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電商培訓(xùn)行業(yè)報(bào)告/龐文報(bào)告PAGE1電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)需求分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)預(yù)測(cè)報(bào)告
目錄TOC\h\z24548序言 317491一、2023-2028年電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)及存在問(wèn)題分析 315004(一)、2023-2028年電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析 317652(二)、現(xiàn)階段電商培訓(xùn)業(yè)存在的問(wèn)題 45771(三)、現(xiàn)階段電商培訓(xùn)業(yè)存在的問(wèn)題 426456(四)、規(guī)范電商培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展 67656二、電商培訓(xùn)行業(yè)政策背景 621057(一)、政策將會(huì)持續(xù)利好電商培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展 629772(二)、電商培訓(xùn)行業(yè)政策體系日趨完善 715189(三)、電商培訓(xùn)行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專利不斷攀升 724432(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下電商培訓(xùn)行業(yè)的定位 817769三、電商培訓(xùn)業(yè)發(fā)展模式分析 88907(一)、電商培訓(xùn)地域有明顯差異 82607四、電商培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略選擇 93349(一)、電商培訓(xùn)行業(yè)SWOT分析 929214(二)、電商培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略確定 1028417(三)、電商培訓(xùn)行業(yè)PEST分析 10217121、政策因素 10114362、經(jīng)濟(jì)因素 11279523、社會(huì)因素 12265094、技術(shù)因素 1218472五、2023-2028年電商培訓(xùn)企業(yè)市場(chǎng)突破具體策略 1227891(一)、密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,提高電商培訓(xùn)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力 1218864(二)、使用電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)滲透策略,不斷開發(fā)新客戶 1313643(三)、實(shí)施電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場(chǎng)創(chuàng)新源 13881(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系 1325289(五)、實(shí)施線上線下融合,深化電商培訓(xùn)行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展 1412629(六)、在市場(chǎng)開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 1425128六、2023-2028年電商培訓(xùn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望 155048(一)、電商培訓(xùn)業(yè)經(jīng)濟(jì)周期分析 159886(二)、電商培訓(xùn)業(yè)的增長(zhǎng)與波動(dòng)分析 1523582(三)、電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)成熟度分析 16565七、電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 1618585(一)、中國(guó)電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)估 1726152(二)、電商培訓(xùn)進(jìn)入大面積推廣應(yīng)用階段 1711065(三)、中國(guó)電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn) 1729434(四)、電商培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì) 1817994(五)、電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇 1815959(六)、電商培訓(xùn)國(guó)際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場(chǎng)大 1927428(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢(shì)將更加顯著 209484(八)、建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力 2130939(九)、電商培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸 2129068八、電商培訓(xùn)業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析 22274(一)、電商培訓(xùn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析 229186(二)、電商培訓(xùn)業(yè)的市場(chǎng)渠道挑戰(zhàn) 2219643(三)、電商培訓(xùn)業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點(diǎn) 23199741、電商培訓(xùn)業(yè)縱向延伸分析 2319362、電商培訓(xùn)業(yè)運(yùn)營(yíng)周期的挑戰(zhàn)分析 2320452九、電商培訓(xùn)行業(yè)多元化趨勢(shì) 2420607(一)、宏觀機(jī)制升級(jí) 2422684(二)、服務(wù)模式多元化 247784(三)、新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免 2432453(四)、社會(huì)化特征增強(qiáng) 259183(五)、信息化實(shí)施力度加大 254018(六)、生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放 25291261、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對(duì)外輸出價(jià)值 25302272、開放平臺(tái),共建生態(tài) 2622529(七)、呈現(xiàn)集群化分布 2623142(八)、各信息化廠商推動(dòng)電商培訓(xùn)發(fā)展 2715513(九)、政府采購(gòu)政策加碼 2729708(十)、個(gè)性化定制受寵 279467(十一)、品牌不斷強(qiáng)化 2830730(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標(biāo)配“風(fēng)生水起“ 2819004(十三)、一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢(shì) 2815028(十四)、政策手段的獎(jiǎng)懲力度加大 29
