員工失職問責(zé)管理規(guī)定

員工失職問責(zé)管理規(guī)定第一條目的為進(jìn)一步強(qiáng)化公司各崗位在崗人員的工作責(zé)任意識，嚴(yán)格管理，果斷杜絕各類職務(wù)失職行為，以及不作為、慢作為、亂作為的行為，以期建立“能者上，庸者下，平者讓”的高效、良好的管理機(jī)制。特制訂本規(guī)定。第二條合用范疇本規(guī)定合用于******公司全體員工（含試用期員工）。第三條原則公正、公平、公開、實(shí)事求是；誰主管、誰負(fù)責(zé)；“四不放過”：責(zé)任因素未查明不放過、負(fù)責(zé)人未解決不放過、整治方法未貫徹不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過；教育與處罰相結(jié)合，問責(zé)與改善相結(jié)合。對問責(zé)追究對象在其工作職責(zé)范疇內(nèi)、管轄的部門與經(jīng)營管理活動過程中，由于故意或者過失不推行職責(zé)或者不對的推行職責(zé)，或者遲延推行，以致造成經(jīng)濟(jì)合同糾紛、安全事故、工作效能低下、公司正當(dāng)權(quán)益受損或者在社會上造成不良影響或后果的，都要進(jìn)行責(zé)任追究。在追究過失責(zé)任的同時，應(yīng)當(dāng)主動糾正錯誤，方便及時采用補(bǔ)救方法，避免或者盡量減少不良后果的發(fā)生。責(zé)任核定要過程與成果并重；在問責(zé)事項(xiàng)發(fā)生后，不單看事情的后果，還要看員工解決事情過程中的態(tài)度和行為與否及時、努力和負(fù)責(zé)。第四條問責(zé)追究機(jī)構(gòu)和權(quán)限由公司董事長任問責(zé)組長，副總經(jīng)理、行政部經(jīng)理與董事長秘書為組員，構(gòu)成問責(zé)追究核查小組，全方面負(fù)責(zé)問責(zé)追究核查工作，代表公司對各部門或員工出現(xiàn)的有關(guān)責(zé)任問題分別予以對應(yīng)解決。問責(zé)小組組長負(fù)責(zé)總體的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、批示、決策工作。小構(gòu)組員負(fù)責(zé)責(zé)任事項(xiàng)的日常核查、核算、督辦、促辦、狀況報告、處分建議上報、處分成果貫徹等具體工作。第五條重要定義一、失職行為——主體是指：在崗人員對本職工作回絕、放棄、推諉、不完全推行職責(zé)（不盡職盡責(zé)），不對的推行職責(zé)，不符合規(guī)定、原則、規(guī)定時限的行為；拒不執(zhí)行或者不認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的批示、決策和交辦的工作任務(wù)；不貫徹上級有關(guān)決策或決定事項(xiàng)的作為行為；無意但違反規(guī)章制度的作為行為；應(yīng)當(dāng)作為而沒有作為、應(yīng)當(dāng)檢查而沒有檢查、應(yīng)當(dāng)完畢而沒有完畢的作為行為；故意不作為的作為行為；故意違反規(guī)章制度的作為行為；濫用職權(quán)行為；各主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)所轄各崗位在崗員工未盡職盡責(zé)而不做解決的行為；二、責(zé)任追究——是公司工作人員在推行職責(zé)過程中，違反公司規(guī)定或有關(guān)制度,給公司造成損害或其它不良后果；行文辦事超出上級規(guī)定的合理時限；扯皮推諉,耽擱工作,造成不良影響；受到業(yè)主、客戶及員工投訴和上級批評的,將追究有關(guān)負(fù)責(zé)人。三、問責(zé)——是指公司對各部門全體員工在所管轄、負(fù)責(zé)的部門和工作范疇內(nèi)由于故意或者過失不推行、遲延推行、或者不對的推行規(guī)定職責(zé)，以致影響公司秩序和工作效率，貽誤公司正常工作和計劃目的的實(shí)現(xiàn)，造成公司利益受損，或者損害公司員工的正當(dāng)權(quán)益，給公司管理造成不良影響和后果的行為，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究。