《人力資源管理》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

《人力資源管理》課程思政課堂教學(xué)設(shè)計(jì)一、教學(xué)目標(biāo)

（一）知識(shí)與技能（1）目標(biāo)文化概念（2）企業(yè)文化概念（3）企業(yè)文化的表示（4）企業(yè)文化的影響因素（5）企業(yè)文化的理論形成（6）企業(yè)文化的構(gòu)成要素（7）企業(yè)文化的類(lèi)型（8）幾種典型的企業(yè)文化通過(guò)案例分析，對(duì)于阿里巴巴、華為、海爾、萬(wàn)科的企業(yè)文化內(nèi)涵了解，學(xué)會(huì)分析企業(yè)文化形成的根源及目前存在的問(wèn)題。

（二）思想政治教育目標(biāo)（1）展現(xiàn)思想政治教育對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。通過(guò)讓學(xué)生們了解典型企業(yè)文化建設(shè)，如阿里巴巴、華為、海爾、萬(wàn)科的企業(yè)文化建設(shè)，分析思想政治教育如何在企業(yè)文化建設(shè)中起作用。例如如何通過(guò)針對(duì)性地思想政治教育去塑造企業(yè)精神、如何開(kāi)展企業(yè)的文化創(chuàng)新、如何去建設(shè)系統(tǒng)性地企業(yè)文化、如何發(fā)揮出英雄人物、榜樣的示范作用，去推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的全體員工參與、如何強(qiáng)化企業(yè)的道德教育等等。（2）探討如何在企業(yè)的文化建設(shè)中，開(kāi)展企業(yè)的思想政治教育。第一，借鑒和吸引傳統(tǒng)的中國(guó)道德文化，如忠誠(chéng)、禮讓謙和、講究誠(chéng)信、以和為貴等，在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，不能背離中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。第二，領(lǐng)導(dǎo)重視企業(yè)的思想政治教育，并帶頭實(shí)踐。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)文化的實(shí)踐者和榜樣，領(lǐng)導(dǎo)人要利用自己的“言傳”和“身教”，表里如一，提高自己的思想政治水平，將企業(yè)的思想政治教育和企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。第三，借助企業(yè)文化建設(shè)，也可以拓寬思想政治教育的工作領(lǐng)域、豐富思想政治教育的工作手段和內(nèi)容。優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦形成，企業(yè)會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的軟性競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)的凝聚力也較強(qiáng)，這時(shí)思想政治教育可以借鑒企業(yè)文化的物化手段，將思想政治教育融入到企業(yè)形式多樣的文化活動(dòng)之中，在員工享受文化活動(dòng)樂(lè)趣的同時(shí)，使其思想觀念、道德水平、行為方式等得到提高，發(fā)揮出思想政治教育“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的滲透教育作用。二、課程思政

（一）融入知識(shí)點(diǎn)：企業(yè)文化

（二）融入方式展現(xiàn)思想政治教育對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。通過(guò)讓學(xué)生們了解典型企業(yè)文化建設(shè)，如阿里巴巴、華為、海爾、萬(wàn)科的企業(yè)文化建設(shè)，分析思想政治教育如何在企業(yè)文化建設(shè)中起作用。例如如何通過(guò)針對(duì)性地思想政治教育去塑造企業(yè)精神、如何開(kāi)展企業(yè)的文化創(chuàng)新、如何去建設(shè)系統(tǒng)性地企業(yè)文化、如何發(fā)揮出英雄人物、榜樣的示范作用，去推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的全體員工參與、如何強(qiáng)化企業(yè)的道德教育等等。三、教學(xué)展開(kāi)（一）課程思政教學(xué)改革整體設(shè)計(jì)思珞基于企業(yè)文化和企業(yè)的思想政治工作的一致性，來(lái)設(shè)計(jì)本部分教學(xué)內(nèi)容。在教學(xué)時(shí)講出企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的相互融合的地方，并引發(fā)學(xué)生們思考，如何在企業(yè)文化建設(shè)中開(kāi)展企業(yè)的思想政治工作，并用思想政治工作促進(jìn)企業(yè)的文化建設(shè)。