信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師必背知識點(diǎn)

知識領(lǐng)域管理過程組啟動(dòng)過程組制定項(xiàng)目章程規(guī)劃過程組制定項(xiàng)目管理計(jì)劃規(guī)劃范圍管理執(zhí)行過程組指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行監(jiān)控過程組監(jiān)控項(xiàng)目工作實(shí)施整體變更控制收尾過程組結(jié)束項(xiàng)目或階段整體管理范圍管理收集需求定義范圍創(chuàng)建WBS規(guī)劃進(jìn)度管理定義活動(dòng)排列活動(dòng)順序估算活動(dòng)資源估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間制定進(jìn)度計(jì)劃規(guī)劃成本確認(rèn)范圍控制范圍進(jìn)度管理控制進(jìn)度成本管理估算成本制定預(yù)算實(shí)施質(zhì)量保證組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理溝通管理干系人控制成本控制質(zhì)量質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量管理規(guī)劃項(xiàng)目人力資源管理規(guī)劃溝通管理規(guī)劃干系人管理規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理識別風(fēng)險(xiǎn)人力資源管理控制溝通控制干系人參與溝通管理干系人管理識別干系人風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對控制風(fēng)險(xiǎn)采購管理規(guī)劃采購實(shí)施采購控制采購結(jié)束采購信息系統(tǒng)生命周期：4大——立項(xiàng)、開辟、運(yùn)維、消亡5小——系統(tǒng)規(guī)劃（初步調(diào)查、可行性研究）系統(tǒng)分析（詳細(xì)調(diào)查、邏輯設(shè)計(jì)）系統(tǒng)設(shè)計(jì)（總體/概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)）系統(tǒng)實(shí)施（編程調(diào)試、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換）系統(tǒng)運(yùn)維（系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)評價(jià)）OSI協(xié)議：應(yīng)表會(huì)傳網(wǎng)鏈物安全保護(hù)能力等級：用系安結(jié)訪（個(gè)人-企業(yè)-地方-國家-國防）網(wǎng)頁防篡改：十千出驢（時(shí)間輪詢、核心內(nèi)嵌、事件觸發(fā)文件過濾驅(qū)動(dòng)）工程監(jiān)理：四控（投資、進(jìn)度、質(zhì)量、變更）三管（合同信息、安全）一協(xié)調(diào)（溝通）軟件維護(hù)分類：就是魚丸（糾錯(cuò)性、適應(yīng)性、預(yù)防性、完善性）敏捷工程管理：狗腿嘆世界（構(gòu)造、推測、探索、適應(yīng)、結(jié)束）CMMI階段式表示法1-5級：初管定量優(yōu)（初始、已管理已定義、已量化管理、持續(xù)優(yōu)化）CMMI連續(xù)式表示法0-3級：完形管定（不完整、已執(zhí)行、理、已定義）質(zhì)量特性：、功能靠用小護(hù)翼（功能性、牢靠性、可用性效率、可維護(hù)性、可移植性）質(zhì)量子特性：是準(zhǔn)用一安（適用性、準(zhǔn)確性、互用性、依從性、安全性錯(cuò)復(fù)成（容錯(cuò)性、可恢復(fù)性、成熟性）學(xué)姐操（易學(xué)性、可理解性、可操作性）石源（時(shí)間特性、資源特性）試改定分（可測試性、可修改性、穩(wěn)定性、可分析性）應(yīng)裝一替（適應(yīng)性、易安裝性、一致性、可替換性）1直交4個(gè)女朋友10分雷人（直流10、交流40、防雷100）一、項(xiàng)目整體管理工程章程的內(nèi)容：項(xiàng)目目的或批準(zhǔn)目的的原因可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)成功標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目總體要求概括的工程描述項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃總體預(yù)算工程審批要求（用什么標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)工程成功，由誰對工程成功下結(jié)論，由誰來簽署項(xiàng)目結(jié)束）委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)發(fā)起人或其他批準(zhǔn)工程章程的人員的姓名與權(quán)柄。