方法是，既“投其所好”，又誠信而本色地展現(xiàn)自我。

在回答這些問題時(shí)，不妨遵循以下幾個(gè)原則：

一、突出地表現(xiàn)出你的性格和專業(yè)力量；

二、充分展現(xiàn)你勤奮工作、追求團(tuán)體目標(biāo)的力量；

三、給出有針對(duì)性的回答；

四、將你的特長轉(zhuǎn)換成有關(guān)工作業(yè)績和效益，以及聘請(qǐng)方需要的用語；

五、用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題；

六、將你全部的優(yōu)勢(shì)都推銷出去。

而對(duì)于“假如……的話，你怎么辦？”這類情景模擬、角色扮演的問題，宜多供應(yīng)幾套解決方案，以體現(xiàn)思維的靈敏與多元。

面試回答技巧7

1、你覺得生活中最重要的東西是什么?當(dāng)機(jī)遇來臨時(shí)，你有力量來把握嗎?

答：生活中最重要的東西就是生活。機(jī)遇來的時(shí)候沒有力量也就會(huì)有力量了。

2、跟報(bào)刊雜志比起來，廣播電視的優(yōu)勢(shì)分別在哪里?

答：首先是直觀和全面，就算你看報(bào)刊雜志的新聞，許多細(xì)節(jié)你還是看不到，僅僅是憑借記者的主觀想法的報(bào)道去理解!

其次，廣播電視的內(nèi)容多元化。無論哪方面，電視節(jié)目都可以滿意你，最直接的就是電視劇和電影最終，就是連續(xù)性和實(shí)踐的任意性。你隨時(shí)都可以打開電視看節(jié)目，可是報(bào)紙雜志，最頻繁也是一天一次，內(nèi)容有限制。

3、為什么說一個(gè)優(yōu)秀的電視節(jié)目主持人必需具備較高的文化修養(yǎng)?

答：作為一個(gè)電視節(jié)目主持人，擔(dān)當(dāng)著溝通情感、傳情達(dá)意、合理主導(dǎo)電視節(jié)目走向的重任。要實(shí)現(xiàn)這樣的定位，需要具備較強(qiáng)的再創(chuàng)作力量和意識(shí)。電視作為現(xiàn)代社會(huì)信息溝通、文化學(xué)問傳播最直接、最有效的載體進(jìn)入到千家萬戶。要使一個(gè)個(gè)電視節(jié)目成為既有共性又相互補(bǔ)充完善的統(tǒng)一體，作為"個(gè)體行為消失，代表群體觀念"的節(jié)目主持人就必需具備較高的文化修養(yǎng)，才能在傳播過程中最佳地體現(xiàn)出節(jié)目的主旨、內(nèi)容和效果。

4、年齡是否會(huì)成為主持人的一個(gè)障礙?您如何看待這個(gè)問題?

答：首先，要看做什么節(jié)目，像一些少兒節(jié)目，年輕的比較合適，小孩子活潑，年輕的跟他們比較談得來，有些節(jié)目是需要年紀(jì)較大的，如夕陽紅之類的。

其次，年輕的比較有活力，年老的則在主持方面閱歷豐富。

5、你最喜愛哪一類的電視節(jié)目，為什么?

答：新聞和百姓生活類型的;由于這與我們的生活息息相關(guān)，貼近老百姓。

6、你是從什么時(shí)候開頭喜愛播音主持的?你認(rèn)為科班(專業(yè))主持人的優(yōu)勢(shì)在哪里?

答：開頭聽廣播時(shí)候就想自己也能播報(bào)些什么，讓我的聲音通過電波傳向世界的各個(gè)角落。

或許優(yōu)勢(shì)在專業(yè)性，學(xué)問更系統(tǒng)，語言語音方面更標(biāo)準(zhǔn)。

但我們要消退一個(gè)誤區(qū)，并非學(xué)播音主持專業(yè)的同學(xué)，就能當(dāng)好主持人;并非不學(xué)這個(gè)專業(yè)的同學(xué)，就不能當(dāng)主持人。說實(shí)話，主持人無'學(xué)',最重要的是，一個(gè)好的主持人必需具備綜合素養(yǎng)。

7、你如何理解幸福?

答：我只能說幸福是一種經(jīng)受，經(jīng)受的人生就是幸福。相對(duì)于播音主持人來說，幸福就是來自觀眾的認(rèn)可。

8、在你一生中，誰對(duì)你的影響最大?為什么?

