路燈工程施工組織設(shè)計(jì)方案

——————————工程施工組織設(shè)計(jì)日期：12月18日目錄TOC\o"1-2"\n\h\z\u第一章 工程概況第二章 施工組織布署第三章 施工技術(shù)方法第四章 勞動(dòng)力計(jì)劃安排和具體描述第五章 工程需投入的重要施工機(jī)械第六章 質(zhì)量確保方法第七章 雨季施工方法第八章 安全施工方法第九章 文明施工方法第十章 工期確保方法第十一章 沿線建筑物、地下管線保護(hù)方法第十二章 避免噪聲、避免粉塵污染環(huán)保方法第十三章 附表附表一、擬投入本項(xiàng)目的重要施工設(shè)備表附表二、擬配備本項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)和檢測(cè)儀器設(shè)備表附表三、勞動(dòng)力計(jì)劃表附表四、計(jì)劃開、竣工日期和施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖附表五、施工總平面圖附表六、臨時(shí)用地表工程概況1.1概述本工程為——————————工程，涉及乙三街路燈（甲一路-丙九路）、丙十路路燈（乙二街--102國(guó)道）、丙九路路燈（甲一街--乙二街）、丙十路路燈（甲一路—乙二街）、丙一路路燈（乙四路--甲二街），合計(jì)400套、電纜14650m1.2本工程執(zhí)行的規(guī)程、原則⑴建筑安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范。⑵建筑安裝工程質(zhì)量檢查評(píng)定原則。⑶市政工程施工及驗(yàn)收規(guī)范。⑷路燈工程施工及驗(yàn)收規(guī)范。（5）電氣裝置安裝工程35KV及下列架空線路施工及驗(yàn)收規(guī)范。施工組織布署2.1施工總體布署集中力量保質(zhì)量、保工期，在人力、物資、機(jī)具給該工程以充足保障，各工序管理工作應(yīng)互相協(xié)助，指導(dǎo)好現(xiàn)場(chǎng)的施工工作，搞好各工種的協(xié)調(diào)配合。組織各工種配合施工，穿插作業(yè)，重點(diǎn)部位重點(diǎn)趕工。以達(dá)成土建、安裝及其它各工種之間互創(chuàng)施工條件，以確保工程總體進(jìn)度。。2.2施工組織機(jī)構(gòu)和人員配備2.2.1施工組織機(jī)構(gòu)電纜組箱變組項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理路燈組測(cè)試組測(cè)量組綜合室工程科預(yù)算科材料科技術(shù)科質(zhì)安科技術(shù)負(fù)責(zé)人保衛(wèi)組電纜組箱變組項(xiàng)目經(jīng)理部項(xiàng)目經(jīng)理生產(chǎn)副經(jīng)理路燈組測(cè)試組測(cè)量組綜合室工程科預(yù)算科材料科技術(shù)科質(zhì)安科技術(shù)負(fù)責(zé)人保衛(wèi)組2.2.2人員配備及職責(zé)2.2.2.1項(xiàng)目經(jīng)理部人員配備根據(jù)工程性質(zhì)和特點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理部由項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量員、安全員、施工員、材料員、預(yù)算員、資料員等人員構(gòu)成；各構(gòu)成人員的職責(zé)以下所述。2.2.2.2項(xiàng)目經(jīng)理部人員職責(zé)2.2.2.2.1項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市和工程所在地政府有關(guān)工程建設(shè)和建筑業(yè)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格恪守國(guó)家的工程建設(shè)原則、規(guī)范、規(guī)程、主動(dòng)推廣應(yīng)用新技術(shù)、嚴(yán)格管理，嚴(yán)格責(zé)任，確保工程質(zhì)量。2、健全施工項(xiàng)目的安全確保體系，執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度，避免傷亡和其它生產(chǎn)事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明施工。3、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，加強(qiáng)成本管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。2.2.2.2.2技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理工作。2、貫徹執(zhí)行上級(jí)技術(shù)部門下達(dá)的各項(xiàng)技術(shù)方法，推行原則工藝。3、參加圖紙會(huì)審，及時(shí)做好技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、技術(shù)核定單的制表及其手續(xù)完善工作。4、參加編制施工方案，并負(fù)責(zé)實(shí)施。5、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)合使用檢查設(shè)備的保管、維修、校準(zhǔn)和保養(yǎng)工作。2.2.2.2.3.安全員職責(zé)1、貫徹執(zhí)行國(guó)家安全法規(guī)和公司各項(xiàng)安全規(guī)定，監(jiān)督貫徹安全施工方案和項(xiàng)目安全責(zé)任制。2、負(fù)責(zé)安全技術(shù)交底，對(duì)特殊工種、特殊部位要有針對(duì)性的文字技術(shù)交底。3、對(duì)違章作業(yè)、違章指揮有權(quán)制止，對(duì)勸阻無效者可越級(jí)反映，有獎(jiǎng)懲權(quán)。4、負(fù)責(zé)安全教育，搞好安全宣傳，總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。2.2.2.2.4.質(zhì)量員職責(zé)1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量工作負(fù)直接責(zé)任。2、貫徹執(zhí)行上級(jí)為提高工程質(zhì)量所采用的各項(xiàng)技術(shù)方法，監(jiān)督貫徹工程部各級(jí)質(zhì)量責(zé)任制。3、監(jiān)督工地和班組按規(guī)范和原則工藝施工，制止違章作業(yè)。4、按規(guī)定進(jìn)行分部分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查，做好檢查統(tǒng)計(jì)，監(jiān)督班組實(shí)施自檢互檢制度。5、參加隱蔽工程驗(yàn)收，對(duì)不符合質(zhì)量原則的及時(shí)提出改善意見。2.2.2.2.5施工員職責(zé)1、貫徹執(zhí)行現(xiàn)行國(guó)家、行業(yè)、公司頒布的各類技術(shù)規(guī)程、規(guī)范及工程建設(shè)原則強(qiáng)制性條文。2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制訂項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，選擇施工機(jī)械，檢查工地有關(guān)技術(shù)方面的規(guī)范、規(guī)程執(zhí)行狀況。