裝飾公司服務(wù)手冊6篇

裝飾公司服務(wù)手冊6篇裝飾公司服務(wù)手冊6篇

老師需要在教學(xué)前明確教學(xué)目標，讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的重點和難點，從而更好地把握知識。下面是我為大家整理的裝飾公司服務(wù)手冊，假如大家喜歡可以共享給身邊的伴侶。

裝飾公司服務(wù)手冊（精選篇1）

為提升設(shè)計名家企業(yè)的形象，建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團隊合作精神及專心的工作作風(fēng)，制訂辦公室工作制度。

一、六不準

1、不準曠工、遲到、早退和擅離工作崗位。

2、不準在工作時間內(nèi)做與工作無關(guān)的事。

3、不準在辦公室內(nèi)上班時間玩電腦游戲、佩帶耳麥、睡覺、串崗閑聊。

4、不準在禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙。

5、不準在上班前或上班中喝酒。

6、不準未穿工作服不戴胸牌儀表不正上班。

二、四不走

1、工作區(qū)域未整理清潔不走。

2、部門負責(zé)人未同意不走。

3、電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走。

4、最后離開公司的員工總開未關(guān)、門未鎖不走

三、工作時間：

8：30—11：30，12：30—17：00

注：

①周一至周五輪休，雙休日全部上班。

②午餐時間公司值班由前臺負責(zé)，確定有用完餐的員工在公司后，前臺方可用餐。

③由于季節(jié)變化，可適當(dāng)調(diào)整時間，另行通知。

四、考勤規(guī)范

1、人性化政策

①每次遲到5分鐘以內(nèi)按正常計算。

②無遲到、早退、曠工、請假的視為全勤，每月全勤嘉獎20元。

2、考勤細則

①公司全部員工均執(zhí)行上下班打卡制，打卡由前臺、辦公室主任負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，無故不上班或故意不打卡者作曠工處理，并給予行政處分；員工因外出上下班不能按時打卡者，應(yīng)告知部門負責(zé)人在考勤卡上簽字確認，并到辦公室主任處備案，否則按制度執(zhí)行。

②執(zhí)行員工外出登記制度，員工外出須在前臺處登記，返回時在登記薄上填寫返回時間，下班未回公司的次日補填，做到照實填寫、有效掌握，違者員工樂捐50元，由行政部經(jīng)理、辦公室主任進行不定期抽查與考核。

③考勤管理人員要妥善保管考勤原始記錄，不得涂改、損毀或丟失，確屬考核失實，需要修改記錄應(yīng)有部門或單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認。

④考勤管理人員違反考勤制度，弄虛作假，對應(yīng)該考核的遲到或曠工、請假等非出勤情況，不予考核或從輕考核，經(jīng)有關(guān)部門核實后，將視其情節(jié)輕重給予警告以上處分，給予雙方警告處分，并各樂捐100元。

⑤員工休病假一天以上的，應(yīng)有區(qū)級以上醫(yī)院證明，無誤的不扣除底薪；員工休事價的，按日工資每日扣除。

3、樂捐條款

①遲到每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。

②早退每次樂捐20元，三次以上部分雙倍樂捐。

③累計每月遲到、早退5次以上部分雙倍樂捐。

④曠工每次樂捐100元（遲到在三個小時以上的計曠工處理），每月二次以上雙倍樂捐。

⑤代打卡者樂捐每次50元。

⑥中午喝酒樂捐每次50元（請客人除外）。

⑦上班時間玩游戲，每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。

⑧在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙每次樂捐20元，每月二次以上雙倍樂捐。

⑨未穿工作服，不戴胸牌上班每項樂捐20元，每月二次以上加倍懲罰。（試用期內(nèi)人員除外）

⑩區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生工作不到位，當(dāng)天值日的每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐，由區(qū)域負責(zé)人承擔(dān)。

下班電腦未關(guān)、顯示器未關(guān)，該電腦使用人員每次樂捐20元，門窗未關(guān)的由區(qū)域負責(zé)人每次樂捐10元，每月二次以上雙倍樂捐。

