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銀行理財(cái)業(yè)務(wù)從業(yè)考試資料試題題庫(kù)本制度所稱理財(cái)產(chǎn)品是指縣級(jí)行社按照約定條件和實(shí)際投資收益情況向投資者支付收益、()和()的()理財(cái)產(chǎn)品。
A、保證本金支付
B、不保證收益
C、不保證本金支付
D、非保本
E、保本
答案:BCD開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:()
A、審慎經(jīng)營(yíng)、勤勉盡職
B、單獨(dú)核算、風(fēng)險(xiǎn)隔離
C、投資者適當(dāng)性管理
D、信息充分披露
答案:ABCD下列屬于理財(cái)事業(yè)部門設(shè)置崗位職責(zé)的原則的是:()
A、理財(cái)業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)相分離
B、理財(cái)產(chǎn)品與其代銷的金融產(chǎn)品相分離
C、理財(cái)產(chǎn)品之間相分離
D、理財(cái)業(yè)務(wù)操作與其他業(yè)務(wù)操作相分離
E、嚴(yán)格分離前、中、后臺(tái)
答案:ABCD縣級(jí)行社開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)確保每只理財(cái)產(chǎn)品與所投資產(chǎn)相對(duì)應(yīng),做到每只理財(cái)產(chǎn)品()、()和()。
A、單獨(dú)管理
B、統(tǒng)一建賬
C、單獨(dú)核算
D、單獨(dú)建賬
答案:ACD理財(cái)授權(quán)管理遵循()原則。
A、分級(jí)分類
B、有限授權(quán)
C、權(quán)責(zé)明晰
D、行使規(guī)范
答案:ABCD縣級(jí)行社經(jīng)營(yíng)管理層負(fù)責(zé)理財(cái)業(yè)務(wù)的具體營(yíng)運(yùn)和管理,履行以下職責(zé):()
A、組織制定、評(píng)估并實(shí)施本機(jī)構(gòu)理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略,定期向董(理)事會(huì)報(bào)告。
B、組織制定、評(píng)估并實(shí)施業(yè)務(wù)管理制度。
C、制定風(fēng)險(xiǎn)管理政策和程序,將理財(cái)業(yè)務(wù)規(guī)模、配置結(jié)構(gòu)及發(fā)展速度等納入全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系,定期評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理狀況并向董(理)事會(huì)報(bào)告。
D、配備從事理財(cái)業(yè)務(wù)及其風(fēng)險(xiǎn)管理所需要的專業(yè)人員、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)等人力、物力資源。
E、其他應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)。
答案:ABCDE理財(cái)業(yè)務(wù)銷售過(guò)程中的業(yè)務(wù)檔案包括()、()和()。
A、數(shù)據(jù)修改表
B、銷售過(guò)程中的合同文本
C、錄音錄像資料
D、相關(guān)電子信息
答案:BCD理財(cái)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)作為理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)設(shè)施,其功能包括:()
A、投資研究
B、信用評(píng)級(jí)
C、投資交易
D、業(yè)務(wù)結(jié)算
E、估值核算
F、風(fēng)險(xiǎn)控制
答案:ABCDEF縣級(jí)行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)募集方式的不同,將理財(cái)產(chǎn)品分為()
A、封閉式理財(cái)產(chǎn)品
B、公募理財(cái)產(chǎn)品
C、開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品
D、私募理財(cái)產(chǎn)品
答案:BD理財(cái)產(chǎn)品運(yùn)作應(yīng)當(dāng)遵循以下哪些原則,保護(hù)客戶合法權(quán)益()
A、產(chǎn)品獨(dú)立
B、嚴(yán)格準(zhǔn)入
C、風(fēng)險(xiǎn)匹配
D、信息充分披露
答案:ABCD本制度所稱理財(cái)業(yè)務(wù),是指縣級(jí)行社接受投資者委托,按照與投資者事先約定的投資策略、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和收益分配方式,對(duì)受托的投資者財(cái)產(chǎn)進(jìn)行買賣債券的金融服務(wù)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B縣級(jí)行社應(yīng)當(dāng)為理財(cái)業(yè)務(wù)開(kāi)展提供符合物理隔離和保密性等要求的辦公場(chǎng)所()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A省聯(lián)社應(yīng)當(dāng)建立理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系,確保做好業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、操作之間的風(fēng)險(xiǎn)隔離。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B市級(jí)辦事處組織開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流,推進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)水平提升。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B縣級(jí)行社董(理)事會(huì)應(yīng)不定期向社員(股東)大會(huì)披露理財(cái)業(yè)務(wù)運(yùn)行狀況。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B縣級(jí)行社應(yīng)當(dāng)遵循“賣者盡責(zé)、買者自負(fù)”的原則設(shè)計(jì)和發(fā)行理財(cái)產(chǎn)品,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B縣級(jí)行社應(yīng)當(dāng)確保所有理財(cái)業(yè)務(wù)通過(guò)理財(cái)業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)全流程辦理,但是在特定條件下,可以繞系統(tǒng)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B縣級(jí)行社應(yīng)通過(guò)本機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)大額交易和可疑交易進(jìn)行監(jiān)測(cè),并按規(guī)定要求進(jìn)行報(bào)告。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A理財(cái)業(yè)務(wù)檔案分為實(shí)物檔案和電子檔案,縣級(jí)行社經(jīng)營(yíng)管理層應(yīng)當(dāng)指定專人負(fù)責(zé)理財(cái)業(yè)務(wù)檔案的收集、整理、立卷歸檔等工作。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B對(duì)違反監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)控制度的機(jī)構(gòu),省聯(lián)社可采取強(qiáng)行關(guān)閉系統(tǒng)、調(diào)整系統(tǒng)閾值和參數(shù)設(shè)定、約談高管、下發(fā)警示通知書(shū)、督促整改等方式進(jìn)行管理。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A()負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督縣級(jí)行社依法合規(guī)開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)
A、省聯(lián)社
B、市級(jí)辦事處
C、縣級(jí)行社
D、當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局
答案:A()負(fù)責(zé)決定理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃及重大決策事項(xiàng)。
A、省聯(lián)社
B、董(理)事會(huì)
C、縣級(jí)行社社員(股東)大會(huì)
D、理財(cái)業(yè)務(wù)專營(yíng)部門
答案:C()負(fù)責(zé)審議理財(cái)業(yè)務(wù)年度工作計(jì)劃、年度運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)管理措施等。
A、理財(cái)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)
B、理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)設(shè)委員會(huì)
C、理財(cái)投資決策委員會(huì)
D、資金業(yè)務(wù)投資決策委員會(huì)
答案:A縣級(jí)行社稽核審計(jì)部門負(fù)責(zé)定期對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督,至少()對(duì)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行一次內(nèi)部審計(jì)
