招商手冊模板

精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有招商手冊模板逸馬國際顧問集團(tuán)出品編制說明【編制目的】標(biāo)準(zhǔn)化是連鎖企業(yè)大規(guī)模快速擴(kuò)張的基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)的工具包含流程、規(guī)范、表單，而其重點表現(xiàn)方式就是規(guī)范化手冊。為此，逸馬國際顧問集團(tuán)總結(jié)10多年來服務(wù)各類型連鎖企業(yè)的經(jīng)驗，推出了涵蓋連鎖企業(yè)運(yùn)營各個方面的手冊工具，以便各連鎖企業(yè)能夠據(jù)此快速領(lǐng)悟、創(chuàng)造、實踐適合企業(yè)自身的手冊工具，推動自身連鎖平臺的快速發(fā)展?！哆B鎖總部招商手冊模板》是逸馬國際顧問集團(tuán)在10年專業(yè)積累和企業(yè)實踐的基礎(chǔ)上總結(jié)而成，旨在為連鎖企業(yè)編制《總部招商手冊》提供范例和方法。【使用說明】本手冊模板包括產(chǎn)品定位、招商系統(tǒng)規(guī)劃、操作規(guī)范與工作標(biāo)準(zhǔn)及工具表單等方面。其中涉及很多的工作程序及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，是工作執(zhí)行的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)，是連鎖成功的操作經(jīng)驗。請企業(yè)根據(jù)自身的經(jīng)營特色和個性需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整、補(bǔ)充。為正常閱讀和修改模板里的流程圖，建議您安裝MicrosoftOfficeVisio軟件，軟件安裝和使用說明請見軟件光盤。Visio軟件可以在網(wǎng)上下載，您可以下載自行安裝?！景鏅?quán)聲明】本手冊僅供購買產(chǎn)品的企業(yè)內(nèi)部使用，其版權(quán)歸深圳市逸馬管理顧問有限公司所有。未經(jīng)本公司書面許可，任何單位及個人不得以任何理由，通過網(wǎng)絡(luò)、媒體以及其他任何方式向第三方傳播或公開發(fā)布。如侵犯本公司版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)，本公司將依法追究其法律責(zé)任。版權(quán)所有侵權(quán)必究

目錄TOC\o"1-1"\h\z\u編制說明 1目錄 2市場機(jī)遇 3企業(yè)背景 5產(chǎn)品定位 6經(jīng)營模式 7加盟優(yōu)勢 8加盟條件 11投資方案 12加盟流程 14

市場機(jī)遇市場容量大據(jù)估算，2009年中國休閑零售總額達(dá)近8030百萬美元，未來幾年估計每年增幅在15%以上進(jìn)口以口味新奇、包裝精美、口感好、安全可靠、高品質(zhì)的優(yōu)點，贏得了國人的認(rèn)可。進(jìn)口消費市場異軍突起，中國進(jìn)口消費每年以大于33%的速度遞增。市場總額更是迅速提升，中國今后十年將成為世界進(jìn)口的第一消費大國。研究顯示：中國80后甚至90后出生的獨生子女群將在未來十年內(nèi)成為消費市場的主流力量。到2018年中國將成為全球最大的進(jìn)口消費國，屆時中國大陸進(jìn)口市場規(guī)模高達(dá)4800億人民幣。居民收入快速增長，消費信心增強(qiáng)2002-2009年城鎮(zhèn)居民消費水平增加近1倍，與此同時，城鎮(zhèn)居民的恩格爾系數(shù)（用于支出占比）穩(wěn)定在36%-37%。說明城鎮(zhèn)居民在方面的投入絕對數(shù)值的增加，人們已經(jīng)不滿足于吃飽，對品質(zhì)的要求提高。一塊極具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌鲞M(jìn)口零食、進(jìn)口休閑專賣店是近兩年國內(nèi)的新興行業(yè)，進(jìn)口以口味新奇、包裝精美、口感好的優(yōu)點，贏得了國人的認(rèn)可，零食族隊伍在不斷擴(kuò)大，吃零食在某種程度上已成為一種時尚潮流，因此，零食專賣店越來越炙手可熱。然而，由于流通渠道匱乏，目前，大部分中國消費者至今仍與進(jìn)口無緣！國內(nèi)進(jìn)口銷售的渠道僅僅在上海、北京、廣州等大型城市KA國際超市（如沃爾瑪、麥德龍），可以說，至今中國內(nèi)地沒有一家形成規(guī)模的進(jìn)口專賣銷售的品牌企業(yè)，即便如此，近5年來，中國進(jìn)口市場總額年平均增長率仍高達(dá)15%。行業(yè)利潤令人垂涎目前，中國市場制造業(yè)的平均利潤為15%，零售業(yè)平均利潤為20%，餐飲業(yè)的平均利潤為30%。中國入世以來關(guān)稅一降再降，RMB匯率一升再升，市場經(jīng)濟(jì)透明度越來越高！一個個利好消息使進(jìn)口的平均利潤高達(dá)40%-50%！俗話說“一招鮮，吃遍天”。投資中國進(jìn)口專賣，投資令人垂涎三尺的暴利行業(yè)，必將帶給您一個高額的回報！進(jìn)口將成為禮品市場的新寵兒中國自古以來講究禮尚往來，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，因為如此“禮品經(jīng)濟(jì)”在中國一直高速增長，長盛不衰！進(jìn)口無論在包裝、口味、品種、檔次等各個方面都堪稱送禮佳品。走親訪友時送進(jìn)口絕對是一種品位和身份的象征，情人節(jié)時送極具誘惑力的進(jìn)口巧克力，體現(xiàn)出一種時尚、潮流和對浪漫愛情完美的詮釋。

