業(yè)務(wù)員年終總結(jié)

【熱門】業(yè)務(wù)員年終總結(jié)4篇業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇1不知不覺間，來到xx公司已有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了諸多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了諸多良師益友，獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過本身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多局限性?；叵脒^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：一、工作總結(jié)硫氨段工作自己總結(jié)一下。二、在工作中重要存在的問題有：1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。2、在工作中，有諸多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不停的學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到的問題都得到了較好的解決。3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺少全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少理解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)局限性。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，構(gòu)造性思維缺少。但是我相信，在后來的工作中，我會(huì)不停的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。三、工作心得1、在工作實(shí)踐中，我參加了許多集體完畢的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最貴重也是最重要的團(tuán)體意識(shí)。在信任自己和別人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)體一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，諸多工作是一起完畢的，在這個(gè)工程中，大家互相提示和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，一定要把信息解決的及時(shí)、有效和清晰。2、工作的每一步都要精確細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中獲得了令自己滿意的成績(jī)。能夠主動(dòng)自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要含糊計(jì)算；碰到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。3、在工作中，通過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很理解，在工作之前，多辛苦一下，減少由于自己對(duì)工作流程不能較好的體現(xiàn)的因素，耽擱公司的生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了諸多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了諸多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一種優(yōu)秀的團(tuán)體，做出更加好的成績(jī)。四、工作教訓(xùn)通過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一種職業(yè)化的人才尚有差距，重要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我后來要在工作中不停磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下，自己在六個(gè)月的工作中重要有下列方面做得不夠好：1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時(shí)間很倉促的狀況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立刻完畢，哪些能夠緩緩加班完畢，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面尚有很大的優(yōu)化空間。2.對(duì)流程不夠熟悉；在工作中，發(fā)現(xiàn)由于流程的問題而不懂得如何下手的狀況有點(diǎn)多，涉及錯(cuò)誤與缺漏尚有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說終究對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)較好完畢的前提3.工作不夠精細(xì)化；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一種隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，即使工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，例如功效修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能造成其它的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。后來個(gè)人工作中要專門留一種時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才干實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。4.缺少工作經(jīng)驗(yàn)，特別是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)工段有了新的認(rèn)識(shí)，但在某些細(xì)節(jié)上還缺少認(rèn)知，具體的做法還缺少理解，需要在后來的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。5.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每七天、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在后來的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。6.做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一種缺點(diǎn)，凡事總要拖到背面，如果工作更主動(dòng)主動(dòng)某些，更雷厲風(fēng)靡某些，會(huì)避免工作上的諸多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最佳的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓重要矛盾，解決重要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一種進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一種規(guī)定。在后來的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己局限性的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。五、工作計(jì)劃其中，下列幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；2、工作要重視實(shí)效、重視成果，一切工作圍繞著目的的完畢；3、要提高大局觀，與否能讓其別人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺；4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作；5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇2一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不停改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在恪守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，故意向合作的客戶安排法律事務(wù)專人見面洽談。期間，最少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多個(gè)業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)系老客戶感情，構(gòu)成一種循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)成4.8萬元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬元代理費(fèi)）。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，尚有20xx奧運(yùn)會(huì)帶來的無限商機(jī),給后六個(gè)月帶來一種良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的公司符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省出名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，故意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭(zhēng)取訂立一件《廣東省出名商標(biāo)》，承接費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與出名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展?fàn)顩r。4、第四季度就是年終了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先，要逐步理解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力求為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全方面，代理費(fèi)用每月最少達(dá)1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一種業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)節(jié)我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百百戰(zhàn)不殆，在這方面還但愿業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)。主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，但愿領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶，我但愿得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的引導(dǎo)和協(xié)助。