序言依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專業(yè)預(yù)測(cè),本次行業(yè)報(bào)告將從下面九個(gè)方面全方位對(duì)電商培訓(xùn)行業(yè)過(guò)去的發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析,并將對(duì)電商培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行專業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),還將對(duì)電商培訓(xùn)行業(yè)前景進(jìn)行展望及提出合理化的建議。依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專業(yè)預(yù)測(cè),本次行業(yè)報(bào)告將從下面九個(gè)方面全方位對(duì)電商培訓(xùn)行業(yè)過(guò)去的發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析,并將對(duì)電商培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)行專業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),還將對(duì)電商培訓(xùn)行業(yè)前景進(jìn)行展望及提出合理化的建議。本報(bào)告只可當(dāng)做行業(yè)報(bào)告模板參考和學(xué)習(xí),不可用于商業(yè)用途,也不提供其他商業(yè)價(jià)值,請(qǐng)自行決定是否購(gòu)買,特此申明。一、2023-2028年電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行趨勢(shì)及存在問(wèn)題分析(一)、2023-2028年電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析目前,隨著國(guó)家相關(guān)市場(chǎng)調(diào)控措施的不斷實(shí)施,市場(chǎng)上買賣雙方的短期價(jià)格通脹預(yù)期都有所降低,但后期電商培訓(xùn)行業(yè)的價(jià)格市場(chǎng)下跌空間相對(duì)有限。從調(diào)控意圖來(lái)看,為了抑制通脹預(yù)期,國(guó)家經(jīng)常出臺(tái)穩(wěn)定物價(jià)的措施,調(diào)控效果逐漸顯現(xiàn)。國(guó)家監(jiān)管的目的是通過(guò)穩(wěn)定電商培訓(xùn)業(yè)的市場(chǎng)情緒來(lái)控制價(jià)格上漲的速度。在調(diào)控方面,為了穩(wěn)定CPI,抑制相關(guān)企業(yè)的積極性,特別需要防止抑制電商培訓(xùn)業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格。國(guó)家實(shí)施的調(diào)控措施對(duì)抑制電商培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)企業(yè)過(guò)度投機(jī)起到了明顯的作用。從市場(chǎng)供求角度來(lái)看,中國(guó)議會(huì)在后期加大了電商培訓(xùn)業(yè)的政策優(yōu)勢(shì)。結(jié)合市場(chǎng)需求,也可以基本確定后期對(duì)電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)的樂觀預(yù)期,相信后期市場(chǎng)消費(fèi)會(huì)增加。(二)、現(xiàn)階段電商培訓(xùn)業(yè)存在的問(wèn)題目前,我國(guó)電商培訓(xùn)行業(yè)缺乏行業(yè)引導(dǎo),導(dǎo)致規(guī)劃重復(fù)、總體布局不合理等重大問(wèn)題,整個(gè)行業(yè)利潤(rùn)率較低。2009年,電商培訓(xùn)業(yè)的利潤(rùn)率約為3%。資源整合將是未來(lái)電商培訓(xùn)業(yè)發(fā)展的主要特征。國(guó)內(nèi)電商培訓(xùn)行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問(wèn)題。規(guī)模以上企業(yè)在全國(guó)電商培訓(xùn)行業(yè)中的市場(chǎng)份額不足10%,產(chǎn)業(yè)集中度較低。這主要是因?yàn)殡娚膛嘤?xùn)業(yè)的進(jìn)入門檻不高,區(qū)域性很強(qiáng)。(三)、現(xiàn)階段電商培訓(xùn)業(yè)存在的問(wèn)題近年來(lái),雖然國(guó)內(nèi)電商培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭穩(wěn)定,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,但電商培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)間同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象嚴(yán)重,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,產(chǎn)品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是,隨著越來(lái)越多的外部資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),電商培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益激烈,國(guó)內(nèi)許多中小企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。如今,雖然電商培訓(xùn)業(yè)創(chuàng)造的一些產(chǎn)品已經(jīng)成功進(jìn)入市場(chǎng),但隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和普及,客戶對(duì)電商培訓(xùn)業(yè)的認(rèn)知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。電商培訓(xùn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化將成為未來(lái)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。首先,在經(jīng)濟(jì)主體方面,電商培訓(xùn)業(yè)相關(guān)企業(yè)要堅(jiān)持市場(chǎng)化發(fā)展。強(qiáng)化企業(yè)主體地位,使電商培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展主要依靠相關(guān)企業(yè)。由于國(guó)內(nèi)電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的特殊性,一些市場(chǎng)仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經(jīng)營(yíng)者,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制不相適應(yīng)。第二,在經(jīng)營(yíng)方向上,正朝著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展??梢哉f(shuō),隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會(huì)的日益多元化將使人們?cè)絹?lái)越依賴,電商培訓(xùn)業(yè)的科技含量將越來(lái)越高,市場(chǎng)份額將越來(lái)越大。因此,有必要加強(qiáng)現(xiàn)代管理意識(shí)的建立,優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施,提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力。第三,在商業(yè)手段方面,正在向信息技術(shù)發(fā)展?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將推動(dòng)電商培訓(xùn)業(yè)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)。第四,在組織結(jié)構(gòu)上,正朝著集團(tuán)化、規(guī)?;较虬l(fā)展。由于我國(guó)目前的電商培訓(xùn)行業(yè)體系總體上還不夠成熟,與當(dāng)前復(fù)雜環(huán)境下新興的需求市場(chǎng)不相適應(yīng),消費(fèi)終端需要電商培訓(xùn)行業(yè)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。然而,現(xiàn)有的電商培訓(xùn)業(yè)主要是小規(guī)模的,大型、實(shí)力雄厚的企業(yè)很少。中國(guó)應(yīng)為規(guī)范電商培訓(xùn)業(yè)的行業(yè)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供便利。一方面,讓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“看不見的手”發(fā)揮作用,優(yōu)勝劣汰,適者生存。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈,行業(yè)越發(fā)達(dá)。行業(yè)越發(fā)達(dá),市場(chǎng)規(guī)模越大。總之,電商培訓(xùn)業(yè)未來(lái)的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新,還取決于技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進(jìn)步。技術(shù)創(chuàng)新的力度決定了電商培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)開發(fā)能力。