讓讀者看愿看

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公眾與媒體之間的關(guān)系是一個(gè)需要和需求之間的關(guān)系，這已經(jīng)成為科學(xué)界的普遍結(jié)論。而“受眾中心論”則使包括報(bào)紙?jiān)趦?nèi)在的各種媒體,更加重視受眾,對(duì)受眾的需求倍加關(guān)注,努力生產(chǎn)出符合受眾口味的新聞產(chǎn)品,最大限度地爭奪受眾,增強(qiáng)其社會(huì)影響力和核心競爭力。然而,當(dāng)今受眾究竟需要什么?是什么決定著他們的需求?如何才能滿足他們的需求等等,這些都不是媒體一廂情愿的臆想,這需要媒體和受眾的相互溝通,在兩者的互動(dòng)中了解對(duì)方,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)雙方的需求價(jià)值?！痘幢背靠纷鳛榛幢笔兄髁髅襟w之一,與其他媒體一樣,也面臨著激烈的市場競爭,只有不斷創(chuàng)新,尤其要在報(bào)讀互動(dòng)方面,尋找創(chuàng)新的原動(dòng)力。在互動(dòng)中優(yōu)化報(bào)道內(nèi)容,提升報(bào)紙的可讀性和影響力,只有這樣報(bào)紙才能充滿活力,夯實(shí)進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。一、讀者參與新聞傳播隨著讀者知識(shí)水平的提高,他們的主體意識(shí)日益增強(qiáng),對(duì)媒介信息的選擇與判斷能力也逐漸提高,通過對(duì)接收信息的整合,他們會(huì)對(duì)新聞內(nèi)容形成新的闡釋意義,并渴望找到一定的渠道傳輸出去,于是便產(chǎn)生了傳播參與的需求。具體表現(xiàn)為,當(dāng)現(xiàn)實(shí)生活中的某一事件與自身內(nèi)在儲(chǔ)存信息發(fā)生碰撞,產(chǎn)生共鳴時(shí),便促使讀者產(chǎn)生參與新聞傳播的欲望。于是,人人都是“記者”便成為可能。提供新聞線索是讀者參與新聞傳播較為重要的方式之一。讀者對(duì)新聞事件內(nèi)容新聞價(jià)值進(jìn)行初步判斷后,便通過撥打新聞熱線等方式告知媒體,由媒體采訪報(bào)道。《淮北晨刊》歷來重視拓展新聞線索渠道,最大限度地獲取新聞信息資源,目前讀者可通過晨刊新聞熱線、晨刊QQ讀者群、淮北手機(jī)報(bào)、淮北新聞網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供新聞線索?！白x者說新聞”欄目的開設(shè),使晨刊讀者參與新聞報(bào)道的程度大大提升。該欄目的新聞報(bào)道全部以第一人稱的手法,通過讀者的“口”敘述出來,這種報(bào)道方式使新聞更具現(xiàn)場感和真實(shí)性。如果你身邊發(fā)生了新聞,如果你看到了有趣的事物,如果什么場景讓你驚訝、讓你感動(dòng)、讓你氣憤……讀者也可以拿起相機(jī)把它拍下來,“全民皆拍”給讀者留下了發(fā)表新聞作品的園地。征文也是讀者參與新聞傳播的重要方式?！痘幢背靠烦３ふ遗c讀者聯(lián)系密切的話題,以及讀者想談、愿談、能談出內(nèi)容的話題進(jìn)行征文,比如“文明創(chuàng)建大家談”征文、“頭條新聞大賽”征文等。讀者的積極參與彌補(bǔ)了記者力量上的不足,拓展了報(bào)道領(lǐng)域,無疑也擴(kuò)大了新聞報(bào)道內(nèi)容的范圍。二、讀者參與,形成“目標(biāo)受眾”平臺(tái)當(dāng)前已不是單向傳播的時(shí)代,單一的、灌輸式的、缺乏與讀者互動(dòng)的宣傳報(bào)道形式,已為讀者所厭惡。受眾需要與傳者進(jìn)行平等的溝通,追求參與性、平等性的交流方式,因此對(duì)話勢(shì)必成為雙向交流的趨勢(shì)。作為服務(wù)者的媒介要了解受眾的社會(huì)特征,并根據(jù)其個(gè)性的差異,把握“目標(biāo)受眾”,以求不斷調(diào)整自己的傳播內(nèi)容和方式。媒體必須創(chuàng)造一個(gè)平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上,媒體關(guān)注的就是讀者關(guān)注的;同時(shí),在這個(gè)平臺(tái)上,讀者可以與媒體之間相互交流,發(fā)表意見?！