答：我只能說，只是到目前為止，由于我的一生還沒過完，老師對(duì)我的影響最大。由于他假如不教我文化，我就什么都不懂。

9、你的人生目標(biāo)是什么?你最崇尚的職業(yè)是什么?

答：目標(biāo)就是做社會(huì)有用的人。崇尚的職業(yè)是播音主持。

10、有人說：性格打算命運(yùn)?你認(rèn)為呢?

答：不肯定贊同，只能說是有些關(guān)系，但絕大部分是思維打算命運(yùn)。

轉(zhuǎn)變命運(yùn)，性格可以保留，但是思維肯定得轉(zhuǎn)變。

由于不管是內(nèi)向，還是外向都有它的優(yōu)點(diǎn)，都有可能勝利。

那為什么有些人勝利，有些人卻失敗呢?那是由于思索和對(duì)待問題的方式不同。

所以只要想轉(zhuǎn)變命運(yùn)，就得樂觀的思索，需要自己努力把握。

面試回答技巧8

面試是需要技巧的，面對(duì)各種問題肯定要想好再回答，這可能會(huì)成為你是否會(huì)被錄用的關(guān)鍵部分，下面就為職場(chǎng)新人們共享面試中最常見的問題及面試回答問題技巧!看看下面的面試官回答問題技巧吧!

1、請(qǐng)你自我介紹一下自己好嗎?

回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作閱歷，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最盼望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深化討論的學(xué)問領(lǐng)域、共性中最樂觀的部分、做過的最勝利的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出樂觀的共性和做事的力量，說得合情合理企業(yè)才會(huì)信任。企業(yè)很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要敬重考官，在回答每個(gè)問題之后都說一句“感謝”，企業(yè)喜愛有禮貌的求職者。

2、你覺得你共性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

回答提示：鎮(zhèn)靜冷靜、條理清晰、立場(chǎng)堅(jiān)決、堅(jiān)韌向上、樂于助人和關(guān)懷他人、適應(yīng)力量和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我適合這份工作。

3、說說你最大的缺點(diǎn)?

回答提示：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不盼望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，假如求職者說自己當(dāng)心眼、愛忌妒人、特別懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)確定不會(huì)錄用你?？隙ú灰宰髀敾鄣鼗卮稹拔易畲蟮娜秉c(diǎn)是過于追求完善”，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較精彩，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜愛求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最終再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜愛聰慧的求職者。

4、你對(duì)薪資的要求?

回答提示：假如你對(duì)薪酬的要求太低，那明顯貶低自己的力量;假如你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你重量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能賜予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證明一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的愛好。

回答樣本一：我對(duì)工資沒有硬性要求，我信任貴公司在處理我的問題上會(huì)友善合理。我注意的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公正，我則不會(huì)計(jì)較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特殊感愛好。因此，我盼望公司能依據(jù)我的狀況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：假如你必需自己說出詳細(xì)數(shù)目，請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個(gè)詳細(xì)的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)作了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

5、你對(duì)加班的看法?

回答提示：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題，并不證明肯定要加班，只是想測(cè)試你是否情愿為公司奉獻(xiàn)。

回答樣本：假如工作需要我會(huì)義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作。但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，削減不必要的加班。

6、假如通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時(shí)間卻發(fā)覺你根本不適合這個(gè)職位，你怎么辦?

回答提示：一段時(shí)間發(fā)覺工作不適合我，有兩種狀況：①假如你的確喜愛這個(gè)職業(yè)，那你就要不斷學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和處事閱歷，了解這個(gè)職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭(zhēng)削減差距;

②你覺得這個(gè)職業(yè)可有可無，那還是趁早換個(gè)職業(yè)，去發(fā)覺適合你的，你喜愛的職業(yè)，那樣你的進(jìn)展前途也會(huì)大點(diǎn)，對(duì)單位和個(gè)人都有好處。

7、談?wù)勀銓?duì)跳槽的看法?

回答提示：①正常的“跳槽”能促進(jìn)人才合理流淌，應(yīng)當(dāng)支持。②頻繁的跳槽對(duì)單位和個(gè)人雙方都不利，應(yīng)當(dāng)反對(duì)。

8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦?

