預(yù)防空氣傳播性疾病應(yīng)急預(yù)案

防止空氣傳輸性疾病應(yīng)急預(yù)案總則1.1、目的為了確保我司商場(chǎng)能夠及時(shí)、有效的防止和應(yīng)對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的空氣傳輸性疾病，保障來(lái)我商場(chǎng)購(gòu)物的全體顧客及商場(chǎng)員工的身心健康，我司特制訂本預(yù)案。1.2、預(yù)案制訂根據(jù)本預(yù)案根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《公共場(chǎng)合衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則、《公共場(chǎng)合集中中央空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》制訂。1.3、工作原則及應(yīng)急解決負(fù)責(zé)人防止為主、有效應(yīng)對(duì)。提高防備空氣傳輸性疾病的意識(shí)，貫徹各項(xiàng)防止方法，做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早解決，應(yīng)對(duì)高效、有序。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。商場(chǎng)總經(jīng)理是發(fā)生空氣傳輸性疾病后對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行應(yīng)急解決工作的第一負(fù)責(zé)人。商場(chǎng)維修部經(jīng)理及商場(chǎng)資產(chǎn)保護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)全方面協(xié)助商場(chǎng)總經(jīng)理解決商場(chǎng)突發(fā)空氣傳輸性疾病的狀況對(duì)媒體及公眾進(jìn)行解釋闡明工作，確保事件信息傳遞快速、真實(shí)、透明、達(dá)成有效。商場(chǎng)日常性防止空氣傳輸性疾病工作制度2.1、管理制度建立健全集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的衛(wèi)生管理制度，并建立專(zhuān)門(mén)檔案：建立清洗、消毒及其資料統(tǒng)計(jì)；對(duì)商場(chǎng)空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生檢查，同時(shí)做好維護(hù)統(tǒng)計(jì)；對(duì)空調(diào)故障、事故及其它特殊狀況全方面統(tǒng)計(jì)，無(wú)一疏漏。2.2、新風(fēng)系統(tǒng)①新風(fēng)來(lái)源集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的新風(fēng)應(yīng)當(dāng)直接來(lái)自室外，嚴(yán)禁從機(jī)房、樓道及天棚吊頂?shù)乳g接吸取新風(fēng)。②新風(fēng)口位置新風(fēng)口應(yīng)遠(yuǎn)離建筑物的排風(fēng)口、開(kāi)放式冷卻塔和其它污染源，并設(shè)立防護(hù)網(wǎng)和初效過(guò)濾器。送風(fēng)口和回風(fēng)口應(yīng)當(dāng)設(shè)立防鼠裝置，并定時(shí)清洗，保持風(fēng)口表面清潔。最大新風(fēng)量及全新風(fēng)運(yùn)行方案a\商場(chǎng)“以循環(huán)回風(fēng)為主，新、排風(fēng)為輔”的全空氣空調(diào)系統(tǒng)。在疫情期內(nèi)，需要采用最大新風(fēng)量或全新風(fēng)運(yùn)行。當(dāng)采用全新風(fēng)運(yùn)行時(shí)，空調(diào)機(jī)組只有送風(fēng)機(jī)的，應(yīng)封閉空調(diào)機(jī)組的回風(fēng)口；空調(diào)機(jī)組現(xiàn)有送風(fēng)口又有回風(fēng)口的，應(yīng)關(guān)閉空調(diào)回風(fēng)機(jī)至送風(fēng)通道的混風(fēng)閥。無(wú)法全新風(fēng)運(yùn)行的，應(yīng)按系統(tǒng)最大新風(fēng)量運(yùn)行，并采用安全、有效辦法對(duì)回風(fēng)或送風(fēng)進(jìn)行持續(xù)的消毒凈化解決，以避免交叉感染。且新風(fēng)量不得低于衛(wèi)生原則（每人每小時(shí)30立方米）。達(dá)不到原則者應(yīng)通過(guò)合理啟動(dòng)門(mén)窗，加強(qiáng)通風(fēng)換氣，以獲取足額新風(fēng)量。b\對(duì)于只采用獨(dú)立式空調(diào)器（機(jī)）供冷供熱的房間，應(yīng)合理啟動(dòng)部分外窗，使空調(diào)房間有良好的自然通風(fēng)。c\在疫情期內(nèi)，空氣空調(diào)系統(tǒng)應(yīng)在每天空調(diào)啟用前或關(guān)停后，讓新風(fēng)和排風(fēng)機(jī)多運(yùn)行1小時(shí)，以改善空調(diào)房間室內(nèi)外空氣流通。d\空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)空調(diào)箱的新風(fēng)進(jìn)氣口必須用風(fēng)管與新風(fēng)豎井或進(jìn)風(fēng)百葉窗相連接，嚴(yán)禁間接從機(jī)房?jī)?nèi)、樓道內(nèi)和天棚吊頂內(nèi)吸取新風(fēng)。