3、認(rèn)真貫徹施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)方法，針對(duì)生產(chǎn)任務(wù)特點(diǎn)向作業(yè)班組進(jìn)行具體的安全技術(shù)交底，并隨時(shí)檢查實(shí)施狀況。4、做好施工圖紙會(huì)審的準(zhǔn)備并做好圖紙會(huì)審紀(jì)要整頓工作；負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)工人技術(shù)交底工作，組織現(xiàn)場(chǎng)施工，做好施工日志。5、參加隱蔽工程、分部、分項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。6、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)所管轄的單位工程的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。6、組織工人學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，開展安全生產(chǎn)活動(dòng)，督促、檢查工人對(duì)的使用個(gè)人安全防護(hù)用品。執(zhí)行工地自檢制度。協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理搞好各項(xiàng)文明施工工作。2.2.2.2.6材料負(fù)責(zé)人職責(zé)1、根據(jù)月度生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)編制材料、構(gòu)配件、周轉(zhuǎn)材料、機(jī)具設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。2、根據(jù)月度物資進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，在供貨處對(duì)所需物資進(jìn)行驗(yàn)證、組織物資進(jìn)場(chǎng)、收集質(zhì)量憑證。3、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的驗(yàn)證、驗(yàn)收、搬運(yùn)、貯存、標(biāo)記和維護(hù)工作的實(shí)施。并完善統(tǒng)計(jì)，對(duì)驗(yàn)收物資的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任。4、負(fù)責(zé)搞好工地現(xiàn)場(chǎng)材料和帳務(wù)管理，協(xié)助搞了限額領(lǐng)料、文明施工和安全保衛(wèi)工作。2.2.2.2.7資料員職責(zé)1、堅(jiān)守工作崗位，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)收集、檢查有關(guān)技術(shù)資料。2、熟悉施工圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范，對(duì)資料中存在的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并督促有關(guān)人員及時(shí)解決。3、在建工程的資料做到與工程進(jìn)度同時(shí)，內(nèi)容符合檢評(píng)原則規(guī)定。4、負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供存檔資料。施工技術(shù)方法3.1電纜敷設(shè)3.1.13.1.1全部電纜應(yīng)含有出廠合格證、生產(chǎn)許可證、“CCC”認(rèn)證標(biāo)記；其規(guī)格型號(hào)及電壓等級(jí)應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。電纜外觀完好無損（鎧裝無銹蝕、無壓扁現(xiàn)象），無絞擰和扭曲現(xiàn)象；無護(hù)層折裂等未消除的機(jī)械損傷。每盤電纜上標(biāo)注規(guī)格型號(hào)、長(zhǎng)度及出廠日期。3.1.1預(yù)留管、孔、洞和預(yù)埋件的位置、尺寸應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定。電纜溝、隧道、豎井及人孔等處的土建工程結(jié)束，且無積水。敷設(shè)電纜沿線無障礙物，場(chǎng)地清理干凈、道路暢通。敷設(shè)電纜用的腳手架搭設(shè)完畢，且符合安全規(guī)定，電纜敷設(shè)沿線照明照度滿足施工規(guī)定。檢查敷設(shè)電纜用機(jī)械設(shè)備與否良好。電纜支架及保護(hù)管安裝完畢，并檢查合格。變配電室內(nèi)全部電氣設(shè)備及用電設(shè)備配電箱柜安裝完畢。3.1.1施工圖紙和技術(shù)資料齊全。施工方案編制完畢并經(jīng)審批。施工前應(yīng)組織施工人員熟悉圖紙、方案，并進(jìn)行安全、技術(shù)交底。3.1.2操作工藝3.1.2.1工藝流程掛標(biāo)牌電纜沿支架、穿管敷設(shè)準(zhǔn)備工作掛標(biāo)牌電纜沿支架、穿管敷設(shè)準(zhǔn)備工作3.1.2.2操作辦法3.1.2.2.1準(zhǔn)備工作1、施工前檢查所敷設(shè)電纜的規(guī)格、型號(hào)、截面等與否符合設(shè)計(jì)規(guī)定，外觀應(yīng)無明顯損傷。2、電纜敷設(shè)邁進(jìn)行絕緣搖測(cè)或耐壓實(shí)驗(yàn)（1）1KV下列電纜用1KV兆歐表搖測(cè)線間及對(duì)地的絕緣電阻，其阻值不低于10兆歐。（2）敷設(shè)電纜時(shí)，可用手持通話對(duì)講設(shè)備進(jìn)行聯(lián)系指揮。（3）電纜測(cè)試完畢，應(yīng)立刻用密封套封嚴(yán)或用橡皮包布密封電纜頭，再用黑膠布包好。4、電纜的搬運(yùn)及支架架設(shè)電纜短距離搬運(yùn)，普通采用滾動(dòng)電纜軸的辦法，應(yīng)按電纜軸上箭頭批示方向或按電纜纏繞方向滾動(dòng)。電纜支架的架設(shè)地點(diǎn)普通應(yīng)在電纜起止點(diǎn)附近為宜；在一種敷設(shè)區(qū)段內(nèi)應(yīng)選擇地勢(shì)高的一端作為敷設(shè)的起始點(diǎn)；架設(shè)時(shí)，應(yīng)注意電纜軸的轉(zhuǎn)動(dòng)方向，電纜引出端應(yīng)在電纜軸的上方。5、電纜敷設(shè)辦法（1）電纜短距離搬運(yùn)，普通采用滾動(dòng)電纜軸的辦法，應(yīng)按電纜軸上箭頭批示方向或按電纜纏繞方向滾動(dòng)。（2）電纜支架的架設(shè)地點(diǎn)普通應(yīng)在電纜起止點(diǎn)附近為宜；在一種敷設(shè)區(qū)段內(nèi)應(yīng)選擇地勢(shì)高的一端作為敷設(shè)的起始點(diǎn)；架設(shè)時(shí)，應(yīng)注意電纜軸的轉(zhuǎn)動(dòng)方向，電纜引出端應(yīng)在電纜軸的上方（3）電纜敷設(shè)辦法：電纜敷設(shè)可分為人工敷設(shè)和機(jī)械牽引敷設(shè)。A、人工敷設(shè)：對(duì)于線路長(zhǎng)、截面大的電纜，優(yōu)先采用機(jī)械敷設(shè)，但現(xiàn)場(chǎng)條件不含有機(jī)械牽引敷設(shè)時(shí)，采用人工敷設(shè)。