回答提示：①我會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，協(xié)作同事的工作。②我會(huì)從自身找緣由，認(rèn)真分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿足，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，假如是這樣的話我會(huì)努力改正。③假如我找不到緣由，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，有問題就準(zhǔn)時(shí)改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我信任，他們會(huì)觀察我在努力，總有一天會(huì)對(duì)我微笑的。

9、你對(duì)于我們公司了解多少?

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意轉(zhuǎn)變策略，加強(qiáng)與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

10、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?

回答提示：我常常用的三個(gè)詞是：適應(yīng)力量強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始終，結(jié)合詳細(xì)例子向主考官解釋。

面試回答技巧9

一、請(qǐng)做一下自我介紹

分析：一般人回答，這個(gè)問題過于平常，只說姓名，年齡，工作閱歷，這些在簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)企業(yè)最盼望知道的是求職者能否勝任工作，包括最強(qiáng)的技能，最深化討論的學(xué)問領(lǐng)域，共性中，最樂觀的部分。做過最勝利的事兒，主要的成就等等。要突出樂觀的共性和做事的力量，說得合情合理，企業(yè)才會(huì)信任。

二、你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

參考回答：鎮(zhèn)靜冷靜，條理清晰，立場(chǎng)堅(jiān)決，樂于助人，有責(zé)任心，加上例子，我在某某地方經(jīng)過1到2年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，我想我適合這份工作。

三、說說你最大的缺點(diǎn)？

分析：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不盼望聽到直接回答的缺點(diǎn)是什么，假如求職者說自己當(dāng)心眼，特別懶，工作效率低，企業(yè)確定不會(huì)錄用你，要從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最終再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。

四、說說你對(duì)加班的看法

分析：實(shí)際上好多公司問這個(gè)問題并不證明肯定要加班，只是想測(cè)試你是否情愿為公司奉獻(xiàn)。

參考回答：假如是工作需要的話，我會(huì)義不容辭的加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何負(fù)擔(dān)，可以全身心的投入工作，但同時(shí)我也會(huì)提高工作效率，削減不必要的加班。

五、你對(duì)工資的要求

分析：假如你對(duì)工資的要求太低，那明顯貶低自己的力量，假如你對(duì)工資要求太高，那樣會(huì)顯得你重量過重，公司受用不起，一些公司通常都事先對(duì)求聘的職位，定下開支預(yù)算。因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能賜予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證明一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的愛好。

參考回答：一，我的工資沒有硬性要求，我信任貴公司給出的工資水平友善合理。我注意的是，找對(duì)工作的機(jī)會(huì)，所以只要條件公正，我都不會(huì)計(jì)較太多。二，我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也會(huì)變成特殊感愛好，因此我盼望公司，能依據(jù)我的狀況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，給我合理的薪水。三，假如你必需自己說出詳細(xì)的數(shù)目，請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字，最好給出一個(gè)詳細(xì)的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)做了調(diào)查，知道像自己這樣的學(xué)歷求職者有什么樣的價(jià)值。

六、將來你對(duì)自己的職業(yè)，有什么規(guī)劃？

分析：這是每一個(gè)應(yīng)聘者，都不盼望被問到的問題，但是幾乎每一個(gè)人都會(huì)問道，比較多的答案是管理者，當(dāng)然，說出其他一些你感愛好的時(shí)候也是可以的，你要知道，考官總喜愛有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)假如說不知道，或許就會(huì)使你失去一個(gè)好機(jī)會(huì)，最一般的回答應(yīng)當(dāng)是，我預(yù)備在技術(shù)領(lǐng)域有所突破或者我盼望能根據(jù)公司的管理思路進(jìn)展。

