版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
人是企業(yè)最大的資產(chǎn)基礎(chǔ)人力資源管理講義人力資源是企業(yè)第一資源
培訓(xùn)對(duì)象:三公司組級(jí)干部
課程目標(biāo):一.了解人力資源相關(guān)概念及內(nèi)容二.熟悉部門人力資源實(shí)務(wù)三.重點(diǎn)掌握訓(xùn)練、激勵(lì)、員工關(guān)系。
注意事項(xiàng):一.課堂以實(shí)物講習(xí)與互動(dòng)學(xué)員須做好筆記。二.遵守課堂紀(jì)律?;A(chǔ)人力資源管理講義一.人力資源相關(guān)概念二.人力資源基礎(chǔ)
(一)經(jīng)營目標(biāo)
(二)任務(wù)職掌
(三)組織架構(gòu)
(四)職位說明書及編制三.人力資源管理
(一)招聘、訓(xùn)練、薪資、考勤
(二)績(jī)效、福利、激勵(lì)
(三)勞資關(guān)系及其它四.部門人力資源實(shí)務(wù)基礎(chǔ)人力資源管理講義目錄人力資源:個(gè)人層面、企業(yè)層面、社會(huì)層面人力資本:長期帶來收入流之資產(chǎn)存量人力資源相關(guān)概念人事行政:指基本的人事管理,如考勤、異動(dòng)等人力資源管理的意義(重要性)1.機(jī)器(machine)2.資金(money)3.原料(material)4.方法(method)5.人力(manpower)投入轉(zhuǎn)化產(chǎn)出企業(yè)組織五投入要素因所具有的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)、加成精進(jìn)的特殊性更甚于其他資源人力資源規(guī)劃企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)人力資源管理的實(shí)質(zhì)
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候?qū)⑶‘?dāng)?shù)娜伺渲玫角‘?dāng)?shù)膷徫簧贤瓿汕‘?dāng)?shù)娜蝿?wù)實(shí)現(xiàn)恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。人力資源基礎(chǔ)中長期經(jīng)營目標(biāo)、策略(3~5年)經(jīng)營環(huán)境分析(SWOT
分析)公司年度工作目標(biāo)(方針)部門年度工作目標(biāo)(方針)部門別日常管理成果與績(jī)效之檢討評(píng)量部門任務(wù)職掌職位說明書標(biāo)準(zhǔn)化等
組織-總體流程1.組織的含義2.組織工作的重點(diǎn)性3.組織設(shè)計(jì)的任務(wù)4.組織設(shè)計(jì)的原則組織概述組織基本問題常見組織形式人員配備組織變革1.管理幅度與管理層次2.集權(quán)與分權(quán)3.正式組織與非正式組織4.直線與參謀5.分工與協(xié)調(diào)直線.職能.直線職能.矩陳.事業(yè)部.集團(tuán)控股型,網(wǎng)絡(luò)型人員配備的任務(wù).程序.原則管理人員的選聘.考評(píng).培訓(xùn)必要性和影響因素動(dòng)力.阻力分析組織變革過程組織設(shè)計(jì)基礎(chǔ)組織的含義組織設(shè)計(jì)的任務(wù)組織設(shè)計(jì)的原則作為組織工作對(duì)象的組織作為組織工作或職能的組織作為組織工作結(jié)果的組織職務(wù)分析與設(shè)計(jì)部門劃分與層次設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)形成目標(biāo)至上,職能領(lǐng)先原則管理幅度原則統(tǒng)一指揮原則權(quán)責(zé)對(duì)等原則因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合的原則人員配備人員配置任務(wù).程序.原則管理人員的先聘管理人員的考評(píng)管理人員的培訓(xùn)1.管理人員需要量的確定2.管理人員的來源3.管理人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)4.選聘的程序和方法1.考評(píng)的目的和意義2.考評(píng)的內(nèi)容3.考評(píng)程序和方法1.培訓(xùn)的意義2.培訓(xùn)的內(nèi)容3.培訓(xùn)的方法結(jié)合實(shí)際案例
