電子商務(wù)復(fù)習(xí)題

一、單選題1.根據(jù)網(wǎng)絡(luò)接入方式分類，可將電子商務(wù)劃分為A.公司與公司間的電子商務(wù)和公司與消費(fèi)者間的電子商務(wù)B.網(wǎng)站電子商務(wù)、語(yǔ)音電子商務(wù)和移動(dòng)電子商務(wù)C.虛擬產(chǎn)品電子商務(wù)和實(shí)體電子商務(wù)D.國(guó)內(nèi)電子商務(wù)和國(guó)際電子商務(wù)2.將電子商務(wù)分成有形商品電子商務(wù)與無(wú)形商品電子商務(wù)的分類原則是A.交易主體 B.交易對(duì)象C.使用網(wǎng)絡(luò)類型 D.商務(wù)模式3.Web2.0最含有代表性的應(yīng)用是A.HTML B.Blog C.HTTP D.ClientServer4.RSS技術(shù)是一種A.異步通信技術(shù)B.同時(shí)通信技術(shù)C.信息聚合技術(shù)D.信息分類技術(shù)5.下列選項(xiàng)中，不屬于EDI工作系統(tǒng)三要素的是A.瀏覽器 B.通信網(wǎng)絡(luò)C.數(shù)據(jù)原則化 D.EDI軟件及硬件6.制訂UN/EDIFACT原則的組織是A.美國(guó)國(guó)標(biāo)化委員會(huì)B.國(guó)際原則組織C.聯(lián)合國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)委員會(huì)D.美國(guó)數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)7.支付中心在電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成中屬于A.Internet信息要素B.電子商務(wù)主體要素C.電子商務(wù)服務(wù)商要素D.中介組織要素8.“網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值等于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)數(shù)的平方”是A.達(dá)維多定律B.梅特卡夫定律C.邊際收益遞增規(guī)律D.摩爾定律9.阿里巴巴的電子商務(wù)模式屬于A.B2B B.B2C C.C2C D.C2B10.內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的英文是A.IntranetB.InternetC.ExtranetD.Net11.法律咨詢網(wǎng)站提供的電子商務(wù)產(chǎn)品屬于A.有形產(chǎn)品B.無(wú)形產(chǎn)品C.數(shù)字產(chǎn)品D.電子產(chǎn)品12.如果生產(chǎn)產(chǎn)品的公司數(shù)目多，公司控制價(jià)格的能力普通，公司間的產(chǎn)品有差別，公司進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘低，這種市場(chǎng)構(gòu)造是A.完全競(jìng)爭(zhēng) B.壟斷C.壟斷競(jìng)爭(zhēng) D.寡頭壟斷13.電子商務(wù)市場(chǎng)中，大多數(shù)公司都是在互補(bǔ)產(chǎn)品中實(shí)施A.免費(fèi)方略 B.高位定價(jià)方略C.低位定價(jià)方略 D.動(dòng)態(tài)定價(jià)方略14.下列選項(xiàng)中，屬于網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中直接調(diào)研法的是A.搜索引擎查找資料 B.訪問網(wǎng)站收集信息C.專項(xiàng)討論法 D.運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)信息15.網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告的根本區(qū)別是A.即時(shí)互動(dòng)、使用方便 B.使用方便、效果可測(cè)試、海量信息C.使用方便、海量信息 D.即時(shí)互動(dòng)、效果可測(cè)試、海量信息16.電子商務(wù)對(duì)公司組織構(gòu)造的影響是A.趨于層次化B.趨于扁平化C.趨于垂直化D.趨同化17.根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布的中國(guó)網(wǎng)上消費(fèi)者特性，按網(wǎng)民身份來(lái)分析，所占比例最大的是A.