七、假如你沒被錄用，你怎么準(zhǔn)備？

參考回答：現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，從這次面試中也可以看出這一點(diǎn)，有競(jìng)爭(zhēng)就必定有優(yōu)劣，有勝利，必定就會(huì)有失敗，往往勝利的背后有很多的困難和挫折，假如這次失敗也僅僅是一次而已，只有經(jīng)過閱歷經(jīng)受的積累，才能塑造出一個(gè)完善的勝利者，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來正確看待這個(gè)失敗，一，要敢于面對(duì)，面對(duì)這種失敗，不氣餒，接受已經(jīng)失敗了這次機(jī)會(huì)，就不會(huì)回頭的這個(gè)現(xiàn)實(shí)。從心里始終和精神上體現(xiàn)出對(duì)這次失敗的反抗力，要有自信，信任自己經(jīng)受了這次之后經(jīng)過努力肯定行，能夠超越自我。二，擅長反思，對(duì)于這次面試閱歷，要仔細(xì)的總結(jié)，思索，剖析，能夠從自身的角度找差距，正確的對(duì)待自己，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)自己，辯證地看待自己的成長得失，做一個(gè)明白人。三，走出陰影，克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時(shí)刻牢記自己的弱點(diǎn)，防患于未然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)，四，仔細(xì)工作，回到原單位崗位后，要實(shí)實(shí)在在踏踏實(shí)實(shí)的工作，信任三百六十行，行行出狀元，爭(zhēng)取在本崗位上做出肯定的成果，五，再接再厲，以后假如有機(jī)會(huì)的話會(huì)仍舊再次參與競(jìng)爭(zhēng)。

八、想過創(chuàng)業(yè)嗎？

分析：這個(gè)問題可以顯示你的沖勁，但假如你回答有的話千萬要當(dāng)心，由于下一個(gè)問題可能就是，那你為什么不這樣做呢？

九、我們?yōu)槭裁匆诒姸嗟拿嬖囌咧羞x擇你？

分析：別過度吹噓自己的力量，或者信口開河的亂開支票，例如肯定會(huì)為該公司帶來多少錢的業(yè)務(wù)等。這樣很簡(jiǎn)單給人一種說大話不切實(shí)際不靠譜的感覺。

參考回答：依據(jù)我對(duì)貴公司的了解，以及我在這份工作上所積累的專業(yè)閱歷以及人脈，信任正是貴公司所查找的人才，而我在工作態(tài)度上，EQ上，也有圓融成熟的一面，和主管同事都能合作開心。

十、和同事上司難以相處，你怎么辦？

參考回答，一，我會(huì)聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，協(xié)作同事的工作，我會(huì)從自身找緣由認(rèn)真分析是不是自己的工作做得不夠好，還要看一下是不是為人處事方面做的不夠好，假如是這樣的話，我會(huì)努力改正，二，假如我找不到緣由，我會(huì)找機(jī)會(huì)跟他們溝通，請(qǐng)他們指出我的不足，準(zhǔn)時(shí)改正，作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻以大局為重，即使在一段時(shí)間內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我不理解，我也會(huì)做好本職工作，虛心向他們學(xué)習(xí)，我信任他們會(huì)觀察我的努力。

十一、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)搶了你的功勞怎么辦？

參考回答:首先我不會(huì)找那位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說明這事，我會(huì)主動(dòng)找我的主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，由于溝通是解決人際關(guān)系的最好方法，但結(jié)果會(huì)有兩種：因我的主管領(lǐng)導(dǎo)熟悉到自己的錯(cuò)誤，我想我會(huì)是詳細(xì)狀況打算是否原諒他；他會(huì)更加變本加厲的來威逼我，那我會(huì)毫不遲疑的找我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映此事，由于他們這樣做會(huì)造成負(fù)面影響，在今后的工作不利。

十二、同事孤立你怎么辦？

參考回答：應(yīng)檢討一下自己是不是對(duì)工作的熱心度超過同事之間交往的熱心了？加強(qiáng)同事間的交往，找到共同的愛好愛好。二，工作中切勿損害別人的自尊心。三，不在領(lǐng)導(dǎo)面前撥弄是非。

十三、你對(duì)我們的公司了解多少？

參考回答：這個(gè)在公司面試之前，上網(wǎng)查一下該公司的主營業(yè)務(wù)，可類似的回答，貴公司有意轉(zhuǎn)變策略，加強(qiáng)與外國公司的合作，拓寬國際市場(chǎng)等等。

十四、你能為我們的公司帶來什么呢？

參考回答：一，假如你可以的話，試著告知他們，你可以減低他們的費(fèi)用，我已經(jīng)過某某近兩年的專業(yè)培訓(xùn)，立即就可以上崗工作。二，企業(yè)很想知道將來的員工能為企業(yè)做些什么？求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后表示，就我的力量而言，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工，在組織中發(fā)揮力量，給組織帶來高效率和更多的收益，企業(yè)喜愛求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的力量，比如申請(qǐng)營銷之類的職位，可以說，我可以開發(fā)大量的新客戶，同時(shí)對(duì)老客戶做到更全面周到的服務(wù)，開發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)等等。

