員工績效考核細(xì)則

員工績效考核細(xì)則文件號(hào)：G-RL-06行文單位：人力資源部編制：審核：批準(zhǔn)：共3頁第1頁日期：日期：日期：生效日期：發(fā)文范圍：集團(tuán)所有部以上單位G-RL-06員工績效考核細(xì)則共SECTION頁目的建立以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核體系，引導(dǎo)員工貫徹公司經(jīng)營目標(biāo)，通過分解目標(biāo)責(zé)任到人，使個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和公司目標(biāo)保持一致。及時(shí)評(píng)價(jià)和認(rèn)可員工的工作業(yè)績，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，不斷改進(jìn)與提高員工的工作效率，形成以考核為核心的人才管理機(jī)制。范圍適用于集團(tuán)公司除副總監(jiān)級(jí)（含）以上高管、一、二級(jí)部門負(fù)責(zé)人、營銷一線、生產(chǎn)計(jì)件、后勤服務(wù)及適用其他特殊考核辦法以外的所有員工?？己酥芷诜譃槟甓取⒃露瓤己?。職責(zé)績效管理委員會(huì)負(fù)責(zé)審批確定員工績效考核細(xì)則與崗位（個(gè)人）績效指標(biāo)及目標(biāo)。負(fù)責(zé)重點(diǎn)協(xié)調(diào)部門重大工作項(xiàng)目的執(zhí)行，歸口監(jiān)督與審議績效投訴的處理。人力資源部負(fù)責(zé)考核細(xì)則的制定、審核、歸口、受理考核爭議投訴。負(fù)責(zé)組織各部門、中心制定崗位（個(gè)人）績效指標(biāo)及目標(biāo)。負(fù)責(zé)績效考核實(shí)施，績效狀況的核算、總結(jié)、分析、報(bào)告。負(fù)責(zé)績效結(jié)果應(yīng)用及績效檔案管理。財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)按照節(jié)點(diǎn)提供財(cái)務(wù)類指標(biāo)數(shù)據(jù)。負(fù)責(zé)根據(jù)人力資源部提供的考核獎(jiǎng)罰結(jié)果，進(jìn)行工資核發(fā)。被考核部門負(fù)責(zé)制定部門崗位（個(gè)人）績效指標(biāo)與目標(biāo)。負(fù)責(zé)將部門重點(diǎn)工作進(jìn)行分解與下達(dá)至員工。負(fù)責(zé)對(duì)部門員工工作計(jì)劃的審批與下達(dá)，月度考核結(jié)果的收集、打分與績效面談。被考核個(gè)人績效專員負(fù)責(zé)部門績效考核信息的傳遞與溝通。及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地提供績效考核所需的計(jì)劃和考核數(shù)據(jù)。考核內(nèi)容根據(jù)崗位說明書的職能職責(zé)，編制崗位績效合約表，主要考核內(nèi)容如下：考核內(nèi)容權(quán)重考核指標(biāo)與定義崗位業(yè)績指標(biāo)80%崗位職責(zé)履行度重崗位素養(yǎng)體10%所在部門績效考核周期的部門績效成績，即為所在部門部門長當(dāng)月績效成績。備注：崗位業(yè)績指標(biāo)與崗位職責(zé)履行度的占比根據(jù)崗位性質(zhì)由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行具體分配。考核方式及周期月度考核：按《崗位績效合約表》，由部門長考評(píng)，人力資源中心綜評(píng)，報(bào)總經(jīng)理審批?？己嗽u(píng)分與權(quán)限KPI）：根據(jù)崗位（個(gè)人）績效指標(biāo)規(guī)定的評(píng)分準(zhǔn)則進(jìn)行評(píng)分。崗位職責(zé)履行度（重點(diǎn)工作項(xiàng)目），在提報(bào)個(gè)人月檔次評(píng)分說明評(píng)分卓越提90-100優(yōu)秀80-90合格按規(guī)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成任務(wù)，經(jīng)過指導(dǎo)，基本達(dá)到預(yù)期效果70-80待改進(jìn)需指導(dǎo)、修改多次，才能達(dá)到預(yù)期效果60-70不合格工作不得要領(lǐng)，反應(yīng)遲鈍，無法完成工作60以下例：某項(xiàng)工作項(xiàng)目權(quán)重分10分，工作結(