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.旅行社市場進入壁壘分析營銷企劃部.CONCENTS引言必要資本量壁壘規(guī)模經濟壁壘產品差異化壁壘2023/10/31網絡效應壁壘政策法律制度壁壘

.PART012023/10/31引言.

目前中國的旅游業(yè)可謂蒸蒸日上,旅游市場在國民經濟持續(xù)發(fā)展和居民消費水平不斷提高的推動下快速增長——無論是出境游、入境游還是國內游的收益都是呈直線上升趨勢。截至2015年底,全國旅行社總數(shù)為27621家。

旅行社行業(yè)的市場化程度很高,屬于充分競爭的行業(yè),國內游和入境游的準入門檻低。但是,在出境游和商務會獎旅游上存在很高的壁壘。

引言2023/10/31.PART022023/10/31規(guī)模經濟壁壘.1、團隊運作壁壘

出境游業(yè)務具有上游資源多、流程較長的特點,游客面臨各種不同的政治經濟環(huán)境和文化背景,存在較大突發(fā)事件的風險。因此,能否從組團、發(fā)團、境外行程、處理突發(fā)事件等方面為游客提供滿意服務,成為出境游旅行社的重要壁壘之一。2、技術壁壘各大旅行社注重管理技術的提升,以培養(yǎng)核心競爭力,開展旅游服務的網上預訂和線上營銷,發(fā)展電子商務。能否成功應用信息技術,推進內部管理信息化和網絡渠道的擴張,成為旅行社行業(yè)的重要壁壘之一。

規(guī)模經濟壁壘2023/10/31.PART03必要資本量壁壘2023/10/31.1、批零一體化戰(zhàn)略

在實施批零一體化的過程中,出境游旅行社要建立覆蓋全國重點區(qū)域的實體營銷網絡,建設完善的電子商務平臺,需要投入大量資金進行實體網絡的布局。2、客戶一定的付款期限商務會獎旅游業(yè)務通常給予客戶一定的付款期限,旅行社需先行墊付資金且單筆銷售額較大,因此需要較多的周轉資金。

必要資本量壁壘2023/10/31.PART042023/10/31產品差異化壁壘.品牌壁壘

在旅游消費日趨理性化與出境游競爭日趨激烈的環(huán)境下,旅行社之間的競爭由簡單的價格戰(zhàn)轉向產品、渠道與品牌的綜合競爭,良好的市場品牌形象成為旅行社開展經營業(yè)務的重要基礎。在商務會獎旅游市場競爭中,公司品牌在一定意義上決定了公司業(yè)務能否順利開展。

產品差異化壁壘2023/10/31.服務質量壁壘

出境游服務質量受到越來越多的關注,消費者對旅游產品和服務的品質要求越來越高,個性化、差異化需求日益增長。高品質的出境游產品將受到市場的認可和歡迎。同時,商務會獎旅游市場的客戶要求越來越高,專業(yè)化、細分化特點越來越明顯。因此,是否具有專業(yè)的產品研發(fā)設計能力,能否提供高質量的服務,成為旅行社,特別是出境游旅行社能否在競爭中取勝的重要因素之一。

產品差異化壁壘2023/10/31.PART052023/10/31網絡效應壁壘.

上游資源壁壘掌握充分的機票、簽證、酒店、境外地接、旅游運輸?shù)壬嫌钨Y源,與上游供應商建立良好的合作關系,整合資源,實現(xiàn)規(guī)?;洜I,直接關系到旅行社能否提供性價比高的產品,滿足不同客戶的需要,從而在市場競爭中取勝。

下游渠道壁壘現(xiàn)在國內大型出境游旅行社已經建立了較為完善的銷售渠道,包括代理商、門店、B2C網站、呼叫中心等。這些銷售渠道的建立需要大量的時間、資金及人力投入,這成為潛在競爭對手進入的壁壘。

網絡效應壁壘2023/10/31.PART062023/10/31政策法律制度壁壘.

新設立的旅行社只能獲得國內游和入境游的經營資質。

旅行社自取得國內游和入境游的經營資質滿兩年,且未因侵害旅游者合法權益受到行政

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