企業(yè)文化手冊(cè)案例(匯編2)

華西集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)企業(yè)文化手冊(cè)目錄前言一、緒論A、序B、集團(tuán)簡(jiǎn)介c、輝煌業(yè)績(jī)二、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）A、企業(yè)精神B、企業(yè)目標(biāo)C、企業(yè)宗旨D、企業(yè)管理理念E、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念F、企業(yè)發(fā)展理念G、企業(yè)服務(wù)理念H、企業(yè)安全理念I(lǐng)、企業(yè)質(zhì)量理念J、企業(yè)行動(dòng)理念K、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念L、企業(yè)員工理念三、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）基本識(shí)別（基礎(chǔ)系統(tǒng)）應(yīng)用識(shí)別（應(yīng)用系統(tǒng)）四、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）A、隊(duì)伍形象B、企業(yè)員工行為規(guī)范1．員工共同行為規(guī)范2．高層管理人員行為規(guī)范3．機(jī)關(guān)管理人員行為規(guī)范4．專業(yè)技術(shù)人員行為規(guī)范5．基層管理人員行為規(guī)范6．企業(yè)工人行為規(guī)范五、企業(yè)傳統(tǒng)（附）A、發(fā)展歷程B、親切關(guān)懷C、華西文化D、企業(yè)榮譽(yù)前言企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同信奉并付諸實(shí)踐的價(jià)值理念?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展實(shí)踐表明，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化，是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展的力量源泉。《華西集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)》體系完整，全面而準(zhǔn)確地囊括了諸如企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）等企業(yè)文化的核心內(nèi)涵。此書(shū)的編纂，能夠集中系統(tǒng)展示華西集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)成就，闡釋華西的價(jià)值觀念、行為方式和規(guī)范，對(duì)推進(jìn)華西集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)有著重要的作用。集團(tuán)公司所屬各子公司和項(xiàng)目部，要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《華西集團(tuán)企業(yè)文化手冊(cè)》，樹(shù)立和維護(hù)集團(tuán)公司形象，通過(guò)統(tǒng)一、完整、規(guī)范的企業(yè)形象建設(shè)，增強(qiáng)集團(tuán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)創(chuàng)華西集團(tuán)發(fā)展史上新的輝煌！一、緒論A、序B、集團(tuán)簡(jiǎn)介四川華西集團(tuán)有限公司成立于1950年5月，是四川省重要國(guó)有骨干企業(yè)、省政府重點(diǎn)培育的30家“迅速做強(qiáng)做大的大企業(yè)大集團(tuán)”之一，持有國(guó)家建設(shè)部首批核準(zhǔn)的房屋建筑施工總承包特級(jí)資質(zhì)，享有外經(jīng)、外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，擁有AAA企業(yè)資信等級(jí)。現(xiàn)集團(tuán)總資產(chǎn)100億元，年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超過(guò)130億元，年利稅額5億元以上。集團(tuán)在冊(cè)職工2萬(wàn)余人，其中：現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)（經(jīng)濟(jì)）管理人員近萬(wàn)名，其中享受國(guó)務(wù)院政府特殊津貼的專家9人，四川省優(yōu)秀專家6人，學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人1人，具有高中級(jí)技術(shù)職稱、一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、注冊(cè)建造師4000余人。集團(tuán)主業(yè)為建筑工程施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，具備“科研－設(shè)計(jì)－施工”一體化的工程總承包能力。集團(tuán)公司直屬分支機(jī)構(gòu)（含境外）、所屬子公司（含企業(yè)、事業(yè)單位）40余家。集團(tuán)以“4＋1”戰(zhàn)略支撐進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)布局：即以成都為中心的四川及西南地區(qū)的大本營(yíng)市場(chǎng)；以深圳為中心輻射珠江三角洲市場(chǎng)；以上海為中心輻射長(zhǎng)江三角洲市場(chǎng)；以西安為中心輻射西北市場(chǎng)；積極拓展京津地區(qū)暨環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈市場(chǎng)。此外，在非洲、南太平洋、東南亞等國(guó)家及香港、澳特別行政區(qū)開(kāi)展外經(jīng)業(yè)務(wù)和國(guó)際工程承包。集團(tuán)先后榮獲：魯班獎(jiǎng)及創(chuàng)魯班工程特別榮譽(yù)獎(jiǎng)22項(xiàng)，國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)10項(xiàng)，184項(xiàng)國(guó)家和省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?，全?guó)先進(jìn)施工企業(yè)，全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)，全國(guó)建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體，全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)，“守合同，重信用”企業(yè)。2006年列中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)第297位，中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)78位；2007年列“四川企業(yè)100強(qiáng)”第9位，“ENR中國(guó)承包商企業(yè)60強(qiáng)”第18位。C、輝煌業(yè)績(jī)（見(jiàn)相關(guān)“輝煌業(yè)績(jī)”文件夾）二、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)（MIS）A、企業(yè)精神●秉德從道善建天下企業(yè)精神：●秉德從道善建天下闡述：◆“秉德從道，善建天下”的企業(yè)精神，體現(xiàn)了華西堅(jiān)定正確的政治方向，博大精深的內(nèi)涵素養(yǎng)，志存高遠(yuǎn)的恢宏氣度，繼承創(chuàng)新的時(shí)代精神，科學(xué)發(fā)展的必然選擇，遵紀(jì)守法的行為規(guī)則，誠(chéng)信友善的質(zhì)樸風(fēng)格，甘于奉獻(xiàn)的高尚情懷，鑄百年輝煌的堅(jiān)定信心?！簟氨聫牡馈?，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，堅(jiān)持中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。堅(jiān)持社會(huì)主義的核心價(jià)值觀、人生觀、道德觀，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德，遵紀(jì)守法，誠(chéng)信為本，守商道，從行業(yè)之道，遠(yuǎn)承魯班、墨翟之道，近承華西幾十年的優(yōu)良傳統(tǒng)。◆“善建天下”，以管理之善、以決策之善、業(yè)精之善、創(chuàng)新之善、誠(chéng)信之善作天下之工，為民族的復(fù)興、社會(huì)的進(jìn)步、世界的和平作積極的貢獻(xiàn)；鑄華西百年輝煌基業(yè)，創(chuàng)華西人幸福生活。B企業(yè)目標(biāo)●建精品工程筑百年輝煌闡述：◆“建精品工程”是對(duì)華西集團(tuán)主業(yè)方向與企業(yè)屬性的高度概括，是華西集團(tuán)追求卓越品質(zhì)的體現(xiàn)，也是華西集團(tuán)恪守職業(yè)道德、服務(wù)和諧社會(huì)、以誠(chéng)信構(gòu)筑未來(lái)的踐行實(shí)踐。◆“筑百年輝煌”，是華西繼續(xù)始終胸懷遠(yuǎn)大目標(biāo)和強(qiáng)烈的進(jìn)取開(kāi)拓之心的體現(xiàn)，強(qiáng)調(diào)的是華西在發(fā)展目標(biāo)上實(shí)現(xiàn)從卓越到跨越的轉(zhuǎn)折，表達(dá)了華西集團(tuán)對(duì)未來(lái)的美好憧憬和對(duì)事業(yè)的堅(jiān)定信念。說(shuō)明：◆該目標(biāo)口號(hào)的提煉一方面對(duì)華西集團(tuán)幾十年風(fēng)雨歷程創(chuàng)新發(fā)展的高度肯定，另一方面也是為華西集團(tuán)肩負(fù)時(shí)代使命締造輝煌歷史未來(lái)提出的新要求。以便在未來(lái)發(fā)展的過(guò)程中激勵(lì)和倡導(dǎo)華西員工矢志不移、竭盡全力地推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)。◆將“建”與“筑”藏頭引出對(duì)偶結(jié)構(gòu)句式，言簡(jiǎn)意賅，寓意深遠(yuǎn)，且與華西主業(yè)與企業(yè)屬性相吻合?！裰袊?guó)的華西世界的品牌闡述：◆對(duì)華西集團(tuán)發(fā)展而言，只有創(chuàng)建世界級(jí)的品牌，才能真正意義上建設(shè)出一個(gè)一流的具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的知名企業(yè)。華西集團(tuán)是中國(guó)建筑行業(yè)的一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)。雖然立足華西，然而，華西集團(tuán)有著肩負(fù)振興弘揚(yáng)中華民族建筑企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和政治責(zé)任。將這種精神歸結(jié)成為一個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，就是要做中國(guó)的名牌華西，世界的知名品牌。C企業(yè)宗旨●發(fā)展和諧共進(jìn)闡述：

發(fā)展（向上）：發(fā)展才是硬道理。發(fā)展是人類永恒的主題，也應(yīng)該是企業(yè)永恒的主題。企業(yè)存在的價(jià)值、企業(yè)主要的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)的目的就是要發(fā)展。只有不斷的發(fā)展，企業(yè)才能生存、才能做強(qiáng)、做大；只有發(fā)展，企業(yè)員工才能生存、提高生活質(zhì)量；只有發(fā)展，企業(yè)才能造福社會(huì)，對(duì)社會(huì)不斷作貢獻(xiàn)。華西集團(tuán)幾代人南征北戰(zhàn)、拼搏進(jìn)取，追求的就是企業(yè)的不斷發(fā)展、強(qiáng)大，永遠(yuǎn)傳承下去，這就是企業(yè)存在的價(jià)值，企業(yè)追求的要義，企業(yè)生存的硬道理。

和諧（橫向）：和則生、和則順、和則達(dá)、和則旺。華西的和諧體現(xiàn)為橫向的和諧，整體的和諧、全面的和諧，而不是局部的、片面的和諧。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧，企業(yè)與國(guó)家的和諧，企業(yè)與員工的和諧，員工與員工的和諧，員工自我身心的和諧等。

共進(jìn)（向上）：攜手共進(jìn)，共進(jìn)共贏。華西集團(tuán)要實(shí)現(xiàn)與社會(huì)、國(guó)家、企業(yè)、股東、甲方、員工等的攜手共進(jìn)、共創(chuàng)共贏。最終實(shí)現(xiàn)“員工、集團(tuán)、國(guó)家”的共進(jìn)共贏的發(fā)展。114和諧發(fā)展共進(jìn)23567

