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文檔簡介

2015年2月23-25日上午9：30-11：30,下午14：30-17：00分區(qū)指責(zé)說明簽到區(qū)客服人員2名A：客戶來訪，引導(dǎo)客戶在簽到表【見附件一】上簽到，如果帶小孩的另外在紅包領(lǐng)取登記表【見附件二】上登記簽到；B：客戶來訪簽到后給客戶發(fā)放猜燈謎體驗(yàn)券，若為業(yè)主則另外發(fā)放砸金蛋體驗(yàn)券，告知客戶憑體驗(yàn)券才能夠參與活動(dòng)；猜燈謎區(qū)活動(dòng)公司1名砸金蛋區(qū)活動(dòng)公司1名1.請(qǐng)客戶出示砸金蛋體驗(yàn)券2.收取客戶砸金蛋體驗(yàn)券，讓客戶選取金蛋3.將客戶選取的金蛋拿到砸蛋臺(tái)上，引導(dǎo)客戶砸開4.將客戶砸金蛋獲得的獎(jiǎng)品券給到客戶，引導(dǎo)客戶憑獎(jiǎng)品券到獎(jiǎng)品兌換區(qū)領(lǐng)取相對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品餅干DIY區(qū)活動(dòng)公司2名1.回收客戶體驗(yàn)券，客戶憑券參與DIY2.幫助客戶準(zhǔn)備材料，現(xiàn)場協(xié)助客戶DIY獎(jiǎng)品兌換區(qū)猜燈謎獎(jiǎng)品兌換：1.保代C引導(dǎo)客戶報(bào)出燈謎號(hào)碼與謎底，根據(jù)之前已經(jīng)打印好的謎底核對(duì)表【見附件三】核對(duì)謎底；2.若正確則回收客戶體驗(yàn)券，并為猜對(duì)客戶發(fā)放猜燈謎獎(jiǎng)品3.若不正確則引導(dǎo)客戶再次參與猜燈謎活動(dòng)；砸金蛋獎(jiǎng)品兌換：1.世聯(lián)D引導(dǎo)客戶出示砸金蛋獎(jiǎng)品券，且讓客戶在領(lǐng)取登記表【見附件四】2.回收砸金蛋獎(jiǎng)品券，給該客戶發(fā)放相對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品九、物料費(fèi)用清單區(qū)域事項(xiàng)單價(jià)(元)小計(jì)(元)簽到區(qū)11個(gè)2簽到桌(桌布)3紅包100份41盒500猜燈謎區(qū)1300個(gè)2231項(xiàng)砸金蛋區(qū)1350個(gè)21項(xiàng)餅干DIY區(qū)13天2長條桌(桌布)3張獎(jiǎng)品兌換區(qū)11臺(tái)25臺(tái)3電飯鍋10臺(tái)4煮蛋機(jī)20臺(tái)550個(gè)6猜燈謎獎(jiǎng)品300個(gè)姓名電

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