今后,應(yīng)進(jìn)一步研究電商培訓(xùn)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和發(fā)展。(四)、規(guī)范電商培訓(xùn)業(yè)的發(fā)展針對(duì)我國(guó)電商培訓(xùn)業(yè)存在的問(wèn)題,我們?nèi)孕柽M(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)業(yè)整合,繼續(xù)淘汰落后觀念,使整個(gè)電商培訓(xùn)業(yè)更加規(guī)范有序,從當(dāng)前的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上升到品牌、價(jià)格、服務(wù)的綜合競(jìng)爭(zhēng),打造一批知名、有影響力的品牌,將為穩(wěn)定電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)形成強(qiáng)大動(dòng)力。二、電商培訓(xùn)行業(yè)政策背景(一)、政策將會(huì)持續(xù)利好電商培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動(dòng)因素。隨著統(tǒng)一進(jìn)程的加速和對(duì)精細(xì)管理的需求,預(yù)計(jì)需求將迎來(lái)快速釋放。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+電商培訓(xùn),大數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用程序都已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)也變得越來(lái)越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復(fù)雜性的大幅提高使領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長(zhǎng),實(shí)力更強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強(qiáng)。隨著行業(yè)利潤(rùn)率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信電商培訓(xùn)行業(yè)的前景廣闊。(二)、電商培訓(xùn)行業(yè)政策體系日趨完善近年來(lái),國(guó)內(nèi)電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進(jìn),市場(chǎng)監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,相關(guān)數(shù)據(jù)展示了與電商培訓(xùn)密切相關(guān)的三項(xiàng)政策文件,為電商培訓(xùn)的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ);據(jù)了解相關(guān)部門發(fā)布了有關(guān)電商培訓(xùn)管理的文件,這些文件在電商培訓(xùn)行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對(duì)電商培訓(xùn)業(yè)務(wù)形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,并相繼頒布了相關(guān)的市場(chǎng)管理政策;網(wǎng)絡(luò)公開信息展示了一份《電商培訓(xùn)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展電商培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,基本原則,發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。(三)、電商培訓(xùn)行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專利不斷攀升在市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)和政策支持明顯增加的背景下,電商培訓(xùn)主要市場(chǎng)的知名度也在不斷增加。同時(shí),隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國(guó)內(nèi)在電商培訓(xùn)領(lǐng)域的投資,國(guó)內(nèi)電商培訓(xùn)技術(shù)專利的數(shù)量也在持續(xù)增長(zhǎng)。從每年新增的數(shù)量來(lái)看,2007年的新專利仍然少于100個(gè)。它在2015年迎來(lái)了爆炸式增長(zhǎng),2015年的新專利數(shù)量已達(dá)到1,398個(gè),居世界領(lǐng)先地位。從目前累計(jì)的專利數(shù)量來(lái)看,我國(guó)的電商培訓(xùn)公共專利已達(dá)到4,000多個(gè)案例,大大超過(guò)了其他國(guó)家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著提高也為國(guó)內(nèi)電商培訓(xùn)市場(chǎng)的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下電商培訓(xùn)行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務(wù)存在很大差異三、電商培訓(xùn)業(yè)發(fā)展模式分析(一)、電商培訓(xùn)地域有明顯差異中國(guó)幅員遼闊,形成了復(fù)雜的自然地理環(huán)境。同時(shí),由于城市化進(jìn)程的不同,電商培訓(xùn)企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)電商培訓(xùn)企業(yè)大多具有較強(qiáng)的區(qū)域?qū)傩?,跨區(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。四、電商培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報(bào)告提供了與戰(zhàn)略相關(guān)的具體措施,僅供內(nèi)外部環(huán)境分析參考。(一)、電商培訓(xùn)行業(yè)SWOT分析SWOT是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)分析分進(jìn)而析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅得出結(jié)論,通過(guò)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的有機(jī)結(jié)合,明確確定分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處,了解對(duì)象面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面調(diào)整方法和資源,以確保分析對(duì)象的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。SWOT分析法,又稱形勢(shì)分析法,是一種能夠客觀、準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位實(shí)際情況的方法。SWOT代表:trengths(優(yōu)勢(shì))、weaknesses(劣勢(shì))、opportunities(機(jī)遇)、threats(威脅)。(二)、電商培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結(jié)果,公司應(yīng)采取so戰(zhàn)略,即成長(zhǎng)戰(zhàn)略。(三)、電商培訓(xùn)行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定向好,國(guó)家對(duì)于電商培訓(xùn)行業(yè)也會(huì)越來(lái)越傾斜,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)電商培訓(xùn)行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應(yīng)出臺(tái),整體提高了行業(yè)的滲透率。(2)2020年,電商培訓(xùn)行業(yè)將成為政策紅利市場(chǎng)。電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)將有助于提高人民生活質(zhì)量。2020年是電商培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年。