十五、最能概括你的三個(gè)詞

參考回答：我常常用的三個(gè)字是適應(yīng)力量強(qiáng)，有責(zé)任心和做事有始有終，并結(jié)合詳細(xì)例子向主考官解釋。

十六、作為被面試者，給我打一下分

參考回答：試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)特別特別小的缺點(diǎn)，可以埋怨一下設(shè)施沒有明確責(zé)任人的確定是不會(huì)有人介意的

十七、你并非畢業(yè)于名牌院校？

參考回答：是否畢業(yè)于名牌院校不重要，重要的是有力量完成您交給我的工作，我經(jīng)過某某的職業(yè)培訓(xùn)，把握的技能完全可以勝任貴公司的現(xiàn)在的工作，而且我比一些名牌院校的應(yīng)屆畢業(yè)生的`動(dòng)手力量還要強(qiáng)，我想我更適合貴公司這個(gè)職位。

十八、怎樣看待學(xué)歷和力量？

參考回答：我想一個(gè)人的工作力量的凹凸，直接打算職場(chǎng)命運(yùn)，而學(xué)歷的凹凸只是進(jìn)入一個(gè)企業(yè)的敲門磚，假如公司把學(xué)歷卡在博士上，我就無法進(jìn)入貴公司，當(dāng)然這不肯定是我個(gè)人的損失，假如一個(gè)本科生都能完成的工作，你又何必非要聘請(qǐng)一位博士生呢？

十九、你做過哪件事最令自己傲慢？

參考回答：這是考官給你的一個(gè)機(jī)會(huì)，讓你展現(xiàn)自己把握命運(yùn)的力量，這會(huì)體現(xiàn)你潛在的領(lǐng)導(dǎo)力量以及你被提升的可能性，假如你應(yīng)聘一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的單位，你很可能會(huì)被邀請(qǐng)去午餐，記住，你的前途，取決于你的學(xué)問，你的社交力量和綜合表現(xiàn)。

二十、你工作閱歷欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作？

分析。假如聘請(qǐng)單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題，說明聘請(qǐng)公司并不真正在乎閱歷，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答，對(duì)這個(gè)問題的回答最好要提前，由于你的懇切，機(jī)靈，果敢以及敬業(yè)。

參考回答：作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作閱歷方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書期間，我始終利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職，我也發(fā)覺，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本學(xué)問豐富簡(jiǎn)單，但我有較強(qiáng)的責(zé)任心，適應(yīng)力量和學(xué)習(xí)力量，而且我比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獵取的閱歷也令我受益匪淺，請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作閱歷，使我肯定能勝任這個(gè)職位。

二十一、你認(rèn)為自己申請(qǐng)這個(gè)職位還欠缺什么？

分析：企業(yè)喜愛問求職者的弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。

參考回答：連續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說，對(duì)于這個(gè)職位和我的力量來說，我信任自己是可以勝任的，只是缺乏閱歷，這個(gè)問題可以進(jìn)入公司以后，以最短的時(shí)間來解決，我的學(xué)習(xí)力量很強(qiáng)，我信任我可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)。

二十二、你通常如何處理別人的批判？

參考回答，緘默是金，不必說什么，否則狀況會(huì)更糟糕，不過我會(huì)接受建設(shè)性的批判，我會(huì)等大家冷靜下來再一起爭(zhēng)論。

二十三、你為什么情愿到我公司來工作？

分析：對(duì)于這個(gè)問題，你要非常當(dāng)心，假如你對(duì)該單位工作有了討論，你可以回答一些具體的緣由。

參考回答：一，公司本身高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我，我同公司誕生在同樣的時(shí)代，我盼望能夠進(jìn)入一家與我共同成長的公司。二，你們公司始終都在穩(wěn)步進(jìn)展，在新一年的市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為貴公司能夠給我供應(yīng)一個(gè)與眾不同的進(jìn)展道路。來源