發(fā)展：（1、2、3）依次代表主業(yè)、調(diào)增業(yè)、輔業(yè)一起向上發(fā)展。

和諧：（4）使“發(fā)展”和“共進(jìn)”所蘊(yùn)含的方方面面和諧

共進(jìn)：（5、6、7）依次代表員工、華西集團(tuán)、國(guó)家，攜手共進(jìn)。注：調(diào)增業(yè)——即華西產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，正在和待發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈條上下游產(chǎn)品業(yè)。◆與華西集團(tuán)標(biāo)識(shí)吻合——華西集團(tuán)存在的價(jià)值、宗旨，正如華西集團(tuán)的標(biāo)識(shí)一樣結(jié)構(gòu)穩(wěn)定、堅(jiān)固，只要追求和努力實(shí)現(xiàn)發(fā)展、和諧、共進(jìn)的企業(yè)宗旨，華西集團(tuán)則堅(jiān)不可摧，永遠(yuǎn)屹立。D企業(yè)管理理念●精細(xì)管理務(wù)求實(shí)效闡述：◆精細(xì)管理就是要求華西集團(tuán)內(nèi)部員工要從各項(xiàng)基礎(chǔ)工作抓起，以精細(xì)化為取向，全面完善涵蓋集團(tuán)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的各項(xiàng)管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化責(zé)任，嚴(yán)格考核，建立起全過(guò)程、全方位的管理體系，加速實(shí)現(xiàn)管理思想超前化、管理組織精干化、管理方法科學(xué)化、管理手段精細(xì)化、管理人才知識(shí)化，全面提升華西集團(tuán)的綜合管理水平，促進(jìn)效益增長(zhǎng)?！簟皠?wù)求實(shí)效”是指華西員工要緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地搞好每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟和每項(xiàng)工作，在務(wù)求實(shí)效上狠下功夫。積極主動(dòng)將精細(xì)化管理工作引向深入。每個(gè)任務(wù)都是用最佳的方式完成，每項(xiàng)指標(biāo)都是最節(jié)約的成本體現(xiàn)，每個(gè)目標(biāo)都是最捷徑的方法達(dá)到。通過(guò)不斷的完善優(yōu)化，從而使華西集團(tuán)管理更務(wù)實(shí)、更高效，最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)效率最佳和利益最大化。E企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念●以品質(zhì)開(kāi)拓市場(chǎng)闡述：“品質(zhì)”是華西集團(tuán)生存之本，發(fā)展之基。創(chuàng)新鑄煉品質(zhì)、追求品質(zhì)是華西對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式。把創(chuàng)新作為華西集團(tuán)發(fā)展的動(dòng)力，以品質(zhì)開(kāi)拓市場(chǎng),以品質(zhì)鞏固市場(chǎng)，用不斷創(chuàng)新的理念應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，在創(chuàng)新中求發(fā)展，在發(fā)展中擴(kuò)大市場(chǎng)。F品牌推廣語(yǔ)品牌推廣語(yǔ)：●建筑精品世界分享精彩生活闡述：◆“建筑精品世界”體現(xiàn)了華西集團(tuán)在未來(lái)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展中將承擔(dān)發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì)，成就卓越品質(zhì)的鑄煉。注重品質(zhì)、追求品質(zhì)是華西對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、追求卓越的最佳體現(xiàn)方式。◆“分享精彩生活”表達(dá)了華西集團(tuán)為社會(huì)營(yíng)造精彩的生活空間，為員工帶來(lái)豐富精彩的人生。同時(shí)體現(xiàn)華西集團(tuán)為服務(wù)社會(huì)與構(gòu)建繁榮的強(qiáng)烈使命感，以及為和諧社會(huì)創(chuàng)造卓越品質(zhì)而踐行自己的價(jià)值觀?！粼撏茝V語(yǔ)親切、自然、意境深遠(yuǎn)，具有良好的視覺(jué)聯(lián)想空間，同時(shí)符合企業(yè)屬性，有利于企業(yè)形象的樹(shù)造和推廣傳播。●是建造更是創(chuàng)造闡述：作為企業(yè)的品牌推廣語(yǔ)，我們力圖通過(guò)言簡(jiǎn)意賅而又涵義深厚的闡釋性語(yǔ)言展現(xiàn)華西的企業(yè)訴求?！敖ㄔ臁迸c“創(chuàng)造”是兩個(gè)層面上的建筑理念?！敖ㄔ臁保瑢?shí)在而腳踏實(shí)地；“創(chuàng)造”，智慧而天馬行空。而華西企業(yè)，正是這樣一個(gè)既能腳踏實(shí)地做事同時(shí)內(nèi)心充滿智慧的建筑品牌。G企業(yè)服務(wù)理念●精雕細(xì)琢塑造時(shí)代精品安全文明構(gòu)建綠色家園闡述：華西集團(tuán)強(qiáng)調(diào)在任何時(shí)候都必須以業(yè)主為先、客戶至上。將服務(wù)的理念落實(shí)到過(guò)程控制之中，細(xì)化到每一項(xiàng)制度之中，貫穿于日常管理行為之中，依靠每一道工序的高品質(zhì)塑造時(shí)代精品工程。超出客戶期望值，給業(yè)主最大的驚喜。“精雕細(xì)琢，塑造時(shí)代精品?！笔侨A西集團(tuán)服務(wù)理念的特色和優(yōu)勢(shì)，華西人相信誰(shuí)贏得了業(yè)主，誰(shuí)感動(dòng)了“上帝”，誰(shuí)就擁有了市場(chǎng)，誰(shuí)就擁有最廣闊的發(fā)展前景?！鞍踩拿?，構(gòu)建綠色家園”是華西集團(tuán)帶給客戶一份安心和一份稱心的體現(xiàn)。H企業(yè)安全理念●任何建筑都不值得你付出生命。闡述：人是企業(yè)第一生產(chǎn)要素，華西集團(tuán)重視任何員工的生命，這充分體現(xiàn)華西集團(tuán)人是第一位的安全理念和以人為本的發(fā)展觀。該理念采用反向警示的表現(xiàn)手法，形象貼切，符合建筑行業(yè)特性。●注重安全，關(guān)愛(ài)生命。闡述：以最直接、最通俗、最易記的語(yǔ)言表達(dá)方式傳遞安全理念。強(qiáng)調(diào)安全與生命的關(guān)系?！窀吒吲d興上班去，平平安安回家來(lái)。闡述：強(qiáng)調(diào)的是一種喜悅的工作態(tài)度，該理念一定程度上能緩解工作者的精神壓力?！癜踩褪且磺械母娟U述：堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，建設(shè)本質(zhì)安全型企業(yè)。確保企業(yè)生產(chǎn)安全、經(jīng)濟(jì)安全、政治安全、形象安全?！癜踩l(fā)展，以人為本闡述：堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持安全發(fā)展，全社會(huì)共同建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)●平安與和諧共建、優(yōu)質(zhì)偕安全同行闡述：在提升安全管理水平的進(jìn)程中，也提煉了安全也是優(yōu)質(zhì)的理念，●安全第一，預(yù)防為主闡述：安全是企業(yè)一切工作的基石。搞好安全生產(chǎn)，不僅要以人為本，把企業(yè)生產(chǎn)建立在職工生命安全的基礎(chǔ)上，而且要以科學(xué)發(fā)展為宗，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，樹(shù)立全面的安全觀、生命觀、生產(chǎn)觀，珍惜員工生命，珍愛(ài)員工健康，搞好文明生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工生產(chǎn)、安全、健康、文明的協(xié)調(diào)發(fā)展和共同提高。I企業(yè)質(zhì)量理念●依靠科技，提升品質(zhì)，關(guān)注細(xì)節(jié)，服務(wù)客戶。闡述：科技是華西集團(tuán)表先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，是提升品質(zhì)的客觀保證，關(guān)注細(xì)節(jié)是華西集團(tuán)質(zhì)量管理的特色和優(yōu)勢(shì)，它把質(zhì)量管理理念落實(shí)到細(xì)節(jié)過(guò)程控制之中，細(xì)化到每一項(xiàng)制度之中，貫穿于日常管理行為之中，依靠每一道工序的高品質(zhì)塑造精品工程，以此更好的服務(wù)客戶?！裾J(rèn)真態(tài)度創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)，科學(xué)技術(shù)保障品質(zhì)。闡述：認(rèn)真負(fù)責(zé)注重細(xì)節(jié)的態(tài)度在主觀上奠定了生產(chǎn)好產(chǎn)品的基礎(chǔ)。而代表先進(jìn)生產(chǎn)力的科技實(shí)力將是優(yōu)秀質(zhì)量的客觀保證。而真正滿足客戶需求的產(chǎn)品才能算是高品質(zhì)產(chǎn)品。?！窀叨仍谛?，標(biāo)準(zhǔn)為度，細(xì)節(jié)入手，科技為托。闡述：華西集團(tuán)的作品有著兩個(gè)高度，一個(gè)是可以直觀看到的建筑高度，另一個(gè)高度則是建設(shè)在華西人心中的對(duì)質(zhì)量高認(rèn)識(shí)高要求的高度。再通過(guò)華西人細(xì)致入微的過(guò)程把控，輔以雄厚的實(shí)力的支撐，塑造無(wú)數(shù)高品質(zhì)的精品工程。華西集團(tuán)榮獲了19項(xiàng)魯班獎(jiǎng)便是對(duì)其質(zhì)量管理的充分肯定?！駝?chuàng)新技術(shù)建造時(shí)代精品，提升品質(zhì)打造一流品牌。闡述：華西集團(tuán)質(zhì)量理念最終要體現(xiàn)一個(gè)“優(yōu)”字，即華西集團(tuán)的優(yōu)良品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。華西集團(tuán)要通過(guò)狠抓企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的文化氛圍，使職工的質(zhì)量意識(shí)得到增強(qiáng)。實(shí)施優(yōu)質(zhì)品牌戰(zhàn)略，以信譽(yù)贏得尊重，以品質(zhì)求得發(fā)展，以華西人的勤奮努力使顧客無(wú)憂，以華西人的踏實(shí)誠(chéng)信使集團(tuán)蒸蒸日上?！褓|(zhì)量是企業(yè)的生命闡述：質(zhì)量是全員、全方位、全過(guò)程管理的核心。華西集團(tuán)以ISO9000系列管理為手段，抓好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)西山優(yōu)質(zhì)品牌；抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理作風(fēng)；建百年大計(jì)優(yōu)良工程；樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)形象，永葆企業(yè)的生命力和影響力?！窬媲缶再|(zhì)取勝闡述：華西集團(tuán)認(rèn)為，只有在細(xì)節(jié)上精益求精，最終才能以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量取得勝利?！褓|(zhì)量決定市場(chǎng)（今天的質(zhì)量，明天的市場(chǎng)）闡述：華西集團(tuán)在發(fā)展中意識(shí)到，要做好質(zhì)量管理工作，一方面要不斷增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，提高技術(shù)水平和含量，滿足市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的需求。另一方面，質(zhì)量管理工作不是一個(gè)僵化的體系，而是要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，努力提高企業(yè)質(zhì)量保證的手段和方法，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！褓|(zhì)量第一，信譽(yù)至上闡述：質(zhì)量是企業(yè)的生命線，優(yōu)質(zhì)的工程質(zhì)量是進(jìn)入市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的資本，華西集團(tuán)在注重企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上，建立較完整的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，同時(shí)堅(jiān)持工程質(zhì)量保證體系，以良好的信譽(yù)占領(lǐng)市場(chǎng)份額?！褓|(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)闡述：質(zhì)量則是品牌最密切的關(guān)聯(lián)因素。如果將品牌比作一座大廈，質(zhì)量就是這座大廈的根基。沒(méi)有質(zhì)量這個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基，沒(méi)有質(zhì)量這個(gè)堅(jiān)實(shí)的根基，企業(yè)建立起來(lái)的品牌“大廈”必然經(jīng)不起市場(chǎng)的風(fēng)雨洗禮，甚至?xí)谝灰怪g轟然倒塌。華西集團(tuán)愛(ài)護(hù)工程質(zhì)量，像珍惜生命一樣珍惜企業(yè)品牌。J企業(yè)行動(dòng)理念●堅(jiān)決，持續(xù)，協(xié)調(diào)，高效。闡述：☆華西集團(tuán)行動(dòng)理念中始終堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，一切妨礙集團(tuán)發(fā)展的思想觀念都要堅(jiān)決沖破,一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅(jiān)決改變,一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅(jiān)決革除?！钊A西集團(tuán)在未來(lái)的行動(dòng)中，積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，打造華西未來(lái)發(fā)展新方向和產(chǎn)業(yè)鏈條。以此提升華西集團(tuán)綜合能力，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?！钊A西集團(tuán)致力于以建筑為主與綜合發(fā)展相協(xié)調(diào)；集團(tuán)發(fā)展與員工發(fā)展相協(xié)調(diào)；當(dāng)前發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相協(xié)調(diào)；深化改革與保持穩(wěn)定相協(xié)調(diào)。☆效率是手段，效率是目的。華西集團(tuán)要追求工作高效率，節(jié)約人力、才力、時(shí)間等資源，降低成本，達(dá)成整個(gè)組織效率最優(yōu)。追求效益最大化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)。K企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理念●忠于職守愛(ài)我華西闡述：華西集團(tuán)是我們所有華西人共同的家園，更是管理人員生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。華西集團(tuán)的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益，可以說(shuō)，華西興則員工興，華西衰則員工困。所以，華西集團(tuán)的利益是每個(gè)員工至高無(wú)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和根本利益。我們每個(gè)員工要絕對(duì)地忠誠(chéng)華西。一切言行都服從于集團(tuán)利益，都要與集團(tuán)利益保持高度一致。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下，要以華西大局為重，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作；要以華西事業(yè)為先，忠于職守，忠誠(chéng)奉獻(xiàn)；要以華西發(fā)展為本，拼搏實(shí)干，不負(fù)使命。不利于華西的事堅(jiān)決不做，不利于華西的話堅(jiān)決不說(shuō)，自覺(jué)地維護(hù)華西集團(tuán)的利益和形象。L企業(yè)廉潔理念●廉潔從業(yè)，誠(chéng)實(shí)守法，嚴(yán)于律己，清正修身。闡述：華西集團(tuán)的企業(yè)廉潔文化，就是要堅(jiān)持清正廉潔，勵(lì)精圖治；堅(jiān)持反腐倡廉，弘揚(yáng)正氣。以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以集團(tuán)先進(jìn)的文化理念、價(jià)值觀與行為準(zhǔn)則來(lái)教育影響和約束規(guī)范企業(yè)行為、員工行為。做到廉潔從業(yè)、誠(chéng)實(shí)守法，嚴(yán)于律己，清正修身；堅(jiān)持以人為本、從嚴(yán)治企，把依法治企與以德治企相結(jié)合，把理想信念教育、思想政治教育、紀(jì)律作風(fēng)教育、職業(yè)道德教育、法制教育和科學(xué)文化教育有機(jī)結(jié)合起來(lái)，崇尚誠(chéng)信、守法、廉潔，用先進(jìn)文化引導(dǎo)人，用科學(xué)制度管理人，形成華西集團(tuán)特有的思想政治教育體系和運(yùn)行管理機(jī)制。三、企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VI）A、基本識(shí)別（基礎(chǔ)系統(tǒng)）標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色標(biāo)志組合與運(yùn)用應(yīng)用識(shí)別（應(yīng)用系統(tǒng)）辦公系列名片信封傳真紙便簽信紙文件夾資料袋筆記本檔案袋胸卡通行證會(huì)議證旗幟系列懸掛示范輔助旗幟桌旗戶外彩旗串旗公關(guān)廣告系列氣球廣告水具簽字筆手提袋文化衫戶外廣告拱門廣告環(huán)境系列公司銘牌建筑物標(biāo)志塔門飾物業(yè)管理指示牌部門指示牌宣傳欄辦公室指示牌指示圖標(biāo)彩門/工地圍欄施工現(xiàn)場(chǎng)外部布局（標(biāo)化工地建設(shè)）服飾系列胸章領(lǐng)帶工作帽服裝f、交通工具、工程機(jī)械、施工警示系列設(shè)備管理號(hào)牌小型公務(wù)車面包車中型公務(wù)車重型卡車挖掘機(jī)/平地機(jī)壓路機(jī)/裝載機(jī)起重機(jī)攪拌運(yùn)輸車/自卸車施工警示牌四、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)（BIS）A、隊(duì)伍形象愛(ài)崗敬業(yè)忠于華西紀(jì)律嚴(yán)明能征善戰(zhàn)B、企業(yè)員工行為規(guī)范1．員工共同行為規(guī)范 A和諧社會(huì)觀 誠(chéng)信友愛(ài)，公平公正，民主法制，人與自然和諧相處。 B公民基本道德觀 愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn) C社會(huì)主義榮辱觀 以熱愛(ài)祖國(guó)為榮、以危害祖國(guó)為恥，

