辦公總務(wù)管理制度

辦公總務(wù)管理制度辦公總務(wù)管理制度第一章總則第1條為規(guī)范辦公總務(wù)管理，提高辦公效率，制定本制度。第2條本制度適用于本單位的所有員工。各部門根據(jù)本制度及實(shí)際情況，制定具體的執(zhí)行程序。第3條本制度的任務(wù)是：檢查、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理本單位的辦公總務(wù)活動(dòng)。第4條辦公總務(wù)部門應(yīng)用現(xiàn)代科技手段，實(shí)行機(jī)械化、自動(dòng)化管理。第5條辦公總務(wù)部門應(yīng)按照功能分區(qū)，實(shí)行專人專責(zé)，相互協(xié)調(diào)的原則進(jìn)行管理。第二章工作職責(zé)第6條辦公總務(wù)部門的職責(zé)是：（一）負(fù)責(zé)本單位的辦公室、會(huì)議室、圖書資料、檔案管理、印章、文件、報(bào)刊、電話、收發(fā)、信息公開、保衛(wèi)、清潔等工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理；（二）負(fù)責(zé)本單位的固定資產(chǎn)、低值易耗品、車輛管理的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理；（三）協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)策劃、實(shí)施本單位選址、規(guī)劃、遷建、配套設(shè)施建設(shè)等事宜的管理。第三章工作要求第7條辦公總務(wù)部門應(yīng)遵循以下要求：（一）工作要逐步實(shí)現(xiàn)電子化，計(jì)算機(jī)操作能力要求每位工作人員均能熟練掌握；（二）工作要注重細(xì)節(jié)，整齊、準(zhǔn)確、清楚、規(guī)范是準(zhǔn)則，要求各類資料、印章、辦公用品等要安排在合適的位置，且注意更新更換；（三）辦公環(huán)境要保持衛(wèi)生、整潔、舒適，遇到復(fù)雜的衛(wèi)生保潔問(wèn)題要積極跟進(jìn)落實(shí)；（四）工作要按照客觀、公正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，協(xié)助各部門快速處理各項(xiàng)工作任務(wù)。第四章工作程序第8條針對(duì)工作要求，辦公總務(wù)部門應(yīng)制定詳細(xì)的工作程序。（一）協(xié)助各部門制定、評(píng)估并完善辦公行政政策、規(guī)章制度，并總結(jié)分析執(zhí)行情況，推進(jìn)和完善管理體制，（二）組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督本單位的辦公室、會(huì)議室、圖書資料、檔案管理、印章、文件審批、報(bào)刊、電話、收發(fā)、信息公開、保衛(wèi)、清潔等工作；（三）對(duì)于固定資產(chǎn)、低值易耗品、車輛等資產(chǎn)管理要制定詳細(xì)的臺(tái)賬、檔案，清點(diǎn)核實(shí)存在漏洞及時(shí)跟進(jìn)整改；（四）協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和管理本單位選址、規(guī)劃、遷建、配套設(shè)施建設(shè)等事宜，切實(shí)提供標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)潔的服務(wù)。第五章工作流程第9條辦公總務(wù)部門應(yīng)制定適合本單位的工作流程。（一）文檔管理：對(duì)于進(jìn)、出、移交和檔案管理的文件要堅(jiān)決落實(shí)文件處理制度。（二）車輛管理：對(duì)于車輛使用和維護(hù)要規(guī)范化，實(shí)行臺(tái)賬記錄，加油洗車管理要嚴(yán)格規(guī)范。（三）保潔管理：要堅(jiān)決落實(shí)日常、周常、月常巡查保潔制度，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生要重視。（四）值班管理：保持信息溝通暢順，開展合理調(diào)度安排工作，確保值班人員各項(xiàng)職責(zé)落實(shí)到位。第六章工作評(píng)估第10條辦公總務(wù)部門應(yīng)按照下列方式進(jìn)行工作評(píng)估：（一）定期向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送工作報(bào)告，反饋工作流程運(yùn)轉(zhuǎn)問(wèn)題，匯報(bào)工作進(jìn)度和效果。（二）受理工作組織任務(wù)后，按照程序和流程推進(jìn)工作，并定期對(duì)部