A、每年
B、每半年
C、每季
D、每月
答案:A縣級(jí)行社通過(guò)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所向()投資者銷售理財(cái)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)實(shí)施銷售專區(qū)管理,并在銷售專區(qū)內(nèi)對(duì)每只理財(cái)產(chǎn)品銷售過(guò)程進(jìn)行錄音錄像。
A、法人
B、機(jī)構(gòu)
C、個(gè)人
D、非機(jī)構(gòu)
答案:D下列哪一項(xiàng)不屬于建立理財(cái)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)管理制度的原則()
A、安全性
B、可操作性
C、收益性
D、實(shí)用性
答案:C建立理財(cái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系時(shí),下列哪一項(xiàng)不屬于做好風(fēng)險(xiǎn)隔離的必選項(xiàng)()
A、業(yè)務(wù)
B、操作
C、授權(quán)
D、產(chǎn)品
答案:C組織開(kāi)展理財(cái)業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流,推進(jìn)理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)水平提升。()
A、省聯(lián)社
B、市級(jí)辦事處
C、縣級(jí)行社
D、當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局
答案:A()組織制定、評(píng)估并實(shí)施業(yè)務(wù)管理制度。
A、社員(股東)大會(huì)
B、董(理)事會(huì)
C、經(jīng)營(yíng)管理層
D、理財(cái)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)
答案:C投資決策委員會(huì)由()任主任委員
A、理事長(zhǎng)
B、監(jiān)事長(zhǎng)
C、主任
D、分管理財(cái)?shù)母毙虚L(zhǎng)(副主任)
答案:D對(duì)于穩(wěn)健型客戶,不適宜向其推銷()產(chǎn)品
A、中高風(fēng)險(xiǎn)
B、中等風(fēng)險(xiǎn)
C、中低風(fēng)險(xiǎn)
D、低風(fēng)險(xiǎn)
答案:A商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)定期或不定期地采用當(dāng)面或網(wǎng)上銀行方式對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力持續(xù)評(píng)估,評(píng)估結(jié)果的有效期為()
A、半年
B、一年
C、三個(gè)月
D、兩年
答案:B商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)向銷售人員提供每年不少于()小時(shí)的培訓(xùn),培訓(xùn)記錄應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記載培訓(xùn)要求、方式、時(shí)間及考核結(jié)果等
A、10
B、20
C、C0
D、D0
答案:B我行人民幣理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行時(shí),客戶認(rèn)購(gòu)金額扣款時(shí)間為()
A、認(rèn)購(gòu)?fù)瓿?,即時(shí)扣款
B、認(rèn)購(gòu)日當(dāng)晚批量扣款
C、認(rèn)購(gòu)日后一日晚批量扣款
D、募集結(jié)束日當(dāng)晚批量扣款
答案:D用于評(píng)估個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的問(wèn)卷名稱為()
A、客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估問(wèn)卷
B、投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷
C、個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估問(wèn)卷
D、個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷
答案:D我行開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品中的安心快線、本利豐天天利及步步高產(chǎn)品在工作日()時(shí)間段內(nèi)支持實(shí)時(shí)贖回功能
A、8:00-15:00
B、8:C0-15:C0
C、8:50-15:00
D、8:00-17:00
答案:A下列關(guān)于“安心快線”理財(cái)產(chǎn)品,說(shuō)法正確的是()
A、是一種封閉式理財(cái)產(chǎn)品,在存續(xù)期內(nèi)不可贖回和申購(gòu)
B、是一種封閉式理財(cái)產(chǎn)品,在存續(xù)期內(nèi)不可贖回,但可以申購(gòu)
C、是一種開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品,在存續(xù)期內(nèi)不可贖回,但可以申購(gòu)
D、是一種開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品,在存續(xù)期內(nèi)可以贖回或申購(gòu)
答案:D個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是建立在()基礎(chǔ)之上的銀行業(yè)務(wù),是一種個(gè)性化、綜合化的服務(wù)活動(dòng)
A、代理—委托關(guān)系
B、委托—代理關(guān)系
C、顧問(wèn)性質(zhì)
D、充當(dāng)理財(cái)顧問(wèn)
答案:B商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)可直接滿足客戶的理財(cái)需求,對(duì)客戶()的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)和推動(dòng)作用。
A、固定收益
B、資產(chǎn)增加
C、實(shí)際收益率
D、理財(cái)目標(biāo)
答案:D在經(jīng)濟(jì)處于擴(kuò)張階段時(shí),個(gè)人和家庭應(yīng)考慮減少配置()。
A、基金
B、股票
C、房地產(chǎn)
D、儲(chǔ)蓄產(chǎn)品
答案:D銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將持有的貸款和相應(yīng)的收益權(quán),通過(guò)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的銀行業(yè)信貸資產(chǎn)流轉(zhuǎn)中心公開(kāi)進(jìn)行流轉(zhuǎn)的資產(chǎn),稱為()。
A、信托貸款
B、委托貸款
C、信貸資產(chǎn)流轉(zhuǎn)項(xiàng)目
D、收益權(quán)
答案:C股權(quán)及股權(quán)投資基金屬于()。
A、金融衍生品或結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品
B、理財(cái)直接融資工具
C、非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)
D、權(quán)益類資產(chǎn)
答案:D商業(yè)銀行對(duì)代銷理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),若風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)結(jié)果與合作機(jī)構(gòu)不一致的,應(yīng)當(dāng)采用()的評(píng)級(jí)結(jié)果。
A、商業(yè)銀行
B、合作機(jī)構(gòu)
C、較高風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
D、較低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
答案:C代銷理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)期內(nèi),()按規(guī)定向客戶披露代銷產(chǎn)品投資運(yùn)作情況、風(fēng)險(xiǎn)狀況和對(duì)投資者權(quán)益或投資收益有重大影響的風(fēng)險(xiǎn)事件等信息。
A、商業(yè)銀行
B、合作機(jī)構(gòu)
C、商業(yè)銀行和合作機(jī)構(gòu)
D、商業(yè)銀行或合作機(jī)構(gòu)
答案:B銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷售錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品終止日或合同關(guān)系解除日起()。
A、6個(gè)月
B、9個(gè)月
C、1年
D、2年
答案:A銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“三套利”專項(xiàng)治理工作不包括()。
A、監(jiān)管套利
B、資金套利
C、空轉(zhuǎn)套利
D、關(guān)聯(lián)套利
答案:B銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)“三違”行為專項(xiàng)治理工作不包括()。
A、違法
B、違規(guī)
C、違紀(jì)
D、違章
答案:C根據(jù)金融機(jī)構(gòu)“三違”行為專項(xiàng)治理工作,商業(yè)銀行要重點(diǎn)關(guān)注()級(jí)及以下分支機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人。
A、一
B、二
C、三
D、四