黨政機(jī)關(guān)干部 B.自由職業(yè) C.企事業(yè)單位工作人員 D.學(xué)生18.ERP是A.供應(yīng)鏈管理B.銷售鏈管理C.公司資源計(jì)劃 D.人力資源管理19.下列選項(xiàng)中，屬于電子商務(wù)時(shí)代生產(chǎn)模式的特點(diǎn)是A.服務(wù)業(yè)以更快的速度增加B.大規(guī)模生產(chǎn)C.動(dòng)態(tài)貿(mào)易的出現(xiàn)D.個(gè)性化服務(wù)20.英文“l(fā)ogistics”翻譯成中文，指的是A.信息流 B.商流C.物流 D.資金流三、簡(jiǎn)答題21.簡(jiǎn)述長(zhǎng)尾理論的基本原理。長(zhǎng)尾理論是指，只要產(chǎn)品的存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產(chǎn)品所共同占據(jù)的市場(chǎng)份額能夠和那些少數(shù)熱銷產(chǎn)品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場(chǎng)匯聚成可產(chǎn)生與主流相匹敵的市場(chǎng)能量。22.簡(jiǎn)述電子商店的經(jīng)營(yíng)方略。23.簡(jiǎn)述博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷費(fèi)用低;有助于市場(chǎng)調(diào)查和新產(chǎn)品開發(fā);有助于提高公司信譽(yù)和推廣品牌有助于公司與消費(fèi)者交流溝通。四、案例分析題24.劉某是一種皮貨零售商，銷售的商品有皮包、皮箱、皮鞋、皮帽、皮服等。劉某建立了一種中國(guó)皮貨銷售網(wǎng)站。但由于皮貨零售商比較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。劉某為了獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，決定改為專門銷售少數(shù)民族需要的皮貨。網(wǎng)站也改名為中國(guó)少數(shù)民族皮貨銷售網(wǎng)。請(qǐng)回答：(1)該網(wǎng)站是一種什么商務(wù)模式?B2C該類的經(jīng)營(yíng)模式有哪幾類?(2)請(qǐng)協(xié)助劉某選擇新的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并對(duì)所選的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)涵進(jìn)行闡明。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：公司是自己的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差別化戰(zhàn)略：公司是自己產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同，在顧客看來(lái)含有獨(dú)特性，從而建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)集中化戰(zhàn)略：公司只針對(duì)有限的細(xì)分市場(chǎng)，核心是針對(duì)特定的顧客群。25.BBK—中國(guó)服務(wù)招標(biāo)網(wǎng)材料6月，《BBK—中國(guó)服務(wù)招標(biāo)網(wǎng)》建立。BBK旨在協(xié)助消費(fèi)者獲得性價(jià)比最高的服務(wù)，為中小公司提供更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，是一家C2B類型的網(wǎng)站。BBK采用消費(fèi)者招標(biāo)、公司或個(gè)人參加競(jìng)標(biāo)，從而為消費(fèi)者和公司(或個(gè)人)構(gòu)筑一種網(wǎng)上虛擬經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合，讓消費(fèi)者重拾主動(dòng)，充足與競(jìng)標(biāo)者溝通交流，獲取廣泛信息。進(jìn)入該網(wǎng)站，顧客通過登錄就能夠免費(fèi)公布有關(guān)家庭裝修、勞務(wù)保潔、家教、婚慶策劃等生活領(lǐng)域的需求信息，而眾多公司或個(gè)人則可直接在網(wǎng)站上選擇適合自己業(yè)務(wù)的信息，參加競(jìng)標(biāo)。