企業(yè)消防安全應急預案

企業(yè)消防安全應急預案企業(yè)消防安全應急預案1根據(jù)公安消防部門和市政府的有關要求，結合華星大廈的實際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發(fā)生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。一、火情報警：1、在大廈范圍內無論何時、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責任立即向消防中控室報警。2、在大廈內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或者用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：1193、電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權才可向“119”報警。二、火情確認:（五）引導火警現(xiàn)場附近的人員用濕毛巾捂住口鼻，迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。（六）切勿在火警現(xiàn)場附近高喊：“著火了”，以免造成不必要的混亂。（七）在撲救人員未到達火警現(xiàn)場前，報警者應采取相應的措施，使用火警現(xiàn)場附近的消防設施進行撲救。（八）帶電物品著火時，應立即設法切斷電源，在電源切斷以前，嚴禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。（一）消防監(jiān)控室值班人員一旦發(fā)現(xiàn)消控設備報警或接到火警報告后，應立即通知安全員趕赴現(xiàn)場確認，并通知當班領班。（二）火情確認后立即通報安全負責人或當班領班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。（三）立即將火情通報物業(yè)經(jīng)理或值班領導以及工程維修組主管。（四）值班人員堅守崗位，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報警,應立即再次派人前往查看確認。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張，告訴業(yè)主:“火情正在調查中，請保持冷靜，如果需要采取其它措施，我們將會用緊急廣播通知您”，同時提請業(yè)主關好門窗。（五）接到現(xiàn)場滅火指揮部下達的向“119”報警的指令時，立即按要求報警，并派人前往路口接應消防車。（六）接到現(xiàn)場滅火工作總指揮傳達的在小區(qū)內分區(qū)域進行廣播的指令時，立即按要求用普通話（或中英文）進行廣播，注意廣播時要沉穩(wěn)、冷靜，不要驚慌，語速要適當，語音要清晰。特殊情況下，應派安全員或客服專員逐單元上門通報，通報順序為：起火單元及相鄰單元起火層上面2層起火層下面1層（七）詳細記錄火災撲救工作的全過程。報警要求（一）內部報警應講清或問清：1、起火地點；2、起火部位；3、燃燒物品；4、燃燒范圍；5、報警人姓名；6、報警人電話。（二）向“119”報警應講清：1、小區(qū)名稱；2、火場地址（包括路名、門牌號碼、附近標志物）；3、火災發(fā)生部位；4、燃燒物品；5、火勢狀況；6、接應人員等候地點及接應人;7、報警人姓名；8、報警人電話。成立臨時指揮部（一）物業(yè)中心經(jīng)理或安全負責人接到火警報告后，應立即趕赴指定地點或火警現(xiàn)場，并通知相關人員到場，成立臨時滅火指揮部。（二）臨時指揮部由物業(yè)服務中心經(jīng)理、安全組負責人、工程組負責人以及其他相關人員組成，由物業(yè)中心經(jīng)理任臨時總指揮。物業(yè)中心沒經(jīng)理尚未到場時,由安全負責人或值班隊長代任總指揮。（三）臨時滅火指揮部職責：1、根據(jù)火勢情況及時制定相應對策，向各部門下達救災指令。2、根據(jù)火勢情況確定是否疏散人員。3、立即集合義務消防隊，指揮義務消防隊員參加滅火，并保證消防用水的供應。4、在火勢難以控制時，應及時下達向“119”報警的指令。5、根據(jù)火勢情況，成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。6、根據(jù)火勢情況決定是否啟用緊急廣播進行報警。7、下令將消防電梯降至首層，派專人控制，專供滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調運行。8、根據(jù)火勢情況決定是否采用部分或全部斷電、斷氣、打開排煙裝珞等措施。9、消防隊到達后，及時向消防隊領導準確地提供火災情況和水源情況，引導消防隊進入火災現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。10、火災撲滅后，組織各部門員工進行善后工作。人員疏散和救護小區(qū)內發(fā)生火情時，各組員工的任務是撲救火災、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關頭以疏散、救護人員為主?