答案:B根據(jù)“三套利”專項(xiàng)治理工作要點(diǎn),銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)()要切實(shí)負(fù)責(zé)同業(yè)、理財(cái)?shù)韧ǖ李悩I(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管控工作。
A、股東大會(huì)
B、董事會(huì)
C、監(jiān)事會(huì)
D、高級(jí)管理層
答案:B根據(jù)“三套利”專項(xiàng)治理工作要點(diǎn),金融機(jī)構(gòu)要制定符合經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展實(shí)際和本機(jī)構(gòu)()能力的目標(biāo)和規(guī)模。
A、業(yè)務(wù)發(fā)展速度
B、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模
C、風(fēng)險(xiǎn)管理能力
D、業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)
答案:C《關(guān)于規(guī)范銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況報(bào)告事項(xiàng)的通知》規(guī)定,交易價(jià)格(收益率)偏離市場(chǎng)公允價(jià)值(收益率)()以上的債券交易業(yè)務(wù),應(yīng)說(shuō)明交易業(yè)務(wù)的基本要素和詳細(xì)原因,于發(fā)生日16:00前以()逐級(jí)上報(bào)。
A、2%,公文
B、5%,公文
C、2%,電子郵件
D、5%,電子郵件
答案:C
解析:關(guān)于規(guī)范銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況報(bào)告事項(xiàng)的通知《山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,保險(xiǎn)公司、證券公司、信托公司、公募基金管理公司、其他非銀行類金融機(jī)構(gòu)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分別為:()、()、()、()、()。
A、0.1,0.2,0.3,0.4,0.5
B、0.2,0.3,0.4,0.5,0.6
C、0.2,0.3,0.4,0.4,0.6
D、0.3,0.4,0.5,0.5,0.6
答案:C
解析:山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)《山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,存量業(yè)務(wù)超過(guò)一級(jí)資本凈額比例要求的,應(yīng)制定達(dá)標(biāo)計(jì)劃,全部交易對(duì)手都應(yīng)于()年12月31日前達(dá)標(biāo),達(dá)標(biāo)前可按照壓降計(jì)劃進(jìn)行授信。
A、2018
B、2019
C、2020
D、2021
答案:C
解析:山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)《山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,對(duì)需要增加交易對(duì)手的,按照授信審批流程辦理,填寫(xiě)《同業(yè)客戶授信審批表》,事后()內(nèi)報(bào)省聯(lián)社備案。
A、2日
B、2個(gè)工作日
C、5日
D、5個(gè)工作日
答案:B
解析:山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意《山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,省聯(lián)社對(duì)各農(nóng)村商業(yè)銀行()情況進(jìn)行審查,并對(duì)()過(guò)高的,由省聯(lián)社按各農(nóng)村商業(yè)銀行()統(tǒng)一調(diào)減。
A、授信額度,授信額度,一級(jí)資本凈額
B、授信集中度,授信集中度,一級(jí)資本凈額
C、授信額度,授信額度,一級(jí)資本比例
D、授信集中度,授信集中度,一級(jí)資本比例
答案:D
解析:山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)《山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定,在授信有效期內(nèi),申請(qǐng)調(diào)增交易對(duì)手授信額度的,須說(shuō)明理由,填寫(xiě)《調(diào)增授信額度備案表》,事后()內(nèi)報(bào)省聯(lián)社備案。
A、2日
B、2個(gè)工作日
C、5日
D、5個(gè)工作日
答案:B
解析:山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)《山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)》指出,對(duì)于按規(guī)定將資產(chǎn)管理產(chǎn)品或資產(chǎn)證券化產(chǎn)品本身作為交易對(duì)手的,投資的名義金額不得超過(guò)本行一級(jí)資本凈額的()%。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:C
解析:山東省農(nóng)村商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)授信管理指導(dǎo)意見(jiàn)《山東銀監(jiān)局辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄內(nèi)農(nóng)村商業(yè)銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)測(cè)的通知》規(guī)定,對(duì)確實(shí)無(wú)法穿透的非保本理財(cái)產(chǎn)品、集合信托產(chǎn)品、公募證券投資基金以及委外的特定目的載體投資,應(yīng)全部視為一個(gè)匿名客戶,將投資余額合計(jì)視為對(duì)匿名客戶的風(fēng)險(xiǎn)暴露,且原則上不得超過(guò)機(jī)構(gòu)一級(jí)資本凈額的()%。
A、10
B、15
C、20
D、25
答案:B
解析:山東銀監(jiān)局辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄內(nèi)農(nóng)村商業(yè)銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控和監(jiān)測(cè)的通知《商業(yè)銀行次級(jí)債券發(fā)行管理辦法》規(guī)定,發(fā)行人應(yīng)于次級(jí)債券還本或付息日前(),通過(guò)中國(guó)人民銀行指定的新聞媒體向投資者公布次級(jí)債券兌付公告。
A、5個(gè)工作日
B、5日
C、10個(gè)工作日
D、10日
答案:C
解析:關(guān)于商業(yè)銀行次級(jí)債券發(fā)行管理辦法的公告《商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法》()起施行。商業(yè)銀行對(duì)匿名客戶、同業(yè)客戶、其他客戶的風(fēng)險(xiǎn)暴露應(yīng)分別于()()()前達(dá)標(biāo)。
A、2018/7/1、2019/12/31、2020/12/31、2018/12/31
B、2018/7/1、2019/12/31、2021/12/31、2018/12/31
C、2018/5/1、2019/12/31、2020/12/31、2018/12/31
D、2018/5/1、2019/12/31、2021/12/31、2018/12/31
答案:B
解析:商業(yè)銀行大額風(fēng)險(xiǎn)暴露管理辦法為幫助客戶獲得更高收益,營(yíng)銷人員可營(yíng)銷客戶購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高于其自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力的理財(cái)產(chǎn)品。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B為方便客戶辦理業(yè)務(wù),客戶經(jīng)理可代客戶填寫(xiě)個(gè)人投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷,再由柜員錄入。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B未經(jīng)許可,個(gè)人客戶經(jīng)理不得在其他營(yíng)利性組織中兼職或領(lǐng)取報(bào)酬。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A我行第三方存管業(yè)務(wù)具有簽約方式多樣靈活、存管系統(tǒng)先進(jìn)可靠、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)、銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)時(shí)高效。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A無(wú)論什么類型的理財(cái)產(chǎn)品都有可能遇到包括認(rèn)購(gòu)、政策、市場(chǎng)、流動(dòng)性、信息傳遞等在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A銷售產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持匹配原則。