顧客根據(jù)競(jìng)標(biāo)公司的出價(jià)和資歷，最后選出性價(jià)比高的中小公司來(lái)滿足自己的規(guī)定。宋某正是這樣的受益者。9月，當(dāng)正在籌辦婚禮的她為選擇哪家婚慶公司而苦惱時(shí)，在朋友的提示下，她登錄到BBK填寫了招標(biāo)規(guī)定，并留下了聯(lián)系方式。沒有想到，幾小時(shí)后，當(dāng)她再次登陸自己的賬戶時(shí)，已有9家婚慶公司對(duì)自己的招標(biāo)需求參加競(jìng)爭(zhēng)。很快，她篩選出兩家最符合自己規(guī)定的競(jìng)標(biāo)公司做進(jìn)一步的溝通。BBK建立了初具規(guī)模的銷售團(tuán)體。銷售人員隨時(shí)會(huì)對(duì)每一種競(jìng)標(biāo)者及其信息進(jìn)行核算，然后再提供應(yīng)招標(biāo)者，以提高每個(gè)商家及其信息的真實(shí)度，給招標(biāo)者提供盡量高的商家信息真實(shí)度。BBK還對(duì)每一條招標(biāo)信息進(jìn)行回訪。電話回訪能更加好地核算招標(biāo)信息的真實(shí)性、完善招標(biāo)信息的內(nèi)容。根據(jù)以上材料，請(qǐng)回答下列問題：(1)給出顧客、網(wǎng)站、競(jìng)標(biāo)公司(或個(gè)人)在該網(wǎng)站的商務(wù)活動(dòng)流程(用箭頭標(biāo)明先后次序)。(2)數(shù)字產(chǎn)品有哪幾個(gè)類型?數(shù)字產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?(3)該網(wǎng)站提供何種類型數(shù)字產(chǎn)品，并舉出兩個(gè)該類型的數(shù)字產(chǎn)品。顧客登錄——顧客公布招標(biāo)信息——網(wǎng)站回訪——公司（或個(gè)人）競(jìng)標(biāo)——網(wǎng)站對(duì)競(jìng)標(biāo)信息審核——顧客篩選競(jìng)標(biāo)公司（或個(gè)人）——溝通磋商數(shù)字產(chǎn)品的類型有信息和娛樂產(chǎn)品；象征、符號(hào)、概念；過程和服務(wù)。數(shù)字產(chǎn)品的特點(diǎn)有：可復(fù)制性、可比性、含有公共物品性質(zhì)、含有“經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)品”性質(zhì)過程和服務(wù)。完全競(jìng)爭(zhēng)的特性：1，有極多的買主和賣主，兩者之間不必固定買賣關(guān)系。2，單個(gè)買主與賣主之間的交易量同市場(chǎng)全部交易量比起來(lái)都很小。3，市場(chǎng)上交易的產(chǎn)品或服務(wù)都完全同樣，沒有任何差別。4，不存在不擬定性和行業(yè)秘密。5，不存在進(jìn)出障礙。壟斷競(jìng)爭(zhēng)的特性：公司數(shù)目若干或諸多，進(jìn)入不受限制，產(chǎn)品有差別，公司對(duì)價(jià)格有一定的控制能力寡頭賣主壟斷的特性:公司數(shù)目少，進(jìn)入受到限制，產(chǎn)品屬性有差別，需求曲線向下傾斜，相對(duì)無(wú)彈性完全壟斷的特性：數(shù)目只有一種，進(jìn)入受到限制或完全受阻，產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二，公司對(duì)價(jià)格有著強(qiáng)大的控制力第一章習(xí)題（一）單選題1、電子商務(wù)能夠定義為：()A運(yùn)用Internet和WWW進(jìn)行商務(wù)交易B發(fā)生在公司內(nèi)部的數(shù)字化事務(wù)和流程C在機(jī)構(gòu)以及個(gè)人間進(jìn)行數(shù)字化的商務(wù)交易DA和C2、下列哪一項(xiàng)不能被看做是電子商務(wù)的前身()：ABaxterHealthcare的進(jìn)入系統(tǒng)可能性極小的口令B移動(dòng)電子商務(wù)C法國(guó)MinitelDEDI3、除了Internet和WWW以外，下列哪項(xiàng)是電子商務(wù)不可缺少的技術(shù)()A客戶/服務(wù)計(jì)算B無(wú)線電計(jì)算C同等計(jì)算D重要框架計(jì)算4、WWW是()AInternet上最受歡迎的服務(wù)B是按統(tǒng)一原則建立起來(lái)的網(wǎng)頁(yè)C是在60年代末建立起來(lái)的連接少數(shù)電腦的網(wǎng)頁(yè)D以上都不是5、電子商務(wù)技術(shù)使得商家能夠更加理解消費(fèi)者從而能夠()A消費(fèi)者得到的信息越少，信息越不值錢B消費(fèi)者得到的信息越多，信息越不值錢C消費(fèi)者得到的信息量和信息的價(jià)值成正比D以上都不對(duì)參考答案：1.D2.B3.A4.A5.B（二）多選題1.