以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，

以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無(wú)知為恥，

以辛勤勞動(dòng)為榮、以好逸惡勞為恥，

以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，

以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥，

以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，

以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。 D社會(huì)公德觀助人為樂(lè)遵紀(jì)守法 愛(ài)護(hù)公物保護(hù)環(huán)境 E職業(yè)道德觀 忠于職守誠(chéng)實(shí)守信 樂(lè)與奉獻(xiàn)服務(wù)社會(huì) F家庭觀 尊老愛(ài)幼夫妻和睦 節(jié)儉持家親善鄰里2．高層管理人員行為規(guī)范 ※高層管理人員指華西集團(tuán)公司和各子公司班子成員。政治堅(jiān)定管理科學(xué)作風(fēng)民主創(chuàng)新進(jìn)取3．機(jī)關(guān)管理人員行為規(guī)范 ※機(jī)關(guān)管理人員指集團(tuán)公司和各子公司等管理機(jī)構(gòu)的機(jī)關(guān)工作人員。忠于職守勤學(xué)善思管理規(guī)范精通業(yè)務(wù)顧全大局服務(wù)群眾融洽溝通勤儉節(jié)約4．專業(yè)技術(shù)人員行為規(guī)范 ※專業(yè)技術(shù)人員指集團(tuán)公司及所屬各子公司在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中專門從事科研和技術(shù)工作的管理人員。刻苦鉆研學(xué)習(xí)創(chuàng)新團(tuán)結(jié)協(xié)作遵章守紀(jì)講求實(shí)效作風(fēng)扎實(shí)愛(ài)我華西服務(wù)基層5．基層管理人員行為規(guī)范 ※基層管理人員指集團(tuán)公司及各子公司其下屬單位的管理人員。克勤克儉誠(chéng)信為本廉潔從業(yè)關(guān)心職工愛(ài)護(hù)家人6．企業(yè)工人行為規(guī)范愛(ài)崗敬業(yè)盡職盡責(zé)服從管理遵守制度團(tuán)結(jié)互助文明生產(chǎn)注重安全心系家庭五、企業(yè)傳統(tǒng)（附）A、發(fā)展歷程B、親切關(guān)懷（此部分相關(guān)內(nèi)容見(jiàn)“親切關(guān)懷”文件夾，另需華西集團(tuán)配合進(jìn)行適當(dāng)增減）C、華西文化（此部分相關(guān)內(nèi)容見(jiàn)“華西文化”文件夾，另需華西集團(tuán)配合進(jìn)行適當(dāng)增減）D、企業(yè)榮譽(yù)中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)中國(guó)建筑企業(yè)20強(qiáng)全球225家最大國(guó)際承包商16項(xiàng)工程項(xiàng)目獲魯班獎(jiǎng)9項(xiàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎(jiǎng)264項(xiàng)國(guó)家和部省級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)轮袊?guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)中國(guó)建筑行業(yè)企業(yè)信用AAA級(jí)單位創(chuàng)魯班工程特別榮譽(yù)獎(jiǎng)全國(guó)先進(jìn)建筑施工企業(yè)全國(guó)工程建設(shè)質(zhì)量管理優(yōu)秀企業(yè)全國(guó)建筑安全生產(chǎn)先進(jìn)集體全國(guó)用戶滿意施工企業(yè)全國(guó)設(shè)備管理優(yōu)秀單位AAA企業(yè)資信等級(jí)ISO9001質(zhì)量管理體系ISO14001環(huán)境管理體系OHSAS18001職業(yè)安全健康管理體系······

XX企業(yè)文化手冊(cè)（1.0版）同道·同契·同心共瞻·共創(chuàng)·共榮xx有限公司2015年7月22日說(shuō)明1、XX《企業(yè)文化手冊(cè)》的編撰目的隨著各領(lǐng)域新勢(shì)力文化的融匯，不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化對(duì)任何組織機(jī)構(gòu)都有著向前向上的促進(jìn)作用，特別是對(duì)于XX綜合實(shí)力的全面體現(xiàn)、精臻價(jià)值的全方位塑造，具有戰(zhàn)略性的決定意義。員工身處崗位一線的重要位置，其行為與心理情況不僅影響我們自身總體業(yè)績(jī)，更是直接關(guān)乎著XX的品牌形象、社會(huì)聲譽(yù)。為提升XX的服務(wù)品質(zhì)與工作效率，充分落實(shí)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和體系化的管理宗旨，特制訂《XX企業(yè)文化手冊(cè)》。XX希望能夠與全體員工基于本手冊(cè)，實(shí)現(xiàn)修養(yǎng)、素質(zhì)的共同提高，并協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)共同價(jià)值。2、XX企業(yè)文化手冊(cè)的適用范圍本手冊(cè)適用于XX全體在職員工。3、XX企業(yè)文化手冊(cè)的解釋修改本手冊(cè)的最終解釋權(quán)以及修改權(quán)歸XX所有。4、XX企業(yè)文化手冊(cè)的執(zhí)行操作本手冊(cè)依據(jù)XX結(jié)合相關(guān)管理制度與辦法執(zhí)行。5、XX企業(yè)文化手冊(cè)的保密要求本手冊(cè)要求全體在職員工每人一冊(cè)，須全面掌握相關(guān)內(nèi)容并貫徹落實(shí)到日常工作中。務(wù)必做到對(duì)外的必要保密，當(dāng)員工離崗后須將本手冊(cè)交還人力資源部門統(tǒng)一保管。

