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文檔簡介
公司文化融合【篇一:淺談跨國經營的公司文化融合工作】淺談跨國經營的公司文化融合工作在面對海外的快速發(fā)展過程中,跨國能源公司能否妥善解決好與不同宗教信仰、不同生活習慣、不同文化背景、不同思維方式、不同地區(qū)員工隊伍的文化融合,將直接決定公司發(fā)展的成敗。作為中國石化集團從事海外上游投資與經營一體化的唯一專業(yè)化公司,國勘公司早在初就邁開“走出去”步伐,參加國際能源競爭。十年海外征程,公司在跨文化融合方面積累了某些貴重經驗,本文就這一過程中的主動成果、存在問題進行分析,并對將來發(fā)展提出建議。文化差別帶來機遇和挑戰(zhàn)文化差別經常呈現出沖突與交融并進的復雜狀態(tài),直接影響到公司國際化投資經營的每個環(huán)節(jié)。因此需要對這些差別進行客觀分析,并根據分析成果采用適宜的方法和辦法。文化差別會提高公司國際化經營的“門檻”。首先公司的目的整合和項目實施難度會加大,造成市場機會損失,經營環(huán)境不和諧,管理效率低下。另首先,在“走出去”實施國際化經營時,公司必須通盤考慮資源國的政治、經濟、法律、社會安全和文化等狀況,并協助外派員工盡快學習掌握有關信息,否則在資源國的經營將無所適從、舉步維艱。與此同時,文化差別也為公司帶來了新鮮血液,其一是接受到不同地區(qū)、不同文化背景的思想和觀念,有助于提高公司的技術和管理創(chuàng)新能力;其二有助于優(yōu)化人力資源配備,減少采購成本,提高公司在復雜變化環(huán)境中的應變和決策能力,從而全方面提高公司的競爭優(yōu)勢;其三能夠增進公司組員間互相學習、借鑒,提高公司的學習能力。建立共同價值觀是融合的第一步以addax公司為例。作為中國石化8月收購的一家加拿大上市石油公司,總部設在瑞士,重要資產位于加蓬和尼日利亞等地,員工來自28個國家和地區(qū),是典型的聯合國式的西方油公司。加入中國石化后,公司的文化差別就突出體現為西方文化與中國文化的差別。三分并購,七分整合。要把來自不同國家和地區(qū)、含有不同文化背景的員工凝聚起來,哺育含有中國特色的公司文化,樹立共同的價值原則、道德原則和行為模式,實施公司統一的經營戰(zhàn)略,含有很大的挑戰(zhàn)性。中國石化在接管addax公司之初,對原有的公司精神采用了包容與尊重的態(tài)度,運用中國多元、包容、兼收并蓄的儒家文化循序漸進地完畢從物質滲入到非物質滲入,再到文化融合的整合目的。對addax公司的文化整合,首先是分析中西文化差別,探索文化融合的思路和辦法。另首先通過雙方高層管理者的主動溝通和大力宣傳,傳達了中國石化營造和諧、共同發(fā)展的方針政策,消除了員工思想的不穩(wěn)定。另外,公司定時組織活動慶祝中西方重要節(jié)日,并通過公司內部網絡和期刊宣傳中國石化的經營理念和文化特質。通過兩種文化的交匯融合,塑造出適合addax公司發(fā)展的新的公司文化。以主動的態(tài)度克服文化差別集團公司總經理蘇樹林在視察addax公司時曾說:“如何克服文化差別?一是互相學習,二是互相包容,三是互相融合,以主動的態(tài)度克服文化差別。概括起來一種方法——加強溝通?!彼€在集團公司國際化經營研討會上介紹國勘公司“總部管‘洋人’、‘洋人’管項目”的模式,規(guī)定其它部門和公司認真研究addax的管理辦法。國勘公司跨文化融合方面的經驗可概括為四點:一是重視互相學習。許多海外機構通過定時組織專項文化講座、拓展訓練、公共安全演習、文體活動等方式增進中外員工互相學習和理解,還為本地員工和外籍員工開設漢語學習班,打破文化疆界,增進思想交流。