4、請假原則

①部門內(nèi)員工向辦公室主任請假。

②部門負責(zé)人向總經(jīng)理請假。

③部門內(nèi)員工請假必須先遞交書面請假條說明事由，請假手續(xù)應(yīng)提前一天辦理，辦公室主任同意后次日方可離開公司，請假兩天以上的須由總經(jīng)理同意后方可離開公司，未請假擅自離開公司的按曠工處理，連續(xù)三日無故缺勤或未批準休假者，由直接主管親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，到公司后交出“辭職處分報告”，調(diào)休手續(xù)同請假。突發(fā)原因事前電話請假，次日必須補上。

備注：以上全部的樂捐款項，公司建立獨立賬戶，取之于民、用之于民，該款項用于全部員工的活動和嘉獎基金。

五、禮儀規(guī)范

1、頭發(fā)干凈、無頭屑、梳理整齊。

2、上班時間必須佩戴工作牌。

3、養(yǎng)成良好習(xí)慣，避開如抓頭、挖鼻子、掏耳朵、玩項鏈或戒指等不良姿態(tài)。在工作區(qū)，不得伸懶腰、打哈欠、做怪相。

4、接待客人應(yīng)握手或彎腰致意，握手時由女士、長輩、上司先伸手，交換名片時雙手遞接。

5、進入他人辦公室，必須經(jīng)應(yīng)允，打攪別人應(yīng)說“對不起”“感謝”。

六、服務(wù)規(guī)范

1、接待來客應(yīng)主動起身迎接，目視來客面帶微笑，熱忱問好，禮貌大方。若來客是找其他人，應(yīng)主動幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語為：“您好，這里是設(shè)計名家裝飾，很高興為您服務(wù)?！?/p>

2、客人離去時應(yīng)起身送行到電梯口，并為客戶按好電梯，引導(dǎo)客戶進入電梯，目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來客，客人離開后，洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺人員負責(zé)整理清潔。規(guī)范用語為：“感謝您的光臨（來訪），歡迎再來，再見！”

3、電話響鈴不得超過三聲，離電話最近的人應(yīng)準時接聽，接聽時，規(guī)范用語為：“您好，設(shè)計名家裝飾！”，當(dāng)同事的電話沒人接聽時，應(yīng)主動去接聽；

4、接待公司內(nèi)外人員的垂詢時，要求在任何場合，應(yīng)微笑應(yīng)答，嚴禁與同事、來賓爭吵。

七、衛(wèi)生規(guī)范

1、公共衛(wèi)生秩序由全體辦公室人員輪流值日，部門區(qū)域衛(wèi)生由該部門負責(zé)人值日，個人區(qū)域衛(wèi)生由本人自行負責(zé)，員工必須保持工位整潔，值日由辦公室主任、行政部經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。

2、任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序，各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊，指定專人管理。

3、衛(wèi)生清理時間：每日早上、下班之前，每月5日大掃除

4、衛(wèi)生合格標準：桌椅整潔，椅子全部放到桌子下面，桌子上資料堆放整齊，不得亂堆亂放，亂寫亂畫；地面清潔，無紙屑、煙頭、水漬；窗門玻璃，通透無漬跡；辦公設(shè)施無灰塵，垃圾一日兩清。

八、保密規(guī)范

由于競爭的存在以及你對公司的責(zé)任，每個員工都有保守公司隱秘的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi)，而且還包括你是退休或離職后，你都將承擔(dān)這種義務(wù)。

1、你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。

2、未經(jīng)授權(quán)或批準，你不得對外提供有機密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營狀況、財務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密，應(yīng)作到不打聽、不猜測、不傳播。

4、公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要留意保存，其他工作人員不得任意翻閱。

5、工資信息屬公司保密內(nèi)容，任何人不得向考勤人員、財務(wù)人員及公司其他任何員工打探工資信息，任何員工均負有保守公司及個人工資信息隱秘的義務(wù)，對打探他人工資信息、向他人或公司外部人員散布工資信息者，一經(jīng)查實，將給予降薪20%的處分，情節(jié)惡劣或造成嚴重后果者，給予除名處理。

