2023年安保年終工作總結(jié)

2023年安保年終工作總結(jié)安保年終工作總結(jié)1

20xx年保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項平安保衛(wèi)工作;以及部門所擔當?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù)，部門的工作也取得了肯定的成果?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

1.治安平安

酒店平安是酒店經(jīng)營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。保安部在日常工作中始終堅持根據(jù)酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天雷打不動對于酒店重要設(shè)施和重點區(qū)域進行檢查，以確保平安無事故。為了確保酒店平安，部門制定了一系列工作安排和平安應(yīng)急方案，5.12汶川大地震發(fā)生后，堅決貫徹酒店《關(guān)于做好汶川地震余震防范工作的緊急通知》精神，制定疏散應(yīng)急預(yù)案，確保震后安定;應(yīng)對奧運期間要求我部組織在8月1日進行了全館平安大檢查，剛好就檢查狀況進行了發(fā)文確保奧運期間安保無問題;響應(yīng)渭南市政府號召，剛好制定《祥龍酒店百日平安整頓活動方案》，確保酒店各部門人人重視，杜絕平安隱患;針對定邊發(fā)生的煤氣中毒事務(wù)，結(jié)合律總要求與指示剛好下發(fā)12.2事故警示，對員工提出要求與警示。這些文件對于酒店平安工作起到很好的效果。我部對于員工明確職責(zé)，從思想上讓每個隊員繃緊“平安“這根弦，確定平安工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，剛好發(fā)覺并消退平安隱患，將平安隱患殲滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密協(xié)作，嚴格根據(jù)既定方案摸排、檢查，并根據(jù)上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周平安狀況，得到了上級好評。奧運期間我館無平安事故發(fā)生。我們酒店處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、消遣種類全所以每天人流量很大，酒店里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么緣由，以客人總是對的為原則，再細致詢問狀況，盡量滿意客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事務(wù)，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關(guān)，避開人員損傷，全年協(xié)作公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織限制人員2名。

在維持酒店秩序方面，部門先從門口車輛停放起先。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為酒店的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員剛好盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部平安環(huán)境。這使酒店的平安秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度酒店無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了酒店的正常經(jīng)營。

2.消防平安

平安責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店工作的重點。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防平安責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，剛好消退火災(zāi)隱患。制定了具體的檢修安排，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，6—9月份對酒店的消防應(yīng)急設(shè)施剛好更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，酒店高度重視消防平安，對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對酒店現(xiàn)狀我們制定了具體可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時主動與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防平安培訓(xùn)，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓(xùn)人員達到300余人次。今年11月中旬的一天，消遣部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且慢慢濃烈。因為平常接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有問題，剛好匯報。工程部保安部協(xié)作馬上對于該包間進行檢查，最終在吊頂與樓層夾層之間發(fā)覺了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危急源找到了，隱患剛好解除了，使一場災(zāi)難消退在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度酒店消防平安狀況良好，未發(fā)生消防平安事故。

安保年終工作總結(jié)2

回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切下，各部門的協(xié)作下，我們在加強酒店的平安防范管理，完善種類制度，平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作。以下是今年的工作總結(jié)。

一、進一步健全和完善平安防范體系

自接手保安部以來，依據(jù)酒店治安、消防的須要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔當防火委員會主任，副總經(jīng)理擔當副主任，各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)“誰主管，誰負責(zé)”的原則，落實了三級平安管理目標責(zé)任書。

為了確保酒店的平安，我們從酒店的實際狀況動身，建立了一套平安防范的制度，使治安消防平安工作做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事務(wù)保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到仔細登記，剛好上傳。為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識，我們實行有安排多形式地對員工進行消防平安的宣揚、教化、培訓(xùn)，同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、落實平安檢查，確保酒店平安

為了使消防平安工作落實到實處，我們實行酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防范的指示精神，布置平安防范的內(nèi)容，加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。針對查出來的問題，我們都已下達了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)?，其余均整改完畢?/p>

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月x次全體保安會議。充分利用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工剛好進行表揚，對表現(xiàn)不好的員工進行肅穆指責(zé)，同時對員工要進行要加強鐵的紀律教化，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點。

安保年終工作總結(jié)3

為確保中國人民抗日斗爭xx周年紀念活動和夏季消防平安，根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，xx鎮(zhèn)政府快速部署開展工作。

1.高度重視、加強領(lǐng)導(dǎo)

鎮(zhèn)黨委、政府充分相識做好這一時期消防安保工作的重要性，深知責(zé)任重大，全力以赴做好各項消防平安工作。成立了以鎮(zhèn)長黃志剛為組長的消防安保領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx鎮(zhèn)抗戰(zhàn)成功70周年紀念活動消防安保工作方案》，召開了由全體機關(guān)干部、各村街書記、主任參與的會議，支配部署消防安保工作。