首先,從外部宏觀環(huán)境來(lái)看,影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺(tái)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和嚴(yán)格的節(jié)能減排對(duì)電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此外,還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內(nèi)部來(lái)看,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)升級(jí)、出口市場(chǎng)逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)日益復(fù)雜等問(wèn)題,都是企業(yè)決策者必須面對(duì)和急需解決的問(wèn)題。2、經(jīng)濟(jì)因素(1)電商培訓(xùn)行業(yè)需求持續(xù)火熱,電商培訓(xùn)領(lǐng)域資金利好,行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。(2)經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。未來(lái)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng),到2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番,主要經(jīng)濟(jì)體各項(xiàng)指標(biāo)均衡協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng);人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明顯著提高;生態(tài)環(huán)境總體質(zhì)量有所改善;各種系統(tǒng)都變得更加成熟,更加千篇一律。那么,在穩(wěn)中向好的背景下,我國(guó)電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來(lái)、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃、謀求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長(zhǎng),為電商培訓(xùn)行業(yè)提供新的發(fā)展動(dòng)力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比實(shí)際增長(zhǎng)6.5%。居民消費(fèi)水平的提高為電商培訓(xùn)行業(yè)的市場(chǎng)需求提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3、社會(huì)因素(1)傳統(tǒng)電商培訓(xùn)行業(yè)存在市場(chǎng)門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和專業(yè)監(jiān)管等問(wèn)題,影響行業(yè)發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)與電商培訓(xùn)相結(jié)合,減少中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。90后、00后等人群逐漸成為電商培訓(xùn)行業(yè)的主要消費(fèi)群體。4、技術(shù)因素(1)技術(shù)賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、電商培訓(xùn)、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)電商培訓(xùn)的普及?行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。(2)電商培訓(xùn)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理和建設(shè)環(huán)節(jié),提高行業(yè)效率。五、2023-2028年電商培訓(xùn)企業(yè)市場(chǎng)突破具體策略(一)、密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,提高電商培訓(xùn)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力邁克爾·波特指出,“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中行為收益的核心”。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前,企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略,盡快提高電商培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,盡量縮小與電商培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷策略等方面的差距,努力做到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。(二)、使用電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)滲透策略,不斷開發(fā)新客戶對(duì)于成功開發(fā)的電商培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品,我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提高服務(wù)質(zhì)量,采取靈活的定價(jià)策略來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力,從而擴(kuò)大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷售,鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶購(gòu)買更多公司產(chǎn)品,同時(shí)也吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶購(gòu)買本公司產(chǎn)品,或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購(gòu)買者行列。(三)、實(shí)施電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開拓各類市場(chǎng)創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求趨勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)開拓,不斷開拓各種市場(chǎng)創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系樹立用戶至上觀,即從電商培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),盡可能將可預(yù)見的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時(shí),通過(guò)服務(wù)延伸,完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將電商培訓(xùn)行業(yè)營(yíng)銷策略延伸到影響客戶的價(jià)值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠(chéng)度。(五)、實(shí)施線上線下融合,深化電商培訓(xùn)行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展電子商務(wù)市場(chǎng)具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢(shì)。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃,還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產(chǎn)品開發(fā)和迭代服務(wù),響應(yīng)市場(chǎng)需求,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,建議電商培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中大力實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)施線上線下融合,深度拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。(六)、在市場(chǎng)開發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對(duì)原始市場(chǎng)和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場(chǎng)的營(yíng)銷策略。