第六條管理職責(zé)一、各崗位的主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對所轄崗位在崗人員職責(zé)推行狀況的監(jiān)督與管理；二、公司每位員工都有向公司問責(zé)小構(gòu)組員據(jù)實(shí)反映她人工作失職行為的責(zé)任；三、公司各級領(lǐng)導(dǎo)對主管的各崗位在崗人員的工作失職行為有處分解決責(zé)任。第七條責(zé)任劃分一、個人責(zé)任：按照各崗位職責(zé)明確個人對其職責(zé)范疇內(nèi)的工作承當(dāng)責(zé)任。二、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：在其職責(zé)范疇內(nèi)對直接主管的工作責(zé)任和下級不對的推行職責(zé)造成的損失應(yīng)負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任。第八條失職問責(zé)追究內(nèi)容一、管理不作為，造成其管理的下屬部門或人員發(fā)生嚴(yán)重違法、違紀(jì)行為，造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的；對下屬部門或人員濫用職權(quán)徇私舞弊等行為包庇、袒護(hù)、縱容的；二、拒不執(zhí)行或者不認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的批示、決策和交辦的工作任務(wù)；明確頂撞、不尊敬領(lǐng)導(dǎo)；不貫徹上級有關(guān)決策或決定事項(xiàng)；影響公司整體工作及對外形象的。三、對公司決策不理解、不進(jìn)行溝通，以消極態(tài)度怠慢工作效率，不能分清工作安排的輕重緩急，造成公司工作開展緩慢，以致喪失再次辦理機(jī)會的。四、對各項(xiàng)規(guī)章制度及規(guī)定貫徹不力或有令不行、有禁不止，搞“上有政策下有對策”，不推行或不對的推行領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任，造成各項(xiàng)計劃目的無法完畢或出現(xiàn)管理失損問題，或發(fā)生事故等造成不良后果的。五、不認(rèn)真貫徹以公司會議決策、文獻(xiàn)、批示、批示等形式交辦的工作任務(wù)，又無合理、正當(dāng)理由未在規(guī)定合理時限內(nèi)辦結(jié)的；六、對部門權(quán)利運(yùn)行的核心環(huán)節(jié)缺少監(jiān)督制約疏于管理；對下屬出現(xiàn)問題失察或放任錯誤；未予下列屬對的指導(dǎo)，未嚴(yán)格把關(guān)，造成未完畢各項(xiàng)工作目的的；七、違反審批程序，越權(quán)、越級審批，造成差錯或給公司帶來損失和不良影響的；八、弄虛作假或虛報、瞞報、遲報重大突發(fā)事件和重要狀況的；對突發(fā)性事件報告不及時或隱瞞、緩報、謊報，解決不及時，造成不良后果的。九、辦公經(jīng)費(fèi)不能?？顚Ｓ?，奢侈浪費(fèi)、鋪張浪費(fèi)，造成不良影響的。十、挪用、侵吞公司財物的和出賣公司利益，收取個人好處的。十一、違反財務(wù)紀(jì)律和財務(wù)有關(guān)規(guī)定，造成財務(wù)秩序混亂的。十二、工作不認(rèn)真，玩忽職守、失職、失職、辦事拖拉、互相推委、扯皮，延誤工作，影響辦事效率、錯失辦事機(jī)會、影響公司形象或造成損失的。十三、貫徹公司決策不力，不認(rèn)真解決職責(zé)范疇內(nèi)出現(xiàn)的有關(guān)問題，違反各項(xiàng)規(guī)章制度，造成難以完畢公司各項(xiàng)目的的。十四、合同(合同、合約等)訂立和推行過程中，因玩忽職守、內(nèi)外勾結(jié)、泄漏或竊取公司機(jī)密，或投標(biāo)中出現(xiàn)重大疏漏或偏離，造成公司經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的；十五、工作不負(fù)責(zé)，嚴(yán)重破壞辦公環(huán)境整潔、安全保衛(wèi)有關(guān)制度，發(fā)生火災(zāi)、財物被盜竊、被毀、觸電、中毒、醫(yī)療、交通等事故，造成生命財產(chǎn)損失的。