2.細心組織、落實責(zé)任

向社會發(fā)布《關(guān)于抗戰(zhàn)成功xx周年紀念活動消防平安自查工作的公告》，以村街為單位，深化開展消防平安大檢查，實行“網(wǎng)格化”排查，以人員密集場所、易燃易爆單位、勞動密集型企業(yè)、物流倉儲等單位場所為重點，仔細檢查，填寫檢查登記表，由村委會蓋章，村書記主任簽字，包村干部簽字，交鎮(zhèn)安監(jiān)站存檔。各村街開展一次滅火和疏散逃命演練，進行一次徹底的衛(wèi)生大清理，解除火災(zāi)隱患，清理可燃雜物。召開由重點企業(yè)負責(zé)人和管理人員參與的會員，強調(diào)當前消防平安的重要性，動員他們比照標準進行自查，并對他們進行消防平安培訓(xùn)。

目前，全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的勞動密集型企業(yè)(服裝加工企業(yè)、鑄造企業(yè)等)已全部停工、停產(chǎn)，非法加油站全部查封，合法加油站派專人負責(zé)，非法煙花爆竹零售點全部取締，合法煙花爆竹零售點全部停業(yè)，包村干部駐村，包片領(lǐng)導(dǎo)巡查。

3.加強督查、確保實效

由安監(jiān)站、派出所對轄區(qū)內(nèi)全部單位進行監(jiān)督檢查，尤其是重點企業(yè)、重點場所，實行暗訪、執(zhí)法檢查等形式，對檢查的單位、場所逐一登記，建立臺賬，照實記載檢查人員姓名、檢查時間、發(fā)覺問題和提出的整改看法，對發(fā)覺的問題馬上整改，拒不整改的，依法從嚴查處，始終保持高壓震懾消防違法行為態(tài)勢。

安保年終工作總結(jié)4

一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧嗽S多的成果，也得到了熬煉和提高，可以說受益匪淺。以下是今年的商場安保工作總結(jié)。

一、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷

首先，__主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，增加了干勁和信念;同時，__主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的學(xué)問，使廣闊隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動，張主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊精彩完成任務(wù)的重要的保證。

二、工作上的創(chuàng)新

我們是在___從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進的目標。___是一個國際化__產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進，這就要求我們保安工作必需與時俱進，不但要跟上，而且要走在___發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。

1、工作內(nèi)容上創(chuàng)新

我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關(guān)切和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們剛好去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們實行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到暖和，看到希望。

2、思想觀念上的創(chuàng)新

我們實行典型事例的教化方法，全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教化作用的正反事例，我們都組織隊員進行學(xué)習(xí)，同時，引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的看法向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

3、工作方法上創(chuàng)新

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從肅穆向敏捷;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、勝利的。許多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。

三、全體隊員的共同努力

我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱難，他們大家都能團結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法不遺余力完成任務(wù)，其精神實在感人。我們之所以能在___大型活動多、狀況困難，天氣不利的狀況下，比較精彩地完成各項工作任務(wù)，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都凝合著全體隊員的才智和汗水。

四、存在的不足和今后的努力方向

回顧一年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。明年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。

我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足，讓___領(lǐng)導(dǎo)滿足。

安保年終工作總結(jié)5

工作中不斷完善和遵照各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對酒店及四周各種場合進行巡查，發(fā)覺平安隱患，剛好協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

回想過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切下，各部門的協(xié)作下，我們在增加酒店的平安防備管理，完善種類制度，平安巡邏檢討、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了必定的工作。

一、進一步健全和完善平安防備系統(tǒng)

1、組織落實

自從10月10日接手保安部以來，依據(jù)酒店治安、消防的須要，建立了防火委員會?，F(xiàn)人員有變動，重新調(diào)整了防火委員會，總經(jīng)理擔當防火委員會主任，副總經(jīng)理擔當副主任，各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)“誰主管，誰負責(zé)”的原則，落實了三級平安管理目標責(zé)任書。

2、制度落實

為了力保酒店的平安，我們從酒店的實際狀況動身，建立了一套平安防備的制度，使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事務(wù)捍衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人材料登記制度，做到仔細登記，剛好上傳。

3、宣揚教化落實

為了使消防、平安工作深化人心，增加員工的消防平安意識，我們采納有安排多形式地對員工進行消防平安的宣揚、教化、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣用滅火機150人次，消防平安學(xué)問考試170人次，觀看消防平安影像材料140人次，同時將消防平安常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣揚。使員工懂得防止火災(zāi)的基本方法和撲救火災(zāi)的基本方法，提升預(yù)防火災(zāi)的警戒性。

二、落實平安檢討，力保酒店平安

為了使消防平安工作落實到實處，我們實行酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強調(diào)平安防備的指示精神，支配平安防備的內(nèi)容，增加平安檢討。針對二樓餐廳裝修的施工場地，時間長，任務(wù)重，我們落實重點防備，增加巡邏檢討次數(shù)，在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把平安工作落實到實處。

三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理

作為一個酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素養(yǎng)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目標。我們落實每月4次全部保安會議。充分應(yīng)用會議與員工溝通，剖解正反案例，灌輸我們酒店為客人服務(wù)的主旨。

