行政管理的調(diào)查報告

行政管理的調(diào)查報告篇一：行政管理的調(diào)查報告有關(guān)潛江市森林資源和林業(yè)行政政管理狀況的調(diào)查報告摘要：湖北省潛江市的林木資源即使不多，但是資源和林政管理比較規(guī)范，工作扎實有力。林業(yè)行政管理和執(zhí)法機構(gòu)健全，對林地林木權(quán)屬、林木采伐、木材運輸、木材市場、木材經(jīng)營(加工)單位管理和執(zhí)法的各項方法貫徹。核心詞：潛江市;森林資源;林業(yè)行政政管理今年3月初，我到湖北省調(diào)研，覺得潛江市的森林資源和林政管理工作比較扎實，有些感受，統(tǒng)計于下，其中有些做法可資各地借鑒。潛江市地處江漢平原中部，境內(nèi)河渠縱橫、湖塘密布，是一種典型的水網(wǎng)湖區(qū)。市域內(nèi)有17個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處和7個國有林場，11個省市等部門管的農(nóng)場，以及荊州原種場、江漢油田等單位，板塊經(jīng)濟特點明顯。據(jù)1999年森林資源二類調(diào)查成果，林業(yè)用地面積即使只有萬畝，“四旁”路旁、宅旁、渠旁、河畔)林木面積萬畝，森林覆蓋率%，但是森林、林木和林地管理做到了全覆蓋。通過查閱管理工作臺帳、現(xiàn)地察看、與有關(guān)人員座談，感到該市的林業(yè)機構(gòu)健全、工作扎實、管理規(guī)范、執(zhí)法有力，森林資源和林政管理成效比較明顯。1機構(gòu)健全，職責(zé)明確，全方面推動依法行政該市設(shè)有林業(yè)局和一種為江漢油田服務(wù)的廣華林業(yè)分局，并由其派出的個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處林業(yè)工作站，尚有一種林政管理稽查大隊、一種水上木材檢查站。共有林業(yè)行政執(zhí)法機構(gòu)27個，其中：有實施林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)的6個，受委托實施林業(yè)行政處分的21個?，F(xiàn)有林業(yè)行政執(zhí)法人員120人。根據(jù)《森林法》等林業(yè)法規(guī)賦予的職責(zé)，行使林地林木權(quán)屬、林木采伐、木材運輸、木材經(jīng)營、木材加工管理、林業(yè)案件查處等職能。為提高林業(yè)行政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)，推動依法行政，強化依法執(zhí)法，市林業(yè)局十分重視對林業(yè)行政執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。去年十月，以“兩法三條例”為重要內(nèi)容，對執(zhí)法人員普遍進行了執(zhí)法業(yè)務(wù)考試，堅持合格者上崗。為了切實加強林業(yè)行政執(zhí)法工作的管理，保障林業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章的對的實施，有效地行使林業(yè)管理職能，使全市林業(yè)行政執(zhí)法逐步走上法制化、制度化、規(guī)范化的軌道。市林業(yè)局還根鋸《行政處分法》、《林業(yè)行政處分程序規(guī)定》以及上級林業(yè)主管部門的規(guī)定精神，對全市林業(yè)行政執(zhí)法管理與監(jiān)督作出了具體規(guī)定。林業(yè)行政執(zhí)法主體資格在報經(jīng)省、市政府法制辦公室行政執(zhí)法主體資格審查同意后認(rèn)定。并對擁有依法實施林業(yè)行政執(zhí)法和受委托行使林業(yè)行政處分權(quán)的組織(機構(gòu))的執(zhí)法范疇與職責(zé)權(quán)限作了詳盡規(guī)定，林業(yè)局行文公布，方便各自恪守，共同監(jiān)督。從而減少了林業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各管理、執(zhí)法組織(機構(gòu))的職能交叉和可能產(chǎn)生的扯皮或推諉現(xiàn)象，提高了林業(yè)行政管理效率和執(zhí)法效果，樹立了林業(yè)部門在社會上的良好形象。2規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)法，狠抓森林資源和林政管理各項工作的貫徹嚴(yán)格執(zhí)行森林采伐限額制度，依法管理林木采伐。一是認(rèn)真貫徹貫徹省政府下達的“十二五”期間年森林采伐限額，由市局編制全市年度林木采伐計劃后，報市政府同意，并以市政府辦文獻將年度限額采伐計劃分解下達成各個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、農(nóng)場、辦事處。二是堅持審批一支筆制度，嚴(yán)格把住采伐許可證的核發(fā)關(guān)?！耙恢ЧP”就是全市的林木采伐，先要由有限額指標(biāo)的采伐者提出書面申請，報所在鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處或單位的主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并由采伐者與林業(yè)部門訂立更新造林合同，再報經(jīng)市林業(yè)局林政科審查采伐申請和還林合同，最后由市局主管領(lǐng)導(dǎo)一支筆審批。特別要提的是，林政科在審核采伐申請和還林合同的過程中，堅持做到現(xiàn)地調(diào)查后，再按同意的采伐申請核發(fā)林木采伐許證。采伐許可證明行專人發(fā)放，專人發(fā)證與征收有關(guān)林業(yè)規(guī)費同時的辦事制度，提高了辦事效率，減少了林業(yè)規(guī)費的流失。年終局林政科還要對林木采伐的實施狀況進行檢查、驗收。為確保這些程序和制度的貫徹，市林業(yè)局建立了比較完善的森林采伐限額執(zhí)行涉及發(fā)證、驗收登記臺帳制度。只要查看臺帳，各單位采伐限額和年度計劃多少、辦了多少采伐證、實際采伐有無超采、還林狀況如何，對超采和未還林的處分，都一目了然，經(jīng)查XX年該市政府下達采伐計劃11000m3，實際采伐10480m3，未突破限額。三是加強對限額采伐實施狀況的檢查監(jiān)督。