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PAGEII(居中小四)中小企業(yè)創(chuàng)新管理的問題及對策TOC\o"1-3"\h\u11082一、引言 13414二、相關(guān)概念 122470(一)中小企業(yè) 122379(二)管理創(chuàng)新 2270281.管理思維創(chuàng)新 2138252.管理策略創(chuàng)新 2259673.管理決策創(chuàng)新 21794.人力資源管理創(chuàng)新 215150(三)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級 23096三、我國中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的問題 326812(一)管理機制方面 313142(二)管理職能方面 31516(三)管理過程方面 315152四、中小企業(yè)管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的發(fā)展對策 41985(一)營造創(chuàng)新型企業(yè)文化 4170611.促進企業(yè)文化與戰(zhàn)略融合,在頂層設(shè)計上明確其戰(zhàn)略性地位 4161632.加強制度建設(shè),促進創(chuàng)新型企業(yè)文化通過正式渠道落地 421848(二)注重企業(yè)制度創(chuàng)新 5302371.產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新 557152.治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 5266393.管理制度創(chuàng)新 628145(三)以全面創(chuàng)新管理驅(qū)動戰(zhàn)略創(chuàng)新 6298231.推動全員創(chuàng)新 6153332.實現(xiàn)全時空創(chuàng)新 610610五、結(jié)論 622208參考文獻 8第頁共頁(居中宋體小四號)一、引言經(jīng)歷了三十年的發(fā)展,中國人口紅利逐漸消失,資源環(huán)境約束趨緊,粗放的經(jīng)濟增長已不可持續(xù)。與此同時,要素成本增加,規(guī)模驅(qū)動力減弱,增長動力和投資已經(jīng)達到極限,在此基礎(chǔ)上,新常態(tài)經(jīng)濟的概念于2014年5月正式提出。經(jīng)濟和家庭已進入新常態(tài),如經(jīng)濟增長的轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、經(jīng)濟增長形式的變化和經(jīng)濟增長動力的變化。兩個因素的弱勢和重疊致使市場競爭加劇,公司所處的環(huán)境更加復(fù)雜,對公司運營的要求也更高。科技型中小企業(yè)經(jīng)營過程中存在諸多不確定性,風(fēng)險緩釋能力較弱,經(jīng)濟新常態(tài)的影響更加明顯,挑戰(zhàn)更加嚴峻。隨著經(jīng)濟增長形勢的變化,很難繼續(xù)發(fā)展公司的傳統(tǒng)方式,這迫使企業(yè)管理從粗放走向精細。然而,管理不善是科技型中小企業(yè)普遍存在的問題:技術(shù)凌駕于管理之上,所有權(quán)不清,制度不完善,集中決策,家族式管理等。在新的經(jīng)濟常態(tài)下,不同部門的小企業(yè)面臨著更激烈的市場競爭,需要調(diào)整思維和行為,通過管理創(chuàng)新釋放潛能,增加資源配置,以便生存和發(fā)展。本文考察了戰(zhàn)略創(chuàng)新驅(qū)動的中小企業(yè)變革,希望在以下幾個方面有所收獲。首先,在現(xiàn)有理論研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)了中小企業(yè)變革的相關(guān)理論,提出戰(zhàn)略創(chuàng)新是中小企業(yè)變革整合的系統(tǒng)方法。希望能夠在一定程度上為為當前形勢下的中小企業(yè)改革提供指導(dǎo)?,F(xiàn)在。中小企業(yè)在當前的改革發(fā)展背景下,往往面臨著對環(huán)境的完全誤解、缺乏相應(yīng)的指引等問題。本文分析了當前背景下不斷變化的技術(shù)、市場和政策環(huán)境,并在此基礎(chǔ)上提出了實現(xiàn)路徑和創(chuàng)新模式的若干策略,希望能指導(dǎo)中小企業(yè)的實踐,但這種選擇更多的是公司的自主行為。