痘幢背靠访裆嫔系摹白x者來信”欄目,所登稿件專門反映讀者訴求、引導(dǎo)受眾參與話題討論,以增加讀者參與辦報(bào)的熱情。我們不怕讀者對(duì)我們的報(bào)道提出質(zhì)疑,相反還會(huì)鼓勵(lì)他們多提意見,虛心接受他們提出的批評(píng)和好的建議。有位徐姓讀者長年關(guān)注《淮北晨刊》,鍥而不舍地給我們“挑刺”,使我們受益匪淺。去年報(bào)社評(píng)比“十大熱心讀者”,他榜上有名。在報(bào)社舉辦的諸多讀者見面會(huì)等活動(dòng)中,我們都會(huì)邀請(qǐng)各單位相關(guān)同志、新聞界同行、讀者代表,以及報(bào)社離退休老同志,聽取他們對(duì)報(bào)紙的看法及改進(jìn)意見。每年報(bào)社舉辦的讀者節(jié),《淮北晨刊》的幾十名編輯記者都會(huì)走上街頭,與讀者面對(duì)面交流,拉近了與讀者朋友的距離。三、及時(shí)發(fā)布觀點(diǎn),及時(shí)表達(dá)觀點(diǎn)復(fù)旦大學(xué)李良榮教授指出,“受眾不僅是信息傳播的接受者,在國家的社會(huì)生活中,在法律意義上,受眾又是公民,享有作為公民在法定范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)享有的一切權(quán)利?！币虼?報(bào)紙不僅要了解讀者的信息需求,更要注重讀者的相關(guān)權(quán)利。關(guān)于社會(huì)上的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、社會(huì)黑暗現(xiàn)象等,讀者常常希望通過媒體監(jiān)督促進(jìn)問題圓滿解決。我們的記者接到讀者打來的熱線電話,總是以最快的速度到達(dá)新聞現(xiàn)場采訪,并頂住方方面面的壓力,在第一時(shí)間讓讀者了解事實(shí)的真相?！度死狭?寸步真難行?!》《炸串黑作坊藏身居民區(qū)》《夜間回家途中莫名其妙被砍傷外鄉(xiāng)人周軍心里很憋屈》《淮北的豬肉,祁集為啥不讓賣》《折翅的小燕子》等一大批報(bào)道在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響?！痘幢背靠酚捎谟掠趽?dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,以反映百姓疾苦為己任,敢于監(jiān)督社會(huì)黑暗面,贏得了市民的廣泛好評(píng)。辦好時(shí)評(píng)版的“相城短評(píng)”和“讀者快評(píng)”欄目,讓讀者參與話題討論。為增強(qiáng)與讀者的交流,我們鼓勵(lì)本地讀者就本地新聞事件撰寫評(píng)論,并挑選本刊刊登的熱點(diǎn)新聞,在QQ讀者群中讓大家討論,聽取他們對(duì)新聞事件的看法,然后選擇具有代表意義的觀點(diǎn)進(jìn)行刊登,使讀者的觀點(diǎn)得到及時(shí)表達(dá)?，F(xiàn)在,大多數(shù)報(bào)紙都建立了自己的網(wǎng)站,網(wǎng)站的網(wǎng)友也是報(bào)紙的讀者,他們可以在網(wǎng)上對(duì)自己遭遇的各種煩惱、不公、感人的諸多事件發(fā)帖,或?qū)狳c(diǎn)新聞事件發(fā)表意見,表達(dá)觀點(diǎn)。報(bào)紙?jiān)诳l(fā)新聞的同時(shí),也呈現(xiàn)網(wǎng)友、讀者的各種聲音和觀點(diǎn),這種互動(dòng)形式是當(dāng)下很普遍的操作方式。在這方面晨刊也作了有益的探索。四、民生版,為讀者提供觀察和證據(jù)報(bào)紙新聞報(bào)道的實(shí)用性,也決定了報(bào)紙和讀者的互動(dòng)性。讀者的需要就是我們的追求,《淮北晨刊》全面落實(shí)“全心全意為市民服務(wù)”的辦報(bào)宗旨,體現(xiàn)“平視”讀者的報(bào)道視角,貫徹“市民需要什么我們就報(bào)道什么”的報(bào)道方針。在認(rèn)真解答讀者來信來電提出的疑問的同時(shí),我們還借助手機(jī)報(bào)、淮北新聞網(wǎng)絡(luò)論壇、QQ讀者群這三個(gè)平臺(tái)搜集百姓關(guān)心的事情,以及他們的疑問。一般讀者最關(guān)心什么?是他們的切身利益,是菜籃子、米袋子和錢袋了,是房改政策、城市建設(shè)和交通問題等,一句話,就是他們的日常生活。那些同他們的切身利益相關(guān)、影響到他們的日常生活的,或者發(fā)生在