面試回答技巧10

(一)全面呈現(xiàn)堅(jiān)決自信

在任何時(shí)候，能否擁有堅(jiān)決的自信，都會(huì)對(duì)一個(gè)人的勝利產(chǎn)生重要影響?？忌肴〉霉珓?wù)員面試的勝利，就必需充分呈現(xiàn)自己堅(jiān)決的自信。自信并不僅僅靠考官的提問來呈現(xiàn)，形狀、語言、姿態(tài)等都可以體現(xiàn)出自信。自信不僅是一種內(nèi)在的氣質(zhì)，也是其他氣質(zhì)存在和表現(xiàn)的依據(jù)和支柱。考生要真正贏得考官的青睞、重視以及信任，就必需用自信念來打動(dòng)考官，否則，縱然才華橫溢、志向高遠(yuǎn)，也只能被無情淘汰。但要切忌自信過了頭，結(jié)果變成自傲，給考官一種言過其實(shí)、行動(dòng)力不足、浮夸傲慢的感覺。要想正確把握“自信”與“自傲”之間的度，首先是正確看待自己，不妄自菲薄，其次是保持虛心，牢記山外有山，人外有人。

(二)恰當(dāng)運(yùn)用體態(tài)語言

體態(tài)語言包括兩個(gè)方面：一是面部表情，二是身體動(dòng)作。豐富的面部表情，能帶動(dòng)傾聽者的情感共鳴，這也是面試中與考官溝通的很好的方法之一。面部表情可以隨著自己所敘述的內(nèi)容有所變化，尤其是在敘述你自己的經(jīng)受的時(shí)候，不要讓考官感覺只是在背答案;身體動(dòng)作在進(jìn)入考場(chǎng)的瞬間就已經(jīng)被全部考官所關(guān)注，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原則是：大方、得體、不拘謹(jǐn)、不放浪。總之，表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對(duì)方感情共鳴的表象。對(duì)它們的適度把握、恰當(dāng)運(yùn)用，一方面可以與語言相輝映，增加勸說力、感染力;另一方面可獨(dú)立運(yùn)用，呈現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心狀況，流露個(gè)人感情及心情。

(三)充分進(jìn)行眼神溝通

面試中，回答問題并不僅僅是言語的溝通，更多的是肢體、眼神等的溝通。有的考官視角特別犀利，常抓住眼神的溝通來推斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中，慌張失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光，會(huì)讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺，簡(jiǎn)單使考官反感。要主動(dòng)與考官進(jìn)行親切有神的眼神溝通，在重點(diǎn)照看主考官的同時(shí)，還要對(duì)其他考官予以回應(yīng)。但是考生也要留意適時(shí)適度性，不能死盯考官，讓考官產(chǎn)生表情呆板，缺乏生氣的感覺。

(四)仔細(xì)審題

面對(duì)考題，仔細(xì)看清題中每一個(gè)字，把握關(guān)鍵詞，冷靜思索，了解出題目的著重要考我們哪方面的素養(yǎng)力量，精確?????把握命題人出題意圖，并依據(jù)平常的訓(xùn)練打好腹稿，有條件的話要充分利用考場(chǎng)內(nèi)供應(yīng)的草稿紙，簡(jiǎn)要列出作答提綱，快速從熟識(shí)領(lǐng)域引入，從容組織答案，然后用精確?????、簡(jiǎn)練的語言有條理、有規(guī)律地說出來。

(五)善舉事例

俗話說“事實(shí)勝于雄辯”，事例論證將使你的觀點(diǎn)更加雄辯有力。每個(gè)人都想把自己最完善、最真實(shí)的一面展現(xiàn)給考官，而這樣的問題又特殊忌諱平鋪直敘，泛泛地強(qiáng)調(diào)自己有多么強(qiáng)的方案，不僅有夸夸其談之嫌而且沒有很強(qiáng)的勸說力，而在這時(shí)，假如能恰當(dāng)?shù)匾靡粋€(gè)生活中的實(shí)例，就可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題，若用實(shí)事論據(jù)作為支撐，也可以使自己的觀點(diǎn)顯得更加嚴(yán)密和無懈可擊。有工作經(jīng)受的考生可以說自己在工作的過程中，曾經(jīng)組織過一次旅游活動(dòng)，在談到組織活動(dòng)時(shí)，肯定要談到活動(dòng)組織的勝利之處，活動(dòng)在同事中產(chǎn)生的良好影響。而沒有工作經(jīng)受的考生，可以說在學(xué)校社團(tuán)組織過高校生藝術(shù)節(jié)、書法競(jìng)賽、歌詠競(jìng)賽等等，在談到組織活動(dòng)時(shí)，最重要的是要談到活動(dòng)的舉辦是否勝利，是否收到了預(yù)期的效果，在同學(xué)中的反響如何。從近年的面試實(shí)踐閱歷來看，結(jié)構(gòu)化面試具有測(cè)評(píng)的效度、信度較高的特點(diǎn)，比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試，因此，結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。

