報(bào)關(guān)員年關(guān)總結(jié)

報(bào)關(guān)員年關(guān)總結(jié)在**國(guó)際貨運(yùn)實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)多月了，在這三個(gè)多月里，我和公司的職工和領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽，大伙兒對(duì)我也關(guān)切備至，時(shí)常給我鼓舞和幫忙。下面，我將實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、態(tài)度決定一切。

工作時(shí)必然要一絲不茍，認(rèn)真認(rèn)真，一個(gè)職員在公司的大部份時(shí)刻都是在工作的，這就要求他在這段時(shí)刻內(nèi)必然要警惕謹(jǐn)慎，一絲不茍，不能老是犯錯(cuò),有必要必然要查驗(yàn)自己的工作結(jié)果，以確保自己的萬無一失。工作的時(shí)候我一直維持極大的工作熱情，不僅順利完成工作任務(wù)，工作之余還常?？偨Y(jié)體會(huì)教訓(xùn)，不斷提高工作效率，盡管工作中我也會(huì)犯一些錯(cuò)誤，受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，但我以為這些錯(cuò)誤和批評(píng)是能讓我能在以后的工作中謹(jǐn)慎警惕，提高工作效率。在和大伙兒工作的這段時(shí)刻里，他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象，我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西，這對(duì)我來講是很寶貴的。

二、勤于試探

在工作職位上必然要勤于試探，不斷改良工作方式，提高工作效率.公司的日常工作或許會(huì)比較繁瑣，而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥，確實(shí)是需要你多動(dòng)腦筋，不斷地想方設(shè)法改良自己的工作方式，提高工作效率，減少工作所需時(shí)刻

3、不斷學(xué)習(xí)

要不斷的豐碩自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)。這會(huì)使你的工作加倍駕輕就熟。一個(gè)人在自己的職位上有所作為，必然要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉，對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技術(shù)也要熟練把握，如此才算是一名合格的客服人員。

在這三個(gè)多月里，我作為一名客服人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的質(zhì)量治理流程，依照職位職責(zé)的要求，要緊有以下工作功效及收成：

一、通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作進(jìn)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的明白得，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

二、提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和以后的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐體會(huì)。

3、學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成績(jī)業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的預(yù)備。

4、通過實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)了更多相關(guān)的理論知識(shí)，也提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好預(yù)備思想上的轉(zhuǎn)變，

依照職位職責(zé)的要求，我的要緊工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是：

一、報(bào)表

每日放行清單：依照亞倫天天早上發(fā)的郵件中的到貨打算，和第三方貨代和遺留單證未放行的一并統(tǒng)計(jì)到每日放行清單發(fā)送給報(bào)關(guān)行;自己打印一張以便監(jiān)控當(dāng)天放行貨物。車輛預(yù)約記錄表：我司短駁的車輛向季師傅訂車;

日?qǐng)?bào)：從自概念報(bào)表中的空進(jìn)報(bào)表，點(diǎn)擊接單日期提早一天導(dǎo)出，縫周一從上周五開始導(dǎo)，以避免遺漏;零配件會(huì)偶然幾票，能夠單獨(dú)和制單人員確認(rèn)是不是有無錫賬冊(cè)的貨。

二、單證

直托單：

PO號(hào)以41/45開頭的為設(shè)備單證

注意點(diǎn)：?jiǎn)巫C相對(duì)照較標(biāo)準(zhǔn)，PO的金額發(fā)票金額(一張定單下兩批貨);大設(shè)備的貨都是比較緊急的，在每日放行清單的備注欄里注明是大設(shè)備或是設(shè)備用配件，提示報(bào)關(guān)行優(yōu)先錄審放行!若是大設(shè)備的車上正好有幾票設(shè)備用配件，都不卸庫(kù)，直接等放行送貨，減少通關(guān)時(shí)刻!(一樣情形下，大設(shè)備都不卸庫(kù)，設(shè)備用配件能夠卸庫(kù)，由我司車輛短駁);光刻機(jī)的申報(bào)請(qǐng)參考附件報(bào)關(guān)單，除光刻機(jī)付匯，其他附件都不付匯;另外，41/45PO的單證需要注意的是SET和EA的關(guān)系(1SET=1EA?)

PO號(hào)以43開頭的料件單證

注意點(diǎn)：料件以危險(xiǎn)品，冷凍貨占多數(shù)，上海一樣都是加急轉(zhuǎn)關(guān)，提貨時(shí)刻較長(zhǎng)，因此抵達(dá)無錫時(shí)刻一樣較晚，需常常加班;貨物特性和溫控要求必需使貨物盡可能當(dāng)天通關(guān)(包括加班放行和簽字放行)，如有異樣情形，及時(shí)通知客戶和領(lǐng)導(dǎo)!