(職位說明書及編制)人力資源管理招聘訓(xùn)練薪資考勤激勵(lì)勞資(其它)績(jī)效福利人力資源管理
(行政專家)員工與企業(yè)的本質(zhì)關(guān)系表面關(guān)系:雇傭與被雇傭
剝削與被剝削
勞動(dòng)力的買賣關(guān)系(純粹的
交易關(guān)系)本質(zhì)關(guān)系:相互利用(相互依賴,互惠
互利----互相推動(dòng),共同發(fā)展)培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)獲取跟目前任務(wù)有關(guān)的知識(shí)或技能一種幫助個(gè)人為組織作出貢獻(xiàn)的工具一種達(dá)到目標(biāo)的手段開發(fā)獲取知識(shí)或技能,可能運(yùn)用于目前,也可能是將來使個(gè)人作好準(zhǔn)備以增強(qiáng)組織的未來競(jìng)爭(zhēng)力包含在許多不同活動(dòng)中的行為不同情境下培訓(xùn)設(shè)計(jì)的對(duì)策必須強(qiáng)迫員工參加培訓(xùn)。以正式的、結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)方式為主。強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與具體的培訓(xùn)活動(dòng)。選擇實(shí)際的或模擬的工作場(chǎng)所作為培訓(xùn)地點(diǎn)。施訓(xùn)者應(yīng)鼓勵(lì)員工參與,并稱贊員工的成就。進(jìn)行小規(guī)模培訓(xùn),如此才能提供激勵(lì)及增強(qiáng)作用。設(shè)法提高學(xué)員工的學(xué)習(xí)意愿,使他們了解培訓(xùn)與工作的關(guān)系培訓(xùn)內(nèi)容略為困難,以提高學(xué)員的興趣。培訓(xùn)必須在實(shí)際的或模擬的工作場(chǎng)所進(jìn)行,并透過實(shí)際的動(dòng)手,或模擬的操作,強(qiáng)調(diào)如何將發(fā)展到的技能應(yīng)用在工作上。以強(qiáng)制參加受訓(xùn)或鼓勵(lì)參加受訓(xùn)來提高學(xué)習(xí)意愿。講授必須高度結(jié)構(gòu)化,內(nèi)容宜細(xì)分成小單元,并盡可能在工作現(xiàn)場(chǎng)施測(cè)。培訓(xùn)時(shí)先示范每一項(xiàng)簡(jiǎn)單的動(dòng)作,然后讓學(xué)員自己動(dòng)手操作。在學(xué)員逐漸熱心學(xué)習(xí)時(shí),可采用比較放任的方式。由單位強(qiáng)制培訓(xùn),以免使學(xué)習(xí)意愿低落。提供具體的獎(jiǎng)勵(lì),使學(xué)員樂于學(xué)習(xí)。經(jīng)常給予正面的增強(qiáng)效果。非正式、少量的培訓(xùn)低低低低高低高低低低低高高高低低高高高低高高高高學(xué)習(xí)意愿學(xué)習(xí)能力與工作相關(guān)程度ABCD舉辦短期講習(xí)會(huì)。講習(xí)會(huì)應(yīng)在工作場(chǎng)所舉行。舉辦短期性的、周期性的研討會(huì)。E以具體的獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。F可以采取比較隨便的方式。參加受訓(xùn)的獎(jiǎng)勵(lì)可以不必具體。訓(xùn)練內(nèi)容必須高度結(jié)構(gòu)化。給予學(xué)員足夠的時(shí)間,接觸種種培訓(xùn)資源,讓他自己追求、自己學(xué)習(xí)。