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20150709崗位策劃培訓(xùn)本次培訓(xùn)的目的明確策劃概念、樹(shù)立策劃意識(shí)、建立策劃思路、指導(dǎo)策劃行動(dòng)。本次培訓(xùn)的思路明確培訓(xùn)目的、理解基本概念、正確角色定位、互動(dòng)崗位解讀、交流策劃體會(huì)、實(shí)施培訓(xùn)考評(píng)、及時(shí)培訓(xùn)評(píng)估、改進(jìn)培訓(xùn)工作。本次培訓(xùn)的內(nèi)容什么是策劃?簡(jiǎn)單地說(shuō),是由某一結(jié)果引出的下一步或下一階段的工作思路、工作計(jì)劃和措施等。策劃是PDCA循環(huán)管理模式的起始點(diǎn)。(SDCA)策劃可大可小,可長(zhǎng)可短:(1)按照時(shí)間策劃(固定周期的——如年度、半年度、月度等,臨時(shí)性的——如針對(duì)項(xiàng)目、單項(xiàng)任務(wù)策劃);(2)按照工作模塊策劃(將公司、部門或崗位職責(zé)劃分為幾個(gè)模塊——如安全、基建、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、采購(gòu)監(jiān)督管理等);(3)按照層級(jí)范圍——公司、部門、崗位策劃。策劃工作應(yīng)該形成自下而上的反饋、自上而下的指引,體現(xiàn)的是上下級(jí)之間的有效溝通,實(shí)現(xiàn)的是互動(dòng)、鏈接式、網(wǎng)狀式的管理模式。思考問(wèn)題1:“策劃”與“計(jì)劃”的區(qū)別?(工作思路——工作方向想法;工作計(jì)劃——采取的步驟;措施——管控方法。)思考問(wèn)題2:關(guān)于策劃的目前現(xiàn)狀是怎樣的?(公司、部門、崗位)什么是崗位策劃?崗位策劃是立足崗位職責(zé)進(jìn)行的工作策劃。3、怎樣進(jìn)行崗位工作策劃?角色定位:明確崗位職責(zé),清楚自身工作范圍及相關(guān)聯(lián)的部門接口問(wèn)題;確立方向:立足崗位職責(zé),梳理部門、崗位工作現(xiàn)狀,將崗位職責(zé)分為幾個(gè)工作模塊,找出工作不足,分析問(wèn)題原因,確定今后的工作方向;擬定步驟:加強(qiáng)學(xué)習(xí)與思考,鍛煉自己力爭(zhēng)一次性努力把工作做好的理念(所謂的“做好”的評(píng)價(jià)是階段性的,是具有發(fā)展性的一種評(píng)價(jià)),“沒(méi)有最好,只有更好”的理念是自我持續(xù)提高的有效思路;理清思路,明確達(dá)成工作改善需分為哪幾步走;列出措施:列出每一步計(jì)劃工作采取的具體措施,如:建立相關(guān)制度、流程、表單,實(shí)施怎樣的橫向、縱向溝通等。4、舉例說(shuō)明(1)明確部門主管的行政管理職責(zé),對(duì)本部門工作質(zhì)量、工作效率負(fù)責(zé),負(fù)有培養(yǎng)下屬、對(duì)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督管理的職責(zé)和權(quán)利;(2)通過(guò)對(duì)前期部門管理工作的總結(jié),發(fā)現(xiàn)對(duì)部門工作計(jì)劃的管理力度和成效有待提高,缺乏一種管理理念與自我審查、共同監(jiān)督的措施,(現(xiàn)狀不足——確定方向);(3)樹(shù)立工作節(jié)點(diǎn)意識(shí),運(yùn)用節(jié)點(diǎn)控制管理辦法,將部門工作分為每日計(jì)劃、每周計(jì)劃、每月計(jì)劃、季度計(jì)劃進(jìn)行節(jié)點(diǎn)管控;(引入一種新的理念或辦法——擬定工作步驟)(4)編制每日、每周、每月、季度計(jì)劃表,注意時(shí)間周期的銜接,重點(diǎn)抓每日工作的完成情況,包括工作質(zhì)量、工作效率、工作細(xì)節(jié)、工作流程、工作監(jiān)督、及時(shí)指導(dǎo)等。(管控方法——措施)5、互動(dòng)崗位解讀:質(zhì)檢部崗位職責(zé)質(zhì)檢部職責(zé):產(chǎn)品質(zhì)量的檢查和出廠試驗(yàn)工作,在產(chǎn)品的檢查過(guò)程中監(jiān)督產(chǎn)品工藝文件的執(zhí)行和實(shí)施。負(fù)責(zé)元件進(jìn)廠的檢驗(yàn)工作,對(duì)合格供方資質(zhì)進(jìn)行評(píng)估和篩選,對(duì)外購(gòu)待檢物資的狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證的供貨方,提出建議取消其供方意見(jiàn)。負(fù)責(zé)內(nèi)部技術(shù)文件、檢驗(yàn)規(guī)程落實(shí),對(duì)不符合規(guī)定產(chǎn)品及時(shí)反饋各技術(shù)部進(jìn)行處理。對(duì)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析處理及相應(yīng)改進(jìn)措施的制定。計(jì)量器具的管理。負(fù)責(zé)測(cè)量和監(jiān)控裝置的控制和管理。部門內(nèi)部的危險(xiǎn)源辨識(shí).部門的職業(yè)健康的管理。質(zhì)檢部主任:公司產(chǎn)品質(zhì)量管理,產(chǎn)品質(zhì)量分析會(huì)的組織召開(kāi),負(fù)責(zé)組織本部門人員進(jìn)行進(jìn)貨物資檢驗(yàn)、生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠試驗(yàn)。負(fù)責(zé)組織本部門人員進(jìn)行檢驗(yàn)儀器設(shè)備的周期檢定、運(yùn)行檢查。負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出檢測(cè)設(shè)備的購(gòu)置申請(qǐng)及試驗(yàn)室其他資源配置申請(qǐng)。負(fù)責(zé)組織本部門人員進(jìn)行檢驗(yàn)儀器設(shè)備的周期檢定、運(yùn)行檢查。負(fù)責(zé)向經(jīng)理提出檢測(cè)設(shè)備的購(gòu)置申請(qǐng)及試驗(yàn)室其他資源配置申請(qǐng)。