中國(guó)醫(yī)科大學(xué)2015年1月考試《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》考查課試題

中國(guó)醫(yī)科大學(xué)2015年1月考試《護(hù)理中的人際溝通學(xué)》考查課試題包括本科在內(nèi)的各科復(fù)習(xí)資料及詳細(xì)解析,可以聯(lián)系屏幕右上的“文檔貢獻(xiàn)者”一、單選題(共20道試題,共20分。)1.周哈里窗不包括下列“我”中的哪一個(gè):A.開(kāi)放我B.盲目我C.真實(shí)我D.隱藏我E.未知我2.最難解釋的非語(yǔ)言溝通行為是:A.觸摸B.目光的接觸C.面部表情D.手勢(shì)E.身體的姿勢(shì)3.在護(hù)理人員對(duì)一組患者進(jìn)行健康教育或進(jìn)行患者的護(hù)理討論會(huì)等情況下,需要運(yùn)用溝通行為中的那個(gè)層次:A.公共溝通B.小組溝通C.跨個(gè)體溝通D.人際溝通E.個(gè)體內(nèi)部的溝通4.影響有效溝通的個(gè)人因素不包括下列哪一項(xiàng)?A.生理因素B.社會(huì)環(huán)境C.感知因素D.價(jià)值觀E.情緒因素5.下列哪一項(xiàng)不是患者角色的心理反應(yīng)?A.患者患病后會(huì)出現(xiàn)恐懼心理B.患者的各種耐力有一定程度的下降C.患者的個(gè)性特點(diǎn)特別穩(wěn)定,不會(huì)發(fā)生變化D.患者完全進(jìn)入病人角色后,逐漸形成退化心理E.患者在患病后會(huì)出現(xiàn)不同程度的記憶變化6.根據(jù)人際關(guān)系的傾向,將人際關(guān)系進(jìn)行分類(lèi),下列哪一項(xiàng)不屬于這一分類(lèi):A.合作型B.競(jìng)爭(zhēng)型C.應(yīng)酬型D.維持型E.混合型7.下列說(shuō)法中,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的:A.人際關(guān)系的發(fā)展過(guò)程是一個(gè)漸進(jìn)的情感發(fā)展過(guò)程B.任何階段都可能會(huì)出現(xiàn)停滯C.在現(xiàn)實(shí)生活中,大部分人能達(dá)到穩(wěn)定的交往階段D.許多人際關(guān)系一般都停滯在第三階段上往復(fù)循環(huán)E.在定向選擇階段,時(shí)間跨度不一8.下列哪一階段是人際關(guān)系的最高層次:A.定向選擇階段B.感情交流階段C.感探索階段D.穩(wěn)定交往階段E.表面接觸階段9.在核實(shí)過(guò)程中,把患者的話重復(fù)說(shuō)一遍,但不能加任何判斷屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法:A.復(fù)述B.改述C.澄清D.總結(jié)E.敘述10.下列有關(guān)護(hù)患關(guān)系基本模式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是哪一項(xiàng)。A.護(hù)患關(guān)系的行為模式,依據(jù)護(hù)理人員和患者雙方在共同形成的人際關(guān)系結(jié)構(gòu)中各自所具有的心理方位、所發(fā)揮作用的程度等特點(diǎn)的不同而劃分的B.主動(dòng)-被動(dòng)模式的特征是“護(hù)理人員教會(huì)患者做什么”C.主動(dòng)-被動(dòng)模式過(guò)分強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的權(quán)威,忽略了患者的主觀能動(dòng)作用D.主動(dòng)-被動(dòng)模式適用于對(duì)意識(shí)喪失的患者(如全麻、昏迷)、嬰幼兒護(hù)理時(shí)的護(hù)患關(guān)系E.主動(dòng)-被動(dòng)型模式是一種最常見(jiàn)的單向性模式11.談話、演講、上課等屬于哪種類(lèi)型的溝通:A.直接溝通B.間接溝通C.正式溝通D.非正式溝通E.單向溝通12.護(hù)理人員對(duì)患者說(shuō):“今天的天氣真好!”請(qǐng)問(wèn):這屬于哪一個(gè)層次的溝通:A.一般性溝通B.事務(wù)性溝通C.分享性溝通D.情感性溝通E.共鳴性溝通13.有關(guān)心理方位基本類(lèi)型的說(shuō)法錯(cuò)誤的是:A.按照心理方位確定方式劃分,可分為法定權(quán)威型和精神權(quán)威型B.在一個(gè)群體中法定權(quán)威型的心理方位關(guān)系,一定同時(shí)具有精神權(quán)威的心理方位關(guān)系C.精神權(quán)威型的心理方位,不一定同時(shí)具有法定權(quán)威D.按心理方位的表現(xiàn)形式劃分,可分為外顯型心理方位和內(nèi)隱型心理方位E.按照心理方位確定的時(shí)間劃分,可分為始定位型心理方位關(guān)系和漸定位型心理方位關(guān)系14.下列哪一項(xiàng)不屬于人際關(guān)系的人性原則:A.交互原則B.理解原則C.文明原則D.擇善原則E.互利原則15.下列哪一項(xiàng)患者的陳述需要護(hù)理人員進(jìn)一步地去澄清:A.