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胖東一個(gè)被遺忘的領(lǐng)域
“兩個(gè)有力的”17日,當(dāng)我醒來(lái)時(shí),我的微信朋友被“于東”刷了屏。還有人問(wèn)我們,胖東真的要結(jié)束嗎?為什么?我不知道為什么?記者多年沒(méi)有正面采訪過(guò)東東,而且僅限于一種方式(許多當(dāng)?shù)亟鹑谟浾咭彩侨绱耍?。?tīng)說(shuō)他是個(gè)好人,是個(gè)有情懷的人,也是特立獨(dú)行的人。許昌胖東來(lái)的關(guān)店,也意味著河南最后一個(gè)本土商業(yè)品牌的倒掉。胖東來(lái)總部位于許昌市,創(chuàng)建于1995年3月。旗下涵蓋專業(yè)百貨、電器、超市。鼎盛時(shí)期,胖東來(lái)百貨在許昌市、新鄉(xiāng)市等城市擁有30多家連鎖店、7000多名員工。雖然與沃爾瑪、家樂(lè)福、華潤(rùn)萬(wàn)家、世紀(jì)聯(lián)華等知名大型連鎖超市在規(guī)模上不可同日而語(yǔ),但河南胖東來(lái)商貿(mào)集團(tuán),在業(yè)界的名氣絲毫不遜于它們。它以反傳統(tǒng)商業(yè)邏輯著稱,以高薪水、高福利、自由、快樂(lè)聞名于世,曾被譽(yù)為“中國(guó)最好的店”,更有“百貨業(yè)的海底撈”之稱。(據(jù)稱胖東來(lái)商超的一個(gè)普通店長(zhǎng),每年都可以拿到年薪十幾萬(wàn)元以上。胖東來(lái)員工的工資高于同業(yè)30%以上。)在記者看來(lái),于東來(lái)大于胖東來(lái),就像胡葆森大于建業(yè),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者比企業(yè)本身更具關(guān)注度,因?yàn)樗麄兂銎髽I(yè)家的思考和傳教性。許昌胖東來(lái)董事長(zhǎng)于東來(lái),一直是以“布道者”的身份出現(xiàn)在河南商界的人物譜中,做有情懷的商人似乎一直是其所追求的目標(biāo)之一,對(duì)其員工一直以“兄弟姐妹”相稱,希望員工們“快樂(lè)地工作和生活”。他打破了國(guó)內(nèi)零售業(yè)無(wú)假日的先例,宣布胖東來(lái)“每周二閉店休息”。他說(shuō):“我是一個(gè)非常感性的人,因?yàn)闆](méi)有感情我會(huì)覺(jué)得生命就像死亡一樣。有很多人在胖東來(lái)只是感覺(jué)在工作,但是我不一樣,我把它當(dāng)成了一種緣分,既然走在一起,我們的心就要往一起走?!痹趩T工大會(huì)上,他會(huì)唱兩首歌,《戀曲1990》、《好姑娘》。他最后一句話說(shuō)的是:祝大家今天晚上睡覺(jué)做一個(gè)chun夢(mèng)!“被關(guān)店”的困境胖東來(lái)為什么關(guān)店?說(shuō)不好,政企關(guān)系、經(jīng)營(yíng)理念、房租過(guò)高、經(jīng)營(yíng)壓力,也許都是壓倒駱駝的稻草、擊穿屋頂?shù)谋ⅰN抑荒馨凑战谟跂|來(lái)的微博,列個(gè)時(shí)間軸來(lái)觀察其動(dòng)向:——9月15日中午,于東來(lái)發(fā)微博:“我會(huì)盡力把時(shí)代廣場(chǎng)做好!其余的門店三年左右的時(shí)間關(guān)掉或者轉(zhuǎn)讓!優(yōu)秀的員工留下到時(shí)代工作,其余的員工會(huì)合理安排好?!迸謻|來(lái)董事長(zhǎng)于東來(lái)的此番表態(tài),是他在2013年宣布未來(lái)幾年關(guān)閉胖東來(lái)新鄉(xiāng)的門店一年之后,又一次公開(kāi)宣布實(shí)施關(guān)店計(jì)劃。對(duì)于胖東來(lái)先后兩次的突然關(guān)店原因,外界猜測(cè)一種是:面對(duì)現(xiàn)代化的商業(yè)運(yùn)營(yíng)理念,于東來(lái)的江湖義氣式的管理方式,與員工的更多訴求發(fā)生沖突,最終造成管理失控,被迫關(guān)店。另一種說(shuō)法則認(rèn)為,面對(duì)逐年高漲的店鋪?zhàn)饨?本身就已經(jīng)人力成本高居不下的胖東來(lái),已經(jīng)無(wú)法承受高租金運(yùn)營(yíng),于東來(lái)又不愿意降低員工薪酬,最終選擇將一些租賃店面關(guān)停,而將未來(lái)的開(kāi)店選擇定位于自建物業(yè)。