每年林業(yè)局都要組織專門力量對采伐實地進行抽查驗收，重點察看實施采伐和還林狀況，發(fā)現(xiàn)問題，依法查處。2.2嚴(yán)格加強木材流通領(lǐng)域監(jiān)管，依法控制林木資源消耗。該市地處江漢平原，森林資源少，可采資源更少。為切實加強對木材流通領(lǐng)域的監(jiān)督管理，認(rèn)真貫徹貫徹《湖北省木材流通管理條例》，依法加大對全市的木材經(jīng)管(加工)單位、木材運輸、木材市場的管理和執(zhí)法力度，嚴(yán)格控制林木資源的過量消耗。一是嚴(yán)格執(zhí)行憑證經(jīng)營(加工)木材制度，切實加強對木材經(jīng)營(加工)單位的監(jiān)管。依法由林業(yè)局同意木材經(jīng)營(加工)單位，核發(fā)木材經(jīng)營或加工許可證;每年年初組織對經(jīng)營(加工)單位進行審查，換發(fā)許可證;建立木材經(jīng)營(加工)單位的登記臺帳制度，分別各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處和各部門(機構(gòu))的木材經(jīng)營(加工)單位全方面進行登記。在臺帳上明確記載各經(jīng)營(加工)單位的經(jīng)營范疇、經(jīng)營(加工)的規(guī)模、持有林業(yè)部門核(換)發(fā)的木材經(jīng)營或加工許可證、營業(yè)執(zhí)照、法人姓名等狀況。根據(jù)《條例》，重點查處倒賣、轉(zhuǎn)讓木材經(jīng)營(加工)許可證的違法行為;定時或不定時地檢查經(jīng)營(加工)單位的木材來源，對木材來源不明的找案源，依法予以解決。特別是對木材加工大戶，始終堅持跟蹤管理，其中對設(shè)備陳舊、浪費木材原料大的加工公司，實施限購木材數(shù)量，根據(jù)規(guī)定足額征收林業(yè)規(guī)費。二是加強木材市場管理，打擊非法木材交易活動。每年要組織專門力量對全市的木材市場進行清理整頓;依法取締無證經(jīng)營(加工)木材單位。三是依法執(zhí)行憑征運輸木材制度，嚴(yán)格控制地產(chǎn)木材非法運輸出境。建立木材運輸證核發(fā)登記臺帳制度。凡需要辦理木材出境的單位或個人，都必須持有經(jīng)營或加工許可證、林木采伐許可證，以及按規(guī)定繳納的林業(yè)“一金兩費”票據(jù)。否則，不予辦理木材出境手續(xù)。通過這一環(huán)扣一環(huán)的監(jiān)督和管理，全市木材流通秩序井然，林木資源得到了有效保護。依法加強林木資源的權(quán)屬管理，嚴(yán)格實施林地用途管制全市的林業(yè)用地加上“四旁”植樹面積，不到45萬畝，林地顯得特別貴重。為保護和運用好現(xiàn)有林地，控制林地消耗，嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省林地管理條例》，認(rèn)真貫徹和貫徹國務(wù)院國發(fā)明電〔XX〕號、國辦發(fā)明電〔XX〕號文獻。去年對1994年以來全市各類建設(shè)工程濫征亂占林地進行了徹底清理，共查處非法征占用林地、變化林地用途案件7起，面積94畝，責(zé)令限期補辦了林地用途手續(xù)，按規(guī)定征收了森林植被恢復(fù)費20萬元，從而進一步增強了全社會的林地保護意識狠抓“源頭”稽查，堅持依法執(zhí)法市政府于XX年同意成立了“潛江市林政管理稽查大隊”，定編15人，為副局級事業(yè)單位，并賦予林業(yè)行政執(zhí)法權(quán)。其重要職責(zé)：一是對全市無證經(jīng)營、加工木材的單位和個人進行清理整頓，依法解決非法經(jīng)營、加工活動;二是對建筑市場木材消耗進行跟蹤管理，依法解決收購非法木材;三是對林木伐前、伐中實施監(jiān)督，伐后進行檢查驗收，依法查處批東砍西、超計劃采伐和偷砍盜伐林木案件;四是對各類工程建設(shè)征、占用林地和其它變化林地用途的狀況進行監(jiān)督檢查，依法查處非法侵占林地案件;五是對市場以外的集散地、狩獵者、餐館、部分馴養(yǎng)繁殖基地等經(jīng)營、運用野生動物的單位和個人進行監(jiān)督檢查，依法查處非法經(jīng)營和運用野生動物的行為。這個稽查隊比較重視加強本身建設(shè)，人員素質(zhì)的提高，堅持依法辦事，秉公執(zhí)法，重在對資源林政管理“源頭”的監(jiān)督檢查，對資源林政的各項管理方法跟蹤追效，從而在保護森林資源中發(fā)揮了重要作用。篇二：行政管理的調(diào)查報告一、調(diào)查的因素及目的當(dāng)代社會，面對科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展和進步，公司的生存和發(fā)展正不停面臨新的挑戰(zhàn)。而公司的發(fā)展說終究是人的發(fā)展;公司競爭歸根終究就是人才的競爭。對公司員工的培訓(xùn)則是提供信息、知識及有關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。當(dāng)今社會，能始終挺立不倒，穩(wěn)步向前的公司必然是那些能夠使其員工充足發(fā)揮自己潛能，體現(xiàn)自我價值的公司，這意味著，公司員工接受培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)成為了一種必須手段。在協(xié)助公司面對競爭性挑戰(zhàn)的過程中員工培訓(xùn)扮演著非常重要的角色。員工培訓(xùn)不僅能夠有效地協(xié)助公司發(fā)明價值，更可覺得公司贏得競爭優(yōu)勢。重視員工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手體現(xiàn)出更加好的經(jīng)營業(yè)績,從而獲得更多的發(fā)展機會，在面對競爭時更含有優(yōu)勢。培訓(xùn)不僅能夠提高員工的專業(yè)性、自覺性、主動性和發(fā)明性，通過提高生產(chǎn)效率減少生產(chǎn)成本從而使公司受益，更能夠不停增強員工素質(zhì)和能力，提高員工的公司忠誠度，并使員工本人受益。故有人說，培訓(xùn)是公司送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管剪發(fā)明了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。