；馂陌l(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。（一）火災發(fā)生后，由疏散組負責安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設立崗位進行引導、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。（二）人員的疏散以就近安全門、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況,靈活機動地引導人員疏散。（三）認真檢查起火區(qū)域及附近區(qū)域的各個單元，并關閉門窗和空調。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。（四）接待安珞好疏散下來的人員，通過良好的服務穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。（五）疏散順序為：先起火單元及相鄰單元，后起火層上面2層和下面1層。疏散一般以向下疏散為原則（底層向外疏散），若向下通道已被煙火封住，則可考慮向屋頂撤離。（六）在火場上救下的受傷業(yè)主、訪客以及撲救中受傷的員工，由搶救組護送至安全區(qū)，對傷員進行處理，然后送醫(yī)院救治。警戒（-）安全組接到火警通知后，應迅速成立警戒組，布輅好小區(qū)內部及外圍警戒。（二）清除小區(qū)外圍和內部的路障，疏散一切無關車輛和人員，疏通車道，為消防隊滅火創(chuàng)造有利條件。（三）控制起火樓層出入口，嚴禁無關人員進入該樓，指導疏散人員離開，保護從火場上救出的貴重物資。（四）保證消防電梯為消防人員專用，引導消防隊員進入起火層，維持滅火行動的秩序。（五）加強對火災區(qū)域的警戒，保護好火災現(xiàn)場，配合公安消防部門和調查組對起火原因的勘察。（六）保證非起火區(qū)域和全體業(yè)主、訪客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。善后工作（一）火災撲滅并經(jīng)公安消防部門勘察后，工程部應迅速將小區(qū)內的報警和滅火系統(tǒng)恢復至正常狀態(tài)。（二）安全組組織人員清理滅火器材，及時更換、補充滅火器材。（三）安全負責人將小區(qū)財產(chǎn)損失情況和事件的全部經(jīng)過上報公司各級領導。（四）滅火指揮部應召開會議，對火災撲救行動進行回顧和總結企業(yè)消防安全應急預案4一、目標:為保證小區(qū)突發(fā)火災事故的應急工作能及時有序的開展，確保小區(qū)居民在救災中能及時疏散、救援、逃生自救，將火災造成的損失降至最小，特制定本預案。二、組織機構及職責：1、指揮部(1)突發(fā)火災事故總指揮：工作職責：根據(jù)實際情況進行決策和指揮(2)現(xiàn)場指揮：服務處經(jīng)理：秩序維護部主管：工作職責：根據(jù)總指揮的命令，負責對火災事故現(xiàn)場指揮，組織協(xié)調搶險救援。2、工作機構及職責(1)報警及補救組組長：秩序維護部一班班長成員：報警員：一名，主力滅火員：三名職責：負責撲救初起火災，向應急指揮部報告現(xiàn)場情況并根據(jù)指揮部命令,向公安消防部門報警(2)疏散組組長：綜合事務部主管：成員：著火現(xiàn)場周圍疏散員：秩序維護員二名，車庫疏散員：一名，安撫員:客戶人員一名職責：負責組織并引導火災發(fā)生部位人員疏散到安全地帶(3)引導組組長：秩序維護部二班班長成員：秩序維護員一名職責：負責區(qū)外救援車輛及人員引導(4)警戒組組長：當班秩序維護部長成員：秩序維護員二名職責：在火災發(fā)生部位周圍進行警戒，保護現(xiàn)場，防止無關人員進入(5)醫(yī)療救護組組長：環(huán)衛(wèi)班班長成員：保潔員二名(負責包扎)，秩序維護員二名(負責抬擔架)職責:負責傷員的救護及轉往醫(yī)院(6)后勤組組長：前臺接待員組員：保潔員2名職責：負責及時提供救護工作開展所需的物力(7)通訊聯(lián)絡組組長：綜合服務部內勤職責：負責相關人員的及時聯(lián)絡(8)工程技術組組長：維修員職責：負責小區(qū)斷電工作（應救護工作需要）。三、應急處理當發(fā)生火情時，發(fā)現(xiàn)者應立即向安全部報警，秩序維護部接到報警后要立即趕赴現(xiàn)場處置，并及時向服務處領導報告，根據(jù)火情是否啟動應急預案。同時，根據(jù)現(xiàn)場情況應遵循一定的處理原則：先人員，后財產(chǎn)；先貴重，后次要；先滅大，后滅小；先隔斷，后集中的方法和原則撲救。（一）入局部發(fā)生火險，火勢很小，極易撲滅時，發(fā)現(xiàn)人員在及時向保衛(wèi)處報警同時，利用現(xiàn)場器具進行撲救，安全人員到場后，可視情況調集其它部位的滅火器進行撲救。（二）如火勢較大，有可能蔓延時，安全部要立即向公安消防部門報警，同時向服務處領導報告，并通知有關人員啟動應急預案，有關人員接到通知后，各工作小組自動組成，迅速到位，按各自職責展開工作。（1）報警及撲救組要立即調集所屬成員和滅火器具撲救和控制火災，并及時向指揮部報告火情。