輕醫(yī)美連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)：輕醫(yī)美連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理

輕醫(yī)美連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)：輕醫(yī)美連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理一、輕醫(yī)美連鎖門店運(yùn)營管理：1、對外強(qiáng)勢的運(yùn)營戰(zhàn)略：成為區(qū)域中的最佳門店、多店化戰(zhàn)略；2、對內(nèi)的應(yīng)對策略：讓成員了解并遵循營業(yè)方針、熟悉對手門市商品及促銷；3、掌握營運(yùn)利益四大重點(diǎn)：達(dá)成銷售預(yù)算與業(yè)績管理、達(dá)成毛利率目標(biāo)與業(yè)績管理、節(jié)省經(jīng)費(fèi)預(yù)算與有效果的開銷、達(dá)成營業(yè)利益目標(biāo)；4、連鎖門店運(yùn)營應(yīng)做計(jì)劃：營業(yè)額計(jì)劃、商品計(jì)劃、經(jīng)費(fèi)計(jì)劃等。成功的企業(yè)，是在經(jīng)營成功方法論。對個(gè)人來說，認(rèn)知決定視野，視野決定個(gè)人定位，定位決定采取的行動，最后呈現(xiàn)出結(jié)果。在工作中打造個(gè)人不可替代的能力，不斷自我雕琢，自我迭代，將自己打造成器，更具利用價(jià)值，才是個(gè)人的成功方法論。作為醫(yī)療為基礎(chǔ)的服務(wù)型企業(yè)，顧客是經(jīng)營的核心與競爭力，聆聽顧客的抱怨，培養(yǎng)顧客成為我們的顧問、陪練，將我們的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為與顧客息息相關(guān)的優(yōu)勢，讓客戶感知我們的專業(yè)和價(jià)值，讓其為我們的發(fā)展助力，這是企業(yè)的成功方法論。二、輕醫(yī)美連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化的核心：記得住、用得上、能考核。1、工作中有崗位職責(zé)，有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，大多冗長繁雜，只有建立讓員工記得住，具有可執(zhí)行性，可量化考核的標(biāo)準(zhǔn)化，才是工作高效的武器。結(jié)合部門工作，在例行性工作中，梳理能記住，能用上的工作標(biāo)準(zhǔn)化，打牢工作基礎(chǔ)，做正確的事，讓每一個(gè)員工做對，能講，能寫，能總結(jié)，能教人，形成我們門店崗位標(biāo)準(zhǔn)化，在不斷的復(fù)盤、總結(jié)、迭代中，讓員工從不知到知，再做到，再持續(xù)做，將標(biāo)準(zhǔn)化知識吸收轉(zhuǎn)化為工作技能，充分激發(fā)積極的工作態(tài)度，持續(xù)發(fā)力，進(jìn)而成長為優(yōu)秀的人才，達(dá)到人才復(fù)制，共同推動企業(yè)發(fā)展。2、管理和經(jīng)營，去做正確的事和正確的做事，更體現(xiàn)出了方向和執(zhí)行的相互協(xié)同性，結(jié)合工作實(shí)際情況，我們現(xiàn)在醫(yī)美的拓客顧客，她們真正的需求是來解決問題，而并不是某一個(gè)產(chǎn)品。那我們需要做的就是好的服務(wù)，設(shè)計(jì)好我們項(xiàng)目套餐，去圍繞顧客需求，達(dá)到我們經(jīng)營者的最終目標(biāo)和利潤。3、人才的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制和發(fā)展，我們的本職工作做好的同時(shí)，能夠講出來，總結(jié)出來，教會別人，一個(gè)人的成功不代表優(yōu)秀，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功才能堅(jiān)持走到最后。需要在實(shí)際工作中從不知到知再到多練習(xí)做，把每一位顧客都當(dāng)做自己的陪練，最后從態(tài)度上轉(zhuǎn)變，能持續(xù)堅(jiān)持做下去，去影響更多的人，實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)價(jià)值共同體，愿景共同體。輕醫(yī)美連鎖企業(yè)每一位管理者，都要懂門店標(biāo)準(zhǔn)化盈利體系！同時(shí)輕醫(yī)美連鎖品牌未來應(yīng)該建