公司同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完畢任務(wù)的辦法和手段，圍繞公司的任務(wù)和目的來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達成互相理解與支持，共同不停提高工作績效。為了充足理解公司員工思想狀態(tài)，理解公司對員工培訓(xùn)規(guī)定和規(guī)劃，進一步理解統(tǒng)一化、構(gòu)造化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在百勝公司下屬分店肯德基范疇內(nèi)采用問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷200份，回收問卷185份，其中有效問卷145份，中層管理人員問卷20份，主管級及員工級5份，現(xiàn)簡要對問卷成果加以統(tǒng)計與分析。二、調(diào)查時間、地點、辦法1.調(diào)查時間：XX年11月2、調(diào)查地點：百勝公司下屬分店肯德基3、調(diào)查辦法：問卷式調(diào)查三、調(diào)查內(nèi)容及分析肯德基是來自美國的出名連鎖快餐廳，屬于百勝餐飲集團。百勝集團是世界上最大的餐飲集團，在全球100多個國家和地區(qū)擁有超出萬家連鎖店和84萬名員工，食品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到公司的名譽和顧客的身體健康，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。(一)公司發(fā)展理念與文化1、公司發(fā)展方向較為明晰根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的員工認(rèn)為，自己對我司的發(fā)展戰(zhàn)略表達理解或十分理解，這重要是與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)重點和工作目的有關(guān)，但剩余的5%左右員工表達了困惑，這必然會造成實際工作缺少目的，或者人力資源的較大浪費。2、將近九組員工熟知公司的精神和價值取向產(chǎn)品質(zhì)量是公司的生命，它直接關(guān)系到顧客的身體健康。因而永遠將顧客擺在第一位的的管理思想幾乎感染了公司的全部員工，可見公司文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。3、公司在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，承認(rèn)公司有一種非常健康文化的比例達成85%，而15%左右員工則認(rèn)為普通，沒有員工對此表達反對。另外，僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達15%。(二)組織構(gòu)造與崗位設(shè)立1、近九組員工對公司現(xiàn)行組織構(gòu)造認(rèn)同，并表達與部門業(yè)績息息有關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九組員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)立表達贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)立方式在實際工作中發(fā)揮了主動作用。2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。根據(jù)調(diào)查成果，80%員工認(rèn)為現(xiàn)在的崗位職能配備、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。(三)人才管理與技能1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，90%左右的員工認(rèn)為，店經(jīng)理做到了用人所長，但仍有10%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、中級管理人員急需提高的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在后來的工作中，中級管理人員需在下列幾個方面提高個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團體文化、公平性、思想意識、員工激勵、成就動機。(四)團體精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)員工外，團體士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的員工認(rèn)為我們團體的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團體是一種充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體。針對團體的特定組員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%員工反映某些員工沒有與整個團體融合起來，體現(xiàn)出例外或特例的行為。2、團體的素質(zhì)能滿足工作規(guī)定，但總體提高緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%員工認(rèn)為公司團體的素質(zhì)與優(yōu)秀公司相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在員工與團體合作的信心方面，30%員工認(rèn)為團體正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團體素質(zhì)的提高方面，40%員工非常認(rèn)同我們的團體正在進步，35%基本認(rèn)同這一事實，20%表達沉默，5%表達不認(rèn)同。四、此后的對策與建議根據(jù)現(xiàn)在公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從下列幾個方面來完善培訓(xùn)體系：1、加強員工之間互相溝通。