人工敷設(shè)時(shí)，根據(jù)途徑長(zhǎng)短，組織勞力沿電纜溝支架或保護(hù)管內(nèi)敷設(shè)。敷設(shè)途徑較長(zhǎng)時(shí)，應(yīng)將電纜放在滾輪上，牽引電纜向前移動(dòng)。B、機(jī)械牽引敷設(shè)：使用機(jī)械牽引時(shí)，首先在電纜溝旁或溝底每隔2-2.5米處放好滾輪，使電纜牽引時(shí)不與支架或地面摩擦。電纜的最大牽引強(qiáng)度按現(xiàn)行國(guó)標(biāo)《電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50168執(zhí)行，最大牽引速度不得超出15m/min。在敷設(shè)電纜前，應(yīng)根據(jù)電纜的規(guī)格和規(guī)范中對(duì)牽引強(qiáng)度，牽引速度的規(guī)定進(jìn)行牽引機(jī)械的參數(shù)計(jì)算，并根據(jù)計(jì)算成果選擇牽引機(jī)械。6、電纜敷設(shè)規(guī)定（1）、電纜沿電纜溝敷設(shè)時(shí)，不同電壓等級(jí)的電纜應(yīng)分層敷設(shè)，高壓電纜應(yīng)敷設(shè)在最上層。同電壓等級(jí)的電纜沿支架敷設(shè)時(shí)，水平凈距不得不大于35mm。并排敷設(shè)的電纜，其接頭的位置應(yīng)互相錯(cuò)開。（2）、電纜穿保護(hù)管敷設(shè)A、電纜在穿入保護(hù)管前，管道內(nèi)應(yīng)無積水，且無雜物堵塞。B、穿入管中的電纜數(shù)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定，保護(hù)管內(nèi)穿電纜時(shí)，不應(yīng)損傷電纜保護(hù)層，可采用無腐蝕性的潤(rùn)滑劑（粉）C、電纜穿入管子后，管口應(yīng)密封。3.1.3質(zhì)量原則1、電纜耐壓實(shí)驗(yàn)，絕緣電阻值必須符合現(xiàn)行國(guó)標(biāo)《電氣裝置安裝工程電氣設(shè)備交接實(shí)驗(yàn)原則》GB50150的規(guī)定。2、電纜敷設(shè)嚴(yán)禁有絞擰，鎧裝壓扁，護(hù)層斷裂和表面嚴(yán)重劃傷等缺點(diǎn)。3、電纜的首端、末端和分支處應(yīng)設(shè)標(biāo)志牌。4、電纜固定、間距、彎曲半徑符合規(guī)定。3.21KV下列電纜終端頭制作安裝3.23.2.11、重要材料：電纜終端頭套、熱縮管、接線端子、鍍鋅螺絲、電力復(fù)合脂、鍍錫銅編織帶等材料，熱縮管分黃、綠、紅、藍(lán)、黑五色。2、地線采用鍍錫銅編織帶,截面應(yīng)符合10KV電纜截面和接地的原則。3.21、手開工具：鋼鋸、扳手、鋼銼、螺絲刀、電工刀、電工鉗、鯉魚鉗。2、電開工具：液壓鉗（手動(dòng)或電動(dòng)型）。3、測(cè)試器具：鋼卷尺、2500V兆歐表。4、其它工具：噴燈、電烙鐵。3.21、電氣設(shè)備安裝完畢,電纜頭制作應(yīng)由持有電纜工操作證的人員進(jìn)行.2、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)清潔、干燥。室外制作電纜頭時(shí)，應(yīng)在氣候良好的條件下進(jìn)行，并有防雨、防塵方法。3、電纜敷設(shè)并整頓完畢，核對(duì)無誤。3.21、施工方案編制完畢并經(jīng)審批。2、向操作工人進(jìn)行安全、技術(shù)交底。3.23.2準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備工作電纜絕緣搖測(cè)剝切鎧裝層、打卡子接地線焊接套電纜分支手套壓接線端子固定熱縮管連接設(shè)備3.21、準(zhǔn)備工作：準(zhǔn)備材料和工具，核對(duì)電纜型號(hào)、規(guī)格、檢查電纜與否受潮。2、電纜絕緣搖測(cè)：用1000V兆歐表，對(duì)低壓電纜進(jìn)行絕緣搖測(cè)，絕緣電阻應(yīng)不不大于10兆歐，如不符合規(guī)定，檢查電纜與否受損或受潮；搖測(cè)完畢后，應(yīng)將芯線分別對(duì)地放電。3、剝切鎧裝層、打卡子。（1）、絕緣合格后，根據(jù)電纜與設(shè)備連接的具體尺寸，擬定剝除長(zhǎng)度，剝除外護(hù)套。（2）剝電纜鎧裝鋼帶，用鋼鋸在第一道卡子向上3~5mm處，鋸一環(huán)形深痕，深度為鋼帶厚度的2/3，不得鋸?fù)浮＃?）用螺絲刀在鋸痕尖角處將鋼帶挑起，用鉗子將鋼帶撕掉，完后用鋼銼將鋼帶毛刺去掉，使其光滑。（4）將地線的焊接部位用鋼銼解決，以備焊接。（5）在打鋼帶卡子的同時(shí)，將接地線一端卡在卡子里。（6）運(yùn)用電纜本身鋼帶做卡子，卡子寬度為鋼帶寬的1/2。采用咬口的辦法將卡子打牢，必須打兩道，避免鋼帶松開，兩道卡子的間距為15mm，也可采用銅絲纏繞的方式固定接地線。4、接地線焊接：接地線采用鍍錫銅編織帶，截面積應(yīng)符合4.1.1的規(guī)定，長(zhǎng)度根據(jù)實(shí)際需要而定。將接地線焊接于鋼帶上，焊接應(yīng)牢固，不應(yīng)有虛焊現(xiàn)象。5、套電纜分支手套：用填充膠填堵線芯根部的間隙，然后選用與電纜規(guī)格、型號(hào)相適應(yīng)的熱縮分支手套，套入線芯根部，均勻加熱使手套收縮。6、壓接接線端子（1）量取接線端子孔深加5mm作為剝切長(zhǎng)度，剝?nèi)ル娎|芯線絕緣，將接線端子內(nèi)壁和芯線表面擦拭干凈，除去氧化層和油漬，并在芯線上涂上電力復(fù)合脂。（2）將芯線插入接線端子內(nèi)，調(diào)節(jié)接線端子孔的方向到適宜位置，用壓線鉗壓緊接線端子，壓接應(yīng)在兩道以上。7、固定熱縮管（1）用填充膠填滿接線端子根部裸露的間隙和壓坑。（2）將熱縮管套入電纜各芯線與接線端子的連接部位，用噴燈沿軸向加熱，使熱縮管均勻收縮，包緊接頭，加熱收縮時(shí)不至產(chǎn)生褶皺和裂縫。8、連接設(shè)備：將已制作好終端頭的電纜，固定在預(yù)先做好的電纜頭支架上，并將芯線分開。根據(jù)接線端子的型號(hào)選用螺栓，將電纜接線端子壓接在設(shè)備上，注意應(yīng)使螺栓由下向上或從內(nèi)向外穿，平墊和彈簧墊應(yīng)安裝齊全。3.1.33.1.33.1.33.1.3.1.1.1多種路燈燈具的型號(hào)、規(guī)格必須符合設(shè)計(jì)規(guī)定，燈具應(yīng)有產(chǎn)品合格證、生產(chǎn)許可證、“CCC”1、常規(guī)路燈燈具的效率不應(yīng)低于60%。2、燈具配件應(yīng)齊全，無機(jī)械損傷、變形、油漆剝落、燈罩破裂等現(xiàn)象。路燈燈具的防護(hù)等級(jí)、密封性能必須在IP55以上。3、反光器應(yīng)干凈整潔，并應(yīng)進(jìn)行拋光氧化或鍍鏌解決，反光器表面應(yīng)無明顯劃痕和裂紋。4、透明罩的透光率應(yīng)達(dá)成90%以上，并無氣泡、明顯的劃痕和裂紋。5、封閉路燈燈具的燈頭引線應(yīng)采用耐熱絕緣管保護(hù)，燈罩與尾座的連接配合應(yīng)無間隙。6、燈內(nèi)配線嚴(yán)禁外露，且相線、零線（N）、接地線（PE）用不同顏色，金屬網(wǎng)無扭曲變形，密封墊完好。燈頭線應(yīng)使用額定電壓不低于500V的銅芯絕緣線。3.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.31、施工圖紙和技術(shù)資料齊全。2、施工方案編制完畢并經(jīng)審批。3、施工前應(yīng)組織參施人員熟悉圖紙、方案，并進(jìn)行安全、技術(shù)交底。