民宿運(yùn)營與管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

民宿運(yùn)營與管理智慧樹知到課后章節(jié)答案2023年下北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院

第一章測試

提煉USP的的方法主要有（）

A:從使用者類型的角度進(jìn)行提煉B:從產(chǎn)品對比的角度進(jìn)行提煉C:從特定使用場合的角度進(jìn)行提煉D:從解決游客痛點(diǎn)需求的角度進(jìn)行提煉E:從民宿或產(chǎn)品特色的角度進(jìn)行提煉

答案:從使用者類型的角度進(jìn)行提煉;從產(chǎn)品對比的角度進(jìn)行提煉;從特定使用場合的角度進(jìn)行提煉;從解決游客痛點(diǎn)需求的角度進(jìn)行提煉;從民宿或產(chǎn)品特色的角度進(jìn)行提煉

專業(yè)托管模式主要適用于（）

A:連鎖型民宿品牌B:有一定閑置資金的財(cái)務(wù)投資人C:是在城市熱門地段有樓宇、酒店的投資人D:有精品民宿但缺乏運(yùn)營管理的個人民宿房東

答案:有一定閑置資金的財(cái)務(wù)投資人;是在城市熱門地段有樓宇、酒店的投資人;有精品民宿但缺乏運(yùn)營管理的個人民宿房東

民宿與酒店的區(qū)別主要體現(xiàn)在（）

A:主人文化B:服務(wù)內(nèi)容C:體量規(guī)模D:建筑設(shè)施

答案:主人文化;服務(wù)內(nèi)容;體量規(guī)模;建筑設(shè)施

在收益眾籌，收益的類型主要包括（）

A:浮動收益+固定收益B:浮動收益

C:分銷返利D:固定收益

答案:浮動收益+固定收益;浮動收益

;固定收益

第二章測試

復(fù)古風(fēng)民宿設(shè)計(jì)中常見的做舊手法有（）

A:老物件B:水漬C:破舊D:銹跡

答案:老物件;水漬;破舊;銹跡

民宿設(shè)計(jì)時(shí)要考慮的因素主要有（）

A:地域文化B:設(shè)計(jì)風(fēng)格C:流行元素D:景區(qū)環(huán)境E:業(yè)主要求

答案:地域文化;設(shè)計(jì)風(fēng)格;流行元素;景區(qū)環(huán)境;業(yè)主要求

民宿建筑設(shè)計(jì)的考慮的因素主要有（）

A:文化地域性B:開展結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)C:建筑材料的選用D:功能空間布局E:挖掘建筑本身特色

答案:文化地域性;開展結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);建筑材料的選用;功能空間布局;挖掘建筑本身特色

咖啡廳里的卡座、餐廳的桌椅、臥室的兒童游樂區(qū)等屬于以下哪種空間分隔方法。（）

A:局部分融B:景觀分隔C:整體分隔D:界面分隔

答案:局部分融

（）主要以鄉(xiāng)村自然風(fēng)景、梯田地形、鄉(xiāng)間小路的野花、村口的長滿苔蘚的石塊、木籬笆等自然景觀要素為主導(dǎo)，適度進(jìn)行藝術(shù)生態(tài)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，營造極致的鄉(xiāng)野氛圍。

A:民族風(fēng)B:田園風(fēng)C:禪意風(fēng)D:極簡風(fēng)E:復(fù)古風(fēng)

答案:田園風(fēng)

第三章測試

民宿的定價(jià)方法主要有（）

A:成本加成法B:隨行就市法C:動態(tài)定價(jià)法D:千分之一法

答案:成本加成法;隨行就市法;動態(tài)定價(jià)法;千分之一法

事實(shí)型差評回復(fù)的步驟主要有（）

A:強(qiáng)調(diào)不會再犯B:表達(dá)歉意C:提出具體的改進(jìn)措施D:解釋客觀原因不推脫

答案:強(qiáng)調(diào)不會再犯;表達(dá)歉意;提出具體的改進(jìn)措施;解釋客觀原因不推脫

評論回復(fù)中要避免的常見錯誤主要有（）

A:復(fù)制粘貼的方式對待差評B:運(yùn)用一套模板打天下C:長時(shí)間未回復(fù)D:開頭就是長篇大論民宿的各種賣點(diǎn)

答案:復(fù)制粘貼的方式對待差評;運(yùn)用一套模板打天下;長時(shí)間未回復(fù);開頭就是長篇大論民宿的各種賣點(diǎn)

但通常情況下，上傳評論的內(nèi)容越豐富，點(diǎn)評內(nèi)容的質(zhì)量就越高。（）

A:錯B:對

答案:對

在OTA平臺運(yùn)營中，因不同客人在不同平臺的會員等級不同，由平臺給予客人的優(yōu)惠程度不同。該種情況屬于（）

A:會員差價(jià)B:價(jià)格劣勢C:價(jià)格倒掛D:動態(tài)定價(jià)

答案:會員差價(jià)