同時在會議時比較好的員工剛好進行表彰，對表現(xiàn)不好的員工進行肅穆指責(zé)，同時對員工要進行要增加鐵的紀律教化，尤其是我們大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班xxx在大門崗?fù)娨晃豢腿藖y停車，把汽車停在進口處，攔住了去后院的路，就去跟這位司機講，不要停在這里，影響其它車輛進出，他必定要停在這里，再次跟他講時，他不但不聽，反而罵人，并動手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。

當時對面移動公司的人看了也特別慪氣，對我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看，正因為我們常常開會學(xué)習(xí)，強調(diào)鐵的紀律，使得我們從主管到員工都能夠做到這一點，能做到忍字。

為此在全部保安會議上大力表彰了領(lǐng)班xxx，同時剖解了這起案例：假如當時還手，心情得到平衡，但是損失會更大，會干脆影響我們大門崗保安在客人及四周群眾的名譽。甚至?xí)ξ覀儽０伯a(chǎn)生不好的看法，正因為我們有這樣的保安，重要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平常教化，培育的結(jié)果。

安保年終工作總結(jié)6

在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的主動支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲許多。

一、在工作中學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平作為一名督導(dǎo)。

首先，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說，更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí)，隨著公司規(guī)模不斷的擴大，對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí)，我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的實力，為下面的員工做好指導(dǎo)。

二、員工管理，要做好了員工的管理。

指導(dǎo)工作，督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，但也管著一堆人，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都特別敬重我，都聽從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。

三、現(xiàn)場的管理，這是一個很大的概念，它包含了好多的內(nèi)容。

我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作：

1、現(xiàn)場行為規(guī)范，從整體來說我覺得限制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝，這就導(dǎo)致員工有機會找借口，而我還沒有一個自己的方法去限制這一狀況的出現(xiàn)，我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范

2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面，平常的人流量也是比較大的，衛(wèi)生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應(yīng)當急的狀況下我還不能完全的想到全部的方法來應(yīng)對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位

3、體外循環(huán)原來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了，也因為這一次我害得一樓全部管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學(xué)費”，讓我從中學(xué)會了許多東西。我信任我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環(huán)節(jié)，在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下，限制得很有錯，總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能剛好的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)，

四、抓好一級工作，給領(lǐng)導(dǎo)分憂，做為一個督導(dǎo)，能夠在營業(yè)員一級解決的問題，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對商場里的大事，不失時機的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。

通過的總結(jié)，我有幾點感受同時也是20xx年的一個安排：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的實力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這肯定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？詳細到各個員工，假如你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可，勢必會影響到你四周的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成果也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，事實上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，要他們的相互協(xié)作，從中發(fā)覺問題剛好訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能剛好的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。假如想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖。

安保年終工作總結(jié)7

光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間舊的一年已經(jīng)過去，我們將迎來新的一年?；仡欉^去的一年，我們的工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今后工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在聘請保安方面，應(yīng)聘人員必需有優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們xx物業(yè)。我們堅決不聘請有前科的人員，這樣，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素養(yǎng)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針，內(nèi)抓素養(yǎng)，外樹形象，多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練，如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練，突發(fā)事務(wù)緊急應(yīng)對預(yù)案演練，通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素養(yǎng)。更好的為業(yè)主供應(yīng)高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。

在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)實力，也熬煉了團隊合作精神，使隊員能盡快駕馭各項基本的本事，達到公司要求。今年，由于保安人員聘請困難，公司領(lǐng)導(dǎo)剛好的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了聘請困難壓力，解決了長期影響保安部管理的嚴峻缺編、缺崗、積休等多種問題。

二、做好本職工作，確保小區(qū)的平安防衛(wèi)

今年，保安部接著腳踏實地抓好小區(qū)日常平安管理工作，加強小區(qū)日常平安巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好常常性的平安大檢查，對存在平安隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理，做為工作中的重點。xx小區(qū)外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很簡單發(fā)生盜竊案件，為了避開盜竊案件的發(fā)生，我們剛好的調(diào)整了工作方法。

全部出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必需檢查車鎖，車鎖如有被別痕跡，馬上扣留，待核實無誤后放行，外來人員必需拿有效證件登記（如身份證、駕駛證等）方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的平安問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

三、協(xié)同公司各服務(wù)中心，做好服務(wù)與平安保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心主動協(xié)作，保證了xx等期間的平安保衛(wèi)工作，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素養(yǎng)，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解，對我們保安進行多次打罵，使我們的人身平安受到了威逼，但我們始終堅持公司制度，盡量做到打不還手，罵不還口，多次給業(yè)主做說明工作，由于我們保安始終保持冷靜的看法處理這些問題，得到了廣闊業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高。

我們在室外站崗的保安人員，為了小區(qū)的平安，他們秉著高度負責(zé)的精神，在自己在崗的12小時內(nèi)，無論寒冷酷暑、刮風(fēng)下雨，他們都堅持在工作崗位，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的保安手腳凍得都麻木了，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣闊業(yè)主的贊許，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。