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),須遵循“風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)匹配原則”,是指銷售人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),必須遵循產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)水平與客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力相一致的原則,只能向客戶銷售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等于或低于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),須遵循“客戶利益至上原則”,是指品銷售人員在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),必須全面了解客戶的資產(chǎn)狀況、投資習(xí)慣、投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,據(jù)此選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品向客戶推薦,以保證客戶利益最大化。嚴(yán)禁為提升銷售業(yè)績(jī)而誤導(dǎo)客戶。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A小張想買我行近期發(fā)行的“本利豐“人民幣理財(cái)產(chǎn)品,需要跟家里人商量。網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理建議,小張可將產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)能力調(diào)查問(wèn)卷和產(chǎn)品適合度評(píng)估書(shū)帶回去參考,填寫(xiě)好調(diào)查問(wèn)卷和評(píng)估書(shū),可于次日帶著相關(guān)材料到網(wǎng)點(diǎn)直接認(rèn)購(gòu),這種做法是可行的。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B一般來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)投資基金的投資者人數(shù)少于證券投資基金的投資者人數(shù)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A保管箱的營(yíng)銷對(duì)象包括()
A、個(gè)人貴賓客戶
B、對(duì)貴重物品、資料等有安全、私密保管需求的客戶
C、華僑及外籍客戶
D、具有收藏愛(ài)好的客戶等。
答案:ABCD保管箱具有的特點(diǎn)包括()
A、安全可靠
B、箱型多樣
C、費(fèi)用低廉
D、租期靈活
答案:ABD不得向符合以下條件的個(gè)人客戶銷售個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品()
A、客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力高于產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)
B、客戶不認(rèn)可評(píng)估結(jié)果
C、評(píng)估結(jié)果已失效且未重新評(píng)估
D、客戶不愿進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估
答案:BCD不斷的給客戶灌輸正確的投資理念,并且糾正客戶不當(dāng)?shù)耐顿Y理念,讓客戶根據(jù)自己的(),綜合考慮產(chǎn)品的流動(dòng)性和成本,進(jìn)行組合投資。
A、資產(chǎn)狀況
B、贏利情況
C、風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D、收益預(yù)期
答案:CD除集合理財(cái)、專業(yè)管理外,證券投資基金還有以下特點(diǎn)()
A、組合投資,分散風(fēng)險(xiǎn)
B、利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)
C、嚴(yán)格監(jiān)管,信息透明
D、獨(dú)立托管,保障安全
答案:ABCD對(duì)非保證收益理財(cái)計(jì)劃,在與客戶簽訂合同前,商業(yè)銀行應(yīng)提供理財(cái)計(jì)劃預(yù)期收益率的()
A、確定數(shù)值
B、測(cè)算數(shù)據(jù)
C、測(cè)算方式
D、測(cè)算具體過(guò)程
答案:BC對(duì)流動(dòng)性有需求的企業(yè)或個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)者,根據(jù)客戶資金流特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)水平、開(kāi)放周期等推薦適合的開(kāi)放式理財(cái)產(chǎn)品。目前有()等。
A、安心快線天天利滾利
B、進(jìn)取增利
C、安心得利
D、安心快線步步高
答案:AB非保證收益類產(chǎn)品主要包括:()
A、保本浮動(dòng)收益類產(chǎn)品
B、非保本浮動(dòng)收益類產(chǎn)品
C、保本固定收益類產(chǎn)品
D、保證收益類產(chǎn)品
答案:AB風(fēng)險(xiǎn)承受能力符合以下哪些類型的客戶均可購(gòu)買我行安心得利理財(cái)產(chǎn)品()
A、保守型
B、謹(jǐn)慎型
C、穩(wěn)健型
D、進(jìn)取型
答案:BCD風(fēng)險(xiǎn)承受能力為保守型的客戶可購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品有()
A、安心得利
B、安心快線步步高
C、本利豐
D、匯利豐
答案:CD面對(duì)不同客戶時(shí),下列應(yīng)對(duì)技巧中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>
A、對(duì)沉默寡言的人,要設(shè)法誘使他盡可能地多說(shuō)
B、對(duì)優(yōu)柔寡斷的人,客戶經(jīng)理要掌握主動(dòng)權(quán),充滿自信地運(yùn)用公關(guān)語(yǔ)言,不斷地向他提出積極性的建議,多用肯定性用語(yǔ)
C、對(duì)慢性的人,不能急躁、焦慮或向他施加壓力,應(yīng)該努力配合他的步調(diào),腳踏實(shí)地地去證明、引導(dǎo)
D、對(duì)疑心重的人,要讓他了解你的誠(chéng)意或者讓他感到你對(duì)他所提出的疑問(wèn)很重視
答案:A商業(yè)銀行下列做法不正確的是()
A、銷售不能獨(dú)立測(cè)算的理財(cái)計(jì)劃
B、設(shè)置理財(cái)計(jì)劃的期限和銷售起點(diǎn)金額
C、對(duì)理財(cái)計(jì)劃的資金成本與收益進(jìn)行獨(dú)立測(cè)算
D、提供非保證收益理財(cái)計(jì)劃預(yù)期收益率的測(cè)算數(shù)據(jù)
答案:A商業(yè)銀行下列做法正確的是()。
A、將一般儲(chǔ)蓄存款產(chǎn)品單獨(dú)當(dāng)做理財(cái)計(jì)劃銷售
B、將理財(cái)計(jì)劃與本行儲(chǔ)蓄存款進(jìn)行強(qiáng)制性搭配銷售
C、無(wú)條件向客戶承諾高于同期儲(chǔ)蓄存款利率的保證收益率
D、將結(jié)構(gòu)性儲(chǔ)蓄產(chǎn)品中的基礎(chǔ)資產(chǎn)與衍生交易部分相分離
答案:D同樣用10萬(wàn)元炒股票,對(duì)于一個(gè)僅有10萬(wàn)元養(yǎng)老金的退休人員和一個(gè)有數(shù)百萬(wàn)資產(chǎn)的富翁來(lái)說(shuō),其情況是截然不同的,這是因?yàn)楦髯杂胁煌模ǎ?/p>
A、實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)承受能力
B、風(fēng)險(xiǎn)偏好
C、風(fēng)險(xiǎn)分散
D、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知
答案:A下列各項(xiàng)中,屬于個(gè)人資產(chǎn)負(fù)債表中流動(dòng)資產(chǎn)的是()。
A、汽車
B、房地產(chǎn)
C、保險(xiǎn)費(fèi)
D、定期存款
答案:D下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)區(qū)別的說(shuō)法,正確的是()。
A、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是銀行的負(fù)債業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄是向客戶提供的一種服務(wù)方式
B、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中資金的運(yùn)用是定向的,儲(chǔ)蓄的資金運(yùn)用是非定向的
C、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)一般是商業(yè)銀行獨(dú)立承擔(dān)的,儲(chǔ)蓄的風(fēng)險(xiǎn)是客戶承擔(dān)或者商業(yè)銀行和客戶共同承擔(dān)的
D、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中客戶的資產(chǎn)與商業(yè)銀行其他資產(chǎn)不嚴(yán)格區(qū)分,儲(chǔ)蓄財(cái)產(chǎn)與商業(yè)銀行的財(cái)產(chǎn)嚴(yán)格區(qū)分
答案:B下列關(guān)于基金當(dāng)事人地位與責(zé)任的說(shuō)法,不正確的是()。
A、管理人對(duì)基金財(cái)產(chǎn)具有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)
B、管理人對(duì)基金運(yùn)營(yíng)收益承擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)
C、托管人對(duì)基金財(cái)產(chǎn)具有保管權(quán)
D、投資人對(duì)基金運(yùn)營(yíng)收益享有收益權(quán)
答案:B下列關(guān)于可轉(zhuǎn)換債券收益的說(shuō)法,不正確的是()。
A、可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為股票前,持有人只享有利息