電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于()的出現(xiàn)和發(fā)展。A.互聯(lián)網(wǎng)B.個(gè)人電腦C.局域網(wǎng)D.TCP/IPE.WWW2.HTML文獻(xiàn)()。A.HTML文獻(xiàn)對(duì)一種特定文本元素的出現(xiàn)方式作出嚴(yán)格規(guī)定B.不同的程序可按照自己的標(biāo)題顯示方式把HTML文獻(xiàn)顯示出來(lái)C.HTML文獻(xiàn)可通過WWW進(jìn)行傳輸D.HTML文獻(xiàn)只可用特定的程序讀取E.以上說法都對(duì)的3、電子商務(wù)的類型有哪些AB2CBB2BCC2CDP2PEM-commerce參考答案：1.AE2.BC3.ABCDE（三）判斷題1、今天的電子商務(wù)不能沒有Internet和WWW而存在。()2、信息密度的增加是由于Internet和Web使得價(jià)格更加透明化，成本更加透明化，價(jià)格歧視減少。()3、消費(fèi)個(gè)性化是指遞送貨品或服務(wù)的變化要建立在消費(fèi)者偏好或過去的購(gòu)置行為上。()4、第二代電子商務(wù)時(shí)期，傳統(tǒng)的有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)富500強(qiáng)公司扮演了發(fā)展的重要的角色。()5、今天的電子商務(wù)已經(jīng)離不開Internet和WWW。()參考答案:1.T2.F3.T4.T5.T第二章習(xí)題（一）、單選題1、下列哪一項(xiàng)不是有效商業(yè)模式的要素之一？A價(jià)值體現(xiàn)B管理團(tuán)體C信息不對(duì)稱D獲利模式2、__________涉及其它在同一市場(chǎng)銷售相似產(chǎn)品的公司A競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)B競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境C先行者優(yōu)勢(shì)D市場(chǎng)機(jī)會(huì)3、一種公司的_________描述公司如何獲得收入產(chǎn)生利潤(rùn)以及獲得高額的投資回報(bào)。A價(jià)值體現(xiàn)B獲利模式C營(yíng)銷戰(zhàn)略D競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4、下面哪個(gè)公司是運(yùn)用交易費(fèi)用獲利模式？A易趣B百度C雅虎DGOOGLE5、在_________獲利模式里，公司向會(huì)員推薦業(yè)務(wù)，收取推薦費(fèi)，或者從成交的銷售額中提取一定比例的收入。A廣告B訂閱C會(huì)員制D交易費(fèi)用參考答案：1.C2.B3.B4.A5.B（二）、多選1、公司的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境受下面哪些因素的影響A有多少活躍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B公司規(guī)模C每一種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)分額D公司的獲利狀況2、公司戰(zhàn)略涉及下列哪幾項(xiàng)A差別化B成本領(lǐng)先C范疇擴(kuò)張D集中戰(zhàn)略3、公司的獲利模式涉及下列哪幾項(xiàng)A廣告獲利模式B間接獲利模式C交易費(fèi)用獲利模式D銷售獲利模式參考答案：1.ABCD2.ABCD3.ACD（三）、判斷題1、價(jià)格體現(xiàn)定義了商家的產(chǎn)品或服務(wù)如何滿足消費(fèi)者的需求。2、單純的利益已經(jīng)足以使一種公司成功。3、技術(shù)驅(qū)動(dòng)型的商務(wù)變革歷史告訴我們先行者缺少資源去保持他們的優(yōu)勢(shì)。4、全部的公司都需要一種機(jī)構(gòu)去有效的實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)計(jì)劃和戰(zhàn)略。5、電子零售商的進(jìn)入壁壘非常高。