電商培訓(xùn)公司在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模較大,具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)潛力;同時(shí),產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性比較大,可以降低價(jià)格來(lái)增加需求;批量生產(chǎn)可以進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實(shí)施,可以讓電商培訓(xùn)企業(yè)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,增加銷售額以獲得企業(yè)利潤(rùn),更容易獲得銷售渠道成員的支持。同時(shí),低廉的價(jià)格和低利潤(rùn)對(duì)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入有著很大的障礙和影響。對(duì)于新市場(chǎng)而言,單一的產(chǎn)品和服務(wù)不足以支撐新市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。因此,有必要進(jìn)一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度,開發(fā)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展需要的新產(chǎn)品,實(shí)施撇脂策略。要實(shí)施這一戰(zhàn)略,企業(yè)必須在新市場(chǎng)中使新產(chǎn)品和服務(wù)的賣點(diǎn)優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣點(diǎn),才能有效吸引目標(biāo)消費(fèi)群體,并通過(guò)戰(zhàn)略的有效實(shí)施實(shí)現(xiàn)短期利潤(rùn)最大化目標(biāo)。,這有利于電商培訓(xùn)行業(yè)公司確定公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。六、2023-2028年電商培訓(xùn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望(一)、電商培訓(xùn)業(yè)經(jīng)濟(jì)周期分析電商培訓(xùn)市場(chǎng)正變得越來(lái)越規(guī)范和透明。從分銷模式來(lái)看,企業(yè)正朝著大型集團(tuán)的在線分銷方向發(fā)展;從渠道建設(shè)來(lái)看,電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)正在從省會(huì)城市和沿海經(jīng)濟(jì)特區(qū)向地級(jí)市場(chǎng)延伸;市場(chǎng)的區(qū)域差異將逐漸消失。從電商培訓(xùn)業(yè)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移來(lái)看,中短期市場(chǎng)需求明顯增加,長(zhǎng)期需求越來(lái)越穩(wěn)定。從電商培訓(xùn)業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的角度來(lái)看,發(fā)展方向是使產(chǎn)品科技化、優(yōu)質(zhì)化、定量化;電商培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)的個(gè)性化特征將得到加強(qiáng),產(chǎn)品類別將更加豐富,分類將更加精細(xì)。創(chuàng)新成本增加。(二)、電商培訓(xùn)業(yè)的增長(zhǎng)與波動(dòng)分析目前,傳統(tǒng)電商培訓(xùn)企業(yè)的生存狀態(tài)相對(duì)緩慢。國(guó)內(nèi)電商培訓(xùn)行業(yè)新興的小作坊企業(yè)往往通過(guò)靈活的商業(yè)模式和惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)獲得可承受的微薄利潤(rùn),并利用各種手段降低成本參與競(jìng)爭(zhēng);所有這些都給傳統(tǒng)電商培訓(xùn)行業(yè)的企業(yè)造成了巨大損失,因此,近年來(lái),他們的人均收入和毛利率呈現(xiàn)出不穩(wěn)定的趨勢(shì)。面對(duì)國(guó)際電商培訓(xùn)業(yè)大玩家的強(qiáng)力攻擊和非標(biāo)小企業(yè)的惡意滲透,傳統(tǒng)電商培訓(xùn)企業(yè)無(wú)奈回應(yīng)。市場(chǎng)外部宏觀環(huán)境發(fā)生了變化(經(jīng)濟(jì)和社會(huì)),行業(yè)環(huán)境發(fā)生了變化(技術(shù)、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)),貨幣市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化(供求),競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也發(fā)生了變化。傳統(tǒng)電商培訓(xùn)企業(yè)一成不變,逆流而上,不進(jìn)則退。對(duì)于處于傳統(tǒng)電商培訓(xùn)行業(yè)變革中的許多企業(yè)來(lái)說(shuō),只有深刻理解變革的原因和阻礙自身發(fā)展的諸多因素,然后找到融入變革的路徑,才能突破發(fā)展瓶頸,重塑自己在市場(chǎng)格局中的地位。(三)、電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)成熟度分析目前,電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)已進(jìn)入快速發(fā)展階段。電商培訓(xùn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈已基本形成,管理鏈正在逐步建立。然而,由于缺乏上級(jí)法律和相關(guān)的企業(yè)資質(zhì)認(rèn)定規(guī)則,導(dǎo)致了部分領(lǐng)域的電商培訓(xùn)行業(yè)管理出現(xiàn)空缺。珠三角、長(zhǎng)三角、京津地區(qū)的電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)集群已初步形成,年均增長(zhǎng)17%。電商培訓(xùn)業(yè)的下游市場(chǎng)正處于快速發(fā)展時(shí)期,并正在走向成熟。市場(chǎng)需求趨于多元化,但由于諸多因素,全國(guó)電商培訓(xùn)行業(yè)規(guī)模以上的企業(yè)尚未形成氣候,因此目前的電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)尚未進(jìn)入快速增長(zhǎng)期??傮w而言,市場(chǎng)特征如下:電商培訓(xùn)業(yè)總體市場(chǎng)結(jié)構(gòu)合理,總供求基本平衡。同時(shí),電商培訓(xùn)業(yè)市場(chǎng)潛力巨大,需求旺盛,但門檻低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)秩序混亂。產(chǎn)品市場(chǎng)正在從沿海和省會(huì)城市擴(kuò)展到內(nèi)陸和邊境地區(qū)。員工和資本規(guī)模主要為中小型企業(yè)。七、電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程不斷加快,社會(huì)穩(wěn)定、城市安全等問(wèn)題隨之顯現(xiàn),電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)行業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。因此,伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,,電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用將是未來(lái)的一個(gè)新趨勢(shì)。(一)、中國(guó)電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)估電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)在人們?nèi)粘I?、工作中的滲透越來(lái)越廣泛。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)步伐的不斷加快,對(duì)于電商培訓(xùn)的應(yīng)用需求也將越來(lái)越大。(二)、電商培訓(xùn)進(jìn)入大面積推廣應(yīng)用階段電商培訓(xùn)技術(shù)在中國(guó)的發(fā)展開始于上世紀(jì)九十年代末,經(jīng)歷了技術(shù)引進(jìn)-專業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)入-技術(shù)完善-技術(shù)應(yīng)用-各行業(yè)領(lǐng)域使用等五個(gè)階段。