十六、有損于政策和制度的嚴(yán)肅性，解決問題有失公正造成惡劣影響的。十七、置公司利益于不顧，站在本身利益出發(fā)，搞小團(tuán)體、小幫派，公布某些不利于團(tuán)體團(tuán)結(jié)的言論，對公司領(lǐng)導(dǎo)或員工搞背后惡意議論，詆毀，不正面反映意見，經(jīng)公司查證屬實(shí)的。十八、在解決應(yīng)急突發(fā)事件問題上，由于方法不得力、辦法不得當(dāng)、解決不及時等狀況造成重大損失的。十九、在工作中，對領(lǐng)導(dǎo)、同事有污辱、打罵行為，不服從管理，影響員工團(tuán)結(jié)，或有其它越軌行為的。二十、采購工作管理不嚴(yán)造成價格明顯偏高或貨不符合規(guī)定的。二十一、不按公司規(guī)定業(yè)務(wù)流程嚴(yán)格推行流程程序，致使工作進(jìn)展受阻，有關(guān)部門業(yè)務(wù)或工作無法推動或低效、無效推動的。二十二、工作關(guān)聯(lián)部門之間、管理部門與一線部門之間、各員工之間在工作上要互相配合，對工作推諉遲延、敷衍塞責(zé)、玩忽職守，乃至帶來損失的。二十三、泄露公司秘密者（秘密涉及經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、財務(wù)、人事勞資等）。二十四、不限于上述情形外其它違反公司紀(jì)律、公司規(guī)定、工作作風(fēng)、效能低下、損害公司利益和她人利益、違反道德規(guī)范應(yīng)當(dāng)問責(zé)追究的行為。二十五、失職構(gòu)成犯罪，給公司造成損失的，公司保存追究負(fù)責(zé)人法律責(zé)任的權(quán)利。第九條失職問責(zé)追究處分方式總體方式：1、責(zé)令改正并作檢討；2、通報批評；3、予以罰款、一次性賠償、按損失比例賠償、全額賠償?shù)冉?jīng)濟(jì)處分；4、予以警告、罷職、降薪等行政處分；5、留用察看、調(diào)離崗位、辭退、開除；6、法律法規(guī)規(guī)定的其它方式；7、以上責(zé)任問責(zé)追究方式，可單款或多款合并執(zhí)行。二、失職性經(jīng)濟(jì)處分細(xì)則（不涉及賠償性處分，賠償性處分由問責(zé)小組根據(jù)實(shí)際公司損失狀況另行出具賠償處分額度）：1、失職行為根據(jù)實(shí)際發(fā)生狀況的嚴(yán)重程度、影響程度、損失狀況由公司問責(zé)小組擬定為：輕度失職、中度失職與嚴(yán)重失職三類級別。2、失職負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)處分范疇及額度：輕度失職：20元—200元/次；——量罰范疇：臨時性任務(wù)工作、OEC規(guī)定工作出現(xiàn)未完畢或者工作失誤；非主觀意圖的無心失職造成的工作失誤與遺漏；出錯狀況影響較小，延伸性影響較小的；中度失職：300元—500元/次；——量罰范疇：輕度失職量罰范疇內(nèi)的工作錯誤被其它部門領(lǐng)導(dǎo)重復(fù)指出與提示，錯誤狀況仍未得到明確改善與解決的狀況；未造成明確經(jīng)濟(jì)損失的，但失職出錯狀況情節(jié)較嚴(yán)重，延伸性影響較大的；嚴(yán)重失職：800元—1000元/次。并視具體狀況可予以降職、降薪或辭退等更加嚴(yán)肅嚴(yán)肅的解決?！苛P范疇：有明確經(jīng)濟(jì)損失的但額度不是很巨大的（直接或者間接經(jīng)濟(jì)損失在10000元以內(nèi)的），失職狀況短期內(nèi)累計出現(xiàn)多次的，失職出錯狀況情節(jié)較嚴(yán)重，延伸性影響很大；注：如出現(xiàn)直接或者間接經(jīng)濟(jì)損失在10000元以上的失職錯誤行為，由問責(zé)小組就實(shí)際狀況出具處罰方法。