（2）疏散組要迅速打開起火部位疏散門組織火場人員按疏散線路撤離至安全地帶。（3）引導組要派出人員車輛到東大門迎接消防車并引導至現(xiàn)場。（4）在公安消防對到場后，撲救組撤出火場，轉為警戒組，協(xié)助公安部門做好外圍警戒工作。（5）醫(yī)療救護組根據(jù)現(xiàn)場情況做好傷員救治并根據(jù)傷情及時送往醫(yī)院。（6）后勤組和通訊聯(lián)絡組在此過程中要做好相關的后勤保障工作和人員通1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。2、中控室接到電話報警或者消防主機報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認，查清下列問題：（1）火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。（2）火源是什么，是電器起火還是其它原因。（3）確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正?？砷_門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。（4）確認火情后，立即將信息反饋給中控室。三、火情報告：1、火情確認之后中控室值班員立即（正常上班時間）向保安部經(jīng)理和消防主管報告（夜間、節(jié)假日）向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。2、向總機值班員（正常上班時間）報警。3、總機值班員接到報警之后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。四、各級人員行動：1、大廈物管中心主任接到報警之后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。2、非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警之后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。3、保安部經(jīng)理接到報警之后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警之后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現(xiàn)場，指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警之后立即趕往大廈正門，調整警力部署,維護正門及外圍秩序。6、警隊隊長接到報警后立即帶領備勤警員組成義務消防隊，趕往火災現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動7、其他各部門各崗位人員接到報警之后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。五、滅火戰(zhàn)術：1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。2、冷卻滅火法；義務消防隊員趕到火場之后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。3、隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。4、窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。5、抑制滅火法：使用ABC干粉滅火器或者二氧化碳滅火器撲滅火源。六、滅火指揮部：滅火總指揮根據(jù)火災現(xiàn)場情況適時下達如下命令：1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。2、打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。3、關閉中央空調，和新風系統(tǒng)，防止火勢漫延。4、切斷失火區(qū)域的電力供應，電梯降首層。5、開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。6、命令工程部關閉天然氣總開關。7、下達向119報警命令。8、下達疏散命令。七、組織疏散：1、如現(xiàn)場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈—層發(fā)生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。3、失火區(qū)域及上下兩層進行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。6、內保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道，做好引導消防車八、后期處理：當滅火總指揮發(fā)出火情排除命令后，保安部立即做好火災現(xiàn)場的警戒工作,保護火災現(xiàn)場不被破壞，確?