3.1.33.1.3測(cè)量定位測(cè)量定位基礎(chǔ)施工燈桿、燈臂及燈具安裝接地接零保護(hù)接線路燈控制系統(tǒng)安裝絕緣測(cè)試試運(yùn)行3.1.33.1.31、根據(jù)路燈安裝施工圖及道路中心線和參考點(diǎn)等，擬定路燈的安裝位置及基礎(chǔ)高度，并標(biāo)出基礎(chǔ)安裝位置?；A(chǔ)頂面標(biāo)高應(yīng)提供標(biāo)樁。2、直線桿順線路方向位移不應(yīng)超出設(shè)計(jì)檔距的3%；直線桿沿線路方向橫向位移不應(yīng)超出50mm；轉(zhuǎn)角桿、分支桿的橫線路、順線路方向的位移均不應(yīng)超出50mm。3.1.31、根據(jù)產(chǎn)品闡明書安裝好燈桿組件，然后運(yùn)用起重機(jī)將燈桿吊起到基礎(chǔ)的上方，緩緩下降至適宜高度，調(diào)節(jié)燈桿，使燈桿底座的螺栓孔穿過預(yù)埋好的地腳螺栓，并使電源電纜穿進(jìn)燈桿至接線盒處，放下并扶正燈桿，將燈桿與底座固定牢固。立桿時(shí)應(yīng)有避免桿身滾動(dòng)、傾斜的方法。鋼燈桿吊裝時(shí)應(yīng)采用避免鋼纜擦傷燈桿表面油漆或噴塑防腐裝飾層的方法。2、根據(jù)產(chǎn)品闡明書安裝好燈臂組件，然后將燈臂安裝在燈桿上。桿上路燈燈臂的抱箍應(yīng)緊固，不得松動(dòng)，裝燈方向與道路縱向應(yīng)成90°，誤差不得不不大于3°。3、安裝燈具組件：（1）根據(jù)廠家提供的闡明書及組裝圖認(rèn)真核對(duì)緊固件、連接件及其它附件。（2）根據(jù)闡明書穿各分支回路的絕緣電線。（3）根據(jù)組裝圖組裝并接線。（4）安裝多種附件。4、將燈具安裝在燈臂上，并將燈具電源線沿?zé)舯?、燈桿敷設(shè)至燈桿內(nèi)的接線盒處。燈具安裝縱向中心線和燈臂縱向中心線應(yīng)一致，燈具橫向水平線應(yīng)與地面平行，緊固后目測(cè)應(yīng)無歪斜。燈具的懸挑長(zhǎng)度不適宜超出燈具安裝高度的1/8，且不適宜超出2m。同一街道、公路、廣場(chǎng)、橋梁的路燈安裝高度（從光源到地面）、仰角、裝燈方向宜保持一致。3.1.31、在中性點(diǎn)直接接地的路燈低壓網(wǎng)中，金屬燈桿及電氣設(shè)備的外殼宜采用低壓接零保護(hù)。（1）在保護(hù)接零系統(tǒng)中，用熔斷器做保護(hù)裝置時(shí)，單相短路電流不應(yīng)不大于熔斷片額定熔斷電流的4倍；用自動(dòng)開關(guān)做保護(hù)裝置時(shí)，單相短路電流不應(yīng)不大于自動(dòng)開關(guān)瞬時(shí)或延時(shí)動(dòng)作電流的1.5倍。（2）保護(hù)零線和相線的材質(zhì)應(yīng)相似，當(dāng)相線的截面在35mm2及下列時(shí)，保護(hù)零線的最小截面應(yīng)為16mm2；當(dāng)相線的截面在35mm2及以上時(shí)，保護(hù)零線的最小截面不應(yīng)不大于相線截面的50%。（3）保護(hù)接零時(shí)，在線路分支，首端及末端應(yīng)安裝重復(fù)接地裝置，接地裝置的接地電阻不應(yīng)不不大于10歐。（4）在用電設(shè)備較少且分散，采用接零保護(hù)確有困難且土壤電阻率較低時(shí)，可采用低壓接地保護(hù)，金屬燈桿的接地電阻不應(yīng)不不大于4歐。3.1.31、調(diào)節(jié)電源電纜和燈具配電導(dǎo)線在接線盒內(nèi)的位置，并截取適宜長(zhǎng)度，削好線芯。2、將電源電纜和燈具配電導(dǎo)線分別壓接在短路器的進(jìn)出線兩側(cè)。3、有關(guān)接線原則必須綜合《都市道路照明工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》的規(guī)定。3.1.31、路燈運(yùn)行控制采用自動(dòng)及手動(dòng)控制的方式。2、路燈的開、關(guān)燈動(dòng)作，宜設(shè)在自然光的照度值2~10LX。3、路燈控制系統(tǒng)的安裝應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行原則《都市道路照明工程施工及驗(yàn)收規(guī)程》的規(guī)定。3.1.31、照明線路的絕緣搖測(cè)普通選用500V，量程為1~500兆歐兆歐表。絕緣阻值應(yīng)不不大于1兆歐。2、照明絕緣線路絕緣搖測(cè)按下面的兩步進(jìn)行：首先將路燈接線盒內(nèi)導(dǎo)線分開，開關(guān)處導(dǎo)線連通。搖測(cè)應(yīng)將干線和支線分開，一人搖測(cè)，一人應(yīng)及時(shí)讀數(shù)并統(tǒng)計(jì)。電氣器具全部安裝完在送電邁進(jìn)行絕緣搖測(cè)時(shí)，按系統(tǒng)、按線路搖測(cè)絕緣電阻。應(yīng)先將線路上的開關(guān)、刀閘、儀表、設(shè)備等用電開關(guān)全部置于斷開位置，搖測(cè)辦法同上所述，確認(rèn)絕緣搖測(cè)無誤后再進(jìn)行送電試運(yùn)行。3.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.33.1.3.3.2.4直線路段安裝單、雙挑路燈時(shí)，在無障礙等特殊狀況下，燈間距與設(shè)計(jì)間距的偏差應(yīng)不大于2%。等感垂直偏差應(yīng)不大于半個(gè)桿稍，直線路段單、雙挑燈排列成始終線時(shí)，燈桿橫向位置偏移應(yīng)不大于半個(gè)桿根。鋼燈桿安裝時(shí)接線手孔朝向應(yīng)一致，宜朝向人行道或慢車道側(cè)。燈臂應(yīng)固定牢固，與道路縱向垂直偏差不應(yīng)不不大于3°3.1.43.1.43.1.43.1.4..配電箱的金屬底座或殼應(yīng)接地；..室外配電裝置金屬構(gòu)架及靠近帶電部位的金屬遮攔和金屬門；..電力電纜的金屬護(hù)套、接線盒和保護(hù)管；..配電和路燈的金屬燈塔..其它因絕緣破壞可能使其帶電的外露導(dǎo)體。3.1.4地線不得兼做他用。3.1.43.1.43.1.43.1.4.2.3.保護(hù)接零時(shí)，在線路分支、首端及末端應(yīng)安裝重復(fù)接地裝置，接地裝置的接地電阻不應(yīng)＞10Ω3.1.4.2.4.燈桿、配電箱等金屬電力設(shè)備采用接地保護(hù)時(shí)，其接地電阻不應(yīng)＞4Ω3.1.43.1.4勞動(dòng)力計(jì)劃安排和具體描述4.1勞動(dòng)力計(jì)劃安排具體描述4.1.1施工班組組建本工程作業(yè)班組由電氣設(shè)備安裝班、電纜敷設(shè)安裝班、路燈安裝班，調(diào)試班組及附屬施工班等班組，由施工班班長(zhǎng)全方面負(fù)責(zé)，接受項(xiàng)目部的直接管理，接受公司機(jī)關(guān)職能部門的指導(dǎo)、管理、檢查。各專業(yè)施工班的勞動(dòng)力數(shù)量，原則上按項(xiàng)目部的計(jì)劃進(jìn)行安排。如因?qū)嶋H狀況需要變動(dòng)，必須上報(bào)項(xiàng)目部同意，如因?qū)嶋H狀況需要變動(dòng)，必須上報(bào)項(xiàng)目部同意方可實(shí)施。4.2.2勞動(dòng)力的培訓(xùn)對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)從事工程施工人員的技術(shù)能力進(jìn)行對(duì)應(yīng)的考核，教育員工掌握與本崗位工作有關(guān)的技術(shù)規(guī)定，對(duì)不同工種的特殊規(guī)定進(jìn)行對(duì)應(yīng)的考核。