因此,筆者認為,政府應(yīng)該在中小企業(yè)變革過程中充當決策者、支持者和調(diào)停者的角色,而不是直接干預(yù)中小企業(yè)的進程,也希望決策者和政策制定者能夠以此結(jié)論作為參考。二、相關(guān)概念(一)中小企業(yè)中小企業(yè)的定義可以從多角度進行解釋,一般來說,人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模和運營規(guī)模發(fā)展到一定程度后,就可以成為中小企業(yè)。除此之外,每個國家的界定方式也不同,在經(jīng)濟發(fā)展的不同階段,其界定也不同,并隨著經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)變化。到現(xiàn)在為止,在全球的范疇里只有兩個公司標準值得進行相關(guān)的驗證:公司財政特點和監(jiān)控方法的質(zhì)量標準;量化標準,在對公司的大小進行分析時,要借助多個指標進行衡量。在美國等一些國家的小型企業(yè)內(nèi),就有相關(guān)的明確的衡量標準;其他一些國家,例如日本等,會借助先關(guān)的標準定義小型企業(yè)。特定標準:企業(yè)是以固定的標準實現(xiàn)精確的定義。三個指標是最為常用的:員工人數(shù)、平均離職人數(shù)和銷售額??赡軟]有建立定量標準,標準可能因國家、地區(qū)和行業(yè)而異。員工人數(shù)和銷售額是大部分的國家使用的兩個指標,即?,F(xiàn)在,不在少數(shù)國家/地區(qū)都借助值得認可的標準來對公司進行相關(guān)的分析,其中,員工數(shù)則是最普遍應(yīng)用的。截至如今,80%以上的國家使用量化標準,我自己的國家也使用量化標準,不僅包括年銷售額、員工數(shù)量,還包括行業(yè)類型等指標。(二)管理創(chuàng)新1.管理思維創(chuàng)新管理理念的創(chuàng)新性直接影響著公司的生存和發(fā)展,公司只有不斷更新和變革管理理念,才能保證管理創(chuàng)新的實施。公司領(lǐng)導(dǎo)理念的創(chuàng)新性,關(guān)鍵是讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新,強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)理念。只有受到管理者尊重的管理者,才能在一個公司的管理改革過程中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,貫徹管理思想。2.管理策略創(chuàng)新經(jīng)營管理戰(zhàn)略關(guān)系到公司管理的方向和定位,公司管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新可以為公司業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)定政策和目標。公司治理政策的改革過程必須考慮到公司的競爭對手、合作伙伴、現(xiàn)有和潛在客戶等外部因素,并結(jié)合內(nèi)部環(huán)境的變化,公司的投資回報。對公司投資的回報和風(fēng)險進行可靠的分析,制定科學(xué)有效的公司管理戰(zhàn)略。3.管理決策創(chuàng)新商業(yè)決策是經(jīng)營企業(yè)的重要部分,它們的成功直接影響到企業(yè)的增長機會。市場環(huán)境的不斷變化使公司的決策變得困難,這就是為什么公司需要在決策之前獲取更多最新的市場信息,這就要求公司創(chuàng)建一個全面的公司信息管理機制和市場。信息檢索機制,加大對信息檢索的投入,使公司有依據(jù)監(jiān)控決策過程。4.人力資源管理創(chuàng)新優(yōu)秀的能力是公司發(fā)展的主要驅(qū)動力,因此在管理過程中,公司也必須遵循以人為本的思想,在競爭激烈的市場中吸引優(yōu)秀人才。一是在管理過程中,公司要選拔優(yōu)秀人才,有政治才能,誠實守信,始終遵循人才招聘和技能人才的理念,使企業(yè)管理思想根深蒂固。(三)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級總結(jié)歸納世界各國理論成果,可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)轉(zhuǎn)型一般是由廣義、狹義兩個層面綜合構(gòu)建而也的。