；馂氖鹿收{查，工程部應盡快將火災報警系統(tǒng)、自動滅火系統(tǒng)、消防聯(lián)動系統(tǒng)恢復正常，客務部負責火災后期的清理工作。企業(yè)消防安全應急預案2“預防為主，安全第一”，全員行動，努力確保新城在用系統(tǒng)設備安全運行,最大限度地保護人員生命，減少財產(chǎn)損失和環(huán)境破壞，全面提高物業(yè)管理水平,制定消防系統(tǒng)應急預案：一、應急組織機構（一）應急組織結構組長：副組長：消防控制中心：給排水搶修：通風搶修：強電搶修：電梯搶修：后勤保障：（二）應急小組職責組長：對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的絕對權力。副組長：協(xié)助組長開展現(xiàn)場指揮安排和決策后的各項處理工作。消防控制中心：消防控制中心操作人員堅守崗位，聽從組長的指令操作設備。給排水搶修組：負責處理關于噴淋、消火栓等消防水系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。通風搶修組：負責處理關于排煙、正壓鼓風等關于消防通風系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。強電搶修組：負責處理各設備斷送電、消防應急電源等消防電系統(tǒng)搶修和運行的各項工作。電梯搶修組：負責處理電梯設備斷送電、搶修和運行的各項工作。后勤保障：負責應急過程中所需的搶修物資材料和相應的后勤保障工作。二、消防應急預案啟動原則消防中控室主機出現(xiàn)報警應立即分析現(xiàn)場是哪種情況發(fā)生，具體步驟如下：根據(jù)報警主機顯示的報警地點、設備，應立即派消防操作巡檢人員進行現(xiàn)場核實。1、如果是誤報警或者設備本身的問題，應按消防操作規(guī)程處理；2、如消火栓、噴淋頭意外爆裂跑水，應立即啟動給排水系統(tǒng)應急預案（詳見《給排水系統(tǒng)應急預案》）；3、如突然停電，不超過2小時，消防系統(tǒng)本身的UPS可以維持正常運行；超出2小時，應立即啟動停電緊急預案（詳見《強電系統(tǒng)應急預案》）o三、火災處置1、本物業(yè)內任何人員在任何區(qū)域發(fā)現(xiàn)煙火時，應立即使用最近處火災報警按鈕、消防電話、對講機向消防中控室報警（電話：）。報警時要講清起火的具體地點、燃燒物、火勢大小、報警人的姓名、身份、所在部門和位置及是否有人員受傷?，F(xiàn)場人員視情況撥打119報警電話，同時向值班領導和物業(yè)前臺值班員報告。2、發(fā)生初起火災，發(fā)現(xiàn)人員應立即報告消防中控室，然后采用就近的滅火器材進行撲救。3、由應急小組組長根據(jù)火情報警情況，確定是否啟動應急預案。組長宣布應急預案啟動后，進入現(xiàn)場指揮和事件處理決策安排，各副組長負責落實組長的指揮和安排決策，各小組成員根據(jù)副組長的要求，迅速開展各項應急處理工作。各部門應密切配合，程序如下：⑴各部門接到火情通知后，除按指定任務執(zhí)行外，其他人均應崗位待命。⑵公共秩序維護員維護現(xiàn)場秩序，根據(jù)情況疏導轄區(qū)內的車輛和人員及通道，以便公安消防隊順利到位，防止其他人員進入本物業(yè)管理區(qū)域的火災現(xiàn)場，同時負責樓內人員的疏導和解釋工作。外圍工作人員立即將停放在外圍的車輛進行疏散，暫時將前來的車輛或人員引導到安全場地，勸阻疏散圍觀的人員。⑶派人到本物業(yè)外圍主要路口引導公安消防隊到達本物業(yè)區(qū)域的火災現(xiàn)場。⑷維修班長攜帶通訊設備迅速趕到變配電室，給排水維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防水泵房，電梯維修工視情況停止電梯運行，消防維修工攜帶通訊設備迅速趕到消防中控室，按照消防應急小組組長的命令保障消防聯(lián)動系統(tǒng)正常運行。⑸若超市、半地下車庫發(fā)生火災，除消防廣播聯(lián)動外，消防控制中心操作人員聽從消防應急小組組長的指令操作設備，適時開動消防應急廣播系統(tǒng)，通知業(yè)主疏散（半地下車庫同時通知車主）。通知的順序為：發(fā)生火災區(qū)域一可能受影響區(qū)域。按指令將相應的非消防類風機的電源切斷，相應樓層的正壓送風口接受其動作信號（或者是強起），同時打開相應的正壓風機，同樣消防中心打開相應區(qū)域的排煙口并接受其信號（或者是強起）同時打開相應的排煙機。消火栓和噴淋滅火系統(tǒng)按災情進入滅火狀態(tài)。著火區(qū)域內的扶梯將由消防控制室停止其運行，垂直普通電梯立即迫降至首層并停止其運行，而消防電梯則迫降首層待命。對非消防類電源進行切斷同時啟動應急照明，疏散通道上的'防火卷簾將會根據(jù)相應的感煙、感溫探測器進行兩次安降，確保人員疏散，而著火區(qū)域內中廳處的防火分區(qū)卷簾則會一次降至底部，以防止火勢的蔓延。⑹后勤保障人員準備好飲用水、食品等物品，同時做好各種聯(lián)絡工作。4、受傷人員現(xiàn)場救護發(fā)現(xiàn)有人員受傷，立即撥打120急救電話,等待醫(yī)療單位救護。四、消防應急預案解除1、全面疏散后，各部