——9月22日:許昌勞動(dòng)店關(guān)停,于東來(lái)離開(kāi)許昌前往上??床?。9月22日上午7時(shí)38分,于東來(lái)發(fā)布微博:“今天勞動(dòng)店關(guān)停,原因細(xì)節(jié)管理不達(dá)標(biāo)!經(jīng)營(yíng)狀態(tài),建筑面積1000平方米,員工95人,平均日銷售20萬(wàn),綜合毛利23……用功利的眼光看胖東來(lái),你真的看不懂!”——10月15日,“沖著這份情,胖東來(lái)不走了”,10月15日下午,于東來(lái)接連發(fā)布兩條微博,“非常感謝新鄉(xiāng)巿周健副市長(zhǎng)、劉森副巿長(zhǎng)及多位領(lǐng)導(dǎo)的多次真情挽留,又遇到這么善良有正義情懷的舒市長(zhǎng),真的被感動(dòng)了,決定把新鄉(xiāng)胖東來(lái)留下來(lái)!”——10月17日,于東來(lái)宣布撤離許昌,傷心之地!“此微博今后就停了!祝福親愛(ài)的朋友們永遠(yuǎn)幸福!快樂(lè)!健康!美麗!”10月17日午后,于東來(lái)刪除微博,撤銷認(rèn)證,并更名“走開(kāi)了回到從前”,發(fā)布“許昌各部門員工,我把與許昌胖東來(lái)的遺留問(wèn)題交接完,我不再是你們的成員,也不要再對(duì)我有什么要求,為了更好的將來(lái),祝福你們!謝謝!你們?cè)?jīng)的東來(lái)哥!對(duì)不住的地方多理解吧!”——10月20日,于東來(lái)再次更新微博解釋“不再是你們的成員”這句話,表示將公司交給經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),自己只做顧問(wèn)。微博稱:“都回到自己正常的生活吧!沒(méi)有我胖東來(lái)也不會(huì)關(guān)門,更不會(huì)倒閉?!薄缴系牟輭吸S了,山下的樹(shù)葉落了。杜鵑若是燕子,飛向門隅多好!局外人不懂于東來(lái)10月17日刪除微博宣布退出后,備受關(guān)注。員工、老板、創(chuàng)業(yè)者各色人等,都能在這次事件中找到精神投射。從于東來(lái)的微博看,心傷透了——數(shù)千員工,為什么沒(méi)有人站在他的一旁?局外人不懂,也不敢妄言。有朋友如此評(píng)價(jià)于東來(lái)的微博說(shuō):布道者,殉道亦應(yīng)無(wú)畏,怨言太盛說(shuō)明修行還不夠。比之佛祖以身飼虎,差之千里。我只能說(shuō),對(duì),但你這是對(duì)圣人的要求。我沒(méi)什么資格評(píng)論于東來(lái)本人,但就這件事,想說(shuō)的是:當(dāng)你控制不了局面的時(shí)候,能控制的只有風(fēng)度。演員轉(zhuǎn)身下臺(tái)那一刻,最見(jiàn)功,常常因此破功——我承認(rèn)這個(gè)要求太高,這也近乎對(duì)完人的要求。英雄末路,帝國(guó)斜陽(yáng),最后的余忿,也很快煙消云散。希望病人康復(fù)、員工就業(yè)、風(fēng)波平息,一切歸于正常。商業(yè)有倫理,規(guī)則需繼續(xù)?!荒芤挂蛊鹕?在靈魂的園子里栽種荊棘。悲情范兒,看你的命運(yùn)于東來(lái),一個(gè)理想主義者的倒下,讓人想起了此前的很多悲情主角。本土頗多這樣的例子。本土悲情主角之一,紅高粱,當(dāng)年喬贏要挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞,當(dāng)年的豪情萬(wàn)丈,如今空余傳說(shuō)。這年頭你行你上,不必喊著挑戰(zhàn)麥當(dāng)勞必勝客還是某某某。后來(lái),喬贏又一再挑戰(zhàn),試圖東山再起,卻沒(méi)再現(xiàn)昔日風(fēng)光。悲情另一主角,亞細(xì)亞,倒是常提常新,我約摸著,這和它的舊部眾多有關(guān):王遂舟是不見(jiàn)了,大隱隱于江湖,但昔日亞細(xì)亞的員工分散到了各家商超和流通企業(yè)做中高層,他們身上還有亞細(xì)亞的影子;鄭州市民、逛過(guò)亞細(xì)亞的消費(fèi)者,他們都知道,亞細(xì)亞曾經(jīng)存在、曾經(jīng)輝煌過(guò)。但是,亞細(xì)亞如今也拆了。像亞細(xì)亞、紅高粱、甚至胖東來(lái),這樣悲情、悲壯、悲戚的企業(yè),昔日的英雄,留給我們的是什么?
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