其中,從廣義角度來講,主要用來形容企業(yè)某一環(huán)節(jié)領(lǐng)域的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型;從狹義角度來講,主要用來形容促進企業(yè)轉(zhuǎn)型的導(dǎo)向因素。隨著企業(yè)在所屬領(lǐng)域內(nèi)份額降低,管理機構(gòu)會出臺產(chǎn)業(yè)重組、結(jié)構(gòu)變革等相關(guān)舉措,以此來優(yōu)化企業(yè)進程,確保企業(yè)搶占更多市場份額;部分企業(yè)現(xiàn)行產(chǎn)品不能滿足客戶群體差異化需求,會導(dǎo)致發(fā)展空間緊縮,倒逼企業(yè)進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,向其他行業(yè)領(lǐng)域進軍,確保企業(yè)在經(jīng)濟市場體系中穩(wěn)步前行。升級理論是由波特率先提出的,主要切入點是國際貿(mào)易理論,明確界定如下所示:企業(yè)通過產(chǎn)品更新?lián)Q代、提升生產(chǎn)效率、提高技能技術(shù)等一系列活動,確保經(jīng)濟利潤增長的過程。所以說,升級理論也可以理解為附加值增長理論,是企業(yè)搶占更多市場份額的先決條件。結(jié)合世界各國相關(guān)學(xué)者的研究成果,本文將企業(yè)升級劃分為內(nèi)部、產(chǎn)業(yè)兩個層面。從內(nèi)部層面來講,企業(yè)面臨困境時,管理機構(gòu)引進更為優(yōu)質(zhì)高效的技術(shù)水平、能力體系,滿足市場發(fā)展進程的差異化需求,研究、開發(fā)和生產(chǎn)更新產(chǎn)品,獲得更多利潤;從產(chǎn)業(yè)層面來講,主要用來形容企業(yè)依據(jù)技術(shù)提升,節(jié)約成本支出、降低能源損耗,以此來提高經(jīng)濟利潤,實現(xiàn)企業(yè)升級。三、我國中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的問題(一)管理機制方面營中小企業(yè)的所有者通常是首席執(zhí)行官,承擔(dān)所有風(fēng)險和責(zé)任,以及經(jīng)理和員工,他們可以為整體管理模式做出貢獻。具有代表性的、不成文的、集中的管理權(quán)力。它可以獨立控制,它通常缺乏外部控制,決策的正確性取決于個人的綜合素質(zhì),這是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,但大公司的所有者通常會將公司的管理權(quán)交給職業(yè)經(jīng)理人。由于風(fēng)險和責(zé)任有限,日常業(yè)務(wù)由誰負責(zé)和承擔(dān),員工由許多規(guī)章制度管理。決策的正確性由職業(yè)素質(zhì)決定。決策失誤通常得到補償后,并不影響公司的生存。過于保守和盲目冒進并存。現(xiàn)在我國很多中小企業(yè)存在家長制管理風(fēng)格,缺乏企業(yè)文化結(jié)構(gòu)。作為企業(yè)家的中小企業(yè)經(jīng)理,集中的管理權(quán)限和靈活的決策過程使企業(yè)的家長制管理作風(fēng)明顯,管理者的素質(zhì)通常決定了公司的形象。加上領(lǐng)導(dǎo)人強調(diào)的中短期目標,我國中小企業(yè)文化發(fā)展嚴重下滑。一方面,管理者嚴格控制員工以維持權(quán)力。員工的工作環(huán)境比較沉悶,很難發(fā)揮員工的積極性,而在另一方面,壓抑的工作環(huán)境又使得員工流失率上漲,公司的重心也比較薄弱,很難形成可持續(xù)的積極向上的企業(yè)文化,從而形成了我國中小企業(yè)管理的不良循環(huán)。(二)管理職能方面管理職能的不同導(dǎo)致民營中小企業(yè)能夠快速做出權(quán)威而及時的決策,管理者的目標就是公司的目標。在執(zhí)行管理任務(wù)時,他們較少受到外部因素的干擾,一般執(zhí)行短期和中期計劃。民營中小企業(yè)更多的是策略,而大企業(yè)的管理者決策必須經(jīng)過多道程序和嚴格的外部控制。管理者和企業(yè)利益相關(guān)者,尤其是企業(yè)主之間往往存在分歧,需要某種協(xié)調(diào)機制,管理層處于權(quán)力斗爭中,因此其實施受到某些外部因素的干擾,通常需要長期戰(zhàn)略目標和計劃的實施,所以大公司的領(lǐng)導(dǎo)人更具戰(zhàn)略性。