門診掛號(hào)管理子系統(tǒng)操作手冊(cè)

門診掛號(hào)管理子系統(tǒng)顧客使用闡明書共1冊(cè)第1冊(cè)共12頁目錄TOC\o"1-3"\h\u1前言 11.1編寫目的 11.2合用對(duì)象 11.3通用操作闡明 12系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境需求 12.1硬件環(huán)境 13系統(tǒng)功效介紹 23.1登錄系統(tǒng) 33.2掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁 33.3一卡通功效選擇界面 43.3.1辦理一卡通 53.3.2充值退費(fèi) 63.4掛號(hào)功效選擇界面 73.4.1病人建檔 83.4.2掛號(hào) 93.4.3退號(hào) 103.5統(tǒng)計(jì)查詢 114常見問題以及解決方法 114.1系統(tǒng)登錄失敗問題 114.2信息填寫不為空問題 11=1\*Arabic1前言1.1編寫目的本文檔旨在對(duì)《門診掛號(hào)管理子系統(tǒng)》系統(tǒng)功效進(jìn)行描述，協(xié)助顧客掌握該系統(tǒng)的使用辦法。1.2合用對(duì)象本文檔范疇合用于普通醫(yī)院的門診掛號(hào)管理系統(tǒng)的操作人員。1.3通用操作闡明【保存】按鈕：保存輸入的信息。【退出】按鈕：登錄界面的退出按鈕是退出整個(gè)系統(tǒng)，首頁界面的退出按鈕是退出首頁返回登錄界面。【查詢】按鈕：根據(jù)查詢條件查詢符合條件的信息?！就速M(fèi)】按鈕：此按鈕實(shí)現(xiàn)掛號(hào)單的打印?！厩蹇铡堪粹o：清空輸入的全部的信息。

：【導(dǎo)出表格】按鈕：根據(jù)統(tǒng)計(jì)成果，導(dǎo)出對(duì)應(yīng)的表格。【返回上一級(jí)】按鈕：此按鈕是返回眸頁。=2\*Arabic2系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境需求2.1硬件環(huán)境硬件運(yùn)行環(huán)境涉及服務(wù)器硬件環(huán)境、客戶端計(jì)算機(jī)硬件配備環(huán)境，詳見下表。表2.1-1客戶端計(jì)算機(jī)軟硬件配備環(huán)境配備硬件規(guī)格規(guī)定解決器雙核2.0G以上內(nèi)存512M以上硬盤80G以上開發(fā)工具Delphi應(yīng)用程序表2.1-2服務(wù)器端計(jì)算機(jī)軟硬件配備環(huán)境配備硬件規(guī)格規(guī)定解決器雙核2.0G以上內(nèi)存2G以上硬盤150G以上操作系統(tǒng)Windows7數(shù)據(jù)庫(kù)DatabaseDesktop表2.1-3外部接口表序號(hào)接口設(shè)備接口類型1打印機(jī)USB=3\*Arabic3系統(tǒng)功效介紹《門診掛號(hào)管理子系統(tǒng)》重要是為普通醫(yī)院的門診掛號(hào)提供簡(jiǎn)易的掛號(hào)功效，涉及病人建檔，一卡通建立、充值、退費(fèi)，掛號(hào)查詢、統(tǒng)計(jì)，退號(hào)，換號(hào)系統(tǒng)管理等模塊，實(shí)現(xiàn)工作的全方位管理。系統(tǒng)的功效構(gòu)造圖如圖3-1所示：圖3-1門診管理子系統(tǒng)功效構(gòu)造圖3.1登錄系統(tǒng)點(diǎn)擊工程應(yīng)用程序，進(jìn)入登陸頁面。在顧客名框、密碼框輸入對(duì)的的顧客名和密碼，單擊【確認(rèn)】按鈕即可登錄本系統(tǒng)。若顧客名、密碼輸入錯(cuò)誤，或者不輸入顧客名、密碼，則不能登錄本系統(tǒng)。本文以掛號(hào)員對(duì)系統(tǒng)功效進(jìn)行描述。系統(tǒng)登錄界面如圖所示： 圖3.1-1登錄界面【】：掛號(hào)員輸入顧客名，密碼后按確認(rèn)鍵進(jìn)入系統(tǒng)。【】：退出登錄界面，進(jìn)而退出整個(gè)系統(tǒng)。3.2掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁圖3.2-1掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁【】：點(diǎn)擊此按鈕將進(jìn)入辦理與一卡通有關(guān)的業(yè)務(wù)?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將進(jìn)入辦理與掛號(hào)有關(guān)的業(yè)務(wù)?