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文檔簡介

Logo7/7XXX集團內訓師管理制度目的為激勵公司各級人員積極參與集團內訓工作,充分挖掘內訓師資源,提高內訓師隊伍素質,有效開展員工培訓工作,傳承、分享公司相關技術和企業(yè)文化,實現(xiàn)知識共享,以改善、提高組織和員工績效,特制定本管理辦法。內訓師的職責內訓師必須參與課程的前期培訓需求調研,收集課程相關的素材,準備培訓標準課件、大綱、試卷等,不斷完善課程案例庫以提高課程針對性;內訓師以培訓效果為導向,可向集團培訓中心申請所需的教具、場地、器材等;內訓師須參與后期培訓跟進、答疑工作,協(xié)助課程組織工作;輔助學員制定培訓后的行動改進計劃;內訓師開發(fā)設計的課件,歸公司所有并在OA平臺上共享供學員學習;內訓師作為本職專業(yè)的代表,有義務為培訓中心提供外部優(yōu)秀的、有價值的培訓信息,協(xié)助培訓中心完善培訓課程體系;所有內訓師需接受《內部培訓師培訓》的課程培訓,針對性地改進自己在授課中的不足。內訓師的選拔和晉級公司本著公平、公正、客觀的原則對內訓師進行選拔;凡在管理、業(yè)務、專業(yè)知識等方面具有較豐富的經(jīng)驗或特長,工作業(yè)績優(yōu)良,同時具備較強語言表達能力的員工,都可以向集團培訓中心申請內訓師;經(jīng)理級以上人員都應當在集團內兼任內訓師,承擔起內部培訓的責任;內訓師選拔程序由各子公司/部門推薦或個人自薦,填寫《內訓師推薦(自薦)表》由各子公司/部門直接領導初審,每部門至少推薦1名內訓師;初審后,由集團培訓中心組織內訓師考評小組開展課程試講評估,評估合格者被聘任為XXX集團培訓中心內訓師;集團人力資源部總經(jīng)理為內訓師考評小組組長,成員由相關部門負責人、集團培訓經(jīng)理組成;培訓中心根據(jù)課程體系建設需要,經(jīng)與相關領導溝通協(xié)商后可指定臨時內訓師;所有內訓師由集團培訓中心統(tǒng)一頒發(fā)聘用證書。內訓師分初、中、高講師三個級別,首次參加內訓師評定者從“初級培訓師”開始申請。內訓師需逐級晉升,填寫《內訓師晉級申請表》,申請晉級講師資格者須當年累積完成在原等級的最低有效授課時數(shù)(如下,新員工入職課程除外)且課程滿意度評估分數(shù)達優(yōu)秀級別(大于XXX分)。級別初級內訓師中級內訓師晉級最低授課時數(shù)10小時15小時7、集團各部門、各子公司應積極協(xié)助和支持內訓師的發(fā)掘、培養(yǎng)與授課管理工作。內部培訓師課酬標準和激勵政策集團培訓中心每年組織評比出年度“優(yōu)秀內訓師”,并給予現(xiàn)金獎勵;內訓師每年至少1次外派培訓機會,同等條件下,薪資調整、晉升、各種外部培訓、交流機會等優(yōu)先考慮內訓師;內訓師可以申請參加與新開發(fā)課程相關主題的外訓機會;內訓師開發(fā)的課程經(jīng)過培訓中心審核通過后,給予課程開發(fā)激勵,標準為:專業(yè)類課程XXXX元/門,通用管理類課程XXXX元/門。內訓師課程滿意度合格,發(fā)放課酬,標準如下:級別初級內訓師中級內訓師高級內訓師課酬標準(元/小時)XXXXXXXXX發(fā)放課酬的須為培訓中心統(tǒng)一安排并達評估合格的課程,發(fā)放時間為培訓總結完成后次月,由培訓中心統(tǒng)計報集團人力資源部總經(jīng)理審批。6、由集團培訓中心指定的臨時內訓師講授的課程,課程滿意度評估均分達90分以上的,按初級內訓師的課酬標準發(fā)放。7、以下情況不屬于發(fā)放課酬的范疇:各類公司/部門會議、制度、流程講解等;授課時數(shù)不足1小時的課程。內訓師的管理與考核集團培訓中心統(tǒng)一安排內訓師授課計劃,并對計劃完成情況進行評估、跟蹤和考核;內訓師的課程滿意度達優(yōu)秀者1次加年終績效XXX分,最多加XXX分;若內訓師不能按時授課,需提前一周通知培訓中心及時調整課程計劃;若因內訓師自身原因造成授課計劃推遲或培訓通知不及時,將給予內訓師降級處理,初級內訓師自動解聘;因內訓師主觀原因推辭、拖延,造成一年內未承擔授課任務者,將自動解聘,取消次年內訓師參評資格;內訓師如累計2次(含)以上,5%學員課程滿意度評估中出現(xiàn)低于XXX分的情況,或單次滿意度平均分不合格者,將給予降級或解聘處理。附則本管理規(guī)定解釋權屬于集團培訓中心;本管理規(guī)定自發(fā)布之日起生效。集團培訓中心二〇xxx年xxx月內訓師推薦(自薦)表姓名性別學歷公司/部門職位司齡是否有其他企業(yè)內訓師經(jīng)歷□是□否業(yè)務特長申報級別□初級講師□中級講師□高級講師課程方向/主題推薦/自薦理由簽字:所在公司行政人事經(jīng)理建議簽字:公司/部門負責人意見簽字:培訓經(jīng)理審核試講成績:排名:/簽字:集團人力資源部總經(jīng)理審批簽字:內訓師晉級申報表姓名性別學歷公司/部門職位司齡現(xiàn)任講師級別受聘時間晉級申報級別□初級講師□中級講師□高級講師課程方向/主題推薦/自薦理由簽字:所在公司行政人事經(jīng)理建議簽字:公司/部門負責人意見簽字:培訓經(jīng)理審核2年內累積完成授課時數(shù)課程滿意度均分簽字:集團人力資源部總經(jīng)理審批簽字:

附件:內訓師授課明細序號授課內容授課時間授課對象授課課時課程滿意度備注5771001803090012095579036822859633082577100180309001238657613739973576069657710018030900135945780775799025155125771001803090012387577164982601818051577100180309001213857213119215891832657710018030900123595790368223610760535771001803090012356576135286143791742577100180309001235557508786970469327917088100343355274101229944325833379170881003433552751018667329388320081708810034335610710158115250150052217088100343356108101000180059871732170881003433542951010741941426870171708810034335618410187866086962880217088100343356185101775831174086674170881003433561091010860143735728461708810034335611010115220

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