中化集團(tuán)企業(yè)文化手冊

中國中化集團(tuán)公司公司文化手冊SINOCHEMGROUPCORPORATECULTUREHANDBOOK中國中化集團(tuán)公司序言PREFACE世界經(jīng)濟(jì)潮起潮落，市場競爭風(fēng)起云涌。當(dāng)今世界，公司間的競爭已不單純是產(chǎn)品、市場等硬實(shí)力的比拼，更多體現(xiàn)于文化、價(jià)值觀等軟實(shí)力的較勁。有專家預(yù)言，21世紀(jì)公司最后的競爭手段重要是文化、人才和品牌。中化集團(tuán)作為新中國第一家外貿(mào)公司和最早進(jìn)入世界500強(qiáng)的中國公司之一，通過半個(gè)多世紀(jì)的洗禮，特別是近十余年改革發(fā)展的歷練，已經(jīng)成長為理念先進(jìn)、管理科學(xué)、市場競爭能力突出的新國企。然而，在優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟(jì)法則下，公司發(fā)展如逆水行舟、不進(jìn)則退，今天不努力追求卓越，明天就可能被別人超越。只有始終保持進(jìn)取心、富于發(fā)明性、講求高效率，才干在將來國際競爭中占據(jù)一席之地。當(dāng)代公司管理的實(shí)踐啟示我們，公司管理已經(jīng)從經(jīng)驗(yàn)管理過渡到制度管理并邁向文化管理。在邁向全球地位偉大公司的征途中，公司文化在凝聚團(tuán)體目的、規(guī)范員工行為等方面含有不可替代的獨(dú)特作用?！吨袊谢瘓F(tuán)公司公司文化手冊》由愿景、使命、核心價(jià)值觀、員工行為準(zhǔn)則和特色文化等構(gòu)成，是對公司文化實(shí)踐的總結(jié)、提煉和升華，是發(fā)展戰(zhàn)略的重要構(gòu)成部分，是現(xiàn)在和此后一種時(shí)期全體員工必須遵照的基本理念。人類因夢想而偉大，公司因文化而繁華。但愿每一位致力于中化事業(yè)的員工，以公司倡導(dǎo)的價(jià)值理念為追求，以公司主張的行為準(zhǔn)則為規(guī)范，自覺做公司文化的認(rèn)同者、傳輸者和實(shí)踐者，為實(shí)現(xiàn)含有全球地位偉大公司的愿景目的而努力奮斗。目錄CONTENTS一、公司文化綱要·················································1二、愿景·······························································2三、使命·······························································3四、核心價(jià)值觀····················································4五、經(jīng)營理念························································5六、管理理念························································6七、員工行為準(zhǔn)則·················································7八、特色文化························································9九、公司標(biāo)志························································10一、公司文化綱要Corporateculturesummary愿景：成為受人尊敬的含有全球地位的偉大公司使命：成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的典范成為國家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步的重要依靠力量成為恪守社會(huì)責(zé)任、含有全球地位、受人尊敬的偉大公司核心價(jià)值觀：發(fā)明價(jià)值，追求卓越經(jīng)營理念：以增值服務(wù)為客戶發(fā)明價(jià)值以客戶滿意為公司發(fā)明價(jià)值管理理念：精益管理，持續(xù)改善員工行為準(zhǔn)則：做人：誠信、合作、善于學(xué)習(xí)做事：認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越特色文化：創(chuàng)業(yè)文化、誠信文化、績效文化、人本文化、責(zé)任文化、廉潔文化、精益文化二、愿景Vision成為受人尊敬的含有全球地位的偉大公司受人尊敬恪守商業(yè)道德，推行社會(huì)責(zé)任，經(jīng)營內(nèi)涵和公司價(jià)值持續(xù)提高，含有較高的品牌出名度和美譽(yù)度，廣受政府、社會(huì)、股東、客戶和員工信任的公司。全球地位圍繞主營業(yè)務(wù)在全球范疇內(nèi)形成有較為完整的價(jià)值鏈和互相支撐的產(chǎn)業(yè)群，成為國內(nèi)領(lǐng)先、國際上含有重要影響力的跨國公司集團(tuán)。偉大公司現(xiàn)有一流的資源獲取能力、全球市場組織能力和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力等硬實(shí)力，又有先進(jìn)的經(jīng)營理念、科學(xué)的管理制度和令人向往的公司文化等軟實(shí)力。三、使命Mission成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的典范成為國家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步的重要依靠力量成為恪守社會(huì)責(zé)任、含有全球地位、受人尊敬的偉大公司成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的典范是公司在行業(yè)影響力方面的追求和使命。銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，致力于成為行業(yè)內(nèi)技術(shù)先進(jìn)、資源節(jié)省、環(huán)境和諧的龍頭典范。成為國家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步的重要依靠力量是公司在國民經(jīng)濟(jì)中作用發(fā)揮方面的追求和使命。切實(shí)發(fā)揮國家隊(duì)、主力軍作用，在保障國家農(nóng)業(yè)安全、能源安全和化工科技進(jìn)步等方面做出主動(dòng)奉獻(xiàn)。成為恪守社會(huì)責(zé)任、含有全球地位、受人尊敬的偉大公司是公司在推行公司責(zé)任方面的追求和使命。主動(dòng)推行公司公民義務(wù)，實(shí)現(xiàn)與客戶、股東、員工、環(huán)境、社會(huì)的互利共贏、和諧發(fā)展。