工程管理計(jì)劃的內(nèi)容：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)選擇的各個(gè)項(xiàng)目管理過程每一選定過程的實(shí)施水平對實(shí)施這些過程時(shí)使用的工具和技術(shù)所做的說明在管理具體工程中使用選定過程的方式和辦法，包孕過程之間的依賴關(guān)系和相互作用，以及重要的依據(jù)和成果為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所執(zhí)行工作的方式、方法監(jiān)控變更的方式、辦法實(shí)施配置管理的方式、辦法使用實(shí)施效果測量基準(zhǔn)并使之保持完整的方式、方法工程干系人之間的溝通需要和技術(shù)選定的項(xiàng)目生命周期和多個(gè)階段項(xiàng)目的項(xiàng)目階段高層管理人員為了加快解決未解決的問題和處理未做出的決策，對內(nèi)容、范圍和時(shí)間安排的關(guān)鍵審查。制定工程計(jì)劃的問題：項(xiàng)目計(jì)劃不應(yīng)該由一個(gè)人制定，應(yīng)有項(xiàng)目組參與；項(xiàng)目計(jì)劃缺少相關(guān)分計(jì)劃，如溝通計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃等；工程計(jì)劃缺少評審和審批環(huán)節(jié)；沒有處理好外部因素和內(nèi)部因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)，缺乏有效的應(yīng)對措施；工程發(fā)生變更時(shí)沒有及時(shí)更新工程計(jì)劃；項(xiàng)目編寫計(jì)劃工作流程：明確目標(biāo)成立初步的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工作準(zhǔn)備和信息收集依照模板、標(biāo)準(zhǔn)編寫初步的概要的項(xiàng)目計(jì)劃把上述計(jì)劃納入項(xiàng)目計(jì)劃，然后對項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行綜合平衡工程司理負(fù)責(zé)編寫工程計(jì)劃評審與批準(zhǔn)工程計(jì)劃獲得批準(zhǔn)后工程計(jì)劃就是工程的基準(zhǔn)計(jì)劃二、工程范圍管理1.工程范圍說明書的內(nèi)容：產(chǎn)品范圍描述、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、可交付成果、項(xiàng)目的除外責(zé)任制約因素、假設(shè)條件2.WBS分解步驟：識別：識別和分析可交付成果及相關(guān)工作；構(gòu)造：確定WBS的結(jié)構(gòu)和編排方法；分解：自上而下逐層細(xì)化分解；分配代碼：為WBS組建制定和分配表示編碼；核實(shí)確認(rèn)：核實(shí)可交付成果分解的程度是得當(dāng)?shù)摹?.定義：規(guī)劃范圍管理：編制范圍管理計(jì)劃，書面描述若何定義、確認(rèn)和控制項(xiàng)目范圍的過程，在整個(gè)項(xiàng)目中如何管理范圍提供指南和方向。三、工程進(jìn)度管理1.縮短活動(dòng)的工期方法：趕工，投入更多的資源或增加工作時(shí)間，以縮短關(guān)鍵活動(dòng)工期；快速跟進(jìn)，并行施工，以縮短關(guān)鍵路徑的長度；使用高素質(zhì)的資源或經(jīng)驗(yàn)更豐富的人員；減少活動(dòng)范圍或降低活動(dòng)要求，前提是需要在甲方統(tǒng)一的基礎(chǔ)上；改進(jìn)辦法或技術(shù)，提高生產(chǎn)效率；加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，減少反攻，縮短工期。四項(xiàng)目成本管理估算成本的步驟：識別并分析成本的構(gòu)成科目；根據(jù)已識別的工程成本構(gòu)成科目，估算每一科目的成本大?。环治龀杀竟浪憬Y(jié)果，找出各種可以相互替代的成本，協(xié)調(diào)各種成本之間的比例關(guān)系。2.成本預(yù)算的步驟：分?jǐn)偣こ炭偝杀镜焦こ坦ぷ鞣纸獾母鱾€(gè)工作包中，為每一工作包建立總預(yù)算成本，在將所有工作包的預(yù)算成本額加總時(shí)，成效不能超過工程的總預(yù)算成本；在每一個(gè)工作包分配獲得的成本再二次分配到工作包所包含的各項(xiàng)活動(dòng)上；確定各項(xiàng)成本預(yù)算支出的時(shí)間計(jì)劃以及每一時(shí)間點(diǎn)對應(yīng)的累計(jì)預(yù)算成本，制定出項(xiàng)目成本預(yù)算計(jì)劃。4.成本控制活動(dòng)：對造成成本基準(zhǔn)變更的因素施加影響；確保所有變更請求都得到及時(shí)處理；當(dāng)變更實(shí)際發(fā)生時(shí)，管理這些變更；確保成本支出不超過批準(zhǔn)的資金限額，既不超出按時(shí)段、按WBS組件、按活動(dòng)分配的限額；監(jiān)督成本績效，找出并分析與成本基準(zhǔn)間的偏差；對照資金付出，監(jiān)督工作績效；防止在成本或資源使用報(bào)告中出現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)的變更；向有關(guān)干系人報(bào)告所有經(jīng)批準(zhǔn)的變更及其相關(guān)成本；設(shè)法把預(yù)期的成本超支控制在可接受的范圍內(nèi)。