“我每天抽2包煙,已經(jīng)5年了”B.“我每天都喝少量的酒”C.“我每天只吃二兩米飯”D.“這次住院的費(fèi)用比我的預(yù)算多出500元”E.“我痰中有血絲已經(jīng)1個(gè)星期了。”16.參與溝通的雙方達(dá)到了一種短暫的、高度一致的感覺(jué)。請(qǐng)問(wèn):這屬于下列哪一種溝通層次:A.一般性溝通B.事務(wù)性溝通C.分享性溝通D.情感性溝通E.共鳴性溝通17.下列哪種心理差位關(guān)系體現(xiàn)為下位者尊重上位的意見(jiàn),且能照辦,若持有不同的看法,一般以委婉的方式提出。A.微弱差位B.中強(qiáng)差位C.顯著差位D.超強(qiáng)差位E.極強(qiáng)差位18.有關(guān)人際關(guān)系心理距離的規(guī)律說(shuō)法錯(cuò)誤的是:A.在現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系中,雙方的心理可能不會(huì)絕對(duì)相等B.心理距離不等值往往是引發(fā)人際沖突的主要原因之一C.認(rèn)知距離和實(shí)際距離不等值D.認(rèn)知距離與實(shí)際距離的偏差越大,越可能引發(fā)認(rèn)知一方的心理失衡,進(jìn)而則容易造成人際沖突E.基礎(chǔ)距離和即時(shí)距離是等值的19.公眾距離是指雙方的距離為:A.15厘米B.30厘米C.50厘米D.1.2-3.7米E.大于3.7米20.請(qǐng)看下面的對(duì)話:患者:“我每天抽少量煙,已經(jīng)好多年了?！弊o(hù)理人員:“請(qǐng)您告訴我您每天抽幾支煙,抽了多少年了?”請(qǐng)問(wèn):在上述對(duì)話中,護(hù)理人員應(yīng)用了哪一種溝通技巧:A.改述B.復(fù)述C.總結(jié)D.澄清E.反映二、判斷題(共10道試題,共10分。)1.如果交往雙方都按照對(duì)方的期望表現(xiàn)出相應(yīng)的人格意識(shí)狀態(tài),屬于“互補(bǔ)型”的人際關(guān)系,容易加深人際關(guān)系。A.錯(cuò)誤B.正確2.護(hù)患關(guān)系建立的基本過(guò)程中,合作信任期是護(hù)患關(guān)系最重要的階段。A.錯(cuò)誤B.正確3.護(hù)理人員在對(duì)患者進(jìn)行健康教育的時(shí)候,應(yīng)盡可能采用多個(gè)途徑讓患者接收到健康教育的信息,這樣做可以加強(qiáng)患者的學(xué)習(xí)效果。A.錯(cuò)誤B.正確4.年齡和生長(zhǎng)發(fā)育水平是通過(guò)影響一個(gè)人的生活經(jīng)驗(yàn)而影響溝通的。A.錯(cuò)誤B.正確5.在初次交往中最重要的吸引因素是個(gè)性品質(zhì)。A.錯(cuò)誤B.正確6.在醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)中,技術(shù)與非技術(shù)關(guān)系兩個(gè)方面的交往是相互依賴(lài)、相互影響、相互作用的。A.錯(cuò)誤B.正確7.護(hù)患關(guān)系是一種幫助性關(guān)系。A.錯(cuò)誤B.正確8.從面部表情上,最易識(shí)別的情緒變化是"害怕"A.錯(cuò)誤B.正確9.溝通過(guò)程是通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言行為來(lái)完成的A.錯(cuò)誤B.正確10.人際關(guān)系的內(nèi)部要素包括認(rèn)知部分、行為部分和交流活動(dòng)。A.錯(cuò)誤B.正確三、(共5道試題,共25分。)1.印象裝飾2.護(hù)患溝通3.首因效應(yīng)4.非語(yǔ)言溝通5.社會(huì)知覺(jué)(人際知覺(jué))四、簡(jiǎn)答題(共4道試題,共31分。)1.你作為婦科的一名護(hù)士,當(dāng)你走進(jìn)某病室巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)一名即將要進(jìn)行子宮切除術(shù)的患者躺在病床上默默地流著眼淚,這時(shí)你應(yīng)運(yùn)用什么溝通技巧來(lái)安慰患者?2.根據(jù)下面的對(duì)話,用溝通雙方的PAC應(yīng)對(duì)模式來(lái)判斷其溝通的類(lèi)型。①經(jīng)理:“小張,這是我們公司今年的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,您看看怎么樣?”下屬:“我不用看了,您計(jì)劃上怎么說(shuō)我怎么做就行了。”請(qǐng)問(wèn):經(jīng)理與下屬之間的溝通方式屬于哪一種類(lèi)型?②護(hù)士:“劉先生,醫(yī)生要給您做一個(gè)尿常規(guī)檢查,請(qǐng)您明天早上留尿在這個(gè)小尿杯里,然后交給我?！辈∪?“好吧,您放心,我會(huì)按照您的吩咐去做的。”請(qǐng)問(wèn):護(hù)士與病人間的溝通方式屬于哪一種類(lèi)型3.試述傾聽(tīng)的五個(gè)層次4.在進(jìn)行治療性會(huì)談時(shí)的注意事項(xiàng)有哪些?五、客觀填空題(