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文檔簡介
圖書館會員管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(需求方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________乙方(開發(fā)方):____________地址:_____________________聯(lián)系方式:_________________電子郵箱:_________________第一章項目概述1.1項目名稱:圖書館會員管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景:甲方為提高圖書館服務(wù)效率,滿足讀者需求,決定開發(fā)一套圖書館會員管理系統(tǒng)。1.3項目目標:乙方根據(jù)甲方需求,開發(fā)一套功能完善、易于操作的圖書館會員管理系統(tǒng)。第二章項目范圍2.1系統(tǒng)功能2.1.1會員管理:系統(tǒng)應(yīng)具備會員注冊、信息修改、會員等級管理等功能。2.1.2借閱管理:系統(tǒng)應(yīng)具備圖書借閱、歸還、續(xù)借、逾期罰款等功能。2.1.3圖書管理:系統(tǒng)應(yīng)具備圖書錄入、修改、刪除、查詢等功能。2.1.4統(tǒng)計分析:系統(tǒng)應(yīng)具備借閱次數(shù)、借閱時長、熱門圖書等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析功能。2.1.5系統(tǒng)管理:系統(tǒng)應(yīng)具備用戶權(quán)限管理、操作日志管理等功能。2.2系統(tǒng)功能2.2.1系統(tǒng)應(yīng)具備高并發(fā)處理能力,保證在高峰時段穩(wěn)定運行。2.2.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的兼容性,支持多種瀏覽器和操作系統(tǒng)。2.2.3系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能,保證數(shù)據(jù)安全。第三章項目進度及交付3.1項目進度3.1.1項目啟動:雙方簽訂合同后5個工作日內(nèi),乙方需提交項目開發(fā)計劃。3.1.2項目開發(fā):自項目啟動之日起,乙方需在60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.3系統(tǒng)測試:乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后,需進行功能測試和功能測試,保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。3.1.4系統(tǒng)交付:乙方在測試合格后,需將系統(tǒng)及文檔交付甲方。3.2項目驗收3.2.1甲方在收到乙方交付的系統(tǒng)及文檔后,需在15個工作日內(nèi)完成驗收。3.2.2驗收合格后,雙方簽訂項目驗收報告。第四章費用及支付4.1項目費用4.1.1乙方根據(jù)項目需求,向甲方提交項目報價。4.1.2雙方協(xié)商確定項目費用,并在合同中明確。4.2支付方式4.2.1甲方支付項目費用時,需按照合同約定的支付方式支付。4.2.2乙方在收到項目費用后,需向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第五章知識產(chǎn)權(quán)及保密5.1知識產(chǎn)權(quán)5.1.1乙方開發(fā)的圖書館會員管理系統(tǒng),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.1.2乙方在項目開發(fā)過程中,不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2保密5.2.1雙方在項目合作過程中,需對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密予以保密。5.2.2雙方在合同履行完畢后,仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)。第六章技術(shù)支持和售后服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方在系統(tǒng)交付后,需為甲方提供為期一年的免費技術(shù)支持服務(wù)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排查、功能優(yōu)化建議、版本更新等。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)提供解決方案。6.2售后服務(wù)6.2.1系統(tǒng)交付后,乙方需為甲方提供為期兩年的免費售后服務(wù)。6.2.2售后服務(wù)包括系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)升級等。6.2.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定,若因系統(tǒng)本身原因?qū)е鹿收希曳綉?yīng)及時修復(fù)。第七章培訓(xùn)和資料7.1培訓(xùn)7.1.1乙方在系統(tǒng)交付前,需為甲方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)功能使用、日常維護、故障處理等。7.1.3培訓(xùn)方式包括現(xiàn)場培訓(xùn)、在線培訓(xùn)、視頻教程等。7.2資料提供7.2.1乙方在系統(tǒng)交付時,需向甲方提供完整的系統(tǒng)使用手冊、維護手冊和技術(shù)文檔。7.2.2資料應(yīng)包括系統(tǒng)功能描述、操作步驟、常見問題解答等。7.2.3乙方應(yīng)保證所提供資料的最新性,并及時更新。第八章違約責任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按照約定支付項目費用,乙方有權(quán)暫停項目開發(fā),并要求甲方支付逾期費用。8.1.2甲方違反保密義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)的法律責任。8.2乙方違約8.2.1乙方未能按照約定時間完成項目開發(fā),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。8.2.2乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷,甲方有權(quán)要求乙方無償修復(fù)或更換。8.2.3乙方違反保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的法律責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營活動。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1雙方同意,任何一方提出的合同變更,需書面通知對方。10.1.2合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。10.2合同解除10.2.1在合同履行過程中,如一方違反合同義務(wù),另一方有權(quán)要求解除合同。10.2.2合同解除后,解除方應(yīng)按照合同約定承擔相應(yīng)的責任。10.3合同的不可抗力10.3.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。10.3.2不可抗力包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的情況。10.4合同的完整性10.4.1本合同構(gòu)成雙方就圖書館會員管理系統(tǒng)開發(fā)項目的完整協(xié)議。10.4.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章項目維護與升級11.1項目維護11.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行定期檢查和維護。11.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護請求后,及時響應(yīng)并提供服務(wù)。11.1.3乙方應(yīng)定期提供系統(tǒng)升級方案,以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。11.2系統(tǒng)升級11.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,對系統(tǒng)進行功能升級或功能優(yōu)化。11.2.2系統(tǒng)升級應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)的前提下進行。11.2.3乙方應(yīng)承擔系統(tǒng)升級所需費用,除非雙方另有約定。第十二章安全保障12.1數(shù)據(jù)安全12.1.1乙方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保證甲方數(shù)據(jù)不受未授權(quán)訪問、泄露、篡改等風(fēng)險。12.1.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計中考慮安全機制,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。12.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查,及時發(fā)覺并修復(fù)安全隱患。12.2法律合規(guī)12.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的要求。12.2.2乙方應(yīng)遵守個人信息保護相關(guān)法規(guī),保證系統(tǒng)處理個人信息合法、合規(guī)。12.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對可能出現(xiàn)的法律合規(guī)問題。第十三章保密和知識產(chǎn)權(quán)13.1保密義務(wù)13.1.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。13.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效。13.1.3雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密信息被泄露。13.2知識產(chǎn)權(quán)13.2.1乙方開發(fā)的圖書館會員管理系統(tǒng),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。13.2.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2.3乙方不得未經(jīng)甲方同意,使用或披露甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章違約責任與賠償14.1違約責任14.1.1若乙方未能按照合同約定履行義務(wù),應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。14.1.2若甲方未能按時支付費用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付逾期費用。14.1.3雙方應(yīng)遵守合同約定,若一方違反合同,另一方有權(quán)要求賠償損失。14.2賠償14.2.1若因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障,乙方應(yīng)承擔由此給甲方造成的直接經(jīng)濟損失。14.2.2賠償金額應(yīng)不超過乙方應(yīng)收取的項目費用總額。14.2.3乙方不應(yīng)對甲方因使用系統(tǒng)而產(chǎn)生的間接損失承擔責任。第十五章終止和解除15.1合同終止15.1.1合同履行完畢,或雙方達成一致,合同自然終止。15.1.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。15.2合同解除15.2.1雙方在合同履行過程中,如出現(xiàn)無法繼續(xù)履行合同的情況,可協(xié)商解除合同。15.2.2合同解除后,
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