展望，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去看待每一種業(yè)務(wù)，也力求贏的機(jī)會(huì)去謀求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完畢新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇3首先非常榮幸能夠評(píng)為本車間的優(yōu)秀員工，這是領(lǐng)導(dǎo)和同仁對(duì)我工作的支持和必定，在這里，我要對(duì)他們說聲：謝謝！時(shí)光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了末，回眸這一年來，不禁感慨萬千，在這一年中，我在車間主任及各位同事的支持與協(xié)助下，嚴(yán)格規(guī)定自己，按照公司的.規(guī)定，較好的完畢了自己的本職工作。通過這一年來的學(xué)習(xí)與工作，各方面的能力都有所提高，沒有辜負(fù)大家對(duì)我的信任，現(xiàn)將本年度的重要工作狀況總結(jié)以下：一、恪守各項(xiàng)規(guī)章制度、認(rèn)真工作、使自己工作效率不停得到提高。愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最后獲得成功的保障。恪守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，用滿腔熱情主動(dòng)、認(rèn)真地完畢好每一項(xiàng)任務(wù)、并推行崗位職責(zé)。由于工作的特殊性和精確性，在工作中我嚴(yán)格規(guī)定自己要做到零誤差，以提高精確率和工作效率。度在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，工藝員的指導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)本班組和其它同事共同參加并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中涉及11批石硫法中試，合格率達(dá)成100%。我除了寫實(shí)際統(tǒng)計(jì)外還負(fù)責(zé)參加編寫了45批gmp主統(tǒng)計(jì)及有關(guān)輔助統(tǒng)計(jì)。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中，我已經(jīng)純熟掌握了生產(chǎn)工藝流程及設(shè)備操作技能。二、主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相學(xué)習(xí)尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從命令、主動(dòng)配合工作;平日里多關(guān)心同事、團(tuán)結(jié)一體、互相學(xué)習(xí)。工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對(duì)問題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相從看問題、到解決問題上都給了我新的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。互并肩扶攜著。從我個(gè)人而言，在工作的過程中我受益非淺，從做事、到做人;1、參加生產(chǎn)部組織學(xué)習(xí)的7s現(xiàn)場(chǎng)管理，通過對(duì)“7s管理的學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識(shí)到，必須努力提高本身素養(yǎng)，規(guī)范本身行為，在平時(shí)的工作中，提高文明原則，增強(qiáng)團(tuán)體意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣，達(dá)成7s現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定。2、組織本班組學(xué)習(xí)了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》及參加修改《崗位sop》有關(guān)知識(shí)，同時(shí)還參加了《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》有關(guān)知識(shí)的考試，通過學(xué)習(xí)和考試本班組人員對(duì)gmp知識(shí)及崗位sop有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。同時(shí)我自己也對(duì)gmp知識(shí)及、崗位sop有了更深層次的認(rèn)識(shí)和提高。三、其它方面在這一年里，我參加了公司組織的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、籃球比賽、四環(huán)新廠建設(shè)奠基典禮以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗(yàn)室的開工典禮。同時(shí)尚有公司領(lǐng)導(dǎo)體恤我們職工工作辛苦，特意組織了春游，在春游中還安排了集體活動(dòng)，并且在參加集體活動(dòng)的游戲中獲得了較好的成績(jī)?？偨Y(jié)一年的工作，即使有了一定的進(jìn)步和提高，但在某些方面也存在著局限性和需要改善，有些工作做的還不夠完善、不夠完美。但愿領(lǐng)導(dǎo)能夠予以外派學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，方便提高個(gè)人本身素質(zhì)及更加好的創(chuàng)新。在后來的工作中，我將努力提高工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提高本身的素質(zhì)、尋找差距、克服局限性、在此后的工作中獲得更大的進(jìn)步。我會(huì)帶領(lǐng)本班組做好公司領(lǐng)導(dǎo)和車間主任交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)對(duì)本班組人員加強(qiáng)管理和學(xué)習(xí)《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、干凈區(qū)有關(guān)知識(shí)及車間有關(guān)文獻(xiàn)的培訓(xùn)。業(yè)務(wù)員年終總結(jié)篇4不知不覺間，來到xx公司已有3年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了諸多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了諸多良師益友，獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過本身的不懈努力，在工作上獲得了一定的成果，但也存在了諸多局限性?；叵脒^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)以下：一、工作總結(jié)硫氨段工作自己總結(jié)一下。二、在工作中重要存在的問題有：1、由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)有關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。2、在工作中，有諸多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不停的學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到的問題都得到了較好的解決。3、有時(shí)候?qū)ぷ髡J(rèn)識(shí)不夠，缺少全局觀念，對(duì)硫胺工段還缺少理解和分析，對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)局限性。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力欠缺，構(gòu)造性思維缺少。但是我相信，在后來的工作中，我會(huì)不停的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。三、工作心得1、在工作實(shí)踐中，我參加了許多集體完畢的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最貴重也是最重要的團(tuán)體意識(shí)。在信任自己和別人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)體一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。工作中，諸多工作是一起完畢的，在這個(gè)工程中，大家互相提示和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，全部的工作中溝通是最重要的，一定要把信息解決的及時(shí)、有效和清晰。2、工作的每一步都要精確細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中獲得了令自己滿意的成績(jī)。能夠主動(dòng)自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步?，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要含糊計(jì)算；碰到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。3、在工作中，通過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了時(shí)間的滯延是對(duì)公司很大的傷害，這就需要我們?cè)诠ぷ髑埃欢ㄒ獙?duì)業(yè)務(wù)流程很理解，在工作之前，多辛苦一下，減少由于自己對(duì)工作流程不能較好的體現(xiàn)的因素，耽擱公司的生產(chǎn)。在工作中，我學(xué)到了諸多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了生產(chǎn)的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了諸多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一種優(yōu)秀的團(tuán)體，做出更加好的成績(jī)。四、工作教訓(xùn)通過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一種職業(yè)化的人才尚有差距，重要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我后來要在工作中不停磨練和提高自己的地方。認(rèn)真總結(jié)一下，自己在六個(gè)月的工作中重要有下列方面做得不夠好：1。工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時(shí)間很倉促的狀況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立刻完畢，哪些能夠緩緩加班完畢，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面尚有很大的優(yōu)化空間。2。對(duì)流程不夠熟悉；在工作中，發(fā)現(xiàn)由于流程的問題而不懂得如何下手的狀況有點(diǎn)多，涉及錯(cuò)誤與缺漏尚有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說終究對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)較好完畢的前提3。工作不夠精細(xì)化；平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一種隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，即使工作也經(jīng)?；仡^看、