不定時的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的互相理解和協(xié)調(diào)。2、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對我司的工作狀況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充足意識到缺少責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而確保生產(chǎn)有序地進行。3、調(diào)節(jié)人員配備、增進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)節(jié)和安排，使其能夠充足發(fā)揮個人特長，避免人才浪費4、加強團體融合提高團體素質(zhì)。多進行某些團對活動和考核，方便加強團體合作，從整體上提高整體素質(zhì)。在此后的工作中不停對各類員工進行不同目的的分類培訓(xùn)，以滿足不同工作站不同員工的不同需求。加強員工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，互相配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，能夠更加好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、發(fā)明性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡量好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生抱負(fù)，同時對公司有了滿足感和歸屬感。也使公司和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)公司和員工的雙贏。篇三：行政管理的調(diào)查報告一、調(diào)查的因素及目的“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全方面推向21世紀(jì)的重大戰(zhàn)略，是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針?？平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù)，公司職工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要構(gòu)成部分，肩負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、增進科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好公司職工教育培訓(xùn)工作，有助于科教興國戰(zhàn)略的實施，有助于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的構(gòu)成部分和核心職能,公司要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進步、職工個人的發(fā)展以及公司發(fā)展的需要,職工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響,某些公司對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則盛效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,公司才干在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討公司職工教育培訓(xùn)工作意義深遠重大。公司職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在協(xié)助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。職工培訓(xùn)能夠有效地協(xié)助公司發(fā)明價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視職工培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手體現(xiàn)出更加好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過職工自覺性、主動性、發(fā)明性的提高而增加公司產(chǎn)出的效率和價值使公司受益，并且增強職工本人的素質(zhì)和能力，使職工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管剪發(fā)明了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足職工高層次的精神文化需求來激發(fā)職工的干勁和熱情。公司同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完畢任務(wù)的辦法和手段，圍繞公司的任務(wù)和目的來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達成互相理解與支持，共同不停提高工作績效。為了充足理解公司職工思想現(xiàn)狀，理解公司對職工培訓(xùn)規(guī)定和規(guī)劃，建理解統(tǒng)化、構(gòu)造化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在成都某公司范疇內(nèi)采用問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷100份，回收問卷95份，其中有效問卷94份，中層管理人員問卷8份，主管級及職工級86份，現(xiàn)簡要對問卷成果加以統(tǒng)計與分析。二、調(diào)查時間、地點、辦法1.