例如addax公司邀請公司中層以上國際員工到北京參觀學習、組織尼日利亞本地員工工會骨干到中國培訓學習,在理解中國文化、中國石化經營狀況的同時也進一步增強了認同感。二是以人為本滲入到管理的各個環(huán)節(jié)。在接管敘利亞公司和addax公司后,公司提出事業(yè)留人、感情留人、薪酬留人,不僅保存了全部外籍員工,并且確保薪酬福利等各項規(guī)章制度相對穩(wěn)定。被聘為中國石化總經理高級顧問的甘度先生曾在addax公司新春聯誼會上表達了對中國石化的信任,規(guī)定員工們努力工作,主動融入中國石化。三是主動、有效溝通。公司大多數海外機構在內部規(guī)定了一種通用語言,并盡量使用備忘錄、檢測表、簡報、電子郵件通告等文本方式傳遞信息;在北京總部設立了“opentalk郵箱”,采納中外員工的意見或建議,專人維護,定時上報,督辦貫徹;運用網絡、自辦刊物等形式向本地員工和外籍員工宣傳中國文化,組織特色講座,解說節(jié)慶含義,展示民族風情;組織不同形式、不同層次和規(guī)模的集體活動,關心本地員工生活,提高團體凝聚力。初評比表彰活動中,哈薩克斯公司的康茲別克和敘利亞公司的安東阿瑞克成為公司的兩位“洋勞模”,人民日報對此事進行了專門報道。這樣的榮譽不僅讓獲獎外籍員工倍加愛惜,同時也激勵其它外籍員工努力工作。四是加強跨文化溝通能力培訓。公司在項目經理培訓班等一系列針對外派人員的培訓中都會加入跨文化溝通課程,協助外派員工掌握東道國語言,打破文化障礙和角色束縛,增強不同文化之間的合作意識,講授東道國文化的內涵與特性,提高“走出去”員工的適應能力。如中東地區(qū)的項目經理培訓班普通會加入對《古蘭經》的研讀和對伊斯蘭教歷史發(fā)展的學習,理解穆斯林的思維方式、管理風格和決策方式。揚長避短地與國際接軌中國石化進入國際市場時間僅,而西方石油公司跨國經營已有百年歷史,因此要在管理、跨文化適應、語言、制度規(guī)范等方面實現與國際的全方面接軌尚有不小的差距。首先是外派員工語言能力需要進一步加強;另首先,如哈薩克斯坦公司、厄瓜多爾安第斯公司、哥倫比亞公司和addax尼日利亞公司等工會組織與國內工會無論是性質、作用還是組織形式都完全不同,需要進行系統研究,建立疏導方法;在對外形象建設和社會建設等社會責任方面還沒有建立起比較完善的管理體系,如何采用更合理模式也是將來的課題之一。另外,后金融危機的各國經濟和社會的穩(wěn)定程度、公共安全形勢、貿易保護主義等方面也對我們發(fā)展海外業(yè)務產生掣肘,公司文化建設的導向性更加重要。對于這些風險與挑戰(zhàn),首先需要高度重視、主動應對,另首先要在實踐中不停探求解決方法,筆者建議:第一,繼續(xù)強化國際化理念,哺育和提煉國勘特色公司文化,發(fā)揮價值認同的驅動力。制訂具體的宣貫方案,使共同價值觀內化于心;采用報紙、畫冊、網絡等方式營造工作環(huán)境和輿論氛圍,使其外化于形;將價值主張逐步滲入到各項規(guī)章制度和管理辦法中,其固化于制。第二,分層細化管理,逐步建立中外員工樂于接受的管理流程、管理制度和績效考核指標機制,調動各層次員工的主動性和主動性,塑造管理理念、管理流程、管理制度等方面的全球共享平臺。學習借鑒出名跨國公司先進成果,對已有經驗進行研究、總結、推廣和應用,對存在問題進行診療,制訂科學合理的方案并加以解決。第三,主動探索建立國際化人才管理平臺。堅持人才國際化、員工本地化的原則,建設富有國際化經營經驗、含有創(chuàng)新和奉獻精神、精干高效的跨國人才隊伍。