6、發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。

違反上述條例規(guī)定者，視情節(jié)輕重樂捐100—500元，屢教不改懲罰樂捐更多；嚴重者予以除名、辭退，觸犯法律的移交司法機關(guān)處理。

九、行為規(guī)范

1、任何工作必須先有規(guī)章制度。當(dāng)遇到無規(guī)章制度的工作時，應(yīng)主動編制或申請編制，如時間不允許，至少在事后抓緊編制，如以往制度不切實，應(yīng)立即修改或提出修改。

2、辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。不準大聲喧嘩，工作時間嚴禁串崗談天，嚴禁進行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動。

3、工作時間不允許在工作場所接待私人伴侶或長時間洽談與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的話題；工作時間不允許看報紙與業(yè)務(wù)無關(guān)的報刊、雜志；工作時間不準打私人電話或與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的上網(wǎng)，遇急事應(yīng)簡潔扼要，切勿長時間占用線路；工作時間不準在辦公室吃東西；工作時間辦公場所嚴禁吸煙，可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙；工作時間不得中途外出辦理與工作無關(guān)的事；工作時間員工通訊應(yīng)保持電話暢通，通訊方式發(fā)生變動時，應(yīng)準時告之相關(guān)部門備檔；辦公區(qū)域保持中音講話或通話。

4、在工作中，領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用，干部起帶頭作用，老員工起帶頭作用。

5、因個人原因造成的工作事故或損失，應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任。

6、會議、培訓(xùn)時間不得遲到、缺席、任意離席、接聽電話，會議開頭后自動將手機改成靜音狀態(tài)，不做與會議無關(guān)的事。

7、公事用車憑派車單，按公司用車制度用車，司機根據(jù)派車單地點行駛。用車人不得在車內(nèi)大聲喧嘩，不亂扔雜物、亂動車內(nèi)設(shè)施，不得轉(zhuǎn)道辦私事，下車辦事告知司機大約需要的時間，時間久的可讓司機先返回公司，將車主動讓給別人，提高車子使用率，敬重司機師傅的勞動。

8、員工要時刻維護公司的整體形象，對工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護好，不得損壞；誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t，并準時通知公司行政部，盡快修復(fù)。

9、愛惜公物，厲行節(jié)約；個人事務(wù)不使（占）用公司財物，不得任意將公司財物贈予與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的他人。

10、廉潔奉公，不準索取或接受他人財物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營活動。

11、電燈、電腦主機、顯示器、打印機、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備，長時間人離開或下班前必須關(guān)機、關(guān)閉電源；造成事故損失的，由使用或責(zé)任人照價賠償。

12、對于領(lǐng)用的辦公用具、制作用品應(yīng)妥善保管、使用，正常損耗應(yīng)準時上報，公司對于領(lǐng)用的辦公用具、制作品，將進行不定期的使用情況的核查，發(fā)現(xiàn)破損將按價賠償；新進員工公司只發(fā)放一支簽字筆，待寫完時公司只發(fā)放筆芯，遺失的自行購買。

13、激勵員工承擔(dān)更多、更重要的工作，勇于自薦；利用工作時間多做工作，做好份內(nèi)工作，多做份外工作，多爭取晉升機會。

14、嚴禁侵占公司、他人財物，嚴禁貪污、受賄。

15、禁止包庇他人，知情不報，玩忽職守。

16、禁止挾私報復(fù)，故意刁難他人；禁止蓄意壓制和埋沒人才；禁止蓄意貶低或抬高下屬。

裝飾公司服務(wù)手冊（精選篇2）

一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。

二、員工在上班時間內(nèi),要留意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。

三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領(lǐng)帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的`奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置。

五、員工上班應(yīng)留意將頭梳理整齊。男員工發(fā)不過耳,并不得留胡子女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。

六、員工違反本規(guī)定的,除通報批判外,每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,給予留職停薪懲罰。