前言《企業(yè)文化手冊(cè)》是XX企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目的重要成果之一，是我們寶貴精神的發(fā)揚(yáng)、無(wú)形資產(chǎn)的積累，有助于形成良好積極的團(tuán)隊(duì)氛圍，以推動(dòng)整體更好快速發(fā)展，適應(yīng)當(dāng)代商業(yè)市場(chǎng)與社會(huì)環(huán)境的變革。本手冊(cè)由企業(yè)篇、歷程篇、標(biāo)識(shí)篇、資信篇、理念篇、行為篇、發(fā)展篇，七個(gè)部分，系統(tǒng)地呈現(xiàn)XX的價(jià)值內(nèi)涵，展露統(tǒng)一的對(duì)外形象。當(dāng)您閱讀本手冊(cè)時(shí)，我們希望您能從XX發(fā)展歷程中，深入理解我們的共同理念與核心價(jià)值觀，將積淀的思想精髓融入到日常工作生活中來(lái)，并轉(zhuǎn)化為我們的實(shí)際行動(dòng)，激勵(lì)我們把XX的事業(yè)做大做強(qiáng)，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一馬當(dāng)先，讓組織不僅成為我們的事業(yè)主體，更成為我們的精神家園。目錄企業(yè)篇一、走進(jìn)XXXX是隸屬于xx有限公司的獨(dú)立法人事業(yè)單位。由原xx機(jī)械總站電機(jī)、水泵、電動(dòng)工具、低壓電器、農(nóng)機(jī)、機(jī)床、閥門、風(fēng)機(jī)、液壓件等分站共同組建而成。XX建有杭州濱江與杭州臨安的兩大AA基地，總面積達(dá)28000平方米?，F(xiàn)有在崗員工50人，其中專業(yè)技術(shù)人員占90%以上，下設(shè)泵及電機(jī)、低壓電器、電動(dòng)工具等多個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室與研發(fā)中心。所設(shè)實(shí)驗(yàn)室均按ISO/IEC17025:2005《AA和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》和《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》體系管理；AA能力、產(chǎn)品配置、科研能力達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平；通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室、計(jì)量認(rèn)證、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)和某省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等多方審查認(rèn)可。現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)涵蓋國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)證AA、國(guó)家生產(chǎn)許可證AA、CQC標(biāo)志認(rèn)證AA、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)、產(chǎn)品進(jìn)出口檢驗(yàn)、產(chǎn)品出口認(rèn)證委托試驗(yàn)（GS、UL、VDE等）、科技成果鑒定AA、產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)、交通機(jī)電工程質(zhì)量AA等，通過(guò)CNAS認(rèn)可的產(chǎn)品/項(xiàng)目200余項(xiàng)，通過(guò)計(jì)量認(rèn)證項(xiàng)目400余項(xiàng)，服務(wù)客戶遍及國(guó)內(nèi)多個(gè)省、市、地區(qū)。XX始終如一的踐行著“公正、獨(dú)立、誠(chéng)信”的立身原則，堅(jiān)信通過(guò)為客戶提供專業(yè)品質(zhì)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)成就第三方AA服務(wù)領(lǐng)域的示范性機(jī)構(gòu)的總體發(fā)展目標(biāo)。二、XX組織架構(gòu)簡(jiǎn)圖歷程篇1999年?經(jīng)某省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)批準(zhǔn)，以某省機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)總站為基礎(chǔ)，組建XX。2008年?經(jīng)某省科技廳評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，“某省泵及電機(jī)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)”項(xiàng)目正式啟動(dòng)。2011年?杭州市濱江區(qū)新建20000平方米的AA科研大樓投入使用。2014年?被國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部與中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)授予“全國(guó)機(jī)械工業(yè)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。2015年?通過(guò)交通安全設(shè)施和液壓油缸、液壓閥等元件項(xiàng)目認(rèn)定資質(zhì)。本部分內(nèi)容待補(bǔ)充完善標(biāo)識(shí)篇企業(yè)logo的構(gòu)圖說(shuō)明企業(yè)logo的色彩說(shuō)明企業(yè)logo的寓意說(shuō)明企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)全稱及規(guī)范簡(jiǎn)稱企業(yè)其它VIS應(yīng)用說(shuō)明本部分內(nèi)容待補(bǔ)充完善資信篇國(guó)家強(qiáng)制型產(chǎn)品認(rèn)證指定AA機(jī)構(gòu)國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心簽約實(shí)驗(yàn)室能效標(biāo)識(shí)效率AA實(shí)驗(yàn)室某省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授權(quán)機(jī)構(gòu)某省機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)某省機(jī)械裝備創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)AA工作站某省商務(wù)廳機(jī)電產(chǎn)品試驗(yàn)AA公共服務(wù)平臺(tái)（省重點(diǎn)平臺(tái)）某省科技廳泵及電機(jī)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室AA范圍：化工類金屬材料電氣產(chǎn)品通用機(jī)械產(chǎn)品電子類專用產(chǎn)品輕工機(jī)械熱能動(dòng)力產(chǎn)品建材類紡織機(jī)械特種產(chǎn)品交通運(yùn)輸產(chǎn)品冶金類環(huán)保產(chǎn)品儀器儀表化工過(guò)程機(jī)械理念篇一、XX核心價(jià)值1、執(zhí)著專注執(zhí)著意味著將身心投入于人生事業(yè)，堅(jiān)定、持久，固持原則而不固執(zhí)己見(jiàn)，無(wú)怨無(wú)悔且絕不輕言放棄。專注就是就是要把全部精力融入到目標(biāo)方向中，凝聚、相信，堅(jiān)定自己的信念不受外圍因素的干擾與影響。2、誠(chéng)信正直誠(chéng)乃立身之本，信則修德之先。誠(chéng)實(shí)待人，正直處世，胸懷坦蕩，正氣凜然。乏誠(chéng)無(wú)以成大事，機(jī)遇永遠(yuǎn)青睞于踏實(shí)可靠的人。3、責(zé)任奉獻(xiàn)責(zé)任不在于聲勢(shì)浩大，奉獻(xiàn)不在于撼天動(dòng)地。恰如繩鋸木斷，水滴石穿，始于平凡，終成一片卓然。4、踐行承諾承諾若不踐行，必然淪為謊言。從事服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域，做了什么的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)說(shuō)了什么。5、挑戰(zhàn)突破拒絕平凡沉寂，蔑視碌碌無(wú)為。努力過(guò)、拼搏過(guò)無(wú)論成敗，超越自我。若無(wú)超越環(huán)境之想，就做不出什么大事。二、XX核心定位1、企業(yè)屬性定位機(jī)電產(chǎn)品領(lǐng)域?qū)I(yè)第三方AA服務(wù)機(jī)構(gòu)。2、主要業(yè)務(wù)定位專注于提供機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)量AA服務(wù)。3、服務(wù)特色定位人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化、高效化。4、品牌價(jià)值定位誠(chéng)信、正直、責(zé)任、承諾、突破。5、品牌形象定位時(shí)代、品格、前瞻、聲譽(yù)、活力。三、XX文化規(guī)范1、我們的目標(biāo)：成就第三方AA服務(wù)領(lǐng)域的示范性機(jī)構(gòu)關(guān)鍵詞：①第三方，由于行業(yè)屬性的要求，必須遵循客觀、公正、權(quán)威的原則。②AA，基于我們的工作內(nèi)容。③服務(wù)，基于我們的工作性質(zhì)。④示范性，成為同行業(yè)機(jī)構(gòu)示范參考與學(xué)習(xí)借鑒的楷模。2、我們的愿景：傳遞科技力量，引領(lǐng)行業(yè)變革。關(guān)鍵詞：①傳遞，向社會(huì)傳遞我們的態(tài)度與觀點(diǎn)。②引領(lǐng)，敢為天下先，勇于挑戰(zhàn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。③變革，突破行業(yè)傳統(tǒng)思維定式，構(gòu)建現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)體系。3、我們的使命：保障產(chǎn)品的質(zhì)量安全責(zé)無(wú)旁貸。說(shuō)明：機(jī)電產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎社會(huì)生產(chǎn)生活安全，作為專業(yè)AA機(jī)構(gòu)，責(zé)任重于泰山。4、我們的理念：①服務(wù)理念：嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、高效?？蛻羰巧娉砷L(zhǎng)的保證，珍惜每一次為客戶服務(wù)的機(jī)會(huì)。對(duì)于客戶的關(guān)注、選擇和信任，心懷感激的同時(shí)，必將竭誠(chéng)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。急客戶之所急，想客戶之所想。②人才理念：務(wù)實(shí)、協(xié)作、自律。人才是推進(jìn)共同事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障，做事一步一個(gè)腳印，與同事擰成一股繩，自我激勵(lì)管控、提升價(jià)值。務(wù)實(shí)，協(xié)作、自律的團(tuán)隊(duì)才是贏取未來(lái)發(fā)展的核心。③學(xué)習(xí)理念：知新、融合、感悟。當(dāng)代社會(huì)發(fā)展一日千里，知識(shí)更新大幅提速。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中謀求生存發(fā)展，須擁有比對(duì)手更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，將知識(shí)融會(huì)貫通，化為公司所用。勤思善想，多總結(jié)多反思，在積極進(jìn)取的動(dòng)態(tài)發(fā)展中達(dá)到至高境界。④管理理念：原則、規(guī)范、結(jié)果。企業(yè)管理囊括人才、資源、技術(shù)等方面，也包含組織間、體系間的全面抗衡。企業(yè)內(nèi)部是和諧統(tǒng)一的系統(tǒng)，外部是兼包并蓄的系統(tǒng)。連結(jié)內(nèi)外的關(guān)鍵點(diǎn)在于“原則”。對(duì)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)價(jià)值，我們倡導(dǎo)規(guī)范、制度、標(biāo)準(zhǔn)。員工是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的細(xì)胞，是創(chuàng)造價(jià)值的第一人。組織設(shè)立科學(xué)，職責(zé)劃分明確，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，實(shí)現(xiàn)信息共享，服從統(tǒng)一指揮，樹(shù)立全員“一盤棋”的大局意識(shí)，確保企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，責(zé)任共擔(dān)，最終產(chǎn)生“1+1>2”的整體價(jià)值最優(yōu)戰(zhàn)略效果。對(duì)外，注重誠(chéng)信，勇于進(jìn)取，好中求精，顧全大局，牢固樹(shù)立良性競(jìng)爭(zhēng)觀念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回饋客戶，回報(bào)社會(huì)。我們的觀點(diǎn)：沒(méi)有英雄的個(gè)人，只有卓越的團(tuán)隊(duì)。說(shuō)明：無(wú)論英雄人物如何杰出優(yōu)秀，但始終存在著人性中難以克服的缺憾。團(tuán)隊(duì)，就是那群默默矗立在你背后、與你共同承擔(dān)的人。驀然回首，你會(huì)自豪的說(shuō)：我們完成卓越的工作，我身處一個(gè)卓爾不群的團(tuán)隊(duì)之中，盡管我個(gè)體可能平凡。6、我們的宗旨：先做人，后做事。說(shuō)明：做人是做事的開(kāi)始，做事是做人的結(jié)果。擁有好的人品操守和協(xié)作精神，有情義、有擔(dān)當(dāng)，才能有機(jī)會(huì)步入成功者的行列，攀爬上人生的巔峰。我們哲學(xué)：困難，是永久前行的動(dòng)力。說(shuō)明：阻礙我們不斷前行的并非千難萬(wàn)險(xiǎn)，而是心中的自我設(shè)限與抱怨。成功的過(guò)程中只有奮起行動(dòng)，變壓力為動(dòng)力才能真正的超越自我、實(shí)現(xiàn)自我。我們的精神：敢為人先，直面挑戰(zhàn)。說(shuō)明：不怕失敗、不懼犯錯(cuò)、不服輸、不放棄，永不言棄、敢于嘗試，努力創(chuàng)新、敢于從0到1。我們的準(zhǔn)則：專注業(yè)務(wù)，服務(wù)客戶。說(shuō)明：AA是一份工作，但更多的卻是一份責(zé)任，只有專注于我們的本職工作，努力提升業(yè)務(wù)能力，才是對(duì)客戶真正的負(fù)責(zé)。服務(wù)是一種態(tài)度，但更多的卻是一種行動(dòng)，只有將我們的態(tài)度轉(zhuǎn)化為我們的行動(dòng)，盡心提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)品質(zhì)，才是給客戶真正的價(jià)值。10、我們的態(tài)度：奉獻(xiàn)與分享，是我們至高無(wú)上的榮譽(yù)。關(guān)鍵詞：①奉獻(xiàn)：奉獻(xiàn)是一種大愛(ài),是對(duì)事業(yè)的不求回報(bào)、無(wú)怨無(wú)悔的全身心付出。②分享：懂得分享，是一種高尚的思想境界與心胸格局，也是獲得人生快樂(lè)的捷徑。③榮譽(yù)：既不是獎(jiǎng)?wù)乱卜亲C書(shū)，這些不過(guò)是象征與符號(hào)，真正的榮譽(yù)是對(duì)人的價(jià)值的高度肯定。行為篇一、XX口號(hào)應(yīng)用1、公司口號(hào)：傳遞科技力量，引領(lǐng)行業(yè)變革。2、部門口號(hào)：①AA部：檢驗(yàn)AA堅(jiān)持做,一點(diǎn)問(wèn)題不放過(guò)。②人力資源部：言必信，行必果。③低壓專業(yè)部：永不言退，最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)。④事業(yè)發(fā)展部：滿意是起點(diǎn),服務(wù)沒(méi)終點(diǎn)。⑤質(zhì)量部：以精立業(yè)，以質(zhì)取勝。⑥技術(shù)部：專業(yè)、專注、專心。⑦電焊機(jī)專業(yè)部：我驕傲，我自豪，我為團(tuán)隊(duì)添榮耀。⑧EMC專業(yè)部：所向無(wú)敵，勇創(chuàng)佳績(jī)。⑨低壓電氣研究所：追求品質(zhì)卓越,盡顯企業(yè)精華。3、員工誓詞：從現(xiàn)在起，我是卓越團(tuán)隊(duì)中光榮的一員。肩負(fù)重如泰山的責(zé)任，我全力以赴；恪守誠(chéng)信正直的品格，我堅(jiān)定不移；踐行服務(wù)客戶的承諾，我盡心竭力；面對(duì)艱苦困難的挑戰(zhàn)，我?jiàn)^勇?tīng)?zhēng)先。不思進(jìn)取是庸碌推卸責(zé)任是恥辱拈輕怕重是怯懦我鄭重宣誓以XX的榮譽(yù)為重；以XX的全局為重；以XX的利益為重。敢于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)、甘于寂寞，全心全意為XX的發(fā)展而拼搏奮斗！二、XX部門符號(hào)1、部門符號(hào)2、裝飾符號(hào)本部分內(nèi)容待補(bǔ)充完善三、XX宣傳用語(yǔ)1、激勵(lì)型①和昨天告別，向明天前進(jìn)。②樂(lè)觀的人發(fā)明飛機(jī)，悲觀的人發(fā)明降落傘。③競(jìng)爭(zhēng)的征途中只有成功與失敗兩個(gè)選項(xiàng)。④勝者，能高屋建瓴；智者，能運(yùn)籌帷幄；行者，能跬步千里；強(qiáng)者，能人所不能。⑤沒(méi)有完美的客戶，只有不完美的自己。2、警示型①放棄，是成功大門上的最后一把鎖。②善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)之于人。③逃避比犯錯(cuò)更可怕。④沒(méi)有問(wèn)題是最大的問(wèn)題。⑤不怕慢，只怕站。

