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文檔簡介

國際公共關系試題一、單項選擇題1、美國新聞署屬于(B)國際公關公司B.國家官方機構(gòu)C.民間組織機構(gòu)D.跨國傳媒公司國際財經(jīng)公關決策是國際財經(jīng)公關計劃的(C)A.前提B.基礎C.核心D.結(jié)果有關女權(quán)運動和少數(shù)民族權(quán)利的議題屬于(B)A.普遍性議題B.倡議性議題C.局部性議題D.專業(yè)性議題當今全球最大的圖書出版集團是(C)美國維亞康姆公司B.美國迪斯尼公司C.德國貝塔斯曼集團D.美國在線時代華納公司公共事務主要的、核心的工作內(nèi)容是(D)傳播溝通B.政治運動C.企業(yè)責任D.議題管理4、20世紀50年代末麥卡錫提出的營銷理論是(A)A.4P理論B.4C理論C.5R理論D.5W理論被公認為“半官方通訊社”的是(A)美聯(lián)社B.合眾國際社C.法新社D.路透社歐洲公共關系聯(lián)盟成立于(B)A.1948年B.1959年C.1962年D.1966年傳播學的創(chuàng)始人拉斯韋爾在《傳播的社會職能與結(jié)構(gòu)》一文中提出(A)A.“5W模式”B.“5R理論”C.“貝羅模式”D.“兩步傳播模式”8、1970年發(fā)起了一場旨在喚起民眾環(huán)境意識的全國性宣傳活動的國家是(C)英國B.法國C.美國D.瑞士“直接營銷”概念的創(chuàng)造者是(D)唐.舒爾茨B.科特勒C.拉斯韋爾D.萊斯特.文德曼世界上首家利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的國際廣播電臺是(A)美國之音B.英國廣播公司C.自由亞洲廣播電臺D.自由歐洲廣播電臺路演的時間一般放在自股票發(fā)行生效日起的(B)一周前B.一周內(nèi)C.一周后D.兩周后下列不屬于SWOT分析法要素的是(C)優(yōu)勢(strength)B.弱勢(weak)C.對象(object)D.威脅(threat)二、多項選擇題企業(yè)識別系統(tǒng)包括(ABE)理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.符號識別系統(tǒng)D.文化識別系統(tǒng)E.行為識別系統(tǒng)國際公關策劃的內(nèi)容一般包括【ABCE】A.明確國際公關活動的具體目標B.制定傳播戰(zhàn)略C.進行經(jīng)費預算D.選擇交通工具E.作好時間安排國際公關調(diào)查的內(nèi)容主要包括(BCE)A.組織開展公關活動的目標B.組織的國際社會環(huán)境C.組織的自身狀況D.組織的國際地位E.組織面對國際公眾的情況5.整合營銷傳播中,整合的基本原理是(AB)戰(zhàn)略B.協(xié)同C.共享D.互動E.策略8.信息披露與戰(zhàn)略溝通的成功要素有(ABCE)組織管理高層的重視與支持B.強有力的投資者關系負責人C.有效使用公共關系傳播手D.雄厚的資金E.整合提升企業(yè)文化9.環(huán)保公關的理念有(ABCD)共生共榮B.可持持續(xù)發(fā)展C.以人為本D.綠色傳播E.以自然為本11.除公共關系調(diào)查和環(huán)境監(jiān)測的方法外,常用的議題監(jiān)測方法有(ABCDE)議題趨勢影響分析法B.議題發(fā)展趨勢推演法C.交叉影響分析法D.計算機模擬環(huán)境法E.劇本寫作法15.直接游說常用的手段通常有【BC】A.利用大眾媒介B.交流信息C.款待D.寫信運動E.請名人演講16.CIS手冊的編寫和制作需要遵守的原則和要求有【ABCDE】A.保持嚴謹細致的態(tài)度B.注重規(guī)范的精神C.編排要注意可行性D.編排要注意實用性E.注意系統(tǒng)性和完整性17.以國家官方機構(gòu)身份從事國際信息傳播的機構(gòu)有(ABCD)美國新聞署B(yǎng).自由亞洲廣播電臺C.自由歐洲廣播電臺D.馬蒂電視臺E.美國在線時代華納公司19.財經(jīng)傳播包含的主要要素有【ABCDE】A.傳播者B.受傳者C.傳播信息D.傳播渠道E.反饋和嗓音三、名詞解釋國際財經(jīng)公關是國際企業(yè)以更高的股票價格、更多的投資者、更容易得到的資金,以為組織提供更多的國際財經(jīng)信息管理支持為目的,通過現(xiàn)代國際傳播手段,建立、維護、協(xié)調(diào)與自身發(fā)展密切相關的國際財經(jīng)公眾關系的活動。網(wǎng)絡媒介3.公共事務從廣義上看,可以被定義為組織的所有非商業(yè)化行為;從狹義上說,公共事務指的是組織涉及的政治活動及其與政府的關系。4.企業(yè)行為識別9、簡述我國開展國際公共關系存在的不足及改進方法。我國開展國際公共關系存在的不足主要是:對國外的傳媒缺乏深入了解,對國外與政治的互動缺乏充分認識,與國外傳媒的聯(lián)系與合作不夠;對國際游戲規(guī)則了解甚少。對通過非正式外交渠道影響對地方政府的行為缺乏研究;對政府、企業(yè)形象策劃不夠重視。難以獲得外交、政治、經(jīng)濟和文化等方面的機會和收益。