智能家居行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告

智能家居行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告目錄智能家居發(fā)展歷程……3萌芽期……………3開創(chuàng)期……………3徘徊期……………3融合演變期………4智能家居市場(chǎng)現(xiàn)狀……6智能家居吸引力巨大…………6消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)狀不滿……………8智能家居發(fā)展的幾個(gè)階段……10智能家居的問題………………20智能家居入口大戰(zhàn)……………29智能家居平臺(tái)大戰(zhàn)……………47誰會(huì)在智能家居大戰(zhàn)中勝出…60智能家居與自動(dòng)化……65智能家居與大數(shù)據(jù)……67產(chǎn)生大數(shù)據(jù)……67處理大數(shù)據(jù)……67運(yùn)用大數(shù)據(jù)……68智能家居發(fā)展歷程智能家居在中國的發(fā)展經(jīng)歷的四個(gè)階段，分別是萌芽期/智能小區(qū)期、開創(chuàng)期、徘徊期、融合演變期：萌芽期/智能小區(qū)期（1994年-1999年）這是智能家居在中國的第一個(gè)發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)還處在一個(gè)概念熟悉、產(chǎn)品認(rèn)知的階段，這時(shí)還沒有出現(xiàn)專業(yè)的智能家居生產(chǎn)廠商，只有深圳有一兩家從事美國X-10智能家居代理銷售的公司從事進(jìn)口零售業(yè)務(wù)，產(chǎn)品多銷售給居住國內(nèi)的歐美用戶。開創(chuàng)期（2000年-2005年）國內(nèi)先后成立了五十多家智能家居研發(fā)生產(chǎn)企業(yè)，主要集中在深圳、上海、天津、北京、杭州、廈門等地。智能家居的市場(chǎng)營銷、技術(shù)培訓(xùn)體系逐漸完善起來，此階段，國外智能家居產(chǎn)品基本沒有進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。徘徊期（2006-2010年）2005年以后，由于上一階段智能家居企業(yè)的野蠻成長和惡性競(jìng)爭(zhēng)，給智能家居行業(yè)帶來了極大的負(fù)面影響：包括過份夸大智能家居的功能而實(shí)際上無法達(dá)到這個(gè)效果、廠商只顧發(fā)展代理商卻忽略了對(duì)代理商的培訓(xùn)和扶持導(dǎo)致代理商經(jīng)營困難、產(chǎn)品不穩(wěn)定導(dǎo)致用戶高投訴率。行業(yè)用戶、媒體開始質(zhì)疑智能家居的實(shí)際效果，由原來的鼓吹變得謹(jǐn)慎，市場(chǎng)銷售也幾年出來增長減緩甚至部分區(qū)域出現(xiàn)了銷售額下降的現(xiàn)象。2005年-2007年，大約有20多家智能家居生產(chǎn)企業(yè)退出了這一市場(chǎng)，各地代理商結(jié)業(yè)轉(zhuǎn)行的也不在少數(shù)。許多堅(jiān)持下來的智能家居企業(yè)，在這幾年也經(jīng)歷了縮減規(guī)模的痛苦。正在在這一時(shí)期，國外的智能家居品牌卻暗中布局進(jìn)入了中國市場(chǎng)，而活躍在市場(chǎng)上的國外主要智能家居品牌都是這一時(shí)期進(jìn)入中國市場(chǎng)的，如羅格朗、霍尼韋爾、施耐德、Control4等。國內(nèi)部分存活下來的企業(yè)也逐漸找到自己的發(fā)展方向，例如天津瑞朗，青島愛爾豪斯，海爾等，用X10，深圳索科特做了空調(diào)遠(yuǎn)程控制，成為工業(yè)智控的廠家。融合演變期（2011-2020年）進(jìn)入2011年以來，市場(chǎng)明顯看到了增長的勢(shì)頭，而且大的行業(yè)背景是房地產(chǎn)受到調(diào)控。智能家居的放量增長說明智能家居行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)拐點(diǎn)，由徘徊期進(jìn)入了新一輪的融合演變期。接下來的三到五年，智能家居一方面進(jìn)入一個(gè)相對(duì)快速的發(fā)展階段，另一方面協(xié)議與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)開始主動(dòng)互通和融合，行業(yè)并購現(xiàn)象開始出來甚至成為主流。接下來的五到十年，將是智能家居行業(yè)發(fā)展極為快速，但也是最不可琢磨的時(shí)期，由于住宅家庭成為各行業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)市場(chǎng)，智能家居作為一個(gè)承接平臺(tái)成為各方力量首先爭(zhēng)奪的目標(biāo)。誰能最終勝出，我們可以作種種分析，但最終結(jié)果，也許只有到時(shí)才知。但不管如何發(fā)展，這個(gè)階段國內(nèi)將誕生多家年銷售額上百億元的智能家居企業(yè)。智能家居市場(chǎng)現(xiàn)狀2014年被譽(yù)為是智能家居的元年，發(fā)展至今已有差不多一年光景，期間有無數(shù)大企業(yè)和小公司進(jìn)入這一領(lǐng)域并推出相關(guān)產(chǎn)品，經(jīng)過一年的洗禮，大眾消費(fèi)者對(duì)于智能家居這一概念又是怎么看的呢？騰訊家電做了一項(xiàng)關(guān)于智能家居的調(diào)查，調(diào)查涉及20個(gè)問題，涵蓋了對(duì)智能家居認(rèn)知的各個(gè)方面，答完全部問題才算一個(gè)有效樣本，這一調(diào)查在騰訊網(wǎng)多個(gè)用戶群反差較大的頻道進(jìn)行推廣，最終獲得了50338個(gè)有效樣本，從中可以一窺國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)智能家居的一些看法。智能家居吸引力巨大在參與調(diào)查的用戶中，高達(dá)95.19%的網(wǎng)友表示對(duì)智能家居感興趣，可見智能家居吸引力之大。智能家居是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展的必然，對(duì)其可以從四方面考量：1）對(duì)于國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，試圖通過互聯(lián)網(wǎng)來顛覆每一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，家居行業(yè)也不例外；2）而對(duì)于家電企業(yè)來說，已經(jīng)很久沒有可以讓人興奮的關(guān)注點(diǎn)了，智能家居恰恰是這樣一個(gè)契機(jī)；3）對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說，在此之前從沒想過Nest賣給谷歌可以值32億美元，或試圖改變點(diǎn)什么或希望一夜暴富，無論抱著哪種心態(tài)，都促使創(chuàng)業(yè)者們進(jìn)入這一行業(yè)；4）而對(duì)于投資者來說，錢從來不是問題，問題是沒有好的項(xiàng)目，智能家居市場(chǎng)容量如此之大，乃至于其中的每一類產(chǎn)品幾乎都讓人有無限的想象空間，于是資本也蜂擁而至。在沉寂了幾十年，國內(nèi)智能家居市場(chǎng)也終于火了起來，隨處可見相關(guān)的宣傳，這也是在調(diào)查中網(wǎng)友對(duì)智能家居認(rèn)知度如此之高的原因。消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)狀不滿但同時(shí)我們還要看到另外一個(gè)問題，如果讓網(wǎng)友自己描述一下什么樣的生活叫智能家居時(shí)，很多人實(shí)際上沒辦法說清楚，這一點(diǎn)我們?cè)谧鼋诸^采訪的時(shí)候感受尤為明顯，圈內(nèi)圈外對(duì)智能家居的認(rèn)知完全不同，智能家居在很大程度上還是呈現(xiàn)出“虛火”的癥狀。出現(xiàn)這樣的結(jié)果有兩個(gè)原因。一個(gè)原因在于智能家居在國內(nèi)的發(fā)展較晚，進(jìn)程緩慢，消費(fèi)者缺乏引導(dǎo)，市場(chǎng)也缺乏培育。在2014年以前，智能家居這一概念只在非常小的一個(gè)圈子里流行，談及智能家居的基本都是圈內(nèi)的專業(yè)人士，到了2014年之后，智能家居的概念才逐漸在大眾中開始流行，但進(jìn)入這一領(lǐng)域的企業(yè)都更多是為自己的利益考慮，推動(dòng)也是自家的產(chǎn)品，但智能家居不是一個(gè)產(chǎn)品，而是一個(gè)系統(tǒng)化的概念，國家標(biāo)準(zhǔn)沒有跟上，也沒有一個(gè)部門或組織來對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行培養(yǎng)和教育，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)智能家居雖然感興趣，但卻是缺乏進(jìn)一步認(rèn)知的，難以將其具象化。

另外一個(gè)原因是智能家居是一個(gè)非常大的概念，沒有廠商敢說能做智能家居的全部，消費(fèi)者就更加盲人摸象。在智能家居的這個(gè)行業(yè)里，有做方案的、有做平臺(tái)的、有做入口的、有中間件的、有做軟件的、有做配件的、有做芯片的、有做終端產(chǎn)品的，還有做渠道的，沒有任何一個(gè)廠商敢說自己能做智能家居的全部，因此每一個(gè)節(jié)點(diǎn)的廠商所描述的也不是智能家居的全貌，既然如此，即便這些廠商各自都能覆蓋很多的用戶，但對(duì)于用戶而言，無法對(duì)智能家居有一個(gè)整體的理解，想說清楚什么是智能家居就更不可能了。智能家居不僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展的必然，也是人們對(duì)生活品質(zhì)需求不斷提升的必然，可以講，智能家居本身就是一個(gè)因矛盾而發(fā)展的結(jié)果，這個(gè)矛盾就是先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)及自動(dòng)化技術(shù)和落后的家居產(chǎn)業(yè)之間的矛盾，也是人們對(duì)生活品質(zhì)不斷提升和家居產(chǎn)品體驗(yàn)停滯不前之間的矛盾。正是由于有這樣的矛盾存在，消費(fèi)者也會(huì)主動(dòng)從各個(gè)領(lǐng)域看到或聽到關(guān)于智能家居的一些信息，在關(guān)于對(duì)智能家居預(yù)期的調(diào)查中，36.62%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居和預(yù)期完全不沾邊，50.91%的網(wǎng)友表示現(xiàn)在的智能家居靠譜但仍低于預(yù)期，總計(jì)對(duì)智能家居現(xiàn)狀表示不滿的用戶達(dá)到了87.53%，這其實(shí)是非常正常的現(xiàn)象，國內(nèi)智能家居的發(fā)展本來就處于非常初級(jí)的階段，加之一些廠商在新品上濫用智能之名，對(duì)用戶造成了一定誤導(dǎo)，才會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果。智能家居發(fā)展的幾個(gè)階段什么樣的生活算智能家居呢？23.86%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是可以用手機(jī)或電腦控制家電，如用手機(jī)控制空調(diào)溫度，17.64%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是家電可以和用戶進(jìn)行交互，如加濕器告訴用戶房間太干自己?jiǎn)?dòng)了，19.02%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是家電可以感應(yīng)用戶并自行設(shè)置，如電燈知道用戶離開房間自動(dòng)關(guān)閉，14.53%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是不同家電之間可以共享用戶數(shù)據(jù)，如床告訴空調(diào)用戶太熱已經(jīng)出汗了，24.95%的網(wǎng)友認(rèn)為智能家居就是家電可以學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣并自我優(yōu)化，如鬧鐘知道用戶每天幾點(diǎn)起床自動(dòng)叫早。