凡進(jìn)場(chǎng)人員必須進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)教育和發(fā)放人手一冊(cè)的文字根據(jù)，以確保施工基本勞動(dòng)力滿足施工規(guī)定。4.2.3勞動(dòng)力調(diào)配運(yùn)用公司優(yōu)勢(shì)選調(diào)有經(jīng)驗(yàn)作業(yè)班，滿足工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的規(guī)定。根據(jù)不同階段以及特點(diǎn)，選擇技術(shù)好，作風(fēng)硬的勞動(dòng)力投放工程施工。根據(jù)工程進(jìn)度的需求，項(xiàng)目經(jīng)理部在現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一調(diào)配，組織交叉施工。4.2.4勞動(dòng)力現(xiàn)場(chǎng)管理由項(xiàng)目經(jīng)理組織施工員，質(zhì)量員、安全員等按規(guī)定在施工邁進(jìn)行質(zhì)量規(guī)定、文明施工、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)交底教育工作，參加交底的人員應(yīng)本人簽字確認(rèn)，使每個(gè)參加交底人員對(duì)的理解施工辦法、工藝流程和崗位須知。特殊公眾應(yīng)再考核上崗，管理人員應(yīng)加強(qiáng)巡視檢查，施工員應(yīng)在施工日志中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況持續(xù)統(tǒng)計(jì)。發(fā)現(xiàn)施工方案不合理，施工員應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人報(bào)告，有技術(shù)負(fù)責(zé)人組織研究新的施工方案。4.2.5勞動(dòng)力計(jì)劃安排根據(jù)我們的施工經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本工程的實(shí)際狀況，將施工階段分為準(zhǔn)備階段、施工階段、調(diào)試及驗(yàn)收階段，在個(gè)階段的施工過程中，我們將根據(jù)工程的需要準(zhǔn)時(shí)組織勞動(dòng)力到場(chǎng)，整個(gè)施工階段將確保有足夠的勞動(dòng)力，以確保工程按期、高質(zhì)量竣工。附勞動(dòng)力計(jì)劃表（見附表三）。工程需投入的重要施工機(jī)械5.1重要施工機(jī)械設(shè)備配備重要施工機(jī)械設(shè)備配備（見附表一）5.2.機(jī)械設(shè)備使用、維修和保護(hù)制度5.2.1.公司的機(jī)械設(shè)備，由設(shè)備歸口單位進(jìn)行使用、維護(hù)和保養(yǎng)管理。保養(yǎng)，修理按《慣用施工機(jī)械保養(yǎng)、修理規(guī)定》執(zhí)行。5.2.2.施工機(jī)械設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試和拆除要制訂對(duì)應(yīng)的施工方案。提前做好準(zhǔn)備工作，確保施工場(chǎng)合和過程的安全文明狀態(tài)。5.2.3.現(xiàn)場(chǎng)使用的機(jī)械設(shè)備按設(shè)備總平面圖設(shè)計(jì)規(guī)定布置，臨時(shí)使用的機(jī)械設(shè)備應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)場(chǎng)內(nèi)狀況，擬定合理的布置方案并通過項(xiàng)目主管領(lǐng)導(dǎo)的審核、同意。5.2.4.確保多種機(jī)械設(shè)備的標(biāo)志明顯，編號(hào)統(tǒng)一?，F(xiàn)場(chǎng)機(jī)械管理實(shí)施掛牌制，標(biāo)牌內(nèi)貫徹涉及設(shè)備名稱及基本參數(shù)，驗(yàn)收合格標(biāo)記，管理負(fù)責(zé)人及安全管理規(guī)定和操作規(guī)程。5.2.5.臨時(shí)用電設(shè)施的多種電箱式樣原則統(tǒng)一，擺放位置合理便于施工和保持整潔。多種線路敷設(shè)符合規(guī)范規(guī)定，并做到整潔簡(jiǎn)潔，嚴(yán)禁亂扯亂拉。5.2.6.機(jī)械設(shè)備在使用過程中，重要設(shè)備要認(rèn)真執(zhí)行“三定”。即：定人、定機(jī)、定崗位的責(zé)任制。公用的機(jī)械設(shè)備要設(shè)專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。5.2.7.機(jī)械設(shè)備的操作要嚴(yán)格執(zhí)行持證操作制度，未獲得操作證之前，不準(zhǔn)獨(dú)立操作，嚴(yán)格嚴(yán)禁非操作人員操作機(jī)械設(shè)備，違者將追究責(zé)任。質(zhì)量確保方法6.1.工程質(zhì)量目的確保工程完全一次驗(yàn)收合格率100％。6.2.質(zhì)量確保體系和機(jī)構(gòu)行政管理是工程質(zhì)量和進(jìn)度的作用是至關(guān)重要的，設(shè)立科學(xué)合理的工程管理機(jī)構(gòu)是充足發(fā)揮各個(gè)部門職能的前提條件。為確保本工程質(zhì)量，我公司將成立以項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)的創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組和以項(xiàng)目總工程師負(fù)專責(zé)的技術(shù)管理體系，建立三級(jí)質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，科學(xué)嚴(yán)格地制訂各工序、施工工藝的質(zhì)量預(yù)控方法，實(shí)施原則工法作業(yè)。6.3.質(zhì)量確保方法6.3.1.健全質(zhì)量確保體系，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目技術(shù)人員負(fù)責(zé)人為副組長(zhǎng)，項(xiàng)目部和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為組員的創(chuàng)優(yōu)小組，主持和組織項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。形成技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量總負(fù)責(zé)、質(zhì)量檢查工程師專職監(jiān)察的內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督和業(yè)主的質(zhì)量監(jiān)理控制相統(tǒng)一的組織確保機(jī)構(gòu)，實(shí)施各單項(xiàng)工程和施工工序、工藝負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制，使創(chuàng)優(yōu)貫徹到人頭和各項(xiàng)具體工作中，做到上道工序不優(yōu)，下道工序不開工，分兵把關(guān)，層層負(fù)責(zé)。