企業(yè)背景連鎖企業(yè)介紹 經(jīng)營理念愿景：愿景：使命：使命：經(jīng)營團(tuán)隊品牌起源品牌釋義

產(chǎn)品定位

經(jīng)營模式戰(zhàn)略目標(biāo)331540301100200400600800100012001400201020112012201320142015店數(shù)發(fā)展目標(biāo)直營店加盟店 連鎖集團(tuán)和國內(nèi)權(quán)威連鎖咨詢顧問公司合作，在全面考察目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上，完成了戰(zhàn)略定位與模式設(shè)計，鎖定了目標(biāo)市場和消費群體，確定了宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)！公司采取直營與加盟相結(jié)合的連鎖拓展模式，通過直營店成功運(yùn)營模式的建立與驗證，以直營店運(yùn)營帶動加盟店的快速發(fā)展，實現(xiàn)全國市場的覆蓋。標(biāo)準(zhǔn)化體系打造連鎖體現(xiàn)實現(xiàn)八大統(tǒng)一：統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)訓(xùn)練、連鎖體現(xiàn)實現(xiàn)八大統(tǒng)一：統(tǒng)一的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)訓(xùn)練、統(tǒng)一的督導(dǎo)輔導(dǎo)、統(tǒng)一的VI系統(tǒng)統(tǒng)一的采購系統(tǒng)、統(tǒng)一的物流配送、統(tǒng)一的人才培訓(xùn)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)目標(biāo)市場定位消費者定位目標(biāo)市場定位消費者定位 充分詳盡的市場調(diào)查，搶占制高點的戰(zhàn)略定位與模式設(shè)計，精準(zhǔn)的市場定位和消費者分析，完善的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)建立，宏偉的發(fā)展目標(biāo)和貼近實際的執(zhí)行規(guī)劃，為打造連鎖巨擎做好了充足的準(zhǔn)備，加盟連鎖，就意味著您也將成為這偉大事業(yè)的一份子，將和連鎖體系的眾多精英們一起創(chuàng)造宏偉的 充分詳盡的市場調(diào)查，搶占制高點的戰(zhàn)略定位與模式設(shè)計，精準(zhǔn)的市場定位和消費者分析，完善的標(biāo)準(zhǔn)化體現(xiàn)建立，宏偉的發(fā)展目標(biāo)和貼近實際的執(zhí)行規(guī)劃，為打造連鎖巨擎做好了充足的準(zhǔn)備，加盟連鎖，就意味著您也將成為這偉大事業(yè)的一份子，將和連鎖體系的眾多精英們一起創(chuàng)造宏偉的未來，共同走向輝煌！產(chǎn)品優(yōu)勢 公司已和多家國外優(yōu)質(zhì)品牌廠商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，精選世界各國美味可口的特色，總部具有強(qiáng)大的采購能力，產(chǎn)品更新迅速；統(tǒng)購統(tǒng)銷，減少中間環(huán)節(jié)，供貨便捷，降低運(yùn)營成本，增強(qiáng)加盟商獲利。......品牌優(yōu)勢 公司已做好了品牌推廣的具體規(guī)劃，并且擁有豐富的媒體資源，包括電視、廣播、通訊、專業(yè)雜志和網(wǎng)絡(luò)媒體等資源，能夠在區(qū)域市場迅速擴(kuò)大知名度。開業(yè)優(yōu)勢 為加盟商提供專業(yè)的從選址到店內(nèi)裝修、人員、商品陳列、開業(yè)促銷活動策劃、推廣物料設(shè)計等的一系列系統(tǒng)性支持，能夠讓加盟商實現(xiàn)輕松開業(yè)。管理優(yōu)勢 公司與權(quán)威連鎖咨詢公司一起建立了一套門店運(yùn)營管理系統(tǒng)、完善的連鎖標(biāo)準(zhǔn)化體系，能夠手把手為加盟商提供從選址建店、開業(yè)活動、商品配送、促銷宣傳到運(yùn)營管理、顧客服務(wù)、人員培訓(xùn)、經(jīng)營分析、盈利提升等一系列的貼身服務(wù)，使門店經(jīng)營不再費神，幫助加盟商輕松實現(xiàn)系統(tǒng)化管理。系統(tǒng)優(yōu)勢 公司與國內(nèi)知名IT公司合作建立一套完善信息管理系統(tǒng)，包括商品采購、物流配送、商品管理、銷售管理、盈利分析、會員管理等功能，讓您方便實現(xiàn)IT化管理。培訓(xùn)優(yōu)勢公司已建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)5T架構(gòu)，成立連鎖經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)院，加盟商可獲得開店、商品、店面經(jīng)營、管理、店長/導(dǎo)購技能、顧客服務(wù)等一套系統(tǒng)的培訓(xùn)；同時，加盟商也可以根據(jù)店面情況提出培訓(xùn)需求，學(xué)院會結(jié)合具體需求進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，提高門店運(yùn)營管理水平，獲得更多收益。督導(dǎo)優(yōu)勢 公司已構(gòu)建完善的督導(dǎo)系統(tǒng)，專業(yè)的巡店督導(dǎo)人員會定期巡視店面，發(fā)現(xiàn)店面的運(yùn)營問題會及時給予指導(dǎo)，迅速解決加盟商遇到的問題，實現(xiàn)持續(xù)盈利。