當然我們還存在許多不足，但我信任，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下，我們保安將會更加完善，更加成熟。

安保年終工作總結(jié)8

20xx年保安部在商場各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的主動協(xié)作下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了商場各項平安保衛(wèi)工作，以及部門所擔當?shù)娜粘９ぷ骱鸵恍┡R時性任務(wù)，部門的工作水平也有肯定的提高，

保安部經(jīng)理的述職報告。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處?，F(xiàn)將一年來我部門的工作做一個總結(jié)。

一、平安保衛(wèi)工作

保安部做為商場的形象窗口，是商場保持正常運轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理商場緊急事務(wù)，和顧客打交道最多的一個部門，同時平安保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。保安部在商場領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和支配下，主動協(xié)作其他部門，圓滿完成了各項大型活動的平安保衛(wèi)工作，做到了無一例平安事故，無一起傷亡事務(wù)，無一起顧客投訴的要求，受到場領(lǐng)導(dǎo)的一樣確定。

今年在正常的顧客接待中，我部門員工通過商場視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時刻抱著對顧客生命財產(chǎn)平安高度負責(zé)的看法，高標準嚴要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事務(wù)。

二、消防工作

消防工作始終都是商場工作的重點。為了把消防工作做好，為平安經(jīng)營保駕護航，我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防平安責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門平安第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，剛好消退火災(zāi)隱患。制定了具體的檢修安排，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，除了對全商場的滅火器進行了年度檢查及加壓維護，還對商場的消防應(yīng)急設(shè)施進行了剛好的更換和補裝，確保各項設(shè)備正常運行。另外，由我部門牽頭，對全商場進行了兩次消防學(xué)問培訓(xùn)。在各項消防大檢查當中，我商場均順當通過，并受到相關(guān)主管部門的贊揚。

三、員工素養(yǎng)方面

為了建設(shè)一支高素養(yǎng)的保安隊伍，協(xié)作各部門做好對客服務(wù)，一年來保安部主動參加商場組織的集體學(xué)習(xí)活動，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教化活動，每個星期我們會定時召開部門通氣會，反復(fù)強調(diào)對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求，服務(wù)至上的角度動身，我部門規(guī)定：個人能解決的問題立刻解決，須要其它部門處理的主動和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對客人的看法剛好反饋給商場領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當好商場第一道靚麗風(fēng)景線。

四、存在的不足

保安工作的確存在肯定的不足，主要是以下兩點：

1、員工綜合素養(yǎng)有待加強。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時間較少，因而部分保安人員的綜合素養(yǎng)有所欠缺，一般話不夠標準，個人形象及穿著不留意，影響了商場的整體形象，新的一年，我們將著重強化提高員工的綜合素養(yǎng)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門閱歷溝通會等來帶動工作氛圍、看法及個人素養(yǎng)的全方位提高。

2、員工的口頭說明實力不強。由于缺乏對商場的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對顧客的疑問，口頭說明實力普遍不強。有時候"心有余而力不足"，好心辦壞事。新的一年，我們將建立特地的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解商場景點的相關(guān)學(xué)問，力爭用最短的時間把商場各方面的精髓都了解清晰，爭做商場最熟識的的"講解員"。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足，我們會高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實際狀況，揚長避短，在樹立商場形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。信任在商場領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們肯定會取得更好的成果，以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

安保年終工作總結(jié)9

20xx我公司平安保衛(wèi)工作，仔細貫徹省公司和市公安局下發(fā)的各文件精神，結(jié)合本公司實際，安保工作緊緊圍繞經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展這個中心，狠抓放火這個工作重點，抓制度落實，沒發(fā)生任何平安生產(chǎn)以及重大案件等事故。我們詳細做了以下幾方面工作：

一、落實平安生產(chǎn)責(zé)任制，落實省公司各文件精神

公司領(lǐng)導(dǎo)重視平安保衛(wèi)工作，把平安保衛(wèi)納入領(lǐng)導(dǎo)重議事日程，在支配通信生產(chǎn)的同時布置平安工作。年初總經(jīng)理對縣（市）分公司及市公司各部、室簽定平安保衛(wèi)、平安防火責(zé)任狀。落實任務(wù)，明確責(zé)任，切實加強了對平安工作的領(lǐng)導(dǎo)。

我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后，公司領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，并進行了支配和部署：

一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求，在確立本活動領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)后，活動以懸掛平安標語、平安學(xué)問答題等多種形式，并協(xié)作市政府開展“春、冬季防火工作”的宣揚工作；

二是由副總經(jīng)理帶隊，根據(jù)省公司的平安檢查細則表，對全地區(qū)營業(yè)廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發(fā)覺的擔心全隱患，當場下發(fā)整改通知書。針對這些問題，如電源線亂、線徑細、不符合規(guī)范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改；