參考答案：1.T2.F3.T4.T5.F第三章習(xí)題（一）單選題1、_________讓客戶把公司的營(yíng)銷信息傳遞給朋友、家庭和同事的辦法。A會(huì)員制營(yíng)銷B病毒營(yíng)銷C品牌延伸D一對(duì)一營(yíng)銷2、大多數(shù)的網(wǎng)上購(gòu)物者A在購(gòu)物時(shí)都有明確的目的B在購(gòu)物時(shí)沒有明確的目的C買的都不是預(yù)期中的商品D以上都不是3、全幅式橫幅廣告是A500x100象素B600x120象素C468x60象素D240x120象素4、網(wǎng)上廣告最高的每千次瀏覽成本是A專有贊助商協(xié)調(diào)Be-mailC橫幅廣告D昂貴的多媒體廣告參考答案：1.B2.A3.C4.A（二）多選題1、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的因素：A商品特性B商品價(jià)格C購(gòu)置的便利與快捷D安全性和服務(wù)2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道功效重要有：A訂貨功效B結(jié)算功效C配送功效D為顧客提供的信息和服務(wù)3、公司能夠采用哪些環(huán)節(jié)來(lái)優(yōu)化其網(wǎng)站是搜索引擎的排名A在盡量多的搜索引擎上注冊(cè)B確保用在網(wǎng)站的描述中的核心字盡量與潛在顧客用作搜索短語(yǔ)的核心字相匹配C盡量多地鏈接到其它網(wǎng)站上D盡量在其它網(wǎng)站上做廣告參考答案：1.ABCD2.ABC3.ABC（三）判斷題1、按顧客對(duì)價(jià)格的接受程度來(lái)訂價(jià)，也就是制訂一種能使公司得到最大利潤(rùn)的價(jià)格。2、代理商本身也從事產(chǎn)品的購(gòu)銷活動(dòng)以賺取購(gòu)銷差價(jià)。3、發(fā)送電子郵件營(yíng)銷相對(duì)發(fā)送直接電子郵件營(yíng)銷來(lái)說耗費(fèi)較少。4、商場(chǎng)是大量經(jīng)銷商提供基本上完全相似的產(chǎn)品和服務(wù)。5、消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品的需求往往是由于受外部刺激而引發(fā)的。參考答案:1.T2.F3.T4.T5.F第四章習(xí)題（一）單選題1、哪種零售商最象網(wǎng)上零售商：A專賣店B日用品C郵購(gòu)與電話訂購(gòu)D雜貨2、下列哪一項(xiàng)不是耐用品？A手機(jī)B服裝C設(shè)備D家具3、下列哪個(gè)部門在網(wǎng)上銷售的機(jī)會(huì)最?。緼專賣店B傳統(tǒng)零售商C汽油和燃料經(jīng)銷商D郵件定單目錄4、大多數(shù)的零售商有下列哪項(xiàng)構(gòu)成A拍賣商B制造商C傳統(tǒng)零售商D網(wǎng)上零售商參考答案：1.C2.B3.C4.C（二）多選題1、下列哪幾項(xiàng)屬于耐用品A汽車B家電C服裝D家具2、下列哪幾項(xiàng)屬于易耗品A汽車B百貨C唱片D藥品3、下列哪幾家公司屬于鼠標(biāo)加水泥型零售商A沃爾瑪B易趣C阿里巴巴D聯(lián)想集團(tuán)參考答案：1.ABD2.BCD3.AD（三）判斷題1、沃爾瑪在網(wǎng)上和網(wǎng)下的銷售都同樣成功。2、盡管網(wǎng)上零售商有非常高的失敗率，卻有更多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物。3、汽車、家電、家具都屬于耐用品。4、沃爾瑪屬于鼠標(biāo)加水泥型零售商。5、制造商直銷指繞過零售商這一中介，直接在網(wǎng)上向消費(fèi)者出售商品。參考答案:1.F2.T3.T4.T5.T第五章習(xí)題一、單選題1、_________能夠同時(shí)展示數(shù)千家制造商間接產(chǎn)品的電子目錄協(xié)助雙方完畢交易。A電子分銷市場(chǎng)B電子采購(gòu)市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)2、_________是將眾多供應(yīng)商和他們的潛在顧客集中在同一種動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的交易環(huán)境中的獨(dú)立在線交易市場(chǎng)。