B、可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為股票后,持有人成為公司股東
C、可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)換為股票后,其收益水平與債券類似
D、可轉(zhuǎn)換債券適合在低風(fēng)險(xiǎn)一低收益與高風(fēng)險(xiǎn)一高收益這兩種不同收益結(jié)構(gòu)之間作出靈活選擇的投資者
答案:C下列關(guān)于客戶信息收集的說(shuō)法,不正確的是()。
A、為了得到真實(shí)的信息,數(shù)據(jù)調(diào)查表必須由客戶親自填寫(xiě)
B、在客戶填寫(xiě)調(diào)查表之前,從業(yè)人員應(yīng)對(duì)有關(guān)項(xiàng)目加以解析
C、如果客戶出于個(gè)人原因不愿意回答某些問(wèn)題,從業(yè)人員應(yīng)該謹(jǐn)慎地了解客戶產(chǎn)生焦慮的原因,并向客戶解析該信息的重要性,以及在缺乏該信息情況下可能造成的誤差
D、宏觀經(jīng)濟(jì)信息可以從政府部門或金融機(jī)構(gòu)公布的信息中獲得
答案:A下列商業(yè)銀行銷售管理理財(cái)產(chǎn)品(計(jì)劃)的做法,不正確的是()
A、向客戶推介投資產(chǎn)品服務(wù)前,首先調(diào)查了解客戶,評(píng)估客戶是否適合購(gòu)買所推介的產(chǎn)品
B、客戶評(píng)估報(bào)告認(rèn)為某一客戶不適宜購(gòu)買某一產(chǎn)品或計(jì)劃,但客戶仍然要求購(gòu)買的,商業(yè)銀行應(yīng)制訂專門的文件,列明商業(yè)銀行的意見(jiàn)、客戶的意愿和其他的必要說(shuō)明事項(xiàng),雙方簽字認(rèn)可
C、向客戶說(shuō)明相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)時(shí),使用通俗易懂的語(yǔ)言,配以必要的示例,說(shuō)明最不利的投資情形和投資結(jié)果。
D、主動(dòng)向無(wú)相關(guān)交易經(jīng)驗(yàn)的客戶推介或銷售與衍生交易相關(guān)的投資產(chǎn)品
答案:D客戶在做交易前要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估校驗(yàn),如果風(fēng)評(píng)已經(jīng)到期,則需要重新進(jìn)行風(fēng)評(píng),風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效期為()年。
A、半年
B、1年
C、2年
D、3年
答案:B理財(cái)銷售系統(tǒng)中,()層級(jí)不受限制。
A、省聯(lián)社
B、辦事處、市聯(lián)社、審計(jì)中心
C、法人機(jī)構(gòu)
D、營(yíng)業(yè)分支機(jī)構(gòu)
答案:D銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對(duì)理財(cái)產(chǎn)品銷售錄音錄像資料至少保留到產(chǎn)品終止日或合同關(guān)系解除日起()。
A、6個(gè)月
B、9個(gè)月
C、1年
D、2年
答案:A根據(jù)“三套利”專項(xiàng)治理工作要點(diǎn),對(duì)于交叉類金融產(chǎn)品,總體原則是,出了風(fēng)險(xiǎn)要追究()的責(zé)任。
A、出資人
B、管理人
C、通道機(jī)構(gòu)
D、監(jiān)管機(jī)構(gòu)
答案:A商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)在理財(cái)產(chǎn)品銷售前()日,在全國(guó)銀行業(yè)理財(cái)信息登記系統(tǒng)進(jìn)行登記。
A、2
B、3
C、5
D、10
答案:A商業(yè)銀行發(fā)行私募理財(cái)產(chǎn)品的,合格投資者投資于單只固定收益類理財(cái)產(chǎn)品的金額不得低于()萬(wàn)元人民幣。
A、30
B、40
C、50
D、100
答案:A單只公募資管產(chǎn)品投資單只證券或單只證券投資基金的市值不得超過(guò)該資產(chǎn)管理產(chǎn)品凈資產(chǎn)的();同一金融機(jī)構(gòu)發(fā)行的全部公募資管產(chǎn)品投資單只證券或單只證券投資基金的市值不得超過(guò)該證券市值或證券投資基金市值的()。
A、10%,30%
B、30%,10%
C、15%,35%
D、35%,15%
答案:A金融機(jī)構(gòu)要按照資管產(chǎn)品管理費(fèi)收入的一定比例計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金余額達(dá)到產(chǎn)品余額的()可不再提取。
A、1%
B、3%
C、5%
D、10%
答案:A根據(jù)2018年全國(guó)農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作會(huì)議精神,農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)更是處于風(fēng)險(xiǎn)的易發(fā)高發(fā)期,其中,經(jīng)濟(jì)金融經(jīng)過(guò)上一輪的擴(kuò)張期后,進(jìn)入下行“清算”期,很多風(fēng)險(xiǎn)和短板開(kāi)始“水落石出”,特別是信用風(fēng)險(xiǎn)逐步暴露,這屬于()。
A、周期性風(fēng)險(xiǎn)
B、結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)
C、歷史性風(fēng)險(xiǎn)
D、體制性風(fēng)險(xiǎn)
答案:A未嚴(yán)格落實(shí)“雙錄”要求,保護(hù)投資者合法權(quán)益的,應(yīng)給予有關(guān)責(zé)任人()處分。
A、經(jīng)濟(jì)處罰
B、警告
C、記過(guò)
D、記大過(guò)
答案:A客戶遺失原簽約卡(書(shū)密掛)或者忘記簽約卡密碼(密掛)的情況下,在理財(cái)系統(tǒng)中辦理【變更銀行卡】業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)因原卡密碼效驗(yàn)不通過(guò)導(dǎo)致賬戶無(wú)法變更,該如何處理?()
A、使用理財(cái)銷售系統(tǒng)【更換銀行卡(授權(quán))】功能
B、將客戶相關(guān)信息發(fā)運(yùn)維單至省清算,進(jìn)行換卡交易
C、給客戶辦理新卡,重新進(jìn)行理財(cái)賬戶簽約
D、無(wú)法進(jìn)行變更銀行卡操作
答案:A卡客戶購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)成立但未到期,簽約的卡號(hào)進(jìn)行了換卡操作(原卡密碼不存在遺忘),應(yīng)在理財(cái)銷售系統(tǒng)中如何處理?()
A、【更換銀行卡】進(jìn)行新卡號(hào)維護(hù)
B、【更換銀行卡(授權(quán))】功能
C、不用操作,系統(tǒng)自動(dòng)更新
D、向清算中心做換卡備案
答案:A卡客戶購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)成立但未到期,在理財(cái)銷售系統(tǒng)中進(jìn)行新卡號(hào)維護(hù),理財(cái)?shù)狡诤?,本金及收益將自?dòng)打入()
A、新卡賬戶
B、原扣款卡賬戶
C、掛賬處理
D、該卡客戶其它有效賬號(hào)
答案:A柜員小王在本行理財(cái)銷售系統(tǒng)中查到SXSYFSXF2014010期理財(cái)產(chǎn)品募集期信息如下:產(chǎn)品募集開(kāi)始時(shí)間為07:00:00,產(chǎn)品募集結(jié)束時(shí)間為17:00:00。那么客戶可以購(gòu)買該期理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)間為:()
A、發(fā)行期第一天7:00到發(fā)行期最后一天17:00
B、發(fā)行期每天7:00到17:00
C、發(fā)行期每天營(yíng)業(yè)開(kāi)始時(shí)間到17:00
D、發(fā)現(xiàn)期每天7:00到營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間
答案:A在本行購(gòu)買過(guò)理財(cái)產(chǎn)品,小楊想通過(guò)網(wǎng)銀渠道購(gòu)買本行理財(cái)產(chǎn)品,下面說(shuō)法正確的是()
A、必須前往柜面進(jìn)行首次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B、直接通過(guò)網(wǎng)銀進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)和購(gòu)買
C、首次理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買必須在柜面進(jìn)行
D、必須前往柜面進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品網(wǎng)銀渠道的開(kāi)通
答案:A目前,本行個(gè)人客戶購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品的起點(diǎn)金額為()萬(wàn)元
A、5
B、10
C、600
D、1000
答案:A本行在理財(cái)產(chǎn)品實(shí)際到期日后()個(gè)工作日內(nèi),向本理財(cái)產(chǎn)品投資人進(jìn)行本金及收益分配。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:A如理財(cái)產(chǎn)品到期日遇國(guó)家法定節(jié)假日,投資者資金到賬日延后至節(jié)假日后的()個(gè)工作日內(nèi)。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:A目前,本行理財(cái)產(chǎn)品在全國(guó)銀行業(yè)理財(cái)信息登記系統(tǒng)都有專屬登記編碼,可根據(jù)該編碼在中國(guó)理財(cái)網(wǎng)查詢?cè)摦a(chǎn)品信息,查詢網(wǎng)址為()
A、
B、
C、.
