全員績(jī)效工資考核管理辦法

績(jī)效考核管理辦法第一章總則第一條：目的為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效，將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合，確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致；為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制，對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)，并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配，特制訂本辦法。第二條：范圍公司正式錄用員工。（后勤人員或試用期員工除外）第三條：考核原則客觀原則：對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以事實(shí)為依據(jù)，客觀地反映員工的實(shí)際情況，避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果；自主原則：各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，形成部門的考核實(shí)施細(xì)則，部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo)；公開原則：各級(jí)考核指標(biāo)（含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整，對(duì)員工公開；反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人，肯定成績(jī)，指出不足，并提出今后努力改進(jìn)的方向；改進(jìn)原則：考核目的在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施，促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn)，因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià)；第二章考核體系第四條：考核對(duì)象Ⅰ類員工：計(jì)件（配送中心駕駛員及行政部駕駛員）工資人員及基層普通員工；Ⅱ類員工：中層管理干部及各主辦科員；Ⅲ類員工：副總及副總級(jí)以上人員；第五條：考核內(nèi)容考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。第六條：考核類型員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第三章考核實(shí)施第七條：考核權(quán)責(zé)總經(jīng)理：對(duì)于副總、銷售、采購、行政、安全、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。副總：對(duì)于配送、行政、財(cái)務(wù)、采購、人事、物業(yè)部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。財(cái)務(wù)總監(jiān)：對(duì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、配送調(diào)度進(jìn)行評(píng)分。各部門：按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施，由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分；綜合部：負(fù)責(zé)考核辦法的制定，對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明，組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。第八條：考核等級(jí)對(duì)照表考核得分考核結(jié)果及等級(jí)績(jī)效系數(shù)95（含）以上績(jī)效特優(yōu)（A）190-95分績(jī)效優(yōu)秀（B）0.880-89分績(jī)效良好（C）0.760-79分績(jī)效達(dá)標(biāo)（D）0.560分以下績(jī)效不合格（E）0.1第九條：考核程序1.總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；2.副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；3.財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、配送調(diào)度進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；4.各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分，確定等級(jí)；第十條：工資核算員工工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼備注：其中各部門基本工資詳見表一，由總經(jīng)理確定該員工基本工資表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)三眾石化崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)部門崗位職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)基本工資差額工資合計(jì)綜合部管理經(jīng)理1200.001800.003000.00綜合部管理副經(jīng)理1100.001500.002600.00綜合部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00綜合部綜合主辦1100.00700.001800.00綜合部檔案員1000.00700.001700.00綜合部文秘1000.00400.001400.00綜合部人事1000.00400.001400.00綜合部綜合1000.00400.001400.00行政部管理經(jīng)理1200.001800.003000.00行政部管理副經(jīng)理1100.001500.002600.00行政部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00行政部?jī)?nèi)勤1200.001200.00行政部駕駛員1200.00300.001500.00財(cái)務(wù)部管理經(jīng)理1200.002200.003400.00財(cái)務(wù)部管理副經(jīng)理1100.002100.003200.00財(cái)務(wù)部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)1100.001700.002800.00財(cái)務(wù)部綜合會(huì)計(jì)1100.001400.002500.00財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)1100.00900.002000.00財(cái)務(wù)部出納1000.00600.001600.00客戶服務(wù)部管理經(jīng)理1200.002000.003200.00客戶服務(wù)部管理副經(jīng)理1100.001700.002800.00客戶服務(wù)部