A電子分銷市場(chǎng)B電子采購(gòu)市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)3、_________是將數(shù)百家網(wǎng)上供應(yīng)商集中在一起，為付費(fèi)加盟公司提供數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的保養(yǎng)和維修用商品的獨(dú)立中介交易市場(chǎng)。A電子分銷市場(chǎng)B電子采購(gòu)市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)4、_________是公司自己擁有的、允許采購(gòu)公司從有限的經(jīng)授權(quán)合作的供應(yīng)商處購(gòu)置直接供應(yīng)品的垂直交易市場(chǎng)。A電子分銷市場(chǎng)B電子采購(gòu)市場(chǎng)C電子交易市場(chǎng)D行業(yè)合作集團(tuán)5、下列哪一項(xiàng)是B2B電子商務(wù)發(fā)展的第一步（）。AEDIB定單自動(dòng)登錄系統(tǒng)C電子商鋪D私人網(wǎng)站參考答案：1.A2.C3.B4.D5.B二、多選題1、EDI是________A買方解決方案B從中心向四周發(fā)散的系統(tǒng)C賣方解決方案D從四周向中心發(fā)散的系統(tǒng)2、采購(gòu)的類型涉及下列哪幾類（）A直接供應(yīng)品B間接供應(yīng)品CMRO商品D合同訂購(gòu)3、電子采購(gòu)市場(chǎng)________A屬于水平構(gòu)造的在線交易市場(chǎng)B屬于垂直構(gòu)造的在線交易市場(chǎng)C可覺得會(huì)員公司提供MRO的現(xiàn)貨交易D不能為會(huì)員公司提供MRO的現(xiàn)貨交易參考答案：1.AB2.ABCD3.AC三、判斷題1、個(gè)人網(wǎng)站是最大的B2B電子商務(wù)形式。（）2、EDI系統(tǒng)是賣方解決方案。（）3、EDI系統(tǒng)是從中心向四周發(fā)散的系統(tǒng)。（）4、垂直市場(chǎng)是指專門為特定的行業(yè)提供專業(yè)化產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。（）5、水平市場(chǎng)是為不同行業(yè)提供通用的產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)。（）參考答案：1.T2.F3.T4.T5.T第六章習(xí)題（一）單選題1、傳統(tǒng)的金融服務(wù)提供者中哪一類提供財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)A銀行B投資公司C信用卡公司D保險(xiǎn)公司2、在線旅游服務(wù)最大的收益部分來(lái)源于A酒店預(yù)定B車輛預(yù)定C飛機(jī)/旅游預(yù)定D飛機(jī)預(yù)定3、下列服務(wù)都對(duì)個(gè)性化規(guī)定很高除了A正當(dāng)?shù)姆?wù)B金融服務(wù)C媒體服務(wù)D會(huì)計(jì)服務(wù)4、下列哪一項(xiàng)是招聘業(yè)中最大的一部分A綜合職位招聘B獵頭搜索服務(wù)C獵頭公司服務(wù)D介紹服務(wù)5、下列哪一項(xiàng)是網(wǎng)上消費(fèi)者進(jìn)行得最多的金融活動(dòng)A進(jìn)行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)B查詢股票行情C支付賬單D進(jìn)行股票交易參考答案:1、D2、D3、B4、A5、B（二）多選題1、金融服務(wù)業(yè)提供下列哪幾個(gè)服務(wù)A儲(chǔ)蓄和貸款B資產(chǎn)保值C資產(chǎn)增值D資產(chǎn)的流動(dòng)2、金融門戶網(wǎng)站為消費(fèi)者提供下列哪些服務(wù)A比較購(gòu)物服務(wù)B獨(dú)立的理財(cái)建議C進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃D進(jìn)行股票投資3、網(wǎng)上旅游服務(wù)提供下列哪些服務(wù)A預(yù)訂機(jī)票B預(yù)約租車C預(yù)定旅館D預(yù)訂游程參考答案:1、ABCD2、ABC3、ABCD（三）判斷題1、FIRE指金融、保險(xiǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。2、交易經(jīng)紀(jì)像中間人那樣起到推動(dòng)交易的作用。3、網(wǎng)上股票交易是發(fā)展得最快的金融活動(dòng)。4、網(wǎng)上旅游業(yè)重要由兩部分構(gòu)成：休閑旅游、不受限定的商務(wù)旅行以及有限定的商務(wù)旅行。