GHABCDEFGH考核面談準(zhǔn)備階段心理準(zhǔn)備確定面談時(shí)間決定最佳場(chǎng)所集中資料計(jì)劃開場(chǎng)白計(jì)劃采取的方式計(jì)劃面談收?qǐng)觯褐瞥删唧w行動(dòng)安排盡量掌握員工“誠實(shí)”的回答,取得他們的信任與雇員坦誠相見解釋給雇員聽評(píng)價(jià)只是暫時(shí)性的摘述要點(diǎn)面談中考核的原則公開:評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確,考核過程公開依據(jù):實(shí)例、數(shù)據(jù)取代抽象字眼雙向與雙贏反饋與修正記錄:詳盡記錄考核過程和結(jié)果定期化,制度化注重開發(fā)概念:創(chuàng)設(shè)滿足員工各種需要的條件,激發(fā)員工的動(dòng)機(jī),使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程激勵(lì)是調(diào)動(dòng)員工積極性的主要手段美國哈佛大學(xué)教授威廉·詹姆斯研究發(fā)現(xiàn):在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,人員的潛力只發(fā)揮出少部分,約20~30%,僅僅保住飯碗而已;而在良好的激勵(lì)環(huán)境中,同樣的人員卻可以發(fā)揮出潛力的80~90%。薪酬與激勵(lì)需要層次論生理安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)員工滿意度調(diào)查激勵(lì)理論雙因素理論保健因素激勵(lì)因素防止職工產(chǎn)生不滿情緒激勵(lì)職工的工作熱情工資監(jiān)督地位安全工作環(huán)境政策與管理制度人際關(guān)系工作本身賞識(shí)提升成長的可能性責(zé)任成就激勵(lì)理論職業(yè)生涯規(guī)劃路線分析圖示我向往哪一路線發(fā)展?
價(jià)值理想成就動(dòng)機(jī)興趣我適合往哪一路線發(fā)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 人教版高一體育與健康必修第一冊(cè)排球大單元計(jì)劃教學(xué)設(shè)計(jì)
- 青島版三年級(jí)信息技術(shù)下全冊(cè)教案
- 2024-2025學(xué)年初中信息技術(shù)(信息科技)八年級(jí)下冊(cè)科學(xué)版(2018)教學(xué)設(shè)計(jì)合集
- 2024年9月金融教育宣傳月活動(dòng)總結(jié)
- 1000字表白情書模板
- 小學(xué)期末綜合綜合考試
- 初中歷史解題技巧模擬試卷
- 如何破解小學(xué)生的數(shù)學(xué)難題
- 初中學(xué)科示范模擬試卷
- 小學(xué)數(shù)學(xué)計(jì)算速度和準(zhǔn)確性測(cè)試模擬試卷
- 2024至2030年全球與中國充電樁運(yùn)營平臺(tái)市場(chǎng)現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì)
- 2024-2025學(xué)年七年級(jí)生物上冊(cè) 第二單元第一、二章 單元測(cè)試卷(人教版)
- 2024年高考地理真題完全解讀(甘肅卷)
- 山西省萬家寨水務(wù)控股集團(tuán)有限公司招聘筆試題庫2024
- 《我做非遺小傳人-沂蒙花饃我傳承》(教學(xué)設(shè)計(jì))-2023-2024學(xué)年六年級(jí)上冊(cè)綜合實(shí)踐活動(dòng)
- DL∕T 1614-2016 電力應(yīng)急指揮通信車技術(shù)規(guī)范
- 古詩詞誦讀《鵲橋仙》公開課一等獎(jiǎng)創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì) 統(tǒng)編版高中語文必修上冊(cè)
- 2024年北京客運(yùn)資格考試技巧答題
- 《稻草人》整本書閱讀(教學(xué)設(shè)計(jì))2023-2024學(xué)年統(tǒng)編版語文三年級(jí)上冊(cè)
- 2024年北京市中考數(shù)學(xué)真題試卷及答案解析
- 8-3《琵琶行》課件+2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版高中語文必修上冊(cè)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論