在教學(xué)時(shí)，采用了師生參與式討論法、頭腦風(fēng)暴法、案例分析法等教學(xué)方法。針對(duì)企業(yè)文化與思想政治教育的結(jié)合點(diǎn)開(kāi)展大討論，針對(duì)企業(yè)文化與思想政治教育之間的相互促進(jìn)作用及相異點(diǎn)，開(kāi)展大討論及案例分析研究。例如，經(jīng)過(guò)討論，同學(xué)們認(rèn)為在企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)和思想政治教育的結(jié)合點(diǎn)有：第一，二者的作用對(duì)象相同，都是人，故無(wú)論是企業(yè)文化建設(shè)還是思想政治教育都要堅(jiān)持“以人為本”，都要“尊重人、關(guān)心人”。第二，二者的目的相同，都是通過(guò)激發(fā)人的精神力量，來(lái)最終高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。第三，二者的工作方法及部分工作內(nèi)容相同。二者都注重思想引導(dǎo)、注重感情投資、注重榜樣的力量、注重激勵(lì)效果，在職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)道德建設(shè)方面，二者的內(nèi)容完全一致。而思想政治教育對(duì)于企業(yè)的文化建設(shè)，又有一些獨(dú)特的、無(wú)可替代的作用：例如，思想政治教育可以保證企業(yè)的文化建設(shè)堅(jiān)持社會(huì)主義的大方向。因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種微觀層面的上層建筑，一些大型跨國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)帶有鮮明的特色，在中國(guó)，我們用思想政治教育來(lái)將企業(yè)文化特色與國(guó)家特點(diǎn)、社會(huì)主義特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)文化“本土化”，更加靈活地適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。（二）教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)1.將企業(yè)文化內(nèi)涵、企業(yè)文化特點(diǎn)、企業(yè)文化構(gòu)成、企業(yè)文化類(lèi)型等內(nèi)容向?qū)W生們清晰地講解、并配合一些典型企業(yè)案例，讓學(xué)生們真正理解這一部分內(nèi)容，是教學(xué)的重點(diǎn)之一。2.將企業(yè)文化內(nèi)容和思想政治教育內(nèi)容結(jié)合起來(lái)講解，有哪些結(jié)合點(diǎn)，如何結(jié)合，以及在典型企業(yè)中思想政治教育如何發(fā)揮作用，有哪些工作方法等等，這一部分內(nèi)容的精講，則是教學(xué)中的難點(diǎn)，也是重點(diǎn)。（三）教學(xué)過(guò)程教學(xué)目標(biāo)：思想政治教育和企業(yè)文化建設(shè)如何相互作用，融合發(fā)展教學(xué)方法：師生參與式討論法、頭腦風(fēng)暴法、案例分析法等教學(xué)方法。針對(duì)企業(yè)文化與思想政治教育的相互融合點(diǎn)開(kāi)展大討論，針對(duì)企業(yè)文化與思想政治教育之間的相互促進(jìn)作用進(jìn)行案例分析研究。教學(xué)案例節(jié)選：1.兩面針股份有限公司的企業(yè)文化建設(shè)和思想政治教育工作；2001年，廣西柳州兩面針股份有限公司建立起自己的企業(yè)文化體系，從此，該公司借助以往企業(yè)的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治教育工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)了。在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上，該公司設(shè)立了以董事長(zhǎng)兼黨委書(shū)記為主任的企業(yè)文化辦公室，成立了“企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，將原來(lái)由黨委負(fù)責(zé)的思想政治工作與新建立的企業(yè)文化工作一并納入了此工作體系，實(shí)行一致化領(lǐng)導(dǎo)，為思想政治教育工作和企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)保證了有序的領(lǐng)導(dǎo)體系。