目前,國(guó)內(nèi)的電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟,也與多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行相互融合,延伸出終端設(shè)備、特色服務(wù)、增值服務(wù)等多種新產(chǎn)品及服務(wù),產(chǎn)品系列達(dá)20多種類型,可以全面覆蓋金融、交通、民生服務(wù)、社會(huì)福利保障、電子商務(wù)及安全等領(lǐng)域,,電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的全面應(yīng)用時(shí)代嫣然已經(jīng)到來(lái)。(三)、中國(guó)電商培訓(xùn)行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),電商培訓(xùn)行業(yè)企業(yè)中有超過(guò)一半以上的企業(yè)提供系統(tǒng)集成基礎(chǔ)服務(wù),新三板中有四分之一的企業(yè)同時(shí)發(fā)展系統(tǒng)集成基礎(chǔ)服務(wù),整個(gè)市場(chǎng)玩家中系統(tǒng)集成商仍有較大空間可供攫取,市場(chǎng)扁平化程度有望增加。系統(tǒng)集成商的核心要素是客戶資源、口碑、渠道、服務(wù)、管理、技術(shù)和整合能力等,對(duì)于同樣渠道依賴性強(qiáng)、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的電商培訓(xùn)行業(yè)而言,很多廠商都可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)為向系統(tǒng)集成商發(fā)展,通過(guò)拓展服務(wù)類別和服務(wù)范圍,既可以夯實(shí)已經(jīng)建立的客戶資源,又可以豐富、構(gòu)建產(chǎn)品體系,提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然提供集成服務(wù)時(shí)盡量做到服務(wù)體系輕量化、操作、管理簡(jiǎn)易化。(四)、電商培訓(xùn)行業(yè)細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì)隨著各行業(yè)各部門應(yīng)用的不斷深化,用戶類別的個(gè)性化、多樣化需求日益豐富,“大而全”或“小而全”,電商培訓(xùn)各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破,專業(yè)化細(xì)分將是電商培訓(xùn)相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的大勢(shì)所趨。在各個(gè)行業(yè)信息系統(tǒng)中將會(huì)有更多的環(huán)節(jié)可做成相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)并分食市場(chǎng),交通信息系統(tǒng)、政務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、社交娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。電商培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)商將可以憑借對(duì)某一細(xì)分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)取勝。(五)、電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電商培訓(xùn)行業(yè)的影響將會(huì)更加深遠(yuǎn)。企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。電商培訓(xùn)相關(guān)電商也會(huì)隨之迅速發(fā)展。行業(yè)創(chuàng)建電商培訓(xùn)質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺(tái),對(duì)電商培訓(xùn)質(zhì)量及重要安全性指標(biāo)實(shí)時(shí)有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)電商培訓(xùn)監(jiān)管事前、事中、事后的緊密銜接。繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持電商培訓(xùn)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這也是目前社會(huì)資本較為關(guān)注的,電商培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇,目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動(dòng)+、電商+、5G+等等,都是電商培訓(xùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例,這是使電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)真正推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,將產(chǎn)生無(wú)數(shù)的以電商培訓(xùn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。我們可以看到,國(guó)家開始真正落實(shí)和推動(dòng)電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而之前,電商培訓(xùn)一直盈利模式單一,行業(yè)陷入低谷,找不到發(fā)展的方向,雖然努力嘗試,但卻得不到響應(yīng)的回報(bào),讓很多人一度對(duì)電商培訓(xùn)失去信心。而支持電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并提供實(shí)際、有效的政策支持,將對(duì)推動(dòng)電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到顯著作用,將使電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)找到新的突破點(diǎn)、盈利點(diǎn),建立新的電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)盈利模式和發(fā)展模式。(六)、電商培訓(xùn)國(guó)際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場(chǎng)大強(qiáng)化人才支撐,推進(jìn)電商培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)電商培訓(xùn)人才培養(yǎng)體系建設(shè),建立以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的職稱評(píng)價(jià)、技能等級(jí)評(píng)價(jià)制度,拓寬電商培訓(xùn)相關(guān)專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間,提升其職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)認(rèn)可度,推動(dòng)各地保障并逐步提高電商培訓(xùn)從業(yè)人員薪酬待遇。不斷擴(kuò)充以技術(shù)工作者、專業(yè)人才、服務(wù)工作者的電商培訓(xùn)隊(duì)伍,將會(huì)是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。人才,特別是專業(yè)人才,將是電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。目前,人才已經(jīng)成為牽制電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要原因,如何解決電商培訓(xùn)專業(yè)人才的難題,不僅需要完善高校的電商培訓(xùn)專業(yè)人才的電商培訓(xùn)培養(yǎng)體系,建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的電商培訓(xùn)專業(yè)科目,給電商培訓(xùn)專業(yè)人才正確的培養(yǎng)導(dǎo)向,還需要建立電商培訓(xùn)專業(yè)的職業(yè)類院校,培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)性人才,目前國(guó)內(nèi)還沒能完善培養(yǎng)人才的教學(xué)和實(shí)踐體系,所以需要積極引進(jìn)國(guó)外成熟的電商培訓(xùn)專業(yè)人才的電商培訓(xùn)培養(yǎng)體系,深入探討,并結(jié)合自身國(guó)情,建立一套符合國(guó)情,具有國(guó)際化的電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)課程和實(shí)踐體系,目前中國(guó)電商培訓(xùn)技術(shù)協(xié)會(huì)正在與美國(guó)、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國(guó)洽談商議,期望達(dá)成專業(yè)電商培訓(xùn)人才的培養(yǎng)體系方面的合作,并達(dá)成初步意向,借鑒國(guó)外的電商培訓(xùn)技術(shù)人才培養(yǎng),是快速建立我國(guó)電商培訓(xùn)人才培養(yǎng)體系的重要途徑。