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文檔簡介

優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾書優(yōu)惠條件及服務(wù)承諾書一、優(yōu)惠條件根據(jù)本次活動的目的和方案，我們特此制定以下優(yōu)惠條件：1.優(yōu)惠時間：本次活動的優(yōu)惠時間為2022年1月1日至2022年12月31日，共計12個月。2.優(yōu)惠對象：本次活動的優(yōu)惠對象為所有符合活動規(guī)定和要求的客戶。我們將根據(jù)客戶的購買行為和個人信息進行篩選和確認。3.優(yōu)惠幅度：我們將根據(jù)客戶的購買金額和購買頻次給予不同的優(yōu)惠幅度。具體優(yōu)惠幅度如下：-購買金額在1000元及以上的客戶可享受9折優(yōu)惠；-購買金額在5000元及以上的客戶可享受8折優(yōu)惠；-購買金額在10000元及以上的客戶可享受7折優(yōu)惠。4.優(yōu)惠方式：優(yōu)惠將直接體現(xiàn)在客戶的購買金額上，無需客戶進行額外手續(xù)或申請。客戶只需在結(jié)賬時提供有效的優(yōu)惠碼或會員卡號，系統(tǒng)將自動計算優(yōu)惠后的金額。二、服務(wù)承諾為了給客戶提供更好的購物體驗和滿意度，我們鄭重承諾以下服務(wù)：1.商品質(zhì)量保證：我們所有出售的商品均為正品，保證無假冒偽劣產(chǎn)品。如客戶在購買過程中發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可在購買后7日內(nèi)提出退換貨申請，我們將盡快處理并提供滿意的解決方案。2.物流配送及時準確：我們將確保客戶的訂單在確認后的24小時內(nèi)進行處理，并且積極跟蹤商品配送狀態(tài)，確保商品能夠按時準確地送達客戶手中。3.售后服務(wù)周到細致：我們設(shè)立了專門的客服團隊，為客戶提供全天候的售后服務(wù)。客戶可通過方式、郵件或在線聊天工具與我們的客服人員進行溝通，并獲得即時的幫助和解答。4.個人信息保護安全可靠：我們重視客戶的個人信息保護，承諾在未經(jīng)客戶同意的情況下，絕不泄露、傳播或利用客戶的個人信息。我們將采取一切必要措施，保障客戶個人信息的安全可靠。三、本文檔詳細介紹了本次活動的優(yōu)惠條件和服務(wù)承諾。我們將根據(jù)客戶的購買行為和個人信息給予不同幅度的優(yōu)惠，并承諾提供商品質(zhì)量保證、物流配送及時準確、售后服務(wù)周到細致以及個人信息保護安全可靠的服務(wù)。我們期待您的參與和支持，希望能為您帶來更好的購物體驗和滿意度。如有任何疑問或需要進一步了解，請隨時與我們聯(lián)系。感謝您

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