實(shí)際上，這些場(chǎng)景都屬于智能家居，只不過是各自屬于不同的發(fā)展階段。智能家居的發(fā)展階段可以從產(chǎn)品形態(tài)和控制方式兩個(gè)大的維度來看，從不同維度看，智能家居都會(huì)有不同的發(fā)展階段，我們將這幾個(gè)維度割離開各自剖析一下，當(dāng)然，智能家居在實(shí)際發(fā)展中這幾個(gè)維度是混合在一起的。3.1從產(chǎn)品形態(tài)看智能家居的三個(gè)階段從產(chǎn)品形態(tài)來看，智能家居的發(fā)展可以分為單品智能化、不同產(chǎn)品之間聯(lián)動(dòng)、系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能三個(gè)階段。智能家居是一個(gè)龐大的系統(tǒng)功能，想要一上來就讓科幻電影中的場(chǎng)景成為現(xiàn)實(shí)并普及開來，這是不現(xiàn)實(shí)的，比較現(xiàn)實(shí)的做法就是挑典型產(chǎn)品先實(shí)現(xiàn)智能化，逐一智能的產(chǎn)品之間不斷進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，并帶動(dòng)不夠智能的產(chǎn)品進(jìn)化，最后才是系統(tǒng)化的鋪設(shè)，將每個(gè)產(chǎn)品無縫接入進(jìn)來，最終實(shí)現(xiàn)真正的智能家居。3.1.1第一階段：?jiǎn)纹分悄芑劣谶x哪些產(chǎn)品先實(shí)現(xiàn)單品智能呢？創(chuàng)業(yè)公司和家電企業(yè)會(huì)呈現(xiàn)從兩端向中間走態(tài)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)公司優(yōu)先選擇小型家電產(chǎn)品，如插座、音響、電燈、攝像頭等，而家電企業(yè)則優(yōu)先選擇大型家電產(chǎn)品，如電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等。在這個(gè)過程中顯然家電企業(yè)會(huì)占一些優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榧揖由畲蠹译姰a(chǎn)品是必不可少的，這是智能家居無法繞過去的，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說，想做大家電幾乎不現(xiàn)實(shí)，只能采用合作的方式來推進(jìn)，阻礙較大，而家電企業(yè)做小型家電產(chǎn)品就會(huì)靈活得多，既可以自己拉團(tuán)隊(duì)做，也可以和第三方合作。這個(gè)過程中當(dāng)然也會(huì)有特例，比如海爾，海爾將智慧家庭的概念作為其2014年的主線，在將大家電智能化的同時(shí)，也在小家電上頗有舉動(dòng)，一邊通過內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的方式推出了ISeemini智能投影、智能路由器、空氣盒子、醛知道等產(chǎn)品，一邊還依托U+平臺(tái)推出了大量第三方的產(chǎn)品，如GE智慧照明、藍(lán)信康血壓計(jì)、土曼智能手表、Risco安防套裝、Power-tech智能插座、Picooc體脂儀等，合作企業(yè)有40多家，給人相當(dāng)有規(guī)模的感覺。另外一個(gè)特例是BroadLink，這本是一家創(chuàng)業(yè)公司，卻按照巨頭的思路做了智能家居平臺(tái)化的事情，BroadLink在零敲碎打賣智能插座的同時(shí)，將WiFi模塊當(dāng)成一個(gè)高優(yōu)先級(jí)的業(yè)務(wù)來做，做了一個(gè)名為BroadLinkDNA的解決方案。在該方案中，有80多家家電企業(yè)采用了BroadLink的WiFi模塊，其中不乏萬和、老板、志高、格蘭仕、奧克斯、海信、萬家樂、蘇泊爾、奔騰、聯(lián)想、長虹、歐普等知名企業(yè)，BroadLink于是曲線進(jìn)入了大家電市場(chǎng)。那么如何選擇優(yōu)先智能化的單品品類呢？我認(rèn)為有兩個(gè)原則，一個(gè)是經(jīng)常用得到，用戶關(guān)注度高，另外一個(gè)原則是可以成為智能家居入口。在調(diào)查中，我們也列舉了很多類家電產(chǎn)品，只有三類產(chǎn)品的占比超過10%，分別是電視、電燈和空調(diào)，而不足10%但超過5%的則有冰箱、洗衣機(jī)、凈化器和攝像頭，這可以作為一個(gè)參考依據(jù)。至于入口產(chǎn)品，指的是可以通過這個(gè)產(chǎn)品觸及整個(gè)智能家居系統(tǒng)的產(chǎn)品，我們會(huì)在后面進(jìn)行更詳細(xì)的解讀。3.1.2第二階段：不同產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)不同產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)是單品智能化之后進(jìn)一步進(jìn)化的結(jié)果，首先不同品類產(chǎn)品早數(shù)據(jù)上進(jìn)行互通，在今年6月的時(shí)候Misfit和Pebble就達(dá)成了深度合作，Msifit將自家的算法嵌入到了Pebble的硬件設(shè)備中，在Pebble智能手表中，通過MisfitPebbleApp就可以查看Misfit的數(shù)據(jù)，還能在成就榜中和朋友PK。同樣在6月，Jawbone和Nest也達(dá)成合作，JawboneUP24手環(huán)將能夠與Nest恒溫器進(jìn)行數(shù)據(jù)互通，Nest則可以根據(jù)你的睡眠狀態(tài)來自動(dòng)調(diào)整室溫。在國內(nèi)，麥開和bong兩家國內(nèi)做智能硬件的公司也在數(shù)據(jù)互通上達(dá)成了合作，bongII智能手環(huán)、Lemon體重秤、Cuptime智能水杯等智能硬件產(chǎn)品將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，第一步是在Bong的app中可以查看到Lemon體重秤或Cuptime智能水杯的數(shù)據(jù)，在麥開的app中也可以查看到Bong手環(huán)的數(shù)據(jù)。幻騰智能則是搭建了一個(gè)比較小規(guī)模的生態(tài)系統(tǒng)，自家的不同產(chǎn)品之間可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，比如用于安防的Sushi門窗開關(guān)傳感器可以和Nova智能燈泡之間互動(dòng)，開門開燈關(guān)門光燈等都可以自定義，此外，UFO紅外傳感器也可以和Nova智能燈泡之間聯(lián)動(dòng)，盡管沒辦法對(duì)用戶身份進(jìn)行識(shí)別，但人來燈亮人走燈滅是比較容易實(shí)現(xiàn)的事情。后續(xù)不同品牌、不同品類產(chǎn)品之間會(huì)在數(shù)據(jù)上做更多的融合和交互，但這樣的跨產(chǎn)品的數(shù)據(jù)互通和互動(dòng)大多可能還是沒辦法自發(fā)地進(jìn)行，只能人為去干涉，比如通過手環(huán)讀取智能秤的數(shù)據(jù)，通過溫控器讀取手環(huán)的數(shù)據(jù)等。3.1.3第三階段：系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能至于系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能現(xiàn)在看來可能就是比較科幻，這是跨產(chǎn)品數(shù)據(jù)互通和互動(dòng)之后再進(jìn)一步的結(jié)果，不同產(chǎn)品之間不僅可以進(jìn)行數(shù)據(jù)互通，并且將這其轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的行為，不需要用戶再去認(rèn)為干涉，比如智能床發(fā)現(xiàn)你太熱出汗了，然后把這件事告訴了空調(diào)，空調(diào)就啟動(dòng)了，或者是抽油煙機(jī)發(fā)現(xiàn)油煙量太大，自己搞不定了，趕緊通知凈化器，凈化器就做好準(zhǔn)備開始吸附PM2.5并除味。系統(tǒng)化實(shí)現(xiàn)智能是建立在具備完善智能化單品以及智能產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨品類互動(dòng)前提下的，這需要智能家居中的所有產(chǎn)品運(yùn)營在統(tǒng)一的平臺(tái)之上，遵循著統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，即便某一小部分產(chǎn)品使用獨(dú)立的平臺(tái)及標(biāo)準(zhǔn)，這些平臺(tái)所依賴的子平臺(tái)也應(yīng)該可以無縫連接到整個(gè)智能家居的大平臺(tái)上來。這也就意味著，目前已經(jīng)切入智能家居領(lǐng)域的廠商，其實(shí)不需要太顧及自己的所遵循的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不會(huì)成為主流，自己是不是太封閉了，需不需要多拉一些大家電廠商實(shí)現(xiàn)無邊界合作等等，只需要考慮自己這一套智能產(chǎn)品的網(wǎng)關(guān)設(shè)備是不是可以嫁接到未來的大平臺(tái)上即可。3.2從控制方式看智能家居的四個(gè)階段從控制方式來看，智能家居的發(fā)展可以分為手機(jī)控制、多種控制方式結(jié)合、感應(yīng)式控制、系統(tǒng)自學(xué)習(xí)四個(gè)階段。手機(jī)控制是目前應(yīng)用最廣泛的控制方式，很多廠商在做智能產(chǎn)品的時(shí)候也是加一個(gè)WiFi模塊，支持手機(jī)控制就稱其為智能，實(shí)際上這是非常低級(jí)的智能，甚至都不能稱之為智能。3.2.1第一階段：手機(jī)控制對(duì)于很多產(chǎn)品來說，有手機(jī)控制未必比沒手機(jī)控制智能，智能家居公司VivaLabs聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOHenrikHolen曾專門撰文談及了智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，他表示，令人滿意的智能家居產(chǎn)品應(yīng)遵守四個(gè)原則：不求用戶互動(dòng)，讓用戶當(dāng)家作主，改善產(chǎn)品以及替用戶分憂。其中不求用戶互動(dòng)是非常重要的一點(diǎn)，HenrikHolen對(duì)此進(jìn)行了進(jìn)一步的解讀，他表示，“積極的互動(dòng)只是我們使用智能家居產(chǎn)品過程中的極小部分。在大多數(shù)時(shí)候，它們會(huì)在幕后工作，幫助我們開始舒適的生活，而不是吸引我們的注意力?！焙芏鄰S商將手機(jī)控制作為智能的必要條件，其實(shí)就是在強(qiáng)求用戶控制，不僅沒有給用戶帶來智能的感覺，反倒成了拖累。簡(jiǎn)單舉例來說，比如窗簾、電燈等增加手機(jī)控制功能之后，可以躺在床上就控制窗簾或電燈的開關(guān)，但一旦手機(jī)找不到了，窗簾和電燈也無法開合，這樣手機(jī)控制就成了累贅。但如果再如洗衣機(jī)看重的是洗滌速度和潔凈程度，空氣凈化器看重的清潔速度和噪音大小，熱水器看重的是加熱效率和安全性，如果這些更核心的功能沒有提升，只是增加聯(lián)網(wǎng)功能支持手機(jī)控制開關(guān)，并無實(shí)際意義。3.2.2第二階段：多種控制方式結(jié)合智能家居產(chǎn)品的控制方式應(yīng)該有很多，現(xiàn)在除了手機(jī)控制，已經(jīng)出現(xiàn)了觸控、語音、手勢(shì)等多種控制方式，洗衣機(jī)、凈化器等現(xiàn)在都出現(xiàn)了支持觸摸控制的產(chǎn)品，語音控制則更多體現(xiàn)在電視、智能音箱等產(chǎn)品上，而手勢(shì)控制在水杯、空調(diào)、音響上都有應(yīng)用，至于獨(dú)立的遙控器指的并不是家電自帶的遙控器，而是獨(dú)立的硬件按鍵，這樣的獨(dú)立遙控器優(yōu)勢(shì)在于通用性強(qiáng)，可以控制各種家電，且不需要手機(jī)一樣開機(jī)解鎖打開App一系列動(dòng)作。比如國外bttn和國內(nèi)魔豆按鍵就都是這樣的產(chǎn)品，可以和其他設(shè)備連接，一鍵實(shí)現(xiàn)電燈、WiFi、電視的開關(guān)、也可以一鍵實(shí)現(xiàn)點(diǎn)餐、叫車服務(wù)等?