不僅加大各類外籍員工到中國培訓的力【篇二:淺談公司文化建設與經營管理的互為融合性】淺談公司文化建設與經營管理的互為融合性河南煤化集團永煤公司城郊選煤廠:褚緒海爾集團就是中國公司界將經營管理與公司文化建設進行有機融合的先行者,早在1984年海爾公司的張瑞敏在公司虧損147萬元的狀況下,就提出公司發(fā)展,文化先行的理念,20數年海爾集團的高速發(fā)展,使海爾一躍成為世界電器行業(yè)的佼佼者。而公司文化建設與經營管理能否結合在一起,仍然是眾說紛紜,并無定論。筆者認為:公司文化建設與經營管理互為融合是公司發(fā)展的必然成果,并且,還會有相得益彰的效果。現結合河南煤化集團永煤公司城郊選煤廠文化建設與經營管理有機結合的成功案例,淺析只要找準結合點,就能快速將公司文化建設與經營管理進行有機融合,相得益彰。一、公司文化助力經營管理目的績效考核公司的戰(zhàn)略體系決定了公司核心成功要素,而這些核心成功要素事實上就是公司在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中所要追求的績效內容;公司的價值體系重要決定的是公司的成果績效與過程績效的關系,也就是把公司的發(fā)展目的轉化為部門的責任目的,然后再把部門的責任績效目的轉化為個人的工作績效目的,使公司績效能夠真正的貫徹到平時的工作當中去。我們從城郊選煤廠“誠信”文化建設為案例來看公司文化與經營管理結合的相得益彰。自以來,城郊選煤廠在公司內部著力建設“誠信”文化,建立了以理論層誠信文化、內涵層誠信文化、行為層誠信文化、形象層誠信文化。成立了“誠信”文化管理工作機構,明確一名兼職誠信帳戶考核員,建立了誠信帳戶管理臺帳?!罢\信”文化建設滲入于日常經營管理多個績效管理與考核體系,而支撐績效管理與考核體系的又是公司的公司文化的理念體系。二、公司文化建設增進經營管理過程控制在日常經營管理中,公司文化與經營管理的“軟融和”作用日漸突出,公司文化是如何與管理聯系起來?如何完善公司的經營與管理?在城郊選煤廠是這樣做的,他們認為:公司文化是一種公司在本身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的文化管理模式。它作為一種“軟實力”,在公司的改革、發(fā)展過程中能夠起到活血化瘀、鋪路搭橋的作用。在公司文化與經營管理相融合中做到了四點:一是精心哺育激勵創(chuàng)新、主動向上的開拓型文化,啟發(fā)員工的思維方式和行為方式,重視群體的智慧、協作的精神、新鮮的活力,為經營管理提供精神動力。二是加強民主管理,建立員工參加管理、重視管理的平臺,突出員工主人公地位,激發(fā)員工的工作激情和發(fā)明力。三是把公司文化整合為制度創(chuàng)新,物化為經營管理的全過程和每一種細節(jié),建立先進文化發(fā)揮作用的制度環(huán)境和機制。四是以提高員工素質為核心,用好、用活文化活動載體,把公司文化融合為員工的自覺行動,重塑員工隊伍的素質和形象。自以來,城郊選煤廠主動用公司文化建設推動經營管理精細化,對誠信帳戶的考核程序進行了整體系統策劃,擬定誠信帳戶總體工作程序,細化嚴謹的績效考核機制,使誠信帳戶管理工作規(guī)范運行。廠、車間(科室)、班組三級量化考核,廠統一建立帳戶,班統計、日積分、月總結的形式系統記載組織或員工的體現,輔之于員工代表參加考核、成果定時公開、工會建立行政復議程序等監(jiān)督控制方法,運用獎罰、旅游等經濟激勵方法和崗位轉換、承當重任、評先等社會評價激勵方法,增進員工與公司、員工與員工之間建立守諾誠信,愛崗敬業(yè),互相感恩,和諧共贏的利益關系。三、公司文化建設規(guī)范經營管理行為自覺養(yǎng)成公司文化作為公司最貴重的精神財富和發(fā)展動力,對公司管理能起到導向、約束、凝集、融合和輻射的作用。要發(fā)揮公司文化的效力。