jié)果評(píng)定為“優(yōu)秀”，即該項(xiàng)考核得分為8-9分崗位職責(zé)履行度得分+崗位素養(yǎng)得分+部門績效得分考核結(jié)果應(yīng)用月度考核：所有員工績效工資均與所在一級(jí)部門績效得分相關(guān)，一級(jí)部門的績效綜合得分A、B、C、D、E等；等級(jí)和得分的關(guān)系如下：績效等級(jí)績效得分（M）等級(jí)工資系數(shù)（P）A等M≥951.1B等85≤M<951.05C等70≤M<851.0D等60≤M<700.9E等M<600.8員工每月《績效合約表》，經(jīng)部門長評(píng)定綜合得分，依據(jù)得分劃分員工當(dāng)月績效等級(jí)；等級(jí)和得分的關(guān)系如下：績效等級(jí)績效得分區(qū)間(M)月度績效系數(shù)(q)分配比例上M≥901.2≤10%中上80≤M<901.1≤15%中70≤M<801.0不限中下60≤M<700.6≥10%下M<600≥5%人力資源總部確定一級(jí)部門（經(jīng)營單位和職能部門）各檔級(jí)比例，各一級(jí)部門負(fù)責(zé)人確定本部門各檔級(jí)比例。月度績效工資核算公式：崗位月度績效工資=崗位標(biāo)準(zhǔn)績效工資×等級(jí)工資系數(shù)(p)×個(gè)人績效系數(shù)(q)。根據(jù)崗位職級(jí)按照下表計(jì)算績效考核工資：職級(jí)考核工資占月度工資比率職能部門業(yè)務(wù)部門副部長、部長50%60%普通員工40%50%后勤服務(wù)崗位員工20%年度考核各等級(jí)比例將根據(jù)一級(jí)部門年度績效等級(jí)，按照如下方式進(jìn)行：員工等級(jí)部門等級(jí)部門內(nèi)人員等級(jí)強(qiáng)制分布比例A等40%10%0%B等55%10%5%C等55%15%D等55%15%E等55%20%備注：部門績效成績與績效等級(jí)由集團(tuán)辦/人力資源總部提供；人力資源總部將按照上表要求結(jié)合部門等級(jí)確定一級(jí)部門各檔級(jí)比例。年度績效考評(píng)等級(jí)將作為獎(jiǎng)金核發(fā)比率依據(jù)。年度績效考評(píng)等級(jí)在A等、B等的員工方可參與公司績效調(diào)薪；獲得職務(wù)晉升資格；優(yōu)先安排外派培訓(xùn)等福利。年度考核結(jié)果的應(yīng)用根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定與政策，由所在部門提出申請(qǐng)，所屬公司總經(jīng)理審批，由績效委根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定結(jié)合實(shí)際情況，出具批示意見。對(duì)于工作績效差，月度考核評(píng)定為2次“E等”的人員，其中3次“D等”等同于1次“E等”，按照如下方式執(zhí)行：方式一：降薪與再培訓(xùn)方式第一步：降薪，自次月起，降低工資總額的30%（降薪后工資標(biāo)準(zhǔn)低于長沙縣最低工資的，按照長沙縣最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行），由人力資源部以書面知會(huì)函的形式送達(dá)部門與員工。第二步：改進(jìn)計(jì)劃制定與面談，由部門負(fù)責(zé)人與所屬員工進(jìn)行誡勉談話，指出存在的問題，制定月度《員工改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書》，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，并下達(dá)至個(gè)人，要求改進(jìn)計(jì)劃中需包含員工的再培訓(xùn)計(jì)劃，由人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督與考核。第三步：改進(jìn)計(jì)劃考核，1個(gè)月后根據(jù)《員工改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書》由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，考核“合格”繼續(xù)在崗位上服務(wù)，經(jīng)再次培訓(xùn)仍不能勝任崗位工作，考核為“不合格”的，且調(diào)崗未果，將直接進(jìn)行優(yōu)化淘汰。