2023年有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文

2023年有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文1

我很榮幸能夠加入XX這個大家庭，在這里我可以接觸到以前我沒有做過的事項，這讓我有機會學(xué)習(xí)新領(lǐng)域中的學(xué)問，在新領(lǐng)域中自己還有很多的地方是我不懂的，這更逐使我自覺的去學(xué)習(xí)。

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間兩個月試用期已經(jīng)過去了，在這兩個月里面我學(xué)到許多同時也發(fā)覺自己存在很多的不足?，F(xiàn)將我的試用期工作進行總結(jié)匯報

一、工作內(nèi)容

圍圍著試用期工作安排，在試用期綻開的工作如下：

1、熟識助理崗位工作事項

1)對辦公物品的盤點，做好辦公物品出入庫登記;2)會議管理，做好會議打算及會議紀要

3)紫軒系統(tǒng)的操作，通過模擬練習(xí)駕馭紫軒系統(tǒng)的操作步驟，在實操的過程中編寫紫軒系統(tǒng)的操作流程，現(xiàn)已能夠獨立將資料錄入紫軒系統(tǒng)。

4)檔案的整理，對檔案室資料進行分類歸檔，并建立與檔案室資料相對應(yīng)的'電子版清單。檔案室資料通過整理目前的存放狀況：3號檔案柜是放人事檔案，4號柜是放除人事檔案之外的有關(guān)公司的資料(上柜是惠玲接手后的資料，下柜是前期資料);閑置的資源都放在2號柜，并已排放整齊，1號柜放CFO手冊、CFO譯叢等資料。

2、人事的工作事項

1)考勤，統(tǒng)計12月份、1月份的考勤報表?，F(xiàn)在我們的考勤報表做的也挺不錯，但我覺得還可以改善，我在想能不能把每個人的出勤狀況都在一個表里面表現(xiàn)出來。目前是有這個構(gòu)思但還沒有設(shè)置這個表。

2)工資，模擬編制1月份的工資報表。工資是關(guān)系到員工的利益，必需做到精確無誤。

3)聘請與錄用制度，通過培訓(xùn)了解本公司聘請與錄用的流程，希望能夠在實踐中來加深對這一項工作的了解。

二、工作總結(jié)

在這兩個月的時間里面，我接觸最多的應(yīng)當是檔案室資料，當然它給我留下的印象也是最深刻的,給我?guī)淼乃妓饕彩亲疃嗟?。因為在整理資料過程讓我發(fā)覺問題、思索問題，并想解決問題的方法。依據(jù)檔案室里面的資料編寫一份管理部檔案管理方案。但在工作中一些細微環(huán)節(jié)的東西還是被我們給忽視掉，如：有些文件的落款有簽名、有日期，但日期不全，只寫某月、某日沒有年限，這樣就很不利于我們以后對資料查找和查閱。這是很小的事情但它有可能會給我們帶來不便，所以有時候細微環(huán)節(jié)也很重要。

在試用期期間，并不是每一項工作都能夠很精彩的完成，比如：檔案的整理，檔案室里面的資料并不算多，可同樣的資料我盡然整理了兩次。出現(xiàn)這樣的狀況，我真應(yīng)當好好的反思。第一，自己考慮問題不夠全面;其次，在做一件事情之前應(yīng)當想好以怎樣的方式去做會更好。通過這一次的教訓(xùn)真的給我一個很深的感受，工作中發(fā)覺問題就要思索問題并想出解決問題方法。

三、存在不足

考慮問題不夠全面

寫作實力有待提高跟

缺乏專業(yè)學(xué)問

四、改進措施

做每一件事情都要擅長去總結(jié)學(xué)習(xí)總結(jié)。

利用8小時外的時間學(xué)習(xí)，在實踐中不斷提升寫作實力。

利用空余的時間學(xué)習(xí)自己欠缺的人力資源管理，報考今年5月份初級人力資源資格證。

五、小結(jié)

入職兩個月以來，在工作中得到了上級的指導(dǎo)和同事的幫助，使我能夠在一個全新的領(lǐng)域中不斷進步，在此對我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠心的感謝。

在今后的工作當中，要學(xué)會獨立思索，當發(fā)覺問題就要思索解決問題的方法，并且能夠創(chuàng)新。

有關(guān)轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文2

勞碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣?wù)部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持下、在客服部全體人員的主動努力協(xié)作下、在發(fā)覺、解決、總結(jié)中漸漸成熟，并且取得了肯定的成果。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。

自XXXX年我部門提出首問負責(zé)制的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責(zé)究竟。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。

隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿意于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格限制、加強巡察，發(fā)覺園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度動身，善意勸導(dǎo)，剛好制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)覺我們立刻下整改通知書，責(zé)令其馬上整改。

三、變更職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡察放在第一位，收費放在其次位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴峻影響了收費率。所以，從本年度其次季度起先我們起先改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率干脆掛鉤，建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。聘請專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。

20xx年將