，F(xiàn)在手機(jī)之外的控制方式雖然很多，但各自只出現(xiàn)個(gè)個(gè)別家電產(chǎn)品上，還沒有廣泛交叉使用，在單純的手機(jī)控制之后，這些操控方式一定會(huì)融合在一起，一個(gè)產(chǎn)品也不限于一種操控方式，可能既能手機(jī)控制，也能語音、手勢(shì)等控制。在調(diào)查中，愿意用手機(jī)或電腦控制家電的比例最高，達(dá)到28.87%，但語音控制只以微弱的劣勢(shì)排在第二，實(shí)際比例也占到了28.44%，其他集中控制方式分布相對(duì)則比較均勻，可見網(wǎng)友對(duì)于更豐富的控制方式是非常期待的。3.2.3第三階段：感應(yīng)式控制手機(jī)控制也好，多種控制方式相結(jié)合也罷，都是人主動(dòng)控制機(jī)器，理想化的智能家居應(yīng)該更進(jìn)一步，不需要用戶去說我要打開空調(diào)或我要打開電視，智能家居系統(tǒng)應(yīng)該能夠感應(yīng)用戶的狀態(tài)，進(jìn)而對(duì)設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，做到無感化，智能家居才算初探門路。真正的智能應(yīng)該是看不見、感覺不到但又無處不在的，比如人來燈亮人走燈滅就比手機(jī)控制電燈的開關(guān)要智能得多，你在房間里的時(shí)候空調(diào)設(shè)置26攝氏度而你老媽在房間的時(shí)候空調(diào)自動(dòng)調(diào)為28攝氏度就比手機(jī)調(diào)節(jié)溫度要智能得多，把衣服放到洗衣機(jī)中按下開始按鍵就可以自動(dòng)識(shí)別衣服的材質(zhì)并選擇最合適洗滌模式就比手機(jī)遠(yuǎn)程洗滌要智能得多。當(dāng)然要對(duì)使用者進(jìn)行身份識(shí)別，需要先有身份ID，對(duì)于普通家庭而言，目前階段通過攝像頭采樣進(jìn)行人臉識(shí)別可能不太現(xiàn)實(shí)，但通過傳感器的自動(dòng)感知來辨識(shí)操作者是可行的，至于這個(gè)身份ID是手機(jī)、手表、手環(huán)還是植入體內(nèi)的一個(gè)芯片抑或是其他，就還有待證明了。3.2.4第四階段：系統(tǒng)自學(xué)習(xí)變被動(dòng)為主動(dòng)是智能家居必然的進(jìn)化之路，目前實(shí)際上已經(jīng)有廠商在嘗試性地來實(shí)現(xiàn)，比如帶著手環(huán)靠近電視，電視會(huì)識(shí)別到人離得太近，自動(dòng)降低屏幕亮度或暫時(shí)將屏幕背光關(guān)閉以此達(dá)到保護(hù)人眼的目的。變被動(dòng)為主動(dòng)需要大量傳感器的介入，溫度傳感器、亮度傳感器、距離傳感器、心率傳感器等等，未來的智能家居可以說就是傳感器組成的。在智能家居實(shí)現(xiàn)了主動(dòng)自動(dòng)化之后，才會(huì)真的給人帶來只能的感覺。當(dāng)然，每個(gè)人都有不同的生活習(xí)慣，再進(jìn)階的智能家居應(yīng)該是可以學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣并自我進(jìn)化。比如你夜里起床基本都是去上廁所，廁所的燈就應(yīng)該記錄這一習(xí)慣，并且每次你晚上起來就自動(dòng)打開，再如你每次洗澡水溫是40攝氏度，而你父母每次洗澡的水溫是43攝氏度，系統(tǒng)就應(yīng)該記住每個(gè)人的習(xí)慣并且在識(shí)別用戶之后自動(dòng)對(duì)預(yù)設(shè)水溫進(jìn)行調(diào)整。3.3現(xiàn)階段廠商多以展示為主，消費(fèi)者更愿體驗(yàn)單品正是由于智能家居有這樣不同的發(fā)展階段，導(dǎo)致企業(yè)和用戶兩端都有不同的應(yīng)對(duì)方法。從企業(yè)角度來看現(xiàn)階段推智能家居主要在概念層面，主要方式是建一些體驗(yàn)店，意在樹立品牌形象，下一個(gè)階段才是將產(chǎn)品全面智能化，并真正投入使用。對(duì)于用戶而言，目前的智能家居是不夠成熟的，即便全面采用也不會(huì)有太理想的體驗(yàn)，因此在調(diào)查中，48.18%的網(wǎng)友表示目前愿意通過購買單品的方式來體驗(yàn)智能家居，39.15%的網(wǎng)友表示原因?qū)抑心承┚植窟M(jìn)行小規(guī)模裝修來體驗(yàn)智能家居，愿意對(duì)家居整體進(jìn)行徹底重新裝修的網(wǎng)友只占12.68%。但如果考慮到未來組件智能家居，就有66.54%的網(wǎng)友表示愿意從一開始裝修就考慮家居的智能化問題了?；谟脩裟壳暗恼J(rèn)知，企業(yè)端短期的最佳做法也是在建立體驗(yàn)店宣傳品牌配需市場(chǎng)的同時(shí)，多推一些小而美的單品，既有利于用戶體驗(yàn)，也有利于企業(yè)自身快速進(jìn)入智能家居的節(jié)奏，而從長遠(yuǎn)來看，輕量化的智能家居很難形成大的氣候，調(diào)查中在未來仍堅(jiān)持通過購買單品體驗(yàn)智能智能家居的網(wǎng)友只占33.46%，實(shí)際的數(shù)值可能比這個(gè)還要低，企業(yè)一定要將裝修、布線等復(fù)雜、重度的智能家居產(chǎn)品納入考量范圍。智能家居的問題4.1缺乏高品質(zhì)的系統(tǒng)解決方案目前國內(nèi)乃至全球的智能家居產(chǎn)品現(xiàn)狀基本差不多，并沒有高品質(zhì)的成體系的解決方案，在國內(nèi)我們能看到不少所謂的智能家居解決方案，主要功能也集中在我們介紹過的溫控、燈光、插座、窗簾等產(chǎn)品上，一般三室一廳的解決方案就要數(shù)萬元，這還不包括裝修的價(jià)格，可以說是又貴體驗(yàn)又差。智能家居是人們不斷追求一個(gè)美好夢(mèng)想，但是現(xiàn)在和過去以及相當(dāng)一段時(shí)間未來一樣，智能家居仍然飽受碎片化的困擾，缺乏高品質(zhì)的解決方案和產(chǎn)品，也難以形成體系。在2014年CES上，智能家居產(chǎn)品異軍突起，在人們的意料之中又在人們的意料之外，不僅有可以用手機(jī)追蹤數(shù)據(jù)并分析刷牙習(xí)慣的牙刷、有可以隨時(shí)調(diào)整床組角度和枕頭高低來讓用戶睡得更舒服的智能床，還有三星、LG等廠商推出的整體化解決方案。三星的智能家居系統(tǒng)名為SmartHome，初期該系統(tǒng)的主要功能是設(shè)備控制、家庭視窗及智能售后客服，設(shè)備控制功能將允許用戶隨時(shí)監(jiān)視和控制家中的各種智能設(shè)備，可以觸控操作，也可以語音控制。LG的智能家居系統(tǒng)名為HomeChat，HomeChat采用了自然語言處理技術(shù)，使得家中的智能家電可以通過網(wǎng)絡(luò)或移動(dòng)通訊工具與主人進(jìn)行交流，而LG生產(chǎn)的全部家電將陸續(xù)全部可以接收數(shù)字狀態(tài)更新，擁有更智能的大腦，并且可以通過簡(jiǎn)單的短信命令進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。如果說知名度足夠又能夠現(xiàn)在拿來就用的智能家居解決方案可能就只有聯(lián)想推出了，今年夏天聯(lián)想悄然推出了兩個(gè)智能家居解決方案——智能之家套餐和關(guān)愛之家套餐，售價(jià)分別為35352元和13887元。聯(lián)想本次推出的智能家居解決方案包括有智能安防子系統(tǒng)、智能監(jiān)控子系統(tǒng)、燈光控制子系統(tǒng)、窗簾控制子系統(tǒng)、電器控制子系統(tǒng)、影音娛樂子系統(tǒng)和多屏互動(dòng)子系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)本地、遠(yuǎn)程布/撤防操作，并可查詢報(bào)警記錄、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控、遠(yuǎn)程燈光控制、窗簾控制，以及對(duì)家中各種家用電器遠(yuǎn)程控制等功能。不客氣地講，聯(lián)想推出的智能套餐除了品牌更響亮一些，和網(wǎng)上一些不知名小廠的套餐并無本質(zhì)區(qū)別，實(shí)現(xiàn)的也是比較有限的智能。4.2發(fā)展遲緩受五方面限制2014年CES第一次讓我們覺得智能家居離我們這么近，但實(shí)際上是在全球范圍內(nèi)智能家居出現(xiàn)30年之后才略有起色，在國內(nèi)情況也大抵如此，那么一直以來智能家居究竟出了什么問題才會(huì)發(fā)展受限呢？海信是國內(nèi)智能家居的先驅(qū)者之一，我們不妨以海信為例，我們可以看一下國內(nèi)智能家居發(fā)展遇到了哪些問題。在2014年夏天一次規(guī)模不大的交流會(huì)上，海信集團(tuán)副總裁王志浩談及了關(guān)于智能家居的一些思考，他認(rèn)為，智能家居是家電的必經(jīng)之路。王志浩表示，雖然海信目前還沒有推出智能家居產(chǎn)品，但是海信在智能家居方面的探索卻是從很早就開始了。2003年海信參與推出了閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)，2011年海信牽頭成立了中智盟（中國智能多媒體終端技術(shù)聯(lián)盟的簡(jiǎn)稱），都是對(duì)智能家居的探索。王志浩對(duì)海信此前在智能家居方面的探索進(jìn)行了總結(jié)，認(rèn)為海信在商業(yè)模式和產(chǎn)品技術(shù)方面均存在一些錯(cuò)誤。在商業(yè)模式方面，王志浩認(rèn)為海信此前的智能家居主要有三大錯(cuò)誤，一是沒有明確的盈利模式，造成產(chǎn)業(yè)無法持續(xù)發(fā)展；二是消費(fèi)需求確實(shí)，無法讓消費(fèi)者真正受益，因此難以大幅提升產(chǎn)品銷售；三是沒有形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，應(yīng)用開發(fā)合作伙伴缺失。在產(chǎn)品技術(shù)方面，王志浩認(rèn)為海信此前存在四大錯(cuò)誤，一是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，難以形成無邊界的系統(tǒng)方案；二是存在信息孤島，應(yīng)用受限；三是忽視了白電的技術(shù)進(jìn)步；四是產(chǎn)品過于以人為中心，學(xué)習(xí)成本高，局限性強(qiáng)。王志浩對(duì)海信智能家居探索的總結(jié)其實(shí)是非常典型的，從中不難看出，智能家居發(fā)展的阻礙主要有幾個(gè)方面，第一是缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，第二是操作復(fù)雜，第三是成本較高，第四是智能功能不實(shí)用，第五是缺乏生態(tài)系統(tǒng)支撐。企業(yè)在智能家居的發(fā)展中遇到了這樣的問題，那么用戶在顧慮什么呢？調(diào)查顯示，45.35%的網(wǎng)友在顧慮價(jià)格問題，擔(dān)心智能家居太貴，24.49%的網(wǎng)友在顧慮實(shí)用性問題，擔(dān)心智能家居不夠智能，17.03%的網(wǎng)友在顧慮隱私問題，擔(dān)心智能家居會(huì)泄露隱私，剩下的兩個(gè)顧慮則占比相對(duì)較小，顧慮智能家居組建太費(fèi)事占比5.26%，顧慮使用智能家居會(huì)被機(jī)器控制占比7.86%。4.2.1標(biāo)準(zhǔn)需統(tǒng)一，品牌無所謂對(duì)于智能家居標(biāo)準(zhǔn)的問題，在我們的調(diào)查中，65.36%的網(wǎng)友表示希望智能家居中可以使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，但在被問到是否希望智能家居中全部家電都使用同一品牌時(shí)，53.63%的網(wǎng)友選擇了是，選擇的否的網(wǎng)友也達(dá)到了46.37%，這是一個(gè)比較均衡的選擇，可見網(wǎng)友對(duì)智能家居品牌的統(tǒng)一性并不在意，相同或不同都能接受，但希望標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，這樣智能家居的組建會(huì)更方便，也不會(huì)出現(xiàn)更多怪異的問題。4.2.2智能家居應(yīng)無需學(xué)習(xí)有一個(gè)令我們比較意外的調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)，在被問及你是否愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)如何使用智能家居時(shí)，68.09%的網(wǎng)友選擇了愿意，為了智能化值得，另外31.91%的網(wǎng)友則選擇不愿意，表示智能家居應(yīng)該無需學(xué)習(xí)，也許有人會(huì)說，智能家居這種高科技玩意是給年輕人準(zhǔn)備的，在我看來，科技是為了給人帶來方便，而不只是給年輕人帶來方便，能讓任何人都輕松上手的智能家居才是合格的智能家居，智能家居應(yīng)該越來越簡(jiǎn)單，降低初次接觸學(xué)習(xí)成本是必須要做的事情。