D、
答案:A需要重新風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)的情況為:()
A、客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力發(fā)生變化,主動(dòng)要求重新風(fēng)評(píng)
B、超出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有效期
C、客戶再次購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品
D、客戶再次購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)小于或等于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的理財(cái)產(chǎn)品
答案:AB哪些結(jié)算賬戶可以在本行網(wǎng)銀上進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)操作?()
A、活期存折
B、豐收借記卡
C、定期存單
D、沒(méi)限制
答案:AB風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估超過(guò)有效期或發(fā)生可能影響自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力情況的客戶,再次購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)當(dāng)在()或()完成風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估,評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)由客戶簽名確認(rèn);未進(jìn)行評(píng)估,商業(yè)銀行不得再次向其銷售理財(cái)產(chǎn)品。
A、網(wǎng)上銀行
B、本行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面
C、總行營(yíng)業(yè)部柜面
D、理財(cái)簽約網(wǎng)點(diǎn)柜面
答案:AB公司理財(cái)業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)種類為()
A、現(xiàn)金管理服務(wù)
B、投資理財(cái)服務(wù)
C、企業(yè)管理咨詢
D、企業(yè)并購(gòu)咨詢
答案:AB商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)依法建立()制度,防范客戶信息被不當(dāng)使用。
A、客戶信息管理制度
B、保密制度
C、文檔保存制度
D、內(nèi)部控制制度
答案:AB商業(yè)銀行在中華人民共和國(guó)境內(nèi)不得從事()業(yè)務(wù),但國(guó)家另有規(guī)定的除外。
A、信托投資
B、證券經(jīng)營(yíng)
C、保管箱
D、國(guó)債買賣
答案:AB浙江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)電話號(hào)碼是()
A、4008896596
B、96596
C、95516
D、95533
答案:AB商業(yè)銀行應(yīng)建立健全綜合理財(cái)服務(wù)的()制度,保證綜合理財(cái)服務(wù)符合有關(guān)法律、法規(guī)及銀行與客戶的約定。
A、內(nèi)部控制制度
B、定期檢查制度
C、內(nèi)部檢查制度
D、定期評(píng)估制度
答案:AB理財(cái)交易憑證有幾種?()
A、業(yè)務(wù)憑證
B、特殊業(yè)務(wù)憑證
C、存款憑條
D、電子信息憑證
答案:ABC目前,本行開(kāi)通的理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買渠道有()
A、柜面
B、網(wǎng)銀
C、手機(jī)銀行
D、電話銀行
答案:ABC客戶申請(qǐng)認(rèn)購(gòu)理財(cái)產(chǎn)品,可由代理人辦理?()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B風(fēng)險(xiǎn)匹配原則是指只能向客戶銷售風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本中提供科學(xué)、合理的測(cè)算依據(jù)和測(cè)算方式,以醒目文字提醒客戶“測(cè)算收益不等于實(shí)際收益,投資須謹(jǐn)慎”。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A非保本浮動(dòng)收益理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)揭示至少包含以下內(nèi)容:本理財(cái)產(chǎn)品不保證本金和收益,并根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)提示客戶可能會(huì)因市場(chǎng)變動(dòng)而蒙受損失的程度,以及需要充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資等內(nèi)容。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)級(jí),可以由客戶填寫(xiě)或他人代寫(xiě)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B理財(cái)產(chǎn)品銷售文件載明投資范圍、投資資產(chǎn)種類和各投資資產(chǎn)種類的投資比例,并確保在理財(cái)產(chǎn)品存續(xù)期間按照銷售文件約定比例合理浮動(dòng)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A市場(chǎng)發(fā)生重大變化導(dǎo)致投資比例暫時(shí)超出浮動(dòng)區(qū)間且可能對(duì)客戶預(yù)期收益產(chǎn)生重大影響的,及時(shí)向客戶進(jìn)行信息披露。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A本行根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整投資范圍、投資品種或投資比例,按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露后方可調(diào)整;客戶不接受的,不允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財(cái)產(chǎn)品。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B根據(jù)相關(guān)法律和國(guó)家政策規(guī)定,需要對(duì)已約定的收費(fèi)項(xiàng)目、條件、標(biāo)準(zhǔn)和方式進(jìn)行調(diào)整時(shí),按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行信息披露后方可調(diào)整;客戶不接受的,允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財(cái)產(chǎn)品。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A理財(cái)產(chǎn)品按照銷售文件約定及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行信息披露;產(chǎn)品結(jié)束或終止時(shí)的信息披露內(nèi)容包括但不限于實(shí)際投資資產(chǎn)種類、投資品種、投資比例、銷售費(fèi)、托管費(fèi)、投資管理費(fèi)和客戶收益等。理財(cái)產(chǎn)品未達(dá)到預(yù)期收益的,詳細(xì)披露相關(guān)信息。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A理財(cái)產(chǎn)品宣傳銷售文本應(yīng)當(dāng)由商業(yè)銀行總行統(tǒng)一管理和授權(quán),分支機(jī)構(gòu)也可以根據(jù)實(shí)際情況自行制作和分發(fā)宣傳銷售文本。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B商業(yè)銀行不得將存款單獨(dú)作為理財(cái)產(chǎn)品銷售,但可以將理財(cái)產(chǎn)品與存款進(jìn)行搭配銷售。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B商業(yè)銀行不得將理財(cái)產(chǎn)品作為存款進(jìn)行宣傳銷售,不得違反國(guó)家利率管理政策變相高息攬儲(chǔ)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A商業(yè)銀行不得通過(guò)電視、電臺(tái)等渠道對(duì)具體理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A商業(yè)銀行不得將其他商業(yè)銀行或其他金融機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的理財(cái)產(chǎn)品標(biāo)記本行標(biāo)識(shí)后作為自有理財(cái)產(chǎn)品銷售。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A商業(yè)銀行應(yīng)充分披露理財(cái)產(chǎn)品的相關(guān)信息,不得籠統(tǒng)地規(guī)定各類資產(chǎn)的投資比例為0至100%,應(yīng)當(dāng)載明各類投資資產(chǎn)的具體種類和比例區(qū)間。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A理財(cái)產(chǎn)品到期日或提前終止日至理財(cái)資金返還到賬日為理財(cái)產(chǎn)品清算期,清算期內(nèi)理財(cái)資金計(jì)付存款利息。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B銀行理財(cái)產(chǎn)品是商業(yè)銀行委托外部公司進(jìn)行設(shè)計(jì),然后通過(guò)銀行渠道進(jìn)行銷售的產(chǎn)品。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B我行所有客戶都可以購(gòu)買安心得利產(chǎn)品。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B為了提高客戶滿意度,固定期限產(chǎn)品的資金劃轉(zhuǎn)支持節(jié)假日當(dāng)日到期產(chǎn)品當(dāng)日到賬,確??蛻糍Y金及時(shí)到位。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A客戶辦理首次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、客戶信息變更、賬戶登記等必須由客戶本人到辦理。()