使之完善公司的經營與管理,要做好“三個立足”:一是立足實際,把公司的傳統文化底蘊與當代公司經營管理理念結合起來,建設符合公司本身特點的個性文化,形成公司不拘一格的經營個性和獨樹一幟的管理風格。二是立足執(zhí)行,故意識地培養(yǎng)員工的執(zhí)行能力。通過公司管理者的身體力行,言傳身教。潛移默化地變化員工的思想意識,逐步變化員工的行為,使員工在良好的管理環(huán)境中潛移默化地受到熏陶和規(guī)范,使公司管理由被動變?yōu)橹鲃?,產生主動的管理效應。三是立足制度建設,增強內在約束力。全方面推廣以挖掘和提高員工價值為原則的管理,根據架子分析和崗位價值分析,對員工進行分類、定崗、考核管理,從定性與定量的結合上,建立一套科學、量化的結合上,建立一套科學、量化的工作績效評價體系,檢查各項管理、各項工作任務、各項責任規(guī)定、各項經營數據、各項成本管理過程等管理工作的執(zhí)行狀況,查遺補缺,規(guī)范和完善基礎管理工作。同時。暢通溝通平臺,化解矛盾,統一思想,形成工作合力。城郊選煤廠在“誠信”文化建設中,對薪酬分派方法、請銷假制度、員工培訓方法、領導團體建設規(guī)定、廠務公開制度、員工崗位轉換和干部選拔規(guī)定及工作責任追究規(guī)定等規(guī)章制度進行修改,使這些制度從不同方面體現誠信文化的規(guī)定。創(chuàng)新并成功運用了走動式管理法,細化、規(guī)范化動態(tài)管理,將各級管理人員進一步現場發(fā)現問題、解決問題的態(tài)度和工作質量置于崗位員工的監(jiān)督之下,為文化建設落地生根提供了公開、透明的支持平臺。四、公司文化建設依附經營管理進行激勵在經營過程中,城郊選煤廠是這樣將公司文化與經營管理結合起來的:“用立足誠信文化,踐行經營理念,激勵優(yōu)秀員工?!睂雽拵匠辏瑢嵤﹥A斜政策,加大誠信員工、創(chuàng)新員工的崗薪區(qū)間,通過對若干誠信指標的測評,用誠信分值擬定崗位價值,以誠信體現和經營指標完畢狀況擬定單位價值,以員工誠信業(yè)績?yōu)楦鶕M定薪酬待遇的一種彈性工資分派制度。在工資分派上,將基層單位工資基數的10%,與單位的誠信考核成果相聯系;在基層單位員工工資分派上,對不同薪級的員工月度工資收入有著一定的差別,最大可相差平均工資的10%;對于優(yōu)秀誠信員工廠特別予以200元/月獎勵。五、公司文化建設通過經營管理過程落地開花城郊選煤廠將公司文化建設與經營管理工作進行有機融合后,員工對公司的滿意度、工作安全感明顯提高。據統計,該廠參加組織活動員工占高達86.3%,員工對公司的滿意度達成96.9%,數年來,質量糾紛、安全始終保持零的發(fā)展態(tài)勢,客戶滿意度逐步提高,銷售市場不停擴大;內部利潤由的1.33億元發(fā)展到的5.84億元,每年以30%的增加速度遞增。城郊選煤廠的快速發(fā)展,得到社會的關注,幾年來,被評為全國十佳選煤廠、全國50強選煤廠、河南省質量原則化特級選煤廠、河南省國資委先進單位等省部級一聲榮譽十多項,被行內專家稱為“中原首強選煤廠”。六、結束語以城郊選煤廠為例,我們縱觀ge、惠普、海爾這些公司的公司文化并不只是美麗的鮮花,而是與經營管理相結合產生累累碩果,成為公司發(fā)展的動力源泉。他們的文化之因此優(yōu)秀,就是與經營管理融為一體,把文化轉化為管理,讓管理體現出文化,較好地解決了理論天上飄,行為地上爬的問題。從這個層面上講:公司文化建設與經營管理的結合,就解決了天地合一,文化為總論和精髓,經營管理為公司文化具體體現和檢查標尺,這既是創(chuàng)新,也是兩者發(fā)展的需要?!酒汗疚幕诤险撐摹俊肮疚幕迸c高職學生思想政治教育融合的探索李?。ㄟ|寧美術職業(yè)學院思政部,遼寧沈陽,110136)摘要:高職教育是一種與社會經濟發(fā)展最為緊密的教育類型。