因為中小企業(yè)的管理者必須對公司的經(jīng)營風(fēng)險承擔(dān)全部責(zé)任,經(jīng)營決策不受控制,他們的管理創(chuàng)新通常有兩個極端:一種是太過保守,害怕把管理權(quán)交給別人,一切自己做,決策是詳細的,致使企業(yè)員工喪失了積極性,企業(yè)所有者不知道的問題得不到有效解決,由于許多中小企業(yè)無法適應(yīng)環(huán)境條件變化后的進步,導(dǎo)致企業(yè)失敗;二是盲目行事,忽視公司的真實情況,盲目的向其他公司的先進管理經(jīng)驗學(xué)習(xí),導(dǎo)致無法接受公司或競爭對手的培養(yǎng)條件或失去實際控制權(quán),使公司在競爭中失去有利地位。(三)管理過程方面私營公司的管理者和所有者的團結(jié)使得決策非常迅速和及時,并且可以在公司內(nèi)部非正式地甚至口頭地得到確認和執(zhí)行。隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人可以隨時改變決策。所以它的管理一般都是家長式的風(fēng)格,它不受具體的規(guī)則、規(guī)定和程序的約束,非常靈活,另一方面,將所有者和管理者與大公司分開,使得管理決策在一定程度上符合規(guī)則。他們的決策是非常靈活的成就通常需要非常正式的會議和討論,并以書面形式進行和達成一致。它還需要嚴格的激勵和約束規(guī)劃來保證決策的執(zhí)行,當外部環(huán)境發(fā)生變化,當需要修改決策時,也必須遵循嚴格的程序和手續(xù),從而嚴重限制管理者的權(quán)力,以保護所有者的利益,但也導(dǎo)致風(fēng)險資本不足,管理技術(shù)和手段落后,決策的不靈活。由于中小企業(yè)的管理者更注重中短期目標,普遍規(guī)模小,資本和資金實力弱,管理人員將有限的資源用于生產(chǎn),而忽略了管理技術(shù)和管理方面的改進。這可能發(fā)生在當前的技術(shù)狀態(tài)下,但當技術(shù)條件發(fā)生巨大變化時,往往會導(dǎo)致業(yè)務(wù)失敗,特別是在當前信息技術(shù)普及的背景下,如果中小企業(yè)在不投資開發(fā)自己的信息管理技術(shù)和工具的情況下這樣做,消費者將難以滿足他們的需求,也難以管理材料供應(yīng)。但迄今為止,我國大部分中小企業(yè)還沒有意識到信息技術(shù)和工具帶來的重要戰(zhàn)略作用。四、中小企業(yè)管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的發(fā)展對策(一)營造創(chuàng)新型企業(yè)文化1.促進企業(yè)文化與戰(zhàn)略融合,在頂層設(shè)計上明確其戰(zhàn)略性地位建立和實施公司文化對公司的發(fā)展起著非常重要的作用,尤其是從戰(zhàn)略創(chuàng)新的角度來看。第一,建設(shè)創(chuàng)新型公司文化,指導(dǎo)公司戰(zhàn)略創(chuàng)新目標的設(shè)計和實施。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神基礎(chǔ)。構(gòu)成企業(yè)文化的價值觀、愿景、使命和目標是企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計的基礎(chǔ)和出發(fā)點,是公司戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎(chǔ)。第二,制定具體的企業(yè)文化政策,解釋企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵階段、安全措施、一般要求和關(guān)鍵問題。為建立和實施企業(yè)文化提供指導(dǎo)方針和操作指南。第三,將企業(yè)文化植入各個層級、各個地方,植入公司各項目標體系;建立專門的企業(yè)文化委員會和部門,確保組織在企業(yè)文化的發(fā)展和實施中發(fā)揮關(guān)鍵作用;文化成就被納入企業(yè)文化的重點在評估文化長期定位的長期戰(zhàn)略有效性。。2.加強制度建設(shè),促進創(chuàng)新型企業(yè)文化通過正式渠道落地“文化管理”是建立在制度管理基礎(chǔ)上的“軟”管理。在這個階段,企業(yè)文化越來越受到重視,許多公司把它放在與企業(yè)制度同等重要的位置。實施聯(lián)合行動,更好地體現(xiàn)“文化管理”的影響。公司必須融入管理文化和創(chuàng)新文化,將企業(yè)理念和企業(yè)文化融入員工的責(zé)任中,并將其視為評估流程的重要組成部分。