其次,在企業(yè)文化建設(shè)的決策程序上，實(shí)行企業(yè)文化辦公室審核、批復(fù)，企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組具體實(shí)施，企業(yè)全體員工共同參與的措施，達(dá)到全體動(dòng)員，共同參與的目的。在具體實(shí)施中，每項(xiàng)活動(dòng)都考慮到將思想政治教育與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)。公司提出了“人第一，質(zhì)量第一，科技第一”的價(jià)值觀、“報(bào)效國(guó)家、報(bào)效客戶(hù)、超越對(duì)手、超越自我”的企業(yè)精神、“扎根民族沃土，創(chuàng)世界品牌”的企業(yè)目標(biāo)、“自主管理、動(dòng)態(tài)考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗”的企業(yè)理念等。在宣傳企業(yè)精神、企業(yè)理念時(shí)，積極發(fā)揮思想政治教育的優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)營(yíng)管理中和工作的八小時(shí)之外開(kāi)展廣泛宣傳，開(kāi)展一系列競(jìng)賽、文化活動(dòng)，將這此企業(yè)精神、企業(yè)理念滲透入這些文體、文娛活動(dòng)之中，寓教于樂(lè)，春風(fēng)化雨，使企業(yè)的價(jià)值觀、企業(yè)精神深入到每一個(gè)員工心中。還創(chuàng)辦了企業(yè)刊物《針》，利用刊物宣傳陣地，宣傳企業(yè)文化，反映員工的建議。還借助思想政治工作的傳統(tǒng)形式，組建了一個(gè)企業(yè)文化宣傳隊(duì)，策劃系列性企業(yè)文化活動(dòng),編寫(xiě)出《企業(yè)文化簡(jiǎn)明讀本》，并每周進(jìn)行一次《企業(yè)文化簡(jiǎn)明讀本》的學(xué)習(xí)。并針對(duì)新員工、老員工提供多種形式的企業(yè)文化培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，公司的企業(yè)文化氛圍已經(jīng)形成，為員工們提供了一種“共同的語(yǔ)言”，“共同的價(jià)值觀”、“共同的標(biāo)準(zhǔn)”，公司發(fā)展實(shí)現(xiàn)了一個(gè)新的飛躍。2.海爾文化建設(shè)與企業(yè)思想政治教育的結(jié)合（1）海爾企業(yè)文化介紹海爾集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1984年，是全球大型家電第一品牌，目前已從傳統(tǒng)制造家電產(chǎn)品的企業(yè)轉(zhuǎn)型為面向全社會(huì)孵化創(chuàng)客的平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾致力于成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，顛覆傳統(tǒng)企業(yè)自成體系的封閉系統(tǒng)，變成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)中的節(jié)點(diǎn)，互聯(lián)互通各種資源，打造共創(chuàng)共贏新平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)攸關(guān)各方的共贏增值。創(chuàng)業(yè)32年來(lái)，海爾對(duì)于企業(yè)文化非常重視，是最早在全國(guó)成立企業(yè)文化中心的企業(yè)?！叭恕笔呛栁幕暮诵?，海爾的企業(yè)文化也一直因時(shí)而變?；ヂ?lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，海爾在推進(jìn)企業(yè)從執(zhí)行力文化向創(chuàng)業(yè)文化轉(zhuǎn)變。海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。海爾文化的核心是創(chuàng)新。它是在海爾二十年發(fā)展歷程中產(chǎn)生和逐漸形成特色的文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。當(dāng)前，海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。這個(gè)目標(biāo)把海爾的發(fā)展與海爾員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起，每一位海爾員工將在實(shí)現(xiàn)海爾世界名牌大目標(biāo)的過(guò)程中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求。