眾多高職院校增強市場意識,自覺地對接和服務于公司,大膽探索校園文化與公司文化相融合的新途徑,在實踐層面上進行創(chuàng)新和拓展,這是經濟發(fā)展對高職教育提出的客觀規(guī)定,也是高職院校生存、發(fā)展的內在需要。如何使培養(yǎng)的學生符合公司的規(guī)定,適應公司的需要是高職院校人才培養(yǎng)面臨的新問題和新挑戰(zhàn)。因此,高職學生思想政治教育與公司文化相融合,含有很強的現實意義。因此,本文對“公司文化”與高職學生思想政治教育的融合理念進行了分析,并提出了若干建議。核心詞:公司文化;高職學生思想政治教育;校園文化在市場經濟條件下,高職教育必須面對市場辦學,適應社會發(fā)展,堅持以就業(yè)為導向,以提高能力為本位,實施產教結合和校企合作,為滿足社會需求造就合格的“職業(yè)人”。據權威人才資源機構調查統計,對公司而言,在招聘時更重視學生的職業(yè)素質和工作態(tài)度。許多公司強調更多的是一種對職業(yè)的操守,能夠適應公司文化,快速轉變角色的能力。因此,公司文化就是高職院校思想政治教育的有效載體。一、“公司文化”的內涵與融合高職學生思想政治教育的可行性公司文化是20世紀80年代初由美國管理學者提出并引入我國,它是公司生存競爭、發(fā)展的靈魂。公司文化是指公司在長久的生產經營實際過程中發(fā)明和形成的,涉及公司制度、公司形象、價值觀念、道德原則、行為規(guī)范、員工文化素質,以及蘊涵在公司制度、公司形象和公司產品之中的文化特色。它是一種公司的靈魂,體現公司獨特的文化氛圍和公司的核心價值觀。公司規(guī)定工作者含有質量意識、效益觀念、團結協作精神和一絲不茍的工作態(tài)度,也從根本上激發(fā)了人的熱情,從而增進人的發(fā)展,使人格素質得以全方面提高,使人的潛能得以發(fā)揮。高職學生思想政治教育與公司文化精神均以對人的培養(yǎng)與關注、實現人的全方面素質發(fā)展作為終極價值,兩者存在一致性,完全符合以人為本的科學發(fā)展觀,這就為高職學生思想政治教育的公司文化融合發(fā)明了條件,對學校教育教學工作將產生主動推動作用。因此,高職院校要含有自己特色的學生思想政治教育,必須與優(yōu)秀的公司文化深度融合,讓在這種思想教育下的學生含有良好的職業(yè)道德意識、敬業(yè)精神和責任意識,自然地融人公司文化之中,平穩(wěn)、快速地完畢從“學生”到“公司員工”的角色轉變二、“公司文化”與高職學生思想政治教育融合的意義在《中共中央國務院有關加強和改善大學生思想政治教育的意見》文獻中,以抱負信念教育為核心,把協助大學生樹立對的的世界觀、人生觀、價值觀放在突出的位置上;在《有關全方面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》(教高[]16號)文獻中指出:“要高度重視學生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學生的誠信品質、敬業(yè)精神和責任意識、遵紀遵法意識,培養(yǎng)出一批高素質的技能性人才”。因此,公司文化與高職院校的學生思想政治教育的深度融合,對于高職院校的內涵建設含有重要的意義。在高職院校不停和公司深度融合過程中,公司文化和校園文化的碰撞與交融是必然的,也是必須的,核心點在于如何增進高職院校的學生思想政治[1]。教育實效途徑的發(fā)展,有效推動校企合作進程,構建高職學生思想政治教育的創(chuàng)新與動力平臺。