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個人與團隊治理案例分析總結1二、案例題〔81~100120分。請從四個備選答案中選擇一1.方總是某陶瓷公司的總經理,日常工作中每天幾乎都排滿了各種各樣的任務。這天他一上班,就感覺又是勞碌的一天:事務①某酒店預定的10000套精品餐具依據(jù)合同要在后天額的賠償金,方總需要馬上處理。事務②早上九點業(yè)務部召開例會,他需要出席。事務③幾個朋友給他的手機留言了,讓他有空回復。案,方案需要他批閱。要與電視臺的欄目組聯(lián)系并敲定發(fā)言稿。宜。依據(jù)以上案例,答復以下各題。方總應當為自己今日的工作做一個打算,關于打算說法〔一個具體完善的打算可以幫助你掌握工作的進度。屬于〔優(yōu)先級A〕的工作?!膊恢匾膊痪o迫〕的工作。〔工作期間不接任何。除了給工作設定優(yōu)先級外,方總還可以利用活動跟蹤表法不正確的選項是〔能保證人們完成工作。2:F思路靈敏、有戰(zhàn)略眼光的人,早在前幾年“冰箱熱”的時候,他就預見到今后幾年“冰箱熱”會漸漸降溫。于是,他命該廠產問世便受到寬闊消費者的歡送,星宇廠不僅保住了原有的市場,還提高了產品的市場占用率。但是,近幾個月來,該廠產品銷售是半年前從F力量,但對冰箱生產技術不太了解,組織生產力量欠缺。產品接但又很犯難,她并沒犯什么錯誤,如硬要撤,搞得不好會弄僵上下級之間的關系。假設不撤換,廠里的生產又抓不上去,可能會消滅參謀--,不出兩個月,星宇廠又恢復了生氣。原來,王教授建議該廠設立生產指揮部,把李英升為副指揮長,另任命懂生產、有力量效,同時又充分利用了李、趙兩位同志的特長,調動了二人的樂觀性,解決了一個兩難的問題。依據(jù)以上案例,答復以下各題。Ansoff矩陣,星宇冰箱廠實行的戰(zhàn)略屬于〔產品開發(fā)戰(zhàn)略。Ansoff矩陣,星宇冰箱廠實行的戰(zhàn)略的特點是〔向現(xiàn)有客戶供給的產品和效勞。88.F市的輕工二局屬于星宇冰箱廠的〔外部利益相關者。析〕方法進展分析。星宇冰箱廠想要通過組織內營銷類部門一般員工所把握〔信息量大,準時,簡潔獲得。3:的行為〔Behaviors〕,另一方面是績效目標〔Performance/Outcome。每個員工在年初就要和主管定下當年度變快、市場的變化加劇,北電網(wǎng)絡對員工的考核是隨時〔ongoing〕的,對已定的目標會隨時進展考核和調整。每個員有很多共事的人、手下的人對你進展評價。工樂觀認可。依據(jù)以上案例,答復以下各題。標治理打算的〔實施績效嘉獎,從而強化目標的成功實現(xiàn)。每個員工在制定個人目標時,需要參考組織和團隊的目〔個人目標和團隊目標聽從組織目標??己藛T工績效時需要制訂相關的標準,北電網(wǎng)絡公司在〔成果方面。員工和主管在制定工作目標后,可以承受〔WBS 工作進展分解。員工在工作中消滅的缺乏,會從四周人和主管那里獲得〔員工自己的感覺4:上任后,下定決心要把技術科搞好。在頭一個月內,全科室的人余又大發(fā)雷霆,公開表示,再這樣,要把老李調走。當老余要一揚的話也沒有。到了月底,老余還在廠部會議上說,小林不能勝任工作,建議把小林調到車間去。一年過去了,廠領導覺察,技術科出問題了,缺勤的人很多,不少人要求調開工作,很多工作要解決技術科的問題了。依據(jù)以上案例,答復以下各題。老余的領導方式屬于〔低支持、高指令?!矘酚^與老余進展溝通,要求他改正工作中的錯誤做法?!矀€人興趣?!步ㄔO團隊、進展個人、完成任務。力量是〔思維力量、個人力量、社會力量。1:今年暑假他為自己制訂了一個打算,預備好好復習專業(yè)課和英然。MBA,回來在,參與社會調查一次。依據(jù)以上案例,答復以下各題。小王和小尹暑假的打算屬于〔短期目標。知力量的最重要的方法是〔反思與反響?!材繕嗽竭h,就要越具體、越準確。在打算以后的進展方向和目標前,我們可以先進展自我方法是〔SWOT法。KOLB學習周期,小王暑假預備看三到五本治理方〔理論化〕階段開頭學習的方法。2:屬于溝通方式中的〔副語言〕溝通?!舶炎约旱挠^點強加給別人〕的溝通技巧是不合理的。〔能夠把握好溝通技巧。女旅客在與售貨員進展溝通時要考慮溝通的要素,溝通〔目的意圖,溝通對象,信息內容,方式方法,時間安排?!部陬^語言溝通。3:3經營業(yè)績也好,所以去年公司的規(guī)模幾乎擴大了一倍。人多了,假設確實有人需要加班,可以把加班的時間換成倒休。公司雖然對于加班沒有特別的規(guī)定,但卻有嚴格的工資制都必需打卡。假設遲到10分鐘以上,要被扣除局部工資。另外,可以了,沒必要去白白加班,再者,既然公司那么在乎有效的上奉獻精神。往往引起軒然大波。依據(jù)以上案例,答復以下各題。為了緩和員工與治理者之間的沖突,比較適宜的做法是〔準時與員工進展溝通。針對天馬公司消滅的問題,治理者應實行的態(tài)度是〔認真。為了緩和員工與治理者之間的沖突,天馬公司應當設置〔協(xié)調人員〕的角色?!膊▌印畴A段。議。達成協(xié)議的方式不包括〔抽簽。4:源的潛力。雖然這類評估作業(yè)本錢很高,但公司認為價有所值。為兩階段,第一階段是課堂教育,主要傳授實務培訓與閱歷,歷7課,隨后的一星期又回到工作崗位,如此交替進展。其次個階段6認定一個目標,并盡力完成。培訓馬上完畢時,由經理人員所1周的領再無難事。依據(jù)以上案例,答復以下各題?!灿柧氠槍寄芎途哂星宄嬙斓某绦?,供給明確的指導,幫助理解。在培訓馬上完畢時,柯達公司的經理人員會對學員進展不包括〔學員在生活中遇到了什么問題。1周的領導才能進展課程,評估內容不包括〔課程的合理程度??逻_公司對現(xiàn)有人力資源進展培育,從組織目標和進展〔既符合組織目標又符合進展目標。〔培訓。1:20世紀最出色的治理者。在他的治理經受也不回地走出了總經理辦公室。依據(jù)以上案例,答復以下各題?!部陬^語言溝通。方法是〔一對一?!簿痈吲R下。巧,這些技巧不包括〔不輕易表露自己的想法?!惨贿吂ぷ?,一邊傾聽2:到改善。資和福利

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