A、柜面
B、手機(jī)銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、ATM
答案:A《綜合理財(cái)簽約解約信息變更業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》一式聯(lián)。()
A、一
B、二
C、三
D、四
答案:B機(jī)構(gòu)客戶首次簽約購(gòu)買理財(cái)首先由進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。()
A、大堂經(jīng)理
B、理財(cái)經(jīng)理
C、公司客戶經(jīng)理
D、零售客戶經(jīng)理
答案:C日終將《綜合理財(cái)簽約解約信息變更業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》(銀行留存聯(lián))、《公司理財(cái)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)卷》(銀行留存聯(lián))移交()專夾保管。
A、柜員
B、大堂經(jīng)理
C、理財(cái)經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理
答案:D首先由()在理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)專區(qū)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明及風(fēng)險(xiǎn)揭示并錄音錄像,填寫(xiě)《綜合理財(cái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》、《理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》,簽訂《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書(shū)》打印雙錄報(bào)告。
A、柜員
B、大堂經(jīng)理
C、理財(cái)經(jīng)理
D、客戶經(jīng)理
答案:C財(cái)政代發(fā)數(shù)據(jù)上傳查詢的交易碼是()
A、66901.0
B、60001.0
C、66902.0
D、66904.0
答案:A開(kāi)立代發(fā)暫記戶后,柜員需要進(jìn)入柜面系統(tǒng)“”交易進(jìn)行批量代發(fā)單位簽約,生成單位簽約編號(hào),產(chǎn)生簽約協(xié)議()
A、12501.0
B、12502.0
C、12503.0
D、12504.0
答案:B辦理成功后,網(wǎng)點(diǎn)通知代發(fā)單位領(lǐng)取銀行憑證(含銀行卡、存折、存單等),代發(fā)單位應(yīng)由指定授權(quán)經(jīng)辦專人憑本人身份證件原件到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。領(lǐng)取時(shí),授權(quán)經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)核對(duì)已代發(fā)憑證數(shù)量,核對(duì)無(wú)誤后與網(wǎng)點(diǎn)辦理交接手續(xù)并在進(jìn)行登記()
A、《會(huì)計(jì)工作交接簿》
B、《票據(jù)交接登記薄》
C、《款包(箱)交接登記薄》
D、《傳票(包)交接登記簿》
答案:A因柜員操作失誤或系統(tǒng)原因造成部分或全部代發(fā)不成功的,柜員應(yīng)檢查未成功代發(fā)筆數(shù)、出具情況說(shuō)明,注明不成功的原因,經(jīng)簽章確認(rèn)后,將未成功代發(fā)部分制作電子版清單重新代發(fā)。
A、會(huì)計(jì)主管
B、授權(quán)柜員
C、柜員
D、行長(zhǎng)
答案:A《批量開(kāi)戶申請(qǐng)人明細(xì)清單》內(nèi)容是否列明申請(qǐng)人姓名、性別、證件類型、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、職業(yè)等信息,是否逐頁(yè)加蓋代發(fā)單位的和騎縫章。
A、公章
B、財(cái)務(wù)章
C、法人章
D、人名章
答案:A理財(cái)業(yè)務(wù)包括()
A、理財(cái)簽約
B、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
C、個(gè)人客戶信息變更
D、理財(cái)購(gòu)買、贖回、撤單
E、賬戶登記
答案:ABCDE首先由理財(cái)經(jīng)理在理財(cái)產(chǎn)品服務(wù)專區(qū)進(jìn)行理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明及風(fēng)險(xiǎn)揭示并錄音錄像,填寫(xiě)()()簽訂()打印雙錄報(bào)告。
A、《綜合理財(cái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》
B、《理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)》
C、《個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售協(xié)議書(shū)》
D、《個(gè)人開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)》
E、《個(gè)人產(chǎn)品服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》
答案:ABC首先客戶經(jīng)理提醒客戶閱讀(),指導(dǎo)客戶填寫(xiě)(),簽訂()。
A、《客戶權(quán)益須知》
B、《理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)揭示書(shū)及產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)》
C、《綜合理財(cái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》
D、《機(jī)構(gòu)理財(cái)銷售協(xié)議書(shū)》
E、《單位產(chǎn)品服務(wù)申請(qǐng)書(shū)》
答案:ABCD機(jī)構(gòu)客戶買理財(cái)需要提供哪些資料。()
A、法人授權(quán)書(shū)
B、法人身份證
C、授權(quán)經(jīng)辦人身份證件
D、《綜合理財(cái)業(yè)務(wù)申請(qǐng)表》
E、《機(jī)構(gòu)理財(cái)銷售協(xié)議書(shū)》
答案:ABCDE同一客戶在我行只能進(jìn)行一次()簽約,不能重復(fù)簽約,包括()()()簽約均適用。
A、理財(cái)
B、信托
C、保險(xiǎn)
D、基金
E、貸款
答案:ABCD根據(jù)代發(fā)資金來(lái)源不同,柜員可以選擇從代發(fā)或從直接代發(fā)。()
A、代發(fā)暫記戶
B、代扣暫記戶
C、單位結(jié)算賬戶
D、個(gè)人戶
答案:AC代發(fā)類業(yè)務(wù)主要包括代發(fā)()、()、()、()、()、()等款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。
A、職工工資
B、獎(jiǎng)金
C、福利
D、津貼
E、勞務(wù)費(fèi)
F、貨款
答案:ABCDEF按照代發(fā)主體不同可以分為()業(yè)務(wù)和()業(yè)務(wù)。
A、普通代發(fā)
B、財(cái)政代發(fā)
C、社保代發(fā)
D、院校代發(fā)
答案:AB如客戶未在我行開(kāi)立結(jié)算賬戶,客戶代發(fā)需提供哪些資料?()
A、《法人授權(quán)委托書(shū)》
B、《委托代發(fā)協(xié)議》
C、批量業(yè)務(wù)授權(quán)經(jīng)辦人的個(gè)人身份證件
D、對(duì)公開(kāi)立結(jié)算戶所需資料
答案:ABCD《批量開(kāi)戶申請(qǐng)人明細(xì)清單》內(nèi)容是否列明申請(qǐng)人()、()、()、()、()、()等信息。
A、姓名
B、性別
C、證件類型
D、證件號(hào)碼
E、手機(jī)號(hào)碼
F、職業(yè)