加盟收益愿與各意向合作者進(jìn)行深度合作，加盟將會獲得豐厚收益：低成本――店鋪運(yùn)營設(shè)施設(shè)備和配置以低于市場價格的成本價統(tǒng)一配送，降低經(jīng)營成本；――總部設(shè)計所有加盟店所需開店宣傳用品，根據(jù)加盟店商圈策劃促銷活動，并把促銷方案及促銷宣傳品發(fā)給加盟店，促銷品以成本價供應(yīng)加盟商，幫助加盟商實現(xiàn)低成本促銷。高收益 ――獲得總部全面支持，以及在關(guān)鍵盈利環(huán)節(jié)進(jìn)行定期的運(yùn)營輔導(dǎo)，幫助加盟商盈利能力提升達(dá)30%以上，加盟商顯性盈利增加。區(qū)域保護(hù)――為了保證加盟商在當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幜Γ谄浣?jīng)營范圍600米內(nèi)不在開設(shè)第二家連鎖店。客戶資源――加盟商可獲得全國連鎖的會員資源。

加盟條件 加盟專賣系統(tǒng)，是個投資周期短、成本適宜、回報高的一個長久項目，此項目能有效降低您的投資風(fēng)險，因此您一旦申請成功，您不但可以獲得我們諸多的服務(wù)支持，借著“連鎖”的品牌您也將會獲得一個非常穩(wěn)定的盈利途徑。如果您想成為連鎖的事業(yè)合作伙伴，您必須具備下列最基本的條件，這也是確保您能否成功的必要條件：1、擁有合法經(jīng)營資格，有積極的從業(yè)態(tài)度，有良好的堅持信念。2、認(rèn)同的理念和文化，對品牌充滿信心，愿意與我們共同發(fā)展。3、擁有10萬元人民幣以上的投資能力，加盟商須具有一定的從商經(jīng)歷及經(jīng)營管理能力。4、希望擁有一份收益長久穩(wěn)定的事業(yè)，愿意與連鎖建立合長久作伙伴關(guān)系，做大做強(qiáng)市場。5、愿意遵守公司的經(jīng)營管理規(guī)范，認(rèn)真接受公司的系統(tǒng)培訓(xùn)，督導(dǎo)輔導(dǎo)，具有良好的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)水平。6、加盟店使用面積不低于20平方米。