成本糾偏的措施：關(guān)注成本超支嚴(yán)重的工作；對成本的付出進(jìn)行細(xì)化分析，找出成本超支的緣故原由；針對不同原因，采取相應(yīng)措施，如減少不必要的工作；優(yōu)化工作流程，提高效率；削減不用要的資源。定期對項(xiàng)目的成本績效進(jìn)行評估，及時(shí)按情況進(jìn)行調(diào)整；加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，減少返工，從而節(jié)約成本必要時(shí)，調(diào)整成本基準(zhǔn)。6.定義規(guī)劃成本管理：規(guī)劃、管理、破費(fèi)和控制工程成本而制定政策、步伐和文檔的過程，為若何管理工程成本提供指南和方向成本估算：對完成工程活動(dòng)所需資金進(jìn)行近似估算的過程成本預(yù)算：匯總一切單個(gè)活動(dòng)或工作包的估算成本，建立一個(gè)經(jīng)批準(zhǔn)的成本基準(zhǔn)，據(jù)此監(jiān)督和控制項(xiàng)目績效?？刂瞥杀荆罕O(jiān)督項(xiàng)目狀態(tài)，更新項(xiàng)目成本，管理成本基準(zhǔn)變更。發(fā)現(xiàn)實(shí)際與計(jì)劃的差異，以便采取糾正措施，降低風(fēng)險(xiǎn)。成本估算的輸出是成本預(yù)算的基礎(chǔ)，成本預(yù)算是將已批準(zhǔn)的工程總估算成本進(jìn)行分?jǐn)?。五、工程質(zhì)量管理1.定義：規(guī)劃質(zhì)量管理：識別工程及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備對策確保符合質(zhì)量要求的過程，為整個(gè)項(xiàng)目中如何管理和確認(rèn)質(zhì)量提供方向和指南。實(shí)施質(zhì)量保證：審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測量結(jié)果，確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過程。貫串于工程全生命周期，包括一系列有計(jì)劃的系統(tǒng)的保證項(xiàng)目能夠滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而制定的互動(dòng)。對建立正在進(jìn)行的工作在未來輸出時(shí)滿足特定的需求和期望的信心，過程管理，用規(guī)劃過程預(yù)防缺陷或者在履行過程檢查缺陷來保證質(zhì)量的肯定性。質(zhì)量控制：監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果，以便評估績效并推薦必要的變更。目的在于識別過程抵消或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因，建議并采取相應(yīng)步伐以消除這些緣故原由；確保工程可交付成果滿足主要干系人的特定需求，足以進(jìn)行最終驗(yàn)收。質(zhì)量保證人員在工程中應(yīng)完成的工作：計(jì)劃階段制定質(zhì)量管理計(jì)劃和相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；按計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量檢查，是否按標(biāo)準(zhǔn)過程實(shí)施項(xiàng)目工作。注意工程過程中的質(zhì)量檢查，每次進(jìn)行檢查之前籌辦檢查清單并將質(zhì)量管理相關(guān)情況予以記錄；依據(jù)檢查的情況和記錄，分析問題，發(fā)覺問題，與當(dāng)事人協(xié)商進(jìn)行解決。問題解決后要進(jìn)行驗(yàn)證；如果無法與當(dāng)事人達(dá)成一直，應(yīng)報(bào)告工程司理或更高層帶領(lǐng)，直至問題解決；定期給工程干系人發(fā)質(zhì)量報(bào)告；為項(xiàng)目組成員提供質(zhì)量管理要求方面的培訓(xùn)或指導(dǎo)。老七工具：因果圖、帕累托圖、直方圖、流程圖、核對表、控制圖、散點(diǎn)圖新七工具：親和圖、過程決策步伐圖、關(guān)聯(lián)圖、樹形圖、優(yōu)先矩陣、活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖、矩陣圖4.ISO9000基本原則：以顧客為中心、與供方互利、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與；過程方法、管理的系統(tǒng)方法、基于事實(shí)的決策方法；持續(xù)改進(jìn)全面質(zhì)量管理：全員參加、全過程、全面方法、全面結(jié)果六西格瑪：六倍標(biāo)準(zhǔn)差，采用DMAIC（確定、測量、分析、改進(jìn)、控制）改進(jìn)方法對組織的關(guān)鍵流程進(jìn)行改進(jìn)。