在制度建設(shè)中植入公司價值觀和文化,使員工的行為、工作方式和價值取向有助于公司的持續(xù)發(fā)展。在建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化的過程中,經(jīng)常因為正式的制度規(guī)范不足而難以實施,企業(yè)需要加強文化建設(shè)體系的設(shè)計,打通文化植入的正規(guī)渠道。在企業(yè)和文化政策的指導(dǎo)下,制定《企業(yè)文化管理體系規(guī)范》,為企業(yè)文化的實施和實施制定相應(yīng)的工具,并為各部門和職能提供明確的指示和制度化的人員來做好自己的工作;在建設(shè)制度的過程中,集中整合和協(xié)調(diào)公司的其他制度和規(guī)范,有助于文化建設(shè)和業(yè)務(wù)管理的活動自洽,將文化建設(shè)和執(zhí)行與績效相結(jié)合,鼓勵員工自覺執(zhí)行制度規(guī)范:關(guān)注系統(tǒng)更新,保證系統(tǒng)建設(shè)和內(nèi)外部組織適應(yīng)環(huán)境。(二)注重企業(yè)制度創(chuàng)新1.產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新從產(chǎn)權(quán)制度的角度來看,企業(yè)章程補充并取代公司的相關(guān)法律。它闡明了如何在現(xiàn)有法律法規(guī)沒有或難以實現(xiàn)的領(lǐng)域采取行動的規(guī)則。它可以在一般法律框架內(nèi)促進企業(yè)的“自治”,保護企業(yè)的各種利益相關(guān)者。無論是中小企業(yè)還是非中小企業(yè),建立和經(jīng)營公司的過程都必須考慮到"內(nèi)部協(xié)議"和章程的行政作用,必須明確界定每個資本持有者所有權(quán)的核心內(nèi)容。為了保證中小企業(yè)自身治理結(jié)構(gòu)的有效運行,在構(gòu)建其內(nèi)部所有權(quán)制度的基礎(chǔ)上,進一步完善整體制度是一個重要的前提。為了明確投資者作為公司持有的最終所有權(quán)權(quán)利的性質(zhì),不僅要充分理解債權(quán)人對債權(quán)所有權(quán)的依賴,還要確保債權(quán)人的相關(guān)權(quán)益,并且需要通過穩(wěn)定的運營來保證上述兩者的相關(guān)權(quán)益。在《公司法》下,需要鼓勵內(nèi)部員工以知識產(chǎn)權(quán)的形式進行投資,同時通過公司本身的運營過程,確保以人力資本作為資本的投資者也擁有對等的所有權(quán)和其他相關(guān)權(quán)益。并以此在員工與公司之間締結(jié)新的和諧的心理協(xié)議,構(gòu)建公司與員工的共同發(fā)展計劃,使各方受益,特別是保證資本各所有者權(quán)利的實現(xiàn)和定期出入市場。2.治理結(jié)構(gòu)創(chuàng)新Agrawal等人(1996)提出,因為個人治理機制的邊際效益比率下降,公司過度依賴一種機制并不總是有最好的效果。不同的管理方式是相輔相成,所以最好的管理方式應(yīng)該是根據(jù)環(huán)境選擇的不同管理方式的組合。NellMinow和RobertMonks(2004)認為,從另一個角度出發(fā),組織本身可以被視為一種機制,其中不同的群體可以提供資本、技術(shù)、勞動力等。并以有機的方式整合這些資源,實現(xiàn)最大化的利益。在經(jīng)營管理權(quán)分離的基礎(chǔ)上,風(fēng)險資本投資者可以分配公司經(jīng)營的利潤而不對其經(jīng)營承擔(dān)責(zé)任,公司高管(CEO)可以在沒有資金的情況下經(jīng)營和管理公司。對于公司發(fā)生上述兩種情況,投資者只能承擔(dān)有限責(zé)任,管理層參與公司事務(wù)也有限制。公司獨有的制度系統(tǒng),即“實體”與其利益相關(guān)者(如經(jīng)銷商、客戶、政府、股東、管理者、員工等)有著不同的關(guān)系。在中國金融市場不斷發(fā)展的背景下,組合投資和其他相關(guān)金融活動發(fā)展迅速,而保險和其他長期風(fēng)險防范投資活動的參與不足,允許通過外部融資發(fā)行股權(quán)。在很長一段時間內(nèi),融資渠道提供的資金將無法滿足公司的需求。與此同時,相比之下,個人投資者由于缺乏相應(yīng)的金融知識,風(fēng)險意識較低,缺乏自我保護意識,具有投機心態(tài)。