落實(shí)三合一質(zhì)量保證體系在內(nèi)部的貫徹實(shí)施;貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督的方針、政策、法令、法規(guī)和公司制定的質(zhì)量方針。負(fù)責(zé)本部門測(cè)量和監(jiān)控裝置的控制和管理。部門內(nèi)部的危險(xiǎn)源辨識(shí).部門的職業(yè)健康的管理。負(fù)責(zé)人員培訓(xùn),監(jiān)督管理,考核。負(fù)責(zé)人員的管理工作及技能、安全等培訓(xùn)。產(chǎn)品入廠檢查員職責(zé):負(fù)責(zé)按公司的《技術(shù)文件》、《檢驗(yàn)規(guī)程》和《合格供方名單》進(jìn)行入廠原材料、半成品及成品、工裝模具進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),充分發(fā)揮對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的鑒別、把關(guān)、報(bào)告的三大職能;確保進(jìn)廠物資的質(zhì)量特性。負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品不合格品的判定工作,對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行鑒別、判定、標(biāo)識(shí)、隔離、反饋及已授權(quán)處理,并協(xié)助其他部門進(jìn)行不合格品的處理分析工作。監(jiān)督不合格品責(zé)任人,按處理意見(jiàn)執(zhí)行并做好記錄,對(duì)返工返修產(chǎn)品及零部件,并由檢查員試驗(yàn)員進(jìn)行重新檢驗(yàn)并做好記錄。對(duì)不滿足《合格供方名單》和《質(zhì)量特性要求》的產(chǎn)品及時(shí)反饋部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)部進(jìn)行相應(yīng)處理。產(chǎn)品出廠試驗(yàn)員職責(zé):負(fù)責(zé)按公司的《工藝文件》和《檢驗(yàn)規(guī)程》,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的監(jiān)視和測(cè)量,保證產(chǎn)品的檢驗(yàn)和工藝紀(jì)錄的日常監(jiān)督。保證過(guò)程控制中的記錄的可追溯性。負(fù)責(zé)按公司的《技術(shù)文件》和《檢驗(yàn)規(guī)程》進(jìn)行最終產(chǎn)品的出廠試驗(yàn)的檢查和試驗(yàn),保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量特性。負(fù)責(zé)對(duì)最終產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中的標(biāo)識(shí),對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合格品進(jìn)行鑒別、判定、標(biāo)識(shí)、隔離、反饋及已授權(quán)處理;充分發(fā)揮對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的鑒別、把關(guān)、報(bào)告的三大職能;確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量特性。監(jiān)督不合格品責(zé)任人,按處理意見(jiàn)執(zhí)行并做好記錄,對(duì)返工返修產(chǎn)品及零部件,并由檢查員試驗(yàn)員進(jìn)行重新檢驗(yàn)并做好記錄。負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的反饋及已授權(quán)處理。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的待檢、合格品、不合格品的標(biāo)識(shí)和隔離。監(jiān)督工藝紀(jì)律執(zhí)行情況。協(xié)助技術(shù)人員搜集有關(guān)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),采用先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。兼職計(jì)量員職責(zé):負(fù)責(zé)在用計(jì)量器具的周期檢定工作及檢測(cè)設(shè)備的管理工作。負(fù)責(zé)在用計(jì)量器具的周期檢定工作及檢測(cè)設(shè)備的管理工作。保證不合格計(jì)量器具不準(zhǔn)使用。解讀思路:(1)質(zhì)檢工作的依據(jù):工藝文件、技術(shù)文件、檢驗(yàn)規(guī)程、合格供方名單等是否理解、是否清楚、是否在崗位處獲得有效文件、是否適宜。。。。。。(2)具體的職責(zé)內(nèi)容:概念是否清楚、實(shí)施過(guò)程或流程是否清楚、現(xiàn)狀結(jié)果是怎樣的、具體把控的細(xì)節(jié)注意事項(xiàng)是什么、是否清楚職責(zé)內(nèi)容為何如此規(guī)定、有無(wú)缺漏或未明示的職責(zé)內(nèi)容。。。。。。(3)崗位策劃的準(zhǔn)備:明確職責(zé)、清楚問(wèn)題所在、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通、引入新的理念及管理思路。。。。。。(4)實(shí)施崗位策劃:由結(jié)果引過(guò)程,盡全力全面考慮如何改善,運(yùn)用PDCA管理思路,策劃、實(shí)施,效果不理想,及時(shí)的總結(jié)(自我總結(jié)、有效的溝通總結(jié)),再策劃、再實(shí)施。(5)崗位體會(huì):體會(huì)、思路、計(jì)劃。。。。。。6、其他交流:西紅柿的故事7、培訓(xùn)考試布置577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101086014373572846170881
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