(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢(shì)將更加顯著目前電商培訓(xùn)行業(yè)被少數(shù)巨頭所把持,巨頭因其強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,只要不犯錯(cuò)后來(lái)者基本上難以撼動(dòng)其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。電商培訓(xùn)行業(yè)各大服務(wù)商在不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),還積極合縱連橫尋找盟友,共享各自服務(wù)與客戶資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。巨頭通過(guò)抱團(tuán)取暖實(shí)現(xiàn)資源共享從而為客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)共嬴,因此用戶從影響力、服務(wù)能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯(lián)盟的產(chǎn)品,強(qiáng)者恒強(qiáng)市場(chǎng)中心化加速提升。(八)、建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力目前,我國(guó)電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平仍有上升空間。據(jù)調(diào)查,我國(guó)總體電商培訓(xùn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與活力水平指標(biāo)的平均得分為39.17%,其中企業(yè)創(chuàng)新政策和信息化政策支撐水平兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)的得分分別為38.80%和32.40%;電商交易商貿(mào)總額占比達(dá)到了電商培訓(xùn)整體業(yè)務(wù)的50%以上。電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不斷注入活力,企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)信息化正是活力的源泉。而在企業(yè)創(chuàng)新方面,一方面需要電商培訓(xùn)企業(yè)自發(fā)形成創(chuàng)新氛圍,推動(dòng)電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng),另一方面還需有關(guān)部門加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。(九)、電商培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸電商培訓(xùn)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是智慧與生態(tài)將成為新標(biāo)準(zhǔn)和新亮點(diǎn)。這種趨勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)層面,一是客戶的要求,從業(yè)者對(duì)電商培訓(xùn)的要求越來(lái)越高,服務(wù)要求也越來(lái)越細(xì)化;第二,政府的管理目標(biāo),原來(lái)為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就可以了?,F(xiàn)在不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施載體外,還需要對(duì)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢(shì)等進(jìn)行明確的方向指導(dǎo),管理要求不斷提高。三是投資者的期望值,由于目前很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值,很多企業(yè)都采取了排隊(duì)換貨的方式,通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)提高質(zhì)量,增加價(jià)值。因此,電商培訓(xùn)需要不斷提高自身創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。八、電商培訓(xùn)業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析(一)、電商培訓(xùn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析中國(guó)的電商培訓(xùn)業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)沒有真正發(fā)展,但發(fā)展迅速,年均增長(zhǎng)率保持相對(duì)穩(wěn)定。電商培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了技術(shù)從模仿到自主發(fā)展的成熟期。隨著大量電商培訓(xùn)企業(yè)的推廣,市場(chǎng)也在擴(kuò)大。當(dāng)前電商培訓(xùn)業(yè)的特點(diǎn):電商培訓(xùn)業(yè)門檻低,從業(yè)人員多,混合經(jīng)營(yíng),規(guī)模普遍較小,遠(yuǎn)未形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與電商培訓(xùn)行業(yè)的許多企業(yè)的比較,大多數(shù)企業(yè)的員工數(shù)量少,經(jīng)營(yíng)范圍廣。通過(guò)內(nèi)部運(yùn)作提高效率的空間很大。(二)、電商培訓(xùn)業(yè)的市場(chǎng)渠道挑戰(zhàn)電商培訓(xùn)業(yè)各細(xì)分市場(chǎng)的總價(jià)值是固定的,但其增長(zhǎng)在可預(yù)見的未來(lái)將保持穩(wěn)定。即使一些大型龍頭企業(yè)因?yàn)榭吹叫袠I(yè)的良好前景而投資該行業(yè),但由于電商培訓(xùn)行業(yè)渠道的特點(diǎn),他們?cè)诮?jīng)營(yíng)中已經(jīng)多年沒有適應(yīng),仍然無(wú)法熟悉和建立有效的制度來(lái)施加外力,這對(duì)最初的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者幾乎沒有影響。然而,近年來(lái),隨著科技的進(jìn)步和智能技術(shù)的興起,電商培訓(xùn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)邊界被打破,以其無(wú)窮的潛力和魅力向傳統(tǒng)下游制造商揮舞著愛意。市場(chǎng)渠道的特殊性導(dǎo)致了電商培訓(xùn)行業(yè)的平均利潤(rùn),優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品很難獲得溢價(jià)。一般來(lái)說(shuō),他們只關(guān)注當(dāng)前的投資額,較少考慮未來(lái)產(chǎn)品開發(fā)的可靠性。因此,他們往往以最低的價(jià)格中標(biāo),價(jià)值規(guī)律在很大程度上被扭曲。電商培訓(xùn)行業(yè)的許多企業(yè)以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。(三)、電商培訓(xùn)業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點(diǎn)1、電商培訓(xùn)業(yè)縱向延伸分析電商培訓(xùn)業(yè)的垂直延伸業(yè)務(wù)一般位于電商培訓(xùn)業(yè)與下游子產(chǎn)業(yè)之間的中間地帶。它可以看作是下游產(chǎn)業(yè)的一個(gè)延伸過(guò)程和一個(gè)上游過(guò)程??傮w而言,電商培訓(xùn)業(yè)已經(jīng)并正在從致力于規(guī)模擴(kuò)張向調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量和服務(wù)轉(zhuǎn)變;從關(guān)注電商培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品的成本和質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力,到整體供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,下游產(chǎn)業(yè)從自身核心競(jìng)爭(zhēng)力出發(fā),專注于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息技術(shù)等高附加值領(lǐng)域,剝離相對(duì)成熟的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。