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成信息傳遞的第一媒介條件??臻g的大小依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品、消費(fèi)者習(xí)慣和營(yíng)銷所需條件而確定。場(chǎng)地客體的其它條件限制不在考慮因素之列。-品牌產(chǎn)品(消費(fèi)者目標(biāo))。它是實(shí)現(xiàn)最終有效營(yíng)銷的利潤(rùn)主體。同時(shí)也是消費(fèi)者完成實(shí)現(xiàn)其消費(fèi)欲求利益的主體,它是ESD理論中的重要元素,但不一定是最重要原素。在某一特定ESD主題之下,品牌產(chǎn)品甚至以不出現(xiàn)的形式存在或以輔助形式存在-品牌視覺形象(消費(fèi)者利益氛圍)。它是企業(yè)產(chǎn)品與品牌文化的綜合和具體視覺表現(xiàn)。重要的是,它是超越了具象的產(chǎn)品和企業(yè)本身,是這一系列的升華和再創(chuàng)造與延伸。它更多地是企業(yè)朝消費(fèi)者的利益領(lǐng)域的靠攏,同時(shí)向消費(fèi)者的最高需求層級(jí)延伸并且放大這一需求利益。它由具體的物料與構(gòu)成來(lái)實(shí)現(xiàn):·環(huán)境設(shè)計(jì)-對(duì)于品牌空間的視覺整體要求·指引設(shè)計(jì)-針對(duì)消費(fèi)者在空間中的視覺信息接受通路進(jìn)行的精確規(guī)劃和計(jì)算,實(shí)現(xiàn)完全的信息回路式的視覺資信流程它包括環(huán)境空間主題、產(chǎn)品信息、產(chǎn)品功能買點(diǎn)和消費(fèi)利益點(diǎn)的各種視覺表現(xiàn)形式和材料,規(guī)范而有序,易于識(shí)別·貨架設(shè)計(jì)-充分實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與人的交流,易于消費(fèi)者觀摩和領(lǐng)悟其利益的產(chǎn)品視覺陳列。它包括托架、角度、高度和旋轉(zhuǎn)度等要素,同時(shí)考慮到消費(fèi)者的空間利益-品牌聽覺形象(消費(fèi)者利益氛圍)。它是在具體視覺基礎(chǔ)上的另一品牌文化和商品信息表現(xiàn),同時(shí),它也必須是消費(fèi)者喜愛和恰要需求的那么一種。另外,在視覺尚未發(fā)揮作用之前,聽覺就可以營(yíng)造先聲了。它由以下具體的形式來(lái)實(shí)現(xiàn):·空間背景聲-配合整體空間的背景聲音或音樂(lè),視乎主題來(lái)進(jìn)行特別創(chuàng)作和配置·視聽廣告影畫-針對(duì)主題商品和消費(fèi)者所創(chuàng)作的品牌演播帶,在ESD環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)播放-品牌服務(wù)行為(消費(fèi)者利益直效溝通)。它是ESD環(huán)境中促成消費(fèi)利益溝通與最終說(shuō)服的重要手段和最終實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)。它由ESD專業(yè)服務(wù)人員、ESD服務(wù)規(guī)范行為與著裝、ESD服務(wù)溝通方式和相關(guān)的消費(fèi)利益附加值來(lái)實(shí)現(xiàn)溝通表現(xiàn)。所有的人員及行為舉止和服務(wù)內(nèi)容均通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腅SD模式設(shè)計(jì),使最易出現(xiàn)不規(guī)范的人類個(gè)性行為轉(zhuǎn)化成為完全統(tǒng)一的為消費(fèi)者樂(lè)于接受和易于產(chǎn)生溝通好感與說(shuō)服力度的規(guī)范行為體系。它由具體的ESD人員選拔與培訓(xùn)、ESD導(dǎo)購(gòu)服務(wù)指引手冊(cè)和ESD現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)來(lái)完成。ESD的操作流程ESD策略流程:形成ESD策略是實(shí)現(xiàn)ESD全程操作的首要環(huán)節(jié)。策略決定了ESD的實(shí)現(xiàn)方向與具體構(gòu)成要素。ESD策略流程由以下環(huán)節(jié)構(gòu)成:企業(yè)品牌定位-營(yíng)銷目標(biāo)確立-消費(fèi)目標(biāo)定位-產(chǎn)品屬性研究-品牌的利益主張-品牌文化品味定位-視覺體系確立與模擬-風(fēng)格寫真策略的目的是明確的:采用何種風(fēng)格與利益主張向何人提供品牌信息空間,同時(shí)預(yù)測(cè)其模擬的效果?ESD設(shè)計(jì)流程:ESD設(shè)計(jì)流程包括ESD展示主題-視覺系統(tǒng)-ESD程序環(huán)境-產(chǎn)品陳列組合-溝通物料-ESD行為六大類別的整合創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。ESD設(shè)計(jì)采取以三維空間為設(shè)計(jì)范疇,同時(shí)考慮消費(fèi)主體視聽覺的綜合信息傳遞感受,突破原有的單一平面視覺設(shè)計(jì)意念ESD執(zhí)行組織:ESD執(zhí)行由ESD委員會(huì)具體領(lǐng)導(dǎo)
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