七、各部門、負責(zé)人應(yīng)專心協(xié)作、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,將給予該部負責(zé)人一般過失單一張。

裝飾公司服務(wù)手冊（精選篇3）

一、團隊成員必須聽從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。

二、團隊成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，專心履行工作職責(zé)。

三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性隱秘，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。

四、客戶服務(wù)團隊每日定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，準時溝通工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的親密合作、思想統(tǒng)一，團隊全部成員必須參加。

五、團隊成員必須相互協(xié)作，相互支持，出現(xiàn)問題應(yīng)準時檢討和分析，不得相互猜疑、指責(zé)，影響團隊內(nèi)部團結(jié)。

六、對客戶投訴和發(fā)生重事件應(yīng)準時作出應(yīng)，樂觀討論對策作出處理，并總結(jié)照實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。

七、常常與其他部門進行溝通，保持良好的協(xié)作關(guān)系。

2、裝修公司管理的規(guī)章制度

1、文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格根據(jù)公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。

2、每一工種質(zhì)量層層驗收，每一工種完工后，工長先行驗收并準時整理后施工現(xiàn)場負責(zé)人再行驗收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。

3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù)，責(zé)任到人，工地上不行無故無人，即使工種完工等下各工種進場，也必須提前通知公司早人做安排，如有違進行罰款。

4、平安用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務(wù)必關(guān)掉水閥，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯。

5、服務(wù)態(tài)度熱忱，對客戶德提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬，不得任意向客戶索要任何財物，不得向客戶發(fā)生沖突或發(fā)生任何爭吵，情節(jié)嚴重勒令停工，一切損失由該工種的負責(zé)人付責(zé)任。

6、工地準時清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序，工地每日檢查。

7、工地上留意維護公司形象，不得講和做不利于公司形象和信息的事，否則罰款300元1000元，情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其全部工資。

8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工，嚴禁穿其它公司工作服。

9、工地上禁止流淌吸煙，嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。

10、公司廣告牌，進度表及考核表貼上墻。

11、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害，賠償，更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單，并請客戶簽署驗收單。

注；以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。

室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。

裝飾公司服務(wù)手冊（精選篇4）

本公司為健全管理制度和組織功能,特依據(jù)企業(yè)勞動人事法規(guī)和本公司人事政策制定本細則.公司持續(xù)健康的經(jīng)營進展，取決于每一位員工的綜合素養(yǎng)、工作態(tài)度和行為符合公司的期望。

基本守則

（1）恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。

（2）奉行奉獻精神、做高做強、持續(xù)創(chuàng)新宗旨。

（3）正確、有效、準時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸

責(zé)任，共同建立互信互助的團隊合作關(guān)系。

（4）嚴格遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序，絕不泄露公司的機密。

（5）鉆研業(yè)務(wù)知識的技能，開發(fā)自身的潛力，表現(xiàn)出主動參加、樂觀進取的精神。

（6）愛惜并節(jié)約使用公司的一切財資物品。

（7）留意保護自身和四周人的平安與健康，維持良好的作業(yè)、辦公等區(qū)域的清潔和秩序。

（8）把握規(guī)范正確的職業(yè)禮儀，體現(xiàn)文明禮貌的形象舉止。

（9）在工作時間之內(nèi)，不兼任本公司以外的職務(wù)及工作。

（10）牢記自已代表公司，在任何時間、地點都留意維護公司的形象聲譽。

紀律規(guī)定

員工行為如不符合適當(dāng)?shù)囊?guī)范，違反公司制度，一經(jīng)查實，將受到根據(jù)過失程度而執(zhí)行不同的紀律處分。下面所列舉的.過失行為并非包括全部的應(yīng)實行紀律處分的過失。

（1）擅自不按規(guī)定出勤上班，擅離職守、崗位；

（2）工作懈怠，不按規(guī)定和要求完成工作任務(wù)；

（3）無理拒絕的工作安排、指令；

（4）收受任何種類的賄賂；

（5）利用職權(quán)貪污，侵害公司的經(jīng)濟利益；

（6）偽造和涂改公司的任何報告或記錄；

（7）未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許，擅取公司的任何數(shù)據(jù)、記錄或物品；