投資方案投資分析項目標(biāo)準(zhǔn)店形象店旗艦店備注面積（㎡）總投資額總投資包括加盟費產(chǎn)品推廣費品牌使用費保證金首期進(jìn)貨裝修費冷柜收銀臺電腦軟件系統(tǒng)POS收銀機(jī)電子秤工服其它說明：低值易耗品包含購物袋、價格牌、促銷牌等，總部首批免費配送（價值3000元）以上費用不含店面轉(zhuǎn)讓費因區(qū)域不同上述部分費用會有一定差異加盟優(yōu)惠政策：1、2、3、4、收益分析（以標(biāo)準(zhǔn)店45㎡計算）項目標(biāo)準(zhǔn)店面積（㎡）按45計算月收入日購買客數(shù)月支出房租客單價人員工資日銷售額客數(shù)*客單價水電稅管理費月銷售額日銷售額*30產(chǎn)品推廣費毛利率品牌使用費月毛利網(wǎng)絡(luò)費平均月毛利月支出合計月純利平均月毛利-月支出年純利月純利*12總投資額不含保證金投資回收期總投資額/月純利以門店實際情況進(jìn)行計算可以得出：加盟連鎖體系是投資額度適宜、風(fēng)險低、回報率高的投資項目。

加盟流程加盟加盟咨詢加盟商以電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)加盟商以電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)等方式向總部咨詢加盟事項，索取加盟相關(guān)資料；總部派出拓展專員與加盟商進(jìn)行詳細(xì)洽談或投資者到總部所在地進(jìn)行實地項目考察，并與總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流；總部派出拓展專員與加盟商進(jìn)行詳細(xì)洽談或投資者到總部所在地進(jìn)行實地項目考察，并與總部工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)交流；加盟加盟洽談加盟申請加盟申請加盟加盟商填寫書面《加盟意向書》，并提供相關(guān)資質(zhì)證明，確認(rèn)加盟意向；資質(zhì)審核資質(zhì)審核總部對總部對加盟商提供的各種資料進(jìn)行評估審核，確認(rèn)加盟商的加盟資格；雙方確認(rèn)考察結(jié)果無誤，經(jīng)友好協(xié)商，正式簽定《加盟合作協(xié)議雙方確認(rèn)考察結(jié)果無誤，經(jīng)友好協(xié)商，正式簽定《加盟合作協(xié)議書》；簽訂合同簽訂合同若加盟商無店鋪資源，由總部協(xié)助加盟商若加盟商無店鋪資源，由總部協(xié)助加盟商商當(dāng)?shù)剡M(jìn)行店面選址，并提供裝修方案和審核裝修，若加盟商已有店面則由由總部提供裝修方案和審核裝修加盟商加盟商按所選擇的加盟類型，向總部交納相應(yīng)的加盟費及其它費用；交納費用交納費用加盟商準(zhǔn)備開店人員，加盟商準(zhǔn)備開店人員，總部為加盟商提供系統(tǒng)的門店經(jīng)營管理和銷售服務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容：包括理論學(xué)習(xí)和實踐操作，經(jīng)結(jié)業(yè)考核，方可批準(zhǔn)經(jīng)營；物品準(zhǔn)備人員招聘物品準(zhǔn)備人員招聘店鋪選址領(lǐng)取授權(quán)書，由總部為加盟商準(zhǔn)備開業(yè)用的設(shè)備、商品和低值易耗品，物流配送完畢后，設(shè)備安裝調(diào)試，貨品上架，準(zhǔn)備開業(yè)；人員培訓(xùn)店鋪裝修領(lǐng)取授權(quán)書，由總部為加盟商準(zhǔn)備開業(yè)用的設(shè)備、商品和低值易耗品，物流配送完畢后，設(shè)備安裝調(diào)試，貨品上架，準(zhǔn)備開業(yè)；人員培訓(xùn)店鋪裝修物流配送物流配送開業(yè)活動開業(yè)活動物品陳列人員到崗物品陳列人員到崗運(yùn)營指導(dǎo)運(yùn)營指導(dǎo)加盟店開業(yè)時，總部委派專業(yè)加盟店開業(yè)時，總部委派專業(yè)人員上門協(xié)助加盟店開業(yè)，組織開業(yè)活動加盟門店開業(yè)后由總部提供門店運(yùn)營、管理、盈利分析等綜合指導(dǎo)，保障加盟商持續(xù)盈利加盟門店開業(yè)后由總部提供門店運(yùn)營、管理、盈利分析等綜合指導(dǎo)，保障加盟商持續(xù)盈利

