QC080000內(nèi)審員培訓(xùn)試卷-HSPM

深圳市啟航管理策劃有限公司深圳市啟航管理策劃有限公司蘇州分公司內(nèi)審員考核試卷公司姓名得分0日期（本試卷滿分：100分60分以上合格請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)完成答題）填空（共10分，每題2.5分）1.請(qǐng)寫出下列HSPMQC080000標(biāo)準(zhǔn)以下條款名稱(此題你可以照標(biāo)準(zhǔn)寫)：4.1.3外包5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5.4.1HSF目標(biāo)5.5.2管理代表6.2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)7.2.1確定與HSF產(chǎn)品相關(guān)的要求5.6管理評(píng)審6.3基礎(chǔ)設(shè)施7.3設(shè)計(jì)開發(fā)7.5.4有害物質(zhì)部件的處理7.5.1HSF生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的控制8.2.3HSF過程的監(jiān)視和測量8.2.4受限物質(zhì)的監(jiān)視和測量8.3對(duì)不符合HSF產(chǎn)品的控制8.5.2對(duì)識(shí)別出的HSF不符合的糾正措施2．文件通常分為階，其中一階為，二階為，三階為，四階為；3.HSPM管理體系運(yùn)行時(shí)通常遵循PDCA，共中P代表，D代表，C代表，A代表；HSPM的中文定義是：。二、單一選擇題（每題2分，共40分）

1、WEEE中的三個(gè)“E”是指（）

A有害物質(zhì)B電子廢棄物C電子電器設(shè)備

2、HSF的含義是（）

A有害物質(zhì)B不含有有害物質(zhì)C有害物質(zhì)系統(tǒng)

3、PPM是指（）

A克/千克B毫克/千克C毫克/克

4、下列哪種物質(zhì)不是歐盟ROHS指令管控的有害物質(zhì)（）

A鎘B十價(jià)鉻CPBBSDPBDES

5、HSPM是指（）

A國際電工委員會(huì)B有害物質(zhì)過程管理體系C有害物質(zhì)含量

6、針對(duì)歐盟ROHS及WEEE指令，我國出臺(tái)的法規(guī)性文件是（）

A電子信息產(chǎn)品污染控制管理辦法

B電子電器設(shè)備污染管理指令

C中華人民共和國環(huán)境污染防治法

7、指令號(hào)2002/95/EC是指（）

AROHS指令BWEEE指令CROHS及WEEE指令

8、IECQ是指（）

A歐盟監(jiān)管委員會(huì)B國際環(huán)境署C國際電工委質(zhì)量評(píng)定體系

9、建立QC080000過程管控體系的目的是（）

A減少電子電器設(shè)備對(duì)環(huán)境的污染程度

B控制電子電器設(shè)備污染風(fēng)險(xiǎn)

C應(yīng)對(duì)歐盟ROHS及WEEE指令

10、ROHS指令中哪種物質(zhì)的最大濃度值為100PPM/KG（）

A鉛B六價(jià)鉻C鎘DPBDE

11、完整的QC080000體系文件包括（）

A方針目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄

BHSF要求、有害物質(zhì)清單、方針目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、程序、指導(dǎo)性文件、記錄

CHSF清單、質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件

12、對(duì)人力資源進(jìn)行控制的目的是（）

A節(jié)約人力，降低成本

B對(duì)員工從教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)和技能四方面進(jìn)行評(píng)價(jià)

C確保從事HSF管理工作的人員是能夠勝任的

13、對(duì)客戶HSF要求評(píng)審的內(nèi)容有（）

AHSF要求得到確定、組織有無能力滿足HSF要求、向顧客溝通污染及混用的可能性

B產(chǎn)品明確的HSF要求、隱含的要求、法律法規(guī)的要求、組織附加的要求

C確定HSF要求、明確組織內(nèi)各職能部門的能力、法律法規(guī)的合規(guī)懷

14、下列說法錯(cuò)誤的是（）

A供應(yīng)商提供了檢測機(jī)構(gòu)關(guān)于零部件的有害物質(zhì)含量符合要求的檢測報(bào)告，在一年之內(nèi)其提供的零部件無風(fēng)險(xiǎn)