調(diào)查時間：XX年1月2、調(diào)查地點：某國有公司3、調(diào)查辦法：問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合三、調(diào)查內(nèi)容及分析(一)現(xiàn)在公司培訓(xùn)存在的問題1、對培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的規(guī)定越來越高，但是對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行，大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺少“苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁”的意識和行動，長久以往只會造成公司管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)公司發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡樸的技能培訓(xùn)上，且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)效果級差，沒有根據(jù)公司的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃，缺少分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。3、沒有調(diào)動職工參加培訓(xùn)的主動性?，F(xiàn)在培訓(xùn)工作被動參加的多，主動學(xué)習(xí)的少，應(yīng)付的多，真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制，公司需求和員工個人發(fā)展的規(guī)定不能較好地結(jié)合起來，再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合公司生存的.些根本性問題，因而難以充足調(diào)動職工培訓(xùn)的主動性。4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于經(jīng)常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時間緊，給出題、考核、閱卷帶來許多困難，培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全方面、及時的分析和評價，因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排，從而不能確保培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。5、培訓(xùn)辦法落后，多數(shù)狀況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式，沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施，缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配備。(二)人才管理與技能1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為公司的中堅力量，肩負(fù)著不停創(chuàng)新、發(fā)展公司的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達成預(yù)期規(guī)定;也有一部分職工反映，部門間的工作銜接并不十分抱負(fù)，諸多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通，調(diào)查者則在三個方面體現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。3、中級管理人員急需提高的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)職工認(rèn)為，在后來的工作中，中級管理人員需在下列幾個方面提高個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團體文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團體文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、職工激勵、成就動機。(三)團體精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)職工外，團體士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的職工認(rèn)為我們團體的精神非常高昂，60%認(rèn)為我們團體是一種充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12%的職工認(rèn)為團體現(xiàn)處在低迷的時期。針對團體的特定組員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35%職工反映某些職工沒有與整個團體融合起來，體現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團體是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團體業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息有關(guān)，才干調(diào)動職工的主動性和責(zé)任感。3、團體的素質(zhì)能滿足工作規(guī)定，但總體提高緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60%職工認(rèn)為公司團體的素質(zhì)與優(yōu)秀公司相比，總體水平不差上下，25%認(rèn)為略差，15%認(rèn)為較差。在職工與團體合作的信心方面，30%職工認(rèn)為團體正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒有變化，20%保持觀望狀態(tài)。