之所以調(diào)查中出現(xiàn)這樣的結(jié)果，一個(gè)重要原因的超過95%的被調(diào)查用戶對(duì)智能家居感興趣，并且大部分用戶把智能家居當(dāng)然一個(gè)高大上的事情，而且相關(guān)企業(yè)在市場(chǎng)培育工作上有很多不足，智能家居在長達(dá)幾十年內(nèi)沒有進(jìn)展，導(dǎo)致用戶的認(rèn)知出現(xiàn)思維定式，認(rèn)為智能家居就是這個(gè)樣子。4.2.3價(jià)格會(huì)逐漸下降不難看出，價(jià)格和實(shí)用性是用戶最為關(guān)注的兩個(gè)問題，目前在智能家居領(lǐng)域，既有家電企業(yè)，也有大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，還有海量創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，有的企業(yè)抱著渾水摸魚的心態(tài)做事，有的企業(yè)則抱著可持續(xù)發(fā)展的心態(tài)做事，還在一些抱著互聯(lián)網(wǎng)思維做事的企業(yè)總會(huì)以鯰魚的身份出現(xiàn)，用較低的價(jià)格來攪亂市場(chǎng)，長期看這樣的企業(yè)是值得肯定的，只有價(jià)格降下來，用戶才更愿意邁出下一步。從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)友對(duì)智能家居價(jià)格的接受度相當(dāng)高，在不同的價(jià)格區(qū)間都有大量的支持者，10萬元以上的支持率也有10.90%，可見從長遠(yuǎn)看，打造更徹底的智能家居是用戶所期待也能接受的。不過，3萬元以下的總支持率超過60%，可見想當(dāng)時(shí)期內(nèi)，輕量化的智能家居仍然會(huì)占據(jù)主流，處于3萬-10萬之間比例加起來只有不到14%，可見一些不上不下的方案可能不會(huì)受到太多的追捧。4.2.4實(shí)用性需著重考慮至于實(shí)用性的問題，是很多企業(yè)需要著重考慮的，以洗衣機(jī)為例，三星WW9000、卡薩帝凈水云裳智能洗衣機(jī)都是很高檔的智能洗衣機(jī)，三星WW9000配備5寸觸控屏，支持和手機(jī)互聯(lián)，但實(shí)際上，WW9000和手機(jī)連接之后，功能幾乎就是這塊顯示屏的復(fù)制，遠(yuǎn)程可以實(shí)現(xiàn)洗衣功能，包括20余種洗滌模式的選擇，并沒有創(chuàng)造新的使用模式?？ㄋ_帝凈水云裳智能洗衣機(jī)在和手機(jī)連接之后所能做的操作，也無外乎選擇洗滌模式、選擇合適的程序等，洗滌完成之后，還可以繼續(xù)智能烘干、抖散或者關(guān)機(jī)等，同樣沒有新的使用模式?？ㄋ_帝的一位工程師曾私下表示，大家都在做家電智能化，洗衣機(jī)不加這么一個(gè)功能總讓人覺得不是智能的，雖然自己也覺得沒必要，最后迫于壓力只好加了上去。再以空氣凈化器為例，聯(lián)想newair空氣凈化器是和德國Luftmed公司合作的產(chǎn)品，這是比較早推出的產(chǎn)品。聯(lián)想認(rèn)為，newair的智能主要體現(xiàn)在五個(gè)方面，一是支持手機(jī)遠(yuǎn)程開關(guān)，二是支持根據(jù)環(huán)境狀況自動(dòng)調(diào)整運(yùn)轉(zhuǎn)模式，三是配備顯示屏及空氣質(zhì)量指示燈，可以實(shí)時(shí)查看空氣質(zhì)量及機(jī)器狀態(tài)，四是具備自動(dòng)睡眠模式，光感傳感器感應(yīng)到熄燈后會(huì)自動(dòng)以超靜音狀態(tài)運(yùn)行，五是可以動(dòng)態(tài)顯示活性碳濾網(wǎng)及HEPA濾網(wǎng)壽命。聯(lián)想newair空氣凈化器在今年7月就已經(jīng)發(fā)布，雖然其智能化體驗(yàn)也并不理想，但小半年過去了，其他產(chǎn)品也沒能做到后發(fā)制人，甚至還有不少不及之處。無論是洗衣機(jī)好、空氣凈化器也罷，都是家電智能化中的一些案例，不少廠商把聯(lián)網(wǎng)就等同于智能，實(shí)際上不然，聯(lián)網(wǎng)只是智能家居中的基礎(chǔ)一步，真正的智能還有很多工作要做。比如小天鵝i智能洗衣機(jī)具有洗滌劑精準(zhǔn)投放、智能變頻、智能洗滌劑烘干等功能，這款產(chǎn)品可以根據(jù)洗滌的衣物量自動(dòng)控制洗滌劑，誤差不超過1ml，既可以避免浪費(fèi)，也能減少衣物上洗滌劑殘留，此外這款產(chǎn)品支持轉(zhuǎn)速自動(dòng)調(diào)節(jié)，根據(jù)衣物面料的不同，可以自動(dòng)調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)速，就滿足不同面料衣物的洗衣需求，又能夠起到靜音節(jié)能的作用。海爾一款并未標(biāo)稱智能的XQG70洗衣機(jī)在智能保護(hù)方面表現(xiàn)頗為不錯(cuò)，比如斷電記憶運(yùn)行的程序，來電后自動(dòng)操作；斷水會(huì)停止洗滌，防止無水空轉(zhuǎn)；自動(dòng)識(shí)別衣物面料，禁止選擇不適合衣物的溫度；不正常進(jìn)水或排水，可以強(qiáng)制排水或關(guān)閉進(jìn)水閥，防止溢水，此外，這款產(chǎn)品還具備加熱洗功能，可以根據(jù)衣物的污漬自動(dòng)設(shè)置水溫，從而使洗滌劑發(fā)揮100%的效能。在我看來，這款產(chǎn)品雖未標(biāo)稱智能，但在本質(zhì)的洗衣功能上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了些許的智能。再如空氣凈化器，不少企業(yè)依靠手機(jī)控制的目的就是遠(yuǎn)程開關(guān)，而空氣凈化器如果想要將空氣質(zhì)量維持在比較理想的狀態(tài)，需要保持空氣凈化器持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。這就說明，以是否支持手機(jī)控制來判斷空氣凈化器是否智能，本身就不對(duì)?？諝鈨艋谝芨鶕?jù)空氣質(zhì)量和用戶的睡眠狀態(tài)等自動(dòng)調(diào)整，要能顯示出不同運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下的CADR值，要能真正顯示出濾網(wǎng)的壽命，這才是所謂的智能。單品智能化是整個(gè)智能家居進(jìn)程中非常重要的一步，如果單品智能化都難以實(shí)現(xiàn)，離真正的智能家居就會(huì)越走越遠(yuǎn)。4.2.5安全是個(gè)大問題至于隱私安全問題，以智能攝像頭為例，智能攝像頭主要用于智能家居安防監(jiān)控，具有24小時(shí)常開的優(yōu)勢(shì)，有望成為智能家居入口，通過攝像頭來觸及其他智能家居產(chǎn)品，但作為入口最需要解決的就是安全問題。對(duì)Cocoon攝像頭而言SSL和防火墻只是其數(shù)據(jù)安全最基本的一層，視頻和其他數(shù)據(jù)通過256位AES加密，解碼密鑰只存在于注冊(cè)的控制設(shè)備里，Cocoon的云端也無法看到用戶的密鑰，保證了數(shù)據(jù)不會(huì)泄露，其他設(shè)備如果想控制Cocoon，它也會(huì)通知主控設(shè)備。其他的智能家居產(chǎn)品也應(yīng)該將安全當(dāng)成重要一環(huán)來看待。一家名為proofpoint的企業(yè)安全公司相關(guān)數(shù)據(jù)還指出，2014年上半年全球有超過10萬臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行了發(fā)送垃圾電子郵件行為，這些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備包括媒體播放器、智能電視，甚至還包括了一臺(tái)冰箱。黑客們都將這種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的攻擊稱為“僵尸物聯(lián)網(wǎng)”，每天有10萬惡意郵件的攻擊，且每天均有三次攻擊高峰。IDC機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)到2020年，將會(huì)有超過2000億設(shè)備將被連接到網(wǎng)絡(luò)上，而且這些“僵尸物聯(lián)網(wǎng)”很難通過一般計(jì)算機(jī)使用的防病毒和防垃圾郵件軟件程序來阻止，這將是一個(gè)非常嚴(yán)重的安全風(fēng)險(xiǎn)。智能家居入口大戰(zhàn)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們講瀏覽器是入口之一，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們講微信是入口之一，在每一個(gè)領(lǐng)域，總會(huì)有一些可以成為入口的產(chǎn)品，所謂入口，指的是使用頻率較高且可以通過這類產(chǎn)品觸及該領(lǐng)域所有其他產(chǎn)品的產(chǎn)品。以PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為例，上網(wǎng)首先要打開瀏覽器，然后才是登陸某一網(wǎng)站、搜索資訊或者尋找要下載的軟件，瀏覽器就成為了PC互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口，隨著一些電腦管家類產(chǎn)品除了對(duì)電腦進(jìn)行檢測(cè)還具備軟件管理功能之后，很多用戶就開始不再打開瀏覽器尋找軟件下載，而是會(huì)直接在電腦管理中更新軟件或者瀏覽相關(guān)資訊，這時(shí)候電腦管家就也成了互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口，可見，所謂入口并不是唯一的，也不是固定的，不同時(shí)間段會(huì)有不同類型的產(chǎn)品成為入口，而隨著新功能的出現(xiàn)，原本并非入口的產(chǎn)品也可能進(jìn)化成入口。對(duì)于智能家居而言，入口要有兩個(gè)特質(zhì)，一是便于觸及到智能家居中其他的設(shè)備，二是便于收集更多的數(shù)據(jù)來分析用戶習(xí)慣，第一個(gè)特質(zhì)的目的是從入口設(shè)備控制其他設(shè)備，第二個(gè)特質(zhì)的目的是通過分析用戶習(xí)慣來實(shí)現(xiàn)進(jìn)化。5.1智能路由器難成智能家居中心在講智能家居入口的時(shí)候，我們不妨先來講一講智能路由器，很多廠商都認(rèn)為路由器是家庭網(wǎng)絡(luò)的出口，所有產(chǎn)品想訪問互聯(lián)網(wǎng)都要經(jīng)過路由器，通過路由器可以獲得海量數(shù)據(jù)，因此智能路由器是必須要搶占的一個(gè)入口。在調(diào)查中，也有高達(dá)85.33%的網(wǎng)友表示路由器會(huì)成為智能家居必不可少的部分，隨著基于WiFi網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的增加，路由器所扮演的角色確實(shí)很重要，短時(shí)間來看，路由器也是智能家居建設(shè)的重要一環(huán)。對(duì)于智能路由器可能會(huì)成為智能家居的中心的論調(diào)，其實(shí)我有一半的想法是認(rèn)同的，認(rèn)同的這一半原因在于智能家居中很多設(shè)備都需要聯(lián)網(wǎng)，會(huì)存在數(shù)據(jù)交互，智能路由成為中心更為容易，我的另一半想法是未來的智能家居不能太復(fù)雜，很多時(shí)候設(shè)備是直接和控制器交互的，不需要經(jīng)過路由。從長遠(yuǎn)來看，智能家居的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可能并非中心式，而是分散式，智能路由器可能并不適合成為智能家居的中心。5.1.1智能路由份額小發(fā)展遲緩據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度智能路由的銷量為58.7萬臺(tái)，相對(duì)于第二極度的54萬臺(tái)來說增長極為有限，品牌分布也沒有大的變化。