這種產(chǎn)業(yè)分工的調(diào)整導(dǎo)致了電商培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)企業(yè)的大規(guī)模和專業(yè)化趨勢(shì)。面對(duì)這兩大變化,為了充分發(fā)揮其核心業(yè)務(wù)能力,提高供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,它已成為綜合業(yè)務(wù)的主體之一。2、電商培訓(xùn)業(yè)運(yùn)營(yíng)周期的挑戰(zhàn)分析電商培訓(xùn)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,功能相似。雖然大量電商培訓(xùn)行業(yè)的企業(yè)都在努力尋求產(chǎn)品創(chuàng)新的突破。然而,產(chǎn)品創(chuàng)新并不能帶來(lái)新的利潤(rùn)。電商培訓(xùn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)周期最長(zhǎng)為三年五年,最短為兩年。然而,如此長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)周期足以讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速跟進(jìn)并展開新一輪的價(jià)格戰(zhàn),這是未來(lái)5-10年電商培訓(xùn)業(yè)需要關(guān)注的問(wèn)題。九、電商培訓(xùn)行業(yè)多元化趨勢(shì)(一)、宏觀機(jī)制升級(jí)在發(fā)展布局上,要從側(cè)重電商培訓(xùn)事業(yè),轉(zhuǎn)為側(cè)向電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè);在服務(wù)對(duì)像上,要從服務(wù)單一用戶、服務(wù)單一項(xiàng)目,向全社會(huì)全行業(yè)提供多元化服務(wù);在企事業(yè)單位支持上,要從側(cè)重國(guó)企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變;在服務(wù)提供方面,要從政府引導(dǎo),向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。(二)、服務(wù)模式多元化我國(guó)的電商培訓(xùn)服務(wù)模式相對(duì)比較單一。在城市,電商培訓(xùn)公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的電商培訓(xùn)服務(wù)模式只能說(shuō)是處于一種初級(jí)發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。(三)、新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免目前的電商培訓(xùn)產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的電商培訓(xùn)領(lǐng)域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長(zhǎng)時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來(lái),他們必然會(huì)通過(guò)積極的降價(jià)措施,削弱對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。(四)、社會(huì)化特征增強(qiáng)電商培訓(xùn)當(dāng)下正在向社會(huì)化模式聚集。透過(guò)應(yīng)用發(fā)布的行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會(huì)媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺(tái)提供的各種監(jiān)測(cè)功能,可以及時(shí)收集和過(guò)濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過(guò)該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實(shí)施力度加大信息化將是電商培訓(xùn)行業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)然信息化是個(gè)老生常談的問(wèn)題,很多人自然覺得信息化就是上個(gè)OA,弄個(gè)ERP,然后在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)幾張報(bào)表,但其實(shí)這連信息化的門都沒碰到?!皵?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)在線化,溝通移動(dòng)化”,讓信息在各個(gè)場(chǎng)景和組織之間有序流動(dòng),并通過(guò)3D可視化建模讓監(jiān)測(cè)、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標(biāo)。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化建模之后再進(jìn)行展示。(六)、生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)電商培訓(xùn)行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性愈來(lái)愈強(qiáng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始匯聚時(shí),就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,電商培訓(xùn)更需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái),對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對(duì)外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng),又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),匯聚人才和專業(yè)知識(shí),進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2、開放平臺(tái),共建生態(tài)電商培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線技術(shù)平臺(tái),通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對(duì)性的配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行自我反思和迭代進(jìn)化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動(dòng)各類電商培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)。當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的,會(huì)在原有基礎(chǔ)上升級(jí)智能化,如果沒有基礎(chǔ)較好的項(xiàng)目基礎(chǔ),當(dāng)?shù)鼐蜁?huì)創(chuàng)造新的電商培訓(xùn)項(xiàng)目。伴隨著各地電商培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)生水起,中國(guó)電商培訓(xùn)建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國(guó)電商培訓(xùn)建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出散點(diǎn)式分布,并有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的趨勢(shì)。有報(bào)告分析,從國(guó)家級(jí)電商培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)情況分析,已經(jīng)初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動(dòng)、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長(zhǎng)三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)為基礎(chǔ),已經(jīng)成為全國(guó)電商培訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)的三大聚集
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