(六)凸顯共性

面試試題具有開放性的特征，沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。許多考生在備考的時(shí)候追求“標(biāo)準(zhǔn)答案”，其實(shí)是大可不必的。假如眾口一詞，考官勢(shì)必疲乏不堪，不利于選拔人才。考生在答題時(shí)應(yīng)當(dāng)在將問題做詳細(xì)化、生活化處理的同時(shí)，力求打造亮點(diǎn)。專家提示考生需要記?。涸囶}也是有生命的，只有將自己的思想、個(gè)人的認(rèn)知、實(shí)例和經(jīng)受與試題融為一體，才能將題目鮮活、立體地呈現(xiàn)出來。就特質(zhì)來說，男孩體格強(qiáng)壯的，肯定要展現(xiàn)力氣和穩(wěn)重;文弱內(nèi)向的，則可以發(fā)揮感性正直的一面;女孩子干練、具有較強(qiáng)職業(yè)顏色的，要回歸率真;稚嫩羞怯的，則要給人以細(xì)膩踏實(shí)的印象。就經(jīng)受來說，有工作閱歷的，可以聯(lián)系實(shí)際工作的體會(huì)，把題目答得充實(shí);應(yīng)屆畢業(yè)生，可以從理解熟悉來談。問題回答沒有特定的模式，考生要在發(fā)揮共性優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，盡可能彌補(bǔ)自身的不足。

(七)實(shí)事求是

在回答面試官問題的時(shí)候，許多考生往往自作聰慧，在自己的答案里用上太多的修飾，對(duì)誠懇等為人之道和思索的嚴(yán)密、答案的客觀卻不太重視，又經(jīng)常不能自圓其說。在面試時(shí)“下套”，把對(duì)求職者的真正需求奇妙地隱蔽在面試的試題后面，是如今國考面試的習(xí)慣做法，這時(shí)候假如你只是一味迎合，很快會(huì)出局。實(shí)事求是指在面試中應(yīng)試者回答考官提問時(shí)要從本人的實(shí)際狀況動(dòng)身，要徹底擺脫言不由衷的空話、大話和假話，充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)受，把自己真實(shí)的閃光點(diǎn)充分呈現(xiàn)在考官面前;即使面對(duì)自己的錯(cuò)誤，也要勇于承認(rèn)，切不行賣弄面試技巧來糊弄考官。面試應(yīng)答不是演戲，也不是演講競(jìng)賽?？忌鷳?yīng)當(dāng)明確熟悉到面試考查的是應(yīng)試者的真實(shí)觀點(diǎn)、看法和水平。所以，考生在作答時(shí)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持自己的本色和原則，力求真誠，實(shí)話實(shí)說。

面試回答技巧11

一、請(qǐng)你自我介紹一下你自己?

回答提示：一般人回答這個(gè)問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作閱歷，這些內(nèi)容在個(gè)人簡(jiǎn)歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最盼望知道的是求職者能否勝任這份工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深化討論的學(xué)問領(lǐng)域、共性中最樂觀的部分、做過的最勝利的事、主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出樂觀的共性和辦事的力量，且說得合情合理企業(yè)才會(huì)信任。企業(yè)都很重視應(yīng)聘者的禮貌，所以求職者必需敬重考官，留意在回答每個(gè)問題之后說一句感謝。

二、說說你最大的缺點(diǎn)?

回答提示：這個(gè)問題企業(yè)問的概率很大，通常不盼望聽到求職者直接回答缺點(diǎn)是什么等等，假如說自己當(dāng)心眼、愛嫉妒、特別懶、脾氣大、工作效率低，那企業(yè)確定不會(huì)錄用你。但也肯定不要自作聰慧地回答我最大的缺點(diǎn)是過于追求完善，有的人以為這樣回答會(huì)顯得自己比較精彩，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。一般企業(yè)喜愛求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最終再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，這樣才是聰慧的求職者。

三、你覺得你共性上最大的優(yōu)點(diǎn)是什么?

回答提示：鎮(zhèn)靜冷靜、條理清晰、立場(chǎng)堅(jiān)決、堅(jiān)韌向上、樂于助人、適應(yīng)力量和幽默感等等。經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，加上實(shí)習(xí)工作，使我能勝任這份工作。

四、你對(duì)加班的看法?