（8）滋事干擾公司的管理和業(yè)務(wù)活動；

（9）弄虛作假，違反公司的管理規(guī)定；

（10）散布謠言，致使同事、主管或公司蒙受不利；

（11）疏忽職守，使公司財務(wù)、設(shè)備等遭受不利；

（12）違反平安規(guī)定，或其行為危害他人平安；

（13）擅自出借公司的場地、物品、設(shè)施；

（14）在工作時間內(nèi)干私活；

（15）擅自從事公司以外的第二職業(yè)；

（16）利用職務(wù)營私舞弊，損公利已；

（17）偷盜公司的財款、資源；

（18）遺失經(jīng)管的財物、重要文件、數(shù)據(jù)等；

（19）欺侮、恐嚇、毆打同事、主管等；

（20）在公司賭博、酗酒或出現(xiàn)有傷風(fēng)化德的行為；

（21）其他違反公司政策、程序、規(guī)定的不良行為。

裝飾公司服務(wù)手冊（精選篇5）

第一條管理要點

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進行，保證公司內(nèi)部資料的平安性、完整性，促進與提高組織管理工作的效率，充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。

3、除通知外，一般性文書沒有固定的格式，但務(wù)必標有頁眉頁腳，文本資料可根據(jù)文書詳細資料進行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進行編號整理，定期對文書進行歸檔整理，持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實際需要及上級安排，起草編寫內(nèi)部公開文書，張貼公示學(xué)習(xí)。

2、根據(jù)文書管理范圍，行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》，全部文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書，需附上學(xué)習(xí)進度表閱讀者需專心學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時間、資料等降序排列，整理歸檔，堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合，對比編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀須上級審批同意，方可銷毀。

6、辦公室負責(zé)人為第一職責(zé)人，若發(fā)現(xiàn)文書丟失，辦公室人員務(wù)必查明原因，照實向主管部門報告，若未查明原因，則由辦公室負責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者根據(jù)相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新名目(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

裝飾公司服務(wù)手冊（精選篇6）

為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。

總則

1、本規(guī)章制度適用于公司全部員工，包括管理人員、技術(shù)人員和一般員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

2、員工享有取得勞動酬勞、休息休假、獲得勞動平安衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。

3、公司負有支付員工勞動酬勞、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù)，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

分則

第一章、會議制度

一、經(jīng)理辦公會議

每半月召開一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時請有關(guān)負責(zé)人列席。

會議主要內(nèi)容：

1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策；

2、討論年（季）度工作計劃和總結(jié)；

3、討論公司進展規(guī)劃、經(jīng)營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。

二、工作會議

每周召開一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負責(zé)人和各項目總工作工程師參加。

會議內(nèi)容：

1、各部室負責(zé)人匯報工作的執(zhí)行和完成情況；

2、傳達上級有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定；

3、聽取各種加強管理和改進工作的會議；

4、討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改進措施。

三、職工大會

每半年召開一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加，也可有外聘人員參加。

會議主要內(nèi)容：

1、職工報告生產(chǎn)經(jīng)營的完成情況；

2、年（季）度的工作計劃、行政總結(jié)以及表彰先進等。

四、業(yè)務(wù)會議

按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé)，根據(jù)待討論的詳細事項，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負責(zé)人分別召開，要求對某事項達到同一熟悉、協(xié)調(diào)協(xié)作和解決問題的目的。

各種會議的召開，務(wù)須做到事前有打算、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責(zé)；

其他各種會議由會議主持人的所在部門負責(zé)。

第二章、人事管理制度

一、職工的使用、考核與晉升

公司對所屬人員的調(diào)配使用根據(jù)學(xué)用全都和用其所長的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。

二、職工的考核

1、考核標準、依據(jù)及原則

職工的考核制度是執(zhí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵，考核職工以德才兼?zhèn)錇闃藴?，以?zhí)行各類人員崗位制為依據(jù)，堅持客觀公正、民主公開、注意實際的原則。