傳統(tǒng)路由市場(chǎng)單季銷量是千萬臺(tái)量級(jí)的，相比之下，智能路由器規(guī)模小得可憐，不僅在整個(gè)路由器市場(chǎng)不值一提，甚至比不上很多其他品牌智能單品的出貨量，智能路由器無論是現(xiàn)在還是未來，想成為智能家居的中心困難都相當(dāng)大。目前智能路由增長遇到的困難主要有三點(diǎn)，一是用戶缺乏重復(fù)購買的動(dòng)力，用戶對(duì)路由器的需求中，穩(wěn)定性以38%的比例排第一，轉(zhuǎn)換速率、品牌、價(jià)格均超過10%，分列2、3、4位，但網(wǎng)友最重視的這些特性均與智能無關(guān)。有調(diào)查顯示，已經(jīng)購買路由器的用戶中，僅有22.6%的用戶有再次購買的計(jì)劃，這對(duì)于智能路由的市場(chǎng)開拓將是非常大的阻力。二是，智能路由起步時(shí)間較晚，從中國智能路由市場(chǎng)AMC模型來看，智能路由分為探索期、市場(chǎng)啟動(dòng)期、高速發(fā)展期、應(yīng)用成熟期幾個(gè)階段，整體規(guī)模的明顯增加應(yīng)該在2016年才會(huì)到來。三是智能路由廠商自己對(duì)產(chǎn)品的發(fā)展方向并不明了，智能路由份額最大的極路由，也是從蘋果AppStore加速器到翻墻工具再到今天強(qiáng)調(diào)上網(wǎng)必備工具，經(jīng)過幾次轉(zhuǎn)變。5.1.2私有云存儲(chǔ)將成重要一環(huán)值得一提的是，家庭私有云會(huì)有智能家居中比較重要的一環(huán)，越來越多的智能單品都對(duì)云存儲(chǔ)有需求，家庭私有云的組建勢(shì)在必行，調(diào)查中，85.64%的網(wǎng)友表示愿意足見私有云讓智能家居更實(shí)用，這也是最能提前智能路由優(yōu)勢(shì)之處，不過目前也僅限于遠(yuǎn)程下載視頻的階段，并沒能和更多的智能產(chǎn)品互動(dòng)起來。在傳統(tǒng)路由廠商眼里，路由只是路由，但隨著無線設(shè)備的迅猛增長，傳統(tǒng)路由的市場(chǎng)依然很大，在智能路由廠商的眼里，路由不只是路由，它就是智能設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，也是家庭網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)出口，還是智能家居的中樞。智能路由廠商在智能路由身上寄托了太多的期望，但這些可能都不是用戶需要的，穩(wěn)定、簡(jiǎn)單、易用，用戶不僅需要智能路由如此，更希望所有路由如此。況且，隨著智能家居的發(fā)展，不同智能產(chǎn)品之間也會(huì)出現(xiàn)互動(dòng)，而且這種互動(dòng)會(huì)逐漸增加，這樣的智能產(chǎn)品直接互動(dòng)是可以跨過路由的，也就意味著沒有路由智能也一樣存在，智能家居的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)越來越不是一個(gè)路由所能承載的。5.1.3智能路由器不可取代性較弱有未經(jīng)證實(shí)的消息稱，在上海電信和浙江電信開始推廣內(nèi)置無線路由的光纖貓之后，山東聯(lián)通、河北聯(lián)通、河南聯(lián)通也計(jì)劃向用戶推廣內(nèi)置無線路由的光纖貓，并且已經(jīng)經(jīng)過的小面的試點(diǎn)，雖然說電信運(yùn)營商推廣的這些產(chǎn)品不會(huì)全部是智能路由，但現(xiàn)在的智能路由器徒有智能之名而只能做一些遠(yuǎn)程下載的操作，對(duì)于用戶來說并非是剛需，有了帶無線功能的一級(jí)路由，很少會(huì)有用戶再去自行配制一個(gè)二級(jí)路由，還有消息稱，電信運(yùn)營商推廣無線光纖貓的做法是把寬帶賬號(hào)密碼寫死在設(shè)備中，自購路由根本無法使用。一旦電信運(yùn)營商大面積推廣內(nèi)置無線路由的光纖貓，智能路由的未來將更加飄渺，我認(rèn)為，在這種情況下，智能路由所要承載的智能家居的功能就會(huì)轉(zhuǎn)移另外的產(chǎn)品上，這個(gè)產(chǎn)品很可能就是現(xiàn)在的電視盒。和智能路由相比，電視盒不具備的就是路由功能，其他功能都類似，這也是華為榮耀立方把路由和電視盒合二為一的重要原因，再如同方云罐在功能上與智能路由無二，甚至更為豐富，只是沒有路由功能而已，因此如果有一天電視盒代替路由器演變成智能家居的重要一環(huán)我絲毫不會(huì)覺得意外。這樣的消息不論真假，其實(shí)都不重要，重要的是智能路由的不可替代性太弱，導(dǎo)致其難以在未來智能家居中扮演太重的戲份。5.2手機(jī)也難承載智能家居之重談完智能路由我們開始切入正題談智能家居的入口，現(xiàn)在各種智能硬件層出不窮，而最通用的做法就是做個(gè)app，將設(shè)備和手機(jī)連在一起，在手機(jī)端通過app來查看設(shè)備的狀態(tài)，或者對(duì)設(shè)備進(jìn)行控制。這種智能的實(shí)現(xiàn)方式最為常見。受此影響，設(shè)備商就會(huì)產(chǎn)生一種心態(tài)，以為智能家居所有產(chǎn)品都要和手機(jī)互聯(lián)，那么手機(jī)自然而然就會(huì)成為智能家居的最佳載體。在被問及如果選擇一個(gè)產(chǎn)品作為智能家居入口，你傾向于哪個(gè)時(shí)，有49.76%網(wǎng)友選擇手機(jī)或平板，這樣的結(jié)果并不讓人意外，因?yàn)槿缥覀兦懊嫠?，家電產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化是智能家居的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)是非常漫長的，我們目前正處于這個(gè)環(huán)節(jié)中，但我們要意識(shí)到的一點(diǎn)事，雖然我們身處其中，但跳出來看，這個(gè)環(huán)節(jié)只是智能家居漫長進(jìn)化過程的一小步，不會(huì)永遠(yuǎn)存在。除了這個(gè)答案之外，20.73%的網(wǎng)友選擇智能手環(huán)或手表，8.35%的網(wǎng)友選擇智能攝像頭，5.09%的網(wǎng)友選擇實(shí)體按鍵，4.44%的網(wǎng)友選擇智能插座，3.67%的網(wǎng)友選擇智能音箱，還有7.97%的網(wǎng)友對(duì)列舉出來的這些類別都不滿意，選擇其他。短期內(nèi)手機(jī)會(huì)是智能家居最易實(shí)現(xiàn)的入口，但是長期來看，手機(jī)并不是一個(gè)理想的入口，原因有三。一是智能家居不會(huì)只依賴于一塊屏。自從客廳的商機(jī)被挖掘出來之后，多屏互動(dòng)的概念就被頻頻提及，所謂多屏，則包括電腦、平板、電視、手機(jī)幾塊屏幕，如果智能手表成為主流，還可能加入智能手表，甚至路由器、凈化器都開始出現(xiàn)帶屏幕的產(chǎn)品，這些屏幕也都有可能成為多屏互動(dòng)中的一部分。當(dāng)家中擁有了不只手機(jī)一塊屏幕，一些監(jiān)測(cè)及控制功能就可以由其他屏幕來承擔(dān)，并獲得比手機(jī)更好的體驗(yàn)。比如你在客廳看電視，想利用監(jiān)控?cái)z像頭來查看寶寶的睡覺狀況，通過電視畫中畫功能來實(shí)現(xiàn)就比通過手機(jī)來查看要方便和安全得多；再如你在電腦旁工作時(shí)有人敲門，恰好你裝了智能門鈴，直接在電腦上查看誰在敲門就比拿起手機(jī)打開app去查看要方便得多。二是手機(jī)控制無法帶來最佳用戶體驗(yàn)。實(shí)體遙控器無論是采用紅外還是藍(lán)牙的連接方式，拿起來就能用，手機(jī)則還要經(jīng)過解鎖、打開app、連接電視、選擇需要的控制模式等諸多步驟，要多煩瑣有多煩瑣，可以說手機(jī)遙控?zé)o論手感還是便捷程度都比不上實(shí)體遙控器，扔掉遙控器完全是為了宣傳噱頭而不顧用戶實(shí)際體驗(yàn)的提法。進(jìn)階的智能應(yīng)該是看不見、感覺不到但又無處不在的，用手機(jī)控制讓家居產(chǎn)品動(dòng)起來是基礎(chǔ)的智能，進(jìn)階的智能應(yīng)該是依靠傳感器工作的。英特爾中國區(qū)在線業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王稚聰在談及物聯(lián)網(wǎng)浪潮下的智能硬件時(shí)曾講過，技術(shù)不應(yīng)該用來炫耀，而是隱藏在消費(fèi)體驗(yàn)的背后，他還指出，如果產(chǎn)品不能和實(shí)際生活高度融合，那就不能稱之為產(chǎn)品，只是一種試驗(yàn)性的概念，我想，大抵也是同樣的意思。三是數(shù)據(jù)融合讓智能家居無中心化。隨著智能設(shè)備之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，智能家居越來越不依賴于單一入口，可以想象，以后會(huì)有更多的智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，也會(huì)有更多的智能設(shè)備開放API給其他廠商，這就促使數(shù)據(jù)融合的趨勢(shì)會(huì)越來越明顯，最終的結(jié)果就是智能家居去中心化，可能從智能家居中的一個(gè)設(shè)備就可以訪問到另一個(gè)設(shè)備。智能路由可能無法成為智能家居的中心，智能手機(jī)也可能無法完全承載整個(gè)智能家居。說到底，用智能手機(jī)來控制整個(gè)智能家居只是部分廠商一廂情愿的做法，智能家居誰做終端并不重要，重要的是給用戶提供更便捷更無感的智能使用體驗(yàn)，智能手機(jī)要承載的內(nèi)容已經(jīng)太多太多，智能家居可能就是智能手機(jī)的無法承受之重，此外，智能家居是面向未來而非現(xiàn)在的產(chǎn)品，隨著其不斷進(jìn)化，手機(jī)也可能不會(huì)是最佳的載體，除了手機(jī)之外，這個(gè)載體可能是智能插座、智能攝像頭、智能音箱等等任何一個(gè)產(chǎn)品。5.3廣電限制削弱智能電視入口地位電視是最先被當(dāng)做客廳入口的，在樂視推出智能電視后，也引發(fā)了智能電視市場(chǎng)的火拼。電視被認(rèn)作是客廳入口并不奇怪，這幾乎是客廳里消費(fèi)者使用最頻繁的產(chǎn)品，而且由于擁有大屏幕，具備顯示大量信息的天然優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者在看電視的同時(shí)，也能進(jìn)行其他操作。在諸多的電視應(yīng)用中，用戶最青睞的仍然是視頻類應(yīng)用，廣電的政策限制使得智能電視的功能一下子弱了很多，但電視廠商仍然不會(huì)放棄互聯(lián)網(wǎng)視頻進(jìn)入電視大屏的想法，放棄這一想法就等于主動(dòng)放棄了用戶。電視廠商既要避開監(jiān)管又要讓互聯(lián)網(wǎng)視頻進(jìn)入電視大屏，說起來也是挺難的，目前普遍的做法兩種，一是從路由端發(fā)力，一是從手機(jī)端發(fā)力。在曾經(jīng)的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，85后、90后等年輕群體對(duì)電視并不看重，他們獲取視頻的方式多是手機(jī)或平板，即便有大屏需求，也是更傾向于投影等更大屏、更廉價(jià)的方案，而不是電視。而對(duì)于中老人用戶群體來說，手機(jī)玩得并沒有那么熟練，他們?cè)诓倏仉娨暤臅r(shí)候依然傾向于傳統(tǒng)的遙控器，對(duì)于他們來說，人機(jī)交互的優(yōu)化點(diǎn)應(yīng)該在語音、體感等方面，而不是手機(jī)。電視遙控器確實(shí)需要優(yōu)化，但不是扔掉或者用手機(jī)取代。除了視頻之外，目前電視上嘗試最多的是游戲和購物的功能，游戲是電視上繼視頻之后最受用戶歡迎的應(yīng)用，而購物應(yīng)用多見于阿里云OS的電視上，不過游戲和購物功能只是電視的輔助功能，難以使電視的用戶粘度產(chǎn)生提升。電視功能的弱化也使得其在智能家居中的入口地位頗為尷尬，但即便如此，還是有不少值得肯定的應(yīng)用，如索尼電視的嬰視寶功能，將攝像頭和電視聯(lián)動(dòng)，攝像頭的監(jiān)控畫面以畫中畫的形式顯示在電視中，可以一邊看電視一邊監(jiān)控。樂視和BroadLink達(dá)成合作，樂視電視會(huì)預(yù)裝BroadLink專門為TV端開發(fā)的控制終端，坐在客廳里通過電視就能實(shí)現(xiàn)對(duì)家電產(chǎn)品的控制。未來隨著更多智能產(chǎn)品的接入，電視的入口功能可能會(huì)稍微明顯一些，不過受控制方式的限制，在電視上控制其他產(chǎn)品多少會(huì)有不變，電視的入口地位如果想要更問題甚至有提升，需要有體驗(yàn)更加的操控方式成為主流。5.4插座是最簡(jiǎn)易的智能家居組建方案5.4.1智能插座能做什么？