（2）海爾企業(yè)文化層次①表層海爾文化：海爾標(biāo)志、海爾中心大樓、海爾廣告、海爾的樣品展室，海爾的園區(qū)綠化，可愛(ài)的海爾兄弟商標(biāo)等等；②淺層海爾文化：海爾職工禮貌、素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)色著裝；迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)的作風(fēng)，……；③中層海爾文化：產(chǎn)品：注重環(huán)保、用戶(hù)至上的海爾產(chǎn)品，“大地瓜”、“小小神童”洗衣機(jī)、“寬帶電壓”、瘦長(zhǎng)的“小王子”電冰箱等產(chǎn)品所體現(xiàn)的“鄉(xiāng)情”及其文化、科技內(nèi)涵；服務(wù)：海爾的客戶(hù)需求調(diào)查、海爾生產(chǎn)線現(xiàn)場(chǎng)參觀、工業(yè)旅游專(zhuān)線的設(shè)計(jì)；售后服務(wù)“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”理念的建立和實(shí)施，無(wú)搬動(dòng)服務(wù)及24小時(shí)安裝到位服務(wù)項(xiàng)目。④深層海爾文化：OEC管理模式，“日事日畢、日清日高”和定額淘汰，競(jìng)爭(zhēng)上崗的組織平臺(tái)，創(chuàng)自主管理班組做法……；⑤里層海爾文化：管理理念，包括“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念，適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的“吃休克魚(yú)，用文化激活休克魚(yú)”企業(yè)兼并理念，“東方亮了，再亮西方”的市場(chǎng)擴(kuò)張理念：“首先賣(mài)信譽(yù)，其次賣(mài)產(chǎn)品”的營(yíng)銷(xiāo)理念：“人人是人才，賽馬不相馬”人才觀，“用戶(hù)永遠(yuǎn)是對(duì)的”和“把用戶(hù)的煩惱降到零”的售后服務(wù)理念，“先難后易，先創(chuàng)名牌，后創(chuàng)匯”的國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略，”用戶(hù)的難題就是我們開(kāi)發(fā)的課題”和“要干就干最好的”科研開(kāi)發(fā)理念，海爾的企業(yè)斜坡球體定律等等，可謂豐富多彩，全面系統(tǒng)，配套協(xié)調(diào)。⑥內(nèi)層海爾文化：海爾前景，也就是十年之內(nèi)，進(jìn)入世界500強(qiáng)的奮斗目標(biāo)；⑦海爾文化內(nèi)核：也就是海爾的哲學(xué)和價(jià)值觀，那就是“敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越”，“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”。就象張瑞敏所說(shuō)的：“我想無(wú)論哪個(gè)企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該都是一樣的，都要追求長(zhǎng)期利益的最大化。但這只是一個(gè)目標(biāo)，并不是目的。企業(yè)存在的目的是和社會(huì)融為一體,推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步”。3.海爾企業(yè)文化建設(shè)與思想政治教育的結(jié)合（1）在創(chuàng)建企業(yè)文化時(shí)，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。海爾創(chuàng)業(yè)初期，為了扭轉(zhuǎn)員工的質(zhì)量觀念，張瑞敏抓住機(jī)會(huì)，通過(guò)砸毀76臺(tái)冰箱，在員工心中樹(shù)立起了質(zhì)量第一的觀念，為隨后的嚴(yán)格管理建立了契機(jī)。可以說(shuō)，張瑞敏是一直在尋找一個(gè)砸冰箱的機(jī)會(huì)。通過(guò)范曉娥質(zhì)量漏檢事件，海爾發(fā)動(dòng)員工廣泛參與討論，形成了80/20法則和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主要連帶責(zé)任的制度。（2）結(jié)合民族精神、傳統(tǒng)文化，做好思想政治教育，鞏固企業(yè)文化建設(shè)海爾非常尊重員工的人格、關(guān)心員工的需要實(shí)施“以人為本”。在海爾，從高級(jí)管理人員到最底層的操作工，每一個(gè)員工都為自己是海爾人感到無(wú)比驕傲和自豪，當(dāng)然，每一位員工也都會(huì)盡自己最大的努力去維護(hù)企業(yè)的榮譽(yù)、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。海爾的“零缺陷、精細(xì)化”、6s大腳?。ㄕ?、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全的英文）的做法、日清日高等等，都是思想政治工作和企業(yè)文化的有機(jī)結(jié)合。