三是舉辦滅火演練活動，全區(qū)涉及各個部門有近百多人參與了此次活動，通過員工實際演練對消防器材的運用及初期火災(zāi)的撲救的技能有所提高；并召開了全地區(qū)平安工作會議，落實責(zé)任，強化平安意識。使廣闊員工對平安工作在思想上特別重視，行動中得到落實，收到較好的效果。

二、加強平安防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序，確保資金平安

一年來為了切實加強內(nèi)防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作，從多方面做好防范工作：

一是做到了制度到位，嚴格管理，獎罰分明，并加強了監(jiān)督檢查，嚴格要求；

二是加強對安保隊伍的建設(shè)，依據(jù)實際工作狀況，更換和增加保安6人。對現(xiàn)金管理人員、押運人員進行法制宣揚教化，對新上崗人員進行平安培訓(xùn)，全年共計5期，100余人次；

三是加強值班、值宿工作，對值班人員加強了監(jiān)督和檢查，全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人，下發(fā)夜間查崗?fù)▓髢纱危_保了公司夜間重要保衛(wèi)目標的平安；

四是對營業(yè)場所加強平安管理，維護營業(yè)廳的正常工作秩序，清理和制止商販在廳內(nèi)非法交易，干擾正常營業(yè)。值勤經(jīng)警每天雙人雙崗，加強巡邏，防止收銀臺和客戶的現(xiàn)金被搶、被盜。下班結(jié)帳期間，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，同時加大警衛(wèi)力氣，切實的加強了營業(yè)場所的平安工作，從而保證營業(yè)的各項平安；

五是加強了日常財務(wù)人員取送款的押運工作，實行了專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實行雙人押送，確保了企業(yè)的資金平安；

六是進一步加強了要害部位平安防范工作，對重要部位加強物防和技防措施，年初為11個營業(yè)場所更換和安裝了報警器，并與公安110實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，還為營業(yè)更換20余個投幣式保險箱，對營業(yè)資金防范起到主動作用。

七是加強了辦公樓的平安管理，對外來人員實行嚴格的登記和預(yù)約見面制度，有效的限制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領(lǐng)導(dǎo)擾亂正常工作秩序的人員，依法進行嚴厲的打擊，確保企業(yè)良好的工作和經(jīng)營秩序。

三、把平安放火工作當成頭等大事來抓，杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生

平安防火工作是企業(yè)各項工作的重要方面，沒有這方面的平安保證，任何工作都無從談起，因此在防火工作上落實了以下幾方面工作：

一是開展放火檢查3次，共查出火險隱患20余處，對于這些隱患以書面和OA文件形式下發(fā)了通報，現(xiàn)全部整改完畢；

二是仔細實行省公司文件精神，仔細開展春、冬季平安放火各項工作，并組織開展百人參與的滅火演練活動；

三是依據(jù)相關(guān)的建筑消防規(guī)范，對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標記燈具進行更換。還為新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作；

四是協(xié)作消防部門做好宣揚工作，全年做消防宣揚標語5幅、制作消防宣揚專一版、出消防宣揚車兩次；

五是接著加強員工對防火學(xué)問應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)工作，組織平安防火學(xué)問培訓(xùn)班4期，近百人參與了培訓(xùn)，通過培訓(xùn)員工對基本防火學(xué)問的了解和駕馭消防器具運用的技能有所提高；

六是加強各級值班、值宿工作，對各值班崗進行不定期的抽查，嚴格執(zhí)行保安夜間平安巡察制度，切實加強對夜間防火管理工作；

七是加強各種消防設(shè)施和器具的維護和保養(yǎng)，全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復(fù)或更換，還為今年新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓配備了消防器具；

八是加強平安防火的基礎(chǔ)工作，完善和修改了企業(yè)消防檔案，剛好把一些須要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質(zhì)證明等裝訂成檔保管，便于以后基礎(chǔ)工作的開展；

九是完善和修改了總值班、夜間巡察等相應(yīng)的一些防火方面規(guī)章制度，并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作，完善了各項防范措施，堵塞各種擔心全漏洞，所以我全年我公司杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。

四、親密協(xié)作公檢法相關(guān)工作，為社會穩(wěn)定做出貢獻

一年來我們協(xié)作公安機關(guān)，破獲各類案件幾十起，抓獲逃犯3人，供應(yīng)查詢線索千余次，今年4月份，多次受到了相關(guān)部門的好評，較好的完成對外接待工作，為社會穩(wěn)定做出我們應(yīng)盡的職責(zé)。

總之，在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，克服很多困難，使我們公司內(nèi)部治平穩(wěn)定，沒有發(fā)生任何火災(zāi)，但是還有很多不足，我們決心在今后的工作中接著努力，做好平安保衛(wèi)工作。