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)主辦1000.00800.001800.00客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤1000.00500.001500.00計(jì)劃發(fā)展部管理經(jīng)理1200.001800.003000.00計(jì)劃發(fā)展部管理副經(jīng)理1100.001500.002600.00計(jì)劃發(fā)展部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00計(jì)劃發(fā)展部業(yè)務(wù)主辦1000.00800.001800.00計(jì)劃發(fā)展部辦事員1000.00500.001500.00計(jì)劃發(fā)展部?jī)?nèi)勤1000.00300.001300.00物業(yè)管理中心管理經(jīng)理1200.001800.003000.00物業(yè)管理中心管理副經(jīng)理1100.001500.002600.00物業(yè)管理中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00物業(yè)管理中心內(nèi)勤1000.00300.001300.00物業(yè)管理中心水電工1200.00400.001600.00物業(yè)管理中心門衛(wèi)1000.001000.00物業(yè)管理中心保潔工1000.001000.00物業(yè)管理中心炊事工800.00800.00油站管理站長(zhǎng)1200.002000.003200.00油站管理副站長(zhǎng)1100.001700.002800.00油站臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00油站內(nèi)勤1300.001300.00油站發(fā)（收）油員1200.00300.001500.00油站押運(yùn)員800.00800.00油站門衛(wèi)800.00800.00油站炊事員800.00800.00駐外辦事處管理主任1200.001800.003000.00駐外辦事處管理副主任1100.001700.002800.00駐外辦事處臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00駐外辦事處辦事員1100.00400.001500.00駐外辦事處綜合會(huì)計(jì)1200.001000.002200.00駐外辦事處會(huì)計(jì)1100.00900.002000.00駐外辦事處駕駛員1100.00600.001700.00駐外辦事處保潔員800.00800.00宏德現(xiàn)代物流崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)部門崗位職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)基本工資差額工資合計(jì)綜合部管理經(jīng)理1200.001800.003000.00綜合部管理副經(jīng)理1100.001500.002600.00綜合部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00綜合部綜合主辦1100.00700.001800.00綜合部檔案員1000.00700.001700.00綜合部文秘1000.00400.001400.00綜合部人事1000.00400.001400.00綜合部綜合1000.00400.001400.00行政部管理經(jīng)理1200.001800.003000.00行政部管理副經(jīng)理1100.001500.002600.00行政部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00行政部?jī)?nèi)勤1200.001200.00行政部駕駛員1200.00300.001500.00財(cái)務(wù)部管理經(jīng)理1200.002200.003400.00財(cái)務(wù)部管理副經(jīng)理1100.002100.003200.00財(cái)務(wù)部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00財(cái)務(wù)部主辦會(huì)計(jì)1100.001700.002800.00財(cái)務(wù)部綜合會(huì)計(jì)1100.001400.002500.00財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)1100.00900.002000.00財(cái)務(wù)部出納1000.00600.001600.00客戶服務(wù)部管理經(jīng)理1200.002000.003200.00客戶服務(wù)部管理副經(jīng)理1100.001700.002800.00客戶服務(wù)部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)主辦1000.00800.001800.00客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤1000.00500.001500.00設(shè)備安全科管理經(jīng)理1200.002000.003200.00設(shè)備安全科管理副經(jīng)理1100.001700.002800.00設(shè)備安全科臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00設(shè)備安全科安全主管1200.00600.001800.00設(shè)備安全科安全員1000.00500.001500.00設(shè)備安全科內(nèi)勤1000.00400.001400.00審計(jì)部管理經(jīng)理1200.002000.003200.00審計(jì)部管理副經(jīng)理1100.001700.002800.00審計(jì)部臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00審計(jì)部審計(jì)主辦1100.001400.002500.00審計(jì)部審計(jì)員1100.00700.001800.00審計(jì)部?jī)?nèi)勤1000.00400.001400.00配送中心管理經(jīng)理1200.002000.003200.00配送中心管理副經(jīng)理1100.001700.002800.00配送中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00配送中心業(yè)務(wù)主辦1100.00900.002000.00配送中心內(nèi)勤1000.00500.001500.00配送中心油罐車駕駛員1000.001000.00配送中心大客車駕駛員1200.001000.002200.00配送中心自卸車駕駛員1000.001000.00配送中心裝載機(jī)駕駛員1200.00600.001800.00配送中心挖掘機(jī)駕駛員1200.001800.003000.00配送中心叉車駕駛員1000.001000.00配送中心修理工1000.001200.002200.00配送中心班長(zhǎng)1200.00700.001900.00裝卸站管理站長(zhǎng)1100.00700.001800.00裝卸站管理副站長(zhǎng)1000.00600.001600.00裝卸站臨時(shí)負(fù)責(zé)人1100.00900.002000.00裝卸站安全員1000.00500.001500.00裝卸站內(nèi)勤1200.001200.00裝卸站裝載機(jī)駕駛員1000.001000.00裝卸