第四章測試

在OTA上，民宿流量主要是指民宿（）的瀏覽量。

A:訂單頁B:列表頁C:詳情頁D:搜索頁

答案:詳情頁

民宿線下報(bào)價(jià)比平臺上的同房型價(jià)格低，以上情形屬于（）

A:價(jià)格劣勢B:會員差價(jià)C:掛牌價(jià)D:價(jià)格倒掛

答案:價(jià)格倒掛

民宿在某一OTA平臺的價(jià)格高于其他OTA平臺，以上情形屬于（）

A:價(jià)格劣勢B:掛牌價(jià)C:會員差價(jià)D:價(jià)格倒掛

答案:價(jià)格劣勢

對于事實(shí)型回得利，可以按照（）的思路來進(jìn)行回復(fù)。

A:解釋客觀原因不推脫B:提出具體的改進(jìn)措施C:表達(dá)歉意D:強(qiáng)調(diào)不會再犯

答案:解釋客觀原因不推脫;提出具體的改進(jìn)措施;表達(dá)歉意;強(qiáng)調(diào)不會再犯

在民宿自媒體營銷中，“1+4”營銷體系是指（）

A:4是指獲客、成交、復(fù)購和裂變四個環(huán)節(jié)B:1是指一個核心，以產(chǎn)品作為自媒體營銷的核心C:1是指一個核心，即將客戶關(guān)系作為自媒體營銷的核心D:而“+”則代表互聯(lián)網(wǎng)+，線上線下高度融合進(jìn)行營銷

答案:4是指獲客、成交、復(fù)購和裂變四個環(huán)節(jié);1是指一個核心，以產(chǎn)品作為自媒體營銷的核心;1是指一個核心，即將客戶關(guān)系作為自媒體營銷的核心;而“+”則代表互聯(lián)網(wǎng)+，線上線下高度融合進(jìn)行營銷

第五章測試

從流量角度來說，KOL的粉絲群相對較為廣泛一些，而KOC的粉絲雖然少。（）

A:錯B:對

答案:對

社群營銷的兩大難點(diǎn)是把社群成員變?yōu)槟繕?biāo)用戶和讓社群保持持久熱度。（）

A:對B:錯

答案:對

以人為本，待客為尊是管家服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)。（）

A:錯B:對

答案:對

在自媒體平臺上，按照影響力劃分的話，通常是分為（）

A:腰部KOCB:頭部KOCC:底部普通用戶D:頭部KOL

答案:腰部KOC;底部普通用戶;頭部KOL

判斷爆款筆記的五個要素是（）

A:封面標(biāo)題B:文案腳本C:拍攝剪輯D:選題E:賬號運(yùn)營

答案:封面標(biāo)題;文案腳本;拍攝剪輯;選題;賬號運(yùn)營

第六章測試

收益管理的本質(zhì)是（）

A:合適的客人B:合適的價(jià)格C:合適的產(chǎn)品D:實(shí)現(xiàn)民宿收益最大化E:合適的渠道

答案:合適的客人;合適的價(jià)格;合適的產(chǎn)品;實(shí)現(xiàn)民宿收益最大化;合適的渠道

控制天數(shù)法是指預(yù)留一定數(shù)量的客房，在特定的時(shí)間，以特定的價(jià)格銷售的做法。（）

A:錯B:對

答案:錯

附加價(jià)值法是指在售賣過程中，不給客人價(jià)格折扣，而是給予客人更多的“好處”的一種方法。（）

A:對B:錯

答案:對

升降銷售法是通過房型的高賣或者低賣來提升民宿收益的一種方法。（）

A:錯B:對

答案:對

在收益管理中，平均房價(jià)指每間被租用房間的平均出租價(jià)格。（）

A:錯B:對

答案:對

第七章測試

侗族“三寶”是：（）

A:風(fēng)雨橋B:鼓樓C:侗族大歌D:吊腳樓

答案:風(fēng)雨橋;鼓樓;侗族大歌

井上見民宿在建筑設(shè)計(jì)時(shí)主要延續(xù)的傳統(tǒng)工藝是（）

A:土石結(jié)構(gòu)B:榫卯結(jié)構(gòu)C:磚石結(jié)構(gòu)D:混凝土結(jié)構(gòu)

答案:榫卯結(jié)構(gòu)

河酒肆主打的是健康生活方式黃酒品牌。（）

A:對B:錯

答案:對

藝術(shù)鄉(xiāng)建是文化賦能鄉(xiāng)村振興的重要途徑。（）

A:對B:錯

答案:對

大吉祥村“共生模式”的參與主體主要有（）

A:村民B:村兩委C:村集體D:企業(yè)

答案:村民;村兩委;村集體;企業(yè)

第八章測試

好的民宿名字需要具備故事性、聯(lián)想性和話題性。（）

A:錯B:對

答案:對

民宿拍攝技巧主要有（）

A:利用民宿設(shè)施構(gòu)圖B:畫框構(gòu)圖C:對稱構(gòu)圖D:巧選角度E:倒影構(gòu)圖

答案:利用民宿設(shè)施構(gòu)圖;畫框構(gòu)圖;對稱構(gòu)圖;巧選角度;倒影構(gòu)圖

要提升OTA排名需要考慮（）因素

A:預(yù)留房數(shù)量B:拒單率C:五分鐘確認(rèn)率D:好評分?jǐn)?shù)E:活動參與度

答案:預(yù)留房數(shù)量;拒單率;五分鐘確認(rèn)率;好評分?jǐn)?shù)