時間總?cè)绨遵x過隙，在不經(jīng)意間匆忙逝去，20xx年在全體員工的辛勤勞碌中匆忙而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮，以白芨溝片區(qū)為例，20xx年白芨溝片區(qū)開工工地共有36家，20xx年削減至20家；20xx年白芨溝片區(qū)有3家爆破公司進行作業(yè)，20xx年增加至5家；20xx年廣東宏大爆破擔當作業(yè)工地有17家，20xx年削減至9家，白芨溝片區(qū)20xx年工業(yè)炸藥銷量較去年同比下降69%，銷售市場大幅萎縮，行業(yè)競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年，困難比預(yù)料的大，成果比預(yù)想的多。全體員工在這一年勤奮務(wù)實、克難攻堅，在進一步強化規(guī)范經(jīng)營、提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，仔細組織開展平安隱患排查治理工作，加強平安押運監(jiān)督管理，消退平安隱患，實現(xiàn)了無配送事故、無火災(zāi)爆炸事故、無人員傷亡事故，平安形勢保持穩(wěn)定。為吸取閱歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、全年主要工作回顧：

（一）加強企業(yè)內(nèi)部管理

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，保安公司以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。

1、20xx年1月，依據(jù)《保安服務(wù)管理條例》的有關(guān)法律規(guī)定，順當通過公安廳保安服務(wù)行政許可的年審工作；同時按規(guī)定對營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證進行了變更，公司全年無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生，做到了依法執(zhí)業(yè)，遵守法律經(jīng)營。

2、堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，親密協(xié)作，剛好了解駕馭人員動態(tài)和思想狀況，以石炭井、惠農(nóng)片區(qū)為重點，加強溝通協(xié)調(diào)工作，做好人員調(diào)配，剛好解決沖突和問題。20xx年全年召開工作會議14次，組織平安學(xué)習(xí)29期，學(xué)習(xí)評估測試2次，相互溝通探討，相互查找問題、剖析緣由，剛好制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順當開展。

3、主動保障職工合法權(quán)益，依法訂立勞動合同，完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外，還額外為一線員工購買了人身意外損害商業(yè)保險，既保障了職工的合法權(quán)益，穩(wěn)定了員工隊伍，也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風(fēng)險。

（二）做好生產(chǎn)服務(wù)工作

加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年押運人員調(diào)配較往年分散，管理難度增大，針對這一狀況，保安公司各級領(lǐng)導(dǎo)提出“統(tǒng)一管理，主抓平安，確保服務(wù)，扎實高效”的工作思路：

1、雖然各片區(qū)管理方式和管理思路不同，但公司要求全體押運人員嚴于律己，恪盡職守，做好本職工作，維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統(tǒng)一要求統(tǒng)一考核，加強對押運人員的調(diào)配，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，將民爆物品的臺賬登記、現(xiàn)場交接、及現(xiàn)場接收人登記備案等工作統(tǒng)一化、規(guī)范化，嚴格施行“專人入賬，專人簽收”，并支配專人對民爆物品押運臺賬統(tǒng)一進行檢查和保管。

2、本著“同等互利、相互敬重，剛好溝通”的原則，加強了與各工地的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員深化了解工作面地形環(huán)境，提前做好工作支配，注意每一個細微環(huán)節(jié)，確保押運工作平安、高效、無誤。

3、嚴格執(zhí)行《協(xié)勤人員管理方法》，強化協(xié)勤人員隊伍管理，加強協(xié)勤人員法制觀念，提高協(xié)勤人員工作實力和綜合素養(yǎng)，維護職業(yè)形象和公司形象，充分發(fā)揮協(xié)勤人員作用。

由于本地煤炭市場行情低迷，加之目前保安公司經(jīng)營業(yè)務(wù)單一，20xx年保安公司整體經(jīng)營狀況不佳。但在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和兄弟部門的協(xié)作支持下，20xx年保安公司各片區(qū)共出動押運人員940余人次，順當完成全年民爆物品押運任務(wù)，實現(xiàn)平安生產(chǎn)無事故。押運工作剛好平安高效，得到了轄區(qū)社會各界的一樣好評；執(zhí)勤工作期間公司派出協(xié)勤人員125余人，出動以防火、防盜為重點的平安防范檢查1000多人次，錄入指紋信息600余次，發(fā)覺擔心全隱患20次，提出整改看法20條，整改率為90%以上，同時幫助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人，調(diào)解各類糾紛39起，協(xié)查治安案件27起，協(xié)破刑事案件13起，20xx年6月幫助破獲了市建市以來最大一起販毒案件，繳獲XX18。5公斤，公司協(xié)勤人員盡職盡責(zé)，有力維護了轄區(qū)社會治安的穩(wěn)定，促進了社會的安定和諧。

（三）狠抓平安工作

平安工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它干脆關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把平安工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大平安事故的良好局面。

1、加強平安領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強平安監(jiān)督檢查，剛好發(fā)覺和消退平安隱患，不斷完善平安工作制度。

2、注意平安教化，強化平安意識。適時組織平安學(xué)問培訓(xùn)，定期講評平安工作狀況。時刻提示廣闊員工“平安工作無小事，隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、與各片區(qū)負責(zé)人齊抓共管，團結(jié)一心，嚴格執(zhí)行“平安第一，預(yù)防為主”的方針，實行自查與抽查相結(jié)合的方式，對各片區(qū)平安重點區(qū)域的平安隱患進行整治。