遠(yuǎn)程控制+定時(shí)開關(guān)智能插座的功能大同小異，基本就是通過支持遠(yuǎn)程控制以及定時(shí)開關(guān)等功能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)家電產(chǎn)品的控制，讓本來不智能的家電也支持遠(yuǎn)程控制以及定時(shí)開關(guān)。比較典型的應(yīng)用是對(duì)空調(diào)、熱水器、電燈等控制相對(duì)比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品進(jìn)行遠(yuǎn)程控制，人還沒到家室內(nèi)已經(jīng)達(dá)到合適的溫度、熱水器也燒好了熱水回家即可洗澡等等。比如BroadLinkSP2、歐瑞博WiFi智能插座、貝爾金WeMo以及新推出的小米插座都是這樣的產(chǎn)品，具有WiFi模塊，可以連入局域網(wǎng)，手機(jī)和插座連接之后無論在何處都可以對(duì)插座進(jìn)行控制，還具有實(shí)時(shí)功耗和歷史功耗查詢以及可編輯情景模式等功能。所謂可編輯情景模式，也就是可以在一個(gè)情景模式下設(shè)定多個(gè)動(dòng)作，這些動(dòng)作可以一次性執(zhí)行。比如設(shè)定一個(gè)名為“回家”的情景模式，動(dòng)作包括打開空調(diào)、熱水器和電燈，操作的時(shí)候只需要執(zhí)行這個(gè)情景模式就能一次性完成三個(gè)動(dòng)作。其他幾個(gè)品牌的產(chǎn)品功能也都大致相同。5.4.2智能控制器讓插座可控性更強(qiáng)智能插座可以給用戶帶來比較基礎(chǔ)化的智能體驗(yàn)，但如果深究，就會(huì)有人發(fā)現(xiàn)問題，智能插座這種產(chǎn)品的工作模式是一個(gè)插座控制一個(gè)產(chǎn)品，如遠(yuǎn)程開關(guān)空調(diào)、開關(guān)凈化器都是可以實(shí)現(xiàn)的，但如果想打開空調(diào)后調(diào)整到某一溫度或者打開電視后調(diào)到某一頻道就似乎是很難實(shí)現(xiàn)的事情了。實(shí)際上，前面提到的幾款比較有代表性的智能插座都有相應(yīng)的組合解決方案，用來實(shí)現(xiàn)更豐富的智能控制功能，比如BroadLink有RM-pro智能遙控器，歐瑞博有Allone紅外遠(yuǎn)程遙控器，貝爾金有WeMo套件，小米則有小米遙控智能中心。這些遙控器或控制中心紅外、射頻等功能，可以和音響、電視、電動(dòng)窗簾等更多的設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)更豐富的控制功能。使用這樣的控制器之后，可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)比較特色的功能，一個(gè)是前面已經(jīng)提到的情景模式功能，如“打開家庭影院”這一情景模式，可以包括打開電視并選擇合適的HDMI信號(hào)、打開DVD并播放、打開音響、關(guān)閉燈光、拉上窗簾等多個(gè)動(dòng)作，只需要一個(gè)按鍵即可實(shí)現(xiàn)。另外一個(gè)功能叫IFTTT，這個(gè)功能也可以稱為“如果就”功能，可以在滿足某一條件后觸發(fā)相應(yīng)的功能，比如檢測(cè)到室內(nèi)溫度過高就打開空調(diào)，檢測(cè)到室內(nèi)濕度過低就打開加濕器等等。5.5智能音箱可成為語音控制入口和手機(jī)互動(dòng)可能是智能音箱比較初級(jí)的層級(jí)，依靠語音控制等技術(shù)實(shí)現(xiàn)脫離手機(jī)的智能才是智能音箱比較高級(jí)的層級(jí)，還可能成為智能家居的重要入口。在和一些圈里人交流的時(shí)候，大家表示觀點(diǎn)基本都是智能音箱門檻低，而且屬于大家比較熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)品，容易做智能化改造，相對(duì)來說也是屬于藍(lán)海的市場(chǎng)。實(shí)際上在騰訊家電曾經(jīng)一個(gè)關(guān)于智能音箱的調(diào)查中，有88%的網(wǎng)友表示對(duì)智能音箱感興趣，比例相當(dāng)高。智能音箱能連接手機(jī)進(jìn)行控制是基本的一步，還應(yīng)具有以下特性：多設(shè)備共用：智能音箱還應(yīng)該可以和其他智能設(shè)備以無線的方式輕松互連，比如電視、平板、電腦等，人在家中的時(shí)候可能經(jīng)常需要在不同設(shè)備之間切換，不可能每一個(gè)設(shè)備都連接一個(gè)音箱，能夠多設(shè)備共用的音箱才算智能，只可以和手機(jī)連接的產(chǎn)品說不好聽點(diǎn)只能叫手機(jī)外置無線揚(yáng)聲器。多音箱互動(dòng)：不同的智能音箱之間還應(yīng)該可以互動(dòng)，能夠進(jìn)行音樂的傳遞，比如人從客廳走到臥室，音樂也應(yīng)該隨之轉(zhuǎn)移到臥室，此前Sonos的產(chǎn)品就具備這樣的功能，但是需要手動(dòng)進(jìn)行切換，真正的智能音箱應(yīng)該和傳感器結(jié)合在一起，能夠?qū)θ说男袆?dòng)進(jìn)行識(shí)別。云端曲庫：智能音箱還需要具有云端曲庫，我所說的云端曲庫并不是手機(jī)端的App去連接一個(gè)曲庫，而是音箱本身可以和這個(gè)云端曲庫相連，有云端曲庫意味著可以在手機(jī)設(shè)置完之后就不依賴于手機(jī)的搜曲及播放功能，音箱本身就可以運(yùn)行，在歌曲切換的操作上也可以不依賴手機(jī)進(jìn)行。具有開放接口：智能音箱不應(yīng)該僅僅是一款音箱，還應(yīng)該成為智能家居中的重要一環(huán)，音箱可以放置在家中任何位置，通過音箱可以和家庭中的其他智能設(shè)備互聯(lián)，用語音或者觸控的方式來通過音箱控制其他智能設(shè)備?？拼笥嶏w是國內(nèi)語音控制的佼佼者，它不久前也推出了一款智能音箱，外形有些像Jambox，支持語音控制，也有人認(rèn)為語音控制目前還比較初級(jí)，難以在智能音箱上進(jìn)行成熟應(yīng)用，但在我看來，語音控制會(huì)是智能音箱的一個(gè)突破口，因?yàn)橹挥屑尤肓苏Z音控制的智能音箱，才有可能更加不依賴于手機(jī)獨(dú)立運(yùn)行，也只有不依賴于手機(jī)的智能音箱才能真的稱為智能音箱。智能音箱在提供無處不在的音樂的同時(shí)，也可以提供無處不在的語音控制入口，給智能家居提供更多的想象空間。5.6二十四小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)有助智能攝像頭重要性提升對(duì)于智能攝像頭來說，其野心遠(yuǎn)不僅限于安防，這個(gè)產(chǎn)品的特殊性決定其既可能成為智能家居的中轉(zhuǎn)站，也可能成為智能家居的新入口。5.6.1“看”和“聽”兩種方式實(shí)現(xiàn)基本監(jiān)控需求為了更好地實(shí)現(xiàn)監(jiān)控功能，智能攝像頭相對(duì)于早期的互聯(lián)網(wǎng)攝像頭在連接、控制、查看等方面都進(jìn)行了升級(jí)。目前來看，智能攝像頭有“看”和“聽”兩種方式來實(shí)現(xiàn)更廣范圍地監(jiān)視。第一種是看的方式，專業(yè)的安防攝像頭基本都采用可旋轉(zhuǎn)的設(shè)計(jì)，一個(gè)攝像頭可以監(jiān)控更廣地范圍，即便是非專業(yè)的安防攝像頭，監(jiān)控范圍也在往大了做，比如DropcamPro，采用六玻璃鏡頭，視角可以達(dá)到130度。但單一攝像頭有局限性，只適合單房間監(jiān)控，如果想監(jiān)控多個(gè)房間就無能為力了，因此還有多個(gè)攝像頭協(xié)同工作的方式，比如Netgear最近推出的Arlo智能攝像頭，體型小巧，內(nèi)置電池，且支持三防，可以隨意安放在任意位置，通過路由器來協(xié)同工作，這樣多個(gè)攝像頭組合在一起就能實(shí)現(xiàn)房間內(nèi)監(jiān)控?zé)o死角了。第二種是聽的方式，支持聲波識(shí)別的攝像頭已經(jīng)逐漸成為趨勢(shì)，通過“聽”的方式來做監(jiān)控一個(gè)攝像頭就能監(jiān)控多個(gè)房間。比如Cocoon攝像頭就采用SUBSOUND技術(shù)，能夠監(jiān)聽頻率低于20Hz的次聲波，這個(gè)頻率的聲波人耳無法察覺，Cocoon卻能捕捉到，此外，Cocoon還具有學(xué)習(xí)功能，能夠知道誰是允許進(jìn)入房間的、誰又是惡意闖入者，還能識(shí)別寵物，完全不需要任何設(shè)置，用戶也不會(huì)在家人正常進(jìn)出家里時(shí)不停地收到錯(cuò)誤警報(bào)。5.6.2真正無線、云端存儲(chǔ)、人臉識(shí)別將成趨勢(shì)智能攝像頭的特殊性在于需要能夠24小時(shí)響應(yīng)，這就使得其有望成為智能家居的新入口，但要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，智能攝像頭在功能上還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為了實(shí)現(xiàn)24小時(shí)響應(yīng)，智能攝像頭對(duì)電池管理要求很高，雖然也有外接電源和外接網(wǎng)線的方案，但為了做到真正無線，內(nèi)置電池和采用WiFi連接仍是主流方式，通過一些特別的處理，同樣能夠做到超長續(xù)航，比如內(nèi)置傳感器感受到物體運(yùn)動(dòng)的時(shí)候才開始拍攝、記錄時(shí)對(duì)圖像進(jìn)行壓縮、完成視頻錄制時(shí)才打開WiFi等。而在存儲(chǔ)方面，傳統(tǒng)的做法是本地存儲(chǔ)，或者外接移動(dòng)存儲(chǔ)，再先進(jìn)一點(diǎn)的，可以做到局域網(wǎng)內(nèi)的私有云存儲(chǔ)，但實(shí)際上不少攝像頭都支持云端存儲(chǔ)，如Dropcam就可以實(shí)現(xiàn)了完全的云儲(chǔ)存，Arlo同樣提供200M免費(fèi)云存儲(chǔ)空間，超過限額就要收費(fèi)了。智能攝像頭和云存儲(chǔ)綁定也是必然趨勢(shì)，但對(duì)于云存儲(chǔ)方案的選擇應(yīng)該更加廣闊，用戶在使用智能攝像頭之前多數(shù)都有習(xí)慣的云存儲(chǔ)方案，如果智能攝像頭在云存儲(chǔ)上能和更多的企業(yè)云對(duì)接，對(duì)于用戶來說，則是一件更值得開心的事情。智能攝像頭可以通過人臉識(shí)別功能來對(duì)來客的身份進(jìn)行辨別，而攝像頭的后端則能夠和智能門鎖、智能燈泡等一系列產(chǎn)品連接，檢測(cè)到是主人回家，可以自動(dòng)打開智能門鎖、燈泡等一系列設(shè)備。當(dāng)然要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，需要人臉識(shí)別的功能更強(qiáng)大，目前民用級(jí)的人臉識(shí)別還比較基礎(chǔ)，大多屬于玩具，難以真正派上用場(chǎng)，尤其在肩負(fù)著家庭安全重任的智能攝像頭上應(yīng)用。5.7智能家居需要身份識(shí)別裝置智能手環(huán)、智能手表以及硬件按鍵等產(chǎn)品屬于同一大類產(chǎn)品，這類產(chǎn)品主要有兩個(gè)作用，一個(gè)作用是遙控，另外一個(gè)作用是身份識(shí)別。遙控是針對(duì)于采用獨(dú)立按鍵的手環(huán)來說的，在軟件的支持下通過這個(gè)按鍵可以實(shí)現(xiàn)遙控器的功能，比如一鍵開關(guān)燈泡、一鍵開關(guān)路由WiFi等，由于智能家居設(shè)備多采用同樣的協(xié)議，因此這種遙控是可行的，已經(jīng)有廠商做出了類似的demo，但是由于涉及到橫跨多個(gè)品牌，這一功能還沒有普遍出現(xiàn)在手環(huán)上。對(duì)于硬件按鍵類產(chǎn)品也是如此，國外的如bttn，國內(nèi)的如魔豆按鍵，這種產(chǎn)品將遙控極度簡(jiǎn)化到只有一個(gè)按鍵，經(jīng)過預(yù)設(shè)，可以一鍵實(shí)現(xiàn)某一功能，非常直接，在實(shí)現(xiàn)一些常用功能的時(shí)候會(huì)更加便捷。至于身份識(shí)別，在智能家居中是一個(gè)必要性比較高的問題，進(jìn)階的智能家居可以實(shí)現(xiàn)“無感化”的狀態(tài)，家中智能化的設(shè)備可以自動(dòng)感應(yīng)用戶的狀態(tài)并進(jìn)行反映，但這有一個(gè)前提，就是智能家居可以感應(yīng)到用戶并且區(qū)分不用的用戶，這時(shí)就需要用戶有一個(gè)身份標(biāo)識(shí)。文章開篇我們提到比爾?蓋茨的智能豪宅，就已經(jīng)具備了身份識(shí)別的功能，它是采用電子探針來實(shí)現(xiàn)的，對(duì)于目前的智能家居來說，這個(gè)身份識(shí)別的工作更多由手機(jī)來做。