B零部件檢測報(bào)告未標(biāo)明是均質(zhì)物質(zhì)，則不能證明零部件符合指令要求

C整機(jī)的產(chǎn)品宣告表應(yīng)展開至部件，再由部件展開到均質(zhì)材料

15、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的管控最好的方法是（）

A要求供應(yīng)商每一批提交檢測報(bào)告

B定期對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)場進(jìn)行審核

C對(duì)供應(yīng)商提交的產(chǎn)品是否符合HSF要求進(jìn)行定期的評(píng)審

16、進(jìn)行物料標(biāo)識(shí)的目的是（）

A區(qū)分不同物質(zhì)B防止物料混用C明確產(chǎn)品類別

17、下面不會(huì)出現(xiàn)的生產(chǎn)過程污染的是（）

A員工未經(jīng)培訓(xùn)上崗

B使用有鉛鉻鐵

C未帶防護(hù)手套操作

18、與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄，事實(shí)陳述或其它信息是指：（）A審核結(jié)論B審核發(fā)現(xiàn)C審核方案D審核證據(jù)19、（）A第一方審核B第二方審核C第三方審核20、下列哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在條文中沒有明確規(guī)定要建立程序（）A4.2文件要求B8.3對(duì)不符合HSF產(chǎn)品的控制C5.6管理評(píng)審D8.5.2對(duì)識(shí)別出的HSF不符合的糾正措施判斷正誤（共20分，每題2分）1、HSPM管理體系和ISO9001管理體系一樣遵循PDCA的管理原則。（）2、內(nèi)審員應(yīng)確保對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)采取糾正措施。（）3、組織的管理機(jī)構(gòu)不涉及車間。（）4、編制管理體系文件時(shí)，為了保持體系的獨(dú)立性和系統(tǒng)性，不必考慮組織現(xiàn)有的文件。（）5、寫不符合報(bào)告時(shí)，可以不必將公司管理層的不符合項(xiàng)寫上。（）6、培訓(xùn)不一定要有記錄，只要達(dá)到相應(yīng)能力即可。（）7、管理評(píng)審可以不文件化。（）8、管理評(píng)審工作應(yīng)由總經(jīng)理主持。（）9、內(nèi)審可以不參照法律。（）10、內(nèi)審審核計(jì)劃中應(yīng)包括審核組成員名單。（）四、簡答題：（共24分，每題4分）

1、歐盟ROHS指令中限制使用的物質(zhì)有哪幾種？每種物質(zhì)的限制含量是多少？

請(qǐng)列舉本公司限制使用的物質(zhì)（至少五種）？應(yīng)分別說出限制含量是多少？

2、請(qǐng)簡述IECQHSPMQC080000與GP的區(qū)別？

3、簡要說明HSPM內(nèi)部審核的流程。

4、編寫采購部內(nèi)審檢查表（不少于5個(gè)要素，格式可自行設(shè)置）

5、說明內(nèi)部審核中對(duì)不合格項(xiàng)判定的具體依據(jù)有哪些？6、內(nèi)審員王林在審核倉庫時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫正在對(duì)一批新購買回的環(huán)保材料進(jìn)行入庫作業(yè)。審核員發(fā)現(xiàn)，環(huán)保材料未經(jīng)標(biāo)識(shí)就入庫了。審核員問：“按照要求，環(huán)保材料入庫時(shí)要貼上ROHS標(biāo)簽，為什么這批材料沒有ROHS標(biāo)簽”？倉管員說：“由于每天進(jìn)很多材料，沒辦法進(jìn)一批貼一批，我們只有等下班了的時(shí)候再抽點(diǎn)時(shí)