附表一加盟支持明細(xì)時期加盟支持支持細(xì)項說明開業(yè)前輔導(dǎo)市場調(diào)研（選址）專人調(diào)研評估周邊商圈分析市場競爭分析店址選擇評估與指導(dǎo)裝修設(shè)計提供全套店內(nèi)裝修設(shè)計提供統(tǒng)一門頭設(shè)計裝修指導(dǎo)、監(jiān)督、評審提供統(tǒng)一貨架信息系統(tǒng)安裝進(jìn)銷存管理系統(tǒng)銷售分析系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)開業(yè)輔導(dǎo)首批免費提供購物袋、海報、宣傳單、宣傳碟等門店運(yùn)營物品參見《門店非商品物料清單》提供開業(yè)方案開業(yè)促銷活動策劃與支持執(zhí)行開業(yè)典禮輔導(dǎo)開業(yè)培訓(xùn)開業(yè)前員工崗前培訓(xùn)包括加盟商、店長和店員開業(yè)前管理信息系統(tǒng)培訓(xùn)店面日常運(yùn)營管理培訓(xùn)含文字及視頻教材運(yùn)營期輔導(dǎo)運(yùn)營輔導(dǎo)開業(yè)1-3個月跟蹤輔導(dǎo)開業(yè)第1月出門店經(jīng)營指導(dǎo)報告，以后每季1次定期督導(dǎo)巡店輔導(dǎo)運(yùn)營指導(dǎo)手冊定期升級培訓(xùn)輔導(dǎo)提供定期店長、店員集中培訓(xùn)提供門店現(xiàn)場培訓(xùn)輔導(dǎo)行業(yè)培訓(xùn)交流廣告宣傳提供店內(nèi)POP廣告定期維護(hù)升級店面VI形象門店所在區(qū)域投放媒體廣告促銷支持節(jié)假日、店慶促銷方案主題文化促銷方案新品宣傳推廣方案資源支持全國短信客服平臺門店會議交流商品支持精選世界各國特色定期推出新品

附表二加盟申請表姓名性別年齡職業(yè)文化程度電子郵箱通訊地址郵編電話傳真手機(jī)擬定商圈省市(縣)區(qū)擬投資金媒體獲知□電視□雜志□報刊□網(wǎng)絡(luò)□展會□他人介紹□其它計劃開店類型□標(biāo)準(zhǔn)店□形象店□旗艦店計劃開店營業(yè)面積平米計劃何時開業(yè)□立即□一月內(nèi)□三月內(nèi)□半年內(nèi)□一年內(nèi)□一年以上開店投資形式□個人投資□合伙投資□企業(yè)投資□其它建店形式□新建□舊店重裝□其它計劃店鋪位置□市區(qū)商圈□高檔社區(qū)□商圈社區(qū)結(jié)合□其它您如何看待進(jìn)口行業(yè)的前景：您當(dāng)?shù)剡M(jìn)口行業(yè)的現(xiàn)狀：您關(guān)注進(jìn)口行業(yè)多長時間，是否有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗：您現(xiàn)在是行業(yè)是？您目前店面資源情況？有無終端店面？目前經(jīng)營狀況？您所處當(dāng)?shù)爻鞘鞋F(xiàn)有無進(jìn)口零售店？若有是那幾家？您對投資進(jìn)口專賣店的信心程度及設(shè)想：您對總部的意見或建議：申請人簽名：年月日如有店面，請附簡圖申請人身份證復(fù)印件5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025