起改進方法主要有:要加強媒體溝通;重視文化傳播。15.簡述國際公共關系的主要理論范式。10.簡述整合營銷傳播中的協(xié)同原理所包含的核心理念。答:(1)價值鏈的整體優(yōu)化;(2)準確的定位陳述;(3)以協(xié)作為基礎,實現(xiàn)各營銷傳播元素的整合;(4)以產(chǎn)品設計為起點,進行市場信息的聚焦和輻射;(5)以協(xié)同管理,提升價值為核心理念進行營銷傳播元素的整合。11.簡述國際公關活動評估常用的方法。民意調(diào)查法;公眾反饋分析法;新聞媒介分析法;專家評估法。12.簡述建立良好國際財經(jīng)公共關系的步驟。答:(1)制定國際財經(jīng)公關計劃;(2)選擇公關公司或顧問;(3)國際財經(jīng)公關培訓;(4)國際財經(jīng)公關傳播;(5)國際財經(jīng)公關評估。13.簡述報紙媒介的特點。14、簡述管理公共事務工作方面的方法和手段15.簡述國際公共關系的主要理論范式。1)、強調(diào)本土化。“入鄉(xiāng)隨俗”正是本土化理論的精髓。應因人、因地而異,不能“強人所難”,以自己的好惡為好惡。2)、遵循平等化。平等化是民主管理思想在組織信息傳播上的反映,也是近代對傳播關系研究的成果在組織傳播中的運用。3)、堅持公開互動。公開互動理念的基本內(nèi)容就是要求組織讓公眾對組織機構(gòu)的狀況及其運作程序,特別是對涉及到公眾切身利益問題的決策過程有知曉、了解、參與、評價的權(quán)利。4)、關注實用主義。16.簡述CIS對于企業(yè)的功能答:(1)整體提升企業(yè)的品牌形象和影響力。(2)提高企業(yè)根據(jù)變化了的市場應對消費者需求的能力。(3)提高企業(yè)自身的管理能力。(4)激勵企業(yè)自主創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的能力。17.簡述企業(yè)理念系統(tǒng)的設定程序。五、論述題1、論述中國企業(yè)在走向國際化的過程中,在導人CIS方面應注意做好的工作。答:(1)重視CIS在國際化進程中的重要作用。企業(yè)的國際化首先是企業(yè)理念、品牌形象和人才素質(zhì)的國際化,這需要企業(yè)積極拓展國際視野,著力借助導入或更新CIS形成強勢的企業(yè)品牌。(2)適時聘請具有國際化實踐經(jīng)驗的專業(yè)咨詢顧問類公司。借助咨詢顧問公司的力量,可以使企業(yè)在開展國際化工作方面避免不必要的失誤。(3)大膽使用國際化環(huán)境中的本地化人才。借助具有較高素質(zhì)的本地化人才的力量,可以使企業(yè)在短期內(nèi)快速、準確地把握所在地的市場環(huán)境。(4)加強學習國際規(guī)則,爭取以國際化的企業(yè)行為取勝。國際化和本土化就像一枚硬幣的兩面,在今天高度一體化的環(huán)境中彼此不可分離。對于走進國門的企業(yè),需要的是本土化;對于跨出國門的企業(yè),需要的是國際化。(5)不斷總結(jié)國際化過程中的經(jīng)驗教訓,完善企業(yè)的CIS體系。CIS導人的過程本身,也是一個不斷學習、不斷總結(jié)和不斷提高及完善的過程。六、案例分析中國館的整合營銷傳播在中國2010年上海世博會中,中國館運用整合營銷傳播的手段要讓世界了解中國,其向公眾展現(xiàn)如下:“東方之冠”的構(gòu)思主題。中國館四根粗大的方柱,像一個古代的冠帽,也像一個裝糧食的斗,凝聚了中國元素,可稱之為“天下糧倉”,表達中國文化的精神與氣質(zhì)。表達盛世大國的統(tǒng)一整體。地區(qū)館水平展開,以舒展的平臺基座的形態(tài)映襯國家館,成為開放、柔性、親民、層次豐富的城市廣場;二者互為對仗、互相補充。形成協(xié)調(diào)配置的獨一無二的標志性建筑群體。國家館、地區(qū)館功能上下分區(qū),造型主從配合,空間以南北向主軸統(tǒng)領,形成壯觀的城市空間序列。展現(xiàn)一幅偉大的中國城市文明圖。世博會期間,國家館將在“城市,讓生活更美好”主題下,展示“城市發(fā)展中的中華智慧”。地區(qū)館將為全國31個省、市、自治區(qū)提供展覽場所,展示中國多民族的不同風采,以及全國各地的城市建設成就。(5)世博會后,國家館將成為中華歷史文化藝術(shù)的展示基地,地區(qū)館將轉(zhuǎn)型為標準展覽場館,和世博會主題館一起,作為舉辦各類展覽和活動的場所,并與周邊的世博建筑群共同打造以會議、展覽、活動等功能為主的現(xiàn)代化服務業(yè)聚集區(qū)。中國上海世博會是發(fā)展中國家第一次舉辦的世博會,意義不同尋常。中國館整合營銷傳播的目標是讓公眾了解:中國五千年的歷史文化、改革開放30年來的建設成就。它體現(xiàn)了城市發(fā)展中的中華智慧、文化的包容性和民族特色,表達了當今中國的氣質(zhì)與氣度。問題:(1)闡釋整合營銷傳播主題詞的含義。整合:既是一種觀念、理念,又是一個動態(tài)實踐的過程。營銷:以公眾為中心

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