2、考核時間

年度考核每年一次，隨年度工作總結(jié)一起進行。

3、考核內(nèi)容

考核內(nèi)容包括：德、能、勤、績四個方面，重點考核工作實績。

（1）德：主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)；

（2）能：主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平，管理能力的運用發(fā)揮，業(yè)務(wù)技術(shù)提高，知識更新情況；

（3）勤：主要考核工作態(tài)度，勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動紀律情況；

（4）績：主要考核履行職責(zé)情況。

4、考核組織

在年度考核時，設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會或考核小組，負責(zé)公司年度考核工作。

5、考核方法

執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合，平時與定期相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的方法。

第三章、檔案管理制度

一、公司各部門和項目工作在工作活動中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價值的均應(yīng)作為檔案材料。

二、檔案是公司的集體財產(chǎn)，由綜合部負責(zé)統(tǒng)一管理和保管。

三、全部資料要有專人負責(zé)管理，檔案的管理人員，要做好以下工作：

1、按檔案類別，制定各類的編號規(guī)定；

2、嚴格檔案材料的接收手續(xù)，仔細檢點移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù)；

3、檔案材料的立卷及編制總名目；

4、檔案材料的檢查工具，制定借閱方法，重視機密文件，要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后，方可借出；

5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計；

6、定期清點檔案，經(jīng)組織鑒定后銷毀無保存價值的材料。

四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全，禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。

五、材料的整理與歸檔期限

1、行政文書類材料，在完成該項目活動后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔；

2、工程項目工作類的管理和技術(shù)性材料，在完成項目合同任務(wù)，后項目工作組一個月內(nèi)整理歸檔。

六、保守機密，防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。

九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。

第四章、工程部管理制度

一、工程部由主任負責(zé)全面工作，對上做好經(jīng)理安排的全部工作項目，對下做好人員的協(xié)調(diào)工作，調(diào)動各方樂觀性，充分制造出最大的樂觀效益。

二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護國家利益。

專心執(zhí)行國家和省頒布的設(shè)計、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準，建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。

三、各專業(yè)人員間要團結(jié)協(xié)作，、親密協(xié)作。

四、要樂觀、熱忱、主動、誠懇，以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。

五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。

六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)，按時參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。

七、專心執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議，不得從事授權(quán)范圍外的工作。

第五章、財務(wù)管理制度

一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀掌握和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨，財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉。

二、公司設(shè)財務(wù)部，財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

四、財會人員都要專心執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，相互協(xié)作，照實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。

記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字正確、賬目清晰、日清月結(jié)、近期報賬。

五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。

對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并準時向總經(jīng)理報告。

六、財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。

財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的.，不得離職，亦不得中斷會計工作。

移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。

七、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。

八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。

銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支。

第六章、合同管理制度

一、公司對外簽訂的各類合同一律使用本制度。

二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容，搞好合同管理，對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得，都有樂觀的意義。

各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員，都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。

各有關(guān)部門必須相互協(xié)作，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。

合同的簽訂

三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責(zé)人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。

四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。

對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委托書的法人委托人，法人委托人必須對本企業(yè)負責(zé)。

五、簽約人在簽訂合同之前，必須專心了解對方當(dāng)事人的情況。

六、簽訂合同必須貫徹“公平互利、協(xié)商全都、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。

七、合同除即時清結(jié)者外，一律采納書面格式，并必須采納統(tǒng)一合同文本。

八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、詳細，文字表達要清晰、正確。

九、簽訂合同：除合同履行地在我方所在地外，簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。

十、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。

十一、處理合同的原則

1、堅持以事實為依據(jù)、以法律為準繩，法律沒規(guī)定的，以國家政策或合同條款為準；

2、以雙方協(xié)商解決為基本方法。

糾紛發(fā)生后，應(yīng)準時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商，在既維護本公司合法權(quán)益，又不侵犯對方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上，互諒互讓，達成協(xié)議，解決糾紛；

3、因?qū)Ψ截?zé)任引起怕糾紛，應(yīng)堅持原則，保障