4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急狀況和平安事故時，保證剛好有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

二、工作中存在的一些問題

當前，我公司在工作中仍存在如下主要問題：一是各部門之間協(xié)作協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在肯定程度存在；二是個別員工集體主義觀念淡薄，缺乏責(zé)任心和榮譽觀念，片區(qū)缺少業(yè)務(wù)骨干和帶頭人；三是平安會議、平安教化有待于更進一步加強。

三、二〇XX年工作規(guī)劃

1、落實各項制度，推動規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行國家有關(guān)政策法規(guī)，突出利潤為中心，推動分級落實、責(zé)任到人，吸取20xx年工作閱歷。

2、進一步加強財務(wù)管理工作，統(tǒng)籌資金支配，強化資金管理。

妥當支配資金流向，節(jié)支增效，保障企業(yè)高效運轉(zhuǎn)。

3、加強隊伍建設(shè)，規(guī)范管理，建立目標管理責(zé)任制，接著完善管理制度，在片區(qū)培育業(yè)務(wù)骨干，進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿足度。

4、加大平安管理力度及投入，針對押運工作的重點環(huán)節(jié)實行目標管理，仔細落實各項管理制度，確保押運工作平安高效。

5、主動拓展業(yè)務(wù)，增加盈利渠道。新的一年要有新的起先，20xx年保安公司將依托市人力資源協(xié)會這個平臺，努力拓展勞務(wù)派遣范圍，開源節(jié)流，降本增效，全體員工共克時艱，同渡難關(guān)！

安保年終工作總結(jié)10

20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品平安防范為己任，仔細做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下：

1、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。

作為公司的一名安保人員，聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，仔細對待自己所做的工作

2、遵章守紀，注意禮貌禮節(jié)

遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立服務(wù)意識

目前，社會上部分人對安保從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為安保員我能夠正確對待，樹立嚴謹、仔細的服務(wù)意識，為公司的平安防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。

4、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平

要想做好安保工作，必需了解駕馭安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作。

一是通過書籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；

二是向有工作閱歷和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭將工作做得更好；

三是仔細根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，仔細履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充溢自己，使工作實力有所提高。

5、注意實效，提高平安意識

在工作之余，部門還給我們進行了安保員崗位職責(zé)，消防平安專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)與駕馭，做到嫻熟的運用到工作中去，讓我們在實踐中駕馭滅火器的運用方法、疏散逃命自救的方法，怎么報火警和報火警時應(yīng)留意的事項。在應(yīng)對突發(fā)事務(wù)的處理方面，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來負面影響。

在工作之余，部門還給我們進行了安保員的體能訓(xùn)練，隊列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé)，消防平安專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練，讓我們在實踐中駕馭滅火器的運用方法、疏散逃命自救的方法，怎么報火警和報火警時應(yīng)留意的事項。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)實力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。

在以后的工作中，我將接著遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的支配，踏實、仔細地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中敬重他人、主動溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的平安而接著努力工作。

安保年終工作總結(jié)11

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)瞬間20___年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少學(xué)問和社會閱歷，讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí)；不畏困難；更好的工作來回報上級。

20___年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標，仔細貫徹平安第一、預(yù)防為主和內(nèi)緊外松的工作方針，始終堅持群防群治和人防技防相結(jié)合的工作路途，主動做好商場的消防平安防范工作，維護商場的治安秩序，先總結(jié)工作如下：

一、工作的職責(zé)

疏導(dǎo)后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡察工作：白天巡察商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設(shè)施是否被占用等；晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工平安隱患是否存在等等。

二、消防學(xué)問

九月份消防局實行了關(guān)于消防平安學(xué)問宣揚教化四個實力演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是三個實力三懂、三會從那以后實行貫徹消防局的看法，從三個實力三懂、三會發(fā)展到四個實力，四懂，四會讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多學(xué)問和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們在商場消防演習(xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可！

三、存在的不足和今后的努力方向

回顧大半年來的工作，在取得成果的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和不足，突出表現(xiàn)在：

1、由于隊員來自四面八方，綜合素養(yǎng)參差不齊。

2、我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進。

3、工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。

今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到三個再創(chuàng)新，兩個大提升，最終實現(xiàn)三個方面的滿足。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最終達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿足！

安保年終工作總結(jié)12

本人，xxxxx酒店總經(jīng)理兼xxxxxx大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長及集團總部的領(lǐng)導(dǎo)下，率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報如下：

確立酒店的經(jīng)營安排發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目標，并指揮實施。

xxxxxxxxx酒店自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營狀況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍圍著改善經(jīng)營狀況進行的，20xx年基本確定x酒店以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設(shè)施，加強營銷，細化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利實力為酒店基本經(jīng)營方針。