2.3空調(diào)系統(tǒng)的清洗及消毒①空調(diào)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)保持清潔、干燥，嚴(yán)禁寄存無(wú)光物品。②集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)保持清潔、無(wú)致病微生物污染，并按照下列規(guī)定定時(shí)清洗：a\開(kāi)放式冷卻塔每年清洗不少于一次；b\空氣過(guò)濾網(wǎng)、過(guò)濾器和凈化器等每六個(gè)月檢查或更換一次；c\空氣解決機(jī)組、表冷器、加熱（濕）器、冷凝水盤(pán)等每年清洗一次；d\風(fēng)管系統(tǒng)（指集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)中用于解決和輸送空氣的風(fēng)管、風(fēng)口、空氣解決機(jī)組及其它部分）清洗應(yīng)當(dāng)符合集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)清洗規(guī)范。集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)緊急狀況判斷及應(yīng)急解決方法3.1、商場(chǎng)出現(xiàn)下列情形，應(yīng)當(dāng)立刻對(duì)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行清洗和消毒，待其檢測(cè)、評(píng)價(jià)合格后，方可運(yùn)行①當(dāng)出現(xiàn)冷卻水、冷凝水中檢出軍團(tuán)菌；②空調(diào)送風(fēng)中檢出軍團(tuán)菌、溶血性鏈球菌等致病微生物③風(fēng)管積塵中檢出致病微生物，風(fēng)管積塵量為每平方米分管內(nèi)表面不不大于20克等狀況時(shí)。3.2、發(fā)生空氣傳輸性傳染病暴發(fā)流行時(shí)，集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定方可運(yùn)行：①采用全新風(fēng)方式運(yùn)行；②安裝含有檢測(cè)合格證明的空氣凈化、消毒裝置，并確保該裝置有效運(yùn)轉(zhuǎn)；③風(fēng)機(jī)盤(pán)管加新風(fēng)的空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，能確保各房間獨(dú)立通風(fēng)。3.3、空氣傳輸性傳染病流行期間的衛(wèi)生規(guī)定①本地發(fā)生可能通過(guò)空調(diào)系統(tǒng)傳輸?shù)目諝鈧鬏斝詡魅静∫咔闀r(shí)，應(yīng)按照衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案；②公共場(chǎng)合內(nèi)發(fā)現(xiàn)空氣傳輸性傳染病病例或者疑似病例，應(yīng)按照《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》的規(guī)定報(bào)告疫情，并按照本地衛(wèi)生行政部門(mén)的規(guī)定對(duì)公共場(chǎng)合及其空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行消毒解決。3.4、集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)停用后應(yīng)采用的其它通風(fēng)與調(diào)溫方法①全部商場(chǎng)、辦公室區(qū)域應(yīng)適宜打開(kāi)外窗，同時(shí)打開(kāi)用于消防排煙的排煙風(fēng)機(jī)，使空氣從室外通過(guò)窗子進(jìn)入室外后，通過(guò)消防排煙風(fēng)機(jī)排走；②對(duì)于部分如廚房加工間、電氣較多的家電等溫度較高區(qū)域，宜配備單獨(dú)的電扇散熱。商場(chǎng)發(fā)生空氣傳輸性疾病應(yīng)急解決工作制度4.1、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)條件在商場(chǎng)內(nèi)忽然發(fā)生，造成或可能造成商場(chǎng)顧客及員工健康嚴(yán)重?fù)p害的重大空氣傳輸性疾病隱患、因素不明的空氣性傳輸疾病及其它嚴(yán)重影響公眾健康事件時(shí)，立刻啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案。4.2、商場(chǎng)成立空氣傳輸性疾病應(yīng)急解決組擔(dān)當(dāng)空氣性疾病發(fā)生時(shí)緊急解決工作?？諝鈧鬏斝约膊?yīng)急解決組由商場(chǎng)管理層、各部門(mén)應(yīng)急意識(shí)強(qiáng)烈、接受過(guò)一定的防止空氣傳輸性應(yīng)急解決批示、技能培訓(xùn)的同事構(gòu)成。為提高應(yīng)急解決效率，最大化發(fā)揮應(yīng)急解決組在發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)存在空氣性傳輸疾病隱患并及時(shí)展開(kāi)應(yīng)對(duì)工作的作用，對(duì)小構(gòu)組員進(jìn)行分工，一邊加強(qiáng)組織管理。應(yīng)急解決組織架構(gòu)以下圖：商場(chǎng)總經(jīng)理商場(chǎng)總經(jīng)理資產(chǎn)保護(hù)組經(jīng)理總經(jīng)理辦公室主任維修部經(jīng)理資產(chǎn)保護(hù)組經(jīng)理總經(jīng)理辦公室主任維修部經(jīng)理增援組設(shè)備組增援組設(shè)備組報(bào)警組疏散組報(bào)警組疏散組消毒組外聯(lián)組4.3、應(yīng)急解決組職責(zé)明細(xì)①應(yīng)急解決第一負(fù)責(zé)人：商場(chǎng)總經(jīng)理職責(zé)：統(tǒng)籌管理應(yīng)急解決組，協(xié)調(diào)各個(gè)功效組展開(kāi)商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病應(yīng)急解決工作。