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將進(jìn)入辦理與統(tǒng)計(jì)查詢有關(guān)的業(yè)務(wù)?！尽浚和顺鱿到y(tǒng)。3.3一卡通功效選擇界面【】：點(diǎn)擊此按鈕將實(shí)現(xiàn)一卡通辦理。【】：按鈕將實(shí)現(xiàn)病人一卡通充值與退費(fèi)功效。【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁。【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁。3.3.1辦理一卡通【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到一卡通功效選擇界面。【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕能夠?qū)⒔缑孑斎氲挠嘘P(guān)信息保存到一卡通表中?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕能夠清空輸入的信息。3.3.2充值退費(fèi)【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到一卡通選擇功效界面?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁。【】：此按鈕將實(shí)現(xiàn)根據(jù)輸入的一卡通編號(hào)查詢到病人姓名和一卡通余額的功效?！尽浚焊鶕?jù)查詢到的余額信息，點(diǎn)擊此按鈕將病人余額置為零。【】：點(diǎn)擊此按鈕將實(shí)現(xiàn)充值功效。3.4掛號(hào)功效選擇界面【】：點(diǎn)擊此按鈕將進(jìn)入到病人建檔頁面?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將進(jìn)入到掛號(hào)頁面?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將進(jìn)入到退號(hào)頁面。【】：點(diǎn)擊此按鈕將進(jìn)入到退號(hào)頁面。3.4.1病人建檔【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)功效選擇界面?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁?！尽浚簩⑤斎氲男畔⒈４娴讲∪诵畔⒈碇?，實(shí)現(xiàn)給病人建檔的功效?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕能夠清空輸入的信息。3.4.2掛號(hào)【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)功效選擇界面?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁?！尽浚簩⑤斎氲男畔⒈４娴綊焯?hào)信息表中，實(shí)現(xiàn)給病人建檔的功效?！尽浚焊鶕?jù)一卡通編號(hào)實(shí)現(xiàn)，提取病人姓名，根據(jù)醫(yī)生編號(hào)，提取對(duì)應(yīng)的醫(yī)生信息?！尽浚簩⑤斎氲男畔⒋蛴〕鰜怼！尽浚呵蹇蛰斎氲男畔?。3.4.3退號(hào)【】：點(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)功效選擇界面?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將返回到掛號(hào)管理系統(tǒng)首頁?！尽浚狐c(diǎn)擊此按鈕將根據(jù)掛號(hào)編號(hào)，查詢到對(duì)應(yīng)的病人姓名。【】：點(diǎn)擊此按鈕將根據(jù)查詢到的信息，在掛號(hào)信息表中刪除對(duì)應(yīng)掛號(hào)信息?！尽浚喝绻∪艘?guī)定換號(hào)，首先給病人退號(hào)，然后點(diǎn)擊此按鈕，將跳轉(zhuǎn)到掛號(hào)頁面。3.5統(tǒng)計(jì)查詢=4\*Arabic4常見問題以及解決方法4.1系統(tǒng)登錄失敗問題掛號(hào)員登錄系統(tǒng)時(shí)如果沒有輸入顧客名或者密碼以及沒有輸入對(duì)的的顧客名或者密碼時(shí)系統(tǒng)彈出對(duì)應(yīng)提示框。顧客名或密碼不對(duì)的提示框界面如圖4.1-1所示：