比如獵豹空氣凈化器支持用戶到家自動(dòng)開啟的功能，就是依靠手機(jī)和凈化器的連接來進(jìn)行判定的。但考慮到用戶回到家之后，手機(jī)可能并不會(huì)隨身攜帶，因此在家中不同位置的身份識(shí)別需要其他的設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，比如手環(huán)、手表、獨(dú)立的硬件按鍵或者其他，比如帶著手環(huán)靠近電視，電視屏幕亮度降低，走進(jìn)衛(wèi)生間，衛(wèi)生間的等自動(dòng)打開等等。從比較長遠(yuǎn)來看，無處不在的人臉識(shí)別或植入式的芯片可能更適合做身份標(biāo)識(shí)，但想當(dāng)時(shí)期，依靠獨(dú)立的設(shè)備來實(shí)現(xiàn)身份標(biāo)識(shí)功能更為實(shí)際。5.8強(qiáng)需求入口會(huì)逐漸取代弱需求入口我們總是將智能家居要做到無感化，當(dāng)你回家的時(shí)候就一切準(zhǔn)備好，但如果想做到這一點(diǎn)就要有一個(gè)身份識(shí)別的設(shè)備，現(xiàn)階段有廠商將手機(jī)作為這個(gè)識(shí)別設(shè)備，比如獵豹空氣凈化器所做到的“到家自動(dòng)開機(jī)”就是檢測(cè)手機(jī)和凈化器的連接才會(huì)啟動(dòng)，還有廠商將手環(huán)或者beacon設(shè)備作為身份識(shí)別裝置，其問題在于便捷性和安全性。未來智能家居產(chǎn)品會(huì)越來越多，但用戶并不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品品類的增加而悉數(shù)購買，對(duì)于用戶來說，有些產(chǎn)品是強(qiáng)需求，有些產(chǎn)品是弱需求，最后在權(quán)衡的時(shí)候，強(qiáng)需求勢(shì)必會(huì)取代弱需求。智能攝像頭多配有麥克風(fēng)，則可以將語音控制功能加入其中，而智能音箱同樣可以具有語音控制功能，對(duì)于某些用戶而言，如果對(duì)聽音樂沒有強(qiáng)需求，那么家庭的語音控制功能的實(shí)現(xiàn)就可以用智能攝像頭就來取代智能音箱，當(dāng)然獨(dú)立的語音控制終端就更沒必要存在了?？紤]從什么樣的產(chǎn)品切入的時(shí)候，除了要比較需求的強(qiáng)弱，還要考慮這個(gè)入口產(chǎn)品是放在哪里使用的，當(dāng)用戶傾向于采用區(qū)域智能化的方式來體驗(yàn)智能家居的時(shí)候，優(yōu)先從用戶需求最強(qiáng)烈的區(qū)域入手，效果會(huì)更明顯。調(diào)查中關(guān)于“如果只能選擇一處智能化，你最希望是哪里”的問題，客廳毫不意外地排在了第一位，占比達(dá)到40.84%，臥室以33.47%的比例緊隨其后，其余占比比較高的還有廚房的14.94%，這三者加起來已經(jīng)接近90%的份額，可見，客廳、臥室、廚房將成為一段時(shí)間內(nèi)智能產(chǎn)品的主要戰(zhàn)場(chǎng)，而如果想選擇競(jìng)爭(zhēng)壓力相對(duì)較小的產(chǎn)品品類，則可以考慮從衛(wèi)生間、書房、陽臺(tái)、門廳等較為冷門的領(lǐng)域入手。智能家居平臺(tái)大戰(zhàn)智能家居有入口也有平臺(tái)，二者區(qū)別在于通過入口產(chǎn)品可以觸及智能家居中的其他產(chǎn)品，而平臺(tái)看上去則更像是隱性的存在，其他智能家居產(chǎn)品對(duì)其有很強(qiáng)的依賴性，全部跑在某個(gè)平臺(tái)之上，但對(duì)于消費(fèi)者而言，似乎又看不到所謂的平臺(tái)是什么。簡(jiǎn)單舉例，在手機(jī)上，我們講iOS平臺(tái)、Android平臺(tái)，在電腦上，我們講英特爾平臺(tái)、AMD平臺(tái)，平臺(tái)也是標(biāo)準(zhǔn)，既是軟件層面的東西，也是硬件層面的東西。在智能家居中，平臺(tái)有數(shù)百家之眾，但將大眾所熟知的一些平臺(tái)拎出來，再放到國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境中，可能就只有十余家了，這些智能家居平臺(tái)可以分為五大類：第一類是傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)，如蘋果谷歌，在很多領(lǐng)域它們已經(jīng)占據(jù)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，在智能家居領(lǐng)域只需要做一下延展即可；第二類是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如騰訊，微信和QQ都在大搞開放平臺(tái)，憑借雙線作戰(zhàn)的優(yōu)勢(shì)，騰訊在智能家居平臺(tái)布局中優(yōu)勢(shì)比較突出；第三類大型渠道商，如京東，除了極少數(shù)自家電商平臺(tái)經(jīng)營不錯(cuò)的企業(yè)外，絕大多數(shù)智能硬件企業(yè)在初期都要努力尋找高流量的銷售渠道，京東憑借這樣的優(yōu)勢(shì)可以拉攏一大批企業(yè)進(jìn)而聚合形成平臺(tái)之利；第四類是大型家電企業(yè)，如三星海爾，智能家居中最不可或缺的就是大家電產(chǎn)品，而非家電企業(yè)想進(jìn)軍大家電市場(chǎng)難度極大的事情，這樣大型家電企業(yè)在平臺(tái)產(chǎn)品的時(shí)候就具有了先天的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；第五類是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，如BroadLink，并非說創(chuàng)業(yè)公司就不能做平臺(tái)，只是看選擇什么角度切入，既能說服其他企業(yè)與之合作，又能說服消費(fèi)者為之買單。而在實(shí)際的發(fā)展過程中，不同的平臺(tái)可能聚合在一起，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來推進(jìn)，以圖碾壓對(duì)手，比如蘋果的HomeKit平臺(tái)，實(shí)際上還包括飛利浦、霍尼韋爾、德州儀器等，而ThreadGroup無線協(xié)議聯(lián)盟則是三星和Nest聚合在一起溝通，并加入了ARM、飛思卡爾、SiliconLabs等，此外，英特爾、戴爾和三星還組建的開放互聯(lián)聯(lián)盟，微軟、LG、松下、索尼、夏普和海爾組成AllSeenAlliance聯(lián)盟，對(duì)于平臺(tái)方而言，目前也處于跑馬圈地的階段，沒有任何跡象表明誰會(huì)勝出，因此誰覆蓋越廣贏面就越大。如果說智能家居入口之爭(zhēng)是小而美產(chǎn)品之爭(zhēng)，智能家居平臺(tái)之爭(zhēng)則是大而全產(chǎn)品之爭(zhēng)，我們挑一些在國內(nèi)智能家居平臺(tái)中比較有代表性的企業(yè)來分析一下：6.1傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)：蘋果&谷歌蘋果先是推出了MFi認(rèn)證，其全稱是MadeforiOS，某一家電產(chǎn)品如果通過了該認(rèn)證，意味著它可以很好地和iPhone等設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)，用戶在購買家電的時(shí)候，只要看到MFi認(rèn)證的標(biāo)志，就知道這個(gè)產(chǎn)品和iOS設(shè)備是完全兼容的，在2014年WWDC上蘋果又將HomeKit套件整合進(jìn)了iOS8系統(tǒng)，使其成為一種通用的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，你只需要對(duì)Siri說“準(zhǔn)備睡覺”，你家中的一切設(shè)備就都會(huì)對(duì)此作出回應(yīng)。對(duì)于蘋果這樣的廠商來說，推出標(biāo)準(zhǔn)比推出產(chǎn)品更為重要，因?yàn)樘O果已經(jīng)擁有了豐富的終端，從iPhone、iPad、AppleTV到后續(xù)將出現(xiàn)的iWatch、iTV等，通過標(biāo)準(zhǔn)可以將這些終端和家電產(chǎn)品有效串聯(lián)在一起，最大的發(fā)揮功效。海爾的一款智能空調(diào)已經(jīng)貼上了MFi認(rèn)證的標(biāo)志，這也是第一個(gè)通過蘋果MFi認(rèn)證的家電產(chǎn)品，其他已確定合作伙伴還包括飛利浦、iHome、Withings、Kwikset、Honeywell、iDevices等，蘋果看上去似乎并沒有做什么，但其具有平臺(tái)化的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，無論在廠商還是在消費(fèi)者端，都具有極強(qiáng)的號(hào)召力。蘋果現(xiàn)在可以很容地將自己的各種產(chǎn)品串聯(lián)起來，Siri已經(jīng)是現(xiàn)成的語音控制終端，而AppleWatch，庫克已經(jīng)明確表示未來有可能控制AppleTV甚至其他東西，至于AppleTV，則會(huì)成為承載HomeKit的中樞，讓用戶可以利用iPhone或者其他蘋果設(shè)備來輕松控制智能家居。谷歌雖然看上去和蘋果思路相仿，也是擁有跨平臺(tái)Android系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，而且不同平臺(tái)之間可以互動(dòng)，比如最新的Android5.0lollipop就已經(jīng)支持Android移動(dòng)設(shè)備和Android電視之間進(jìn)行跨屏游戲互動(dòng)，Android手機(jī)和AndroidAuto汽車之間也可以快速互聯(lián)并進(jìn)行數(shù)據(jù)共享。但實(shí)際上蘋果走的是面谷歌走的是點(diǎn)，蘋果是從面上大面積推進(jìn)，谷歌是從一個(gè)點(diǎn)向其他產(chǎn)品延伸。年初，谷歌32億美元收購了智能家居公司Nest，也許有人覺得谷歌收購Nest看中的使其設(shè)計(jì)和品質(zhì)均十分出眾的產(chǎn)品，但如果只是因?yàn)楫a(chǎn)品本身，這樁收購案遠(yuǎn)達(dá)不到32億美元。谷歌收購Nest則是出于對(duì)智能家居的布局，在整個(gè)市場(chǎng)局勢(shì)尚不明朗的時(shí)候搶占先機(jī)。Nest做的也并不只是兩個(gè)智能產(chǎn)品，而是一個(gè)智能家居的平臺(tái)，Nest開放了API給開發(fā)者，讓開發(fā)者可以利用Nest的硬件及算法，將其他智能家電產(chǎn)品和Nest的產(chǎn)品連接在一起，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)空調(diào)、冰箱、臺(tái)燈、風(fēng)扇燈各式各樣產(chǎn)品的智能化控制。目前，通過Nest可以支持的設(shè)備包括Nest煙霧探測(cè)器、DropcamPro、BigAss風(fēng)扇、Lifx智能燈泡、羅技Harmony遙控器、JawboneUp24運(yùn)動(dòng)手環(huán)等。今年，Nest又5.5億美元收購了智能攝像頭領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)Dropcam，思路和谷歌當(dāng)初收購Nest如出一轍。6.2大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：騰訊騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰曾講過，騰訊將專注于做互聯(lián)網(wǎng)的連接器，在智能家居領(lǐng)域，騰訊的定位也是專注于設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)連接這一環(huán)節(jié)，實(shí)際上這也正是騰訊積累最深和最擅長的環(huán)節(jié)。目前，騰訊在布局上有兩條線在前進(jìn)，一條線是微信硬件平臺(tái)，一條線是QQ物聯(lián)。騰訊兩條線和家居設(shè)備的合作的共同點(diǎn)，都是在綁定之后，硬件便具有了唯一的ID，這個(gè)設(shè)備ID是設(shè)備的唯一標(biāo)識(shí)，設(shè)備ID等同于用戶微信或QQ物聯(lián)ID，則可以通過設(shè)備ID識(shí)別用戶身份，比如你佩戴者手環(huán)或手表走進(jìn)家門，客廳的中控可以識(shí)別到手環(huán)的設(shè)備ID，通過綁定關(guān)系判斷用戶微信或QQ物聯(lián)ID，從而根據(jù)事先的設(shè)定自動(dòng)開啟電燈、電視、空調(diào)等，當(dāng)然進(jìn)行身份識(shí)別的硬件可以是手環(huán)或手表，也可以就是一個(gè)防丟器，或者其他一個(gè)可以隨身攜帶的小玩意，如果小到一定程度，做人體植入也不是沒有可能。