市場中的非理性投資行為增加,風(fēng)險積累,當股票市場劇烈波動時,會引起恐慌,進而影響市場和社會穩(wěn)定。隨意,將外部管理和內(nèi)部管理有機結(jié)合起來很有必要,充分發(fā)揮不同管理實體的作用,鼓勵每個實體參與公司治理,并建立多邊和多維的治理結(jié)構(gòu)。3.管理制度創(chuàng)新房地產(chǎn)系統(tǒng)和管理結(jié)構(gòu)是公司管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),管理系統(tǒng)是所有權(quán)系統(tǒng)和管理結(jié)構(gòu)的延伸。管理系統(tǒng)的創(chuàng)新包括四個方面:營銷管理、人力資源管理、運營管理、財務(wù)管理。從運營管理的角度來看,目前情況下的中小企業(yè)都贊同采用大規(guī)模定制的管理模式,以最便宜、最高質(zhì)量、最高效的大規(guī)模生產(chǎn)需要提供量身定制的產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的個性化消費需求。改革中小企業(yè)融資方式,解決企業(yè)資金不足是財務(wù)管理的關(guān)鍵。在營銷管理中,利用好網(wǎng)絡(luò)渠道,瞄準小眾或長尾市場,與客戶互動,實現(xiàn)精準營銷至關(guān)重要。從人力資源管理的角度來看,要逐步推行“員工自主”的管理制度,以增加員工的興趣。(三)以全面創(chuàng)新管理驅(qū)動戰(zhàn)略創(chuàng)新1.推動全員創(chuàng)新中小企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新是涵蓋企業(yè)所有運營活動的創(chuàng)新過程,它需要全體員工的共同參與,特別是,公司有必要在內(nèi)部創(chuàng)新中實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變:第一,從被動創(chuàng)新到主動創(chuàng)新,即從促進工人創(chuàng)新到工人自助創(chuàng)新;第二,促進全體員工的創(chuàng)新,用傳統(tǒng)專家代替;第三,將分布式創(chuàng)新轉(zhuǎn)變?yōu)榧蓜?chuàng)新和系統(tǒng)創(chuàng)新,將個體創(chuàng)新整合到業(yè)務(wù)的各個角落和部分,在組織內(nèi)部塑造創(chuàng)新,并轉(zhuǎn)化成果。個人創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為集體成果;第四,將基于價值的創(chuàng)新引入組織,融合個人和組織的創(chuàng)新價值觀來指導(dǎo)發(fā)展,既保證了創(chuàng)新對組織的貢獻,又通過創(chuàng)新促進了員工個人成長和職業(yè)成長。在跨部門的創(chuàng)新中發(fā)展分工創(chuàng)新,推動創(chuàng)新成長從個體行動到集體行動。2.實現(xiàn)全時空創(chuàng)新中小企業(yè)實施戰(zhàn)略創(chuàng)新的過程不會隨著時間的推移而中斷,并且是完全覆蓋的,這就是為什么必須通過所有的時間和空間創(chuàng)新來確保組織在空間上的不間斷時間和整體創(chuàng)新。時間上的持續(xù)創(chuàng)新不是要求員工持續(xù)創(chuàng)新,而是要求員工可以在“工作時間之外”進行創(chuàng)新?;趪鴥?nèi)外成功創(chuàng)新型公司的經(jīng)驗,為員工提供免費的工作時間、員工對創(chuàng)新的資源支持以及對創(chuàng)新失敗的高度容忍度,是激勵員工在工作時間和工作時間之外繼續(xù)創(chuàng)新的重要策略。中小型企業(yè)必須利用其靈活性,,以便員工可以在任何工作場所進行創(chuàng)新。一方面,它鼓勵員工在整個業(yè)務(wù)流程和管理流程中采用微創(chuàng)新,并將這些微創(chuàng)新組織成系統(tǒng)創(chuàng)新,另一方面,從價值創(chuàng)造的角度來看,鼓勵員工和企業(yè)價值的集成創(chuàng)新,實現(xiàn)相互促進。五、結(jié)論本文從我國中小企業(yè)的管理特點和存在的問題出發(fā),系統(tǒng)分析了中小企業(yè)實施管理創(chuàng)新的具體途徑。研究認為,中小企業(yè)管理
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