實(shí)施質(zhì)量否決制，確保工序質(zhì)量?jī)?yōu)良。6.3.2.開工前即組織技術(shù)人員、施工員等有關(guān)的管理人員熟悉設(shè)計(jì)原則和有關(guān)施工規(guī)范，并進(jìn)行經(jīng)常性的全員質(zhì)量教育，提高員工整體質(zhì)量意識(shí)。在實(shí)施過程中制訂施工細(xì)節(jié)和質(zhì)量的檢查與控制方法，確保工程一次合格，一次創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)加強(qiáng)因素控制，擬定各特殊工序，核心環(huán)節(jié)的管理重點(diǎn)，實(shí)施工程施工的動(dòng)態(tài)管理。6.3.3.認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理制度，實(shí)施施工圖審簽制、技術(shù)交底制、質(zhì)量、“三檢制”（自檢、互檢、專檢）、隱蔽工程檢查簽證制、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定制、質(zhì)量事故報(bào)告解決制等行之有效的質(zhì)量管理制度，在具體實(shí)施過程中做到認(rèn)真貫徹、互相監(jiān)督、善始善終。6.3.4.施工全過程嚴(yán)把“三關(guān)”。一是嚴(yán)把圖紙關(guān)，首先對(duì)圖紙進(jìn)行認(rèn)真重復(fù)核對(duì)，徹底理解設(shè)計(jì)意圖，并對(duì)施工難點(diǎn)進(jìn)行講座解決。另一方面嚴(yán)格按圖紙和驗(yàn)收原則規(guī)定組織實(shí)施，并層層組織技術(shù)交底；二是嚴(yán)把測(cè)量關(guān)，對(duì)各測(cè)點(diǎn)采用坐標(biāo)與相對(duì)幾何尺寸雙向控制，并建立高程控制網(wǎng)，堅(jiān)持測(cè)量復(fù)核制，采用高精度的光學(xué)測(cè)量距儀及水準(zhǔn)儀，確保位置對(duì)的；三是嚴(yán)把實(shí)驗(yàn)關(guān)，電纜、路燈、配電設(shè)備等材料，認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量鑒定，精心選擇。無合格證及實(shí)驗(yàn)不符合規(guī)定者，果斷不予使用。6.3.5.加強(qiáng)工作質(zhì)量，提高工序質(zhì)量，確保工程質(zhì)量。工作質(zhì)量與分派掛鉤，建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，以促使創(chuàng)優(yōu)工作在一種良好的激勵(lì)機(jī)制下進(jìn)行。6.4.材料進(jìn)場(chǎng)檢查制度6.4.1.材料檢查制度的宗旨是確保工程所用材料、零配件和設(shè)備的質(zhì)量，進(jìn)而確保工程質(zhì)量。為確保工程質(zhì)量，應(yīng)嚴(yán)格把好材料關(guān)，通過進(jìn)貨檢查和實(shí)驗(yàn)，確保只有通過檢查、實(shí)驗(yàn)合格的原材料、半成品方可使用到工程項(xiàng)目上。為此，材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)遵照下列檢查制度：6.4.2.項(xiàng)目部應(yīng)建立合格材料供應(yīng)商的檔案，并從列入檔案的供應(yīng)商中采購材料。6.4.3.進(jìn)場(chǎng)的原材料、零配件等應(yīng)進(jìn)行出廠合格證的驗(yàn)收和外觀質(zhì)量檢查，檢查合格后，由技術(shù)員、材料采購員、材料保管員分別在合格證上簽字，注明使用工程部位后交資料員保管存檔。6.4.4.進(jìn)貨的外觀檢查按國(guó)家有關(guān)行業(yè)原則規(guī)定進(jìn)行。6.4.5.凡需取樣送驗(yàn)的材料應(yīng)按中華人民共和國(guó)國(guó)家或行業(yè)原則進(jìn)行取樣送檢。燈桿、燈具、電線、電線、鋼管進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后必須進(jìn)行取樣復(fù)檢，其它技術(shù)文獻(xiàn)中提出有特殊復(fù)驗(yàn)規(guī)定的產(chǎn)品，也應(yīng)安排復(fù)驗(yàn)。6.4.6.原材料取樣送驗(yàn)，由技術(shù)員負(fù)責(zé)組織有關(guān)實(shí)驗(yàn)員按規(guī)定取樣后（必須監(jiān)理或建設(shè)方簽字見證），填寫“實(shí)驗(yàn)委托單”連同試樣送有資質(zhì)檢查單位檢查。6.4.7.通過檢查和實(shí)驗(yàn)符合規(guī)定規(guī)定的產(chǎn)品，方可入庫和投入使用，需采用技術(shù)解決方法的，應(yīng)滿足技術(shù)規(guī)定并經(jīng)有關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人同意后，方可使用。對(duì)進(jìn)貨檢查和實(shí)驗(yàn)不合格的產(chǎn)品，應(yīng)立刻作出不合格標(biāo)記，不允許入庫和投入使用，并按《不合格品的控制程序》中有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。6.4.8.因使用不合格材料而造成質(zhì)量事故的要追究有關(guān)部門和人員的責(zé)任。6.5.工序質(zhì)量及自檢自控方法6.5.1.認(rèn)真貫徹技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)交底制度，雙方必須在書面交底資料上簽字，施工班組在施工時(shí)嚴(yán)格按技術(shù)交底的規(guī)定進(jìn)行施工及質(zhì)量控制。6.5.2.班組在明確圖紙和質(zhì)量原則的前提下，工人必須嚴(yán)格按操作原則及工藝流程操作，實(shí)施個(gè)人自檢統(tǒng)計(jì)。6.5.3.上下工序之間由經(jīng)理牽頭組織技術(shù)和質(zhì)檢進(jìn)行工序交接檢查，上道工序必須消除質(zhì)量缺點(diǎn)才干移交下道工序，下道工序保護(hù)好上道工序的成品質(zhì)量，填寫工序交接單，明確各自的質(zhì)量責(zé)任。6.5.4.執(zhí)行工序驗(yàn)評(píng)制度質(zhì)量檢查，對(duì)已竣工序進(jìn)行全方面檢查、評(píng)定，達(dá)不到評(píng)定原則規(guī)定的工序，嚴(yán)禁進(jìn)入下道工序，必須返修。6.5.5.設(shè)立工序管理質(zhì)量控制點(diǎn)，進(jìn)行重點(diǎn)控制。6.5.6.嚴(yán)格掌握?qǐng)?zhí)行“三不準(zhǔn)”制度，圖紙未經(jīng)會(huì)審不得施工，原材料未經(jīng)檢查，不得施工，無技術(shù)交底不得施工。6.5.7.嚴(yán)格隱蔽工程驗(yàn)收制度，對(duì)需隱蔽驗(yàn)收的工程部位，必須經(jīng)建設(shè)單位隱蔽簽證后，方可進(jìn)入下道工序施工。6.5.8.質(zhì)檢人員嚴(yán)格按質(zhì)量驗(yàn)評(píng)原則，對(duì)全部分部分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)評(píng)，填寫質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)計(jì)。