從目前來看，騰訊與硬件結(jié)合的價(jià)值主要體現(xiàn)在兩塊，一是做連接，利用微信和QQ連接設(shè)備、用戶、設(shè)備提供商，為用戶和設(shè)備建立連接，讓用戶能夠控制設(shè)備；為設(shè)備提供商和用戶建立連接，讓他們能夠直接對(duì)話，設(shè)備提供商能夠提供個(gè)性化的服務(wù)，例如售后的維修和配件服務(wù)；為設(shè)備提供商和設(shè)備建立連接，讓設(shè)備提供商也能夠通過微信或QQ知曉設(shè)備的工作狀態(tài)，及時(shí)診斷設(shè)備問題。二是基于騰訊平臺(tái)特有的能力為用戶提供增值服務(wù)，例如基于微信和QQ的社交屬性，提供排行榜，基于平臺(tái)的語音識(shí)別能力，提供語音控制等。而從發(fā)展趨勢(shì)來看，微信未來還有望和硬件進(jìn)行更進(jìn)一步的充分融合，還可能成為智能家居乃至智能生活中的身份標(biāo)識(shí)，作為身份表示的功能，對(duì)于微信和QQ來說是同樣適用的。去年10月，微信公眾平臺(tái)開放了九大接口，分別是語音識(shí)別接口、客服接口、OAuth2.0網(wǎng)頁授權(quán)接口、生成帶參數(shù)的二維碼接口、獲取用戶地理位置接口、獲取用戶基本信息接口、獲取關(guān)注者列表接口、用戶分組接口和上傳下載多媒體文件接口，這九大接口的開放，讓公眾號(hào)具備了更豐富的功能。而今年八月，微信公眾平臺(tái)開放了設(shè)備接入能力，允許微信公眾號(hào)綁定設(shè)備和傳輸數(shù)據(jù)，支持經(jīng)典藍(lán)牙、低功耗藍(lán)牙，Wi-Fi及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接方式接入，據(jù)悉，微信設(shè)備功能平臺(tái)也是微信開放平臺(tái)的物聯(lián)解決方案，目前支持可穿戴設(shè)備、智能健康設(shè)備、智能家居及智能家電等產(chǎn)品的接入，其他硬件產(chǎn)品的接入能力會(huì)陸續(xù)開放。目前，已經(jīng)接入微信硬件平臺(tái)的產(chǎn)品，除了插座、手環(huán)等小型智能設(shè)備，還擁有空調(diào)、電視等大型智能設(shè)備和門磁、煙感、動(dòng)作感應(yīng)等家居設(shè)備，其作為智能家居平臺(tái)的雛形已經(jīng)基本顯現(xiàn)。而在未來，微信硬件在接入設(shè)備之外，還將專注于接入設(shè)備的管理，利用微信的ID，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的遠(yuǎn)程控制與遠(yuǎn)程協(xié)作，此外，利用微信的強(qiáng)社交屬性，微信硬件還可以營造出一個(gè)個(gè)以情感+設(shè)備延伸出來的圈子，讓消費(fèi)者在體驗(yàn)硬件實(shí)物的同時(shí)，更能體會(huì)到由微信硬件帶來的情感愉悅。騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、微信事業(yè)群總裁張小龍?jiān)?2月11日的微信公開課PRO版上提出了微信公眾平臺(tái)的八大法則，提到微信希望搭建一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)是真正去中心化的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，這與智能家居的發(fā)展趨勢(shì)恰恰是一致的。在智能家居的探索上，微信和QQ物聯(lián)給合作伙伴的想象空間很大，展現(xiàn)出無限的可能。微信顯得異常謹(jǐn)慎，在逐步開放各種接口來容納智能硬件產(chǎn)品，并不斷保持觀察的態(tài)勢(shì)，而QQ物聯(lián)做法則更加激進(jìn)一些，除了通過云對(duì)接賦予每個(gè)設(shè)備一個(gè)QQ號(hào)的方式外，還直接提供設(shè)備SDK來幫助合作伙伴跨入智能家居的大門。QQ物聯(lián)平臺(tái)目前支持WIFI、藍(lán)牙、GSM、ZigBee、Z-Wave等多種連接方式，從底層和芯片廠商、設(shè)備廠商及系統(tǒng)廠商進(jìn)行合作，直接將SDK寫入到智能設(shè)備中去，降低了合作伙伴的開發(fā)成本和用戶的學(xué)習(xí)成本，手機(jī)發(fā)現(xiàn)硬件、識(shí)別硬件、連接硬件都變得異常簡(jiǎn)單。QQ物聯(lián)通過提供海量用戶覆蓋入口、快速聯(lián)網(wǎng)、消息觸達(dá)、服務(wù)擴(kuò)展、云數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和計(jì)算、安全穩(wěn)定、一點(diǎn)接入多平臺(tái)發(fā)布等七大能力，可以保持智能家居設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的便捷性及穩(wěn)定性。同時(shí)，基于通用的接口標(biāo)準(zhǔn)，還可以實(shí)現(xiàn)不同品牌設(shè)備之間的互聯(lián)互動(dòng)，廠商和用戶均可很簡(jiǎn)單地來配置規(guī)則。QQ物聯(lián)的原理是賦予智能家居中每個(gè)智能硬件一個(gè)QQ號(hào)，利用QQ傳輸通道來連接人與設(shè)備。據(jù)悉，QQ物聯(lián)會(huì)分為幾個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備的連接，目前手機(jī)QQ已經(jīng)增加了“我的設(shè)備”的頁卡，可以對(duì)添加的設(shè)備進(jìn)行管理，目前已經(jīng)接入的設(shè)備涵蓋電視、空調(diào)、空氣凈化器、插座、燈、窗簾軌、攝像頭、體重秤、血壓儀等；第二個(gè)階段是實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的連接，使設(shè)備間可以根據(jù)設(shè)定條件進(jìn)行互動(dòng)；第三個(gè)階段則是使人、設(shè)備、服務(wù)無邊界地融合，這個(gè)過程和智能家居的進(jìn)化過程也是保持一致的。對(duì)于智能家居平臺(tái)型產(chǎn)品而言，消費(fèi)者最擔(dān)心的是存在邊界，后續(xù)擴(kuò)展受阻，QQ物聯(lián)一方面大力扶持智能硬件合作伙伴，幫助傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，一邊與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，努力實(shí)現(xiàn)硬件上與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的無邊界鏈接，這解決的實(shí)際上就是消費(fèi)者最為顧慮的問題。6.3占據(jù)渠道優(yōu)勢(shì)的電商企業(yè)：京東京東在智能家居領(lǐng)域主要依靠的是JD+計(jì)劃，伴隨這一計(jì)劃推出的則是超級(jí)App，使用一個(gè)APP就可以控制JD+計(jì)劃中的所有智能產(chǎn)品。為了達(dá)成JD+計(jì)劃，京東首先上線了京東眾籌項(xiàng)目，通過眾籌的模式，匯集了一大批智能家居領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)型公司，涉及的產(chǎn)品也涵蓋了智能家居的方方面面。對(duì)于這些創(chuàng)業(yè)型公司來說，京東巨大的渠道優(yōu)勢(shì)使其需要的，而京東需要的則是依靠這些創(chuàng)業(yè)型公司完成生態(tài)圈的初步建設(shè)，雙方各取所需，于是京東順利憑借渠道優(yōu)勢(shì)完成了智能家居平臺(tái)布局的第一步。實(shí)際上，京東為納入JD+計(jì)劃的產(chǎn)品所提供不僅僅是一個(gè)渠道，除了銷售，包括營銷、售后、云端解決方案都會(huì)為創(chuàng)業(yè)公司提供支持，這也是不少創(chuàng)業(yè)公司所迫切需求的。據(jù)悉所有進(jìn)入京東眾籌的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)入JD+計(jì)劃，未來所有在京東銷售的商業(yè)也會(huì)納入進(jìn)來，這樣，通過一個(gè)超級(jí)App，就能夠控制非常多的產(chǎn)品。值得一提的是，BroadLink和京東也有合作，而BroadLink自己也在做智能家居平臺(tái)化建設(shè)，目前規(guī)模也相當(dāng)可觀，其平臺(tái)之上的所有產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)納入JD+平臺(tái)。而超級(jí)App的目標(biāo)并不僅僅是智能家居，目前其內(nèi)置的場(chǎng)景除了智能家居還包括健康生活、汽車服務(wù)、云空間等，這些類別的設(shè)備都可以使用超級(jí)App統(tǒng)一管理。目前已經(jīng)有上百家企業(yè)參與到了JD+計(jì)劃，京東的優(yōu)勢(shì)則在于作為渠道方更接近消費(fèi)者，可以給廠商提供更好的支持，此外，京東本身也非品牌商，其中立性更容易吸引其他廠商加盟。6.4占據(jù)大家電先機(jī)的傳統(tǒng)家電企業(yè)：三星&海爾在今年年初的的CES上，三星推出了其智能家居系統(tǒng)SmartHome，消費(fèi)者可以將家中所有的智能手機(jī)、平板電腦、智能家電等設(shè)備通過云端服務(wù)器連接在一起，并確保數(shù)據(jù)能夠在這些智能設(shè)備之間流暢地傳遞。同時(shí)，在DeviceControl設(shè)備控制中心的幫助下，用戶甚至還能夠通過這款應(yīng)用來控制和調(diào)節(jié)室內(nèi)的燈光和溫度等。三星SmartHome平臺(tái)支持語音化的自動(dòng)控制，比如當(dāng)用戶對(duì)著三星智能手表說出“我要出門”，那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉屋內(nèi)的燈光和包括電視、空調(diào)等家用電器的開關(guān)，但是像冰箱這種需要連續(xù)運(yùn)行的電器并不包括在內(nèi)。另外，在SmartHome平臺(tái)中還包括了一種名叫HomeView家庭視窗的功能，用戶可以在外出時(shí)通過它開啟家中所有的攝像頭功能，并且把一些不屬于“私密”內(nèi)容的場(chǎng)景通過網(wǎng)絡(luò)同步到用戶的智能手機(jī)或智能手表上，可以隨時(shí)對(duì)家中的狀況進(jìn)行掌控。最后，SmartHome還包括了智能客戶服務(wù)功能，系統(tǒng)將隨時(shí)通知用戶具體哪個(gè)家電設(shè)備需要維護(hù)，并提供售后協(xié)助服務(wù)。三星的SmartHome智能家居系統(tǒng)分為多個(gè)發(fā)展階段，在發(fā)展初期，該系統(tǒng)的主要功能是設(shè)備控制、家庭視窗及智能售后客服等。在發(fā)展初期，也只有三星的家電接進(jìn)來，但不排除隨著平臺(tái)進(jìn)化，有第三方的產(chǎn)品接進(jìn)來。海爾也是將“智慧家庭”當(dāng)成了其長期的發(fā)展目標(biāo)，但與三星的不同在于，海爾跑得更快，也在一開始就更為開放，通過U+平臺(tái)接入了大量第三方的廠商。今年3月，海爾成立了U+開放平臺(tái)，這是一個(gè)開放的生態(tài)系統(tǒng)，涵蓋芯片、模組、電控、廠商、開發(fā)者、投資者、電子商務(wù)、云服務(wù)平臺(tái)和跨平臺(tái)合作等多方面，海爾此舉無疑使希望通過實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)智能家居的發(fā)展。海爾一方面通過小微企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的形式推出了大量基于U+平臺(tái)的產(chǎn)品，另一方面也引入了不少第三方產(chǎn)品，資料顯示，目前基于U+平臺(tái)的第三方廠家多大40多個(gè)，涉及50多個(gè)品類，預(yù)計(jì)2015年將會(huì)有超過1000萬臺(tái)智能產(chǎn)品接入U(xiǎn)+平臺(tái)。據(jù)