20xx年度x酒店原安排收入為3709.04萬元，實際收入為2329.65萬元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，x酒店安排收入為1613.40元，實際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐安排收入為401萬元，實際收入為436.29萬元，完成率為108.8%，客房安排收入為1186萬元，實際完成1145萬元，完成率為96.5%。

為推動住房，帶動消費，x酒店在經(jīng)營方面主要實行以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長：

1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目，對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的實惠活動，以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣揚推廣作用。

2、針對6月下旬的住房預(yù)售低，實行對散客和商務(wù)住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。

3、把西餐廳定位成至高觀景的中高檔西餐廳，細化服務(wù)，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位，同時新推出下午茶項目。

4、x酒店經(jīng)營未達目標，主要緣由為中餐收入與安排相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀，在xxxxxx公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著x酒店擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。

為使酒店的日常運作逐步納入到工作有安排、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將安排性工作和應(yīng)急性工作親密結(jié)合起來，建立明確的工作目標，要求各部門建立安排性的工作制度，通過每月總結(jié)、安排，對各項工作有安排、有落實，按安排步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成狀況，對各部門負責(zé)人予以考評。

酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期困難的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，x酒店各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店管理層自20xx年年初起先，即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定，相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標考核方面，一方面根據(jù)已出臺的考核實施方法進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會，針對制定的工作安排，總牢固際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據(jù)。

探討并駕馭市場的改變和發(fā)展狀況，制定市場拓展及價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。

市場的改變與酒店的發(fā)展休戚相關(guān)，x酒店正是基于此緊扣市場脈博，剛好提出各階段工作重點：

一月份制定20xx年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務(wù)管理，制定倉庫管理制度，實行總機與服務(wù)中心分開管理。

三月依據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)實惠政策，削減贈送，完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作，落實酒店營銷安排，做好或銷任務(wù)安排。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxxxxx會員卡章程。

四月完善酒店部門崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、實惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。

五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，變更中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水修理，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉修理，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的實惠活動。

六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣揚冊的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物資自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色區(qū)分。起先對客房的滲水修理。

八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中心空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。九月依據(jù)中餐經(jīng)營狀況剛好停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作，同時由于高交會的實行，剛好調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中心空調(diào)開放時間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風(fēng)機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。

十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面布置與策劃，基本達到預(yù)期效果。

安保年終工作總結(jié)13

一年來，我在xx小區(qū)擔當保安隊長職務(wù)。到任后，首先了解了一下保安部全部隊員動態(tài)，做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟識小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員狀況。在保安隊長的崗位上工作，精神很驚慌，深感責(zé)任重大。作為保安隊長平常就要處理很多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，物管處領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，須要很強的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié)：

一、基本工作狀況

為做好隊長工作，我仔細學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)學(xué)問，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)覺員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于指責(zé)指正；

在履行保安隊長職責(zé)的同時，還留意不斷充溢自己，盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本事，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時，能虛心向他們學(xué)習(xí)，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高；

主持秩序維護部及客服部日常訓(xùn)練工作；

陪伴秩序維護員一起參與公司一次模擬考試。

二、現(xiàn)在保安隊伍的不足

對保安現(xiàn)場管理很不到位；

國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟識；

對于領(lǐng)導(dǎo)下達吩咐執(zhí)行力不強。

三、今后工作努力方向

加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班，發(fā)生狀況基本做到剛好到位，剛好處置，把一些擔心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作看法、儀容儀表、崗位衛(wèi)生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等；

層層布置、層層落實。把工作布置后，主抓各項工作落實狀況，加大對各班的管理，要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo)，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。協(xié)作公司對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作主動性；

做好隊員的.思想工作。要關(guān)切愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，剛好發(fā)覺問題。做到政治上關(guān)切，思想上信任，工作上教育，生活上愛護；

不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊員管對講機和新道閘運用，使其保持良好工作狀態(tài)；

加強小區(qū)消防平安管理工作，確保小區(qū)消防平安；

堅持查崗、查哨制度，駕馭人員在崗狀況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)覺問題剛好解決，重大事務(wù)剛好匯報。

新的一年已經(jīng)到來，我希望我們保安部全體員工，能打起精神，努力工作，為xx小區(qū)服務(wù)，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力氣！

安保年終工作總結(jié)14

在我們商場擔當保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點點的改變和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下剛好的制止了，這一年來，商場也是在安靜中度過，對于我們保安人員來說，這是特別好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結(jié)下。

一、日常工作

商場每日的人流量都是特別大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，略微有疏忽，或者遇到事情沒有剛好的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是仔細的巡查，細致的確認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安剛好的趕到，盡量的把事情限制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的運用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，主動的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是剛好的去處理，為他們解決問題。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

除了做好日常的工作，這一年我也參與了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及一些消防演習(xí)，雖然之前也是做過這些演習(xí)，但是還是有新的同事進來，同時多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象，知道假如真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒方法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，有些是之前學(xué)過的，有些是新的一些安保學(xué)問，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保學(xué)問，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑?。而不是始終抱著一個老方法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如