3、中度、嚴(yán)重失職狀況下，失職負(fù)責(zé)人直屬管理領(lǐng)導(dǎo)與越上一級主管領(lǐng)導(dǎo)（不含董事長）附帶連帶管理責(zé)任處分額度為：直屬管理領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)處分額度為失職負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)處分的50%，越上一級主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)處分額度為失職負(fù)責(zé)人經(jīng)濟(jì)處分的30%；注：即輕度失職狀況的處分，合用于部門內(nèi)部管理工作，只涉及失職負(fù)責(zé)人本人，領(lǐng)導(dǎo)不進(jìn)行連帶管理責(zé)任處分。第十條處分執(zhí)行流程、權(quán)限及應(yīng)用表單一、處分執(zhí)行流程、權(quán)限規(guī)定：1、輕度失職處分，由部門重要負(fù)責(zé)人（即經(jīng)理級管理人員）填寫《任務(wù)下達(dá)單》內(nèi)容，注明處分金額，并須由部門重要負(fù)責(zé)人與被處分負(fù)責(zé)人均簽字后，轉(zhuǎn)財務(wù)部，即可生效執(zhí)行；如被處分負(fù)責(zé)人不認(rèn)同對其的處分，可寫明“不承認(rèn)”，但必須簽字，否則以加重失職處分情節(jié)論處；財務(wù)部接到被處分負(fù)責(zé)人不認(rèn)同處分狀況的單子后，須在1個工作日內(nèi)向問責(zé)小組明確反映此狀況，由問責(zé)小組執(zhí)行下一步的調(diào)查、核算以及后續(xù)解決工作；2、中度、嚴(yán)重失職處分，由問責(zé)小組組員結(jié)合行政部起草《處分通報》，由問責(zé)小組長（即董事長）簽字審批后，轉(zhuǎn)財務(wù)部，方可生效執(zhí)行；行政部將《處分通報》進(jìn)行公示；3、失職經(jīng)濟(jì)處分于次月發(fā)當(dāng)月負(fù)責(zé)人薪酬時，由財務(wù)部統(tǒng)一執(zhí)行；4、各部須將《任務(wù)下達(dá)單》“存根聯(lián)”全部留存?zhèn)洳?。?shí)施處分的《任務(wù)下達(dá)單》“存根聯(lián)”原件轉(zhuǎn)財務(wù)部，本部留存復(fù)印件即可。問責(zé)小構(gòu)組員將對各部留存的《任務(wù)下達(dá)單》“存根聯(lián)”進(jìn)行不定時抽查。二、應(yīng)用表單：任務(wù)下達(dá)單（存根）編號：任務(wù)下達(dá)單編號：下發(fā)人接受人下發(fā)人接受人下發(fā)日期備注下發(fā)日期下達(dá)任務(wù)下達(dá)任務(wù)概要規(guī)定完畢時間及成果完畢成果及時間未完畢任務(wù)的處分成果完畢時間及成果處分人被處分人處分下達(dá)日期第十一條對反映工作失職行為的投訴人、檢舉人進(jìn)行打擊、報復(fù)、污辱、陷害的以及沒有確鑿證據(jù)證明工作失職而惡意誣告的，經(jīng)問責(zé)小組核算確認(rèn)后，予以負(fù)責(zé)人500元—1000元/次的經(jīng)濟(jì)處分，并視具體狀況予以降職、降薪或辭退等更加嚴(yán)肅嚴(yán)肅的解決。干擾、妨礙、不配合對其問責(zé)工作的以及問責(zé)小組人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守，遲延受理、不受理的，經(jīng)問責(zé)小組長核算確認(rèn)后，予以負(fù)責(zé)人1000元以上/次的經(jīng)濟(jì)處分，并視具體狀況予以降職、降薪或辭退等更加嚴(yán)肅嚴(yán)肅的解決。第十二條問責(zé)追究程序問責(zé)小組對公司全部的失職行為都有權(quán)進(jìn)行督察、復(fù)驗(yàn)；當(dāng)出現(xiàn)中度以上程度失職狀況時，方可啟動問責(zé)追究程序：問責(zé)事項(xiàng)發(fā)生→核查小組介入調(diào)查、理解、分析→督辦并報告核查事項(xiàng)進(jìn)展?fàn)顩r→