四、核心價(jià)值觀Corevalue發(fā)明價(jià)值，追求卓越發(fā)明價(jià)值為國家發(fā)明價(jià)值，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。為客戶發(fā)明價(jià)值，向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為股東發(fā)明價(jià)值，為股東提供抱負(fù)的投資回報(bào)。為公司發(fā)明價(jià)值，扎實(shí)公司可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為員工發(fā)明價(jià)值，尊重并協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。為社會(huì)發(fā)明價(jià)值，追求公司與社會(huì)、環(huán)境的和諧發(fā)展。追求卓越打造卓越團(tuán)體，建設(shè)一支品德優(yōu)良、充滿激情、業(yè)績優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。推行卓越管理，深化管理創(chuàng)新和變革，提高公司管理素質(zhì)。提供卓越服務(wù)，堅(jiān)持客戶至上，滿足客戶和社會(huì)日益增加的需求。應(yīng)用卓越技術(shù)，加強(qiáng)自主創(chuàng)新，致力于提高公司核心競爭力。發(fā)明卓越業(yè)績，激勵(lì)公司和員工發(fā)明高業(yè)績，追求高績效。建設(shè)卓越文化，哺育獨(dú)具特色、體現(xiàn)人文關(guān)心的公司文化。五、經(jīng)營理念PrincipleofBusiness以增值服務(wù)為客戶發(fā)明價(jià)值以客戶滿意為公司發(fā)明價(jià)值堅(jiān)持以客戶為中心，發(fā)揮國際化、一體化、專業(yè)化和差別化的經(jīng)營優(yōu)勢，在全球范疇內(nèi)參加競爭與合作。創(chuàng)新服務(wù)形式、手段和內(nèi)涵，為客戶提供與眾不同、獨(dú)具特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，與客戶利益共享、合作雙贏。六、管理理念PrincipleofManagement精益管理，持續(xù)改善建立和完善權(quán)責(zé)明確、運(yùn)行高效的管理體系，實(shí)現(xiàn)管理無空白、無重疊，事情有人管，責(zé)任有人擔(dān)。圍繞公司價(jià)值最大化，不停消除浪費(fèi)、減少成本、提高效率、提高質(zhì)量，杜絕產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的無價(jià)值活動(dòng)。七、員工行為準(zhǔn)則Employeeethics做人：誠信、合作、善于學(xué)習(xí)做事：認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越誠信恪遵法律法規(guī)和規(guī)章制度，恪守員工行為準(zhǔn)則，為公司樹立良好的形象和商譽(yù)。誠實(shí)守信，言行一致，正視成功與失敗，不推卸責(zé)任，以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶、同事的尊重和信賴。恪守職業(yè)道德，對公司忠誠，保守商業(yè)秘密，維護(hù)公司利益。對工作中的信息資料不隱瞞、不虛報(bào)。合作關(guān)注團(tuán)體目的和整體利益，與公司內(nèi)外部人員共同努力實(shí)現(xiàn)公司目的。以公司發(fā)展為本，貫徹?zé)o邊界管理思想，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并通過多個(gè)渠道促成問題的解決。主動(dòng)溝通，廣開言路，認(rèn)真聽取別人的意見，并在工作中加以改善。善于學(xué)習(xí)保持開放的態(tài)度，承認(rèn)并學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)?？陀^地評價(jià)自己，持續(xù)改善本身能力，不停改善工作，追求更高業(yè)績。拓寬視野，放眼全球，關(guān)注領(lǐng)先公司，把一切有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和做法主動(dòng)應(yīng)用于實(shí)踐。認(rèn)真以高度的敬業(yè)精神、強(qiáng)烈的責(zé)任感和始終如一的職業(yè)態(tài)度看待工作，優(yōu)質(zhì)高效地完畢各項(xiàng)任務(wù)。艱辛奮斗，腳踏實(shí)地，知難而進(jìn)，鍥而不舍，不達(dá)成目的決不罷休。關(guān)注秩序和質(zhì)量，勇于揭示問題、提出改善意見并推動(dòng)解決。創(chuàng)新不因循守舊，突破常規(guī)思維引進(jìn)甚至發(fā)明新觀念、新機(jī)制、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，勇于變革，勇于開拓。善于在多個(gè)環(huán)境和條件中主動(dòng)尋找機(jī)遇，把握機(jī)遇，務(wù)求發(fā)展。與時(shí)俱進(jìn)，推陳出新，大膽實(shí)踐，為客戶和公司發(fā)明更大價(jià)值。追求卓越堅(jiān)持追求高業(yè)績目的的理念，持續(xù)改善工作，不干則已，干則必成。理解并認(rèn)同公司戰(zhàn)略，設(shè)定與公司發(fā)展方向一致的、含有挑戰(zhàn)性的目的，并為之不懈努力。自信并勇于超越自我，突破“不可能”、“行不通”的思維瓶頸，不停謀求發(fā)展，有爭第一、做強(qiáng)者的氣魄。八、特色文化Corporateethics創(chuàng)業(yè)文化、誠信文化、績效文化、人本文化責(zé)任文化、廉潔文化、精益文化創(chuàng)業(yè)文化堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，居安思危，永不懈怠，不停進(jìn)取。誠信文化誠實(shí)守信，遵紀(jì)遵法，紀(jì)律嚴(yán)明。績效文化公司追求高業(yè)績、高目的，員工富有激情、追求高績效。人本文化尊重人、培養(yǎng)人、造就人，實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值與公司價(jià)值共同提高。責(zé)任文化推行社會(huì)責(zé)任，追求與利益有關(guān)者及自然環(huán)境和諧相融，主動(dòng)回饋社會(huì)。廉潔文化恪守職業(yè)操守和職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，廉潔從業(yè)，恪盡職守。精益文化學(xué)習(xí)創(chuàng)新，持續(xù)改善，全員參加。九、中化集團(tuán)公司標(biāo)志