在團體素質(zhì)的提高方面，40%職工非常認(rèn)同我們的團體正在進步，35%基本認(rèn)同這一事實，20%表達沉默，5%表達不認(rèn)同。(四)職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮職工專業(yè)技能的自我評價。職工普遍認(rèn)為，在實際工作中本身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80%，僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相稱完備，與此同時，5%職工對本身知識與技能表達了不滿，但愿在后來的工作中逐步提高。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75%職工認(rèn)為本身的技能基本發(fā)揮，25%職工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分抱負(fù)，職工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。四、此后的對策與建議。根據(jù)現(xiàn)在公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從下列幾個方面來完善培訓(xùn)體系：1、強化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作狀況和工作特性，對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使職工充分意識到缺少責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而確保生產(chǎn)有序地進行。2、加強職工之間互相溝通。不定時的和公司職工進行交流，使職工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的互相理解和協(xié)調(diào)。3、調(diào)節(jié)人員配備、增進職工技能發(fā)揮。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)節(jié)和安排，使其能夠充足發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。4、加強團體融合提高團體素質(zhì)。多進行某些團體活動和考核，方便加強團體合作，從整體上提高整體素質(zhì)。加強職工培訓(xùn)，在良好的人際關(guān)系，互相配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，能夠更加好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、發(fā)明性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡量好，不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生抱負(fù)，同時對公司有了滿足感和歸屬感。也使公司和職工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)公司和職工的雙贏。一種公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大程度地發(fā)揮職工的能力，并且要使職工對多個培訓(xùn)方案非常清晰。否則，培訓(xùn)就不能獲得滿意的效果。另外，公司還要向職工解釋培訓(xùn)的真正意義，讓職工感到培訓(xùn)是一種提高自己知識和能力的貴重機會，從而發(fā)明出一種氛圍，讓職工感到培訓(xùn)機會來之不易，加倍愛惜培訓(xùn)機會。總之，員工培訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新在知識經(jīng)濟時代日益凸現(xiàn)其重要性，當(dāng)代公司的競爭是人才的競爭、是知識的競爭，而培訓(xùn)正是培養(yǎng)人才、傳輸知識、實現(xiàn)知識共享的有效途徑。篇四：行政管理的調(diào)查報告一、調(diào)查的因素及目的百年大計，以人為本。學(xué)校的發(fā)展說終究是人的發(fā)展。學(xué)校競爭歸根終究也是學(xué)生的競爭。當(dāng)代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學(xué)習(xí)速度和培訓(xùn)速度也是提高學(xué)生整體素質(zhì)速度的重要參數(shù)。培訓(xùn)則經(jīng)常是提供信息、知識及有關(guān)技能的重要途徑，有時甚至是唯一途徑。在當(dāng)今教育界，立于不敗之地的學(xué)校必然是那些能夠使其教職工充足發(fā)揮自己全部潛能的學(xué)校。這意味著，學(xué)校教職工必須接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，教職工培訓(xùn)在協(xié)助學(xué)校迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。教師培訓(xùn)能夠有效地協(xié)助學(xué)校贏得競爭優(yōu)勢,重視教職工培訓(xùn)工作的學(xué)校會比他們的競爭對手體現(xiàn)出更加好的教學(xué)業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過教職工自覺性、主動性、發(fā)明性的提高而增加學(xué)校的教育形象和競爭力，并且增強教職工本人的素質(zhì)和能力，使教職工受益。故有人說，培訓(xùn)是學(xué)校送給教職工工的最佳禮物。培訓(xùn)是學(xué)校管理的前提、培訓(xùn)是學(xué)校管理的手段。培訓(xùn)不僅為學(xué)校管剪發(fā)明了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓(xùn)通過滿足教職工高層次的教學(xué)技能需求來激發(fā)員教職工的干勁和熱情。