3、理念型①?zèng)]有執(zhí)行力，一定沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。②講實(shí)話、做實(shí)事、重實(shí)效。③議而必決，行而必果。④如果一個(gè)辦法有效，就必定是好的。⑤以誠(chéng)待人，人必以誠(chéng)相待。四、XX儀式流程1、工作儀式2、生活儀式3、活動(dòng)儀式五、XX榮譽(yù)設(shè)定1、內(nèi)部榮譽(yù)稱號(hào)2、內(nèi)部榮譽(yù)類別3、內(nèi)部榮譽(yù)標(biāo)志本部分內(nèi)容待補(bǔ)充完善發(fā)展篇XX當(dāng)前正著重提升自身的AA能力、產(chǎn)品配置、科研能力及團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)等方面，并逐步達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí)積極融入現(xiàn)代管理理念與運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)不斷增強(qiáng)自身軟實(shí)力為廣大企業(yè)客戶營(yíng)造良好的AA服務(wù)氛圍，從根本上解決企業(yè)客戶的技術(shù)難題。XX一直致力于打造國(guó)內(nèi)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最具有重要影響力的研究實(shí)驗(yàn)、AA認(rèn)證中心。為了適應(yīng)時(shí)代的變革與社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)將以“以客戶需求為導(dǎo)向，以服務(wù)品質(zhì)立品牌，以規(guī)范體系促管理”的戰(zhàn)略方針，緊緊抓住歷史機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)。我們的目標(biāo)是構(gòu)建強(qiáng)大的組織整體品牌競(jìng)爭(zhēng)力，真正成為第三方AA服務(wù)領(lǐng)域的示范性機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)科技的持續(xù)進(jìn)步與快速發(fā)展。做事先做人，態(tài)度更重要。XX愿與全體成員共創(chuàng)屬于大家的輝煌明天。