第四步：工作察看期考核，待改進(jìn)計(jì)劃考核通過后，執(zhí)行3個(gè)月工作察看期，由部門負(fù)責(zé)人制定《工作察看期考核表》，報(bào)考核小組同意后，并于察看期后的15天內(nèi)進(jìn)行再次考核，考核結(jié)果為“合格”，繼續(xù)在原崗位工作，且工資將調(diào)整為原薪酬，反之，考核結(jié)果為“不合格”，且調(diào)崗未果，將直接進(jìn)行優(yōu)化淘汰。方法二：優(yōu)化淘汰。其技能水平與現(xiàn)任的工作任職要求存在較大差異的，直接進(jìn)行優(yōu)化淘汰，由公司按照相關(guān)法規(guī)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。績效考核流程員工個(gè)人于每月1號(hào)前提供個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃，參照格式《崗位績效考評(píng)卡》制作，部門于每月5號(hào)前完成月工作計(jì)劃的審批與計(jì)劃的下達(dá)。部人力資源根據(jù)各部門月度考核工資核算表與當(dāng)月工作總結(jié)進(jìn)行核定，匯總形成月考核表，于每月15號(hào)前報(bào)財(cái)務(wù)中心審核。事業(yè)部財(cái)務(wù)部審核后報(bào)集團(tuán)人力資源和財(cái)務(wù)于每月20號(hào)前完成審核，22號(hào)前上報(bào)總裁/總經(jīng)理批準(zhǔn)，做為工資核發(fā)依據(jù)。附件10.1附表1：R-RL-91《崗位績效合約表》10.2附表2：R-RL-66《員工改進(jìn)計(jì)劃責(zé)任書》10.3附表3：R-RL-67《工作察看期考核表》凱天環(huán)保集團(tuán)員工月份績效合約版本號(hào)P.0實(shí)施日期2014.10.1員工編號(hào)姓名部門崗位上級(jí)崗位崗位業(yè)績指標(biāo)（KPI）目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算公式評(píng)分方式權(quán)重40%完成情況自評(píng)得分上級(jí)評(píng)分重點(diǎn)工作項(xiàng)目目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)評(píng)分方式權(quán)重40%完成情況自評(píng)得分上級(jí)評(píng)分崗位素養(yǎng)目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分方式權(quán)重10%完成情況自評(píng)得分上級(jí)評(píng)分團(tuán)隊(duì)協(xié)作協(xié)助團(tuán)隊(duì)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)無內(nèi)外部投訴投訴一起扣權(quán)重分5分5%誠實(shí)守信認(rèn)同公司文化，不弄虛作假無違背公司文化行為出現(xiàn)一起扣權(quán)重分5分5%部門業(yè)績得分：分權(quán)重10%合計(jì)：評(píng)價(jià)得分=∑（單項(xiàng)得分*權(quán)重）權(quán)重100%特殊績效加分（+）事實(shí)描述減分（-）事實(shí)描述績效評(píng)定總得分兩極評(píng)定說明：等級(jí)績效計(jì)劃確定員工簽字考核結(jié)果確認(rèn)員工簽字直接主管簽字直接主管簽字577100180309001209557903682285963308257710018030900123865761373997357606965771001803090013594578077579902515512577100180309001238757716498260181805157710018030900121385721311921589183265771001803090012359579036822361076053577100180309001235657613528614379174257710018030900123555750878697046932791708810034335527410122994432583337917088100343355275101866732938832008170881003433561071015811525015005221708810034335610810100018005987173217088100343354295101074194142687017170881003433561841018786608696288021708810034335618510177583117408667417088100343356109101