②維修部經(jīng)理職責(zé)：在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病狀況發(fā)生時(shí)，全方面負(fù)責(zé)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的應(yīng)急管理。下轄設(shè)備組及增援組。設(shè)備組——負(fù)責(zé)檢查集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，維護(hù)通風(fēng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并判斷如在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病狀況時(shí)，與否需關(guān)閉集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)。增援組——負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)備組維護(hù)商場(chǎng)集中空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)，并聯(lián)系總部工程部及供應(yīng)商，謀求技術(shù)支持。③資產(chǎn)保護(hù)部經(jīng)理職責(zé)：負(fù)責(zé)在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病狀況產(chǎn)生時(shí)，全方面負(fù)責(zé)人員疏散、現(xiàn)場(chǎng)秩序維持及警戒工作等。下轄報(bào)警組、疏散組及消毒組。報(bào)警組——當(dāng)班資產(chǎn)保護(hù)主管（負(fù)責(zé)理解突發(fā)空氣性傳輸疾病具體狀況，根據(jù)管理層的現(xiàn)場(chǎng)決定向本地衛(wèi)生及防疫部門(mén)報(bào)警并負(fù)責(zé)確保商場(chǎng)通道順暢、確保商場(chǎng)外圍環(huán)境整潔無(wú)路障，聯(lián)系并引導(dǎo)衛(wèi)生防疫部門(mén)工作人員及車(chē)輛進(jìn)入商場(chǎng)）；向總部第一事件回報(bào)商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病狀況。疏散組——由商場(chǎng)安全小組、前臺(tái)主管及各樓面部門(mén)主管構(gòu)成。負(fù)責(zé)在商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病狀況產(chǎn)生時(shí)，聯(lián)系播音室，告知顧客撤離商場(chǎng)，并安全引導(dǎo)顧客從樓面到電梯、到各安全出口有序撤離，務(wù)必確保每個(gè)撤離環(huán)節(jié)，每個(gè)顧客都能得到有序疏散。消毒組——負(fù)責(zé)在衛(wèi)生防疫部門(mén)人員尚未達(dá)成前，對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行初步消毒，盡量控制傳染源，遏制并阻斷可能造成擴(kuò)散的一切聯(lián)系。④總經(jīng)理辦公室主任職責(zé)：協(xié)同商場(chǎng)總經(jīng)理進(jìn)行危機(jī)公關(guān)工作，負(fù)責(zé)就商場(chǎng)突發(fā)傳輸性疾病的狀況對(duì)媒體及公眾進(jìn)行解釋闡明工作，確保事件信息傳遞快速、真實(shí)、透明、達(dá)成有效。下轄外聯(lián)組。外聯(lián)組——由總經(jīng)理辦公室主任及商場(chǎng)顧客服務(wù)小組構(gòu)成。具體分工以下：總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)向本地媒體及公眾通報(bào)商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病的真實(shí)狀況，針對(duì)有可能產(chǎn)生的謠言及夸張信息，及時(shí)進(jìn)行闡明解釋工作，避免不實(shí)信息進(jìn)一步擴(kuò)散傳輸，從而引發(fā)公眾不必要的恐慌。商場(chǎng)顧客服務(wù)小組針對(duì)有可能由于商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病而造成的個(gè)別顧客身體不適等狀況，及時(shí)送顧客至醫(yī)院治療；對(duì)無(wú)身體不適狀況的顧客進(jìn)行適宜的精神安慰?？偨?jīng)理辦公室負(fù)責(zé)向全國(guó)性媒體通報(bào)事件狀況，著力消除事件有可能在全國(guó)范疇內(nèi)引發(fā)的不必要的負(fù)面影響。商場(chǎng)突發(fā)空氣性傳輸疾病應(yīng)急聯(lián)系清單政府部門(mén)：中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部電話(huà)：地方衛(wèi)生局電話(huà)：地方衛(wèi)生防疫站電話(huà)：商場(chǎng)商場(chǎng)總經(jīng)理辦公室電話(huà)：商場(chǎng)總經(jīng)理電話(huà)：