站炊事員800.00800.00裝卸站門衛(wèi)700.00700.002、員工績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資*個(gè)人考核績(jī)效系數(shù)備注：其中各部門績(jī)效工資詳見表二，由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資表二績(jī)效工資上下限額度3、I類人員月工資=Ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元三眾石化、宏德現(xiàn)代物流崗位分布圖管理職系下限上限備注副總及副總級(jí)以上500800經(jīng)理及副經(jīng)理300500主管200400其他人員100300第十一條：考核流程總經(jīng)理考核總經(jīng)理考核副總考核副總考核發(fā)放績(jī)效工資、根據(jù)考核結(jié)果做相應(yīng)調(diào)整考核結(jié)果反饋員工核定績(jī)效工資發(fā)放績(jī)效工資、根據(jù)考核結(jié)果做相應(yīng)調(diào)整考核結(jié)果反饋員工核定績(jī)效工資財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、配送調(diào)度進(jìn)行考核裝卸組負(fù)責(zé)人對(duì)本裝卸組負(fù)責(zé)人對(duì)本組人員進(jìn)行考核考核如有異議可以向綜合部申述考核部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行考核考核第四章考核面談與績(jī)效改進(jìn)第十二條：考核面談員工考核的核心是結(jié)合工作計(jì)劃和目標(biāo)，干部對(duì)下屬的工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和對(duì)工作思路和績(jī)效改進(jìn)上提供幫助，因此每次考核結(jié)束后，考核者應(yīng)與被考核者進(jìn)行考核面談。考核面談為考核者與被考核者就績(jī)效改進(jìn)與能力提升所進(jìn)行的溝通應(yīng)做到：（1）分析、確認(rèn)、顯示被考核者的強(qiáng)項(xiàng)及弱點(diǎn)，讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn)，幫助考核者發(fā)揮強(qiáng)項(xiàng)、改進(jìn)弱點(diǎn)；（2）反映被考核者現(xiàn)階段的工作表現(xiàn)；對(duì)被考核者提出期望并訂立下階段的目標(biāo)，對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見；（3）明晰被考核者發(fā)展及對(duì)培訓(xùn)的需要，以便日后承擔(dān)并更加出色有效地完成工作；第十三條：績(jī)效改進(jìn)考核人員跟被考核人員面談后應(yīng)達(dá)成一致績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃（如：進(jìn)行培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)工作崗位，重新分配工作職能等），并將此計(jì)劃作為下一階段考核的依據(jù)。第五章考核結(jié)果運(yùn)用第十四條：培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗經(jīng)過考核不合格人員，部門針對(duì)考核反映出工作存在的問題，對(duì)不合格人員有針對(duì)性的開展培訓(xùn)，培訓(xùn)后考核仍不達(dá)標(biāo)者或者連續(xù)2次考核達(dá)標(biāo)但成績(jī)?yōu)?0分以下給予調(diào)離原崗位處理；第十五條：晉升、調(diào)薪年度考核優(yōu)秀（B等）人員，可根據(jù)實(shí)際情況，給予職務(wù)晉升，以促進(jìn)其工作積極性，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，承擔(dān)更大工作職責(zé)；晉升時(shí)機(jī)不成熟時(shí)，但員工考核績(jī)效特優(yōu)，可視情況調(diào)整其薪津與級(jí)別，以提高其積極性；第十六條：評(píng)選優(yōu)秀員工各類人員考核為優(yōu)秀者（A等）自動(dòng)成為該部門優(yōu)秀員工。第十七條：其他獎(jiǎng)勵(lì)各類人員月度或年度考核特優(yōu)（A等），可視實(shí)際情況給予獎(jiǎng)勵(lì)。第十八條：備注以上幾章運(yùn)用方式作為考核結(jié)果一種參考，具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。第六章考核結(jié)果管理第十九條：考核指標(biāo)和結(jié)果的修正因客觀環(huán)境的變化，員工需要調(diào)整工作計(jì)劃、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，經(jīng)考核負(fù)責(zé)人同意后，可以進(jìn)行調(diào)整和修正?？己私Y(jié)束后綜合部還應(yīng)對(duì)受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進(jìn)行評(píng)定；第二十條：考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果，綜合部應(yīng)在每月10日前將結(jié)果反饋給部門負(fù)責(zé)人，部門負(fù)責(zé)人將結(jié)果反饋給被考核人員。第二十一條：考核結(jié)果歸檔考核過程中的任何評(píng)價(jià)和資料都屬于保密資料，將嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只對(duì)被考核者本人、部門負(fù)責(zé)人和綜合部主管，對(duì)其他人員一律保密，考核結(jié)果由綜合部存檔。第二十二條：考核結(jié)果申訴被考核者如對(duì)考核結(jié)果有異議，首先應(yīng)與部門負(fù)責(zé)人溝通來解決；如不能妥善解決，被考核者可向綜合部提出申訴，綜合部需在接到申訴之日起五日內(nèi)，對(duì)申訴者的申訴請(qǐng)求予以答復(fù)。第七章附則第二十三條：本辦法由綜合部制定、解釋和修訂；第二十四條：本辦法自二〇一一年二月起實(shí)施。第二十五條：附件各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)配送調(diào)度工作標(biāo)準(zhǔn)綜合內(nèi)勤工作標(biāo)準(zhǔn)發(fā)（卸）油員工作標(biāo)準(zhǔn)油站站長(zhǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)安全部員工工作標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)出納工作標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)裝卸組負(fù)責(zé)人工作標(biāo)準(zhǔn)辦公室主任工作標(biāo)準(zhǔn)駐外辦事處員工工作標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)總監(jiān)工作標(biāo)準(zhǔn)副總工作標(biāo)準(zhǔn)577100180309001209557903682285963308257710018030900123