經(jīng)典企業(yè)口號(hào)標(biāo)語(yǔ)大全,集錦------------------------------------------------------------------A01優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以ISO9000為基。A02優(yōu)質(zhì)建設(shè)，以質(zhì)為根。A03品質(zhì)——成功之輪。A04優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。A05品質(zhì)為重A06品質(zhì)為本，財(cái)富為果。A07醒覺(jué)起來(lái)A08累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。A09一絲之差，優(yōu)劣分家。A10手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------A2-01自檢互檢，確保產(chǎn)品零缺點(diǎn)。A2-02品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的，不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的。A2-03留意多一點(diǎn)，問(wèn)題少一點(diǎn)。A2-04每天自我檢討，品質(zhì)自然更好！A2-05杜絕不良思想，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。A2-06老毛病，要根治；小問(wèn)題，要重視！--------------------------------------------------------------------------------------------------------------B01你思考，我思考，品質(zhì)提升難不倒。B02找方法才能成功，找借口只會(huì)失敗。B03品質(zhì)你我做得好，顧客留住不會(huì)跑。B04革除馬虎之心，提升產(chǎn)品品質(zhì)。B05我們的承諾：不做不良品。B06沒(méi)有措施免談管理，沒(méi)有計(jì)劃如何工作。B07創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì)，落實(shí)管理提高效率。B08時(shí)時(shí)尋求效率進(jìn)步，事事講究方法技術(shù)。B09預(yù)防保養(yǎng)及時(shí)做，生產(chǎn)順暢不會(huì)錯(cuò)。B10細(xì)心、精心、用心，品質(zhì)永保稱心。B11上下溝通達(dá)共識(shí)，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。B12一個(gè)疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。B13以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。B14團(tuán)結(jié)一條心，石頭變成金。B15老毛病，要根治；小問(wèn)題，要重視。B16人人提案創(chuàng)新，成本自然降低。B17寧愿事前檢查，不可事后返工。B18每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------I01我們的策略是以質(zhì)量取勝！I02文件受控易管理，貫徹執(zhí)行要落實(shí)I03要有好的灌溉，才有好的成果I04做好品質(zhì)記錄，打好品管基礎(chǔ)I05顧客是我們的上帝，品質(zhì)是上帝的要求I06每天進(jìn)一步，踏上成功路--------------------------------------------------------------------------------------------------------------C01整理：區(qū)分物品的用途，清除不要用的東西。C02整頓：必需品分區(qū)放置，明確標(biāo)識(shí)，方便取用。C03清掃：清除垃圾和臟污，并防止污染的發(fā)生。C04清潔：維持前3S的成果，制度化，規(guī)范化。C05素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習(xí)慣，提高整體素質(zhì)。C06安全：確保工作生產(chǎn)安全，關(guān)愛(ài)生命，以人為本C07勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)公物；以廠為家，共同發(fā)展。C08服務(wù)：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神。C09培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng)，提高團(tuán)隊(duì)力量。C105S效果很全面，持之以恒是關(guān)鍵。C11清掃清潔堅(jiān)持做，亮麗環(huán)境真不錯(cuò)。C12整理整頓做得好，工作效率步步高。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------C3-015S運(yùn)動(dòng)從你我做起，讓我們更有自信！C3-02整理-騰出更大的空間C3-03整頓-提高工作效率C3-04清掃-掃走舊觀念，掃出新天地C3-05清潔-擁有清爽明亮的工作環(huán)境C3-06素養(yǎng)-塑造人的品質(zhì)，建立管理根基--------------------------------------------------------------------------------------------------------------G01沒(méi)有品質(zhì)，便沒(méi)有企業(yè)的明天。G02品質(zhì)，企業(yè)未來(lái)的決戰(zhàn)場(chǎng)和永恒的主題。G03推動(dòng)全員品質(zhì)活動(dòng)，提高全員工作十七。G04ISO9000，企業(yè)打開(kāi)全球化市場(chǎng)的金鑰匙。G05質(zhì)量認(rèn)證，企業(yè)全球化的通行證，也是企業(yè)管理的起點(diǎn)。G06全員參與，強(qiáng)化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)。G07講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。G08優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。G09成功者找方法，失敗者找借口。G10團(tuán)隊(duì)精神，是企業(yè)文化的核心。G11技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。G12行動(dòng)是成功的開(kāi)始，等待是失敗的源頭。G13企業(yè)管理成功的秘訣在于對(duì)品牌、管理模式和人力資源的三項(xiàng)追求。G14溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。G15有品質(zhì)才有市場(chǎng)，有改善才有進(jìn)步。G165S：做好了，才算做了。G175S是建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。G185S---減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。G19ISO14000是綠色環(huán)保和創(chuàng)建人類和諧環(huán)境的基礎(chǔ)。G20提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------F01優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，豐厚成果。F02累積點(diǎn)滴改進(jìn)，邁向完美品質(zhì)。F03一絲之差，優(yōu)劣分家。F04手連手，發(fā)揚(yáng)優(yōu)質(zhì)精神。F05講究實(shí)效、完善管理、提升品質(zhì)、增創(chuàng)效益。F06優(yōu)秀的職員：忠于公司、終于職業(yè)、忠于人格。F07提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，是回報(bào)客戶最好的方法。F08溝通與合作，帶給你完善緊密的聯(lián)系和無(wú)限的效益。F09技術(shù)是基礎(chǔ)，管理是動(dòng)力。F105S是企業(yè)建立潔凈亮麗，整齊舒適，安全高效的法寶。F115S--減少浪費(fèi)，降低成本，氣氛融洽，工作規(guī)范，提升品質(zhì)，安全保證。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------E01環(huán)境與人類共存，開(kāi)發(fā)與保護(hù)同步。E02落實(shí)環(huán)保責(zé)任，完善環(huán)保制度。E03生產(chǎn)綠色產(chǎn)品，節(jié)約地球資源。E04全員參與改善，持續(xù)環(huán)保社區(qū)。E05貫徹環(huán)境教育，宣導(dǎo)環(huán)保資訊。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------Z01培育禮儀員工，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神Z02自覺(jué)遵守飯?zhí)眉o(jì)律，養(yǎng)成飲食衛(wèi)生習(xí)慣Z03廁所衛(wèi)生要注意,干凈清潔常保持Z04辦公室松弛體操Z05今天工作不努力,明天努力找工作!（員工版）--------------------------------------------------------------------------------------------------------------品質(zhì)／質(zhì)量管理宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)集錦和傳統(tǒng)的昨天告別，向規(guī)范的未來(lái)邁進(jìn)。只有步入國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的軌道，才有無(wú)限延伸的空間。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。立足新起點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)新局面。質(zhì)量是成功的伙伴，貫標(biāo)的質(zhì)量的保障。|ISO9000--效率、效益之源跨過(guò)ISO9000的門廊，步入21世紀(jì)的殿堂。ISO9000--主客共享樂(lè)在其中。ISO9000--跨世紀(jì)的通行證。ISO9000--企業(yè)騰飛的翅膀。貫標(biāo)九千，飛越二千。貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)企業(yè)新形象。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范企業(yè)管理行為。發(fā)揮ISO9000科學(xué)效應(yīng)，促進(jìn)企業(yè)走上新臺(tái)階。建有質(zhì)量文化的質(zhì)量體系，創(chuàng)造有魅力、有靈魂的質(zhì)量。完善體系，深化管理，提高質(zhì)量。堅(jiān)持質(zhì)量第一原則，確保體系有效運(yùn)行。體系有效運(yùn)行，銷售蒸蒸日上。走進(jìn)質(zhì)量天地，帶來(lái)無(wú)限商機(jī)。構(gòu)造質(zhì)量、環(huán)境、安全一體化的管理體系。增強(qiáng)品質(zhì)意識(shí)，強(qiáng)化安全觀念。環(huán)境優(yōu)雅，造福大家。安全做的好，生命有保障。安全、節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)。貫標(biāo)出質(zhì)量，認(rèn)證樹(shù)形象。開(kāi)展體系認(rèn)證，塑造一流企業(yè)。質(zhì)量求生存，認(rèn)證得市場(chǎng)。ISO9000認(rèn)證，企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)捷徑。筑質(zhì)量長(zhǎng)城，興中華經(jīng)濟(jì)。跨越今日的視野，擴(kuò)展21世紀(jì)的眼光。筑質(zhì)量大堤，迎世紀(jì)挑戰(zhàn)。21世紀(jì)一質(zhì)量領(lǐng)先者的世紀(jì)。未來(lái)的成功屬于質(zhì)量領(lǐng)先者百尺竿頭，更進(jìn)一步。鑄造輝煌，唯有質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)灌溉，締造將來(lái)。憂患圖自強(qiáng)，榮譽(yù)思奮進(jìn)。立優(yōu)質(zhì)精神，構(gòu)世紀(jì)藍(lán)圖。五彩繽紛的生活世界，來(lái)自至高的品質(zhì)境界。時(shí)代精神演繹靈魂，優(yōu)質(zhì)精神構(gòu)筑時(shí)代精神。轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，讓企業(yè)文化生生不息。正視危機(jī)，增強(qiáng)信心，艱苦奮斗，再創(chuàng)輝煌。質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。質(zhì)量存在于人類生存的一切地方人類生活在質(zhì)量的呵護(hù)之下。質(zhì)量--帶給您看得見(jiàn)的未來(lái)，說(shuō)不盡的精彩。質(zhì)量--恒古不變的致勝之道。質(zhì)量--價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。質(zhì)量創(chuàng)造生活，庇護(hù)生命，維修系生存。質(zhì)量就是效益。質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證。質(zhì)量是第一競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量：信譽(yù)的基石質(zhì)量是企業(yè)的生命質(zhì)量是水，企業(yè)是舟；水能載舟，也能覆舟。質(zhì)量，立業(yè)之本，管理，強(qiáng)業(yè)之路；效益，興業(yè)之源。今日的質(zhì)量，明日的市場(chǎng)。以科技為動(dòng)力，以質(zhì)量求生存。以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，向質(zhì)量要效益。質(zhì)量出效益，點(diǎn)滴成江河。效益來(lái)源于服務(wù)社會(huì)的回報(bào)。日復(fù)一日，精益求精；年復(fù)一年，效益滿贏。建質(zhì)量效益之路，創(chuàng)質(zhì)量效益之業(yè)。長(zhǎng)風(fēng)破浪終有時(shí)，質(zhì)量效益興鴻業(yè)。企業(yè)精神，品質(zhì)第一。品質(zhì)第一，客戶至上；相輔相成，共創(chuàng)繁榮。創(chuàng)造有魅力的質(zhì)量，造就忠實(shí)顧客群體。顧客至上，改革求實(shí)，以人為本，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。人的能力是有限的，而人的努力是無(wú)限的。質(zhì)量安全，企業(yè)生命之源。不論生產(chǎn)多忙，安全不忘；不論產(chǎn)量多少，品質(zhì)不忘。效率是生命，質(zhì)量是根本。立安思危，創(chuàng)優(yōu)求存。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------IBM迅速成長(zhǎng)的半個(gè)多世紀(jì),最主要的要決，是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念"：

1．尊重員工個(gè)人的信念

2．尊重客戶的信念

他們的響亮口號(hào)是"IBM就是服務(wù)"。他們采取兩項(xiàng)措施，以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)：一是選擇、培養(yǎng)優(yōu)秀推銷員。二.是選擇、培養(yǎng)為客戶服務(wù)的"客戶工程師"。

3．有理想，用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。

花旗銀行企業(yè)文化

以人為本：企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略，十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用。

客戶至上：企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長(zhǎng)期策略，并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創(chuàng)新：企業(yè)文化的升華在花旗銀行，大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。

惠普文化常常被人稱為“HPWay”（惠普之道）。HPWay有五個(gè)核心價(jià)值觀，它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。

一，相信、尊重個(gè)人，尊重員工；

二，追求最高的成就，追求最好；

三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；

四，公司的成功是靠大家的力量來(lái)完成，并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來(lái)完成；

五，相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。

3M究竟有著怎樣的企業(yè)文化

1、客戶。作為企業(yè)，必須聆聽(tīng)及了解客戶的需要，然后滿足這些需要，繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè)，并在所服務(wù)的市場(chǎng)中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中，企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì)，并且不斷的推陳出新，為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。

2、員工。一個(gè)企業(yè)，不管是屬于哪個(gè)國(guó)家的，最終都是需要人來(lái)實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，沒(méi)有員工就沒(méi)有企業(yè)。很多時(shí)候，企業(yè)把客戶當(dāng)作上帝。但我覺(jué)得在3M公司，員工和客戶對(duì)于公司是同等的重要。

3、投資者。企業(yè)一定要給投資者以合理的報(bào)酬。當(dāng)然，投資者除了看企業(yè)盈利狀況，還要看企業(yè)在發(fā)展中所面臨和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，是否具有更具有發(fā)展前景。那么，如何讓投資者青睞你的企業(yè)？其中，企業(yè)不但需要有魄力，而且這個(gè)魄力是持續(xù)的。這就是所謂的高瞻遠(yuǎn)矚。

4、社會(huì)責(zé)任。盡量增加股東的財(cái)富或者追求最大利潤(rùn)一向都不是3M主要的動(dòng)力或首要的目標(biāo)。除了賺錢，我們還在企業(yè)所在的國(guó)家和地區(qū)，積極負(fù)起社會(huì)公民的責(zé)任。其中，納稅是一方面。同等重要的還有環(huán)保。在這里，環(huán)保與所有的員工的身體健康都是息息相關(guān)的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業(yè)區(qū)的廠房，投入100多萬(wàn)用于環(huán)保設(shè)備。雖然企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本升高，但當(dāng)員工知道這些都會(huì)引以為傲，明白不管你是美國(guó)人，還是中國(guó)人，公司在任何地方對(duì)員工都是一視同仁。

服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化

1、餐廳經(jīng)理第一

2、“群策群力,共赴卓越”

3、“注意細(xì)節(jié)”

麥當(dāng)勞企業(yè)文化

從"更多選擇，更多歡笑"，到"常常歡笑，嘗嘗麥當(dāng)勞"，再到如今唱滿全球的"我就喜歡"，短短幾年，麥當(dāng)勞的廣告音樂(lè)不斷在人們心目中打榜流行。

麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成：

1、“Q、S、C＋V”精神：即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。

2、麥當(dāng)勞的作風(fēng)：顧客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麥當(dāng)勞的營(yíng)銷策略：麥當(dāng)勞叔叔；以情感人；連鎖經(jīng)營(yíng)；知人善任。

通用電氣的企業(yè)文化

通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng)，即：堅(jiān)持誠(chéng)信,注重業(yè)績(jī),渴望變革.

微軟企業(yè)文化八大核心思維

1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)。”

2.建設(shè)性的爭(zhēng)鋒：直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出想法。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令.

3.時(shí)刻處于戰(zhàn)爭(zhēng)狀況,牢記對(duì)手是誰(shuí).

4.機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項(xiàng)目組.

5.合格的主管和明智的管理模式,沒(méi)有只管人的主管.

6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師，仍然每天艱苦工作.

7.自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng)：盡早識(shí)別失敗之處，短時(shí)間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的.

8.以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開(kāi)銷方式：給員工大量投入，提供最佳工作環(huán)境.

微軟企業(yè)文化一直在演變：今天和未來(lái),對(duì)技術(shù)的激情,從不放棄.

飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司

公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。

公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。

使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。

用人原則是任人唯賢，量才錄用。

三星的愛(ài)心企業(yè)文化

愛(ài)心行動(dòng)：不僅是員工的事，也是首席執(zhí)行官的事

海爾的企業(yè)文化

海爾理念--海爾只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。

海爾精神--敬業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越。

海爾作風(fēng)--迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)。

海爾管理模式--日事日畢，日清日高。

海爾人才觀念--人人是才，賽馬不相馬。

海爾用工制度--三工并存，動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。

海爾市場(chǎng)觀念--市場(chǎng)惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變；只有淡季的思想，沒(méi)有淡季的市場(chǎng)；賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品；否定自我，創(chuàng)造市場(chǎng)。

海爾名牌戰(zhàn)略--要么不干，要干就要爭(zhēng)第一；國(guó)門之內(nèi)無(wú)名牌。

海爾質(zhì)量觀念--高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷；優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的。

海爾售后服務(wù)理念--用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。

海爾資本運(yùn)營(yíng)理念--東方亮了再亮西方。

海爾國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略--先難后易。

海爾發(fā)展方向--創(chuàng)造中國(guó)的世界名牌。

沃爾瑪企業(yè)文化

沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。這也可以說(shuō)是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。

“員工是合伙人”

充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化

別開(kāi)生面的“周六例會(huì)”

培訓(xùn)，經(jīng)常地培訓(xùn)

AIG企業(yè)文化

以協(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新、專業(yè)、誠(chéng)信為核心的強(qiáng)有力的企業(yè)文化。

英特爾公司企業(yè)文化

英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則，這六項(xiàng)準(zhǔn)則是：客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。公司內(nèi)部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí)，不搞管理人員的特殊待遇：沒(méi)有給高層人員保留停車車位，沒(méi)有管理人員的餐廳，每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。除了上述6條準(zhǔn)則外，把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。

BP企業(yè)的文化綠色環(huán)保–敢為人先勇于創(chuàng)新–提供突破性的解決方案業(yè)績(jī)?yōu)楸鲸C樹(shù)立全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)銳意進(jìn)取–始終尋求更新更好的方法

三菱財(cái)閥的企業(yè)文化

“巖崎社長(zhǎng)陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業(yè)集團(tuán)頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財(cái)閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權(quán),并且站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)第一線,直接指揮企業(yè)的計(jì)劃和運(yùn)行。濃厚的民族主義和民族擴(kuò)張主義色彩。

google的企業(yè)文化

google的企業(yè)文化他的企業(yè)文化也扎根于2.0時(shí)代,無(wú)論在管理領(lǐng)域還是在服務(wù)領(lǐng)域都順應(yīng)個(gè)人化、大眾化、社會(huì)化的趨勢(shì),堅(jiān)持“做正確的事情”。Google的企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新,即使每項(xiàng)工程都要有計(jì)劃、有組織地實(shí)施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時(shí)間,讓他們?nèi)プ鲎约赫J(rèn)為更重要的事情。

Yahoo中國(guó)的企業(yè)文化

客戶第一－客戶是衣食父母·尊重他人，隨時(shí)隨地維護(hù)阿里巴巴形象·微笑面對(duì)投訴和受到的委屈，積極主動(dòng)地在工作中為客戶解決問(wèn)題·與客戶交流過(guò)程中，即使不是自己的責(zé)任，也不推諉·站在客戶的立場(chǎng)思考問(wèn)題，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上，最終達(dá)到客戶和公司都滿意·具有超前服務(wù)意識(shí)，防患于未然

團(tuán)隊(duì)合作－共享共擔(dān)，平凡人做非凡事·積極融入團(tuán)隊(duì)，樂(lè)于接受同事的幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成工作·決策前積極發(fā)表建設(shè)性意見(jiàn)，充分參與團(tuán)隊(duì)討論；決策后，無(wú)論個(gè)人是否有異議，必須從言行上完全予以支持·積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；主動(dòng)給予同事必要的幫助；善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問(wèn)題和困難·善于和不同類型的同事合作，不將個(gè)人喜好帶入工作，充分體現(xiàn)“對(duì)事不對(duì)人”的原則·有主人翁意識(shí)，積極正面地影響團(tuán)隊(duì)，改善團(tuán)隊(duì)士氣和氛圍

擁抱變化－迎接變化，勇于創(chuàng)新·適應(yīng)公司的日常變化，不抱怨·面對(duì)變化，理性對(duì)待，充分溝通，誠(chéng)意配合·對(duì)變化產(chǎn)生的困難和挫折，能自我調(diào)整，并正面影響和帶動(dòng)同事·在工作中有前瞻意識(shí)，建立新方法、新思路·創(chuàng)造變化，并帶來(lái)績(jī)效突破性地提高

誠(chéng)信－誠(chéng)實(shí)正直，言出必踐·誠(chéng)實(shí)正直，言行一致，不受利益和壓力的影響·通過(guò)正確的渠道和流程，準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn)；表達(dá)批評(píng)意見(jiàn)的同時(shí)能提出相應(yīng)建議，直言有諱·不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo)·勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，敢于承擔(dān)責(zé)任；客觀反映問(wèn)題，對(duì)損害公司利益的不誠(chéng)信行為嚴(yán)厲制止·能持續(xù)一貫地執(zhí)行以上標(biāo)準(zhǔn)

激情－樂(lè)觀向上，永不言棄·喜歡自己的工作，認(rèn)同阿里巴巴企業(yè)文化·熱愛(ài)阿里巴巴，顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失·以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)日常工作，不斷自我激勵(lì)，努力提升業(yè)績(jī)·碰到困難和挫折的時(shí)候永不放棄，不斷尋求突破，并獲得成功·不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求

敬業(yè)－專業(yè)執(zhí)著，精益求精·上班時(shí)間只做與工作有關(guān)的事情；沒(méi)有因工作失職而造成的重復(fù)錯(cuò)誤·今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程·持續(xù)學(xué)習(xí)，自我完善，做事情充分體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向·能根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作優(yōu)先級(jí)，做正確的事·遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡(jiǎn)，用較小的投入獲得較大的工作成果

松下電器：不斷豐富的企業(yè)文化

一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè)，松下公司是日本第一家有公司歌曲和價(jià)值準(zhǔn)則的公司。每天早晨8點(diǎn)鐘，公司所有的人員朗誦本公司的“綱領(lǐng)、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。

二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下，把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人

三是注重不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)容，使員工新鮮感，這樣更易于自覺(jué)接受。

美洲銀行BankofAmericaCorp.

美洲銀行不僅自認(rèn)為是銀行，更認(rèn)為自己是“（社會(huì)的）建設(shè)者”、“（與客戶是）鄰居、朋友”，用這些概念來(lái)強(qiáng)調(diào)他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作，更是在幫助他人與社會(huì)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)。憑借這樣的定位，美洲銀行樹(shù)起了良好的公益形象?！案邩?biāo)準(zhǔn)”是美洲銀行的企業(yè)口號(hào)。這個(gè)簡(jiǎn)單鮮明的口號(hào)與美洲銀行的行名通常一起出現(xiàn)，在員工的名片、工牌上，在網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所的醒目之處，在各種宣傳材料中，甚至大型會(huì)議的背景墻上，都是紅色的標(biāo)識(shí)，使得“更高標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)觀念深入人心。

德士古企業(yè)文化

德士古通過(guò)重整企業(yè)文化和雇用更多的少數(shù)民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來(lái)。

強(qiáng)生(Johnson&Johnson)

強(qiáng)生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強(qiáng)生公司(Johnson&Johnson)的雇主品牌內(nèi)涵則包括信任和公平導(dǎo)向的企業(yè)文化、工作中自由支配時(shí)間、早期職業(yè)教育、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)性薪酬、創(chuàng)新的人力資源項(xiàng)目與實(shí)踐等。

寶潔公司（Procter&Gamble）的雇主品牌內(nèi)涵包括早期責(zé)任與授權(quán)、清晰的組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)、全球的工作機(jī)會(huì)、業(yè)績(jī)導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制等。

聯(lián)邦快遞“以人為本”文化觀內(nèi)涵

要有一種平等的理念

注重員工自身的發(fā)展

溝通從制度到心靈

雅培(Abbott)

“多元化企業(yè)50強(qiáng)”(Top50CompaniesforDiversity)，并名列第五。雅培一直致力于創(chuàng)造一種包容一切的環(huán)境和文化，使其所有員工，無(wú)論性別、文化背景和個(gè)人信仰，都能感到舒適。

思科副總裁林正剛先生對(duì)企業(yè)文化提出了以下幾點(diǎn)看法一、企業(yè)文化不是企業(yè)的口號(hào)，需要企業(yè)中每個(gè)員工的學(xué)習(xí)、認(rèn)同。文化最初是一個(gè)理念，然后通過(guò)種種機(jī)制，正式變?yōu)槊恳粋€(gè)員工的行為。如為實(shí)現(xiàn)"客戶滿意是我們第一大的責(zé)任"的理念，思科每年都聘請(qǐng)一個(gè)顧問(wèn)公司進(jìn)行調(diào)查、打分，結(jié)果直接關(guān)系到員工的薪水，長(zhǎng)期下來(lái)理念就慢慢形成了文化。對(duì)于一個(gè)5、6個(gè)人的公司，很容易形成默契，產(chǎn)生文化就較容易，但一個(gè)具有5000名或以上員工的公司，溝通與形成默契只有靠一套制度將每個(gè)人聯(lián)系起來(lái)。二、在成功的因素中，技術(shù)是很重要的一點(diǎn)，但是林總指出，技術(shù)不能成為企業(yè)的主宰，這樣不易看到市場(chǎng)的變化，容易偏離市場(chǎng)。三、成功的關(guān)鍵是客戶，客戶決定一切。思科的產(chǎn)品是由客戶決定的。客戶隨時(shí)變化的要求就是一種市場(chǎng)信息，指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)必須適應(yīng)這種情況而相應(yīng)變化。四、企業(yè)文化要形成價(jià)值觀，形成環(huán)境。思科講求"從正面看問(wèn)題"，且"不斷學(xué)習(xí)，自我提高"，以員工間的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)評(píng)價(jià)其價(jià)值，這樣的競(jìng)爭(zhēng)帶給企業(yè)活力。五、員工的態(tài)度是企業(yè)文化的一方面。思科員工總是"從正面看問(wèn)題"，認(rèn)為挑戰(zhàn)是機(jī)會(huì)，失敗是機(jī)遇。中國(guó)有一句古話"生于憂患、死于安樂(lè)"，保持健康的危機(jī)感是思科不斷追求更好的一個(gè)前提。思科作為行業(yè)中最大的企業(yè)，從企業(yè)到員工都具有"危機(jī)感"，挑戰(zhàn)的是自己，所以思科41個(gè)季度都沒(méi)有停止過(guò)增長(zhǎng)，并準(zhǔn)備迎接思科越來(lái)越大的發(fā)展空間。六、LearningOrganization（學(xué)習(xí)性組織），這是一個(gè)新的管理理念和手法，企業(yè)的生存需要吸收信息，消化信息，反過(guò)來(lái)指導(dǎo)行動(dòng)。七、獎(jiǎng)勵(lì)。在中國(guó)，曾經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)的唯一辦法就是提升，而事實(shí)上是不合理的。企業(yè)應(yīng)接受一種觀點(diǎn)：管理只是一個(gè)職位，因此不應(yīng)成為獎(jiǎng)勵(lì)的一種。企業(yè)中每個(gè)人都是平等的，權(quán)力不是來(lái)自于地位，而是能力，個(gè)人影響力來(lái)自于個(gè)人能力，而不是地位，重要的是讓每個(gè)員工在適合自己的崗位上發(fā)揮最大的才干。八、信任。思科信任每一名員工，信任思科所創(chuàng)造的文化，將工作的主動(dòng)權(quán)交給員工，給員工便利去創(chuàng)造企業(yè)的利益。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)中每個(gè)員工都認(rèn)同的一種觀念、一種制度。好的企業(yè)文化能調(diào)動(dòng)員工最大的能量、擔(dān)起的責(zé)任。蘭亭花世界（LTFW）將來(lái)的蘭亭花世界的企業(yè)文化是以人為本，誠(chéng)信、創(chuàng)新、專業(yè)、精致、卓越.--------------------------------------------------------------------------------------------------------------最富哲理的企業(yè)口號(hào):日事日畢，日清日高?！栆寱r(shí)針走得準(zhǔn)，必須控制好秒針的運(yùn)行。