優(yōu)越之處在于從項(xiàng)目實(shí)施中改進(jìn)和保證質(zhì)量，而非從結(jié)構(gòu)中檢修和控制質(zhì)量。DMAIC的構(gòu)成要素：最高管理承諾、有關(guān)各方參與、培訓(xùn)方案、測量體系。5.質(zhì)量成本一致性成本：預(yù)防成本（培訓(xùn)、流程文檔化、設(shè)備、選擇正確做事時(shí)間）、評價(jià)成本（測試、檢查、破壞性測試導(dǎo)致的損失）非一致性成本：內(nèi)部失敗成本（返工、廢品）、外部失敗成本（責(zé)任、保修、業(yè)務(wù)流失）提升項(xiàng)目質(zhì)量的基本步驟建立項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)；建立工作中的質(zhì)量保證和質(zhì)量控制規(guī)范；建立對質(zhì)量（過程和產(chǎn)品）參數(shù)的度量體系；在項(xiàng)目中對過程和產(chǎn)品進(jìn)行測量/檢查，將實(shí)際情況與目標(biāo)和規(guī)范進(jìn)行對比以發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，并對質(zhì)量問題的處理進(jìn)行監(jiān)督和控制；對質(zhì)量問題的出現(xiàn)次數(shù)和影響程度進(jìn)行分析，找出原因和提出改進(jìn)措施；不斷循環(huán)，檢查不懈的提升工程質(zhì)量。六、工程人力資源管理沖突的特點(diǎn)：沖突是自然的，要找出一個(gè)解決辦法；沖突是團(tuán)隊(duì)而非個(gè)人的問題；公開處理沖突；聚焦于問題而非人身攻擊；聚焦于現(xiàn)在而非過去。2.定義規(guī)劃人力資源管理：識別和記錄項(xiàng)目角色、職責(zé)、所需技能、報(bào)告關(guān)系，并編制人員配備管理計(jì)劃的過程，建立項(xiàng)目角色和職責(zé)、項(xiàng)目組織圖，以及包含人員招募和遣散時(shí)間表的人員配備管理計(jì)劃。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：確認(rèn)人力資源的可用情況，為開展項(xiàng)目而組建團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)選擇和職責(zé)分配，組建一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：提高工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng)，改善團(tuán)隊(duì)整體空氣，提升工程整體績效。管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：跟蹤團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)，提供反饋，解決問題并管理團(tuán)隊(duì)變更，以優(yōu)化項(xiàng)目績效的過程。3.虛擬團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)：在項(xiàng)目內(nèi)部地處不同地理未知的員工之間組建團(tuán)隊(duì)；為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)增加特殊技能；將在家辦公的員工納入團(tuán)隊(duì)；在工作班次、工作小時(shí)或工作日不同的員工之間組建團(tuán)隊(duì)將行動(dòng)不便者或殘疾人納入團(tuán)隊(duì)；執(zhí)行那些原本因差旅費(fèi)用而被否決的工程。團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段：構(gòu)成、震蕩、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)揮、解散。沖突解決辦法：退卻/回避、緩和/包容、妥協(xié)/調(diào)解、強(qiáng)迫/命令、合作/解決問題。七、工程溝通管理1.定義規(guī)劃溝通管理：根據(jù)干系人信息需要和組織可用資產(chǎn)情況制定合適的項(xiàng)目溝通方式和計(jì)劃的過程，目的在于識別和記錄與干系人最有效率且最有效果的溝通方式。有效率的溝通是指以正確的形式、在正確的時(shí)間把正確的信息提供了正確的受眾，并使信息產(chǎn)生正確的影響。管理溝通：根據(jù)溝通管理計(jì)劃生成、收集、分發(fā)、儲存、檢索以及最終處置工程信息的過程，目的在于促進(jìn)工程干系人之間實(shí)現(xiàn)有效率有效果的溝通?？刂茰贤ǎ涸陧?xiàng)目生命周期中對溝通進(jìn)行監(jiān)督和控制的過程，以確保滿足項(xiàng)目干系人對信息的需求，目的在于隨時(shí)確保所有溝通者之間的信息流動(dòng)的最優(yōu)化?！匦麻_展規(guī)劃溝通管理。2.重要性與IT項(xiàng)目成功相關(guān)最重要的四個(gè)相關(guān)因素是用戶參與、高層主管撐持、有經(jīng)歷的工程司理和清晰的業(yè)務(wù)目標(biāo)，與團(tuán)隊(duì)溝通有關(guān)。