6.6.嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和原則在本工程施工中，嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)都市道路照明施工及驗(yàn)收規(guī)范執(zhí)行。6.7.工程質(zhì)量回訪和保修為向顧客提供優(yōu)良的回訪保修服務(wù)，滿足合同規(guī)定，從而滿足顧客規(guī)定，提高公司的社會(huì)信譽(yù)，特定以下服務(wù)確保體系工作程序：6.7.1.合用范疇：我司承建的全部工程項(xiàng)目，在施工過程中及交工后，均應(yīng)進(jìn)行回訪保修服務(wù)工作。6.7.2.職責(zé)劃分：6.7.2.1.公司工程技術(shù)科：6.7.2.1.1.負(fù)責(zé)接受、傳遞、回復(fù)顧客的意見，督促工程回訪保修工作，并做好登記備案。6.7.2.1.2.負(fù)責(zé)對(duì)顧客的意見及影響使用功效的質(zhì)量問題的處置方法進(jìn)行審核，并提交具體解決意見。6.7.2.2.分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部：6.7.2.2.1.本著誰施工誰保修的原則，由施工單位負(fù)責(zé)對(duì)所建工程項(xiàng)目的回訪工作。對(duì)顧客的意見及回訪發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題實(shí)施處置。6.7.2.2.2.分公司、項(xiàng)目經(jīng)理部的工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，并報(bào)公司工程技術(shù)科備案。6.7.3.工作程序：6.7.3.1.施工過程中的服務(wù)：6.7.3.1.1.公司工程技術(shù)科負(fù)責(zé)受理顧客的投訴并登記，及時(shí)組織施工單位對(duì)顧客提出的意見制訂對(duì)應(yīng)方法，由承當(dāng)該工程項(xiàng)目的施工單位具體實(shí)施。6.7.3.1.2.項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施效果進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，并報(bào)公司工程技術(shù)科備案。6.7.3.2.保修期內(nèi)的服務(wù)：當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題時(shí)，在合同保修期內(nèi)及時(shí)告知工程技術(shù)科，工程技術(shù)科負(fù)責(zé)組織分公司，項(xiàng)目部對(duì)發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行處置，提出修正方法，及時(shí)安排實(shí)施、驗(yàn)證，并做好統(tǒng)計(jì)交由顧客簽字后報(bào)工程技術(shù)科備案。6.7.3.3.工程回訪服務(wù)：6.7.3.3.1.工程技術(shù)科負(fù)責(zé)我司所承建的工程回訪管理和監(jiān)督工作。6.7.3.3.2.對(duì)回訪過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時(shí)進(jìn)行解決。6.7.3.4.對(duì)顧客投訴的解決：6.7.3.4.1.工程技術(shù)科負(fù)責(zé)解決顧客投訴。6.7.3.4.2.對(duì)顧客重大投訴，工程技術(shù)科接到投訴后，應(yīng)立刻向總工程師報(bào)告，由公司生產(chǎn)副經(jīng)理和總工程師帶隊(duì)與工程技術(shù)科和分公司、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人參加，進(jìn)行調(diào)查處置，提出方法，由施工單位具體實(shí)施，工程技術(shù)科負(fù)責(zé)驗(yàn)證。6.7.3.4.3.對(duì)超出保修期及因顧客在使用過程中由于使用不當(dāng)造成損壞需要修理、顧客提出規(guī)定時(shí)，施工單位在與顧客商定修理內(nèi)容和價(jià)格后訂立合同，按合同內(nèi)容實(shí)施維修。6.7.3.5.保修后，由工程技術(shù)科負(fù)責(zé)對(duì)保修成果進(jìn)行驗(yàn)證，并將驗(yàn)證結(jié)論記于《回訪保修統(tǒng)計(jì)》的“驗(yàn)證”欄中，歸檔保存、備查。6.7.4.服務(wù)承諾：6.7.4.1.凡我司承建施工的全部工程項(xiàng)目，均按“合同規(guī)定”按期進(jìn)行回訪，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.7.4.2.對(duì)顧客提出的意見，確保誠(chéng)懇、熱情接待，及時(shí)傳遞，認(rèn)真查處，不推委、不扯皮，確保件件貫徹。6.7.4.3.對(duì)回訪中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，確保及時(shí)處置，按指定時(shí)間實(shí)施完畢、交驗(yàn)，并達(dá)成質(zhì)量規(guī)定，使顧客滿意。雨季施工方法雨季施工方法雨天施工時(shí)要采用有效的防護(hù)方法，以適應(yīng)工程施工需要和確保工程質(zhì)量。臨近雨季前，對(duì)辦公室、宿舍、材料庫、機(jī)具棚等做全方面檢查和維修，做好防漏工作。對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)施工的工作人員發(fā)放必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如安全帽、水鞋、雨衣、手套、手燈等。施工時(shí)做好防雷設(shè)施，現(xiàn)場(chǎng)機(jī)電設(shè)備要做好防雨，防漏電方法，凡可能漏電傷人或易受雷擊的電器設(shè)備及建筑物要設(shè)立接地或避雷裝置并定時(shí)派專業(yè)人員檢查這些裝置的效果。溝槽施工盡量避開雨天，下雨時(shí)停止接地電阻測(cè)試和高空作業(yè)。主動(dòng)同本地防汛指揮部加強(qiáng)聯(lián)系和協(xié)調(diào)，聽取他們的意見，服從本地防汛指揮部的統(tǒng)一指揮。合理安排施工程序，對(duì)不適宜在雨天汛期施工的有關(guān)工序，結(jié)合當(dāng)時(shí)氣象條件，合理調(diào)節(jié)施工布署，以提高效率，確保質(zhì)量和安全。安全施工方法8.1.安全保障體系實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理部、施工隊(duì)和作業(yè)班組三級(jí)安全管理，項(xiàng)目經(jīng)理部和施工隊(duì)設(shè)立專職安全員，班組設(shè)兼職安全員，形成上下齊抓共管的安全管理網(wǎng)絡(luò)。制訂安全方法和目的，定時(shí)或不定時(shí)組織安全檢查，并進(jìn)行安全原則工地建設(shè)。安全確保體系從組織、思想、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)四個(gè)方面建立，見下安全確保體系框圖。