得客戶者得天下?！狪BM公司讓每一張桌子上、每一個(gè)家庭中都有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，都使用微軟的軟件。(2)革命就在這里爆發(fā)，而且是微小的軟件革命?！④浌尽Ｎ覀兿嘈派系?、家庭和麥當(dāng)勞，但在辦公室時(shí)三者順序則相反。哪怕是一片腌黃瓜的寬度，我們都有一定的標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值。——麥當(dāng)勞金科玉律我們的血管里流的不是血，而是可口可樂(lè)?！煽诳蓸?lè)的理念我們想要一個(gè)有意義的公園，一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方。——沃特·迪斯尼公司任何時(shí)候，當(dāng)務(wù)之急就是顧客服務(wù)更上一層樓?！ν辛_拉公司危機(jī)之中自有良機(jī)?！Ω疚乙獮榇蟊娚a(chǎn)汽車。它大得足夠一家人乘坐，但也可以小得只要一個(gè)人開(kāi)動(dòng)和維護(hù)就夠?！Ｌ毓井a(chǎn)品與產(chǎn)品的差異，在于細(xì)節(jié)?！猄ONY公司每一個(gè)微小的細(xì)節(jié)都值得企業(yè)密切關(guān)注，每一個(gè)細(xì)小的行動(dòng)都是企業(yè)管理工作中的有機(jī)組成部分。只有對(duì)它給予足夠的關(guān)注，修正細(xì)小的偏差，企業(yè)才能成就宏圖偉業(yè)?！譅柆敼緞?chuàng)新不是浮夸的東西，它要作的是具體的事，只有關(guān)注企業(yè)活動(dòng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，企業(yè)才能把創(chuàng)新工作做好。莫道“山窮水盡疑無(wú)路”，留心細(xì)節(jié)，必將使得企業(yè)“柳暗花明又一村”。在平等競(jìng)爭(zhēng)的條件下，從一個(gè)小小細(xì)節(jié)引發(fā)出的與眾不同的點(diǎn)子，常會(huì)讓企業(yè)有與眾不同的收獲。它不僅能讓企業(yè)反敗為勝，還能找到打開(kāi)市場(chǎng)大門的“金鑰匙”。要想在這個(gè)微利時(shí)代站穩(wěn)腳跟，并獲得長(zhǎng)足的發(fā)展，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)加以完美，是唯一的一條可行之路。——蘋果公司。管理是樹(shù)，品牌是掛在樹(shù)上的果子，細(xì)節(jié)是大樹(shù)的枝葉，放棄細(xì)節(jié)就等于打完大樹(shù)的樹(shù)葉，大樹(shù)再也結(jié)不出美麗的果實(shí)?！狫VC公司作為產(chǎn)品，必須一開(kāi)始就表現(xiàn)出它的與眾不同。這種與眾不同不是僅僅通過(guò)夸大的不屬實(shí)的廣告宣傳就能實(shí)現(xiàn)的，真正有效的方法是在細(xì)節(jié)上加以處理。——星巴克公司21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。只有把每一個(gè)細(xì)節(jié)做好，做得與眾不同，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有競(jìng)爭(zhēng)力，才能生存和發(fā)展。——日本東京貿(mào)易公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就要對(duì)產(chǎn)品的所有零件的細(xì)節(jié)進(jìn)行檢驗(yàn)，保證企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青?！捡Y汽車中國(guó)聯(lián)通：讓一切自由聯(lián)通。阿里巴巴：讓天下沒(méi)有難做的生意。阿里巴巴定位于服務(wù)中小企業(yè)。對(duì)于那些資金實(shí)力有限、渠道尚不夠深廣的的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓“天下沒(méi)有難做的生意”的口號(hào)確實(shí)誘人。三星的經(jīng)營(yíng)理念是：以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)，為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。三星的核心價(jià)值觀是：人才第一，追求一流，引領(lǐng)變革，正道經(jīng)營(yíng)，共存共贏。聯(lián)想：世界的聯(lián)想。索尼：永遠(yuǎn)爭(zhēng)第一，永遠(yuǎn)不模仿他人，產(chǎn)品與產(chǎn)品的差異，在于細(xì)節(jié)。迪斯尼：迪斯尼給人類提供最好的娛樂(lè)方式，我們想要一個(gè)有意義的公園，一個(gè)使家庭團(tuán)聚的地方。質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、地方清潔、物有所值?！湲?dāng)勞金科玉律舊口號(hào)：嘗嘗歡笑，常常麥當(dāng)勞

新口號(hào)：我就喜歡！——麥當(dāng)勞國(guó)美：有國(guó)美的地方就不能有其他家電連鎖店。百度：作中國(guó)人自己的搜索引擎最大的中文搜索引擎。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------公司激勵(lì)標(biāo)語(yǔ)、激勵(lì)員工標(biāo)語(yǔ)、銷售激勵(lì)標(biāo)語(yǔ)等精選匯編：

1、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。

2、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路（馮兩努——香港著名推銷商）

3、造物之前，必先造人。

4、與其臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)。

5、若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。

6、賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家。

7、蟻穴雖小，潰之千里。

8、最有效的資本是我們的信譽(yù)，它24小時(shí)不停為我們工作。

9、絆腳石乃是進(jìn)身之階。

10、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品——不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前，你必須百分之百的把自己推銷給自己。

11、即使爬到最高的山上，一次也只能腳踏實(shí)地地邁一步。

12、積極思考造成積極人生，消極思考造成消極人生。

13、人之所以有一張嘴，而有兩只耳朵，原因是聽(tīng)的要比說(shuō)的多一倍。

14、別想一下造出大海，必須先由小河川開(kāi)始。

15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦關(guān)終歸楚；苦心人，天不負(fù)；臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。

16、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物——微笑，一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。

17、以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)。

18、世上并沒(méi)有用來(lái)鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。

19、即使是不成熟的嘗試，也勝于胎死腹中的策略。

20、積極的人在每一次憂患中都看到一個(gè)機(jī)會(huì)，而消極的人則在每個(gè)機(jī)會(huì)都看到某種憂患。

21、出門走好路，出口說(shuō)好話，出手做好事。

22、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。

23、上帝助自助者。

24、怠惰是貧窮的制造廠。

25、莫找借口失敗，只找理由成功。（不為失敗找理由，要為成功找方法）

26、如果我們想要更多的玫瑰花，就必須種植更多的玫瑰樹(shù)。

27、偉人之所以偉大，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí)，別人失去了信心，他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

28、世上沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人。

29、回避現(xiàn)實(shí)的人，未來(lái)將更不理想。

30、先知三日，富貴十年。

31、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí)，最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。

32、偉人所達(dá)到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們?cè)谕閭兌妓臅r(shí)候，一步步艱辛地向上攀爬的。

33、世界上那些最容易的事情中，拖延時(shí)間最不費(fèi)力。

34、堅(jiān)韌是成功的一大要素，只要在門上敲得夠久、夠大聲，終會(huì)把人喚醒的。

35、夫婦一條心，泥土變黃金。

36、人之所以能，是相信能。

37、沒(méi)有口水與汗水，就沒(méi)有成功的淚水。

38、一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量，大于99個(gè)只有興趣者。

39、忍耐力較諸腦力，尤勝一籌。

40、環(huán)境不會(huì)改變，解決之道在于改變自己。

41、兩粒種子，一片森林。

42、每一發(fā)奮努力的背后，必有加倍的賞賜。

43、如果你希望成功，以恒心為良友，以經(jīng)驗(yàn)為參謀，以小心為兄弟，以希望為哨兵。

44、大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。

45、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過(guò)。

46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。

47、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。

48、任何的限制，都是從自己的內(nèi)心開(kāi)始的。

49、忘掉失敗，不過(guò)要牢記失敗中的教訓(xùn)。

50、不是境況造就人，而是人造就境況。

51、含淚播種的人一定能含笑收獲。

52、靠山山會(huì)倒，靠水水會(huì)流，靠自己永遠(yuǎn)不倒。

53、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

54、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。

55、一滴蜂蜜比一加侖膽汁能夠捕到更多的蒼蠅。

56、真心的對(duì)別人產(chǎn)生點(diǎn)興趣，是推銷員最重要的品格。

57、自古成功在嘗試。

58、一個(gè)能從別人的觀念來(lái)看事情，能了解別人心靈活動(dòng)的人，永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。

59、當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開(kāi)始奮斗，他就是個(gè)有價(jià)值的人。

60、生命對(duì)某些人來(lái)說(shuō)是美麗的，這些人的一生都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。

61、推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心，不要針對(duì)顧客的頭。

62、沒(méi)有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助，也沒(méi)有人窮得不能在某方面給他人幫助。

63、凡真心嘗試助人者，沒(méi)有不幫到自己的。

64、積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

65、每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高，因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶?，所以每一日你都要更積極。今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕，抬起下巴，抓住今天，它不再回來(lái)。

66、一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望，最大的資產(chǎn)是希望。

67、行動(dòng)是成功的階梯，行動(dòng)越多，登得越高。

68、環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美，消極的人受環(huán)境控制，積極的人卻控制環(huán)境。

69、事實(shí)上，成功僅代表了你工作的1%，成功是99%失敗的結(jié)果。

70、不要等待機(jī)會(huì)，而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。

71、成功的法則極為簡(jiǎn)單，但簡(jiǎn)單并不代表容易。

72、如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話，那與猴子的呼叫聲有什么不同呢？

事實(shí)上，正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。

73、昨晚多幾分鐘的準(zhǔn)備，今天少幾小時(shí)的麻煩。

74、拿望遠(yuǎn)鏡看別人，拿放大鏡看自己。

75、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術(shù)家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。

76、做對(duì)的事情比把事情做對(duì)重要。

77、"人"的結(jié)構(gòu)就是相互支撐，"眾"人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與。

78、競(jìng)爭(zhēng)頗似打網(wǎng)球，與球藝勝過(guò)你的對(duì)