八、項(xiàng)目干系人管理干系人管理計(jì)劃的內(nèi)容：關(guān)鍵干系人的所需參與程度和當(dāng)前參與程度；干系人變更的范圍和影響；干系人之間相互關(guān)系和潛在關(guān)系；項(xiàng)目現(xiàn)階段的干系人溝通需求；需要分發(fā)給干系人的信息；分發(fā)相關(guān)信息的理由及可能產(chǎn)生的影響；向干系人發(fā)送信息的頻率和時(shí)段；隨著工程的希望，更新和優(yōu)化干系人管理計(jì)劃的辦法。干系人分析的步驟：識別干系人及其相關(guān)信息；分析干系人可能的影響并把他們分類和排序；評估干系人對不同情況可能做出的反應(yīng)，以便制定相應(yīng)策略對他們施加正面影響。九、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理十、項(xiàng)目采購管理1.采購步驟需求確定與采購計(jì)劃的制定；供應(yīng)商的搜尋與分析；定價(jià)（競爭性報(bào)價(jià)、談判）；擬定并發(fā)出訂單；訂單的跟蹤和跟催；驗(yàn)貨和收貨；和支付貨款；記錄管理。建立供應(yīng)商戰(zhàn)略合伙伴關(guān)系的意義：縮短供應(yīng)商供應(yīng)周期，提高供應(yīng)靈活性；共享供給商技術(shù)與革新成果，加快產(chǎn)物開辟速度，收縮產(chǎn)物開辟周期；增強(qiáng)與供給商溝通，提高設(shè)備需求的準(zhǔn)確度；降低企業(yè)采購設(shè)備的庫存水平，降低管理費(fèi)用，加快資金周轉(zhuǎn)；提高采購設(shè)備的質(zhì)量；共享管理經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)整體管理水平提高。合作伙伴的選擇標(biāo)準(zhǔn)：總成本最小化、敏捷性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)最小化。戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的管理：建立信任監(jiān)督機(jī)制：考察供給商曩昔的業(yè)績和商譽(yù)；供給商通過第三方認(rèn)證；建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系；轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念；政府參與并創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)環(huán)境。合作伙伴激勵(lì)機(jī)制：合作伙伴評價(jià)機(jī)制：其他章節(jié)1.配置管理的6個(gè)主要活動(dòng)：制定配置管理計(jì)劃；配置標(biāo)識；配置控制；配置狀態(tài)報(bào)告；配置審計(jì)；發(fā)布管理和交付。2.變更步驟提出與接受變更申請；變更初審；變更計(jì)劃論證；項(xiàng)目管理委員會(huì)審查；發(fā)出變更告訴并組織實(shí)施；變更實(shí)施的監(jiān)控；變更效果的評估；判斷發(fā)生變更的工程是否已納入正常軌道。項(xiàng)目、項(xiàng)目集、項(xiàng)目組合工程集管理：在工程集中使用知識、技能、工具和技術(shù)來滿足項(xiàng)目集的要求，獲得劃分管理各工程集組件所無法實(shí)現(xiàn)的收益和控制，包括對多個(gè)組件進(jìn)行組合調(diào)整，以便于優(yōu)化或整合的成本、進(jìn)度和工作來實(shí)現(xiàn)工程集目標(biāo)。項(xiàng)目組和管理：對一組或多組項(xiàng)目組合進(jìn)行管理，以達(dá)成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。組織為了實(shí)現(xiàn)自身的愿景、使命和價(jià)值目標(biāo)，遵循一系列相互關(guān)聯(lián)的過程，對項(xiàng)目組和中的模塊進(jìn)行評價(jià)、選擇和設(shè)計(jì)優(yōu)先級，以便將內(nèi)部有限的資源以最佳方式分配給項(xiàng)目組合。項(xiàng)目組合管理過程實(shí)施評估項(xiàng)目組合管理過程的當(dāng)前狀態(tài)；定義項(xiàng)目組合管理的遠(yuǎn)景和計(jì)劃；實(shí)施項(xiàng)目組合管理過程；改進(jìn)工程組合管理過程。項(xiàng)目組合治理管理子過程：制定項(xiàng)目組合管理計(jì)劃；定義工程組合；優(yōu)化項(xiàng)目組合；批準(zhǔn)工程組合；執(zhí)行項(xiàng)目組合監(jiān)督。屬性工程工程集工程組合范圍根據(jù)特定的交付需滿足組織目組織戰(zhàn)略目標(biāo)物而限定范圍標(biāo)而范圍較寬而定業(yè)務(wù)范圍項(xiàng)目經(jīng)理盡量讓工程集司理要需在更廣的環(huán)變更變更最小化預(yù)測并擁抱變境中持續(xù)監(jiān)督化變化成功約定時(shí)間、預(yù)算以投資報(bào)答、能力的衡及項(xiàng)目交付物滿提升、