健身房年終工作總結

健身房年終工作總結【篇一：健身俱樂部營銷經理半年總結】2016上半年工作總結和下半年計劃我于****年**月**日正式加入****健身中心健身館。半年來，在館長的悉心指導和全體同事們的努力拼搏下，已順利超額完成年度目標達到**萬的銷售額，有效會員總數(shù)已達**名?，F(xiàn)我將上半年工作情況進行總結并以匯報形式向領導和同事們進行分享交流。從個人業(yè)績上看，自**年**月中旬到**年**月底已完成個人業(yè)績約**萬，個人維護會員數(shù)達到**人，每月積極維護老會員（發(fā)課表、發(fā)通知、節(jié)日問候），通過接待、轉介紹、網絡宣傳、外場發(fā)單等形式挖掘跟蹤意向客戶直至簽單，通過自己的努力，保質保量的完成公司下達的任務指標。從工作任務上看，首要任務是營銷部團隊建設，每月排接待、排班表、會員資料分配、內場接待的協(xié)調和外場宣傳的工作，每周二做值班經理，控制館內能耗、處理突發(fā)事件和會員投訴；同時還要做個人業(yè)績和維護。營銷部在館長的正確指導下半年以來取得了非常好的成績，成功的背后我們大家也付出了很多，尤其是參加預售的伙伴和現(xiàn)在的營銷部全員！大家同甘共苦，共同克服嚴寒、場館設施不足等銷售難點，經常利用下班時間維護跟蹤意向客戶、安撫會員投訴，才有了現(xiàn)在的成績。作為營銷部的一員我感到很自豪！現(xiàn)在的營銷部成員從**人已經降為**名精英成員和**名兼職會籍，體側區(qū)的建立也會是健身館銷售的一大助力，相信在下半年在營銷部全員努力下取得更好的成績！上半年業(yè)績雖然很好，但營銷部也存在一些不足下半年工作中需要加強：1）業(yè)務水平方面需要加強，如引領參觀介紹過程中會籍顧問需要加強運動健身方面的專業(yè)術語和簡單的健身方法，這樣會讓會員覺得我們更加專業(yè)，增加辦卡率；2）營銷部網絡宣傳不足，下半年需加強在貼吧、西祠、58、朋友圈、qq空是理論還是實踐）當然，這與口才也是又一定的關系的；合群也是很重要的，無論是內部成員之間還是不同部的成員間。做健身銷售，要想成功，必須要做到以下5個步驟：1.明確目標2.有詳細的計劃3.立即行動4.修正行動，不可能一開始的行動就是正確或完美的5.堅持到底。其實，無論是做什么，想成功，以上5點是必不可少的。做健身銷售，要用心，同時售后即做顧問時也要用心，這樣才能讓會員滿意，不會失望。成功者永不放棄，放棄者絕不成功。這是我從做健身銷售中領悟的，但事實上，正如我上面所說，無論是做什么，要想成功就不能放棄，一定放棄就什么都沒有了，因為成功是有概率的。通過這次的實習，我由第一天的拘謹，對什么事情都充滿著好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情由按部就班，循序漸進到大膽創(chuàng)新，推新除舊。這次的實習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學文憑其實只是一塊敲門磚，我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經過這段時間的實習，我主要有以下幾點感想：第一，要有堅持不懈的精神作為在校生，我們不管到哪個健身房，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉健身俱樂部工作環(huán)境，時間短的要幾天，時間長的要幾周，或更長的時間，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便會產生離開的念頭，在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。第二，要勤勞，任勞任怨我們到健身會所去實習，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會交給我們一些比較簡單的工作。譬如發(fā)單做健身宣傳、銷售等；與此同時，我們應該自己主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。第三，要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到健身房工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。通過本次的實習，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學習指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。，但這次的實習為我提供了一個很好的鍛煉機會，使我及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的工作當中去。通過這次的實習，我熟練地掌握健身技巧，能夠自如地與來健身的朋友們交流?？傮w來說，這次實習不僅僅是鍛煉了我在健身俱樂部器械操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課上所沒有提及的知識，譬如：健身銷售。還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對口的工作。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長?？偟膩碚f，作為最接近社會的大學生來說，無論是在今后的工作或是生活中，實習都將成為我人生中一筆重要的資本。實踐中，發(fā)現(xiàn)自己的不足認清自己的優(yōu)勢以便更好的提高自己，同時深感做為一個健身服務人員的不容易，其要具備的素質很多，綜合素質要好，而一個團結友好的團隊更是能促進取得好的成效，總之，實習是結