回答提示：實(shí)際上許多公司問這個(gè)問題，并不說明肯定要加班，只是想測(cè)試你是否情愿為公司奉獻(xiàn)。所以，你可以說假如是工作需要，你會(huì)義不容辭地加班，同時(shí)，你也會(huì)提高工作效率，削減不必要的加班。

五、在五年的時(shí)間內(nèi)，你的職業(yè)規(guī)劃?

回答提示：這是每一個(gè)應(yīng)聘者都不盼望被問到的問題，但是幾乎每個(gè)人都會(huì)被問到，比較多的答案是管理者。但是近幾年來，很多公司都已經(jīng)建立了特地的技術(shù)途徑，這些工作職位往往被稱作顧問、參議技師或高級(jí)軟件工程師等等。當(dāng)然，說出其他一些你感愛好的職位也是可以的，比如產(chǎn)品銷售部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理等一些與你的專業(yè)有相關(guān)背景的工作。要知道，考官總是喜愛有進(jìn)取心的應(yīng)聘者，此時(shí)假如說不知道，或許就會(huì)讓你丟失一個(gè)就業(yè)的好機(jī)會(huì)。

六、你對(duì)薪資的要求?

回答提示：假如你對(duì)薪酬的要求太低，那明顯貶低了自己的力量;假如你對(duì)薪酬的要求太高，那又會(huì)顯得你的要求太過，公司聘用不起。一些雇主通常都事先對(duì)求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價(jià)錢往往是他們所能賜予的最高價(jià)錢，他們問你只不過想證明一下這筆錢是否足以引起你對(duì)該工作的愛好。

回答樣本一：我對(duì)工資沒有硬性要求，我信任貴公司在處理我的薪資問題上會(huì)合情合理。我注意的是找對(duì)工作機(jī)會(huì)，所以只要條件公正，我不會(huì)去計(jì)較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程訓(xùn)練，不需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對(duì)編程特殊感愛好。因此，我盼望公司能依據(jù)我的狀況和市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的水平，給我合理的薪水。

回答樣本三：假如你必需自己說出詳細(xì)數(shù)目，請(qǐng)不要說一個(gè)寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的薪資。最好的方法是給出一個(gè)詳細(xì)的數(shù)字，表明你已經(jīng)對(duì)當(dāng)今的人才市場(chǎng)做了調(diào)查，知道像自己這樣學(xué)歷的雇員有什么樣的價(jià)值。

面試回答技巧12

1、在你的理解中行政工作需要包含哪些內(nèi)容？

解答：這一題考察的是求職者對(duì)于行政工作的整體理解。答題的時(shí)候盡量從大的方面入手比如：負(fù)責(zé)辦公室文字錄入、人員接到、選購等日常事務(wù)，還要幫助領(lǐng)導(dǎo)同事策劃活動(dòng)組織會(huì)議。在公司內(nèi)要負(fù)責(zé)員工的考勤、紀(jì)律監(jiān)督，在外要留意與各相關(guān)單位溝通，解決水、電、辦公設(shè)備等問題?？偟膩碚f，就是協(xié)作同事一起，維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，解決公司內(nèi)外的瑣碎問題。

2、假如公司領(lǐng)導(dǎo)有一些看法需要傳達(dá)下去，你會(huì)用哪些方式讓每個(gè)員工都能理解到？

解答：傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的看法除了發(fā)布文字公告外，還需要一一告知每個(gè)部門的主管，讓他們給員工轉(zhuǎn)達(dá)一下，并在這個(gè)同事給每個(gè)員工發(fā)送郵件，同時(shí)還可以在公司群里發(fā)布信息。

3、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查，你應(yīng)當(dāng)做好哪些工作？

解答：每個(gè)企業(yè)對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查都很重要，在回答這個(gè)問題的時(shí)候從接待、支配的角度解答，肯定要全面。

1）、支配食宿；

2）、支配好行程；

3）、協(xié)作上級(jí)完成工作匯報(bào)所需的資料并整理出來；

4）、支配好會(huì)議；

5）、提前支配好伴隨人員。

4、從行政方面掌握公司成本，你認(rèn)為可以從哪些方面入手？

解答：

一、掌握辦公用品的價(jià)格、大方流程和使用時(shí)間；

二、向員工宣揚(yáng)節(jié)省水電的重要性；

三、辦公電話、會(huì)議、打印等方面進(jìn)行相關(guān)