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2022年年人力資源師知識:過于理性沒有好處眼下,企業(yè)競爭環(huán)境的變化導(dǎo)致了企業(yè)核心競爭力的轉(zhuǎn)變,企業(yè)競爭優(yōu)勢的評價標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不再是財務(wù)或技術(shù)等傳統(tǒng)指標(biāo),而是人才以及他們所把握的學(xué)問。
人力資源治理必需超越人事層面
在鄧濤看來,傳統(tǒng)的人力資源治理僅局限于人事治理領(lǐng)域,員工對企業(yè)來說只是一種生產(chǎn)本錢,傳統(tǒng)人力資源治理的事務(wù)主要有聘請、培訓(xùn)、薪酬和考勤等。這樣的方式只適合組織生命周期較長、行業(yè)競爭不是很劇烈的商業(yè)領(lǐng)域。
但近幾年來,隨著科技進步,產(chǎn)品從研發(fā)到投入生產(chǎn)的周期越來越短,其結(jié)果是企業(yè)競爭力的來源從技術(shù)、財務(wù)向商業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,人力資源戰(zhàn)略則是商業(yè)戰(zhàn)略的重要組成局部。
“中國企業(yè)目前平均壽命一般少于3年,每天都有許多公司死亡或面臨死亡。這時,人力資源的定義必需超越人事概念,向人才階段進展?!编嚌f,“在人才階段,員工是企業(yè)最珍貴的資源,是企業(yè)價值制造的根源。這就要求企業(yè)建立良好的企業(yè)文化,形成一個員工擅長學(xué)習(xí)、富于創(chuàng)新的組織。另一方面,員工通過制造價值,到達自我實現(xiàn),員工的素養(yǎng)也能得到全面提高?!笨荚嚧缶庉?/p>
鄧濤認為,中國企業(yè)的人力資源總監(jiān)必需答復(fù)這樣的問題:人力資源系統(tǒng)存在的理由是什么?人力資源如何在企業(yè)競爭中作出獨特奉獻?思索這些問題,可以幫忙HR們更精確地了解自己的新角色,制造更大價值。
CEO說:HR別過于理性
盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿的一番話代表了很多CEO的想法:“我始終很關(guān)懷員工是否喜愛自己的工作和公司。據(jù)我調(diào)查,有97.5%的人不喜愛自己的工作,在想著離開公司。假如發(fā)生這種事情,公司就應(yīng)當(dāng)反省自己的人力資源治理模式。公司的HR也要好好思索一下,員工究竟想要什么?薪酬鼓勵制度曾經(jīng)行之有效,如今我們需要對其作怎樣的轉(zhuǎn)變才能連續(xù)留人?”考試大編輯
唐駿認為,目前外企流行著一種疲憊癥。以前,在外企工作意味著躋身精英和獲得高薪;如今,這些員工的物質(zhì)財寶需求得到滿意,但卻沒有很大的幸福感。
依據(jù)馬斯洛的需求理論,當(dāng)人們的根本物質(zhì)需求得到滿意后,就會有更高精神層面的需求,HR們有必要拋棄過時的物質(zhì)鼓勵機制,為員工營造良好的企業(yè)文化,幫忙員工到達自我實現(xiàn)的目的。
“人力資源總監(jiān)的工作不僅限于治理人才,還包括吸引人才、培育人才和留住人才?!?/p>
唐駿認為,目前企業(yè)人力資源的治理者都太過理性,其實一些超越理性的技能和工作才是人力資源治理者應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注的。超越理性的人力資源治理方法就是人本治理———建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,注意培育員工的人文素養(yǎng),讓員工喜愛自己的工作,將企業(yè)打造成一個活力十足富有創(chuàng)新精神的現(xiàn)代企業(yè)。
機遇總是與挑戰(zhàn)相伴。很多HR表示:在面臨新的企業(yè)競爭環(huán)境時,自己何嘗不想發(fā)揮自身的價值為企業(yè)多作奉獻呢?但他們也普遍反映,自己的空間不夠大,缺乏CEO支持是眼下企業(yè)人力資源治理遇到的瓶頸之一??荚嚧缶庉?/p>
論壇上,一位HR談了自己的感受:“從我個人來講,我很想將這個工作做得更加專業(yè),但我們公司的CEO未必會支持我這么做。首先,公司要考慮經(jīng)費問題,其次要考慮人手問題,最關(guān)鍵的是,公司的大多數(shù)治理人員認為當(dāng)前的人事治理狀況已經(jīng)很不錯了,沒有必要再去做一些新的東西?!?/p>
那么,應(yīng)當(dāng)如何克制企業(yè)急功近利、不愿或缺乏投入等問題對人力資源治理造成的障礙呢?
鄧濤表示,人力資源能否在公司受到重視,看的是企業(yè)是否存在以人為本的文化氣氛,以及可投入空間的大小。人力資源治理者應(yīng)當(dāng)在了解公司全面運作、把握公
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