修理物品單證操作:

依照對(duì)方關(guān)務(wù)提供的報(bào)關(guān)資料進(jìn)行查找相應(yīng)的原出口報(bào)關(guān)單，鑒定報(bào)告及核查表，查對(duì)及確認(rèn)提單、發(fā)票、箱單、報(bào)關(guān)單、鑒定報(bào)告、核查表上的凈重、毛重、原產(chǎn)國(guó)、金額等是不是一致，并進(jìn)行手工修改，在發(fā)票上需標(biāo)注項(xiàng)號(hào)、品名、HS編碼及品名規(guī)格型號(hào)。假設(shè)當(dāng)天的到貨打算中放不掉，需進(jìn)行車輛短駁。

從整體上感覺做報(bào)關(guān)工作還挺有趣味的。做報(bào)關(guān)工作既鍛煉了自己的能力又充實(shí)了自己的知識(shí)面。第一，你面對(duì)的是海關(guān)和往來的客戶，做為橋梁作用的報(bào)關(guān)員就要充分發(fā)揮二者之間的和諧和溝通作用了，這從另一個(gè)側(cè)面來看報(bào)關(guān)工作鍛煉你的交際和溝通能力;第二，隨時(shí)刻的推移,海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應(yīng)新的形勢(shì)的進(jìn)展需要，能夠清楚的了解海關(guān)通關(guān)程序和法規(guī)及其他貿(mào)易管制方法，很多東西要靠自己在工作中去學(xué)習(xí)，積存，和實(shí)踐，從而不斷更新自己的知識(shí)面。

從我此刻所擁有的這份工作，使我感受頗深的確實(shí)是我始終堅(jiān)信的一個(gè)恒等式“工作=機(jī)遇+能力+學(xué)習(xí)”。工作是一種機(jī)遇，那要看你去如何把握了?；蛟S機(jī)遇對(duì)每一個(gè)人都是平等的，必然要好好地珍愛。但如果是你僅僅把握住了那個(gè)機(jī)遇，而沒有相應(yīng)的知識(shí)儲(chǔ)蓄(能力)和后天的學(xué)習(xí)，也確實(shí)是說你舍棄了能力和學(xué)習(xí)，那么等式仍是可不能成功的，因?yàn)槟阒蛔プ×俗呦虺晒Φ囊话?等式成立，取得工作)，到最后你不能不承認(rèn)“機(jī)遇是為有預(yù)備的人而來的”。因此一個(gè)人的能力和后天的學(xué)習(xí)在工作中和機(jī)遇一樣相當(dāng)重要，“適者生存”或許正是如此吧!當(dāng)咱們擁有一份工作后，必然要好好地去珍愛，在實(shí)踐中依照工作的要求去慢慢完善自我。“今天工作不盡力，明天盡力找工作”，確實(shí)如此。

我是一個(gè)人從學(xué)校直接到深圳來面試的，剛走出校門的我對(duì)外面的世界固然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，需要你去接觸的再也不是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個(gè)業(yè)的人。對(duì)他們的了解要從頭開始，如何去了解一個(gè)人的內(nèi)心世界，如何去和一個(gè)人溝通，這一系列的問題都要你去探討和解答。可是最重要的是切記“人心叵測(cè)”，外面的世界固然很誘人，而它再也不像校園生活那樣單純了，因此你要時(shí)刻留意發(fā)生在自己身旁的每一件事，處置好發(fā)生在自己身旁的每一件事，同時(shí)弄好自己的人際關(guān)系網(wǎng)，與同事，與客戶，與海關(guān)，樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識(shí)積存和交際方面的體會(huì)的積存，我相信我必然能夠成功的。或許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去同意現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。

工作的第一天我固然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一路辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地址。

在對(duì)環(huán)境大體上熟悉后確實(shí)是實(shí)際的業(yè)務(wù)操作了第一是做入口了。以前在學(xué)校大體上對(duì)單椐很熟悉了，因此操作起來也就相對(duì)容易些了。有帶我的同事的指點(diǎn)，我專門快就把握了。在隨后的幾天里我接踵對(duì)有關(guān)的入口的單據(jù)，諸如提(運(yùn))單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學(xué)習(xí)，因?yàn)樵蹅兡莻€(gè)地址海運(yùn)、空運(yùn)和陸運(yùn)都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的，只是下一次必然會(huì)牢記的。

對(duì)入口做的相對(duì)熟練后，我開始學(xué)做出口和轉(zhuǎn)關(guān)了。有了入口的基礎(chǔ)，出口和轉(zhuǎn)關(guān)就相對(duì)簡(jiǎn)單了，我也專門快就把握了。工作中我總結(jié)了一點(diǎn)小小的體會(huì)，這一點(diǎn)對(duì)我的作用專門大。那確實(shí)是在工作期間必然要記得工作期間辛苦一點(diǎn)，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去把握工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都把握了，那么以后你就會(huì)輕松一點(diǎn)。把最大體的都把握了，該做的都會(huì)做了，那你就算是真正學(xué)得手了。

其實(shí)我感覺在工作的一開始，我是從復(fù)印資料開始做的，幫我的同事復(fù)印一些資料。其實(shí)看起來很簡(jiǎn)單的，可是里面有好多需要你去把握的。至少你要記得哪些資料是有效的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)。隨后在看了幾回如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，那個(gè)時(shí)候我又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應(yīng)該從最大體的做起嘛!以后就和同事一路做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個(gè)專門好的學(xué)習(xí)機(jī)遇。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候你是和海關(guān)直接的接觸，能夠及時(shí)了解海關(guān)最新的政策和通關(guān)的要求;同時(shí)，接單的時(shí)候也是報(bào)關(guān)員云集的時(shí)候，利用那個(gè)機(jī)遇和他們交流體會(huì)或傾聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也是十分有效的。

此刻的我大體上能夠獨(dú)立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學(xué)習(xí)和把握的，那我就只有效心去學(xué)習(xí)和把握了。

通過工作我體會(huì)到在工作中，第一，必然要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有如此你的業(yè)務(wù)才能夠熟練和精通;然后，確實(shí)是要踴躍好動(dòng)，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會(huì)有多的收成的;最后，最重要的確實(shí)是弄好人際關(guān)系和塑造自己的形象，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心?/p>