安全確保體系圖公司經(jīng)理總工公司經(jīng)理總工公司工程質(zhì)安部項(xiàng)目經(jīng)理部施工技術(shù)部質(zhì)量安全部材料設(shè)備部組織確保技術(shù)確保材料確保實(shí)驗(yàn)確保施工隊(duì)及作業(yè)班8.1.18.1.28.1.38.1.48.1.58.1.58.1.5.2.建立三級(jí)安全教育、即公司安委會(huì)，項(xiàng)目部安全小組，施工班組，持證上崗制，組織安全教育和安全知識(shí)培訓(xùn)及安全法規(guī)的學(xué)習(xí)，經(jīng)考核合格后上崗。項(xiàng)目部專職安全員認(rèn)真編寫安全技術(shù)交底，由項(xiàng)目部主任工程師審批，對(duì)施工班組進(jìn)行“三交底”8.1.58.1.58.1.58.1.58.1.58.1.58.1.58.1.58.2.安全技術(shù)方法及注意事項(xiàng)8.2.1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、防止為主”8.2.2.各級(jí)管理人員,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，布置任務(wù)安排工作都必須講安全，工序前做好安全技術(shù)交底，方可施工。貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制，逐級(jí)訂立安全承包合同，使各級(jí)明確自己的安全工作職責(zé)，制訂安全規(guī)劃，達(dá)成全員參加、全方面管理的目的，做到“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”8.2.38.2.4.堅(jiān)持“創(chuàng)安”8.2.5..各類機(jī)械的運(yùn)行規(guī)則及安全作業(yè)制度；..用電安全須知及電路架設(shè)養(yǎng)護(hù)作業(yè)制度；..施工現(xiàn)場(chǎng)保安制度；..施工現(xiàn)場(chǎng)防洪、防火、防風(fēng)方法；..有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)定的執(zhí)行方法；..施工現(xiàn)場(chǎng)各類信號(hào)及標(biāo)示牌的設(shè)立規(guī)則及維護(hù)方法。8.2.6.深化安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)。工地操作人員必須持證上崗，做到上崗必有證無證不上崗，嚴(yán)禁無證上崗操作；工作人員上崗前必須進(jìn)行工作技術(shù)培訓(xùn)和安全教育，切記“安全第一”文明施工方法現(xiàn)場(chǎng)施工人員除必須恪守國(guó)家法律、法規(guī)外，還必須恪守本地者政府的各項(xiàng)規(guī)定。施工用進(jìn)場(chǎng)材料必須按指定地點(diǎn)堆放，不能隨意占道，且擺放要整潔。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工人員必須對(duì)的佩帶安全帽、工作卡，著裝整潔。加強(qiáng)與本工程范疇內(nèi)單位溝通和協(xié)調(diào)，做互相理解、互相配合，決不扯皮。服從業(yè)主和監(jiān)理安排、協(xié)調(diào)，尊重人、理解人，不能打罵和污辱人，更不能集眾斗毆。文明施工方法文明施工確保體系9.6.19.6.1文明施工具體方法9.6.29.6.29.6.29.6.29.6.2.5隨時(shí)保持施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔和美觀。不亂倒棄土、建渣和雜物，做到多種材料定點(diǎn)堆放，設(shè)備整潔停放，隨時(shí)保持施工有序進(jìn)行。9.6.29.6.2的多種責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格按合同施工。業(yè)主的一指揮協(xié)調(diào)下，與交叉作業(yè)的施工單位緊密配合，互相協(xié)助，盡量為交叉作業(yè)提供良好的施工條件。工期確保方法10.1、組織方法建立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，各專業(yè)施工負(fù)責(zé)人為重要組員的工期確保管理小組。編制出最優(yōu)的施工方案和施工進(jìn)度計(jì)劃，并檢查各層次的計(jì)劃，形成嚴(yán)密的計(jì)劃確保系統(tǒng)。首先檢查與否協(xié)調(diào)一致，計(jì)劃目的與否層層分解，互相銜接，構(gòu)成一種計(jì)劃實(shí)施的確保體系，以施工任務(wù)書的方式下達(dá)施工班組，以確保明施。10.2、思想管理對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃全方面交底，發(fā)動(dòng)職工實(shí)施計(jì)劃。施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施是全體工作人員的共同的行動(dòng)，要使有關(guān)人員都明確各項(xiàng)計(jì)劃的目的、任務(wù)、實(shí)施方案和方法，使管理層和作業(yè)層協(xié)調(diào)一致，將計(jì)劃變成職工的自覺行動(dòng)，充足發(fā)動(dòng)職工，發(fā)揮職工的干勁和發(fā)明精神。10.3、現(xiàn)場(chǎng)管理（1）、根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃做好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)調(diào)度工作，合理的安排人員、材料、機(jī)械設(shè)備，使其最大程度的確保工程施工進(jìn)度。（2）、合理布置施工作業(yè)程序，集中力量保重點(diǎn)部分，各專業(yè)工種搞好協(xié)調(diào)配合。（3）、根據(jù)工程特點(diǎn)和工程性質(zhì)，整個(gè)工程分東環(huán)、西環(huán)、南環(huán)三個(gè)作業(yè)段同時(shí)施工，分部位組織施工，穿插作業(yè)，流水作業(yè)，綜合安排，確保安裝進(jìn)度。（4）、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際狀況，及時(shí)調(diào)節(jié)進(jìn)度計(jì)劃，并隨時(shí)調(diào)節(jié)勞動(dòng)力和施工機(jī)械設(shè)備。（5）、項(xiàng)目部每七天舉辦一次施工計(jì)劃會(huì)議，對(duì)上周的工程進(jìn)度作一總結(jié)，并安排好下周的進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)所需的人員、材料、設(shè)備及時(shí)予以調(diào)節(jié)、安排，以確保工程進(jìn)度計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。（6）各施工作業(yè)組要緊密配合，協(xié)調(diào)作業(yè)，避免不必要的窩工和重復(fù)施工等現(xiàn)象。沿線建筑物、地下管線保護(hù)方法11.1.施工前，應(yīng)對(duì)施工區(qū)域內(nèi)及其周邊的地下管線（電纜、光纜）和建筑物進(jìn)行調(diào)查，會(huì)同其產(chǎn)權(quán)、維修單位共同確認(rèn)并及時(shí)與產(chǎn)權(quán)單位訂