學(xué)校同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑，以及完畢任務(wù)的辦法和手段，圍繞學(xué)校的任務(wù)和目的來實施培訓(xùn)，并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展?fàn)顩r，達成互相理解與支持，共同不停提高工作績效。為了充足理解學(xué)校員工思想現(xiàn)狀，理解學(xué)校對教職工培訓(xùn)規(guī)定和規(guī)劃，建系統(tǒng)化、構(gòu)造化的學(xué)校內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在子洲中學(xué)教職工范疇內(nèi)采用問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，共發(fā)出問卷136份，回收問卷135份，其中有效問卷134份，校級領(lǐng)導(dǎo)人員問卷14份，中層級領(lǐng)導(dǎo)及教職工120份，現(xiàn)簡要對問卷成果加以統(tǒng)計與分析。二、調(diào)查時間、地點、辦法1.調(diào)查時間：2、調(diào)查地點：子洲中學(xué)3、調(diào)查辦法：采用問卷式調(diào)查三、調(diào)查內(nèi)容及分析子洲中學(xué)是一所培養(yǎng)初高中學(xué)生的學(xué)校，對于加強教職工的上進意識的顯得尤為重要，因此加強教職工的培訓(xùn)工作十分必要。(一)學(xué)校發(fā)展理念與文化1、學(xué)校發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95%左右的教職工工認(rèn)為，自己對本校的發(fā)展表達理解或十分理解，這重要是與學(xué)?，F(xiàn)在的教育重點和工作目的有關(guān)，但剩余的5%左右教職工表達了困惑，這必然會造成實際工作缺少目的，或者人才資源的較大浪費。2、將近九成教職工熟知學(xué)校的精神和價值取向。教育質(zhì)量是學(xué)校的生命，它直接關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生的健康成長。因而“立德樹人，全方面發(fā)展”的管理思想幾乎感染了學(xué)校的全部教職工，可見學(xué)校文化對教職工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。3、學(xué)校在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，承認(rèn)學(xué)校有一種非常健康文化的比例達成85%，而15%左右教職工則認(rèn)為普通，沒有教職工對此表達反對。另外，僅有45%的教職工認(rèn)為學(xué)校的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達15%。(二)組織構(gòu)造與崗位設(shè)立1、近九成教職工對學(xué)?，F(xiàn)行組織構(gòu)造認(rèn)同，并表達與科室和年級成績息息有關(guān)。學(xué)?，F(xiàn)有教職工中，九成教職工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)立表達贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)立方式在實際教育工作中發(fā)揮了主動作用。2、現(xiàn)行職能職責(zé)、任務(wù)流程與實際教學(xué)工作銜接較好。根據(jù)調(diào)查成果，80%教職工認(rèn)為現(xiàn)在的崗位職能配備、工作任務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實際教學(xué)工作中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。(三)人才管理與技能1、在人才使用上，校高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為子洲中學(xué)的中堅力量，肩負(fù)著不停創(chuàng)新、發(fā)展學(xué)校的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80%左右的教職工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強。多數(shù)教職工普遍反映，在實際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內(nèi)容進行溝通，但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒有達成預(yù)期規(guī)定;也有一部分教職工反映，部門間的工作銜接并不十分抱負(fù)，諸多時候只是員教職工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的教職工間的溝通，調(diào)查者則在三個方面體現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。3、中層管理人員急需提高的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)教職工認(rèn)為，在后來的工作中，中層管理人員需在下列幾個方面提高個人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團體文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、教職工激勵、成就動機。而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級溝通、團體文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、教職工激勵、成就動機。(四)團體精神狀況和素質(zhì)1、除少數(shù)教職工外，團體士氣良好。在實際調(diào)研中，28%的教職工認(rèn)為他們年級團體(一年級為單位)的精神非常高昂，60%認(rèn)為他們團體是一種充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體