5、招聘網(wǎng)站受歡迎的因素重要在于它使求職者和招聘雙方都節(jié)省了時(shí)間和金錢。參考答案:1、F2、T3、T4、T5、T第七章習(xí)題（一）、單選題1、為了實(shí)現(xiàn)他們的商業(yè)目的，______對(duì)于系統(tǒng)來(lái)說是信息要素系統(tǒng)必須生產(chǎn)的。A系統(tǒng)功效B系統(tǒng)開發(fā)生命周期C信息需求D單元測(cè)試計(jì)劃2、2、下列都是對(duì)于設(shè)計(jì)成功一種電子商務(wù)網(wǎng)站非常重要的因素除了_______。A過多的導(dǎo)航條B購(gòu)物容易C使用容易D華麗的網(wǎng)頁(yè)3、下列哪項(xiàng)不是電子商務(wù)系統(tǒng)的性能衡量指標(biāo)？A并發(fā)性能B安全性能C負(fù)載性能D不間斷性能4、下列哪項(xiàng)不是電子商務(wù)硬件平臺(tái)的擴(kuò)展方式？A水平擴(kuò)展B立體擴(kuò)展C垂直擴(kuò)展D改善解決構(gòu)造擴(kuò)展參考答案：1.C2.D3.B4.B（二）、多選題1、建立電子商務(wù)網(wǎng)站必須考慮的因素涉及A硬件構(gòu)造B軟件C通信容量D網(wǎng)站設(shè)計(jì)2、下列哪些是電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)開發(fā)生命周期的重要階段。A系統(tǒng)分析B系統(tǒng)設(shè)計(jì)C系統(tǒng)開發(fā)D系統(tǒng)測(cè)試E系統(tǒng)運(yùn)行3、系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段能夠分為下列哪兩個(gè)部分A物理設(shè)計(jì)B程序設(shè)計(jì)C邏輯設(shè)計(jì)D網(wǎng)站設(shè)計(jì)參考答案：1.ABCD2.ABCDE3.AC（三）、判斷題1、如果你決定用外部資源來(lái)擴(kuò)展你的網(wǎng)站，你能夠依靠外部資源來(lái)做一種擴(kuò)展計(jì)劃而不需要緊張基礎(chǔ)的電子商務(wù)。2、建立一種網(wǎng)站普通是耗費(fèi)最大的選擇。3、硬件平臺(tái)指系統(tǒng)用與實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)功效的全部基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)設(shè)備。4、擴(kuò)展性是網(wǎng)站為了確保需求得到滿足而不停擴(kuò)大規(guī)模的能力。5、電子商務(wù)軟件包價(jià)格越高越好。參考答案：1.F2.F3.T4.T5.F第八章習(xí)題（一）單選題1._______是確保電子商務(wù)參加者無(wú)法抵賴（或否認(rèn)）其網(wǎng)上行為的能力。A不可否認(rèn)性B真實(shí)性C機(jī)密性D完整性2._______是確認(rèn)與你在Internet上交易的個(gè)人或者試題的身份的能力。A不可否認(rèn)性B真實(shí)性C機(jī)密性D完整性3.______是確保信息和數(shù)據(jù)只能被得到授權(quán)的人讀取的能力。A不可否認(rèn)性B真實(shí)性C機(jī)密性D完整性4.SET是指：A安全電子交易B安全套接層合同C安全HTTPD安全電子技術(shù)5.______是能夠組織遠(yuǎn)程客戶機(jī)登錄到你的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。A代理服務(wù)器B防病毒軟件C操作系統(tǒng)控制D防火墻（二）多選題1.電子商務(wù)安全的構(gòu)成涉及下列哪幾方面?A完整性B不可否認(rèn)性C真實(shí)性D機(jī)密性2.惡意代碼涉及下列哪幾個(gè)?A病毒B蠕蟲C特洛伊木馬D“惡意程序”3.黑客分為下列哪幾個(gè)?A白帽黑客B黑帽黑客C紅帽黑客D灰帽黑客第九章習(xí)題（一）單選題1.通過存入資金建立的賬戶，后來(lái)所需資金就從此賬戶中提取或者支付的是：A信用卡賬戶B余額累計(jì)支付系統(tǒng)C儲(chǔ)值支付系統(tǒng)D以上都不是2.下列對(duì)大額交易收取較低的交易費(fèi)用除了：A信用卡B儲(chǔ)值/借記卡C現(xiàn)金D余額累計(jì)支付系統(tǒng)3.下列支付系統(tǒng)都不提供及時(shí)貨幣值除了：A私人支票B信用卡C儲(chǔ)