1996年，海爾將“敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求卓越”的企業(yè)精神修改為“敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越”。1998年海爾開(kāi)始實(shí)施流程再造，并提出“獅鹿哲學(xué)”理念。在<將創(chuàng)新基因植入海爾>一文中，張瑞敏寫(xiě)到：“從1998年我們又推進(jìn)了一步，就是對(duì)市場(chǎng)鏈的流程再造，海爾進(jìn)行了完全扁平化管理模式。原來(lái)企業(yè)里的關(guān)系，同事間都是上下級(jí)的關(guān)系，員工要求是我的直接領(lǐng)導(dǎo)、上司對(duì)我好就可以了，滿(mǎn)足他們的要求就可以了。而扁平化的管理，企業(yè)員工每個(gè)人之間不僅是同事的關(guān)系，更是市場(chǎng)的關(guān)系”。張瑞敏對(duì)“獅鹿哲學(xué)”的解釋是“海爾的目標(biāo)是3萬(wàn)員工都成為自主經(jīng)營(yíng)的SBU（策略經(jīng)營(yíng)單位），這就是我們爭(zhēng)取的一個(gè)目標(biāo)，但并不是這么簡(jiǎn)單，如果說(shuō)到2008年的話，每個(gè)人都能做到，就比較理想。從開(kāi)始提出來(lái)，到最后做到，10年。我認(rèn)為這夠快了。我們這樣做是希望每個(gè)細(xì)胞都動(dòng)，每個(gè)細(xì)胞都相當(dāng)有活力。比如鹿可以被獅子吃掉，但如果這只鹿年輕力壯，它在鹿群中肯定不會(huì)被吃掉，被吃掉的永遠(yuǎn)是年老體弱的。你說(shuō)獅子硬朗不硬朗？但是如果獅子老了的話，連牛也可以踢它兩腳。為什么呢？因?yàn)樗拿總€(gè)細(xì)胞都老化了，所以關(guān)鍵是取決于每個(gè)細(xì)胞。企業(yè)不是看外表多么大，多么有力量，關(guān)鍵是看它的細(xì)胞有沒(méi)有活力?！逼髽I(yè)文化的上述兩次變化，反映的是海爾價(jià)值觀從“仁本主義”到“人本主義”的艱難轉(zhuǎn)變。從反映傳統(tǒng)“仁本主義”價(jià)值的80/20法則，到體現(xiàn)現(xiàn)代“人本主義”的“獅鹿哲學(xué)”，形成了規(guī)范化的科學(xué)管理制度體系。經(jīng)過(guò)討論和歸納，同學(xué)們對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)與思想政治教育的結(jié)合點(diǎn)的認(rèn)識(shí)更加深入，認(rèn)為在企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)和思想政治教育的結(jié)合點(diǎn)有：第一，二者的作用對(duì)象相同，都是人，故無(wú)論是企業(yè)文化建設(shè)還是思想政治教育都要堅(jiān)持“以人為本”，都要“尊重人、關(guān)心人”。第二，二者的目的相同，都是通過(guò)激發(fā)人的精神力量，來(lái)最終高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。第三，二者的工作方法及部分工作內(nèi)容相同。二者都注重思想引導(dǎo)、注重感情投資、注重榜樣的力量、注重激勵(lì)效果，在職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)道德建設(shè)方面，二者的內(nèi)容完全一致。而思想政治教育對(duì)于企業(yè)的文化建設(shè)，又有一些獨(dú)特的、無(wú)可替代的作用：例如，思想政治教育可以保證企業(yè)的文化建設(shè)堅(jiān)持社會(huì)主義的大方向。因?yàn)槠髽I(yè)文化是一種微觀層面的上層建筑，一些大型跨國(guó)企業(yè)的文化建設(shè)帶有鮮明的特色，在中國(guó)，我們用思想政治教育來(lái)將企業(yè)文化特色與國(guó)家特點(diǎn)、社會(huì)主義特點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，使企業(yè)文化“本土化”，更加靈活地適應(yīng)中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。四、教學(xué)總結(jié)1.通過(guò)課程思政教學(xué)改革，使師生們?cè)诳创陀懻撊肆Y源管理問(wèn)題時(shí)，思路得到了拓展，更能夠從思想、思維層面去分析問(wèn)題，而不僅僅是從人力資源管理的技能層面去考慮。2.學(xué)生們更加深入地認(rèn)識(shí)到精神激勵(lì)、精神鼓舞對(duì)人能動(dòng)性地激發(fā)作用，認(rèn)識(shí)到思想政治工作可以和業(yè)務(wù)管理工作結(jié)合起來(lái)，相得益彰，去除了以往對(duì)于思想政治