三、“公司文化”與高職學生思想政治教育融合的現狀與問題(一)、思想政治教育偏重于經驗化,缺少與公司文化融合的創(chuàng)新精神高職院校成立的歷史不長,學生的思想政治教育也是新生事物,因此此項工作相長當的時間里都是依靠院校自己實踐總結出來的方式辦法進行思想政治教育,在學生的思想政治教育辦法上均采用從院校本身特點與規(guī)定出發(fā),滿足學生思想政治教育的最基本規(guī)定,仍然運用封閉式、陳舊式的校園文化和思想來引導含有較強個性、集體意識單薄的高職學生,教育辦法墨守成規(guī),容易造成思想政治教育工作缺少其它文化融合的創(chuàng)新內容,讓思想政治教育工作缺少公司文化內涵的有效滲入,對高職院校的學生培養(yǎng)會產生明顯的負面影響。(二)、思想政治教育偏重于模式化,缺少面臨新狀況的應變能力由于學生思想政治教育工作的特殊性,體現在工作戰(zhàn)線長、覆蓋面廣、任務彈性大、工作成績見效慢、學生狀況易重復、思想工作難開展等方面;思想政治教育工作者容易出現面臨新狀況、新問題無法下手、無法有針對性開展工作,仍然運用以前模式化的基礎性工作來進行應對;例如在職業(yè)道德的教育和引導上,許多高職院校在此項工作上呈現出滯后的現象,沒有較好的應對方法來進行學生思想上的引導與教育??梢娔J交墓芾矸绞綍恋K公司文化與校園文化的融合,造成學生不樂意參加社會實踐,造成公司文化的融合流于形式。(三)、就業(yè)指導工作偏重于理論化,缺少基于公司文化的實質教育由于高職教育是定向教育,人才培養(yǎng)目的十分明確,學生的職業(yè)方向與將來職業(yè)崗位聯系緊密,但高職院校的職業(yè)指導工作普遍處在自我探索階段,普通都是模仿和沿襲其它普通高校的建設模式,在學生的職業(yè)指導過程中沒有根據學生職業(yè)方向的特殊性而采用不同的職業(yè)指導辦法,而是采用統一的、固定的指導模式來引導學生進行職業(yè)規(guī)劃,并且職業(yè)指導教師與公司之間缺少聯系,造成職業(yè)指導與公司文化脫節(jié),不能把培養(yǎng)符合公司用人需求的職業(yè)性人才的目的融入到學生個人的公司發(fā)展規(guī)劃之中四、“公司文化”與高職學生思想政治教育融合的實效途徑(一)、教學管理與思想政治教育相結合,在辦學理念中融入公司文化高職院校要樹立公司化的辦學理念,營造公司化氛圍,教學計劃、大綱、內容、辦法要充足體現職業(yè)崗位的特點,把公司需要的不同素質規(guī)定貫徹于各專業(yè)的教育教學環(huán)節(jié)中。根據不同專業(yè)類型公司職業(yè)崗位規(guī)定,教學管理與思想政治教育相結合,構建各自的“專業(yè)公司文化”,把公司所崇尚的創(chuàng)新意識、競爭意識、質量觀念、效率觀念、服務至上理念及創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神滲入到學院的校訓、校風、學風、教風等核心理念中去。樹立高職院校的公司化的價值原則,將專業(yè)辦學方向覺得公司服務為主,將學生培養(yǎng)原則以公司原則來進行衡量。(二)、思想政治教育與社會實踐相結合,增強思想政治教育的實效性高職院校應當在社會實踐方面,增加社會實踐的途徑與辦法指導,激勵學生參加社會實踐體驗,協助學生在具體的社會實踐過程體現公司文化的精髓,實現公司文化理念的教育;通過實地考察、分類調研、公司座談、崗位實踐等方式,調動學生主動面對公司的主動性,協助學生樹立對的的世界觀、人生觀和價值觀,形成對的的職業(yè)道德。通過公司見習、社會調查、公司專家講座、優(yōu)秀公司員工見面會等形式,直觀而感性地給學生以思想和[2]。品德的教育,對協助高職學生對的的定位,樹立自信心,養(yǎng)成對的的人才觀和職業(yè)觀起到了重要作用。(
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