答案:ABCDEF個(gè)人客戶可在我行任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理理財(cái)業(yè)務(wù)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A機(jī)構(gòu)客戶只能在單位結(jié)算賬戶開(kāi)戶行辦理。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A同一客戶在我行只能進(jìn)行一次理財(cái)簽約。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A理財(cái)撤單支持代理人辦理。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B客戶通過(guò)柜面申請(qǐng)賬戶登記支持代理人辦理。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B同一代發(fā)清單中客戶手機(jī)號(hào)碼允許重復(fù)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B開(kāi)戶類型為存折或存單,代發(fā)交易提交時(shí)系統(tǒng)校驗(yàn)柜員尾箱憑證數(shù)量。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B因柜員操作或系統(tǒng)原因造成入賬差錯(cuò),經(jīng)辦柜員使用“60004批量數(shù)據(jù)狀態(tài)查詢維護(hù)”交易進(jìn)行沖正。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A發(fā)現(xiàn)資料有誤應(yīng)及時(shí)退還代發(fā)單位修改,不得代客戶更改資料。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A開(kāi)戶單位的庫(kù)存現(xiàn)金限額標(biāo)準(zhǔn)原則上以其日常零星開(kāi)支3至5天所需現(xiàn)金量為限,邊遠(yuǎn)地區(qū)或交通不便地區(qū)的單位可適當(dāng)放寬,但不得超過(guò)三十天的日常零星開(kāi)支。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)程度相當(dāng)于《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》規(guī)定的銀行理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)()級(jí)(含)以上。
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:D商業(yè)銀行應(yīng)由()統(tǒng)一管理代銷產(chǎn)品的宣傳材料。
A、總行
B、分行
C、支行
D、總行或者分行
答案:D設(shè)立投訴渠道,(),確保投訴渠道的有效暢通。
A、提供365天24小時(shí)電話投訴受理服務(wù)(含非工作時(shí)間的錄音電話)
B、提供365天24小時(shí)電話投訴受理服務(wù)(不含非工作時(shí)間)
C、提供工作日電話投訴受理服務(wù)
D、提供白天電話投訴受理服務(wù)
答案:對(duì)于涉及多家會(huì)員單位的投訴處理,由()處理,切實(shí)有效地落實(shí)各項(xiàng)處理工作,共同解決客戶問(wèn)題。
A、受理單位牽頭
B、受理單位負(fù)責(zé)聯(lián)系其他相關(guān)單位共同配合
C、各單位共同處理
D、涉及單位協(xié)商處理
答案:B各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)采取有效措施確??蛻魝€(gè)人金融信息安全,防止信息()。
A、泄露
B、濫用
C、被盜
D、泄露、濫用
答案:D根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)銀行代銷業(yè)務(wù)管理的通知》的規(guī)定,商業(yè)銀行應(yīng)遵循風(fēng)險(xiǎn)隔離原則,嚴(yán)格隔離()和(),采取有效措施確??蛻裟軌蚝?jiǎn)便、準(zhǔn)確地加以區(qū)分。
A、個(gè)人產(chǎn)品對(duì)公產(chǎn)品
B、高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C、自有產(chǎn)品代銷產(chǎn)品
D、高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
答案:C商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)(),要求被代理機(jī)構(gòu)設(shè)置讓客戶考慮是否適合做出投資的猶豫期,猶豫期內(nèi)允許客戶根據(jù)約定解除相關(guān)合同。
A、所有在售代銷產(chǎn)品
B、所有高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C、交易型高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
D、有推介期、推廣期等募集期且非交易型的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
答案:D商業(yè)銀行應(yīng)遵循系統(tǒng)控制原則,完善本行代銷業(yè)務(wù)系統(tǒng),確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行,做到銷售過(guò)程()。
A、機(jī)控到位
B、全程錄像
C、音像同步
D、無(wú)瑕疵
答案:A商業(yè)銀行應(yīng)遵循風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,堅(jiān)持客戶利益至上,對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)被代理機(jī)構(gòu)、代銷產(chǎn)品及客戶本身的適合度進(jìn)行充分了解,確保()。
A、完成銷售任務(wù)
B、讓客戶賺錢
C、將合適的產(chǎn)品銷售給合適的客戶
D、客戶滿意
答案:C通過(guò)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員,應(yīng)當(dāng)是持有保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)的()銷售人員。
A、保險(xiǎn)公司
B、商業(yè)銀行
C、第三方機(jī)構(gòu)
D、代理公司
答案:B客戶的個(gè)性特征是理財(cái)規(guī)劃方案的重要考慮因素。按客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好,持有85%成長(zhǎng)性資產(chǎn)其余為定息資產(chǎn),則客戶屬于()。
A、進(jìn)取型
B、保守型
C、中立型
D、輕度保守型
答案:A客戶的個(gè)性特征是理財(cái)規(guī)劃方案的重要考慮因素。按客戶風(fēng)險(xiǎn)偏好,持有35%成長(zhǎng)性資產(chǎn),其余為定息資產(chǎn),則客戶屬于()。
A、進(jìn)取型
B、保守型
C、中立型
D、輕度保守型
答案:D商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)自境內(nèi)托管賬戶開(kāi)設(shè)之日起5個(gè)工作日內(nèi),向外匯局報(bào)送正式托管協(xié)議。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A當(dāng)事人訂立合同的形式只能是書(shū)面形式。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B儲(chǔ)蓄產(chǎn)品組合的特點(diǎn)是安全性高、流動(dòng)性好、收益性差。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A在綜合理財(cái)服務(wù)活動(dòng)中,銀行決定投資方向和方式并進(jìn)行投資和資產(chǎn)管理。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷來(lái)收集信息,并將信息轉(zhuǎn)化為某種形式的數(shù)值,來(lái)判斷客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力的方法為定性評(píng)估方法。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B根據(jù)《商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》的規(guī)定,目前商業(yè)銀行開(kāi)展各種個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),應(yīng)向中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)批準(zhǔn)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B自然人的民事權(quán)利能力始于成年終于死亡。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B基金分紅分為現(xiàn)金分紅和紅利再投資兩種形式。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A基金代銷機(jī)構(gòu)宣傳推介基金屬于證券投資基金銷售活動(dòng)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A金融衍生產(chǎn)品的價(jià)值一般與基礎(chǔ)金融工具的價(jià)格緊密相關(guān)。()
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B境外上市外資股是指股份公司向境外投資者募集并在境外上市的股份。下面()是屬于境外上市外資股。
A、G股
B、F股
C、H股
D、B股
E、A股
答案:BC信托的特點(diǎn)包括()。
A、信托是以信任為基礎(chǔ)的財(cái)產(chǎn)管理制度
B、信托財(cái)產(chǎn)權(quán)利主體與利益主體是完全一致的
C、信托管理具有不連續(xù)性
D、信托利益分配、損益計(jì)算遵循實(shí)績(jī)?cè)瓌t
E、受托人要承擔(dān)所有的損失風(fēng)險(xiǎn)
答案:AD關(guān)于不同理財(cái)價(jià)值觀客戶所對(duì)應(yīng)的不同的營(yíng)銷策略,下列描述正確的是()。
A、對(duì)于后享受型,應(yīng)建議其購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)
B、對(duì)于先享受型,應(yīng)建議去購(gòu)買單一指數(shù)型基金
C、對(duì)于購(gòu)房型,應(yīng)建議其購(gòu)買中短期比較看好的基金
D、對(duì)于子女中心型,建議其購(gòu)買短期穩(wěn)定基金
E、對(duì)于后享受型,應(yīng)建議其購(gòu)
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